村年底總結(jié)報告【篇1】
一、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點;
1、3個多月來我、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
3、加強組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
4、我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲
這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進行思想交流。
6、加強了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。開展多時段常規(guī)檢查。把工作作為重點檢查資料之一。
7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對A地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項,堅持嚴謹自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個重點巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1A負一層總配電室)、(家居館負一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作進取性。
12、進取配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準備與回收。
13、完善公司護旗隊訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和計劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足
總的來看,取得了不俗的成績,可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C動靈活、巡邏崗認真負責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
村年底總結(jié)報告【篇2】
時光荏苒,xxxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,圓滿完成了公司交給我各項工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
自xxxx年10月3日開始辦卡,截止xxxx年12月31日。我公司已辦理市民卡5320張,補卡129張,退卡28張。其中,個人卡4476張,團體卡844張,辦卡高峰期為10月、11月,分別辦卡3304張、1673張。進入十二月,由于天氣漸冷,加上辦卡數(shù)量趨近飽和(按一臺車供十人使用計算),每天辦卡人數(shù)較少。
1.2.站點使用情況:
自xxxx年10月8日站點開通,截止xxxx年12月31日。30個站點總借車量為193008人次,還車量為192633人次,借還車4總量為385641人次。平均日使用量達到4700車次,平均每臺車(按放出去的520臺計算)日使用量達到近9人次,每個月自行車的使用量都在80000次左右,這表示我們的公共自行車正逐步得到廣大市民的認可和信任,并正逐步融入市民的日常生活當中,我們的公共自行車正逐步成為可以和出租車、公交車之外的第三大公共交通體系。
3.目前產(chǎn)生的租賃費用:
截止12月31日,公共自行車系統(tǒng)共產(chǎn)生租賃費用929元,其中十月租賃費用為0元,十一月租賃費用為394元,十二月租賃費用為535元。
二、目前存在的問題:
目前城市公共自行車逐步走上正軌,一切都往良好的方向發(fā)展,但仍存在以下4點問題:
2.1.公共自行車破壞問題:
公共自行車破壞嚴重,個別市民素質(zhì)低,造成一中站點60臺自行車座墊被劃壞;有些站點一整個站點的自行車車胎被放氣;幾乎每天都有市民在各個站點利用自行車反向踩騎鍛煉身體,或坐在車上休息,用腳踢鎖柱等不文明行為。
針對于這些不文明的行為,我公司工作人員在外出調(diào)度和巡查的時候采取勸導(dǎo)。市城管局.市公司局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于嚴厲打擊惡意破壞公共自行車的通告,但效果不是很明顯。
2.2.高峰時段調(diào)度問題:
公共自行車逐步融入市民日常生活,使用量逐步增大,伴隨而來的是調(diào)度壓力的增大,尤其是早高峰,晚高峰時段,到處都在堵車,調(diào)度不及時,造成個別站點空棚或爆棚的現(xiàn)象,有些市民借不到車,或者沒位置還車。我們秉著借不到車可以采用其它交通工具,而還不了車會繼續(xù)算租金和趕時間上班等等情況的方針,在不能完全保證空
棚和暴棚的問題,我們選擇了前者,但是只能保證前者不是我們的目標.針對于目前站點分散及“僧多粥少”,增加站點和密集站點能夠很好的解決這一問題。
2.3.未還自行車理賠困難:
自試運行以來已丟失車輛6臺,現(xiàn)已理賠了2臺,剩下的4臺一直沒有理賠成功,因為沒有監(jiān)控的原因,現(xiàn)在市民一直在扯皮,不承認未還車的事實,所以沒有監(jiān)控設(shè)備將對丟車理賠工作帶來相當大的困難。
目前客服辦公時間是早上7:00-21:30,其它時間我們有通過電視臺,交通頻道電臺,張?zhí)?管理箱發(fā)送信息的方式將四臺直線電話公布出去,市民在使用中遇到問題都可以隨時撥打。
3.1二紡機:
由于二紡機是在敏州西路的最后一個站點,居住在市郊的人群會比較多.所以早上借車的頻次會比較高.
3.2財富證券:
財富證券公司在我司辦理了四十張團體卡,再加上附近上班族和附近居民使用,因此此站點是目前借還頻次最高的站點.
