一篇合格的方案應包括哪些要素？根據(jù)上級的要求。通常需要提前準備好一份方案。我們通過您的要求為您整理了以下相關資訊：“部門方案”，認真收藏本文可供參考！
部門方案 篇1
一、績效考核的目的：
績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調動員工工作積極性、提高工作績效，亦是對員工職務的`調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據(jù)，明確員工的導向，保障組織有效運行，給予員工與其貢獻相應的激勵。
二、考核范圍：實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則：
3.1 以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;
3.2 考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例：
4.1 績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2 績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關名詞解釋：
5.1 績效考核：為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實為依據(jù)，對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2 KPI(Key performance index)：即關鍵業(yè)績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5.3 360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4 個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。
KPI績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員，在360度考核中分數(shù)，為部門管理類人員的平均分。
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間：
7.1 月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。
7.2 年度考核：在次年1月的第2個星期考核，7個工作日內結束。
8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例：
8.3 個人績效考核等級標準：
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準：
9.2 進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪(針對職員類)，具體參考標準如下：
9.2 生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調整。
十、考核紀律：
10.1 上級考核必須公正、公平、認真、負責，上級領導不負責或不負責或不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10.2 各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3 考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。
10.4 弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
11.1 為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權責負責人，組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負責處理以下事務;
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設定的績效考核指標;
D、每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談，辦公室職員的上司安排單獨績效面談，普通員工可以“考核總結會議”的方式進行，但對于最優(yōu)秀員工與最差員工，應予以單獨面談，并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部，部門留存復印件。
12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標，培訓安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次，以后視實際執(zhí)行需要修訂，考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂，呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
部門方案 篇2
在任何一個企業(yè)里，事業(yè)的發(fā)展離不開團隊的努力打拼，而在一個優(yōu)秀的、有凝聚力的團隊里，需要有一個業(yè)務骨干來帶領整個團隊。團隊骨干是一號的執(zhí)行者、眾下屬的統(tǒng)領者，還是團隊業(yè)務中的骨干力量?？梢妶F隊發(fā)展的好壞、優(yōu)劣，團隊骨干起關鍵性作用。
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象：很多業(yè)務骨干往往是越能干、承擔的任務就越多，指標層層加碼，去年超額完成，今年繼續(xù)提高指標，結果經(jīng)常是由于任務難度大，工作量大，讓快牛不堪重負，沒有喘息機會。相反，能力小的慢牛任務相對較小，工作輕松，干的少，干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎的情況，錯的多罰的多，快牛們干的多，犯錯幾率就多，多做多錯，少做少錯，能干的反而不如少干甚至吃閑飯的`收入多。
古人云：“賞一人而萬人悅之，賞之?！比司圬斁郏松⒇斏ⅲ€(wěn)定了骨干員工，就是穩(wěn)定了財富，穩(wěn)定了企業(yè)，激勵就會強化和鼓勵企業(yè)的持續(xù)高績效。
對業(yè)務骨干的激勵種類繁多，可以從3個方面入手，極大地提高業(yè)務骨干的滿意度：一是薪酬激勵，二是目標激勵，三是發(fā)展激勵。薪酬激勵是業(yè)務骨干安身立命的基礎，目標激勵給人工作動力，促使其不斷超越，而發(fā)展激勵是根本，讓員工實現(xiàn)自身價值。三者之間是相輔相成，而且是不可逆的。通過這樣的激勵，既能滿足員工現(xiàn)實需求，又能兼顧其未來發(fā)展，這樣，鞭子不打，牛也照跑，優(yōu)秀的人才越干越有勁。
企業(yè)激勵機制建立的方法
1.薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質疑的，在我國經(jīng)濟不很發(fā)達的現(xiàn)實情況下更具有不可替代的作用，同時，也是個人尊嚴和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值，體現(xiàn)內外公平性。
業(yè)務骨干往往擔任著重要的工作職位，按理說，職位重要就應該多拿錢，但鞭打快牛的企業(yè)中，薪酬往往平均化，薪酬縱向之間拉不開差距，橫向之間也差別甚小，這樣就讓業(yè)務骨干們感覺非常不公平，挨鞭子也是無奈之舉。
實現(xiàn)薪酬內部公平的手段就是職位評估，根據(jù)職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序，薪酬按照排序結果進行定檔定級，這樣職位薪酬就會有很明顯的差距，不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣，業(yè)務骨干們不再是“干累活，吃瘦草”，現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn)，業(yè)務骨干們就會認識到自己的責任重大，挨鞭打也是也不容辭的事情。同時，職位評估形成了寬帶薪酬，讓他們知道努力后有更高的收入，他們會更有奔頭。
當然，薪酬排序不能關起門來進行，還要參考市場水平，不能讓業(yè)務骨干看到外面世界的草更肥，萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向，即從哪里來到哪里去的原則，進行市場薪酬調查，提供具有市場競爭力的薪酬水平，這些骨干們才會心無旁騖，安心效勞。本企業(yè)的草肥，說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進來。
2.目標激勵。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求，給每個業(yè)務骨干設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標，他們就會朝這個方向努力，從而實現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設計，根據(jù)目標完成情況進行考核，考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯(lián)動，多勞多得，少勞少得，付出與回報真正成正比，薪酬就會根據(jù)人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計，業(yè)務骨干們雖然目標層層加碼，但收入也節(jié)節(jié)上升；能力弱的人悠閑自得，但沒有草吃。
