高超的文檔處理能力能夠讓我們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手，寫(xiě)作時(shí)我們都會(huì)去網(wǎng)上先搜索一下相關(guān)的范文。范文的方法對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)具有很好的指導(dǎo)意義，您對(duì)好的范文模板收集了多少呢？在閱讀的過(guò)程中欄目小編找到了一篇非常實(shí)用的“業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)”。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
1.服務(wù)意識(shí)的提高：
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠?，而且能夠使顧客倍感尊榮，通過(guò)這次的培訓(xùn)和交流，增加了我的服務(wù)意識(shí)，必須要養(yǎng)成面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)了在服務(wù)過(guò)程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對(duì)待每一位顧客。
2.服務(wù)水平的提高：
這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅對(duì)餐飲業(yè)有所了解，而且對(duì)客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，只有多方面的深入學(xué)習(xí)，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
3.應(yīng)變能力的提高
在日常工作中，會(huì)遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù)，這就需要具備良好的應(yīng)變能力，在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到；迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，要善意地加以疏導(dǎo)，用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和的商量解決，盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人得到滿意的答復(fù)，并盡量使事情的影響控制在最小范圍，樹(shù)立友好的服務(wù)態(tài)度。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
通過(guò)這次班會(huì)的學(xué)習(xí)和老師宣傳，我對(duì)森林防火的認(rèn)識(shí)有了自己的一些心得體會(huì)。
首先，森林防火，人人有責(zé)。我們要從維護(hù)國(guó)家、集體、個(gè)人的利益高度出發(fā)，強(qiáng)化防火安全意識(shí)和法律意識(shí)，也可以回去以后帶動(dòng)更多的家庭成員領(lǐng)會(huì)森林防火的重要性，提高森林防火的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。其次，管好火源是做好森林防火工作的重要保障。要強(qiáng)化火源管理，加強(qiáng)監(jiān)督力度，監(jiān)督好我們節(jié)假日、休息日的活動(dòng)。不要進(jìn)入山林搞任何形式的野炊，不要讓隨意攜帶火種、火具、火藥品、易燃易爆物進(jìn)山，更不得在林區(qū)隨意用火。尤其是外出從事上墳、野外游玩等活動(dòng)時(shí)，要特別加強(qiáng)對(duì)火源的管理。在春節(jié)期間，我們?nèi)挤艧熁ū駮r(shí)，一定要在指定的安全區(qū)域進(jìn)行。
加強(qiáng)宣傳教育，提高防火意識(shí)是做好森林防火工作的關(guān)鍵部分。學(xué)校每年都通過(guò)一定的形式開(kāi)展了森林防火宣傳教育活動(dòng)，我們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，要樹(shù)立森林防火人人有責(zé)的意識(shí)，懂得造成森林火災(zāi)事故要承擔(dān)法律責(zé)任，明白誰(shuí)燒山，誰(shuí)犯法，誰(shuí)坐牢的道理。
只要我們每個(gè)同學(xué)都把加強(qiáng)森林防火，提高防火意識(shí)，避免森林火災(zāi)的理念傳輸給身邊的人，就能在全社會(huì)營(yíng)造出一種重視森林防火工作的氛圍，也可以極大的保護(hù)好我們的親人，避免因發(fā)生森林火災(zāi)而受到處罰。
最后，我們做為未成年人，一定要提高自我防護(hù)意識(shí)，在發(fā)生森林火災(zāi)時(shí)，不要參與撲火工作。原因是，做為未成年人的我們參加撲火工作不但極其危險(xiǎn)，而且還可能會(huì)給參加撲火工作的成年人添加更多的麻煩，嚴(yán)重影響到撲火工作的開(kāi)展。
總之，在森林防火工作中，我們要提高責(zé)任意識(shí)，對(duì)森林防火工作要盡自己的最大支持！
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計(jì)局的新職員，雖平時(shí)搞得是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展使我不難感覺(jué)到知識(shí)爆炸的巨大威力，也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交到縣長(zhǎng)手上會(huì)?！笨梢?jiàn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告明確未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來(lái)，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的重要性也就不言而喻了。此外，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時(shí)工作中遇到的困惑有選擇性、針對(duì)性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動(dòng)；統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫(xiě)分析報(bào)告時(shí)圖表不要跨頁(yè)，根據(jù)實(shí)際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然。最重要的還是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對(duì)建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說(shuō)理含量、據(jù)實(shí)的區(qū)情實(shí)際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實(shí)證事例，做到建議由針對(duì)性、具體性、操作性。要寫(xiě)好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要需要四點(diǎn)支撐：一是思想質(zhì)量。通過(guò)觀察現(xiàn)象，研判問(wèn)題，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的特征和規(guī)律；二是學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。平時(shí)多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，如看《央視財(cái)經(jīng)對(duì)話》等掌握源頭信息；三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過(guò)此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的一些寫(xiě)作技巧。不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)（信貸部）、信貸管理部門(mén)（風(fēng)控部）和信貸審批部門(mén)（審批部），并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考；再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批；最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
