出國留學(xué)網(wǎng)的編輯今天為大家推薦的是一篇關(guān)于“行政工作總結(jié)”的精選文章，不論從事哪個領(lǐng)域文檔寫作技能都是必備的，我們不妨去搜集和參一下網(wǎng)絡(luò)范文。對優(yōu)秀范文的借鑒是我們寫作時不可缺少的。哪類范文最難達(dá)成明確表達(dá)的目的？
行政工作總結(jié) 篇1
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo)，這項工作除了細(xì)心別無其它。在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細(xì)微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個“安靜”的人，方可使工作準(zhǔn)確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱情接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當(dāng)做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
行政內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫二：一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
行政工作總結(jié) 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望過去一年多的時間里，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我進(jìn)入了xx公司，成為了公司的一名員工。進(jìn)入公司已快有2年的時間了，感受頗多，收獲也頗多。工作期間，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上也獲得很多收獲和取得了必須的成果，雖工作上也經(jīng)歷了很多困難，和存在諸多的不足，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，也是對自我的一種鞭策?，F(xiàn)就20xx年度的一些工作情景向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報：
一、工作任務(wù)與業(yè)績
(一)人事管理方面：
1.人事檔案管理
20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展，相對本年度來說，新進(jìn)的員工人數(shù)也不斷增加，隨著公司的擴(kuò)大，人才的引進(jìn)。員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。
期間負(fù)責(zé)公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔，建立新員工個人檔案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化;協(xié)助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確和及時的人事信息。
2.勞動合同人員管理
負(fù)責(zé)管理員工勞動合同;負(fù)責(zé)辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動)等人事審批工作。
①本年度自20xx年1月起進(jìn)入公司新員工52人，已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜集。
二、個人工作中存在問題及改善方法
工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，雖工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距：專業(yè)技能上：我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo)，空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍，在實踐中學(xué)習(xí)，逐步完善自我。我相信勤能補(bǔ)拙，只要經(jīng)過自我努力是能夠得到自我增值的。溝通問題上：在工作中曾出現(xiàn)過在與同事討論問題的時候，由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其到達(dá)很好的共識和交流。對此應(yīng)首先從自身找原因，并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情景，融洽地對問題進(jìn)行分析并得到解決。態(tài)度問題上：在工作中本以為已做好的事情，但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏，雖然說很多都是小問題，可是這就是對待工作的態(tài)度。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識，讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)，從小事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。工作方面上：本年度雖然組織了很多大大小小的技術(shù)培訓(xùn)，可是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)資料上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了，而無法參加培訓(xùn)，致使很多次舉辦培訓(xùn)，還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作，收