3.3中心路森馬店和曹婆井,大漢步行街:
這兩個站點屬于邵陽市商業(yè)一條街,到這里購物和上班的人員比較比,加上地理原因.中心路往城南公園方向是一個陡坡,因此,還車到中心路森馬店的車輛多比較多.
村年底總結(jié)報告【篇3】
不知不覺,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套xx平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
村年底總結(jié)報告【篇4】
緊張而忙碌的上學(xué)期過去了,回顧一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí),感受很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一直以來我深知教務(wù)處工作的重要性,它關(guān)系到教學(xué)工作、校園管理的方方面面,雖然很多工作說起來簡單、容易,而干起來卻又是繁雜、瑣碎的,因此我盡自己最大能力認真和耐心地去完成自己承擔(dān)的各項任務(wù),主要有以下工作事項:
1、做好教務(wù)處課表編排和分課工作,并及時存檔;
2、發(fā)放作息時間表、教學(xué)計劃表、登分表、課表及其它教學(xué)用品與資料;
3、編制各種教學(xué)表冊,檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質(zhì)量分析、工作總結(jié)等常規(guī)資料;
4、做好教師用書的分發(fā)、保管等工作,并記錄;
5、做好期中期末統(tǒng)考考務(wù)安排、試卷和相關(guān)資料的保密和存檔、成績分析、成績統(tǒng)計、學(xué)生獎勵統(tǒng)計等工作,并按要求和有關(guān)規(guī)定及時填報并存檔;
6、建立健全學(xué)生相關(guān)檔案的建設(shè)工作。辦理好學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)等手續(xù),并存檔。檢查學(xué)生檔案建立,填寫的完成情況;
7、做好各種考試的報名工作,辦理畢業(yè)證書;
8、掌握各班學(xué)生變動情況,統(tǒng)計上報與之有關(guān)的表冊;
9、全面負責(zé)教務(wù)處相關(guān)文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作;
10、做好教師請假登記工作;
11、班主任、組長會議記錄;__、做好教學(xué)資源的管理工作;
13、協(xié)助黃校長、曹主任抓好課堂教學(xué)工作,定期檢查早讀和教師上古詩文課的情況,并對檢查的情況如實記錄,及時反饋;__、管理好學(xué)校與家長交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(QQ群)的更新,對家長在QQ上提出的意見和建議及時答復(fù)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
15、搞好教務(wù)處衛(wèi)生工作;
16、保質(zhì)保量地及時完成上級管理部門布置的各項任務(wù);
17、完成學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
在工作中,我一直堅決貫徹黃校長、曹主任的為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中心思想,雖然教務(wù)工作不容易看到表面的成績,但我始終把服務(wù)理念貫徹到平凡具體的每一項工作中,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)。對待工作能做到態(tài)度端正、認真負責(zé),對待同事做到熱情周到、團結(jié)互助。
村年底總結(jié)報告【篇5】
我于--年-月-日在-客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、-年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、-年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)刁,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)刁---的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
村年底總結(jié)報告【篇6】
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代替發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣;
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡;
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高;
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、其他主要工作
1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則;
2、按時準確報送支行各項報表;
3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
村年底總結(jié)報告【篇7】
班組年底工作總結(jié)報告
一年千秋,班組工作也如此。時光荏苒,我們來到了年底,感慨萬千的同時,也該為班組的工作總結(jié)一下。以下是我們班組的年度工作總結(jié)報告。
一、工作內(nèi)容
1.生產(chǎn)任務(wù)
本班組主要負責(zé)生產(chǎn)某種型號的鑄件。經(jīng)過全年的努力,我們成功完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),并順利通過了各項質(zhì)量、環(huán)保等考核檢查。我們班組的產(chǎn)量、質(zhì)量等各項指標均達到了預(yù)期目標,并得到了客戶的充分認可。
2.技術(shù)研發(fā)
本班組一直注重技術(shù)創(chuàng)新,積極與技術(shù)部門合作,開展新型鑄件的研發(fā)工作。我們成功開發(fā)了數(shù)種新型鑄件,受到了客戶的高度評價,為公司帶來了良好的經(jīng)濟效益。
3.質(zhì)量管理
在全年的工作中,我們非常注重質(zhì)量管理。我們堅持將質(zhì)量放在首位,每個工序都經(jīng)過仔細的檢查,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到最高標準。同時,我們也積極挖掘質(zhì)量問題,尋找改進方法,讓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
二、工作亮點
1.安全生產(chǎn)
在長期的工作中,我們班組堅持安全生產(chǎn)第一的思想,認真做好全員安全教育和安全防護工作。我們班組全年零事故,成為公司安全生產(chǎn)的典范。
2.團隊協(xié)作