這樣通過獎優(yōu)懲劣，企業(yè)的不良風氣會迅速改變。在這里，科學的目標和考核是獎懲的主要依據(jù)，目標要完善，不是高不可攀或輕而易舉就達到，要跳一跳才夠得著，衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計，把組織目標貫穿于每一個人身上，這樣，不僅骨干能夠積極地再接再厲，那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。
3.發(fā)展激勵。
激勵要因人而異，因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務骨干，他們往往有很強的個人成就感，對自身的價值實現(xiàn)非?？粗?。而薪酬增加到一定高度，就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象，無法進一步激發(fā)人員的工作熱情。當然，對很多我國企業(yè)來說，這一高度還遠未達到。
這時，企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)業(yè)務骨干的個體不同和具體要求，設計有針對性的激勵方案，通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，例如：技術人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實現(xiàn)自身價值。
當然，這一切都要有明確的標準和要求，要與價值、貢獻等直接掛鉤，同時保持公開透明，讓人員事先清楚明白，這樣，業(yè)務骨干們雖然挨鞭打，但一想到希望就在不遠處等著他，他就會信心百倍，勇往直前。
部門方案 篇3
以下是國外零售商企業(yè)App營銷推廣方案全文。
App的功能不僅僅在于可以展示店內的商品，還可以通過一系列特色功能強化店內體驗、簡化購買流程以及與消費者進行創(chuàng)意溝通。
在移動互聯(lián)網(wǎng)領域，國外的很多零售商都發(fā)布了自己的iOS或Android版的移動應用(app)，app的功能不僅僅在于可以展示店內的商品，還可以通過一系列的特色功能強化店內體驗、簡化購買流程以及與消費者進行創(chuàng)意生動的溝通，并最終實現(xiàn)移動終端與實體店面的結合，加速完成O2O產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)，完善多渠道終端的建設以提供極致的用戶體驗。
反觀國內的零售商大多還處于沉睡的階段，已經(jīng)覺醒的一部分也僅僅把app當成了又一個產(chǎn)品展示的渠道，沒有認清楚移動互聯(lián)網(wǎng)的真正威力。下面是國外一些零售商的優(yōu)秀移動應用精選，希望能給國內的從業(yè)者帶來一些啟發(fā)。
蘋果商店
蘋果商店的app致力于使消費者每次的到店訪問都能獲得更便捷的服務。這個app提供的`典型服務包括預約天才吧的專家服務;進行研習會或者活動的簽到;會面提醒;獲得免費的iPad和iPod雕刻服務以及選購商品的禮物包裝;查看、評估以及購買最新的蘋果產(chǎn)品;找到附近的蘋果商店等。
Redbox
電影租賃服務商Redox的app使消費者通過自助式租片機進行影片租賃的活動更加便捷。這主要是因為你可以通過app進行預訂，這樣當你達到自助式租片機時，DVD已經(jīng)為你準備好了。你也可以通過app查看在Redbox商店或者自助式租片機可供租賃的影片，并找到離你最近的租片機等。
星巴克
星巴克的移動互聯(lián)網(wǎng)布局無疑是走在前列的，多個功能和營銷案例都堪稱經(jīng)典。星巴克的app通過整合PassBook，星巴克會員卡打造了快捷的支付體系，實現(xiàn)無現(xiàn)金支付，幫你節(jié)約時間。你還可以通過app登記你的會員卡、查看余額、查看獎勵積分、在不同會員卡之間轉賬以及查看獎勵記錄。他的app還具有方便易用的地圖、產(chǎn)品查詢以及Facebook、Twitter分享功能。
塔基特(Target)
塔基特的app可以幫助你找到正確的商品，從而使你的購物之旅十分便捷和簡單。它能實現(xiàn)這個目的的最大原因在于其“我的購物單”功能，在購物之前你可以生成這個單子，并可以管理、存儲以及找到你朋友的購物單。你還可以搜索你附近商店的位置，查看商品是否有貨以及存放的位置。其他的特色功能包括條形碼掃描、商品介紹、折扣和優(yōu)惠券推送以及語音識別等。目前它有iPhone, iPad和Android三個版本。
西田購物中心(Westfield Malls)
西田購物中的app除了提供購物中心周邊地圖以及商家名錄外，還具有搜索的功能，通過搜索你不僅僅可以發(fā)現(xiàn)想去的商店，還能找到心意的商品、餐廳以及活動。這個app還整合了OpenTable以及Movie Tickets的服務，為你提供餐廳預訂以及電影票購買服務。新版app還具有類似于Siri的功能，通過語音可以為你尋找商店、方向等。
百思買
百思買的app可以通過掃描商品的二維碼或條形碼獲得有關商品介紹、評論等信息，你還可以創(chuàng)建心愿單，查看有貨的商品，查看購買記錄以及獲得你收藏商品的優(yōu)惠通知。
此外，結合不同的使用場景百思買還開發(fā)了一些其他有趣的應用，Buy Back和Excuse Clock就是其中有趣的兩個。
Buy Back是家電零售巨頭在一場家電回收活動中發(fā)布的app，通過使用app中的Buybaculator功能可以告訴消費者他們現(xiàn)在使用的電子設備的回收價格，從而鼓勵其更換最新的電子設備。Upgrade Checker的功能可以告訴消費者他們是否應該升級設備了。該app還包括Telephone Time Machine功能，提供了消費者不同的鍵盤皮膚。
Excuse Clock是百思買開發(fā)的新奇應用，它模仿手機的桌面屏幕，但是允許你設置一個不同的時間。假如你參加一個會議遲到了，你可以重新設置時間，這樣你可以告訴有點惱火的伙伴這不是你的錯。同樣你也可以在某些情況下把時間調的快一些。這個app是百思買發(fā)給移動顧客作為快樂24小時項目的一部分。
家得寶
家得寶的app可以通過掃描二維碼或UPC碼獲得產(chǎn)品以及用戶評價信息，并可以通過Twitter，F(xiàn)acebook以及郵件與朋友們分享，或者在“我的購物單”中收藏這些產(chǎn)品。其他的主要功能還包括查看商店位置、查看店內有貨商品及擺放位置，店內地圖，購買或贈送電子賀卡，信息反饋，收看數(shù)百個DIY視頻。你還可以app實現(xiàn)隨地購買，店內提貨。
玩具反斗城(Toys “R” Us Shopping)
玩具反斗城的app可以通過掃描二維碼及時獲得商品的展示、評價以及視頻等信息，尤其是對父母有用的信息。通過app你還可以對商品按照相關性、價格以及評價等搜索和瀏覽。該app還提供商店位置查詢、通過輸入手機號碼接受優(yōu)惠信息和提醒等功能。
萬事達
萬事達發(fā)布的app ATM Hunter提供的功能包括幫你找到附近的ATM或者任意位置的ATM以及相關信息、接受PayPal服務的商戶信息和位置。ATM Hunter還提供地圖服務，幫你順利找到這些ATM。此外它還提供一些金融小貼士。
GAP
GAP的app提供的功能包括：瀏覽最新類別服飾的款式、顏色以及查看是否有貨;掃描店內商品的條形碼查看商品的尺碼、顏色、介紹以及是否有同類型的其他商品等;直接下單購買;與朋友、家庭通過郵件分享你喜歡的款式等。
霍利斯特(Hollister)
霍利斯特的app包含一個牛仔褲指南，展示了各種款式的牛仔褲，通過點擊牛仔褲圖片可以實現(xiàn)前后查看。
Teavana
茶葉零售商Teavana的app提供關于Teavana茶以及其他通用茶的指引，提供各種茶葉搭配指南幫你發(fā)現(xiàn)新的口味，提供關于Teavana茶的詳細信息，包含成分，浸泡指引以及健康提示，可以記錄你喜歡的茶以便下次迅速發(fā)現(xiàn)，可以找到你附近的Teavana茶店，可以根據(jù)你所浸泡茶葉的不同播放相應的音樂，可以在Facebook、Twitter以及Email上分享你喜歡的茶葉。
杰西潘尼
杰西潘尼的app可以實現(xiàn)在任何時間按照設定的搜索條件找到你滿意的商品以及評論;通過jcp積分、購物卡以及Paypal賬戶購買;可以實現(xiàn)手機購買送貨上門或者到最近的商店自提;查找附近的商店和商品的庫存狀態(tài);隨時聯(lián)系線上的客服代表等。
沃爾瑪
沃爾瑪?shù)腶pp具有一定的特色，但是社交因素相對還比較弱。它的app支持語音對話，整合優(yōu)惠網(wǎng)站C 的打折信息，可以實時看到商品的位置，支持條形碼掃描，可以查找附近的商店位置。
Amazon
亞馬遜的移動應用可以在線搜索、查看商品的信息以及評價;可以和在互聯(lián)網(wǎng)上一樣實現(xiàn)一鍵下單，享用Prime服務、心愿單、記錄交易信息、跟蹤包裹以及更改訂單等服務。此外用戶可以使用手機的攝像功能，把自己看中的產(chǎn)品拍下來，而照片會自動上傳到Amazon，并自動搜索類似的商品，省去了用戶的很多麻煩。亞馬遜也已提供了Price Check by Amazon應用，可讓消費者通過掃描條形碼、拍攝圖片或說出和輸入產(chǎn)品名稱，進行比價。
eBay
商家可以通過eBay的app查看銷售趨勢，隨時隨地實現(xiàn)銷售。對于消費者來說，eBay的app可以對其正在參與競價或者關注的商品交易信息進行提醒。消費者還可以通過條碼掃描來獲取商品的信息或進行價格的比較，支持Paypal快捷支付。eBay的app還集合了我的eBay，團購以及很多方便易用的簡單功能。eBay還有一款專門銷售汽車和汽車配件的獨立應用eBay Motors。此外，eBay還擁有條形碼掃描應用Red Laser，以及專注于服飾的購物應用eBay Fashion等。更我營銷方案請繼續(xù)關注方案網(wǎng)。
部門方案 篇4
酒店餐飲市場競爭日益激烈，餐廳要想取得立足之地，必須做好產(chǎn)品服務和宣傳推廣工作。下面為大家提供了一份《餐廳特色菜宣傳策劃方案》，各位餐廳管理者不妨借鑒一下，做好餐廳特色菜宣傳工作。
一、宣傳目的
