本文標(biāo)題為“實(shí)踐調(diào)研報(bào)告”，由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯整理，或許能為您提供創(chuàng)意和靈感，有助于學(xué)習(xí)和工作。報(bào)告是與我們生活密切相關(guān)的一個(gè)詞語(yǔ)，它既可作動(dòng)詞，也可作名詞，在通用詞匯和專用詞匯中都具有一致性。如果你想了解怎樣寫(xiě)出可行性的報(bào)告，本文可以作為學(xué)習(xí)和參考的資料，相信會(huì)對(duì)你有所幫助。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇1】
算起來(lái)，我在國(guó)湘大酒店已工作將近一個(gè)月，從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說(shuō)，自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平，只能說(shuō)對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解。
附表1：國(guó)湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表
9：30――10：30 集合，打掃包廂衛(wèi)生
10：30――11：00 午飯時(shí)間
11：00――2 ：00 工作時(shí)間
4：30――5 ：00 晚飯時(shí)間
5：00――8 ：30 工作時(shí)間
剛來(lái)的時(shí)候，比較辛苦，因?yàn)檫€需要培訓(xùn)（8：00――10：00），學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作，如：鋪臺(tái)布，擺臺(tái)，折花……像我初涉這行業(yè)，可以說(shuō)是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)"，肯定少不了鬧笑話，例如擺十人臺(tái)位，我總是擺八人臺(tái)位，擺完之后還自言自語(yǔ)，怎么多兩套餐具呢，劉鵬（同事）說(shuō)，你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看。我一數(shù)，暈，桌上可不是只有八套，我說(shuō)呢，怎么平白無(wú)故多兩套出來(lái)！
從來(lái)都不覺(jué)得自己嬌生慣養(yǎng)，但實(shí)際上，我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲(chóng)"。拖地，擦家具，洗杯子這些小事雖然會(huì)做，但是卻總是做不好，達(dá)不到要求?，F(xiàn)在，這些事情成為我每天生活的一部分，總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印，慢慢地，洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡，雖不值得夸耀，自己心里感覺(jué)還是挺自豪的。
餐前的準(zhǔn)備工作是不難的，只要多練習(xí)幾次，細(xì)心一點(diǎn)，就能達(dá)到不錯(cuò)的效果。
鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式，推拉式，抖鋪式是最常見(jiàn)的3種鋪臺(tái)布的方法。我用得最多的是推拉式，換下臟兮兮的臺(tái)布，拿上一塊干凈的白色臺(tái)布，稍微整理一下，然后"嘩"地一聲甩出去，臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋，然后平穩(wěn)地落下，真是太有成就感了。我是練了好久，才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去，果然"有多少付出，就有多少回報(bào)"！
折花，一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾（必須是正方形），經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄，簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了，更有神似的大白菜，花相芍藥，梅花報(bào)春，翠葉挺立，孔雀開(kāi)屏，星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種，就定型性而言，棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的，而且滌綸的不吸水，去污能力較差。國(guó)湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾，所以定型性差了點(diǎn)，折出來(lái)的花效果不是很好，總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺(jué)。
象現(xiàn)在淡季，有客人的時(shí)候，自然為客人服務(wù)；沒(méi)有客人，那可就不輕松了，因?yàn)闉榭腿朔?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng)，可沒(méi)有客人時(shí)，就得站臺(tái)（站立迎客），動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭，一天下來(lái)，感覺(jué)腳都不是自己的了。
我的觀點(diǎn)是，一個(gè)好的酒店，除了要有響應(yīng)的設(shè)施外，好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的，東西它不會(huì)動(dòng)，不會(huì)跑，只要多練習(xí)幾次，就有一定的成果?？擅鎸?duì)不斷變化的客人，挑戰(zhàn)就大多了。邵陽(yáng)的客人是出了名的難伺候，如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難，那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說(shuō)沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇2】
一、實(shí)踐單位概況
此次實(shí)踐的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書(shū)記，副書(shū)記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名，副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現(xiàn)任書(shū)記為xxx，鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)踐流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對(duì)鄉(xiāng)政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意，經(jīng)過(guò)他同意后，我被安排在辦公室，擔(dān)任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負(fù)責(zé)書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作，是辦公室的男性。確定了實(shí)踐部門(mén)和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一起確定了實(shí)踐流程和主要工作。
（一）實(shí)踐流程：
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
（二）主要工作：
第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、排版、打印復(fù)印。
第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三，為來(lái)訪群眾作來(lái)訪登記和信訪記錄。
第四，接聽(tīng)電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會(huì)，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實(shí)踐期間我作為實(shí)踐秘書(shū)也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
（一）實(shí)踐期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計(jì)劃報(bào)告、總結(jié)，對(duì)需上報(bào)或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān)，另外還要及時(shí)將來(lái)文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(zhǎng)時(shí)間了，但是對(duì)于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，特別是一些非常有用的小竅門(mén)，小技巧都沒(méi)有注意到。例如在EXCEL表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進(jìn)行計(jì)算等。在實(shí)際的工作中，我可以把在課堂上和在NIT中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對(duì)我能夠比較熟練的運(yùn)用辦公軟件提出了表?yè)P(yáng)，連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。
實(shí)踐期間恰逢我村村委會(huì)換屆選舉。針對(duì)村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題，通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識(shí)，草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過(guò)程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括：
1、公布選舉的程序；
2、確定群眾監(jiān)督員；
3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對(duì)選票數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票；
5、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有效選票數(shù)。
早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級(jí)精神對(duì)這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵(lì)。
（二）實(shí)踐期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的，工作失誤會(huì)直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補(bǔ)是國(guó)家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的一項(xiàng)政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補(bǔ)款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點(diǎn)對(duì)姓名中的同音字、異形字和身份證號(hào)碼其進(jìn)行了校對(duì)。校對(duì)完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當(dāng)事人核對(duì)。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統(tǒng)計(jì)信息時(shí)常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對(duì)時(shí)，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來(lái)比較繁瑣，因此我把工作接了過(guò)來(lái)，直接把EXCEL表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個(gè)工作表中，通過(guò)進(jìn)行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