對(duì)公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤(rùn)來(lái)源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來(lái)說(shuō)，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)的知識(shí)，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展首先是要為公司客戶建立銀行賬戶，而開(kāi)立賬戶就一定要按照工商銀行公司業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行操作，針對(duì)這一點(diǎn)，培訓(xùn)會(huì)上，謝春仙科長(zhǎng)更是為我們做了大量且詳細(xì)的講解，而作為開(kāi)立公司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過(guò)培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開(kāi)戶操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，開(kāi)戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上針對(duì)公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑?duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
作為第一期培訓(xùn)學(xué)員，我參加了省公司統(tǒng)一組織的黨建專題集中學(xué)習(xí)。這一次培訓(xùn)是我進(jìn)入公司以來(lái)，第一次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨建知識(shí)、三嚴(yán)三實(shí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的培訓(xùn)。通過(guò)7天的集中培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了包括黨建知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、人力資源管理、安全生產(chǎn)、公司治理與財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控與審計(jì)、物資采購(gòu)、工程建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面的流程、規(guī)范，深刻認(rèn)識(shí)到黨在國(guó)有企業(yè)如何發(fā)揮政治核心作用，國(guó)有企業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量，是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要支柱、是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)；國(guó)有企業(yè)是集經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任于一身的共產(chǎn)黨基層組織；對(duì)“我是誰(shuí)”，“我能做什么”，“我該怎么做”，有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
“嚴(yán)以修身，嚴(yán)以用權(quán)，嚴(yán)以律己”“謀事要實(shí)，創(chuàng)業(yè)要實(shí)，做人要實(shí)”，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)的“三嚴(yán)”“三實(shí)”，諄諄告誡，語(yǔ)重心長(zhǎng)。這“三嚴(yán)”“三實(shí)”，是正心修身的重要守則，是干事創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)準(zhǔn)則。
古人講“君子求諸己”“持身要嚴(yán)”，說(shuō)的都是律己要從嚴(yán)。對(duì)于基層領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，嚴(yán)以修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。嚴(yán)以用權(quán)，就是要堅(jiān)持用權(quán)為民，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。嚴(yán)以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于
自省，遵守黨紀(jì)國(guó)法，做到為政清廉。堅(jiān)持這“三嚴(yán)”，我們才會(huì)達(dá)致“隨心所欲，不逾矩”的境界。
黨堅(jiān)決反“四風(fēng)”、堅(jiān)持“鐵八條”，取得了初步成效。但有些干部覺(jué)得有點(diǎn)過(guò)頭。這就是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、態(tài)度問(wèn)題?！安灰砸?guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴(yán)加約束，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心？“一處弛則百處懈”，要求一旦放松，標(biāo)準(zhǔn)一旦從寬，自我約束就等于自我放任，制度剛性就變成了“橡皮泥”。惟有嚴(yán)字當(dāng)頭，從嚴(yán)要求，一把尺子量到底，立規(guī)矩、定底線、亮紅線，才能防止出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”。
黨一貫提倡“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事”，今天仍然需要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，做好“實(shí)”的文章。謀事要實(shí)，就是要從實(shí)際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，使點(diǎn)子、政策、方案符合實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)，不脫離實(shí)際。創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問(wèn)題。做人要實(shí)，就是要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。處處用“實(shí)”說(shuō)話，勝過(guò)一切闊論虛功。
