工作總結(jié)要怎么寫才好呢？在新的工作階段到來之前，先對這一階段的工作做個總結(jié)吧，工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，出國留學(xué)網(wǎng)的編輯特別為你收集的“項目經(jīng)理工作報告”，希望本文能夠幫助到大家！
項目經(jīng)理工作報告(篇1)
時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這個年我都做了些什么。
一、做了什么
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后，公司給了我一個小項目A（用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)），讓我先適合，這個項目是一個內(nèi)部項目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)Agile的方法去管理項目，就當(dāng)是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有很多的項目，當(dāng)前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負(fù)責(zé)，另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的防礙。再次，以前只帶一個項目，現(xiàn)在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
二、收獲
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了PMP勺考試，并，取得了PMP證書。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項目管理流程，結(jié)合PM啲學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了很多朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，能夠改進(jìn)的地方。項目結(jié)束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結(jié)經(jīng)驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門的大力支持及協(xié)助下xx工程得以順利實行。本人在xxx股份有限公司xx項目經(jīng)理工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)水平，能理論聯(lián)系實際的展開工作，與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將相關(guān)工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進(jìn)度完成情況：
（一）xx土建工程
自20xx年元月10日召開xx技術(shù)協(xié)調(diào)會開始，本項目正式進(jìn)入實施階段，20xx年2月27日項目部開始臨建建設(shè)，20xx年3月1日xx開始土方開挖，項目正式啟動，20xx年3月31日基礎(chǔ)澆筑完畢,
20xx年5月10日，xx主體封頂，并實行了主體結(jié)構(gòu)預(yù)驗收，工程質(zhì)量獲得了甲方、監(jiān)理公司及設(shè)計單位的認(rèn)可和好評；20xx年7月初外線電纜走
經(jīng)及方案獲得甲方認(rèn)可，20xx年7月中旬，開始外線電纜溝土方開挖，8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成，8月23日溝槽土
方回填及電纜標(biāo)志樁埋設(shè)完成，20xx年11月整個xx土建工程通過預(yù)驗收。
（二）xx安裝工程
20xx年5月1日xx主接地網(wǎng)開始敷設(shè)，安裝工程啟動，20xx年5月25日三臺主變進(jìn)場，安裝工程全面展開，隨著8月2日xx共箱母線進(jìn)場，8月3日主控室綜合自動化設(shè)備進(jìn)場止8月9日所有設(shè)備全部安裝完畢，20xx年8月8日外線電纜敷設(shè)開始，8月25日電纜敷設(shè)完成，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段，20xx年8月25日整個xx安裝基本調(diào)試完成。20xx年10月20日開始xx通訊設(shè)備安裝及調(diào)試，11月10日完成所有設(shè)備調(diào)試及保護(hù)裝置對點調(diào)試。整個xx安裝工程全部完成。20xx年12月17日配合榆林供電公司完成對xx開關(guān)室引出設(shè)備保護(hù)裝置、通訊設(shè)備、開關(guān)柜改造等工作，自此，整個安裝工程全部結(jié)束，具備帶電條件。
（三）銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程
20xx年7月初配合設(shè)計人員開始銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程勘察設(shè)
計，8月底路燈設(shè)計圖紙、路燈選型得到甲方認(rèn)可，9月初開始路燈電纜溝土方開挖及路燈基礎(chǔ)混凝土澆筑，20xx年10月20日開始路燈接地極制作安裝，20xx年11月10日路燈及路燈電纜進(jìn)場，開始路燈安裝，11月18日全部路燈安裝完成，并通過帶電調(diào)試，20xx年12月16日路燈工程通過竣工驗收。
二、項目投資情況：
xx土建工程合同價312萬，到今年11月底全部完成，xx安裝工程734萬元）至今年12月日全部完成，廠區(qū)亮化工程2萬，至今年年底全部完成。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計
劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
（一）項目組織管理情況：
根據(jù)XX工程特點，編制了XXX項目管理制度：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責(zé)，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的和相關(guān)部門同事的大力支持下，使得XX工程機(jī)場區(qū)外路燈工程得以順利實行，通過電子郵件匯報每周的工作進(jìn)度，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃，即時落實公司相關(guān)決定；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，增強(qiáng)相互之間的溝通，即時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
（二）工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)責(zé)任企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo)，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如：項目負(fù)責(zé)人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：土建工程師和安裝工程師負(fù)責(zé)整個工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開工前，對分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設(shè)備供貨廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設(shè)備的特點、操作注意事項