因?yàn)槲覀兇逡呀?jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因?yàn)槲沂潜敬迦?，?duì)于本村的情況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過(guò)艱苦細(xì)致的說(shuō)服工作，鄉(xiāng)親們?cè)谌〉煤侠淼馁r償后同意搬遷。在這項(xiàng)工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，通過(guò)典型的帶動(dòng)作用，創(chuàng)造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境，有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
（三）實(shí)踐期間的辦會(huì)工作。
辦會(huì)是秘書(shū)的又一項(xiàng)重要工作。因?yàn)樵趯W(xué)校參參與過(guò)晚會(huì)等活動(dòng)的組織工作和實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)會(huì)議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備和會(huì)場(chǎng)工作。主要包括：
第一，會(huì)議地點(diǎn)的選擇（此次選舉的地點(diǎn)是村委會(huì)大院）；
第二，會(huì)場(chǎng)的布局選擇（選舉中采用的是大小方形，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)就座）；
第三，會(huì)場(chǎng)的布置；
第四，參會(huì)人員召集；
第五，會(huì)中服務(wù)。
選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過(guò)程的公開(kāi)公正和透明。為此我做了如下工作：
首先，會(huì)議信息（包括選舉的時(shí)間、候選人等）的發(fā)布，我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式，從而保證了全體村民人人了解，全體關(guān)注。
其次，是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問(wèn)題，通過(guò)和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會(huì)議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序（不許代領(lǐng)），監(jiān)督選票填寫(xiě)，投票、唱票過(guò)程監(jiān)督。
再次，關(guān)于會(huì)場(chǎng)布置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會(huì)內(nèi)外粘貼了標(biāo)語(yǔ)，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥铡?BR> 由于做了周密的安排，加上現(xiàn)場(chǎng)全體會(huì)務(wù)人員的認(rèn)真工作，選舉進(jìn)行的很順利。
在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的，但是通過(guò)觀察我還是學(xué)到了不少東西，增強(qiáng)了動(dòng)手能力。
（四）實(shí)踐期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作，有其自身的特點(diǎn)，特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問(wèn)題上，更要本著維護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作。這就要求基層秘書(shū)人員深入到群眾中去，了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得到的第一手材料。對(duì)一些亟需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
來(lái)鄉(xiāng)政府實(shí)踐以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當(dāng)工作就在手中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)（曾）任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息。交給杜老師看后說(shuō)內(nèi)容簡(jiǎn)單粗略，準(zhǔn)確度不多夠，不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策，是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷，表現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查，掌握詳細(xì)真實(shí)的信息，給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考。他要求我把候選老同志的個(gè)人、家庭狀況的詳細(xì)信息，特別是經(jīng)濟(jì)狀況，拿出一份完整詳實(shí)的材料。
經(jīng)過(guò)杜老師的指導(dǎo)，我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟(jì)狀況、任職時(shí)間、在職期間主要工作成果等項(xiàng)，進(jìn)一步完善了表格，增強(qiáng)了表格的可信度和說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)杜老師進(jìn)一步的修改充實(shí)，材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實(shí)踐心得
（一）工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作，多做事才能更好的'了解工作情況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說(shuō)話，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績(jī)。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關(guān)于耕地的，有的是關(guān)于亂占街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關(guān)系到鄰里和睦相處，關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時(shí)候秘書(shū)人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用。在我實(shí)踐期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門(mén)口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過(guò)程中，我和單位的同事首先仔細(xì)聽(tīng)取了上訪人的情況介紹，然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，走訪相關(guān)人員，掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切，決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作。
（二）專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說(shuō)服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書(shū)工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對(duì)于WORD中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置；通過(guò)邊框設(shè)置可以在WORD中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁(yè)重復(fù)出現(xiàn)；還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求，可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠，還需很大程度的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高，秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入，的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
（三）綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對(duì)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，秘書(shū)在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作，保證信息的真實(shí)性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實(shí)有效，才能夠找到符合條件的人選，國(guó)家政策才能真正得到落實(shí)，國(guó)家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦，是對(duì)你的信任。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，秘書(shū)人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線，秘書(shū)一根針”，就是說(shuō)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過(guò)分，但是對(duì)于秘書(shū)人員只有一個(gè)要求：完成任務(wù)，沒(méi)有借口。實(shí)踐過(guò)程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾，因?yàn)閴w上沒(méi)有依托給我們?cè)斐闪艘欢ɡщy。通過(guò)多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條，然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來(lái)。所以一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)，應(yīng)該具備解決問(wèn)題的能力，在工作中開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷嘗試，創(chuàng)造條件，找到行之有效的解決問(wèn)題的方法。
