在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇一
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇二
作為領導干部,我深知,只有加強學習,拓展思維,提高自身思想素養(yǎng)和業(yè)務素質,才能更好地承擔起領導學校發(fā)展的使命。為此,我們以政治理論和法律法規(guī)學習為導向,以業(yè)務知識和管理技能學習為重點,以教育理論和教研科研為突破,多方學習,提升素養(yǎng)。我們積極參加上級有關部門組織的政治理論學習,參加遠程教育培訓,認真學習黨的,十八屆二中、三中全會精神,自覺閱讀管理著作,系統(tǒng)學習學校管理理論,豐富管理經驗,提升我們的管理理念和能力。同時學校也積極組織全體教師進行業(yè)務理論學習,豐富老師們的理論知識和業(yè)務水平。x月份,學校給每一位老師配備了一本《活動建構論》,讓老師們閱讀學習,并組織了多種活動來加以督促,并要求老師在課堂教學中進行償試。
一年來,學校領導班子始終秉承“團結、落實、責任、自律”的理念,積極履行職責,以身作則,勤奮工作,始終做到三個堅持:一是堅持以學校大局為重。做到個人服從集體,不計個人得失,全心投入工作。扎扎實實做好第一線的各項管理工作。二是堅持深入群眾。堅持“四勤”,即勤下教室、勤下操場、勤下食堂、勤下宿舍;與師生勤溝通,做到想師生所想,急師生所急。三是堅持教師本色。主動承擔上課任務,深入教學第一線,帶頭巡課,堅持聽隨堂課,參加教研組教研活動。
(一)、建章立制,優(yōu)化管理,完善內部管理體系。
通過加強制度建設、嚴格制度落實、完善管理體系,進一步優(yōu)化學校管理。完善了《xx中學教職工考勤管理制度》、修定了《任課教師備課評價方案》和《課堂教學評價方案》以及制定了《xx中學辦公用品采購制度》等規(guī)章制度及各類突發(fā)事件應急預案,做到以制度求規(guī)范、以規(guī)范促管理;在領導層內部進一步明確分工,落實責任,實施目標考核,成功構建,各司其職、各負其責、協(xié)調運作的規(guī)范管理格局。
(二)、著力效能,創(chuàng)新舉措,提高教育教學質量。
①以人為本,堅持活動育人,提升德育實效。制定完善《xx中學班級考核管理辦法》,落實班級考評,提高班主任隊伍管理能力。堅持活動育人。在抓實德育常規(guī)工作的同時,主要以“活動育人”的方式,對學生進行思想教育、愛心教育、心理教育、感恩教育及安全法制、綠色環(huán)保、行為習慣養(yǎng)成等各類教育,提高德育工作主動性,針對性和實效性。
②剛柔并濟,精細學校管理,保障質量提升。建立級部領導負責制,落實分管領導責任;完善《xx中學教學常規(guī)管理制度》,加強教學常規(guī)檢查,進一步規(guī)范日常教學管理。優(yōu)化績效考核細則和辦法,進一步激發(fā)教師工作熱情。
③立足課堂,完善模式建構,提升教學效益。狠抓課堂教學主陣地建設,在深入推進學習《活動建構論》、嘗試進行課堂教學改革的基礎上,進一步抓實集體備課、課堂教學評價及測試、輔導等關鍵環(huán)節(jié),整體提高了教師課堂教學效率和效益。
④課題為基,強化科研引導,實現以研促教。學校繼續(xù)開展課題《基于農村學校針對學困生轉化的實施策略》和《初中生學習動機的激發(fā)與保持的研究》的研究,基本做到“人人參與課題,課題惠及師生”,各項課題推進得力,進展順利。全校教師共發(fā)表各級各類論文30余篇。
(三)、緊扣目標,提升品位,打造美麗和諧遙中。
從“凈化、美化、優(yōu)化、純化”四個渠道入手,創(chuàng)新舉措,集中開展“四個打造”專項活動,校園人文環(huán)境得到較大改善。
①以德為首,努力凈化師生思想,打造文明校園。與公安、交警、城管等部門配合,加強學校周邊環(huán)境綜合整治,將社會對學生的不良影響減少到最??;自查清理校內安全隱患,開展師德師風教育,抵制有償家教;加強學生思想道德建設,夯實日常行為管理,培養(yǎng)學生文明習慣。一年來全校師生無違法違紀行為。
③以書引人,優(yōu)化培育方式,打造書香校園。全面開放圖書樓,開展主題讀書活動,濃郁校園文化氛圍。
④以情動人,純化學校風氣,打造平安校園。以學風、校風為抓手,邀請公安、交警、消防部門進校園,進行主題教育和消防演練,以生動的案例來打動學生,以科學的方式來引導學生。同時健全安全防范體系,完善安全責任制度,落實教育舉措,加強督查考核,全校師生安全意識、遵章守紀意識大大增強。
1、我們一直重視學校黨風廉政建設,在學校深入開展黨風黨紀教育,進一步提高了領導班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。
2、認真執(zhí)行校務公開制度,向教職工公開學校財務收支情況,增加工作透明度。嚴格教育收費治理,加強行風建設,規(guī)范學校收費行為,自覺接受家長和上級領導對教育收費的監(jiān)督。
3、堅決實施陽光政策。嚴格財務收支管理,規(guī)范教育收費,按規(guī)定合理開支經費,實行陽光采購,主動接受群眾監(jiān)督。
通過自省反思,我們清醒地知道作為領導干部,還有很多不足。例如,對學校發(fā)展缺少更深層次、更高品位的規(guī)劃;管理工作的精細度和藝術性還不夠。在今后的工作中,我們將克服自身的缺點和不足,以更加飽滿的工作熱情、更加負責的工作態(tài)度,更加科學的工作方法,堅持在學習中實踐,在反思中提高,在校長這個依托眾人智慧、發(fā)揮個人才智的寬闊平臺上,更好地工作,為提高遙墻中學的教育教學質量而不懈努力。