不到很好的效果。期望經(jīng)過這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗，在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)，同時開展一些戶外培訓(xùn)，來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣，到達(dá)夢想的培訓(xùn)效果。
三、20xx年的工作打算經(jīng)過1年多時間的工作的磨合，我自我對我在公司的定位也比剛?cè)牍緯r更加明確，明年的工作計劃致力于以下方面：
(一)、完善人事及相關(guān)行政管理工作1.妥善處理公司員工人事檔案的管理，完善人事相關(guān)規(guī)章制度;2.推進(jìn)公司員工隊伍建設(shè)。深化人才培訓(xùn)，切實加強(qiáng)與員工崗位職責(zé)相適應(yīng)的基本理論、知識、技能的培訓(xùn)。3.加強(qiáng)和完善行政管理工作，確保在今后的工作中無任何差錯，為公司和部門做好后勤支撐，確保公司業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)、深化用人管理工作不斷深化職稱聘用和崗位管理制度改革，逐步建立“按需設(shè)崗、按崗聘任、競爭擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰”的用人機(jī)制，充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才作用。
(三)、加強(qiáng)人才管理供給才智保證1.20xx年繼續(xù)為公司建設(shè)和各項事業(yè)發(fā)展有重點地引進(jìn)高學(xué)歷、高級職稱人才;2.計劃在明年的工作中加強(qiáng)人才的培訓(xùn)工作;3.認(rèn)真做好人才信息統(tǒng)計和人員信息庫建設(shè)，及時掌握各類人才信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。(四)、對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)人力資源的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。
四、提議及其它
1.由于步入社會工作不久，個人工作的經(jīng)驗還存在很的多不足，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識。期望能有更多的機(jī)會參加一些跟業(yè)務(wù)工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn);
2.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車，提議多組織一些戶外活動或是內(nèi)部心得交流活動，促進(jìn)大家之間的溝通，有效的提高員工工作的進(jìn)取性，同時促進(jìn)了同事間相互的合作默契，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。五、年終心得在xx公司工作的期間，我獲得的并不止這些，雖工作中仍存在著很多的不足之處，但我相信自我在今后的工作中會做的更好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我深知我們還有很長的路要走，我們能夠說是環(huán)保行業(yè)的闖入者，這個闖入者能不能得到市場的認(rèn)可，關(guān)鍵取決于我們的努力。
行政工作總結(jié) 篇3
年，諸暨市司法局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實省、市司法行政工作會議精神，突出“楓橋經(jīng)驗”紀(jì)念活動籌備、“七五”普法中期驗收、訪調(diào)對接等重點工作，進(jìn)一步提升人民調(diào)解、法律服務(wù)、法治宣傳、社區(qū)矯正等司法行政各項工作，為我市打好“六大硬仗”，打造“全面小康標(biāo)桿縣市”貢獻(xiàn)力量。
(一)突出創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷提升矛盾糾紛排查化解能力。