本班組非常注重團隊協(xié)作,大家相互配合,形成了良好的工作氛圍。每個人都能夠充分發(fā)揮自己的特長和能力,共同完成工作任務(wù)。我們班組還積極鼓勵員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技能水平,為班組的發(fā)展注入新的活力。
3.社會責(zé)任
本班組認真履行社會責(zé)任,積極參與公益事業(yè)。我們在當?shù)亓x工協(xié)會、扶貧基金會等組織中做出了突出貢獻。同時,我們也注重幫助有需要的員工,讓員工關(guān)注困難群體,傳遞愛心。
三、存在問題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少一些高水平的技術(shù)人才;
2.效率方面有待提高,存在一些不必要的浪費和重復(fù)勞動現(xiàn)象;
3.在環(huán)保方面還有較大的改進空間,需要進一步加強環(huán)保意識。
我們將會針對以上問題,加強人員管理,改進工藝流程,加強環(huán)保宣傳,全力以赴解決這些問題。
四、未來計劃
在新的一年,我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的管理思想,更加注重技術(shù)創(chuàng)新和成本控制,并且在工作中注重對員工的關(guān)懷和培養(yǎng),在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)保等各個方面做到更好。
同時,我們將通過加強與相關(guān)部門的協(xié)作,進一步提升我們的工作效率,讓我們的產(chǎn)品更好地迎合市場需求,推動我公司的發(fā)展。
總之,我們將為班組的未來奮斗,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
五、結(jié)語
以上是我們班組一年的工作總結(jié)報告。感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的辛勤付出。我們相信,班組在未來的發(fā)展中將會繼續(xù)取得更加輝煌的成績!
村年底總結(jié)報告【篇8】
自20XX年1月份以來,我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實際情況,以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機,堅持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來,我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處,并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日,我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗,查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家,共收罰沒款44萬余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
上半年,推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊對轄區(qū)進行的具體分工,將轄區(qū)分為三個片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū),責(zé)任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項規(guī)章制度,嚴格隊伍的管理;抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定,為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責(zé)任區(qū),在每個責(zé)任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責(zé)任人負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式,通過把管理責(zé)任分配到各個片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性,使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落,任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
街道執(zhí)法隊成立以后,我隊隨即展開了隊伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓,要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范化的目標,必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設(shè)的各個角落;并且堅持從實際出發(fā),使制定的每項制度都具有較強的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著 “從嚴治隊,嚴格執(zhí)法”的思想,包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務(wù)會等形式多樣進行教育隊員,隊里還制定的每周一小結(jié),半月一小會,月終一大會,半年和年終總結(jié)的會議制度,了解隊員的思想動態(tài),作風(fēng)紀律和工作落實完成情況,及時糾正不良行為,使隊員時刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機制,隊長負責(zé)全面,副隊長監(jiān)督組長,中隊長監(jiān)督隊員,隊員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實,從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實。
實施街道綜合執(zhí)法,我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán),面對人員裝備不足,對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊采取“抓住重點,以點帶面”的策略,重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務(wù)負責(zé)、對人民負責(zé)的態(tài)度,推行“首問責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴,我隊都認真核查,積極落實,并認真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人,對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形,我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治,打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點,利