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇三
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發(fā)現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇四
如何踏踏實實的履行自己的職責,不辜負上級對我的期望,使我的工作得到長和師生們的認可,這是我經常思考的題,也是我不懈追求的目標,同時我也深感身上的擔子不輕。為更好完成工作,我在思想上用心要求上進,以一個“思想統(tǒng)一、顧全大局、職責為先、愛崗敬業(yè)”的管理者和人民教師的標準嚴格要求自己。
本人一年來,能全身心地投入學校的工作,做到“事業(yè)第一、學校第一”,時時處處以身作則,與校長一齊帶領全體教師勤奮工作,默默耕耘。在思想上,我能努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,認真執(zhí)行上級方針政策,堅持原則,顧全大局;在學習上,能注意自身的學習提高,把握教改的脈搏;在工作作風方面,能夠尊重教師,平等待人,與人為善;在學校管理上,有較強的事業(yè)心,有比較清晰的工作思路,有勤奮務實的工作態(tài)度;在工作上,能夠恪盡職守,勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,樂于奉獻;在工作業(yè)績方面,沒有辜負各級領導和老師們的期望,能較出色的完成上級各項任務,為我校的與時俱進盡職盡責。
在平時的學校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性;理論的學習和提高還差距,工作水平有待進一步提高;對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠;個性比較炯直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
1、領導潛力有待提高,個性是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“品牌”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,個性是新課程改革下的教育該怎樣做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、努力提高個人修養(yǎng),提高領導藝術水平,使今后的工作更得心應手。
回顧一年工作,我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、老師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇一
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇二
作為領導干部,我深知,只有加強學習,拓展思維,提高自身思想素養(yǎng)和業(yè)務素質,才能更好地承擔起領導學校發(fā)展的使命。為此,我們以政治理論和法律法規(guī)學習為導向,以業(yè)務知識和管理技能學習為重點,以教育理論和教研科研為突破,多方學習,提升素養(yǎng)。我們積極參加上級有關部門組織的政治理論學習,參加遠程教育培訓,認真學習黨的,十八屆二中、三中全會精神,自覺閱讀管理著作,系統(tǒng)學習學校管理理論,豐富管理經驗,提升我們的管理理念和能力。同時學校也積極組織全體教師進行業(yè)務理論學習,豐富老師們的理論知識和業(yè)務水平。x月份,學校給每一位老師配備了一本《活動建構論》,讓老師們閱讀學習,并組織了多種活動來加以督促,并要求老師在課堂教學中進行償試。
一年來,學校領導班子始終秉承“團結、落實、責任、自律”的理念,積極履行職責,以身作則,勤奮工作,始終做到三個堅持:一是堅持以學校大局為重。做到個人服從集體,不計個人得失,全心投入工作。扎扎實實做好第一線的各項管理工作。二是堅持深入群眾。堅持“四勤”,即勤下教室、勤下操場、勤下食堂、勤下宿舍;與師生勤溝通,做到想師生所想,急師生所急。三是堅持教師本色。主動承擔上課任務,深入教學第一線,帶頭巡課,堅持聽隨堂課,參加教研組教研活動。
(一)、建章立制,優(yōu)化管理,完善內部管理體系。
通過加強制度建設、嚴格制度落實、完善管理體系,進一步優(yōu)化學校管理。完善了《xx中學教職工考勤管理制度》、修定了《任課教師備課評價方案》和《課堂教學評價方案》以及制定了《xx中學辦公用品采購制度》等規(guī)章制度及各類突發(fā)事件應急預案,做到以制度求規(guī)范、以規(guī)范促管理;在領導層內部進一步明確分工,落實責任,實施目標考核,成功構建,各司其職、各負其責、協(xié)調運作的規(guī)范管理格局。
(二)、著力效能,創(chuàng)新舉措,提高教育教學質量。
①以人為本,堅持活動育人,提升德育實效。制定完善《xx中學班級考核管理辦法》,落實班級考評,提高班主任隊伍管理能力。堅持活動育人。在抓實德育常規(guī)工作的同時,主要以“活動育人”的方式,對學生進行思想教育、愛心教育、心理教育、感恩教育及安全法制、綠色環(huán)保、行為習慣養(yǎng)成等各類教育,提高德育工作主動性,針對性和實效性。
②剛柔并濟,精細學校管理,保障質量提升。建立級部領導負責制,落實分管領導責任;完善《xx中學教學常規(guī)管理制度》,加強教學常規(guī)檢查,進一步規(guī)范日常教學管理。優(yōu)化績效考核細則和辦法,進一步激發(fā)教師工作熱情。