2、產(chǎn)品形成的過程控制。當(dāng)前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，所以產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。（重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等）一、通過日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；在規(guī)范之外，做獨立檢驗；三、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者，項目部對分包單位增強(qiáng)質(zhì)量管理。事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及增強(qiáng)與分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)實行橫向參觀、相互取長補短，從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程周例會制度，講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相對應(yīng)的驗收方式方法，在主體施工階段，實行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到整個XX的結(jié)構(gòu)安全，而且，對工序的過程實行旁站監(jiān)理，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
（三）工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，當(dāng)前根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃實行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生
原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。
2、因為本工程既有土建，又有安裝，為了保證總工期進(jìn)度計劃，后期土建室內(nèi)裝飾裝修工程、室外設(shè)備基礎(chǔ)、道路、地坪與設(shè)備安裝平行施工，基本保證整個施工進(jìn)度按期實行。
（四）項目投資控制情況：
項目部對工程項目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設(shè)計圖紙、施工方案、標(biāo)底價、合同（工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素）等。
2、在施工過程中即時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測工程風(fēng)險，制定防范性對策，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求，即時對已完成工程實行計量驗收，對工程設(shè)計變更，現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的實行嚴(yán)格把關(guān)。
4、研究設(shè)計變更及相關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，負(fù)責(zé)核實項目、原因、數(shù)量、施工條件，然后提出初步意見上報公司審批。
（五）安全與文明現(xiàn)場管理情況：
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo)，督促各分包施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)
3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求各分包單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)實行施工。
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各分包商、監(jiān)理、設(shè)計、榆林供電公司、業(yè)主內(nèi)部各相關(guān)部門的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
XX項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位，截至當(dāng)前本工程基本完成，施工現(xiàn)場未發(fā)生一起輕傷及以上事故，實現(xiàn)了安全事故零目標(biāo)。
（六）項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明，掌握土建、安裝各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀(jì)錄。
3、隨時做好相關(guān)部門對本工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項目實施進(jìn)程中，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況，持續(xù)調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法，以適合工程建設(shè)的需要。
XX工程項目規(guī)模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是我公司電力施工的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理，確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。該項目的成功將為XXX股份有限公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過該項目工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理工作報告(篇2)
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年，歲末將至，2021年有收獲也有成長。一起做個工作總結(jié)吧!下面是由編輯為大家整理的“保險項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2021”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
保險項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2021(一)
2021年是值得保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至年底累計完成簽單保費xxx萬元，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將2021年所做工作總結(jié)如下：
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的2021年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案
為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當(dāng)，公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的`主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以公司在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以公司保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2021年，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總、省公司的要求還有很大差距，并按照省公司“總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔;展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，必將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗!