xx餐廳、會所餐廳是xxx集團旗下兩家頗有特色的餐廳，主要以自助餐、宴會、接待為營銷手段。餐廳四周鄰海，占據(jù)了極大的地理優(yōu)勢，而且從餐廳的外圍裝修到內部裝飾，都做到別樹一幟、富麗堂煌。就于這些優(yōu)點、優(yōu)勢，xxx餐飲有限公司有意向地為xx餐廳和會所餐廳全力打造成為xxx集團最為特色的“特色菜”餐廳。為了xx餐廳和會所餐廳能給客人一種耳目一新的感覺，因此，本次“特色菜”的前期廣告宣傳工作無論在廣度和深度上都要形成浪潮之勢，必須達到以下幾個方面：
1、在xxx餐飲有限公司乃至xxx集團都要產(chǎn)生積極廣泛的效應和影響，有利于促進“特色菜”推廣與進行;
2、完善和樹立“xxx餐飲有限公司”的品牌形象;
3、逐步讓顧客了解到餐廳的優(yōu)良出品和優(yōu)質服務;
4、找合適的員工組織形成宣傳、拍攝小組，策劃小組，采購小組，和其它相關工作人員等;
二、宣傳要點
1、以“特色我來做，創(chuàng)新我來想”為主題，進行宣傳前期的渲染造勢;
2、經(jīng)過系列前期宣傳攻勢，在xx餐廳和會所餐廳消費者心目中，初步建立“特色菜”的知名度和好感度;
3、通過宣傳，使“xxx餐飲有限公司”的經(jīng)營理念和品牌形象更深入消費者;
4、通過宣傳，吸納更多內部人才加盟到“特色菜”宣傳策劃的'團隊來，與“xxx餐飲有限公司”共創(chuàng)偉業(yè);
三、組織工作小組
1、策劃小組：專門為“特色菜”餐廳進行場地的安排，全過程的策劃工作
2、宣傳、拍攝、錄像小組：為長灣、會所餐收集資料、編寫文章，拍攝圖片、錄像等作為宣傳前期時的宣傳材料。
3、采購小組：負責采購所有有關宣傳“特色菜”餐廳的應用設備和設施
4、“特色菜”出品小組：每年內部進行一次“特色菜，創(chuàng)新菜”技能比賽，挑選精英成為“特色菜”出品小組成員，對獲獎員工并授予一定的獎勵
四、宣傳模式
1、卡片宣傳式：制作特色卡片并發(fā)送到每位就餐的顧客手里，卡片正面以文字表達方式宣傳“特色菜”，后面以蓋章形式“多點多得”進行獎勵，每點一個特色菜，蓋章一枚，蓋章五枚或五枚以上，可免費任選一道“特色菜”作為獎勵;
2、屏風宣傳式：采購折疊式木質屏風，屏風上表上有關“特色菜”的相關圖片或內容，擺放在餐廳顯眼讓顧客看到的地方，讓每一位就餐的顧客清楚知道，這里就有“特色菜”;
3、電視錄像播放：尋找專業(yè)人士為我們“xxx餐飲有限公司”的文化歷史制成短片，同時把我們平時如何采購、如何檢驗、如何驗收、如何加工、如何制作的全過程錄制成短片，刻成DVD在相關時間段為就餐的顧客播放，讓顧客深入了解我們制作的全過程，讓他們“坐得安心，吃得放心”;
4、現(xiàn)代電子化產(chǎn)品宣傳：利用現(xiàn)代電子化產(chǎn)品(I Pad)對餐廳所有菜譜保存在內，制作成菜單，同時并把餐廳的相關歷史，相關資料也儲存在內，方便為每一位就餐的顧客作詳細的介紹;
5、張貼海報：在“xxx餐飲有限公司”所有管轄內的餐廳張貼“特色菜”餐廳的相關海報，不僅僅讓餐飲公司的所有員工了解到這件事，還可以讓身在基地以外的員工也同時了解到。
部門方案 篇5
員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一塵不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當員工看不到公司出路、個人出路，感受不到團隊溫暖的時候，就會有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了，工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
二、入新單位、剛走上社會的畢業(yè)生，或是平時在工作中總不能將自己的所學知識極好地運用到實踐中去的人
體會式練習考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能“學以致用”的人來說，戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結構，還有助于培育他們獨立考慮問題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現(xiàn)自己優(yōu)勢，有著積極的效果。
戶外訓練體會式寓教于樂，為學習者提供輕松、自然的學習氣氛，并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務，這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構，使得思想重新高速運轉，擦出新的火花，都有著很大的作用。
在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式：(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程，要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以，咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受，同時也是一種知識體驗的沉積。
關于一個合格的員工，首先要具有相應的知識和技術，而關于一個優(yōu)異的員工，除知識和技術外，還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
一個高效團隊建設所表現(xiàn)出來的特征：
高績效的團隊建設擁有明確的目標，主要有四點：
①團隊成員能夠描述，并且獻身于這個目標。
②目標十分明確，具有挑戰(zhàn)性，符合SMART原則。
③實現(xiàn)目標的策略非常明確。
④面對目標，個人角色十分明確，或團隊建設目標已分解成個人目標。
賦能授權指團隊已從集權向分權的方向過渡，團隊成員感覺個人擁有了某種能力，整個群體也擁有了某些能力。賦能授權體現(xiàn)在兩個方面：
①團隊在組織中地位提升，自我決定權也在提高，支配權很大。
②團隊成員已經(jīng)感覺到擁有了某些方面的支配權。
比如說麥當勞，過去員工沒有權利給顧客超過兩包以上的番茄醬，而要請示主管，而近些年來麥當勞已經(jīng)改變這種方式，員工可以自己做主了。
賦能授權給員工的時候，同時需要注意：
●將合理的規(guī)則、程序和限制同時交給他。
●成員有渠道獲得必要的技能和資源，能知道該怎樣在指定的范圍內做事。
●在政策和做法上能夠支持團隊的目標。
●成員互相尊重，并且愿意幫助別人。
3.關系和溝通—R(Relation and communication)
在關系和溝通方面，高績效的團隊表現(xiàn)出的特征是：
①成員肯公開而且誠實表達自己的想法，哪怕是負面的想法。
②成員會表示溫情、了解與接受別人，相互間的關系更融洽。
③成員會積極主動地聆聽別人的意見。
④不同的意見和觀點會受到重視。
團隊成員能夠自我調節(jié)，滿足變化的需求，這就表現(xiàn)出一種彈性和靈活性。團隊成員需要執(zhí)行不同的決策和功能，當某一個角色不在的時候要求有人主動去補位，分擔團隊領導的責任和發(fā)展的責任。
5.最佳的生產(chǎn)力——O(Optimal productivity)
團隊有了很好的生產(chǎn)力，產(chǎn)出很高，產(chǎn)品品質也已經(jīng)達到了卓越，團隊決策的效果也會很好，顯然具有了明確問題的解決程序。這樣的團隊做任何一件事情或處理任何危機都有科學的程序。
當個人的貢獻受到領導者和其他成員的認可和贊美時，團隊成員會感覺到很驕傲;團隊的成就涉及所有成員的認可，團隊的成員覺得自己受到一種尊重，團隊的貢獻受到了組織的重視和認可。從個人到團隊都受到一種認可，人們的士氣就會提升。
每個人都樂于作為團隊中的一員，都很有信心，而且士氣高昂。如果團隊成員對于自己的工作都引以為榮，而且很滿足時，團隊的向心力就會很強，士氣高昂。
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要，因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義，或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準，選對人上船。
團隊的目標確定了，就要選擇正確的團隊成員，該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵，不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊，團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責、權利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用，但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部，由于每個團隊成員的性格特征可能不同，考慮問題的出發(fā)點不同，難免會產(chǎn)生摩擦，但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時間去證明，爭論沒有任何意義。
部門方案 篇6
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之落地生根――“入眼、入腦、入心、入手”路線圖
9月15日，國家電網(wǎng)公司印發(fā)《關于開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實踐活動的通知》（國家電網(wǎng)政工【20xx】852號），全面啟動了“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標準）主題實踐活動。這是一個極其重要的舉措。
作為國家電網(wǎng)公司，屬下企業(yè)眾多，個性、差異較大，如何在全公司內實現(xiàn)“四統(tǒng)一”，用同一個聲音奏響主旋律，恐怕不是喊喊口號，發(fā)發(fā)通知就能解決的！
那么，如何才能達到國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”呢？各個屬下單位如何進行“四統(tǒng)一”落地生根呢？根據(jù)多年電力系統(tǒng)咨詢的企業(yè)文化經(jīng)驗，結合北京智益德管理咨詢公司所做過的咨詢項目、案例，談談國家電網(wǎng)公司屬下單位具體落實的一些實施路線。