③立足課堂,完善模式建構,提升教學效益。狠抓課堂教學主陣地建設,在深入推進學習《活動建構論》、嘗試進行課堂教學改革的基礎上,進一步抓實集體備課、課堂教學評價及測試、輔導等關鍵環(huán)節(jié),整體提高了教師課堂教學效率和效益。
④課題為基,強化科研引導,實現以研促教。學校繼續(xù)開展課題《基于農村學校針對學困生轉化的實施策略》和《初中生學習動機的激發(fā)與保持的研究》的研究,基本做到“人人參與課題,課題惠及師生”,各項課題推進得力,進展順利。全校教師共發(fā)表各級各類論文30余篇。
(三)、緊扣目標,提升品位,打造美麗和諧遙中。
從“凈化、美化、優(yōu)化、純化”四個渠道入手,創(chuàng)新舉措,集中開展“四個打造”專項活動,校園人文環(huán)境得到較大改善。
①以德為首,努力凈化師生思想,打造文明校園。與公安、交警、城管等部門配合,加強學校周邊環(huán)境綜合整治,將社會對學生的不良影響減少到最??;自查清理校內安全隱患,開展師德師風教育,抵制有償家教;加強學生思想道德建設,夯實日常行為管理,培養(yǎng)學生文明習慣。一年來全校師生無違法違紀行為。
③以書引人,優(yōu)化培育方式,打造書香校園。全面開放圖書樓,開展主題讀書活動,濃郁校園文化氛圍。
④以情動人,純化學校風氣,打造平安校園。以學風、校風為抓手,邀請公安、交警、消防部門進校園,進行主題教育和消防演練,以生動的案例來打動學生,以科學的方式來引導學生。同時健全安全防范體系,完善安全責任制度,落實教育舉措,加強督查考核,全校師生安全意識、遵章守紀意識大大增強。
1、我們一直重視學校黨風廉政建設,在學校深入開展黨風黨紀教育,進一步提高了領導班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。
2、認真執(zhí)行校務公開制度,向教職工公開學校財務收支情況,增加工作透明度。嚴格教育收費治理,加強行風建設,規(guī)范學校收費行為,自覺接受家長和上級領導對教育收費的監(jiān)督。
3、堅決實施陽光政策。嚴格財務收支管理,規(guī)范教育收費,按規(guī)定合理開支經費,實行陽光采購,主動接受群眾監(jiān)督。
通過自省反思,我們清醒地知道作為領導干部,還有很多不足。例如,對學校發(fā)展缺少更深層次、更高品位的規(guī)劃;管理工作的精細度和藝術性還不夠。在今后的工作中,我們將克服自身的缺點和不足,以更加飽滿的工作熱情、更加負責的工作態(tài)度,更加科學的工作方法,堅持在學習中實踐,在反思中提高,在校長這個依托眾人智慧、發(fā)揮個人才智的寬闊平臺上,更好地工作,為提高遙墻中學的教育教學質量而不懈努力。
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇三
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發(fā)現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
述職報告寫法及優(yōu)選述職報告咋寫篇四
如何踏踏實實的履行自己的職責,不辜負上級對我的期望,使我的工作得到長和師生們的認可,這是我經常思考的題,也是我不懈追求的目標,同時我也深感身上的擔子不輕。為更好完成工作,我在思想上用心要求上進,以一個“思想統(tǒng)一、顧全大局、職責為先、愛崗敬業(yè)”的管理者和人民教師的標準嚴格要求自己。
本人一年來,能全身心地投入學校的工作,做到“事業(yè)第一、學校第一”,時時處處以身作則,與校長一齊帶領全體教師勤奮工作,默默耕耘。在思想上,我能努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,認真執(zhí)行上級方針政策,堅持原則,顧全大局;在學習上,能注意自身的學習提高,把握教改的脈搏;在工作作風方面,能夠尊重教師,平等待人,與人為善;在學校管理上,有較強的事業(yè)心,有比較清晰的工作思路,有勤奮務實的工作態(tài)度;在工作上,能夠恪盡職守,勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,樂于奉獻;在工作業(yè)績方面,沒有辜負各級領導和老師們的期望,能較出色的完成上級各項任務,為我校的與時俱進盡職盡責。
在平時的學校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性;理論的學習和提高還差距,工作水平有待進一步提高;對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠;個性比較炯直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
1、領導潛力有待提高,個性是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“品牌”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,個性是新課程改革下的教育該怎樣做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、努力提高個人修養(yǎng),提高領導藝術水平,使今后的工作更得心應手。
回顧一年工作,我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、老師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。