常思常想，做到“三個(gè)同步”。所謂的“常思常想”，就是要做個(gè)“有心人”。要充分認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)是密不可分的，工作干再多，成績(jī)?cè)偻怀觯坏┏霈F(xiàn)不廉潔問(wèn)題，也就前功盡棄，這方面的教訓(xùn)是很多的。要有統(tǒng)籌的理念、辯證的觀點(diǎn)，在抓好分管工作的同時(shí)，一并把廉政建設(shè)抓好。在年初安排部署工作的同時(shí)，要把分管戰(zhàn)線的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與本職業(yè)務(wù)結(jié)合，與中心工作結(jié)合，作為一項(xiàng)完成工作的紀(jì)律保障，作為一項(xiàng)硬約束，一
同進(jìn)行部署；在平時(shí)抓工作落實(shí)的同時(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的不廉潔問(wèn)題，時(shí)刻保持清醒頭腦，把問(wèn)題解決在初始，把苗頭消滅在萌芽，特別是與錢(qián)物相關(guān)的工程建設(shè)，必須把防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的工作超前做好；在年底總結(jié)工作、考核獎(jiǎng)懲的時(shí)候，要嚴(yán)格考核黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，不能只看工作成績(jī)忽視廉政建設(shè)，即使工作成績(jī)?cè)偻怀?，也不能一俊遮百丑，該?jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，該處理的必須處理，讓干部真正切身感到廉政建設(shè)失職的“痛”。
真抓真做，突出“三個(gè)環(huán)節(jié)”。所謂“真抓真做”，就是要做個(gè)“實(shí)在人”。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，無(wú)捷徑可走，根本辦法和有效途徑就是在健全制度的前提下，抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究“三個(gè)環(huán)節(jié)”。實(shí)際上，不管是負(fù)責(zé)全面工作，還是分管一條線，一個(gè)人的精力是有限的，事無(wú)巨細(xì)你也管不過(guò)來(lái)、管不好。一要從責(zé)任人抓起。工作安排了，關(guān)鍵是怎么落、誰(shuí)去落，要層層有人抓、事事有人管?！耙话咽帧币馨嘧映蓡T，分管領(lǐng)導(dǎo)要管部門(mén)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要管下屬。責(zé)任明確了，事就好辦了，就能有效防止出現(xiàn)“都抓都不抓”、“抓不抓無(wú)所謂”的現(xiàn)象。二要從具體事抓起。在建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上，要有針對(duì)性、可操作性。不能照抄、照搬、照轉(zhuǎn)上級(jí)的實(shí)施意見(jiàn)，責(zé)任分解千篇 一律，責(zé)任范圍不具體，責(zé)任內(nèi)容不明確。要有自己的特色，要細(xì)化和量化，條款不能籠統(tǒng)去定，要有權(quán)威性和強(qiáng)制力，防止上下一般粗、行行一個(gè)樣。三要從立規(guī)矩抓起。當(dāng)前一項(xiàng)重要工作就是要抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，針對(duì)可能發(fā)生腐敗的重要領(lǐng)域、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)，建立預(yù)警機(jī)制，完善防控制度，配套建立責(zé)任考核和責(zé)任追究制度，責(zé)任目標(biāo)如何考核，違反“規(guī)矩”如何追責(zé)，都要明確明晰，堅(jiān)決克服“追下不追上，追小不追大，追軟不追硬，追疏不追親”的現(xiàn)象。
敢抓敢管，力求“三個(gè)嚴(yán)格”。所謂“敢抓敢管”，就是要做個(gè)“黑臉人”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要想履行好“一崗雙責(zé)”，必須承擔(dān)起監(jiān)督監(jiān)管的責(zé)任，管好自己的“一畝三分地”，決不當(dāng)“老好人”、“和事佬”。一要嚴(yán)格要求。就是要按照黨員純潔性這把尺子衡量干部的言行，對(duì)于一些對(duì)自身要求不嚴(yán)的干部，或者發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題，決不能視而不見(jiàn)，裝聾作啞，要敢于批評(píng)，及時(shí)打“預(yù)防針”，早防范、早警示。二要嚴(yán)格管理。就是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，盯住容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵人員，“看好自家門(mén)，管好自家人”，對(duì)于違反制度的人和事，要敢于糾正改正，不能睜一眼閉一眼，不能使制度成為擺設(shè)。三要嚴(yán)格懲戒。懲處懲戒是最好的預(yù)防手段，“板子”只有打到具體人身上，“高壓線”才能帶“高壓電”，制度才能有威懾力。要本著不解決問(wèn)題不放過(guò)的原則，對(duì)于反映出的問(wèn)題，該處理的必須處理，該糾正的必須糾正，決不
能捂著蓋著，失之于寬、失之于軟，讓干部有蒙混過(guò)關(guān)的僥幸心理。會(huì)抓會(huì)干，抓住“三個(gè)關(guān)鍵”。所謂“會(huì)抓會(huì)干”，就是要做個(gè)“細(xì)心人”。履行“一崗雙責(zé)，”工作對(duì)象是干部，必須針對(duì)干部的思想實(shí)際、工作實(shí)際、生活實(shí)際，有針對(duì)性地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，管住細(xì)節(jié)，有的放矢，避免跑粗。一要管好思想。不廉潔的行為源于不純潔的思想，無(wú)論是抓班子還是抓隊(duì)伍，首先要抓干部思想教育，知道干部職工在想什么，看其信念是否堅(jiān)定，是否積極上進(jìn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和警示，防止不純潔思想演變成不廉潔行為。二要管好工作。一個(gè)干部如果不能把心思全部用在工作上，就要想入非非，動(dòng)其他歪念頭。只有知道干部在干什么，看其工作是
否盡職盡責(zé)，作風(fēng)是否扎實(shí)深入，才能透過(guò)工作看思想，防止不廉潔行為演變?yōu)楦瘮⌒袨椤Ｈ芎蒙??？锤刹柯毠さ滦泻筒偈厝绾?，人際關(guān)系和交往是否嚴(yán)肅，尤其是在“八小時(shí)之外”表現(xiàn)怎樣。發(fā)現(xiàn)下屬苗頭性、傾向性問(wèn)題，要敢于拉下面子，及時(shí)打招呼提醒，及時(shí)批評(píng)教育，及時(shí)督促整改。
小編精心推薦
培訓(xùn)工作總結(jié) | 培訓(xùn)年度工作總結(jié) | 培訓(xùn)年終工作總結(jié) | 培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)