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動,使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制,維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的行為,由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢,充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決將其取締,自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來,我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來,我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性,公布隊里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰,吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來繁華的同時,也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來,我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動,共整治非法營運車輛153臺,使非法營運的勢頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治,共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
一、繼續(xù)推進街道綜合執(zhí)法工作的深入開展,特別是對新納入綜合執(zhí)法范圍的執(zhí)法內(nèi)容,一方面熟悉轄區(qū)內(nèi)相關(guān)執(zhí)法領(lǐng)域的實際情形,一方面要加大執(zhí)法力度;加強與街道相關(guān)科室以及其他部門的聯(lián)系和信息交流,對其他部門轉(zhuǎn)交的案件要認真查處,對發(fā)現(xiàn)不屬于我隊管理范圍內(nèi)的案件要及時移交相關(guān)部門;
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準規(guī)律,將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
六、繼續(xù)深入地做好“黑診所”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”的查處工作,發(fā)現(xiàn)一處取締一處;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度,力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
村年底總結(jié)報告【篇9】
伴隨著時間的腳步,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)時間又過去了,為了清楚認識過去的不足,在即將到來的一年里總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、改進方法、扎實工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在過去的一年里,我擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則。為了提高自己的教學(xué)認識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認真地參加了學(xué)校每周一次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和貫徹了黨的教育方針。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。全面貫徹國家教育方針。熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)工作中,踏實工作,嚴謹治學(xué),為人師表,教書育人。
二、教學(xué)業(yè)務(wù)方面
過去的一年,我任六年級班主任,負責(zé)六年級語文、英語、品德等科目的教學(xué)工作。六年級共有學(xué)生25人,其中男生13人,女生12人。
在教育教學(xué)中,我認真鉆研新課程標準、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的管理方法及現(xiàn)代遠程教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。為了提高教學(xué)質(zhì)量,為了帶好本屆畢業(yè)班,我做了下面的工作:
1、親近、研究學(xué)生。班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
2、選擇、活用教法了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。選擇教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,并在組織教學(xué)活動時靈活運用。
3、培養(yǎng)班級干部,班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養(yǎng)小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
4、建立互助小組
以互助小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步,共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。
5、擬定奮斗目標
有目標才有動力。班主任要根據(jù)本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么,從而增強集體的凝聚力和動力。
6、開展好班隊會
要注重每次活動的實效性,使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以根據(jù)社會影響、學(xué)生思想動向以及偶發(fā)事件擬定。比如激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)的班會《古代勤奮學(xué)習(xí)的故事》等等。
一、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點;
1、3個多月來我、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
3、加強組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
4、我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲
這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進行思想交流。