國家電網(wǎng)公司屬下各個單位“四統(tǒng)一”實施的方法和步驟：
第一步，國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”——入眼
入眼，是指企業(yè)文化的認知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心：愿景、使命、核心價值觀，寫成體系（手冊），讓全員認識、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的，需要全體員工共同認知的'。那么如何達到共同認知呢？
氛圍營造
1、企業(yè)文化手冊設計、印刷；
2、氛圍營造、策劃。
考核
組織全員進行企業(yè)文化考核，采取自下而上的考核。
國家電網(wǎng)公司已經(jīng)形成了企業(yè)文化核心價值體系，主要內容涉及核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向、社會責任觀等。
核心價值觀：誠信 責任 創(chuàng)新 奉獻
企業(yè)宗旨：服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展
企業(yè)精神：努力超越 追求卓越
企業(yè)理念：以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會
奮斗方向：建設世界一流電網(wǎng)
社會責任觀：發(fā)展公司
服務社會
以人為本
共同成長
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入眼，就是把這些核心的價值體系，通過各種方法和途徑，達到人人感知、人人認知。
第二步，國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”—— 入腦
入腦，是指企業(yè)文化的認可。通過培訓、研討企業(yè)文化核心，讓全體員工認可、感覺自己的企業(yè)文化。入腦的主要步驟方法為：
宣講與培訓
1、為高層領導提供企業(yè)文化基本知識的宣講；
2、為高層領導提供企業(yè)文化核心理念的培訓；
3、為中層領導提供企業(yè)文化基本知識的宣講；
4、為中層領導提供企業(yè)文化核心理念的培訓；
5、為基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓
考試
1、借助一些活動，如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式；
2、組織企業(yè)文化考試。
國家電網(wǎng)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入腦，就是把這些核心的價值體系，通過各種方法、途徑，達到人人感覺、人人認可。
第三步，國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”——入心
入心，是指企業(yè)文化的認同，通過討論、研討企業(yè)文化核心，讓全體員工認同、感受自己的企業(yè)文化。
1、討論與研討：分專題進行討論，分層級進行研討；
2、征文、演講等比賽；
3、故事征集；
4、成果匯報。
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入心，就是把這些核心的價值體系，通過各種方法和途徑，達到人人感受、人人認同。
第四步，國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”——入手
1、匯總討論成果，形成行為規(guī)范；
2、匯總故事案例，形成故事集；
3、對照行為準則、規(guī)范，修正自己的行為；
4、理念變?yōu)樾袨椋?BR> 5、長期堅持，慢慢形成習慣。
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入手，就是把這些核心的價值體系，通過各種方法和途徑，達到人人體驗、人人踐行。
通過以上的“四入”最終達到六個字“心、情、制、省、信、行”：
心：內化于心，恒記于心，用心領會，真正了解文化對工作心態(tài)、意識方面的要求。
情：融化于情，融化到情感中，溶進自己的血脈，融化成企業(yè)的基因。
制：固化于制，用制度把企業(yè)文化沉淀下來，用制度保證企業(yè)文化的落地生根。
?。鹤曰谑?，每天反省自己的工作，是否符合了文化的要求？是否遵守了企業(yè)的價值()觀？是否從中獲得了提升？在不斷地自省中，找到差距，把自己變成一個真正優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。
信：仰化于信，堅信文化的神圣，她不容懷疑和違背。她源于我們的歷史，基于競爭發(fā)展的現(xiàn)狀，傳承于未來。她在思想上界定了“什么樣的人是一個真正優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人”。所以，在國家電網(wǎng)，就必須堅定不移地遵守她，踐行她，把我們共同的信仰傳承、光大。
行：外化于行，積極用文化來規(guī)范我們的行為，尤其在實際的工作中去體悟、踐行，凡事都要遵循我們的價值觀，從我做起，從小事做起，用文化來提升管理能力，讓工作的效果更好、團隊的合作更和諧。
從公開的資料來看，國家電網(wǎng)公司對上述核心價值體系做了詳盡的闡釋，可惜的是沒有涉及到行為層面，只是說了“是什么？”、“為什么？”兩個方面，而沒有明確“怎么做？”這個重要方面。所以，國家電網(wǎng)公司需要在“怎么做”這個方面進行完善，否則，屬下各個單位 “四統(tǒng)一”落地生根將失去準則，在落地生根過程中，或許會變形、走樣。
部門方案 篇7
企業(yè)建立網(wǎng)站以后，人們無論身處何地，只要知道了您的網(wǎng)址，即可以直接看到網(wǎng)站的內容。問題在于，人們如何才能在全球數(shù)百萬的網(wǎng)址中找到您的網(wǎng)址，這就需要宣傳和進行企業(yè)網(wǎng)站推廣。
1、網(wǎng)站內部優(yōu)化
首先，修改title。很多站長總是擔心修改title會導致網(wǎng)站的降權，小編認為這也不能一概而論。當然，修改title不能對之前的主題全盤否定，否則這種粗魯?shù)淖龇ó斎粫艿健皯土P”。但是如果你在主題不變，主關鍵詞也不變的情況下改進title，這還是可以做的，畢竟你的目的是讓網(wǎng)站的主題更加明確嘛。
然后是針對整個網(wǎng)站的關鍵詞密度進行改進，修改首頁h標簽，加入主關鍵詞，并在首頁的網(wǎng)站介紹中加粗關鍵詞；對首頁版面微修改，重組欄目，讓頁面更加整潔大方；加入一個可以提供資料下載的欄目，上傳一些pdf文件和壓縮包文件，讓網(wǎng)站的內容盡量多樣化。
另外，網(wǎng)站推廣增加了兩個插件以提高網(wǎng)站的載入速度。速度對于用戶體驗來說，其重要性毋庸置疑，用戶需要的也是搜索引擎需要的。
在修改title和網(wǎng)站版面優(yōu)化之后，緊接著就得立即進行網(wǎng)站的原創(chuàng)更新了，這就好比一個人做了大個手術，需要及時補充一些補品一樣。所更新的文章提前準備好，最好是一個字一個字敲下來的純原創(chuàng)哦。果然，在做完這些大約一個小時，用站長工具一查，title信息已經(jīng)被百度收錄了，快照也變成了當天的了，本次“手術”算是有驚無險地通過了。
2、關鍵詞策略
搜索引擎主要是靠關鍵詞來抓取網(wǎng)頁的，因此在網(wǎng)站內容設計時候應確保網(wǎng)頁中第一段就能夠顯示出文章的關鍵詞，方便搜索引擎抓取，因此做好關鍵詞的選擇是非常重要的。
一般而言，關鍵詞可以從企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)信息等企業(yè)認為比較重要的信息中選取，但是在選取的時候盡量不要每個頁面都設置同樣的關鍵詞，應該盡可能的每個頁面都有相應的適合網(wǎng)頁內容的關鍵詞。除此之外關鍵詞選取還可以借助一些相關軟件來幫助企業(yè)選取關鍵詞，或者通過搜索引擎查看訪問者都是通過什么關鍵詞來搜索和企業(yè)相關的信息的，最后還可以參考企業(yè)競爭者的網(wǎng)站是如何設置網(wǎng)站關鍵詞的，通過這些途徑的綜合應用更好的為企業(yè)電子商務網(wǎng)站選取更適合自己的關鍵詞。還有一個應該注意的就是一個網(wǎng)頁中的關鍵詞不是無限的，它有一定的關鍵詞密度，因此要把握好關鍵次的密度，一般來說每100字中出現(xiàn)1至2 個關鍵詞是最佳的，可以獲得更好的排名。最后應該重視的就是應該盡量在每一個可以用到關鍵詞屬性的地方盡量用。
3、外鏈推廣
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度，但是在選擇交換鏈接時應該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內容相關的或者互補的站點并向對方要求互換鏈接，因為這樣一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務，也避免了直接的競爭，實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補。同時應該盡量選擇和自己流量相當?shù)木W(wǎng)站進行鏈接，并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置，以免訪問者剛進企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補或者相關的就可以鏈接，還應該考慮網(wǎng)站的鏈接質量，如果鏈接質量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
4、搜索引擎注冊