拓展知識(shí)儲(chǔ)備。秘書(shū)人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心，凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實(shí)踐過(guò)程中，我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會(huì)議組織、文檔處理等方面的建議，指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了我的建議，并且采納了符合單位實(shí)際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書(shū)應(yīng)該有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時(shí)豐富的知識(shí)和寬闊的知識(shí)面，有助于開(kāi)闊工作思路，可以使秘書(shū)更好的開(kāi)展工作。
秘書(shū)工作對(duì)于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的能力和拓展知識(shí)儲(chǔ)備的能力外，還包括較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實(shí)踐工作中，對(duì)這些能力的要求都有所體現(xiàn)，可見(jiàn)秘書(shū)的綜合素質(zhì)不局限于某個(gè)方面，今后應(yīng)該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)踐生活將是我的寶貴的財(cái)富，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨(dú)立完成或者參加實(shí)踐中指導(dǎo)老師安排的工作，鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的。在兩個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)踐中，我對(duì)秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書(shū)人員。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇3】
一、序言
光陰如梭，四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，對(duì)于即將走出校門(mén)，來(lái)到社會(huì)的大學(xué)生，相較于四年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門(mén)實(shí)踐課程，更是我們認(rèn)識(shí)社會(huì)，步入社會(huì)的第一次嘗試。在此期間，我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過(guò)個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己大學(xué)四年來(lái)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們學(xué)到了，了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，知識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)，現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時(shí)間，辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為了將來(lái)謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)，在20xx年年初的時(shí)候，我參加了次招聘會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方，大部分的招工企業(yè)和單位，都優(yōu)先錄取有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，這給我以很深的印象。
20xx年2月份，我來(lái)到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項(xiàng)目部，開(kāi)始了我作為經(jīng)理助理和文案的實(shí)習(xí)生活：
二、實(shí)習(xí)單位介紹
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門(mén)從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽(yáng)能交通電子產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè)，公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展積累和創(chuàng)新，逐步形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū)，營(yíng)口，本溪，沈大、京沈高速等市場(chǎng)營(yíng)銷中心，致力于高速公路、城市道路交通安全和停車(chē)場(chǎng)交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)，提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精品”的發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我的工作是公司的項(xiàng)目部經(jīng)理助理，輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開(kāi)展工作，同時(shí)兼做經(jīng)理的司機(jī)，在此之前，在崗前培訓(xùn)的過(guò)程中，坐過(guò)一段時(shí)間的文案工作。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實(shí)用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)月不僅是收獲，也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練，轉(zhuǎn)眼間，我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在寫(xiě)調(diào)研報(bào)告時(shí)，回頭看看這些日子的工作日志，感覺(jué)不是莫須有的空虛，而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
（一）工作能力
實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真做好自己的本職工作，能夠虛心求學(xué)，同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái)，寫(xiě)成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能夠主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，取其長(zhǎng)補(bǔ)己短，雖是初入社會(huì)，卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項(xiàng)工作，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，無(wú)論是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是施工工人都對(duì)我好評(píng)如潮，我覺(jué)得很開(kāi)心，對(duì)于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門(mén)的我來(lái)說(shuō)，第一次參加社會(huì)實(shí)踐，做成這樣，實(shí)屬不易。這不僅是個(gè)人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀。因?yàn)槲沂遣澈４髮W(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè)，與街道社區(qū)對(duì)口，不過(guò)，通過(guò)在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理學(xué)方面的知識(shí)，也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作，在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書(shū)館，正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái)，我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí)，為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)生，我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g，也能幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
（二）實(shí)習(xí)方式
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)單位考慮到我是實(shí)習(xí)生的因素，沒(méi)有任何實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì)，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)，并且讓我同時(shí)先兼任公司最簡(jiǎn)單的文案工作，通過(guò)必要的工作前培訓(xùn)來(lái)提高日后所需工作的相應(yīng)技能，在工作中，我能?chē)?yán)格要求自己，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個(gè)人的工作技能，努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)，力求在實(shí)習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn)，作為實(shí)習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度，自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo)，同事的良好評(píng)價(jià)。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理，對(duì)工程招標(biāo)、向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)預(yù)算、設(shè)計(jì)工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門(mén)，交警大隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)要察言觀色以及不同場(chǎng)合不同禮儀等各方面的知識(shí)。
首先，大致我的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段，第一階段，該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的項(xiàng)目部門(mén)做文職工作，通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我大致對(duì)交通設(shè)施工程這一段有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。做工程，你最起碼要了解自己公司的產(chǎn)品：公司產(chǎn)品的基本功能；產(chǎn)品的獨(dú)特之處；產(chǎn)品樣品；文宣手冊(cè)；正規(guī)公司簡(jiǎn)介，便箋，名片，宣傳彩頁(yè)。最后，了解客戶的需求：什么樣的單位會(huì)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品；他買(mǎi)公司產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題等等。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面