1.積極參與籌備“楓橋經(jīng)驗”紀(jì)念活動。組建專人團(tuán)隊，對近年來發(fā)揮司法行政職能作用，堅持創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”工作進(jìn)行調(diào)研和總結(jié)提煉，《“堅持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗’，不斷推進(jìn)人民調(diào)解服務(wù)基層社會治理創(chuàng)新”》一文刊登在《中國司法》雜志2019年第6期，《專業(yè)調(diào)解為“楓橋經(jīng)驗”注入新活力》一文刊登在《全國人民調(diào)解》雜志2019年第3期。與西北政法大學(xué)合作，通過2年的實地調(diào)研提煉和資料收集，編寫的《人民調(diào)解的“楓橋經(jīng)驗”》一書，由法律出版社出版發(fā)行，對我市司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了剖析和推廣，具有較高的實踐參考價值。
2.扎實推進(jìn)“訪調(diào)對接”工作。出臺《諸暨市關(guān)于開展人民調(diào)解參與信訪矛盾化解專項活動的通知》，在設(shè)立派駐市信訪局人民調(diào)解工作室和市、鎮(zhèn)兩級聯(lián)合調(diào)解中心的基礎(chǔ)上，通過政府購買服務(wù)、整合法律服務(wù)資源等形式發(fā)展壯大信訪調(diào)解隊伍，擴(kuò)充人民調(diào)解專家?guī)?目前87人)，建立完善工作對接、“多調(diào)聯(lián)動”、律師參與接訪等信訪調(diào)解機(jī)制，安排律師進(jìn)駐信訪調(diào)解室值班。通過上門化解、直接化解、疏導(dǎo)化解、聯(lián)合化解、跟蹤化解、穩(wěn)控化解等6種調(diào)解方式，積極參與信訪矛盾化解工作。司法局牽頭承辦的20件信訪積案，已全部辦結(jié)。截至目前，全市人民調(diào)解組織受理各類信訪交辦件89件，成功調(diào)處73件，其中信訪積案29件，調(diào)解成功率達(dá)82%。
3.充分發(fā)揮人民調(diào)解作用。充分發(fā)揮職能，圍繞市委、市政府中心工作，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。1-11月，共受理矛盾糾紛17711件，調(diào)處17711件，成功調(diào)處17247件，成功率達(dá)97.4%。成功培育品牌調(diào)解室21家，品牌調(diào)解員31名，楊光照同志被評為全國人民調(diào)解專家，俞杭明同志獲全國人民調(diào)解先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號，我局被評為全國人民調(diào)解先進(jìn)集體、全省指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進(jìn)單位。
(二)突出“七五”普法中期驗收，不斷提升法治宣傳教育工作實效。
1.抓實普法工作基礎(chǔ)。出臺《諸暨市2019年普法依法治理工作要點》，明確23家普法重點成員單位法治宣傳教育責(zé)任清單，繼續(xù)將普法工作納入鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、市級機(jī)關(guān)工作目標(biāo)責(zé)任制考核，確保普法責(zé)任落實到位。以《憲法》學(xué)習(xí)為重點，針對全市機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、企業(yè)、村(社區(qū))等不同類別對象，開展各類法治宣傳活動157場次，制作發(fā)放宣傳折頁45000余份。圍繞市委市政府中心工作，積極開展金融法律風(fēng)險防范、掃黑除惡等專項法治宣傳行動，制作宣傳資料1萬余份，宣傳展板十余塊到各村(社區(qū))文化禮堂進(jìn)行展示。推出“1963法潤”直播平臺，每周四邀請一名法律工作者開展案例解讀和釋法工作，司法局開展直播5期，累計在線收,56余萬人次。
2.全面推進(jìn)“三治融合”助力鄉(xiāng)村治理。出臺《關(guān)于自治、法治、德治“三治融合”基層社會治理體系建設(shè)推廣工程實施方案》，在紹興地區(qū)率先出臺“三治融合”示范村(社區(qū))建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在“民主法治村(社區(qū))”、“孝德村”的基礎(chǔ)上，充實三治內(nèi)容、豐富宣傳形式、強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，建成一批法治公園、法治長廊、法治一條街等特色法治陣地，首批諸暨市級109個建設(shè)村(社區(qū))已通過驗收，并有53個村(社區(qū))繼續(xù)申報紹興市級三治融合示范村(社區(qū))。
3.開展“七五”普法中期驗收。召開全市普法教育領(lǐng)導(dǎo)小組會議，全面總結(jié)“七五”普法中期實施情況，在人大常委會主任會議上進(jìn)行專題匯報。成立市級驗收組，對全市35個部門和27個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)“七五”普法工作進(jìn)行專項督查。完成全市“七五”普法中期驗收的“四個一”工作：即一部《法潤諸暨 情澤民心》專題片、一本《美好生活 法德相伴》畫冊、一套臺賬資料以及一個法治文化示范點建設(shè)。紹興市政協(xié)副主席、市普法教育領(lǐng)導(dǎo)小組副組長陳國陽帶隊督導(dǎo)驗收我市“七五”普法教育中期工作，并對我市普法工作給予充分肯定。
(三)突出特殊人群動態(tài)管控幫扶，不斷提升社區(qū)矯正工作“五化”水平。
