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維護(hù)合同(篇1)
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲方擁有電腦____臺(tái)，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù)，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù)。
二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方，進(jìn)行維護(hù)。
三、乙方定期或在甲方要求下，免費(fèi)對(duì)甲方進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí)。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備，乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。
五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù);在服務(wù)時(shí)間外，一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。
六、甲方必須在每月____日，支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效。
甲方簽字：______________
乙方簽字：______________
______年______月______日
維護(hù)合同(篇2)
使用單位(甲方)
維保單位(乙方)
依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條日常維護(hù)保養(yǎng)范圍
甲乙雙方約定，由乙方對(duì)甲方瑞明新城所使用的部電梯提供日常的維護(hù)、保養(yǎng)和搶修服務(wù)。
第二條日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容
乙方應(yīng)當(dāng)按照《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》完成2次/月的定期維修保養(yǎng)和季度、半年、年的日常保養(yǎng)項(xiàng)目，并做好維護(hù)保養(yǎng)、搶修、維修相關(guān)記錄(見(jiàn)附件)。
第三條日常維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)施日常維護(hù)保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)符合《電梯維修規(guī)范》(GB/T18775)、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》(GB7588)和《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》(GB16899)的相關(guān)規(guī)定。
第四條日常維護(hù)保養(yǎng)期限
月日至年日止。
第五條日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)
每部電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：元(含運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，共部，合計(jì)元人民幣。
金額總計(jì)：人民幣(大寫(xiě))元整。
第六條結(jié)算方式
年中甲方支付本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%，共計(jì)人民幣元整(大寫(xiě)：;余下%的款項(xiàng)在服務(wù)期滿后一次性付清，人民幣元整(大寫(xiě)：);
第七條乙方提供電梯故障的24小時(shí)急修服務(wù)。
服務(wù)熱線：，乙方必須保證服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)擬派應(yīng)急維修人員2名，24小時(shí)值班。搶修服務(wù)時(shí)間：無(wú)駐場(chǎng)人員30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。否則應(yīng)承擔(dān)不按時(shí)履行義務(wù)的違約責(zé)任。
維護(hù)合同(篇3)
合同編號(hào)：_________________
甲方：_________________
住所：_________________
電話：_________________
證件類(lèi)型及編碼：_________________
乙方：_________________
住所：_________________
電話：_________________
證件類(lèi)型及編碼：_________________
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔。
2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)。
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。
5.定期電腦硬件巡檢、維修。
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。
7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告。
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn)：若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
2.服務(wù)方式
第一：電話服務(wù)
乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：_____________________熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期 ，每天 — 。乙方通過(guò)熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
第二：上門(mén)服務(wù)
甲方可以通過(guò)電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后_______個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______ 小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供
乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.基本服務(wù)費(fèi)
桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年_______元(大寫(xiě)：______________)，共計(jì)_______臺(tái)_______元(大寫(xiě)：______________)；
其他外設(shè)按照個(gè)人電腦計(jì)算，共計(jì)_______臺(tái) 元(大寫(xiě)：______________)；
企業(yè)郵箱每個(gè)每年_______元(大寫(xiě)：______________)，共計(jì)_______個(gè)_______元(大寫(xiě)：______________)；
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年_______元(大寫(xiě)：_______)。
2.材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)包，或購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。
4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簯?yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在 臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫(xiě)：_______)；應(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在_______ 臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫(xiě)：_______)。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣_(tái)______元(大寫(xiě)：_______)。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專(zhuān)職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人：______________電話：______________ 。
工作聯(lián)系人：______________電話：______________ 。
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。
3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題。
5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派 名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管：
姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ ；
姓名：______________ 聯(lián)系電話：______________ 。
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行。
3.乙方在規(guī)定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配。
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更。
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱(chēng)保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門(mén)或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求。需要保密的事項(xiàng)如下：
(1)商業(yè)機(jī)密；
(2)技術(shù)機(jī)密；
(3)客戶信息；
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件；
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用；
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；
(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證
(1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；
(2)盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為_(kāi)______年。
3.本合同因下列原因終止
(1)合同期滿；
(2)雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；
(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；
(4)任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的 。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò) 天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第5項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭(zhēng)議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起 天內(nèi)仍未書(shū)面解決的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專(zhuān)門(mén)規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。
如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方：______________
乙方：______________
授權(quán)代表：______________
授權(quán)代表：______________
日期：______________
日期：______________
維護(hù)合同(篇4)
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：
一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：
乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：
1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
2．電腦硬件維護(hù)
3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）
4．電腦防毒殺毒
5．乙方向甲方的故障咨詢(xún)
6．乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門(mén)服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）
3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二：乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修
三：合同有效期間：
本合同自年月日至年月日為法律有效期間
四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：
服務(wù)費(fèi)用：元/臺(tái)/年×臺(tái)=元/年(總費(fèi)用)
收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類(lèi)推
五：其它說(shuō)明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）
代表人：代表人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日
維護(hù)合同(篇5)
本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)向__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見(jiàn)附件一)
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)的`軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.合同設(shè)備或設(shè)備
2.1、《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。
2.2、乙方僅對(duì)合同設(shè)備提供服務(wù)。
3.故障設(shè)備已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間星期一至星期五，每天____(北京時(shí)間)，中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間：
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)內(nèi)容：
1.系統(tǒng)升級(jí)及更新咨詢(xún);
2.定期檢測(cè)及保養(yǎng);
3.硬件更新升級(jí)的安裝配置;
4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);
5.病毒檢測(cè)及清除;
6.操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除;
7.系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;
8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè);
9.系統(tǒng)連接檢查;
10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;
11.設(shè)備移機(jī);
12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝維護(hù)。
維護(hù)合同(篇6)
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方；
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)____元（RMB）/臺(tái)，合同期______年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用_______元（RMB）/年，大寫(xiě)____仟____佰____拾____元____角____分（RMB）。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需付年服務(wù)費(fèi)給乙方__________元（RMB），大寫(xiě)_____________________元（RMB）。
2、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺。定期病毒檢測(cè)，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)）。
三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動(dòng)，應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門(mén)維修。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日