保險項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2021(二)
2021年一年來，公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
2021年即將過去，2022年年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2021(三)
2021年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及2021年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。 個人發(fā)展觀心得體會
一、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20XX年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
二、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的.充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
保險項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)2021(四)
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過x年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對2021年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
項目經(jīng)理工作報告(篇3)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的項目經(jīng)理個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，所在的項目收尾已完成，省優(yōu)評定完成，處于魯班獎評審階段，在項目與項目團(tuán)隊一同也收獲了較多獎項。本人于今年3月初工作由廈門分公司項目調(diào)動至總承包公司項目，在這半年間在各方面也有不少的收獲。項目管理上嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，和全體同事在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，目前生產(chǎn)計劃完成情況如下：6#7#8#樓棟已經(jīng)封頂開始介入砌體等施工；5#樓地下室部分底板澆筑完成；非地下室部分底板澆筑完成50%；4#樓土方開挖完成，基礎(chǔ)承臺砌筑完成，一層梁板澆筑完成50%；2#樓二層梁板澆筑完成。1#樓地下室區(qū)域支護(hù)結(jié)構(gòu)均施工完成，土方開挖完成50%，承臺砌筑完成25%；非地下室區(qū)域承臺砌筑完成90%，主體結(jié)構(gòu)最快板塊已上至3層梁板澆筑完成；工期在原計劃范圍內(nèi)正常完成。生產(chǎn)方面的主要管理總結(jié)如下：
生產(chǎn)方面自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。在工期管理上，我一直堅持：1、加強(qiáng)部位控制，落實計劃安排，由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的'作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實。 2、加強(qiáng)施工組織，落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作預(yù)見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。3、加強(qiáng)工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。尤其是搶節(jié)點項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上幾項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
這半年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了努力，取得了一定成效，但與個人要求還存在一些差距，主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高，在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫。在下半年中，我將繼續(xù)拼搏，提升自己管理素質(zhì)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作報告(篇4)
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20XX年xx月被任命為項目經(jīng)理至今已有xx個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于_月_日就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、機(jī)匯裝、完成機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項目管理方面
1、在人事管理方面：
我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面：
設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調(diào)方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項目部內(nèi)存在的問題，建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
4、財務(wù)管理方面：
嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過近一年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚長避短。
項目經(jīng)理工作報告(篇5)
在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)們的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的通力合作之下，今年由我負(fù)責(zé)的兩個項目：xx省電信ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目和xx市移動集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守合作單位的保密協(xié)議；平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，同時嚴(yán)格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，較好地完成了20xx年度公司安排的項目及工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今年的項目管理工作匯報如下：
一、項目進(jìn)度完成情況：
集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目，從20xx年07月正式開始進(jìn)行需求，八月份項目組成員全部進(jìn)場開發(fā)，該項目的存在有不少的技術(shù)
