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住院醫(yī)述職報(bào)告 篇1
眼科住院部護(hù)士年終工作總結(jié)
為期一年的工作已經(jīng)接近尾聲,在這里,我代表眼科住院部全體護(hù)士,向領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)我們的工作,并分享一下我們的經(jīng)驗(yàn)和成果。
一、工作概況
眼科住院部是醫(yī)院最為重要的科室之一,我們的主要工作是為眼科患者提供全方位的護(hù)理服務(wù),確?;颊吣軌虮M快恢復(fù)健康。過去一年,我們共接待患者5000余人次,其中包括手術(shù)患者和住院患者。在工作中,我們秉承著“以病人為中心”的理念,堅(jiān)持護(hù)患溝通,提供溫馨關(guān)懷。
二、工作成果
1、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量效益提升
通過科學(xué)的管理和人性化的服務(wù),我們成功提升了患者的滿意度和整體醫(yī)療效益。早期的護(hù)理評(píng)估,日常病情觀察,科學(xué)的用藥、飲食等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控,讓患者能夠得到專業(yè)、規(guī)范的護(hù)理服務(wù),使治療效果更加顯著。
2、團(tuán)隊(duì)合作能力提高
在過去一年中,我們護(hù)士緊密協(xié)作,相互協(xié)作,共同努力來完成各項(xiàng)任務(wù)。通過引導(dǎo)大家加強(qiáng)溝通和交流,我們的團(tuán)隊(duì)合作效率不斷提高,更加高效的工作讓我們有了更多的時(shí)間去關(guān)注和照顧需要我們的患者。
3、科研能力和技術(shù)水平提高
我們積極參加各種技能培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷探索和應(yīng)用新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理念,從而有力地支持了臨床工作的開展,同時(shí)為患者提供安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)分享
針對(duì)過去一年的工作,我們的護(hù)士們深感實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)更新的重要性,我們溫馨關(guān)懷、科學(xué)護(hù)理、規(guī)范管理的理念進(jìn)一步得到加強(qiáng)。我們認(rèn)為三點(diǎn)是最重要的。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)
每一位醫(yī)護(hù)人員都需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),尤其是,在這個(gè)時(shí)代,醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)都在不斷更新和迭代,我們需要不斷吸取最新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以更好地服務(wù)患者,為患者健康保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)溝通,做好護(hù)患關(guān)系
在工作中,我們更要強(qiáng)調(diào)和患者的有效溝通,增強(qiáng)健康促進(jìn)理念的普及,讓患者更加清楚自己的病情,積極參與治療,增強(qiáng)治療效果。
3、科學(xué)管理,全護(hù)理服務(wù)
作為一名護(hù)士,我們除了要做好晝夜不停的技術(shù)護(hù)理外,還要加強(qiáng)對(duì)患者的認(rèn)識(shí)、了解患者的心理和生理變化,不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù),讓患者在我們的護(hù)理下快速康復(fù)。
總之,我們的工作還有很多,值得我們不斷去追求和探索。我們心存感恩、刻苦拼搏的精神始終不變,以讓患者安全、高效、完美地度過難關(guān)為己任。感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝同事的合作,我們將以更飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,繼續(xù)為患者、為醫(yī)院的發(fā)展而努力奮斗。
住院醫(yī)述職報(bào)告 篇2
住院藥房年終總結(jié)
一年的工作已經(jīng)接近尾聲,在這個(gè)匆忙的歲末,我們藥房的工作人員也在進(jìn)行著自己的年終總結(jié)。作為醫(yī)院重要的醫(yī)療支持部門,我們藥房人員的工作關(guān)系到每一個(gè)患者的康復(fù)和醫(yī)療安全?;厥走@一年的工作,我們的心中充滿了成長(zhǎng)的喜悅、思考的沉淀和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
提高服務(wù)質(zhì)量是本年度我們藥房重要的工作之一,其中最具有代表性的措施就是開展了“一站式服務(wù)”改革工作。通過加強(qiáng)科室之間的溝通配合、完善患者診療記錄和收費(fèi)流程、增加服務(wù)項(xiàng)目等一系列細(xì)節(jié)化的措施,我們成功地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療過程中的“一站式”服務(wù)?;颊咴谶M(jìn)入醫(yī)院就能夠得到全方位、全周期、無縫隙的醫(yī)療服務(wù),充分表現(xiàn)出我們藥房人員誠(chéng)信、貼心、專業(yè)、高效的服務(wù)品質(zhì)。
科技越來越成為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然之路。在這方面,本年度我們藥房的科技創(chuàng)新表現(xiàn)尤為突出。在藥房藥物管理中,我們引進(jìn)了電子化、智能化的藥品管理系統(tǒng)。這不僅大大提高了藥品管理的準(zhǔn)確性和服務(wù)的效率,而且還可以避免藥品配送中、病區(qū)藥品使用過程中遇到的各種問題,減輕了人力負(fù)擔(dān),同時(shí),這也是我們藥房人員相互學(xué)習(xí)和交流科技創(chuàng)新成果的結(jié)果。
打造衛(wèi)生干部,提升管理水平是我們藥房在本年度的一個(gè)重點(diǎn)。我們對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行了深入的思考和實(shí)踐,加強(qiáng)了藥品、設(shè)備、信息的監(jiān)管和保管,對(duì)質(zhì)控體系進(jìn)行了升級(jí),并增加了清單核查、配伍檢查以及常規(guī)對(duì)醫(yī)生開具的醫(yī)囑進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核等多項(xiàng)措施。同時(shí),在管理的方法上,我們也秉承“溝通、敬業(yè)、堅(jiān)持”的原則,營(yíng)造出一種和諧、互助的團(tuán)隊(duì)氛圍。這種氛圍正是支撐我們藥房工作的核心力量,也是我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出的精神風(fēng)貌。