6、加強了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。開展多時段常規(guī)檢查。把工作作為重點檢查資料之一。
7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對A地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項,堅持嚴謹自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個重點巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1A負一層總配電室)、(家居館負一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作進取性。
12、進取配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準備與回收。
13、完善公司護旗隊訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和計劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足
總的來看,取得了不俗的成績,可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C動靈活、巡邏崗認真負責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
村年底總結(jié)報告【篇2】
時光荏苒,xxxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,圓滿完成了公司交給我各項工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
自xxxx年10月3日開始辦卡,截止xxxx年12月31日。我公司已辦理市民卡5320張,補卡129張,退卡28張。其中,個人卡4476張,團體卡844張,辦卡高峰期為10月、11月,分別辦卡3304張、1673張。進入十二月,由于天氣漸冷,加上辦卡數(shù)量趨近飽和(按一臺車供十人使用計算),每天辦卡人數(shù)較少。
1.2.站點使用情況:
自xxxx年10月8日站點開通,截止xxxx年12月31日。30個站點總借車量為193008人次,還車量為192633人次,借還車4總量為385641人次。平均日使用量達到4700車次,平均每臺車(按放出去的520臺計算)日使用量達到近9人次,每個月自行車的使用量都在80000次左右,這表示我們的公共自行車正逐步得到廣大市民的認可和信任,并正逐步融入市民的日常生活當中,我們的公共自行車正逐步成為可以和出租車、公交車之外的第三大公共交通體系。
3.目前產(chǎn)生的租賃費用:
截止12月31日,公共自行車系統(tǒng)共產(chǎn)生租賃費用929元,其中十月租賃費用為0元,十一月租賃費用為394元,十二月租賃費用為535元。
二、目前存在的問題:
目前城市公共自行車逐步走上正軌,一切都往良好的方向發(fā)展,但仍存在以下4點問題:
2.1.公共自行車破壞問題:
公共自行車破壞嚴重,個別市民素質(zhì)低,造成一中站點60臺自行車座墊被劃壞;有些站點一整個站點的自行車車胎被放氣;幾乎每天都有市民在各個站點利用自行車反向踩騎鍛煉身體,或坐在車上休息,用腳踢鎖柱等不文明行為。
針對于這些不文明的行為,我公司工作人員在外出調(diào)度和巡查的時候采取勸導(dǎo)。市城管局.市公司局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于嚴厲打擊惡意破壞公共自行車的通告,但效果不是很明顯。
2.2.高峰時段調(diào)度問題:
公共自行車逐步融入市民日常生活,使用量逐步增大,伴隨而來的是調(diào)度壓力的增大,尤其是早高峰,晚高峰時段,到處都在堵車,調(diào)度不及時,造成個別站點空棚或爆棚的現(xiàn)象,有些市民借不到車,或者沒位置還車。我們秉著借不到車可以采用其它交通工具,而還不了車會繼續(xù)算租金和趕時間上班等等情況的方針,在不能完全保證空
棚和暴棚的問題,我們選擇了前者,但是只能保證前者不是我們的目標.針對于目前站點分散及“僧多粥少”,增加站點和密集站點能夠很好的解決這一問題。
2.3.未還自行車理賠困難:
自試運行以來已丟失車輛6臺,現(xiàn)已理賠了2臺,剩下的4臺一直沒有理賠成功,因為沒有監(jiān)控的原因,現(xiàn)在市民一直在扯皮,不承認未還車的事實,所以沒有監(jiān)控設(shè)備將對丟車理賠工作帶來相當大的困難。
目前客服辦公時間是早上7:00-21:30,其它時間我們有通過電視臺,交通頻道電臺,張?zhí)?管理箱發(fā)送信息的方式將四臺直線電話公布出去,市民在使用中遇到問題都可以隨時撥打。
3.1二紡機:
由于二紡機是在敏州西路的最后一個站點,居住在市郊的人群會比較多.所以早上借車的頻次會比較高.
3.2財富證券:
財富證券公司在我司辦理了四十張團體卡,再加上附近上班族和附近居民使用,因此此站點是目前借還頻次最高的站點.
3.3中心路森馬店和曹婆井,大漢步行街:
這兩個站點屬于邵陽市商業(yè)一條街,到這里購物和上班的人員比較比,加上地理原因.中心路往城南公園方向是一個陡坡,因此,還車到中心路森馬店的車輛多比較多.
村年底總結(jié)報告【篇3】
不知不覺,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套xx平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
村年底總結(jié)報告【篇4】
緊張而忙碌的上學(xué)期過去了,回顧一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí),感受很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一直以來我深知教務(wù)處工作的重要性,它關(guān)系到教學(xué)工作、校園管理的方方面面,雖然很多工作說起來簡單、容易,而干起來卻又是繁雜、瑣碎的,因此我盡自己最大能力認真和耐心地去完成自己承擔(dān)的各項任務(wù),主要有以下工作事項:
1、做好教務(wù)處課表編排和分課工作,并及時存檔;
2、發(fā)放作息時間表、教學(xué)計劃表、登分表、課表及其它教學(xué)用品與資料;
3、編制各種教學(xué)表冊,檢查登記教師計劃、備課、成績冊、質(zhì)量分析、工作總結(jié)等常規(guī)資料;
4、做好教師用書的分發(fā)、保管等工作,并記錄;
5、做好期中期末統(tǒng)考考務(wù)安排、試卷和相關(guān)資料的保密和存檔、成績分析、成績統(tǒng)計、學(xué)生獎勵統(tǒng)計等工作,并按要求和有關(guān)規(guī)定及時填報并存檔;
6、建立健全學(xué)生相關(guān)檔案的建設(shè)工作。辦理好學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)等手續(xù),并存檔。檢查學(xué)生檔案建立,填寫的完成情況;
7、做好各種考試的報名工作,辦理畢業(yè)證書;
8、掌握各班學(xué)生變動情況,統(tǒng)計上報與之有關(guān)的表冊;