要進行SEO最好的當然就是注冊到這些搜索引擎里面，現(xiàn)在很多搜索引擎都提供專業(yè)的搜索引擎注冊服務。當然要注冊搜索引擎，在 眾多的搜索引擎中選擇適合自己企業(yè)進行電子商務推廣就要企業(yè)自己做出科學的判斷了。注冊搜索引擎有的是免費的，當然要實現(xiàn)好的效果當然是付費的效果會比較好，另外還可以通過相關的搜索引擎注冊軟件將企業(yè)網(wǎng)站注冊到相關的搜索引擎上。至于具體怎么注冊和如何選擇這里就不再多說，因為每個提供搜索引擎的服務商標準不一樣，企業(yè)可以去這些搜索引擎的服務網(wǎng)站詳細了解。
總的來說所有的網(wǎng)站推廣方案實際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
部門方案 篇8
1總則
1.1編制目的.
為切實加強南寧市交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)應急管理工作，提高應對生產(chǎn)安全事故的處置能力，及時有效實施應急救援工作，最大限度地減少人員傷亡、財產(chǎn)損失，維護人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定，制定本預案。
1.2編制依據(jù)
本預案依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）、《生產(chǎn)安全事故應急條例》（國務院令第708號）、《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第88號）、《應急管理部關于修改〈生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法〉的決定》（應急管理部令第2號）等法律法規(guī)，《南寧市人民政府辦公室關于印發(fā)南寧市生產(chǎn)安全事故災難應急預案的通知》（南府辦〔20xx〕29號）和《廣西壯族自治區(qū)交通運輸突發(fā)事件應急預案》有關規(guī)定編制。
1.3適用范圍
本預案適用于發(fā)生在南寧市行政區(qū)域內的交通運輸行業(yè)生產(chǎn)安全事故應對工作。
1.4事故分級
按照生產(chǎn)安全事故的可控性、嚴重程度和影響范圍等因素，生產(chǎn)安全事故級別分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。（見8.1生產(chǎn)安全事故分級標準）
1.5工作原則
生產(chǎn)安全事故應對工作堅持統(tǒng)一領導，分類管理，分級負責，屬地為主，以人為本，科學施救的原則。實行南寧市交通運輸局及局屬各事業(yè)單位主要領導負責制，生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，南寧市交通運輸局及局屬各事業(yè)單位立即按照職責分工和相關預案開展處置工作，并積極配合和落實上級預案要求。
1.6應急預案體系
（1）本預案是南寧市交通運輸局突發(fā)事件應急預案的組成部分，與南寧市交通運輸局突發(fā)事件應急預案目錄中的公路、道路運輸、水路運輸、公共交通突發(fā)事件應急預案等各項專項預案配套實施，是為應對生產(chǎn)安全事故而特別制定的專項應急預案，與《南寧市生產(chǎn)安全事故災難應急預案》相銜接；
（2）局屬各事業(yè)單位編制的生產(chǎn)安全事故應急預案與本預案相銜接，報局應急辦公室（局辦公室）備案；
（3）南寧市交通運輸企業(yè)應當對本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行風險評估及應急資源調查，并制定相應的應急處置預案，報當?shù)匕脖O(jiān)部門和行業(yè)監(jiān)督機構備案。
2組織體系
2.1組織指揮機構
成立南寧市交通運輸局生產(chǎn)安全事故應急指揮部：
指 揮 長：局長
副指揮長：分管行業(yè)的局領導、分管綜合安全產(chǎn)的局領導
成 員：局屬各事業(yè)單位負責人、局機關各科室負責人
指揮部下設辦公室，設在局安全監(jiān)督科，由分管安全生產(chǎn)工作的局領導擔任主任，局安全監(jiān)督科科長擔任副主任，成員由局屬各事業(yè)單位及局辦公室、財務科、道路運輸管理科、水路運輸管理科、公共交通管理科、出租交通管理科、公路建設管理科、安全監(jiān)督科等對應科室抽派人員組成，負責指揮部日常工作，組織、協(xié)調和指導南寧市交通運輸行業(yè)生產(chǎn)安全事故的應急管理和應對處置工作。
2.1.1局生產(chǎn)安全事故應急指揮部的主要職責：
（1）組織南寧市交通運輸行業(yè)生產(chǎn)安全事故應急救援工作，統(tǒng)一調度行業(yè)安全生產(chǎn)應急救援力量和資源，負責、指揮、協(xié)調行業(yè)生產(chǎn)安全事故應急處置；
（2）決定預警和響應級別，對本局生產(chǎn)安全事故的應急救援工作作出重大行動決策；
（3）建立生產(chǎn)安全事故應急處置工作組；
（4）組織實施本局生產(chǎn)安全事故應急救援行動；
（5）協(xié)調指揮應急救援物資、設施設備運輸保障工作；
（6）按權限規(guī)定統(tǒng)一對外發(fā)布本局生產(chǎn)安全事故應急救援信息；
（7）報告應急救援工作情況；
（8）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。
2.1.2局生產(chǎn)安全事故應急指揮部指揮長的主要職責：
（1）根據(jù)有關部門對生產(chǎn)安全事故的情況分析判斷，決定應急預案的啟動，決定預警和響應級別；
（2）決定是否請求外部援助；
（3）決定對外通報的相關事項；
（4）決定應急救援工作的中止或終止。
2.2應急處置工作組
局生產(chǎn)安全事故應急指揮部下設6個工作組。
2.2.1應急協(xié)調組。應急協(xié)調組設在局安全監(jiān)督科，組長由局安全監(jiān)督科科長擔任，成員由局安全監(jiān)督科和相關科室抽調工作人員組成。主要職責：承擔安全生產(chǎn)應急日常管理工作，編制局生產(chǎn)安全事故應急預案，指導全市交通運輸生產(chǎn)安全事故應急預案的制定、培訓和演練；在緊急狀態(tài)下，綜合收集、報告事故信息；執(zhí)行局生產(chǎn)安全事故應急指揮部的決定，做好應急值守和信息記錄工作；聯(lián)系自治區(qū)交通運輸廳和南寧市生產(chǎn)安全事故災難應急指揮部，確保上傳下達工作快速、準確。
2.2.2道路運輸保障組。道路運輸保障組設在局道路運輸管理科，組長由局道路運輸管理科科長擔任，成員從局道路運輸管理科、市道路運輸發(fā)展中心和市交通運輸行政綜合執(zhí)法支隊抽調工作人員組成。主要職責：負責組織、協(xié)調和指導行業(yè)生產(chǎn)安全事故的應急管理和應對處置工作；與道路運輸企業(yè)簽訂應急運輸協(xié)議，組織協(xié)調應急救援工作所需車輛的調度，保證救援人員、物資的運送和受災群眾的疏散，做好運輸保障工作。
2.2.3水路運輸保障組。水路運輸保障組設在局水路運輸管理科，組長由局水路運輸管理科科長擔任，成員從局水路運輸管理科、市港航發(fā)展中心和市交通運輸行政綜合執(zhí)法支隊抽調工作人員組成。主要職責：負責組織、協(xié)調和指導行業(yè)生產(chǎn)安全事故的應急管理和應對處置工作；與水路運輸企業(yè)簽訂應急運輸協(xié)議，組織協(xié)調應急救援工作所需船只的調度，保證救援人員、物資的運送，做好運輸保障工作。
2.2.4城市客運保障組。城市客運保障組設在局公共交通管理科，組長由局公共交通管理科、出租交通管理科科長（負責人）擔任，成員從局公共交通管理科、出租交通管理科、市道路運輸發(fā)展中心和市交通運輸行政綜合執(zhí)法支隊抽調工作人員組成。主要職責：負責組織、協(xié)調和指導對應行業(yè)生產(chǎn)安全事故的應急管理和應對處置工作；與公交、出租企業(yè)簽訂應急運輸協(xié)議，組織協(xié)調應急救援工作所需車輛的調度，保證救援人員、物資的運送和受災群眾的疏散，做好運輸保障工作。
2.2.5后勤宣傳保障組。后勤保障組設在局辦公室，組長由局辦公室主任擔任，成員從局辦公室、安全監(jiān)督科、財務科和局屬各事業(yè)單位抽調工作人員組成。主要職責：組織、協(xié)調本局工作車輛、物資裝備的調度；做好應急處置和救援有關信息公開、宣傳等工作；配合做好應急處置和救援后勤保障工作（如為現(xiàn)場應急處置人員提供飲食、照明、防化防水用品等）。
2.2.6工程建設保障組。工程建設保障組設在局公路建設管理科，組長由局公路建設管理科、水路運輸管理科科長擔任，成員從局公路建設管理科、水路運輸管理科、市公路發(fā)展中心和市港航發(fā)展中心抽調工作人員組成。主要職責：負責協(xié)調和指導公路、水運建設項目業(yè)主對生產(chǎn)安全事故做好應急管理及應對處置工作；對生產(chǎn)安全事故的現(xiàn)場救援工作組織技術專家提供行業(yè)技術指導意見；協(xié)調抽調有關施工機械進行搶救施工等。
3預警
3.1預警分級
依據(jù)生產(chǎn)安全事故隱患可能造成的危害程度及發(fā)展態(tài)勢，將預警級別分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。各預警級別的具體劃分標準與預測事故隱患可能導致的生產(chǎn)安全事故分級標準相對應。（見8.1生產(chǎn)安全事故分級標準）
認為達到或預計可能達到紅色、橙色、黃色預警的報告提請南寧市人民政府發(fā)布；藍色預警由局屬各事業(yè)單位報請局生產(chǎn)安全事故應急指揮部同意后發(fā)布。預警內容應當包括：可能發(fā)生的突發(fā)事件類別、預警起始時間、預警區(qū)域或場所、預警級別、影響估計、警示事項、預警預防措施及工作要求、發(fā)布機關等。
3.2預警發(fā)布
3.2.1 Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級預警發(fā)布程序