值得一提的是,本年度我們藥房還針對(duì)患者的個(gè)體化用藥需求,建立了“藥師門診”,成立了“臨床合理用藥專家小組”,開展了大量的健康教育、用藥指導(dǎo)等活動(dòng),幫助患者正確、安全地使用藥品。這也是我們藥房人員不斷追求專業(yè)成長(zhǎng)和創(chuàng)新的一種形式。這些改革舉措的不斷探索和實(shí)現(xiàn),為我們藥房的發(fā)展提供了新的思路和方向。
回顧這一年的工作,我們完成了許多令人驕傲的成績(jī),也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。正是這些經(jīng)歷,讓我們對(duì)工作充滿了激情和動(dòng)力,同時(shí),我們也會(huì)在熱愛工作的同時(shí)始終牢記責(zé)任,不斷突破自我、提升專業(yè)水平,以精湛的技藝和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),呵護(hù)每一個(gè)到訪我們藥房的患者。在接下來的歲月里,我們將繼續(xù)努力,為醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再造更美好的藥房工作新篇章。
住院醫(yī)述職報(bào)告 篇3
重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度,醫(yī)生查房制度、護(hù)士交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,嚴(yán)格消毒,無菌隔離措施與管理監(jiān)測(cè)。工作中互相支持,互相理解,全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,醫(yī)療任務(wù)繁重等困難,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的宗旨,為病人著想,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,每一位住院病人,做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決,保證正常工作的順利發(fā)展。
合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內(nèi)感染控制在最低限度。
提高了科室的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際技能,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作。
我們深刻體會(huì)到只有不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì),職業(yè)道德,專業(yè)技術(shù),才能更好的服務(wù)社會(huì)。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們的追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
住院醫(yī)述職報(bào)告 篇4
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
住院醫(yī)述職報(bào)告 篇5
在201X年年里,住院部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真診治每一位患者,與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現(xiàn)象發(fā)生,科室工作人員服從科室及院領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)遣,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將上本年工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持落實(shí)十六個(gè)核心制度。重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、醫(yī)療任務(wù)繁重等困難,保證正常工作的順利開展。
三、積極準(zhǔn)備創(chuàng)等達(dá)標(biāo)相關(guān)資料,為創(chuàng)等達(dá)標(biāo)做了相關(guān)的工作,同時(shí)做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作,認(rèn)真做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,為病員提供安全舒適的住院環(huán)境,保障醫(yī)療安全。
四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五、積極參加院里的`和科室的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高了科室的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際技能。
六、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技術(shù)操作規(guī)范,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
七、201X年共收治住院病人426人,留觀人數(shù)138人,完成門診手術(shù)481例,完成住院部手術(shù)491例。
在新的年里住院部將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中要求醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語。將繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求,消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)急救。
一年來我科室雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我們將在以后的工作中不斷克服工作中的困難,服從院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)我們最大的力量,并取得更大的進(jìn)步。