難點，但是項目組成員加班加點，經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢，正式上線試運行。試運行一個月后，客戶組織驗收小組對項目進(jìn)行驗收，項目于20xx年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行，都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責(zé)任承包制度，這對我們項目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中，主要負(fù)責(zé)對項目組織、風(fēng)險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
（一）、組織管理情況：
1、在項目實施過程中，我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排，為了凝聚團(tuán)隊合作精神，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動。要了解每個項目成員的特性和特長，給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段，我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會制度，周例會邀請客戶參加，向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù)，在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難，項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
（二）、質(zhì)量管理情況：
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼，我們在項目實施過程中，項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議，項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能，以增強(qiáng)同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測試，并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計文檔、測試報告和操作說明等。
（四）、時間管理情況：
在時間管理方面，我嚴(yán)格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行項目開發(fā)和實施，當(dāng)然，計劃趕不上變化，會按照實際情況進(jìn)行項目工期的調(diào)整等，每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報，得到確認(rèn)之后再繼續(xù)。
（五）、風(fēng)險管理情況：
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進(jìn)度計劃，該進(jìn)度計劃需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調(diào)研過程中，要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術(shù)難點，重點給于關(guān)注和解決，否則，技術(shù)難點將嚴(yán)重影響項目進(jìn)度。
（六）、資源管理情況：
1、成本控制方面：嚴(yán)格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進(jìn)行執(zhí)行，同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器，真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面：對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期，適當(dāng)?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配，這樣可以避免造成資源的浪費；同時可以避免同一項目組項目成員任務(wù)差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài)，才能有利于項目的順利進(jìn)行。
4、今年本人負(fù)責(zé)的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員，即共有四名新員工的同事，對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事，要花時間對其進(jìn)行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng)，同時在生活要給于關(guān)心。
（七）、其他管理情況：
1、svn版本庫管理，公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中，我嚴(yán)格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想，就是把開發(fā)的功能都當(dāng)成一個全新的獨立的模塊，可以輕易的從本項目移植到別的項目中，并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進(jìn)度，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進(jìn)行開發(fā)，東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
項目經(jīng)理工作報告(篇6)
__工程位于位于__市__區(qū)__，總建筑面積__平方米，地上__層，地下__層。本項目的結(jié)構(gòu)形式為框剪-核心筒結(jié)構(gòu)。實際開工時間__年__月__日，擬竣工時間__年__月__日。面對工期緊、施工場地小、資金壓力大的不利條件，我項目部發(fā)揚了善打硬仗的鐵軍精神，利用科學(xué)的管理和先進(jìn)的技術(shù)，圓滿完成了施工任務(wù)。
一、安全生產(chǎn)，永恒的主題
安全生產(chǎn)，以人為本，人的生命是最寶貴的。安全工作與廣大職工的生命和每個家庭的幸福息息相關(guān)，它重于泰山，做到立足于“以人為本、強(qiáng)化管理”，始終把安全工作放在首位。全面推行現(xiàn)代安全管理，實施JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)。從思想上抓統(tǒng)一（目標(biāo)統(tǒng)一），從職責(zé)上抓落實（組織措施、安全技術(shù)措施、勞動保護(hù)措施）。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范的要求，結(jié)合項目工程的實際，成立了“安全生產(chǎn)、文明施工管理小組”，建立健全安全保證體系，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、明確責(zé)任，使安全管理的目標(biāo)、措施、檢查、整改、總結(jié)評比環(huán)環(huán)相扣，推動安全、文明施工規(guī)范、有序開展。
1、開展“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)宣傳教育和進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，全員參加、全面考核，綜合考核合格率100%。
2、建立一套嚴(yán)格的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，一套科學(xué)的事故（隱患）調(diào)查處理程序、一套完善的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律及賞罰嚴(yán)明的獎懲條例。
3、制定了科學(xué)的針對性強(qiáng)的安全組織、技術(shù)、勞動保護(hù)措施，規(guī)范現(xiàn)場管理和作業(yè)行為，完善了防護(hù)設(shè)施、實行施工過程控制。如對高空作業(yè)、起重作業(yè)、“四口五臨邊”的安全防范管理，達(dá)到了全員、全面、全過程、全天候。