9、全面負責(zé)教務(wù)處相關(guān)文字、表格的打印、發(fā)放、保存等工作;
10、做好教師請假登記工作;
11、班主任、組長會議記錄;__、做好教學(xué)資源的管理工作;
13、協(xié)助黃校長、曹主任抓好課堂教學(xué)工作,定期檢查早讀和教師上古詩文課的情況,并對檢查的情況如實記錄,及時反饋;__、管理好學(xué)校與家長交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(QQ群)的更新,對家長在QQ上提出的意見和建議及時答復(fù)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
15、搞好教務(wù)處衛(wèi)生工作;
16、保質(zhì)保量地及時完成上級管理部門布置的各項任務(wù);
17、完成學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
在工作中,我一直堅決貫徹黃校長、曹主任的為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中心思想,雖然教務(wù)工作不容易看到表面的成績,但我始終把服務(wù)理念貫徹到平凡具體的每一項工作中,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)。對待工作能做到態(tài)度端正、認真負責(zé),對待同事做到熱情周到、團結(jié)互助。
村年底總結(jié)報告【篇5】
我于--年-月-日在-客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、-年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、-年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)刁,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)刁---的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
村年底總結(jié)報告【篇6】
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代替發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣;
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導(dǎo),后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在10月份,支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡;
2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高;
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書。
三、其他主要工作
1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則;
2、按時準確報送支行各項報表;
3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
村年底總結(jié)報告【篇7】
班組年底工作總結(jié)報告
一年千秋,班組工作也如此。時光荏苒,我們來到了年底,感慨萬千的同時,也該為班組的工作總結(jié)一下。以下是我們班組的年度工作總結(jié)報告。
一、工作內(nèi)容
1.生產(chǎn)任務(wù)
本班組主要負責(zé)生產(chǎn)某種型號的鑄件。經(jīng)過全年的努力,我們成功完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù),并順利通過了各項質(zhì)量、環(huán)保等考核檢查。我們班組的產(chǎn)量、質(zhì)量等各項指標均達到了預(yù)期目標,并得到了客戶的充分認可。
2.技術(shù)研發(fā)
本班組一直注重技術(shù)創(chuàng)新,積極與技術(shù)部門合作,開展新型鑄件的研發(fā)工作。我們成功開發(fā)了數(shù)種新型鑄件,受到了客戶的高度評價,為公司帶來了良好的經(jīng)濟效益。
3.質(zhì)量管理
在全年的工作中,我們非常注重質(zhì)量管理。我們堅持將質(zhì)量放在首位,每個工序都經(jīng)過仔細的檢查,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到最高標準。同時,我們也積極挖掘質(zhì)量問題,尋找改進方法,讓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
二、工作亮點
1.安全生產(chǎn)
在長期的工作中,我們班組堅持安全生產(chǎn)第一的思想,認真做好全員安全教育和安全防護工作。我們班組全年零事故,成為公司安全生產(chǎn)的典范。
2.團隊協(xié)作
本班組非常注重團隊協(xié)作,大家相互配合,形成了良好的工作氛圍。每個人都能夠充分發(fā)揮自己的特長和能力,共同完成工作任務(wù)。我們班組還積極鼓勵員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技能水平,為班組的發(fā)展注入新的活力。
3.社會責(zé)任
本班組認真履行社會責(zé)任,積極參與公益事業(yè)。我們在當?shù)亓x工協(xié)會、扶貧基金會等組織中做出了突出貢獻。同時,我們也注重幫助有需要的員工,讓員工關(guān)注困難群體,傳遞愛心。
三、存在問題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少一些高水平的技術(shù)人才;
2.效率方面有待提高,存在一些不必要的浪費和重復(fù)勞動現(xiàn)象;
3.在環(huán)保方面還有較大的改進空間,需要進一步加強環(huán)保意識。
我們將會針對以上問題,加強人員管理,改進工藝流程,加強環(huán)保宣傳,全力以赴解決這些問題。
四、未來計劃
在新的一年,我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的管理思想,更加注重技術(shù)創(chuàng)新和成本控制,并且在工作中注重對員工的關(guān)懷和培養(yǎng),在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)保等各個方面做到更好。
同時,我們將通過加強與相關(guān)部門的協(xié)作,進一步提升我們的工作效率,讓我們的產(chǎn)品更好地迎合市場需求,推動我公司的發(fā)展。
總之,我們將為班組的未來奮斗,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
五、結(jié)語
以上是我們班組一年的工作總結(jié)報告。感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的辛勤付出。我們相信,班組在未來的發(fā)展中將會繼續(xù)取得更加輝煌的成績!
