淘寶618活動策劃方案

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    策劃書一般都是根據(jù)活動的具體情況來制定,策劃書的制定要更好地指引創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)當(dāng)下的市場環(huán)境,策劃書是創(chuàng)業(yè)者的必不可少的敲門磚。出國留學(xué)網(wǎng)小編特地為您收集整理《淘寶618活動策劃方案》,僅供參考,大家一起來看看吧。
    淘寶618活動策劃方案(一)
    1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
    2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
    3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
    4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;
    5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
    6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
    8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;
    9、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作。
    電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:
    1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
    2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
    3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
    6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
    淘寶618活動策劃方案(二)
    線下店鋪何時(shí)才會喜笑顏開?如何應(yīng)對未來的線上沖擊,如何做好線下實(shí)體經(jīng)營?
    一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線下應(yīng)順勢而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線下體驗(yàn)優(yōu)勢,抱團(tuán)應(yīng)對是一個(gè)權(quán)宜之計(jì),只有線上線下融合才有更好的未來。
    線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心,重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來競爭的焦點(diǎn)。
    二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計(jì)適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價(jià)嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補(bǔ)差價(jià)嗎?如果做到價(jià)格一致,并且線下有些品類還能當(dāng)場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗(yàn)客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時(shí)候,你不能收他們抄碼費(fèi),更不要趕他們出店,你應(yīng)該說“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些說法。
    三、建立營運(yùn)規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實(shí)有很多商品是沒辦法比價(jià)的。淘品牌線下沒店不能比價(jià);有些品牌如only、歐時(shí)力線上線下同價(jià)也不能比價(jià);有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價(jià)。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化,把線上資源簡單的變成一個(gè)渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時(shí)間段區(qū)隔,如線上主推中低檔產(chǎn)品,線下主推高檔產(chǎn)品,對于同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品,線上線下盡量統(tǒng)一價(jià)格?!比缇€上賣尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價(jià)者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。
    四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個(gè)o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個(gè)店員都配有一個(gè)pad來展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時(shí),店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實(shí)還不會用。
    五、服務(wù)升級。實(shí)體店應(yīng)對電商的一個(gè)有效方式就是服務(wù)的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時(shí)尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點(diǎn)將是vip客戶的競爭,vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。