1.從嚴(yán)加強(qiáng)特殊人群動態(tài)管控工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會調(diào)查、手機(jī)定位監(jiān)管、請銷假、違規(guī)處罰、“兩個八小時”等社區(qū)服刑人員監(jiān)管規(guī)定，認(rèn)真落實社區(qū)矯正規(guī)定。目前全市在冊社區(qū)服刑人員832人，1-11月份共簽發(fā)警告156人次，提請治安拘留16人次，提請收監(jiān)執(zhí)行26人，重新犯罪1人，無脫漏管人員。扎實開展刑釋人員救助管理工作，目前我市在冊刑釋人員3525名，幫教率和安置率分別為96%和92%。
2.創(chuàng)新社會力量參與社區(qū)矯正工作。與諸暨市德林教育咨詢有限公司合作，實施“關(guān)心橋驛站”服務(wù)項目，成立社區(qū)矯正專業(yè)講師團(tuán)，為社區(qū)服刑人員進(jìn)行心理健康評估、心理干預(yù)、制定心理輔導(dǎo)方案等。與市心理協(xié)會合作開展分層次、個性化專題集中教育，有力提升對社區(qū)服刑人員幫教工作。與“一米食堂”“一米陽光慈善超市”及“大諸暨讀書吧”等平臺合作，組織社區(qū)服刑人員開展各類公益活動1000多人次，有效提升社區(qū)服刑人員的社會責(zé)任意識。
3.推進(jìn)社區(qū)矯正中心建設(shè)。深入貫徹落實省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市、區(qū))社區(qū)矯正中心建設(shè)的指導(dǎo)性意見》文件精神及紹興市司法局對社區(qū)矯正中心建設(shè)的要求，按照“執(zhí)法、教育、管理‘三位一體’”建設(shè)布局，積極對接爭取各方力量，制定社區(qū)矯正中心建設(shè)詳細(xì)計劃，目前改造提升中的社區(qū)矯正中心正在施工階段。
(四)突出諸暨特色公共法律服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)效能。
1.完成市公共法律服務(wù)中心建設(shè)。按照“省內(nèi)一流、全國領(lǐng)先”的目標(biāo)，把諸暨公共法律服務(wù)中心打造成為“設(shè)施齊、功能全、群眾便”的法律服務(wù)窗口，切實提升“法治諸暨”建設(shè)水平。中心內(nèi)設(shè)市法律援助中心、市公證處、市調(diào)解工作指導(dǎo)中心、市調(diào)解總會、仲裁委、行政復(fù)議局、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解機(jī)構(gòu)等，為群眾提供法律援助、公證、司法鑒定、法律咨詢、人民調(diào)解、法治宣傳等服務(wù)，同時積極探索社會矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制，在整合司法行政各項服務(wù)資源基礎(chǔ)上，引入相關(guān)部門和社會組織資源，為群眾提供專業(yè)化調(diào)解服務(wù)及仲裁、行政復(fù)議、網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺等綜合法律服務(wù)，打造以“法律服務(wù)”“矛盾糾紛多元化解”“網(wǎng)上平臺”三大主線為核心，集公益性、專業(yè)性、便民性為一體的“一站式”法律服務(wù)綜合平臺。
2.積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。啟動“打造最佳營商環(huán)境--法律顧問專項行動”，引導(dǎo)企業(yè)法律顧問開展企業(yè)大走訪、“法律體檢”等。修訂《諸暨市行政村(社區(qū))法律顧問工作考核辦法》，提高村(社區(qū))法律顧問補(bǔ)貼至每村每年4000元,積極運用微信塔群、手機(jī)APP等信息化手段加強(qiáng)對法律顧問工作的指導(dǎo)督促。有效落實法律服務(wù)工作者參與調(diào)解、服務(wù)信訪、重大敏感信息速報等制度，開展律師調(diào)解試點工作，在法院訴訟服務(wù)中心、市公共法律服務(wù)中心、市律協(xié)分會和浣紗律師事務(wù)所建立4個律師調(diào)解工作室，組建由84名律師組成的調(diào)解員隊伍，目前已成功調(diào)解案件130起。加強(qiáng)對律師辦理黑社會性質(zhì)組織案件辯護(hù)代理工作的指導(dǎo)監(jiān)督，指導(dǎo)律師事務(wù)所建立健全律師辦理黑社會性質(zhì)組織案件的請示報告、集體研究和檢查督導(dǎo)制度，截止11月底，全市各律師事務(wù)所上報了46條辦理涉黑涉惡案件的相關(guān)信息，未發(fā)現(xiàn)律師違反規(guī)定辦理涉黑涉惡的情形。充分發(fā)揮公證職能作用，主動出擊、積極拓展公證服務(wù)領(lǐng)域，1-11月辦理各類公證4831件，業(yè)務(wù)總量319萬元。
3.深入實施惠民利民工程。全面啟用浙江省法律援助統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺、推廣使用“12348浙江法網(wǎng)?紹興”和浙江法律援助微信公眾號。優(yōu)化完善法律援助申請受理全容缺全代辦制度，今年已容缺受理案件90件。充實法律援助專家?guī)斐蓡T，調(diào)整未成年人法律援助律師團(tuán)成員，全面落實刑事案件審判階段律師辯護(hù)全覆蓋，開展民工討薪、婦女維權(quán)法援專項行動。1-11月共辦理法律援助案件1417件，其中民事案件891件、刑事案件515件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失或取得利益1973萬元。