接下來(lái)的第二階段我被安排到項(xiàng)目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職，為旅順項(xiàng)目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品：YD-LED半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號(hào)燈、YD-1型交通信號(hào)機(jī)、YD-20xx型信號(hào)燈專用倒計(jì)時(shí)器、YD-100A型環(huán)島動(dòng)態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒(méi)有涉及到具體的工程工作，但是前段時(shí)間的文員工作讓我對(duì)交通工程有了最起碼的概念。對(duì)于，我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)輔助經(jīng)理完成工程項(xiàng)目確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始的幾天我真的無(wú)從下手，只能作為司機(jī)，幫忙開(kāi)開(kāi)車(chē)，不過(guò)，功夫不負(fù)有心人，通過(guò)我的努力，和一個(gè)多月的學(xué)習(xí)觀察下，我從剛開(kāi)始的單單負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)，到后來(lái)可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門(mén)，高速技術(shù)部門(mén)去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說(shuō)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是質(zhì)的改變！
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力，旅順項(xiàng)目部總算在相關(guān)部門(mén)的時(shí)間要求下，完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高，很開(kāi)心。
四、實(shí)習(xí)收獲以及心得體會(huì)
首先，實(shí)習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù)，作為交通口的公司員工，熟練駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)是最基本的一項(xiàng)能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了，可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系，一直沒(méi)有實(shí)踐過(guò)?？墒?，在20xx年2月進(jìn)入公司后，開(kāi)始駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)，到實(shí)習(xí)結(jié)束，對(duì)于空有駕駛執(zhí)照的我來(lái)說(shuō)，在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步，而且對(duì)許多市縣的國(guó)道，高速，市區(qū)路況，由于經(jīng)常去，已經(jīng)了如指掌。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是我這段實(shí)習(xí)階段的收獲之一。
再次，從學(xué)校走上社會(huì)剛開(kāi)始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時(shí)間，我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己，不然，想念以后干什么都會(huì)干不好，工作也不很難，很容易進(jìn)入角色，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事，由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如不學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
針對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理助理這個(gè)職位，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古人有云：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂(lè)觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑心態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而更自信的面向未來(lái)。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇4】
我的實(shí)習(xí)單位是奉賢中專，在這里我學(xué)到了很多，也得到了很多老師的幫助，與學(xué)生們也很好得相處了兩個(gè)月，這是我人生中的一段美好時(shí)光，也是我在人生歷程中踩下的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳步。
上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校，是20xx年國(guó)家教育部命名的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中專，也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一。奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。
學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施，占地220畝，建筑面積54837 m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎，功能齊全。有各類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室36個(gè)。擁有面積達(dá)1644m2的圖書(shū)館及電子閱覽室，藏書(shū)5萬(wàn)多冊(cè)。學(xué)校建有校園局域網(wǎng)，師生可上因特網(wǎng)瀏 覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓，每?jī)砷g臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室，每位學(xué)生有專用的書(shū)桌、書(shū)架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場(chǎng)館，包括1個(gè)1842 m2的室內(nèi)體育館、6個(gè)排球場(chǎng)、6個(gè)籃球場(chǎng)、400米長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地總占地面積達(dá)16000 m2?，F(xiàn)任校長(zhǎng)顧建明，黨支部書(shū)記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛(ài)崗的師資隊(duì)伍，教職工174人，其中專任教師105人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開(kāi)設(shè)數(shù)控機(jī)床、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個(gè)專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級(jí)，其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)?，F(xiàn)有在校學(xué)生20xx人。學(xué)校教育教學(xué)成績(jī)顯著。
近年來(lái)，學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造（錄取率達(dá)80%以上），大批合格畢業(yè)生得到社會(huì)用人單位的高度評(píng)價(jià)，為上海及地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。我在實(shí)習(xí)期間主要做的事是聽(tīng)課以為上課，不同的老師有不同的教學(xué)方法，聽(tīng)了不同老師的課，會(huì)有不同的收獲。但他們上課有一個(gè)共同點(diǎn)就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂，很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動(dòng)為中心、以經(jīng)驗(yàn)為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識(shí)，學(xué)生也對(duì)不懂的地方主動(dòng)向老師提出，其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來(lái)，活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動(dòng)，我主動(dòng)參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)，也積極參與了組內(nèi)高老師開(kāi)的對(duì)外公開(kāi)課的準(zhǔn)備到正式上課的全過(guò)程，也從高老師那學(xué)到了很多知識(shí)，以及她的做事方法。學(xué)校在對(duì)學(xué)生的管理方面做的很?chē)?yán)格，對(duì)學(xué)生實(shí)行嚴(yán)格的管理，要求班主任充分發(fā)揮自己的作用，對(duì)學(xué)生做好各方面思想工作。班主任經(jīng)常關(guān)注著學(xué)生的日常生活，發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生有點(diǎn)不同尋常就會(huì)馬上把該同學(xué)找來(lái)辦公室進(jìn)行單獨(dú)溝通，了解清楚學(xué)生在想些什么，并積極與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)行學(xué)校和家長(zhǎng)共同監(jiān)督，使處于青春期的學(xué)生不走錯(cuò)自己的道路。
學(xué)校還采取德育積分的方法來(lái)對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行約束。每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)屬于自己的德育積分，為班級(jí)做了事就會(huì)相應(yīng)的得到德育積分的獎(jiǎng)勵(lì)，相反，違反了學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度就會(huì)被扣去德育積分，當(dāng)扣到一定程度后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)找到該同學(xué)進(jìn)行教育。要做到“學(xué)高為師，身高為范”。
中學(xué)階段是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時(shí)的教學(xué)和生活中，實(shí)習(xí)生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細(xì)節(jié)，重視自己的人品修養(yǎng)和素質(zhì)，給學(xué)生帶好頭。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我碰到了一些問(wèn)題。比如現(xiàn)在的學(xué)生普遍比較叛逆，很難管，他們有時(shí)候甚至?xí)室鈦?lái)刁難你。面對(duì)這種情況，你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們，反而要尊重他們，多和他們交流，久而久之他們會(huì)喜歡上你、信任你。