    六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價(jià)格戰(zhàn),買贈、滿贈等手段都是價(jià)格戰(zhàn)的范疇,實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣普通產(chǎn)品向賣個(gè)性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個(gè)性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個(gè)性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個(gè)時(shí)尚派對節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗(yàn)來吸引更多的客流。先制定一個(gè)良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據(jù)這個(gè)主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當(dāng)天,面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價(jià),服裝店老板切忌跟著拋價(jià)。確定到促銷活動時(shí)間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時(shí),必須要搞好促銷氛圍,在活動當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷活動。
    淘寶618活動策劃方案(三)
    1店鋪分析
    店鋪主營產(chǎn)品:毛絨玩具——泰迪熊
    日均訪客:10000以上
    日均客單價(jià):50-70
    轉(zhuǎn)化率:過去30天4.05%
    定位人群:男女比例50%左右,年齡18-30
    產(chǎn)品分析
    優(yōu)勢:
    1、價(jià)格(性價(jià)比):結(jié)合價(jià)格搜索熱度統(tǒng)計(jì):最熱門的搜索區(qū)間是34-95,其次是11-34。本店目前的寶貝,根據(jù)寶貝款式不同,基本處在10-200之間,約是80%-90%的寶貝能迎合價(jià)格市場。
    2、無線端流量占比大
    3、庫存充足;
    4、產(chǎn)品款式豐富新穎;
    劣勢:品牌知名度低;突出的爆款少;
    2活動方案
    1、預(yù)熱期(5.20-6.17,預(yù)算+50%,6.16-6.17預(yù)算+80%)
    活動:提前購活動;店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;店鋪紅包/優(yōu)惠券,收藏加購有禮;微博微淘活動,短信發(fā)送,老客戶維護(hù)
    目標(biāo):引入流量,提高店鋪訪客數(shù);營造氛圍;積累收藏/購物車數(shù)
    2、爆發(fā)期(6.18,預(yù)算投入100%)
    活動:營銷活動刺激購買轉(zhuǎn)化;微淘加大預(yù)熱期獎品等力度,保持消費(fèi)者參與程度;設(shè)置無線會員卡領(lǐng)取入口、微淘、微博等端口進(jìn)入打7折;
    目標(biāo):造搶購氛圍;刺激購買轉(zhuǎn)化;提升客單價(jià);為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊;
    3、余熱期(6.19-6.25,降低,根據(jù)數(shù)據(jù)控制調(diào)整)
    活動:朋友圈獲贊20/50/100、關(guān)注收藏店鋪(贈送面值5/30元的門檻優(yōu)惠券);憑6.18收藏加購截圖享優(yōu)惠;
    目標(biāo):新老客戶沉淀;加強(qiáng)品牌傳播效力
    3推廣執(zhí)行
    1、預(yù)熱期(5.20-6.17)
    5.20-5.27:提前購活動;店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;
    5.28-6.10:提前購活動;店鋪紅包/優(yōu)惠券,收藏加購有禮;
    6.11-6.17:紅包/優(yōu)惠券;收藏加購有禮;微博微淘活動,短信發(fā)送,老客戶維護(hù);
    淘寶直通車層面:
    ①爆款提流:目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘寶直通車主推款,根據(jù)預(yù)算和數(shù)據(jù)反饋,在原先基礎(chǔ)上調(diào)整時(shí)間折扣,提高高轉(zhuǎn)化詞出價(jià),添加一些成交轉(zhuǎn)化衍生詞,關(guān)注收藏和加購物車關(guān)鍵詞,適當(dāng)提價(jià),進(jìn)行提流;
    ②提潛力款,打造新爆款:店鋪內(nèi)其他寶貝進(jìn)行測款(全店或者分類測試),或者根據(jù)生意參謀選出有潛力的款,進(jìn)行大力提流,多計(jì)劃測試;
    ③無線計(jì)劃(無線折扣調(diào)整/單獨(dú)無線計(jì)劃培養(yǎng)):建立單獨(dú)無線計(jì)劃測試,可以進(jìn)行多計(jì)劃推廣,關(guān)鍵詞低價(jià)進(jìn)行測試,根據(jù)情況提高無線折扣;
    ④關(guān)鍵詞(適當(dāng)加入618大促相關(guān)詞):根據(jù)加購、收藏和轉(zhuǎn)化效果進(jìn)行調(diào)價(jià),ppc在這期間可能會提高;卡位詞:選出一些收藏、加購物車和轉(zhuǎn)化較高的'詞進(jìn)行卡位;
    ⑤創(chuàng)意圖、創(chuàng)意標(biāo)題:更換活動相關(guān)的創(chuàng)意圖和標(biāo)題;
    淘寶618活動策劃方案(四)
    1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動,并完成相關(guān)資料提交;
    2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
    3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案,實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
    4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動價(jià)格,優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營;
    5、分析競爭對手產(chǎn)品,日常及大促活動的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;
    6、發(fā)布新品,維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
    7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)反饋優(yōu)化;
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;[ Www.J458.Com]
    2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
    3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