(五)突出過硬司法行政隊伍建設(shè)，不斷提升干部隊伍綜合能力。
1.深化黨建引領(lǐng)作用。堅持“黨建+”理念，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)、律師黨建工作，積極開展“兩學(xué)一做”、創(chuàng)先爭優(yōu)、志愿服務(wù)等活動。新建曦明、靖光律師事務(wù)所黨支部，實現(xiàn)全市3名以上黨員律師事務(wù)所黨支部全覆蓋，全面完成局直屬機(jī)關(guān)黨委和下屬11個黨支部的換屆工作，按期簽訂“兩級書記”黨建責(zé)任清單，把全面從嚴(yán)治黨落實到每個支部、每名黨員。
2.提升干部隊伍能力。組織各類專題學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等32場次，著力提升局編干部隊伍的綜合素質(zhì)和履職能力。全面開展“返鄉(xiāng)走親”工作，引導(dǎo)局機(jī)關(guān)干部利用業(yè)余時間，積極到村(社區(qū))開展法治宣傳、法律咨詢、義務(wù)勞動等志愿服務(wù)活動68人次。舉辦全市法律服務(wù)行業(yè)紀(jì)律作風(fēng)教育和行政訴訟法業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、律師辦理涉黑惡案件專題培訓(xùn)會等，與法院金融庭聯(lián)合每季度召開破產(chǎn)管理人工作交流座談會，切實抓好法律服務(wù)隊伍的思想政治素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)能力水平。
3.強(qiáng)化督查問責(zé)力度。更新完善各項管理考核問責(zé)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對局編干部、聘用人員、法律服務(wù)隊伍的考核管理。依托月結(jié)月報、政務(wù)通、月度督查等載體，形成有效的反饋監(jiān)督機(jī)制，提升工作效率。今年以來共開展各類督查16次，警示談話1人次。開展律師行業(yè)半年執(zhí)業(yè)檢查、法律服務(wù)行業(yè)“雙隨機(jī)”檢查，加大投訴案件調(diào)查回復(fù)和違規(guī)違法行為查處力度，對1名律師作出暫緩考核處理。
20，諸暨市司法局將繼續(xù)拉高標(biāo)桿、奮勇爭先，充分發(fā)揮司法行政職能作用和整體優(yōu)勢，著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，服務(wù)民生保障，推進(jìn)依法治理。
1.守牢守好社會穩(wěn)定防線。貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”紀(jì)念活動相關(guān)精神，圍繞基層社會治理實踐，不斷統(tǒng)籌社會資源，加強(qiáng)各類調(diào)解方式的銜接聯(lián)動，提升矛盾糾紛預(yù)防化解水平和實效。健全完善矛盾糾紛多元化解體系，以市聯(lián)合調(diào)解中心為核心，27家鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)聯(lián)合調(diào)解中心為抓手，整合醫(yī)療、交調(diào)、仲裁、行政調(diào)解、律師調(diào)解、品牌調(diào)解等調(diào)解資源，繼續(xù)推廣運用矛盾糾紛在線化解平臺，探索完善判例型調(diào)解模式，形成“線上+線下”高效聯(lián)動的聯(lián)合調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保各類矛盾糾紛的調(diào)處成功率達(dá)96%以上。全面加強(qiáng)對社區(qū)服刑人員的日常監(jiān)管，深入推進(jìn)掃黑除惡、整治槍爆專項斗爭，確保全年不發(fā)生社區(qū)服刑人員重特大暴力犯罪，重新犯罪率控制在5‰。
2.做優(yōu)做強(qiáng)法律服務(wù)工作。以市公共法律服務(wù)中心提檔升級為契機(jī)，按照“親民、便民、利民”目標(biāo)，不斷創(chuàng)新法律服務(wù)方式和內(nèi)容，修訂完善相關(guān)服務(wù)流程和工作制度，深化“開放式接待”“專家坐堂”“特色門診”“惠民直通車”等個性化、零距離法律服務(wù)。以楓橋、次塢為樣板，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級公共法律服務(wù)站點規(guī)范化建設(shè)，完善覆蓋城鄉(xiāng)一體的公共法律服務(wù)體系。依托“12348”中國法網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、網(wǎng)上公共法律服務(wù)等平臺，不斷加強(qiáng)智能法務(wù)建設(shè)。建立健全刑事法律援助聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對接和信息互通,深入推進(jìn)刑事法律援助工作全覆蓋。繼續(xù)開展省“名所名品名律師”推進(jìn)工程，規(guī)范法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，提升法律服務(wù)人員職業(yè)道德水平和執(zhí)業(yè)能力。