（1）局屬各事業(yè)單位、機關對應科室負責收集本行業(yè)發(fā)生Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級事故隱患信息，按照信息報告程序經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室向局生產(chǎn)安全事故應急指揮部報告，由指揮長或其授權人批準后，按規(guī)定報告南寧市人民政府、自治區(qū)交通運輸廳和南寧市應急管理局；
（2）事故信息由局生產(chǎn)安全事故應急指揮部指派單位（科室）進行核實、分析，符合Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級預警條件的，經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室報局生產(chǎn)安全事故應急指揮部批準后向南寧市人民政府提出預警發(fā)布建議；
（3）接到南寧市人民政府、自治區(qū)交通運輸廳或其他單位（部門）發(fā)出預警后，經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部批準后應當逐級轉發(fā)通知，立即組織采取預警預防行動。
3.2.2 Ⅳ級預警發(fā)布程序
（1）局屬各事業(yè)單位、機關對應科室接到事故隱患報告后，經(jīng)核實、分析，符合Ⅳ級預警條件的，經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室向局生產(chǎn)安全事故應急指揮部提出預警發(fā)布建議；
（2）局生產(chǎn)安全事故應急指揮部認為需要發(fā)布Ⅳ級預警時，由指揮長或其授權人簽發(fā)預警發(fā)布文件，及時對外發(fā)布警報；
（3）局屬各事業(yè)單位接到預警后，應當立即組織采取預警預防行動，局機關對應科室做好監(jiān)督指導工作。
3.3預警預防行動
局屬各事業(yè)單位將預警預防行動寓于日常安全生產(chǎn)管理過程，對突發(fā)事件的風險源、風險因素、風險影響、風險防范與應急對策進行識別和分析，建立相應的預警預防預案，及時發(fā)現(xiàn)、報告突發(fā)事件隱患。
預警發(fā)布后，局屬各事業(yè)單位和機關對應科室要立即組織有關單位進行現(xiàn)場核查和監(jiān)測，督促生產(chǎn)經(jīng)營單位預防和控制事態(tài)發(fā)展，及時排除事故隱患，防止事故發(fā)生；必要時，可以依法要求生產(chǎn)經(jīng)營單位采取停產(chǎn)停業(yè)、設置安全警示標志等應急措施，落實應急物資、應急救援隊伍待命，做好群眾疏散等各項應急準備。
4信息報告
局屬各事業(yè)單位要按照《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）規(guī)定及時、準確、規(guī)范報告生產(chǎn)安全事故信息，及時通報有關單位。
4.1信息接收與通報
值班人員在接收事故信息后第一時間經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室報告局生產(chǎn)安全事故應急指揮部，并按照程序及時通報事故情況。
4.2信息上報和傳遞
4.2.1 Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級事故信息報告
對以下生產(chǎn)安全事故信息，局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室立即向局生產(chǎn)安全事故應急指揮部報告，核實事故基本信息后，2小時內報告南寧市人民政府、安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部和自治區(qū)交通運輸廳，通報有關部門（單位）。
（1）造成較大及以上生產(chǎn)安全事故；
（2）威脅居民區(qū)或者重要設施的生產(chǎn)安全事故；
（3）發(fā)生在市交界地區(qū)危險性大的生產(chǎn)安全事故；
（4）造成重大社會影響的生產(chǎn)安全事故；
（5）需要市級層面支援的生產(chǎn)安全事故；
（6）其他需要報告的生產(chǎn)安全事故。
4.2.2 Ⅳ級信息報告
南寧市交通運輸行業(yè)企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故或者較大涉險事故，局屬各事業(yè)單位接到事故信息報告后應當于2小時內經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室報告局生產(chǎn)安全事故應急指揮部，通報有關部門（單位）。
5應急響應
5.1先期處置
南寧市交通運輸行業(yè)生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，發(fā)生事故的企業(yè)應當迅速組織人員開展自救；事故發(fā)生地交通運輸部門和單位在及時上報生產(chǎn)安全事故情況的同時，負責對事故進行先期應急處置，根據(jù)需要組織群眾開展自救互救。
市生產(chǎn)安全事故災難應急指揮部下達啟動生產(chǎn)安全事故災難應急預案指令后，局生產(chǎn)安全事故應急指揮部根據(jù)本預案，迅速下達應急處置命令，組織協(xié)調指揮行業(yè)各有關部門、單位、應急隊伍及時有效地處置，控制事態(tài)發(fā)展。
5.2分級響應
根據(jù)生產(chǎn)安全事故嚴重程度，響應級別分為Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）4個等級，響應等級與生產(chǎn)安全事故級別相對應。（見8.1生產(chǎn)安全事故分級標準）
（1）Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）應急響應分別由國務院和自治區(qū)、南寧市人民政府組織實施。按照上級部門的指示，在局生產(chǎn)安全應急指揮部領導下，各應急工作組積極配合救援和處置工作。局屬相關事業(yè)單位、機關對應行業(yè)科室，根據(jù)《南寧市安全生產(chǎn)“黨政同責一崗雙責”暫行規(guī)定》組織相關人員趕赴現(xiàn)場應急處置，并將現(xiàn)場情況經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室向局生產(chǎn)安全應急指揮部報告，經(jīng)批準后，向南寧市人民政府和自治區(qū)交通運輸廳報告。
（2）Ⅳ（一般）應急響應由局屬相關事業(yè)單位、機關對應行業(yè)科室趕赴現(xiàn)場，配合事發(fā)地的縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)應急指揮機構進行應急處置，并將現(xiàn)場應急處置情況經(jīng)局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室上報局生產(chǎn)安全應急指揮部。
5.3處置和救援措施
生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，局生產(chǎn)安全事故應急指揮部進入應急狀態(tài)，跟蹤生產(chǎn)安全事故救援進展情況，及時獲取生產(chǎn)安全事故救援信息；做好生產(chǎn)安全事故災難救援工作的指導，各應急工作組按照職責組織采取相應措施，并根據(jù)需要立即就近組織應急隊伍和專業(yè)救援隊伍趕赴現(xiàn)場處置和救援。必要時聯(lián)系和協(xié)調相關部門（單位）以及技術專家等力量參與事故處置和救援，調集救援物資、裝備。各救援力量在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一調度指揮下，明確任務分工，落實救援責任?，F(xiàn)場應急救援人員應根據(jù)需要攜帶相應的專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應急救援人員進入和離開事故現(xiàn)場的相關規(guī)定。
5.4信息公開
后勤宣傳保障組負責信息公開工作，向有關新聞媒體、社會公眾通報事故信息。必要時，在南寧市人民政府指導下，由局生產(chǎn)安全事故應急指揮部指定的新聞發(fā)言人，第一時間通過多種方式、途徑，及時、準確、客觀、全面地向社會發(fā)布南寧市交通運輸行業(yè)生產(chǎn)安全事故應對處置信息。發(fā)布內容包括事故發(fā)生時間、地點、人員傷亡、損失情況、應急救援過程、事故查處、責任追究等。
5.5應急響應結束
當遇險人員獲得救治，事故現(xiàn)場得到控制，可能引發(fā)次生、衍生的事故隱患得到消除后，經(jīng)上級部門或局生產(chǎn)安全事故應急指揮部確認、批準，現(xiàn)場處置響應工作結束。由局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室負責完成整個應急救援工作書面總結。
6后期處置
6.1善后處置
（1）協(xié)助事發(fā)地政府和企業(yè)積極穩(wěn)妥做好受難人員及家屬的安撫工作。配合有關部門做好事故現(xiàn)場環(huán)保、衛(wèi)生的處理工作。
（2）及時歸還緊急調集、征用的物資、設備。對不能歸還或損耗的物資、設備，報請市生產(chǎn)安全事故災難應急指揮部審批后，送本級財政部門核準，依照有關規(guī)定予以補償。
6.2事故調查
事故調查按國務院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》（493號令）及相關法律、法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定執(zhí)行。
6.3應急總結
應急結束后，應及時總結事故救援工作的經(jīng)驗和教訓，總結報告的內容應當包括：事故基本情況，接警和救援過程，救援組織指揮和應急預案執(zhí)行情況，救援各階段采取的主要措施，救援效果，遇到的問題及解決辦法，經(jīng)驗、教訓、改進的措施和建議等。