許多在一些老牌的省重點(diǎn)中學(xué)實(shí)習(xí)的同學(xué)反映說(shuō)，那里的老師不會(huì)給實(shí)習(xí)生太多的教學(xué)機(jī)會(huì)和自由發(fā)揮的空間。
一來(lái)他們怕實(shí)習(xí)生新鮮、活力的教學(xué)風(fēng)格會(huì)導(dǎo)致同學(xué)們?cè)揪o繃的心變得松散；
二來(lái)他們害怕影響原來(lái)的教學(xué)進(jìn)度。因此很多實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間只是幫任課老師打打下手，這對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)的完成和實(shí)習(xí)生自身能力的提高是很不利的。這就要求實(shí)習(xí)生能把握住一切能鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高工作效率，讓任課老師相信你的實(shí)力。
最后是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的建議：
1、要珍惜一切，把握時(shí)機(jī)，抓緊時(shí)間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要拓寬自己的知識(shí)面，政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個(gè)方面的知識(shí)都要有所了解。我建議學(xué)弟學(xué)妹平時(shí)要多跑跑圖書(shū)館，閱讀大量有意義的圖書(shū)，開(kāi)拓視野，力求全面發(fā)展。
2、在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，這樣在自己以后的實(shí)習(xí)中不會(huì)因?yàn)槊鎸?duì)許多老師和同學(xué)而過(guò)分緊張。建議大一、大二的學(xué)生可以利用寒暑假的時(shí)間去一些學(xué)校先進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，這樣對(duì)以后的實(shí)習(xí)很有幫助。
3、在大學(xué)里除了要打好扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要注重各方面能力的培養(yǎng)和鍛煉。學(xué)校對(duì)你的考評(píng)不單單看你的學(xué)習(xí)排名，綜合能力也是一個(gè)很重要的內(nèi)容。
4、正確處理好隊(duì)友之間的關(guān)系，在出現(xiàn)小摩擦?xí)r，要互相諒解，從整體利益出發(fā)，做好相應(yīng)的調(diào)解工作。
5、在生活方面，要注意培養(yǎng)自己的人際交往能力。在實(shí)習(xí)中要正確處理自己和學(xué)生以及老師的關(guān)系。對(duì)學(xué)生要亦師亦友，對(duì)學(xué)生既要樹(shù)立一個(gè)老師的威嚴(yán)，同時(shí)也要有朋友般的情誼，這就需要把握其中度的問(wèn)題。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇5】
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫(xiě)訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象：不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的；即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話，基本是完了。
第二，在找到要訪談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織？——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的；再退一步說(shuō)，人家即使同意訪談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：
第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖；態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話的時(shí)候一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好。約好后，準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)同，而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧，說(shuō)起來(lái)也是一大堆，最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了；如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板，后來(lái)反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問(wèn)別人信息，人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了，那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織，利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想，假如我是正式員工，我可能會(huì)不選擇合作，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。這個(gè)暑假應(yīng)國(guó)貿(mào)二專的要求，我找到一家自營(yíng)出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù)，完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品，發(fā)展至今已經(jīng)九年，已初具規(guī)模。
雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作，但所見(jiàn)所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行?！弊畲蟮母杏|是覺(jué)得出了學(xué)校，接觸社會(huì)，就感覺(jué)自己能做的真的很少，社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí)，那么值得深入探索。
工作期間，我在各部門(mén)間穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日復(fù)一日，年復(fù)一年的規(guī)律工作，使生活歸于平淡，而自己，也遲早是平實(shí)生活中的一員。
年輕時(shí)總想往上爬，擁有很多想法，很多理想，想過(guò)考研，沒(méi)能找到適合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃，使自己的前路越來(lái)越清晰。
接觸過(guò)兩類人，印象頗深。
一個(gè)是辦公室的小職員，三個(gè)月后離職。那是一個(gè)很有想法的小女孩，很會(huì)說(shuō)，愛(ài)自由，不屈服，心直口快。這些本都不是壞事，但無(wú)奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展，正直的性子使她在與人相處過(guò)程中鋒芒畢露，這對(duì)自己不算是好事。她的上司也存在一些問(wèn)題，使她的處境非常痛苦。于是，與上司矛盾尖銳，上司請(qǐng)她離職。離職那天，女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀，說(shuō)明自己離職的苦衷。
雖然我不熟知真實(shí)情況，但從她身上我學(xué)到：公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比；處世不該鋒芒畢露，要理性分析，適時(shí)忍耐；辦公室人際關(guān)系是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
另一個(gè)是公司老總，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右，時(shí)常板著臉，給人很?chē)?yán)肅的感覺(jué)，事實(shí)上他也是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)，很實(shí)在的管理者。和李總談了很多，大有勝讀十年書(shū)的感覺(jué)。他讓我感受到作為民營(yíng)企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。
李總辦廠九年，對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教，自然有很多心得愿意分享，言語(yǔ)間李總透露著從容平和的氣派，就象經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，鎮(zhèn)定的看待勝與敗，起與落。他談道，私營(yíng)企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問(wèn)題總是存在，作為制造業(yè)具有其與生俱來(lái)的客觀問(wèn)題，要以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問(wèn)題，可把今年的問(wèn)題與去年問(wèn)題相比較看看是否有質(zhì)的變化，一時(shí)不能解決的問(wèn)題也不可心急，當(dāng)務(wù)之急是防止問(wèn)題擴(kuò)大化；公司責(zé)任該是層層追究等等，雖然這些都是很簡(jiǎn)單的道理，但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過(guò)去公司弊端的主管不宜雇用，公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管，作為主管不應(yīng)一直抱怨，而是全心輔佐老板，公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開(kāi)，李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力，輔佐老板還包括說(shuō)服老板采納自己的建議，抱怨從一定程度上來(lái)說(shuō)就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示，我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過(guò)程中很多地方還應(yīng)特別注意。
之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家，多接觸了解，他們對(duì)自己的影響必定受益終生。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇6】
主題是興趣在學(xué)習(xí)和工作中影響。在專業(yè)實(shí)習(xí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，老師的教學(xué)興趣都是十分值得關(guān)注的。而在社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)工作的興趣更是需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，主要通過(guò)與被調(diào)查人的交流與探討，我做了簡(jiǎn)要的問(wèn)題分析，并提出了一些解決辦法。
關(guān)鍵詞：興趣 問(wèn)題 分析 培養(yǎng)
正文：
一、調(diào)研目的