3.全面推動社會依法治理。深化分業(yè)、分類、分眾法治宣傳教育，做好“法潤諸暨”三年行動收官工作。進(jìn)一步健全“誰執(zhí)法誰普法”長效機(jī)制，推出系列重點普法項目，鞏固“1963法潤”直播品牌。探索社會化普法路徑，計劃引進(jìn)社會組織1家，全年完成送法進(jìn)文化禮堂活動100場。打造“一鎮(zhèn)一園”法治文化陣地，進(jìn)一步發(fā)揮民主法治村(社區(qū))和誠信守法示范企業(yè)典型的帶動作用，實現(xiàn)諸暨市級民主法治村(社區(qū))全覆蓋。健全以政府法律顧問、村(社區(qū))法律顧問、企業(yè)法律顧問為主體的法律顧問工作體系，完善考核評價機(jī)制、創(chuàng)新工作平臺、豐富服務(wù)內(nèi)容，有效發(fā)揮律師在基層社會依法治理中的作用。
4.持續(xù)夯實基層基礎(chǔ)工作。高標(biāo)準(zhǔn)完成市社區(qū)矯正中心建設(shè)，規(guī)范設(shè)置功能室，爭取在年3月底前正式投入使用。強(qiáng)化基層司法所規(guī)范化建設(shè)，在鞏固楓橋、次塢司法所創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上，計劃繼續(xù)新創(chuàng)建“公正文明規(guī)范”和“楓橋式”司法所1家。根據(jù)上級要求，完成司法行政機(jī)構(gòu)改革后，及時做好干部隊伍調(diào)整配置工作。以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，強(qiáng)化干部隊伍政治理論、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，嚴(yán)格績效考核和工作問責(zé)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和履職能力。抓好行業(yè)管理，繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)黨建工作，加強(qiáng)專業(yè)型人才培養(yǎng)，全面提升我市律師、基層法律服務(wù)工作者和公證員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)水平。
行政工作總結(jié) 篇4
依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年來，我們按照部門工作職能，在市政府法制部門監(jiān)督和指導(dǎo)下，積極推進(jìn)旅游依法行政工作，完善旅游法規(guī)及規(guī)章制度建設(shè)，使全市旅游依法行政工作水平得到了較大提升。結(jié)合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標(biāo)》有關(guān)規(guī)定，我們于xx年12月對全市旅游依法行政工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：
一、基本情況
xx年，根據(jù)《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》，結(jié)合我市旅游行業(yè)特點，我們主要開展了以下幾項工作：
(一)開展行政執(zhí)法清理工作
一是開展規(guī)章及規(guī)范性文件清理工作。按照《市人民政府關(guān)于做好全市規(guī)章管理工作的通知》，我們對旅游部門納入清理范圍的市政府規(guī)章、市政府辦公廳規(guī)范性文件和部門規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，并按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)的通知》等3件政府規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行了修訂。目前，《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規(guī)章立法計劃，《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》正在征求市財政部門意見，《關(guān)于印發(fā)的通知》已上報市法制辦和省旅游局進(jìn)行合法性審查。
二是開展行政執(zhí)法主體及依據(jù)清理工作。根據(jù)《市人民政府法制辦公室關(guān)于開展執(zhí)法主體、執(zhí)法人員、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)清理工作的通知》，我們完成了行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)等法制基礎(chǔ)信息的清理工作。在行政執(zhí)法主體方面，我局現(xiàn)有具有行政執(zhí)法主體資格的行政機(jī)關(guān)1個(市旅游局)，依法受委托進(jìn)行行政執(zhí)法的組織1個(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所);在行政執(zhí)法依據(jù)方面，我局現(xiàn)行有效的行政法規(guī)2件，地方性法規(guī)2件，部門規(guī)章14件，地方政府規(guī)章2件。目前，以上行政執(zhí)法主體及依據(jù)的清理結(jié)果已通過武漢旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行了公示(具體內(nèi)容詳見附件《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》)。