較大級別以上的生產(chǎn)安全事故應急救援總結報告由局生產(chǎn)安全事故應急指揮部辦公室完成，于救援結束后20日內向上級報告。
6.4表彰與責任追究
局生產(chǎn)安全事故應急指揮部對在救援工作中表現(xiàn)出色、貢獻突出的單位、集體和個人，按照國家、自治區(qū)和南寧市的有關規(guī)定給予表彰和獎勵。對不服從指揮、履行救援義務不力、散布謠言、貪污、挪用救援資金和物資等違法違紀的人員要按程序進行查處，構成犯罪的由司法機關依法追究刑事責任。
7應急保障措施
7.1風險評估和應急資源調查
局屬各事業(yè)單位負責組織交通運輸行業(yè)企業(yè)進行風險評估。同時，在全面調查和客觀分析企業(yè)應急隊伍、裝備、物資等應急資源狀況基礎上開展應急能力評估，將評估結果上報局相關對應業(yè)務科室，并依據(jù)評估結果，完善應急保障措施。
風險評估主要內容包括：分析企業(yè)存在的危險因素，確定事故危險源；分析可能發(fā)生的事故類型及后果，并指出可能產(chǎn)生的次生、衍生事故；評估事故的危害程度和影響范圍，提出風險防控措施。
7.2應急預案管理
加強安全生產(chǎn)應急日常管理工作，按要求制定生產(chǎn)安全事故應急預案，并進行培訓、演練。針對演練、應急救援中暴露出的問題進行修訂，實現(xiàn)可持續(xù)改進，原則上每3年對預案進行一次應急預案評估，定期組織應急預案演練，檢驗預案的科學性、規(guī)范性和可操作性，不斷提高生產(chǎn)安全事故應急處置能力。生產(chǎn)安全事故應急預案按程序抄送南寧市應急管理局。
7.3通信與信息保障
堅持值守工作，保持信息暢通。加強信息化建設，完善營運車輛、船舶動態(tài)監(jiān)控制度，明確用于生產(chǎn)安全事故應急處置的車輛、船舶的數(shù)量、分布、功能和使用狀態(tài)，實現(xiàn)與有關單位的信息互通共享。
7.4加強應急基礎建設
按照平戰(zhàn)結合、指揮靈便、反應快速、應急有效的原則，加強行業(yè)安全生產(chǎn)應急基礎建設，擬定緊急狀態(tài)社會交通運輸工具的征用程序，建立應急救援隊伍，適當儲備應急救援物資，落實公路、水路運輸保障工作。
7.5加強宣傳培訓
組織開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和預防、避險、自救互救等應急常識宣傳工作，按照應急實戰(zhàn)要求，加強救援隊伍、人員的培訓、演練，并對演練情況進行評估總結，提出改進意見，提高整體作戰(zhàn)和協(xié)調能力。
7.6預案施行時間
本預案自批準之日起施行。
8.附則
8.1生產(chǎn)安全事故分級標準
一般生產(chǎn)安全事故（Ⅳ級）：造成3人以下死亡（含失蹤），或者10人以下重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故災難。
（二）較大生產(chǎn)安全事故（Ⅲ級）：造成3人以上10人以下死亡（或失蹤），或者10人以上50人以下重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故災難。
（三）重大生產(chǎn)安全事故（Ⅱ級）：造成10人以上30人以下死亡（或失蹤），或者50人以上100人以下重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故災難。
（四）特別重大生產(chǎn)安全事故（Ⅰ級）：造成30人以上死亡（或失蹤），或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故災難。
本條款所稱“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)。
部門方案 篇9
一、目的：
為了更好地完善公司的內部管理，增強企業(yè)的凝聚力，明確司機的利益與公司的效益的密切關系，提高司機的工作責任心，特定如下制度。
二、 司機的管理制度和獎罰制度
（1） ? ? ?車輛由部門指定人員負責管理，部門根據(jù)司機工作表現(xiàn)，從安全行車、維修費用、服務態(tài)度、用車單位意見等各方面全面考慮，對表現(xiàn)好的司機給予獎勵，對表現(xiàn)差的司機按公司有關制度進行處罰。
（2） ? ? 車輛由部門指定駕駛員駕駛，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專車司機不能將車轉借他人或其他部門使用，如有違反扣罰50元，造成后果由司機本人承擔。
（3） ? ? 車輛除執(zhí)行出車任務外，未經(jīng)批準不得私自開車辦私事，任務完成后應及時將車輛開回指定的停車場，不準起動發(fā)動機在車內睡覺，以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰50元并追究責任，重（chong）犯要從嚴處罰。
（4） ? ? 司機每天按時上班，特殊情況除外，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。否則，除按公司制度處罰外部門處罰20元。
（5） ? ? 司機執(zhí)行運輸任務時，遇特殊情況或發(fā)生事故，不論在何時何地必須馬上通知管理人員。
（6） ? ? 司機對待用車部門管理人員要文明有禮，努力提高服務素質。
（ 7） ? ?對在工作時間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款30元，重犯者從嚴處罰。
（8） ? ? 下班時間內管理人員有急事呼叫或安排司機臨時任務，而司機故意不接電話的.或推辭不到的取消本月所有獎勵資格 。 （9） ? ?對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。
三、 安全行車制度
（1） 司機必須積極參加安全學習,進一步落實各項交通安全措施,加強安全行車意識。
（2） 司機必須嚴格遵守公安、交通部門及公司所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴格按機動車駕駛操作規(guī)程行車，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
（3） 嚴格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。
（4） 司機在上班時間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動作。
（5) ? 嚴禁在禁止停放車輛的地方停放車輛。
獎勵方法：
（1) ? ? ? 對全月沒有發(fā)生任何交通事故、服務態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費用、工作積極的司機給予50元的獎勵.(不包括對方負全責的事故)
（2） 實行同工同酬，結合工作中實際表現(xiàn)從安全行車、維修費用、服務態(tài)度、用車單位意見、工作積極性等方面綜合考評。制定浮動工資，浮動工資調整范圍100元。由部門考評。
供應部
部門方案 篇10
摘 要：國家行政機關、國有企業(yè)、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀，不懈怠工作，必須科學運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。
關鍵詞：現(xiàn)代煙草企業(yè)；文化建設；員工激勵；激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統(tǒng)框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會心理學家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源于戲劇，原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學中。他們認為，人在社會關系中的地位規(guī)定了人的社會行為，類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成社會群體或社會組織的基礎。以H省H市煙草企業(yè)為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：
第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關部門辦事員。
第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。
第三類，煙草領導干部角色：即市、縣兩級局領導班子成員。
其中，中層管理人員角色和領導干部角色的用工形式較為單一，絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復雜，正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人，多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分，分析員工現(xiàn)狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質相對穩(wěn)定，工作內容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質保障，企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣于按部就班地工作，對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求，安于現(xiàn)狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
（二）普通員工（勞務派遣）