通過(guò)此次認(rèn)知實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考并分析問(wèn)題。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，一方面縱向提煉自己在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，尋求解決辦法。學(xué)會(huì)通過(guò)表面看本質(zhì)。另一方面鍛煉自己總結(jié)分析的能力，為畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)埋下一個(gè)很好的伏筆。
二、調(diào)研意義
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，興趣都對(duì)其產(chǎn)生了不可忽視的影響，在此次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我深刻感受到興趣在學(xué)習(xí)和工作中的重要作用。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人都對(duì)學(xué)習(xí)和工作缺少興趣，他們生活缺少情趣，工作也沒(méi)有動(dòng)力。因此我覺(jué)得有必要把它作為一個(gè)調(diào)研課題來(lái)研究。
特別是以后自己真正成為一名老師，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是將一個(gè)重要的教學(xué)內(nèi)容。因此我覺(jué)得這個(gè)課題還是很有意義的。
三、調(diào)研對(duì)象
由于本次實(shí)習(xí)分為專業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。因此，我將調(diào)研的對(duì)象分為三類。
1、學(xué)生
這些學(xué)生都是一所普通高中高二的學(xué)生，即將步入高三，他們的一些行為和看法都是值得我們?nèi)リP(guān)注的。
2、教師
教師作為一個(gè)群體，經(jīng)常會(huì)被調(diào)研所忽略。在我所實(shí)習(xí)的這所高中，我在他們身上也發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問(wèn)題。
3、教育系“三下鄉(xiāng)”團(tuán)隊(duì)
四、調(diào)研方式
1、談話交流
2、問(wèn)題討論
五、調(diào)查分析
（一）、由于興趣而引發(fā)的一系列問(wèn)題
1、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣
我專業(yè)實(shí)習(xí)的單位是一所普通高中，沒(méi)有高分段學(xué)生，大都是為了一張高中畢業(yè)文憑而勉強(qiáng)來(lái)學(xué)校讀書(shū)的。
大多數(shù)學(xué)生不愿意聽(tīng)老師講課，他們更樂(lè)于活躍于自己的小天地中，課堂紀(jì)律不是很好。我甚至還發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有學(xué)生在課堂上吃零食。對(duì)于老師的批評(píng)，他們總抱以“淡定”和無(wú)所謂的態(tài)度。
另外，許多學(xué)生太過(guò)注重穿著，早戀也是比較常見(jiàn)的。
當(dāng)問(wèn)其原因時(shí)，他們大多講的是，“反正我以后也不考大學(xué)，那么用功干什么？”
2、教師的教學(xué)熱情淡化
這所學(xué)校的很多老師原來(lái)都是教過(guò)我的，他們見(jiàn)到我時(shí)，都十分熱情、高興，說(shuō)話也格外親切。
從他們的言語(yǔ)中，我感受到了了一種強(qiáng)烈的失望之感。經(jīng)常聽(tīng)到老師慨嘆如今學(xué)生大不如以前了。許多學(xué)生管也管不好，無(wú)能為力。我發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)熱情并不高，很多老師都處于一種困惑中。有一名老師這樣跟我講：“現(xiàn)在教書(shū)也不知道教得怎么樣，因?yàn)槟銖膶W(xué)生身上得不到反饋，也不知道是老師得原因還是學(xué)生得原因?！?BR> 老師可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了消極得教育心態(tài)，讓他們自己也覺(jué)得教著沒(méi)什么意思。
3、“三下鄉(xiāng)”還在磨合
原本教育系“三下鄉(xiāng)”的傳統(tǒng)就是去偏遠(yuǎn)地區(qū)義務(wù)支教，這也是與我們教育系本專業(yè)以及學(xué)院的應(yīng)用型理念相吻合的。大家都為這一次的“三下鄉(xiāng)”做足了準(zhǔn)備。大家都是帶著一種激情和新奇。
后來(lái)事情有了一些變動(dòng)，改去社區(qū)做全員人口信息登記的工作。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，很多東西還很陌生，加之工作得難度有點(diǎn)大，跟專業(yè)聯(lián)系得又不是很密切，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都又一些沒(méi)有信心，工作得熱情不是很高漲。有時(shí)不免對(duì)現(xiàn)狀又一些嘮叨。
大家都是在努力地適應(yīng)著這一份工作，雖然這份工作不見(jiàn)得有什么趣味性，但是既然選擇了，就有必要不要讓它往壞得地方發(fā)展。
（二）、試析原因
1、學(xué)生
（1）、缺乏自信。這是一所十分普通的高中，學(xué)生總體成績(jī)不是很好。他們認(rèn)為自己沒(méi)有希望考上大學(xué)，有點(diǎn)排斥學(xué)習(xí)，認(rèn)為讀書(shū)時(shí)
在浪費(fèi)時(shí)間。雖然表面感覺(jué)他們什么都不在乎，不過(guò)看的出來(lái)，他們內(nèi)心還是對(duì)學(xué)習(xí)有一點(diǎn)自卑的。
（2）、父母得期待值低。大多數(shù)學(xué)生得家長(zhǎng)送孩子來(lái)這里上學(xué)，也并不是希望他們會(huì)考上什么重點(diǎn)大學(xué)。只是希望他們平安地拿到一張高中畢業(yè)文憑。這種消極得教育心態(tài)在很大程度上也影響了孩子得學(xué)習(xí)興趣。另外父母對(duì)孩子太過(guò)溺愛(ài)，舍不得孩子吃苦，也很難把孩子得學(xué)習(xí)管好。
（3）、學(xué)校氛圍。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)得這幾個(gè)星期，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校得學(xué)習(xí)氛圍并不是很濃厚。在一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍不是很濃厚的環(huán)境下，學(xué)生很難積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中去。
2、教師
（1）、長(zhǎng)期得不到很好的教學(xué)反饋，以前我們學(xué)過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該得到教師及時(shí)的評(píng)價(jià)與反饋，其實(shí)教師也是如此。如果教師得教學(xué)得不到一個(gè)教學(xué)反饋，對(duì)教學(xué)得進(jìn)行也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
（2）、學(xué)生綜合素質(zhì)的影響。綜合素質(zhì)好的學(xué)生，一般會(huì)使老師得教學(xué)積極性大大提高，但如果對(duì)象是令一部分得話，教師便難以提起積極性去教學(xué)。
（3）、教師自身得原因。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“在你沒(méi)有用盡所有得辦法前，千萬(wàn)不要說(shuō)你對(duì)你的學(xué)生已經(jīng)盡力了?！蔽乙恢闭J(rèn)為作為一名教師需要很大的勇氣，你需要勇氣去說(shuō)，有勇氣去做，要有勇氣去面對(duì)你得學(xué)生，更要有勇氣去堅(jiān)持你認(rèn)為對(duì)得東西。
3、“三下鄉(xiāng)”團(tuán)隊(duì)
（1）、所接觸得工作是一個(gè)完全陌生得領(lǐng)域，一切需要從頭學(xué)起。
（2）、工作難度大，變數(shù)很多，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得要求每天都會(huì)有變化。每次問(wèn)些問(wèn)題得時(shí)候，都笑而不答。
（3）、不配合的居民也給工作帶來(lái)難度，現(xiàn)在社會(huì)上片子和虛假?gòu)V告太多，人們得相互信任度不高，都會(huì)有戒備心理。
（三）、如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)和工作得興趣。
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作得快感，培養(yǎng)直接興趣。
著名的物理學(xué)家楊振寧曾說(shuō)過(guò)他不贊成有人說(shuō)他是“刻苦”學(xué)習(xí)的，因?yàn)樗趯W(xué)習(xí)中從未感到“苦”，相反，體會(huì)到的是無(wú)窮的“樂(lè)”，學(xué)習(xí)和工作若能給人帶來(lái)快樂(lè)，那么我們一定會(huì)喜歡它，對(duì)它感興趣。對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，年齡越小得孩子，學(xué)習(xí)越是以直接興趣為主。如何使學(xué)習(xí)和工作變?yōu)榭鞓?lè)得事情呢？
首先，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，幾句表?yè)P(yáng)得話都會(huì)為對(duì)方帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力，從而大大提高對(duì)學(xué)習(xí)和工作得興趣。
學(xué)生得到老師得贊許，自我認(rèn)同感便會(huì)大大增強(qiáng)，對(duì)于一所普通高中得學(xué)生，培養(yǎng)自我認(rèn)同感，是十分有必要的。
老師得教學(xué)也是如此，如果老師教過(guò)了，學(xué)生卻沒(méi)有絲毫得反映，只會(huì)淡化老師得熱情。學(xué)生也應(yīng)對(duì)老師的課進(jìn)行反饋。
而在濱湖工作得我們也希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得表?yè)P(yáng)，讓我們覺(jué)得自己得付出還是有意義的，有成果的。
2、明確學(xué)習(xí)和工作目的，培養(yǎng)間接興趣。
在我實(shí)習(xí)的那所高中，學(xué)生大都沒(méi)有一個(gè)明確得學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)未來(lái)很茫然，沒(méi)有什么夢(mèng)想。他們對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣，教師應(yīng)該幫助學(xué)生找到他們的人生夢(mèng)想，確定明確得學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師也應(yīng)明確自己得教學(xué)目標(biāo)。
在社區(qū)工作中，我們也應(yīng)該確定自己得短期工作目標(biāo)，努力完成的過(guò)程也是一個(gè)有趣得過(guò)程。
3、利用好奇心，培養(yǎng)興趣
這一點(diǎn)主要是針對(duì)學(xué)生說(shuō)的，記得在高考的時(shí)候，老師經(jīng)常用精彩的大學(xué)生活激勵(lì)我們學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀儗?duì)大學(xué)充滿幻想，有很強(qiáng)得好奇心。它使我們?cè)谡麄€(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中感受到了樂(lè)趣。教師上課也應(yīng)帶有趣味性，不應(yīng)該一味說(shuō)道。