(二)強(qiáng)化依法行政制度建設(shè)
一是依據(jù)國家和地方有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，對我局行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行了全面清理，并確認(rèn)我局現(xiàn)有行政執(zhí)法職權(quán)24項，其中，行政許可權(quán)1項，行政處罰權(quán)23項;行政處罰權(quán)主要集中在旅行社管理、景區(qū)管理、旅游交通管理、導(dǎo)游管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關(guān)制度進(jìn)行了清理和規(guī)范，梳理并形成了法制學(xué)習(xí)宣傳類，行政決策類，執(zhí)法類，行政調(diào)解、人民調(diào)解、信訪及社會監(jiān)督類，依法行政類等5大類共17項系列工作制度，其中，行政執(zhí)法評議考核制度、行政違法執(zhí)法責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法案卷評查制度、行政執(zhí)法主體資格制度、行政調(diào)解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度，其余11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎(chǔ)上，編制完成了《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》(詳見附件)，比較系統(tǒng)地規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法流程、執(zhí)法制度等五個方面的內(nèi)容，進(jìn)一步健全了旅游依法行政制度體系。
由于行政執(zhí)法制度建設(shè)不斷完善，全市旅游依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范、透明和嚴(yán)謹(jǐn)，xx年未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政應(yīng)訴案件。
(三)開展行政執(zhí)法案卷評查工作
根據(jù)《武漢市旅游局行政執(zhí)法案卷評查制度》規(guī)定，我們制定了案卷評查工作計劃，采取了以自查和集中評查相結(jié)合方式開展年度案卷評查工作。在執(zhí)法部門自查的基礎(chǔ)上，局案卷評查小組于xx年12月28日對局xx年度行政執(zhí)法案卷進(jìn)行了現(xiàn)場集中評查。從案卷評查數(shù)據(jù)來看，xx年我局共出動執(zhí)法人員進(jìn)行市場執(zhí)法檢查80余人次，共檢查了99家旅游單位和340多名導(dǎo)游人員，其中，共查處了9家違法違規(guī)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的單位和45名在帶團(tuán)過程中存在嚴(yán)重違規(guī)的導(dǎo)游人員。從案卷評查結(jié)果來看，以上案卷均符合行政執(zhí)法“三步式”程序和旅游自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)1件案卷不合格情況，案卷合格率達(dá)到100%。
(四)加大行政執(zhí)法宣傳力度
一是強(qiáng)化依法行政宣傳。結(jié)合全市旅游工作特點，我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息，另一方面積極開展部門、行業(yè)和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面，定期組織市、區(qū)旅游行政執(zhí)法人員開展依法行政學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。在行業(yè)和社會宣傳方面，定期通過旅游紅黑榜的形式借助各種媒體將行政執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行社會公示，強(qiáng)化行業(yè)和社會法律監(jiān)督。xx年，我們共公布了四期旅游紅黑榜，對54起嚴(yán)重旅游違法違規(guī)行為進(jìn)行了公示曝光，有效地規(guī)范和整治了旅游市場，有力地打擊了無證照經(jīng)營、承包掛靠、“零負(fù)團(tuán)費”、虛假廣告等旅游違法違規(guī)行為。