村年底總結(jié)報告【篇8】
自20XX年1月份以來,我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實際情況,以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機,堅持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來,我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處,并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日,我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗,查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家,共收罰沒款44萬余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
上半年,推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊對轄區(qū)進行的具體分工,將轄區(qū)分為三個片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū),責(zé)任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項規(guī)章制度,嚴格隊伍的管理;抓住重點,以點帶面,全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定,為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責(zé)任區(qū),在每個責(zé)任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責(zé)任人負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式,通過把管理責(zé)任分配到各個片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性,使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落,任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
街道執(zhí)法隊成立以后,我隊隨即展開了隊伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓,要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范化的目標,必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設(shè)的各個角落;并且堅持從實際出發(fā),使制定的每項制度都具有較強的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著 “從嚴治隊,嚴格執(zhí)法”的思想,包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務(wù)會等形式多樣進行教育隊員,隊里還制定的每周一小結(jié),半月一小會,月終一大會,半年和年終總結(jié)的會議制度,了解隊員的思想動態(tài),作風(fēng)紀律和工作落實完成情況,及時糾正不良行為,使隊員時刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機制,隊長負責(zé)全面,副隊長監(jiān)督組長,中隊長監(jiān)督隊員,隊員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實,從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實。
實施街道綜合執(zhí)法,我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán),面對人員裝備不足,對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊采取“抓住重點,以點帶面”的策略,重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務(wù)負責(zé)、對人民負責(zé)的態(tài)度,推行“首問責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴,我隊都認真核查,積極落實,并認真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人,對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形,我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治,打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點,利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動,使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制,維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的行為,由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢,充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決將其取締,自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來,我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來,我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性,公布隊里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰,吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來繁華的同時,也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來,我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動,共整治非法營運車輛153臺,使非法營運的勢頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治,共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
一、繼續(xù)推進街道綜合執(zhí)法工作的深入開展,特別是對新納入綜合執(zhí)法范圍的執(zhí)法內(nèi)容,一方面熟悉轄區(qū)內(nèi)相關(guān)執(zhí)法領(lǐng)域的實際情形,一方面要加大執(zhí)法力度;加強與街道相關(guān)科室以及其他部門的聯(lián)系和信息交流,對其他部門轉(zhuǎn)交的案件要認真查處,對發(fā)現(xiàn)不屬于我隊管理范圍內(nèi)的案件要及時移交相關(guān)部門;
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準規(guī)律,將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
六、繼續(xù)深入地做好“黑診所”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”的查處工作,發(fā)現(xiàn)一處取締一處;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度,力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
村年底總結(jié)報告【篇9】
伴隨著時間的腳步,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)時間又過去了,為了清楚認識過去的不足,在即將到來的一年里總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、改進方法、扎實工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
在過去的一年里,我擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則。為了提高自己的教學(xué)認識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認真地參加了學(xué)校每周一次的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和貫徹了黨的教育方針。注重學(xué)生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動之中。全面貫徹國家教育方針。熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)工作中,踏實工作,嚴謹治學(xué),為人師表,教書育人。
二、教學(xué)業(yè)務(wù)方面
過去的一年,我任六年級班主任,負責(zé)六年級語文、英語、品德等科目的教學(xué)工作。六年級共有學(xué)生25人,其中男生13人,女生12人。
在教育教學(xué)中,我認真鉆研新課程標準、把握教學(xué)的重點難點,積極開拓教學(xué)思路,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的管理方法及現(xiàn)代遠程教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。為了提高教學(xué)質(zhì)量,為了帶好本屆畢業(yè)班,我做了下面的工作:
1、親近、研究學(xué)生。班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
2、選擇、活用教法了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。選擇教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,并在組織教學(xué)活動時靈活運用。
3、培養(yǎng)班級干部,班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養(yǎng)小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。
4、建立互助小組
以互助小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步,共同實現(xiàn)個人、小組與集體奮斗的目標。
5、擬定奮斗目標
有目標才有動力。班主任要根據(jù)本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么,從而增強集體的凝聚力和動力。
6、開展好班隊會
要注重每次活動的實效性,使每次活動都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以根據(jù)社會影響、學(xué)生思想動向以及偶發(fā)事件擬定。比如激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)的班會《古代勤奮學(xué)習(xí)的故事》等等。