六、調(diào)研感想
其實(shí)我覺(jué)得這次調(diào)研報(bào)告寫(xiě)得不是很好。因?yàn)閱?wèn)題太多，分析得條理也不夠清晰，最后的解決辦法也不是很好。從中我認(rèn)識(shí)到了自己許多不足之處。此次調(diào)研最大得收益不是我調(diào)研了什么偉大得成果，而是在我寫(xiě)調(diào)研得時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了自己許多以前不曾發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)。我還是不能很好得透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，分析問(wèn)題缺少一個(gè)清晰得分析思路。有時(shí)候，很想表明一個(gè)觀點(diǎn)，繞來(lái)繞去，總不能很好地表述自己的思想。這些都是需要再學(xué)習(xí)，再鍛煉。希望以后我會(huì)寫(xiě)出關(guān)于這一課題更好得調(diào)研報(bào)告。
不過(guò)，我也很開(kāi)心完成了這樣一個(gè)調(diào)研報(bào)告。我實(shí)習(xí)期間共做了三份工作，抓住了興趣這個(gè)題目。展開(kāi)調(diào)研緊密結(jié)合了幾份工作，聯(lián)系學(xué)習(xí)和感受，談自己對(duì)興趣的一些看法。突然覺(jué)得這樣一份報(bào)告寫(xiě)得很有意義。
七、調(diào)研總結(jié)
“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)之者”，早在教育家孔子的語(yǔ)錄中，就已經(jīng)點(diǎn)明了興趣在學(xué)習(xí)和工作中的重要作用。
在以后走向工作崗位得時(shí)候，如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自己的工作興趣都是一個(gè)重要是我課題，也許我這篇調(diào)研報(bào)告分析的過(guò)于簡(jiǎn)陋，但我會(huì)繼續(xù)探究，希望以后的工作和學(xué)習(xí)提供幫助。興趣是學(xué)生最好的老師，也是工作最好的老師。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇7】
實(shí)踐人：***********
實(shí)踐時(shí)間：xx年x月xx日—x月5日
實(shí)踐活動(dòng)：紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司市場(chǎng)概況調(diào)研
實(shí)踐目的：
第一、勤工儉學(xué)；
第二、豐富假期生活；
第三、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；
通過(guò)父母的介紹，今年寒假一開(kāi)始，我就很榮幸的來(lái)到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行我的寒假實(shí)踐工作，這是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。
通過(guò)上網(wǎng)調(diào)查資料，知道了該公司位于3xx國(guó)道鞏義段邊，屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄，建于x980年，是國(guó)有大企業(yè)，主要產(chǎn)品為中灰、特低硫、高灰熔點(diǎn)、粉狀無(wú)煙煤，年煤炭產(chǎn)量達(dá)80多萬(wàn)噸。產(chǎn)品可作動(dòng)力和民用燃料煤，遠(yuǎn)銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個(gè)省市。
企業(yè)改制以來(lái)，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，各項(xiàng)工作健康開(kāi)展。幾年來(lái)，先后獲得“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級(jí)資信企業(yè)”、“鄭州市標(biāo)兵級(jí)軍民共建文明單位”、“全國(guó)普法先進(jìn)單位”，多年業(yè)先后獲得國(guó)家、省、市授予的各種榮譽(yù)達(dá)x00多項(xiàng)。
實(shí)踐的第一個(gè)星期主要是對(duì)該公司的基本情況作一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查。
大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司主要是以煤炭的原始采集為主，該公司擁有總資產(chǎn)x.8x億元，企業(yè)總占地面積339.9萬(wàn)平方米，井田面積36平方公里，主要產(chǎn)品為一x煤（無(wú)煙炭煤）和二x煤（無(wú)煙粉煤）兩種，礦區(qū)已探明兩煤儲(chǔ)量為x。5億多噸，經(jīng)過(guò)40多年的開(kāi)采，截止目前兩煤剩余儲(chǔ)量x。x億多噸，可采量6865萬(wàn)噸，其中一x煤儲(chǔ)量360萬(wàn)噸，可采量300萬(wàn)噸；二x煤儲(chǔ)量x.06億噸，可采量6535萬(wàn)噸。
本公司配套建有一條xx.5公里長(zhǎng)的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運(yùn)的塔式跨線煤倉(cāng)等基礎(chǔ)設(shè)施，下轄炭煤礦和紅旗公司兩個(gè)生產(chǎn)礦，生產(chǎn)能力x50萬(wàn)噸/年，分別開(kāi)采煤一x和二x煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座xx層三星級(jí)貝克大酒店，該酒店是鞏義市檔次最高，服務(wù)項(xiàng)目最全的對(duì)外接待窗口。另外，該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥xx萬(wàn)噸的豫興水泥公司。
通過(guò)對(duì)該公司基本情況的了解，知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進(jìn)行列，并且這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步加深，其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對(duì)該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測(cè)到地下煤炭的儲(chǔ)量是非常巨大的，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，到了我孫子的孫子的時(shí)候，煤炭還沒(méi)有開(kāi)采完?！?BR> 接下來(lái)的幾個(gè)星期我就對(duì)該公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況和他們的服務(wù)宗旨做了調(diào)查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點(diǎn)無(wú)煙煤，市場(chǎng)銷售情況基本正常，其中
一x煤發(fā)熱量5700—7000大卡/千克，是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個(gè)省。
二x煤系民用煤，發(fā)熱量達(dá)5500大卡/千克以上，主要用于電廠、水泥廠和部分民用，產(chǎn)品銷向遍及全國(guó)十多個(gè)省。
該公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是：“思想?yún)R報(bào)專題質(zhì)量第一，用戶至上，靈活營(yíng)銷，共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到：
x、滿足用戶對(duì)煤炭品種、質(zhì)量的要求；
x、所售煤炭計(jì)量準(zhǔn)確，價(jià)格合理；
3、及時(shí)征求用戶意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
真心的希望他們能?chē)?yán)格著手質(zhì)量關(guān)，做好安全生產(chǎn)。最后我再向他們提一些建議：
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇8】
關(guān)于建材，對(duì)于這個(gè)大家并不是很陌生。中國(guó)自古以來(lái)都有著歷史悠久的建筑，富含文化，有些建筑的思想讓然傳達(dá)至今。隨著科技以及社會(huì)的進(jìn)步，建材越來(lái)越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步，人們對(duì)自己的住宿條件要求越開(kāi)越嚴(yán)格和提高，另一方面是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，全面建設(shè)小康農(nóng)村，將農(nóng)村建設(shè)成小區(qū)形式，方便大家生活。為此便要進(jìn)行大規(guī)模的進(jìn)行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關(guān)注，越來(lái)越多的人想要在這個(gè)市場(chǎng)下通過(guò)建材獲得收益。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以及地方的改革，阜陽(yáng)市在一早便進(jìn)行著手準(zhǔn)備建立小康農(nóng)村，盡管當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及條件不是特別優(yōu)越，但是大部分人還是積極進(jìn)行響應(yīng)。為此，阜陽(yáng)建材的銷售便在這么一個(gè)大的前提下慢慢的發(fā)展起來(lái)，越來(lái)越多無(wú)論是大型企業(yè)還是個(gè)人私辦的銷售集團(tuán)，如雨后春筍般出現(xiàn)。玉林建材銷售部便是在5年前在這個(gè)大市場(chǎng)下建立起來(lái)。雖然企業(yè)不大，但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽(yáng)地區(qū)的銷售狀況。
前言：隨著暑假的到來(lái)，大家也為到來(lái)的暑假實(shí)習(xí)忙碌著，想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作。為了貫徹暑假實(shí)習(xí)信念和學(xué)校的號(hào)召，在暑假即將來(lái)臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實(shí)習(xí)單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場(chǎng)很大，建材銷售企業(yè)也很普遍。另一方面，建材銷售這份工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)對(duì)自己要求很高，不僅要對(duì)自己所銷售的建材質(zhì)量以及規(guī)格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語(yǔ)言技巧。不僅如此，對(duì)于一個(gè)地區(qū)多家的建材銷售，要時(shí)刻把握住建材價(jià)格波動(dòng)，并且抓住顧客當(dāng)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)心理。
主體：初來(lái)乍到，自己獨(dú)身一人來(lái)到銷售部頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語(yǔ)，不知道該說(shuō)些什么，做些什么。第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。在這里不比在學(xué)校，更不如在家里這么一個(gè)大環(huán)境的庇護(hù)下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好，很有可能對(duì)公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對(duì)待自己找的這份工作。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對(duì)自己暑假實(shí)習(xí)鍛煉的負(fù)責(zé)。