二是貫徹落實旅游條例。結(jié)合市人大執(zhí)法檢查工作要求，我們進(jìn)一步貫徹落實《武漢市旅游條例》，指導(dǎo)各區(qū)在旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、旅游資源開發(fā)機(jī)制、旅游規(guī)劃管理機(jī)制、旅游項目管理機(jī)制和旅游發(fā)展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前，武漢市13個區(qū)均成立了區(qū)級旅游行政管理部門，落實了人員和經(jīng)費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區(qū)還專門設(shè)立了區(qū)級旅游發(fā)展專項資金，市、區(qū)旅游業(yè)發(fā)展外部環(huán)境不斷優(yōu)化。
總體來看，一年來，圍繞市政府下達(dá)的部門依法行政考核目標(biāo)，我們開展了大量的基礎(chǔ)性工作，積累了一定的實踐經(jīng)驗，全市旅游依法行政工作水平得到明顯較快提升。由于旅游部門職能特點，目前我市旅游行政執(zhí)法工作還存在著執(zhí)法依據(jù)較少、執(zhí)法案例不夠、執(zhí)法手段不多等問題，同時，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，一些旅游新業(yè)態(tài)和運營新模式不斷涌現(xiàn)，旅游市場監(jiān)管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點，因此，我們需要結(jié)合以上新情況、新特點，加大法制基礎(chǔ)研究，調(diào)整法制工作思路，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法制度建設(shè)，提升依法行政的科學(xué)決策水平。
下面，簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關(guān)準(zhǔn)備情況。目前，我們已清理完成了規(guī)范性文件管理，地方性法規(guī)、市政府規(guī)章和規(guī)范性文件清理，行政復(fù)議、行政訴訟工作機(jī)制及制度化管理，行政執(zhí)法案卷評查等4項目標(biāo)內(nèi)容的工作資料，并全部立卷、歸檔，較好地完成了部門依法行政考核目標(biāo)(因未發(fā)生1起行政復(fù)議和行政訴訟案件，目前暫無行政復(fù)議和行政訴訟案卷和依法參加行政應(yīng)訴活動等2項目標(biāo)內(nèi)容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據(jù)我局xx年法制工作計劃，結(jié)合目前旅游依法行政工作進(jìn)展情況，下一步，我們將重點做好以下三項工作：
一是進(jìn)一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅游局行政執(zhí)法職責(zé)匯編(試行本)》，是第一部比較系統(tǒng)、完善的旅游依法行政制度化手冊，我們擬于近期將該手冊印發(fā)給市、區(qū)旅游部門行政執(zhí)法人員并指導(dǎo)學(xué)習(xí)和貫徹落實有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善我市旅游依法行政的制度體系建設(shè)。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓(xùn)工作。我們擬于xx年上半年舉辦一次全局行政執(zhí)法人員法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，組織全局行政執(zhí)法人員分期分批參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法隊伍的法制意識。
三是盡快完成有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的修訂工作。我們將在省旅游局和市法制辦的指導(dǎo)下，按照立法工作程序，加強(qiáng)調(diào)研論證，進(jìn)一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發(fā)展資金管理辦法》及旅游自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)等3件地方規(guī)章和規(guī)范性文件的立法修訂工作。
行政工作總結(jié) 篇5
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政人事要做好上一年的工作總結(jié)。下面自查報告網(wǎng)網(wǎng)要分享給你的是行政工作總結(jié)，希望對你有所啟發(fā)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政工作總結(jié) 篇6
行政工作總結(jié)范文
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。前兩天，接到領(lǐng)導(dǎo)通知，要求我寫一份行政工作總結(jié)，下面，我將20xx年上半年個人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A 、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的.配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
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