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例，崗位設置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經(jīng)理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務派遣人員，比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務派遣員工從事著內容單一、任務繁重、重復性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業(yè)民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導致勞務派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關心，對企業(yè)的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來，H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學歷大學生49人，目前仍在職在崗服務的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質和工作自主性較高，有強烈的學習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導和專業(yè)技術技能培訓，抗壓能力較弱，長期從事重復性且內容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中，勞務派遣或人事代理人員約占總人數(shù)的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著承上啟下、推動企業(yè)運行的責任，具備較強的組織、管理、協(xié)調能力和良好的職業(yè)道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒，甚至會出現(xiàn)“做表面文章”的情況，致使工作質量難以提升。
（五）領導干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領導班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷，通過競爭和民主評議走上領導
工作崗位。這些領導干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領導力，勇于、善于、敢于擔當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求，實施有針對性的激勵
以上論述說明，H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調動起工作熱情。
領導層要關注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務實施過程中，實施業(yè)績競賽，將關鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內容單一、重復性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn)，激發(fā)員工完成工作任務的內在動力。
（二）普通員工（勞務派遣）：實施榮譽、培訓、福利、尊重等激勵管理時，更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量，改進質量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質量，增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關系，享受不到正式員工的.一些待遇。因而，他們更渴求企業(yè)的關懷，更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓，發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業(yè)技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后，落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要，引進職位評價系統(tǒng)，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道，引導員工規(guī)劃職業(yè)前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發(fā)展懷抱希望，對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
（四）中層管理人員：通過培訓、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領導干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考核制度，并嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質效的工作任務時，及時派出，進行學習培訓；對實在無法勝任者，實行轉崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創(chuàng)造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰(zhàn)性的工作，三是對中層干部進行分權激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
（五）領導干部：實施“文化激勵”。
領導干部是實施激勵的主體，絕大多數(shù)情況下，由領導干部激勵下屬針對領導干部自我實現(xiàn)的需要，實施“文化激勵”，即在企業(yè)文化建設過程中，要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結合的模式。應有的物質回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權力等等，這些都可以成為激發(fā)領導干部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在于如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點，H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
參考文獻：
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康子興。商業(yè)社會與正義：亞當·斯密的正義理論.湖南社會科學，20xx,（6）。
梁海軍。創(chuàng)新人才激勵機制建立多層次激勵機制.中國勞動，20xx,（10）
部門方案 篇11
一、新員工培訓目的
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
（一）就職前培訓（部門經(jīng)理負責）
到職前：
1、致新員工歡迎信（人力資源部負責）
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務
（二）部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定
5、新員工工作描述、職責要求
6、討論新員工的第一項工作任務
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
1、一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的`績效目標
3、設定下次績效考核的時間
部門方案 篇12
為進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實推動我市交通安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉，根據(jù)《合山市安全生產(chǎn)委員會辦公室關于印發(fā)合山市20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的.通知》（合安委辦字〔20xx〕13號）文件要求，結合我局工作實際，特制定本方案。
一、活動時間：
20xx年6月份。
二、活動主題：
生命至上，安全發(fā)展。
三、活動內容
（一）組織開展國務院、自治區(qū)、來賓市部署的各項活動。深入交通運輸系統(tǒng)單位大力宣傳黨中央、國務院關于安全生產(chǎn)的重要決策部署和自治區(qū)安委會、來賓市安委會《關于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案通知》精神要求，開展“生命至上，安全發(fā)展”主題宣講、應急演練、事故和災害警示教育等活動，引導交通運輸企業(yè)牢固樹立安全發(fā)展理念，強化安全紅線意識。
（二）開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專項巡查行動。按照自治區(qū)、來賓市關于集中開展落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專項巡查行動的工作要求，積極配合上級巡查組持續(xù)開展好與企業(yè)負責人談話活動、企業(yè)主體責任專項檢查活動、企業(yè)安全生產(chǎn)條件“回頭看”活動。
（三）開展安全宣傳咨詢日活動。參加20xx年6月16日由市安委會辦公室組織在市新世紀廣場設安全宣傳咨詢日活動。發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《道路運輸條例》、《航道管理條例》等宣傳資料，解答群眾關心的安全問題，現(xiàn)場接受群眾舉報。