4、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度，實施自查、互查、專職檢查和綜合檢查，及時落實以“三定”為原則的整改，把事故鎖定為“零”。
5、按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對大型、特種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期檢測，正確維修保養(yǎng)，使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài)，更好的服務(wù)生產(chǎn)；對特種作業(yè)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使其持證合格率100%。
6、加強(qiáng)安全內(nèi)業(yè)資料管理，按照規(guī)范要求較好的完成整套的安全管理軟件，內(nèi)業(yè)資料全面具體，可追溯性強(qiáng)。
同時，組織項目管理人員虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)以彌補自身不足，并特邀請有關(guān)管理專家來現(xiàn)場指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理意識、提高管理水平。
通過精心策劃、扎實的實施，使現(xiàn)場的安全管理工作始終沿著安全、穩(wěn)定、發(fā)展的健康軌道前進(jìn)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量、生存的命脈。
本著“每個工程、每項服務(wù)都讓顧客滿意”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，利用科學(xué)的方法在建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程中對產(chǎn)品實行監(jiān)督、檢查和控制，使工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
1、建立健全質(zhì)量保證體系。
成立以項目經(jīng)理、技術(shù)總工、資料、質(zhì)量、材料、設(shè)備、試驗、測量等有關(guān)部門人員的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組，對工程質(zhì)量實施具體的監(jiān)督、檢查和控制，達(dá)到了過程精品。
2、編制好施工組織設(shè)計并動態(tài)的執(zhí)行。
抓住重點：符合施工圖紙和施工合同的要求，總進(jìn)度計劃的編制滿足合同工期的要求。有相應(yīng)的保證措施：總平面布置滿足生產(chǎn)、生活的需要，滿足機(jī)械、材料和工序運轉(zhuǎn)的需要，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序有明確的施工和質(zhì)量保證措施：對季節(jié)性施工有恰當(dāng)?shù)?措施安排，并能在實際施工中根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3、細(xì)化過程控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五方面重視事前控制、事中監(jiān)督，將質(zhì)量事故消滅在萌芽之中。人的控制：充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。以提高管理者的管理水平、技術(shù)理論水平。質(zhì)量檢查驗收能力及各類操作工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制；掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料的供應(yīng)和使用，加強(qiáng)材料的檢查驗收，重視材料的使用認(rèn)證、防止錯用、使用不合格材料。并實行了材料取樣見證制度。施工機(jī)械的質(zhì)量控制：結(jié)合操作現(xiàn)場的具體情況，對機(jī)械性能參數(shù)和使用操作要求，合理選用；方法的控制：結(jié)合施工組織設(shè)計，重點于技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段。環(huán)境因素的控制：在擬定控制方案時，全面考慮和綜合分析了工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境、勞動環(huán)境等，使措施方案的可行性在實際控制范圍之內(nèi)。
通過切實的管理，有效的控制，本工程自始自終，未出現(xiàn)過任何質(zhì)量事故，產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，監(jiān)理驗收均一次通過，工程一次交驗合格率100%。
三、快速、高效的前提。
本著“每個工程、每項服務(wù)都讓顧客滿意”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，利用科學(xué)的方法在建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程中對產(chǎn)品實行監(jiān)督、檢查和控制，使工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)在確保安全、優(yōu)質(zhì)的同時，能否保證企業(yè)取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，快速是關(guān)鍵，我們在調(diào)整好人的因素前提下，于施工過程上苦下功夫，根據(jù)施工組織設(shè)計、方案，按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工，并在過程中不斷總結(jié)、補充和完善。流水工序?qū)嵤┓止ぐ?、定額包干。
①每道工序都實施定人、定位、定時間、保質(zhì)量，有著下一道工序就是用戶的信息指導(dǎo)作業(yè)，圓滿完成任務(wù)。
②加固分項工程在施工中對于整個工程的質(zhì)量、進(jìn)度取著決定性作業(yè)，而天氣影響又是加固工程中的主導(dǎo)。因此室溫的合理控制是一大關(guān)鍵，針對這一問題，我們重新編制了加固施工運行方案，確立重點、難點，成立專項管理小組，實施專項控制，確保了加固作業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和有效使用，大大提高了作業(yè)效率，節(jié)約了寶貴的施工時間。
③對班組實行分工包干負(fù)責(zé)制的獎罰措施，獎勵勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，在無情的制度約束下，實施有情的管理，調(diào)動一切積極因素，讓所有工人認(rèn)識到，完成一個共同目標(biāo)后，自己亦得到應(yīng)有的豐厚回報，從而在完成各自的任務(wù)中，盡心盡職。
四、內(nèi)業(yè)管理，提升現(xiàn)場管理水平的關(guān)鍵。
在積極打造現(xiàn)場硬件的同時，我們抓好內(nèi)業(yè)管理這一環(huán)節(jié)，成立內(nèi)業(yè)管理組織，建立以安全、質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)為只要內(nèi)容的各類管理臺帳，編繪各項指標(biāo)的平面、立面控制圖，對現(xiàn)場的管理中的目標(biāo)、措施、檢查、整改，總結(jié)評比作詳實的記載，為實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)分析提供完備的依據(jù)，更好地服務(wù)現(xiàn)場管理。
本項目的各項工作已經(jīng)結(jié)束，我們本著用戶第一、終生負(fù)責(zé)的宗旨，努力做好回訪服務(wù)工作，讓用戶滿意，業(yè)主放心。