    4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
    5、性格開朗,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
    6、需有健康證明。
    淘寶618活動策劃方案(五)
    淘寶賣家如何做好價(jià)格促銷,創(chuàng)造出種種易于買家接受,且能激發(fā)消費(fèi)欲望的價(jià)格促銷方式是他們每天都要去琢磨的事。下面是價(jià)格促銷中的6種常用方案:
    方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
    人們普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值,讓買家覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,效果往往大不同。
    舉例說明:比如“花100元,換購價(jià)值130元商品”和“全場7.7折,99元任選!”這兩種描述,實(shí)際上都是在價(jià)格上的讓利,但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你把130元的寶貝77折后100元銷售,那買家就會感覺這個(gè)寶貝就值100塊。但是如果你把方案改成“花100元換購價(jià)值130元商品”,買家就會覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是130元,而他只要花100塊錢就得到了,他從中賺到了。
    方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
    “一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由搶購商品,并以超低價(jià)進(jìn)行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半拍下的寶貝,可以以5元的價(jià)格成交。這個(gè)促銷看似大虧本,但是實(shí)際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因?yàn)閷?shí)際上30分鐘的挑選時(shí)間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點(diǎn)什么,而且那些搶下5元特價(jià)的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
    方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
    超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時(shí)幾十甚至上百的商品。或許很多人不明白一個(gè)問題:這種促銷方案不是很讓店鋪虧本很多嗎?其實(shí)不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實(shí)賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個(gè)客戶如果購買了一件1元商品,那他同時(shí)再購買店鋪里其他商品的可能性是很大的,因?yàn)橥瑯有枰淮梧]費(fèi)。而那些進(jìn)到店鋪里來卻沒有購買一元商品的買家,購買了你店鋪里的其他商品的可能性是非常大的,因?yàn)樗M(jìn)來了,看到了你的寶貝。
    方案四:臨界價(jià)格——顧客的視覺錯誤
    所謂臨界價(jià)格,就是在視覺上和感性認(rèn)識上讓人有第一錯覺的那個(gè)價(jià)格,比如,以100元為界線,那么臨界價(jià)格可以設(shè)置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價(jià)格最重要的作用是給買家一個(gè)視覺錯誤,這個(gè)商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個(gè)促銷策略已經(jīng)被超市、商場運(yùn)用的泛濫了,但是也說明了這個(gè)方法屢試不爽,我們在實(shí)際的操作中,還是可以拿來使用的。
    方案五:階梯價(jià)格——讓顧客自動著急
    所謂階梯價(jià)格,就是商品的價(jià)格隨著時(shí)間的推移出現(xiàn)階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價(jià)銷售。這樣給顧客造成一種時(shí)間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時(shí)間,促使他們沖動購物。當(dāng)然階梯的方式有很多,店家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
    方案六:降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
    降價(jià)加打折實(shí)際上就是對一件商品既降價(jià),又打折,雙重實(shí)惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價(jià),它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價(jià)加打折比起來,顧客毫無疑問的會認(rèn)為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于店鋪來說,提高了促銷的機(jī)動性,提高了因促銷而付出的代價(jià)。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價(jià)10元,在打8折,那么一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是后者比較爽。
    價(jià)格折扣是操作最方便,也是見效最快的促銷方式。掌柜們可以跟據(jù)上面提到的一些思路,拓展開來,運(yùn)用到自己的店鋪中,一定可以做得更好噢。
    除了以上這些,常見的促銷活動還有,搭配套餐;返還現(xiàn)金(滿m元,返還n元);拍賣:一元拍,荷蘭拍;團(tuán)購;優(yōu)惠券;會員制度營銷;贈送紅包等,沒有促銷手段運(yùn)用得當(dāng)都能帶來很好的轉(zhuǎn)化率,如果你的某個(gè)寶貝能夠上了活動,團(tuán)購也好,天天特價(jià)也好,那么絕對會給你店鋪帶來可觀的流量,在此上再做好店鋪的搭配促銷,可想而知,銷量絕對不會差,后期再做好會員營銷,前景可想而知。這個(gè)應(yīng)該是平臺優(yōu)化與百度優(yōu)化的不同之處,一個(gè)寶貝一個(gè)活動就可能改變整個(gè)店鋪的命運(yùn),百度優(yōu)化不管是排名,流量,做這些需要的是腳踏實(shí)地的做,不管內(nèi)容還是外鏈都不是一蹴而就,需循序漸進(jìn)。