玉林建材銷售部位于阜陽(yáng)阜臨路北側(cè)12號(hào)，往日來(lái)往車(chē)輛繁多，每天都有著不少的人前來(lái)銷售部進(jìn)行建材質(zhì)量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農(nóng)村開(kāi)發(fā)和規(guī)劃，在附近開(kāi)發(fā)區(qū)有著對(duì)建材很大的需求兩邊，雖然競(jìng)爭(zhēng)力不小，但是仍然有著不曉得市場(chǎng)。再加上銷售部地理位置優(yōu)越，來(lái)往車(chē)輛也起到了一個(gè)很好地宣傳，為此，公司的信譽(yù)還是不錯(cuò)的。然而這只是一方面，要想對(duì)建材的銷售營(yíng)造一個(gè)良好的條件，必須要對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)附近進(jìn)行建筑材料的調(diào)研。調(diào)查哪種建材需求量大，哪些規(guī)格的建筑材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建筑材料受市場(chǎng)影響波動(dòng)價(jià)格比較大。這就要做一個(gè)很大的準(zhǔn)備。
下面是對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)建材市場(chǎng)以及影響因素的調(diào)研：
在調(diào)查中，對(duì)于建材的要求是比較高的，一方面是開(kāi)發(fā)區(qū)首次迎來(lái)上級(jí)的關(guān)注，在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴(yán)格，另一方面，在建筑上開(kāi)發(fā)商注重對(duì)于本地區(qū)的市場(chǎng)前景，想要在建房質(zhì)量上贏得消費(fèi)者的青睞，所以拒絕使用一些在規(guī)格上有差別的建材。在選擇家具建材時(shí)，有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材，在他們的印象中，只有品牌大，對(duì)建材的質(zhì)量，售后服務(wù)就會(huì)有很大的保障。不會(huì)再為今后出現(xiàn)的種種售后服務(wù)而擔(dān)心。有23%的消費(fèi)者則是比較在意家具建材的外觀。對(duì)于對(duì)于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對(duì)于建筑工地的建材，例如鋼筋，開(kāi)發(fā)商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽(yù)，另一方面在價(jià)格和質(zhì)量考慮上，馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內(nèi)的建材上，72%的消費(fèi)者在對(duì)室內(nèi)建材要不是必須對(duì)身體無(wú)害，符合健康環(huán)保的標(biāo)志。另一方面則是對(duì)室內(nèi)風(fēng)格要求很是嚴(yán)謹(jǐn)。裝修的實(shí)際效果必須要與設(shè)計(jì)風(fēng)格完全一致。無(wú)論是顏色還是建材的規(guī)格，必須達(dá)到當(dāng)初設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)，不可略顯失調(diào)。對(duì)于建材銷售的宣傳廣告上，82%對(duì)于建材的認(rèn)識(shí)是廣告的宣傳語(yǔ)太過(guò)于華麗，與實(shí)際的有著或大或小的差別，大部分人對(duì)經(jīng)營(yíng)多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽(yù)感，比較相信和樂(lè)于去購(gòu)買(mǎi)老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)去宣傳，由于條件的限制，消費(fèi)者無(wú)法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò)上的到一些實(shí)用的信息，所以各個(gè)企業(yè)幾乎是靠傳單和活動(dòng)進(jìn)行主題宣傳，讓消費(fèi)者得到建材的信息以及變動(dòng)。另外在宣傳上，每個(gè)一定的時(shí)間企業(yè)會(huì)選擇做一些的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，引起廣大消費(fèi)者注意和支持。
另外對(duì)于建材質(zhì)量以及銷售建材的企業(yè)，人們的到的信息一般是從大型活動(dòng)才得以知曉，但是也有一部分是通過(guò)他人的介紹去知曉銷售部的點(diǎn)點(diǎn)。這一點(diǎn)就充分的體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)在商業(yè)中所起到的巨大的作用。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1：在建材銷售的活動(dòng)中，對(duì)于建材的宣傳過(guò)于細(xì)致，甚至是價(jià)格，規(guī)格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費(fèi)者展現(xiàn)了商品的規(guī)格以及詳細(xì)的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費(fèi)著便在知道信息后想要再去其他銷售部進(jìn)行對(duì)比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶的機(jī)會(huì)，其他企業(yè)可以通過(guò)你介紹的商品信息進(jìn)行加工，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種在這個(gè)企業(yè)買(mǎi)的建材和家具材料要不如廣告所說(shuō)，與宣傳內(nèi)容不符。這會(huì)給一些進(jìn)行不正當(dāng)企業(yè)進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
2：對(duì)于品牌。建材銷售部對(duì)于品牌的塑造不是特別的上心，對(duì)于一些建材的采購(gòu)考慮到價(jià)格和成本，甚至銷售部人員也認(rèn)價(jià)格越貴越會(huì)得到消費(fèi)者的青睞，沒(méi)有進(jìn)行廣大調(diào)查，什么品牌的建材是開(kāi)發(fā)商所經(jīng)常使用的，對(duì)于經(jīng)常使用的品牌，顧客會(huì)覺(jué)得安心，不會(huì)出現(xiàn)偽劣產(chǎn)品。然而，只顧追求價(jià)格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會(huì)被一些顧客所了解，以至于一些價(jià)格不菲切質(zhì)量不錯(cuò)的建材不被顧客所喜歡。對(duì)于新的品牌和新的產(chǎn)地，顧客會(huì)覺(jué)得不放心。而且對(duì)于一些新出的品牌并沒(méi)有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現(xiàn)新的問(wèn)題，顧客會(huì)把所有的問(wèn)題指向新建材的質(zhì)量上，因此會(huì)給銷售部帶來(lái)一些不必要的麻煩。盡管最后問(wèn)題會(huì)得到很好的解決，但是依然會(huì)給銷售部帶來(lái)不必要的信譽(yù)影響。
3：對(duì)與建材的銷售價(jià)格太過(guò)于嚴(yán)格，沒(méi)有彈性。其實(shí)在建材上的價(jià)格是可以根據(jù)顧客的反映情況以及購(gòu)買(mǎi)心理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。及時(shí)在價(jià)格上降了些許，但是總體來(lái)說(shuō)還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹(shù)立建材質(zhì)量和規(guī)格信譽(yù)，一律采用規(guī)定價(jià)格進(jìn)行出售沒(méi)有彈性。導(dǎo)致一些顧客貨逼三家，到別處購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較為低點(diǎn)的建材，及時(shí)那些所謂的底價(jià)并沒(méi)有節(jié)省多少錢(qián)，但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業(yè)其他行業(yè)，對(duì)于價(jià)格適當(dāng)調(diào)整是不會(huì)影響建材在顧客心理的品質(zhì)問(wèn)題。
在這次暑假實(shí)習(xí)中，自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡(jiǎn)單，更多的是讓自己更加了解這個(gè)社會(huì)。沒(méi)有了學(xué)校和家庭的庇護(hù)，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據(jù)自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和為難，也是不能夠與顧客爭(zhēng)執(zhí)。還要，在這次實(shí)習(xí)中讓我看清的是以后工作要足夠理性，不可以校園內(nèi)所謂的道義去解決事情。如果一味地堅(jiān)持這些就如同這樣一句話，太年輕，太傻。一味地堅(jiān)持這寫(xiě)會(huì)讓自己以后的道路更難行走。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇9】
專業(yè)班級(jí)：
練習(xí)地點(diǎn)單位：
練習(xí)單位地點(diǎn)：
練習(xí)崗?fù)ぃ?/strong>
練習(xí)起始時(shí)候：
練習(xí)結(jié)束時(shí)候：
2月20日，我面試告成，在報(bào)社練習(xí)。
練習(xí)期間，我練習(xí)的方向是動(dòng)靜采編，以動(dòng)靜采訪為主，緊張參加各級(jí)內(nèi)參的寫(xiě)作。
因?yàn)槭蔷毩?xí)記者，我的工作要比正式記者的工作時(shí)候更加煩瑣，可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸，成天都在有空調(diào)的辦公室里工作，其實(shí)不累，但也偶有例外要出去跑跑。
我在報(bào)社的時(shí)政專題部，任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢(shì)動(dòng)靜展開(kāi)，而我觸及的面幾乎都是外界所說(shuō)的負(fù)面動(dòng)靜。剛?cè)胧窒率制鋵?shí)不是太明白動(dòng)靜正面和負(fù)面到底辨別是甚么？為甚么要這么辨別？怎樣樣使負(fù)面動(dòng)靜產(chǎn)生的背面社會(huì)感化降到最低？經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)修，并從中觀摩其工作進(jìn)程，我更明白了記者要做的工作：籌謀動(dòng)靜選題，跟編纂部人員交換定見(jiàn)，編前會(huì)評(píng)論辯論決議選題方向，采訪寫(xiě)作，聽(tīng)取部分編委會(huì)點(diǎn)竄定見(jiàn)，編纂排版。
參加寫(xiě)作內(nèi)參的工作，每天都是料理材料，接聽(tīng)投訴德律風(fēng)，核實(shí)動(dòng)靜精確性，提交編委會(huì)審經(jīng)過(guò)議定議要不要做，怎樣樣做。在練習(xí)進(jìn)程中，部分主任教授和同事對(duì)我的工作救助很大，教會(huì)了我很多東西，不可是在采編這份工作上，在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí)，在潛移默化中，我學(xué)會(huì)了計(jì)調(diào)的一些根本禮儀和工作事變，特別是酒桌上的一些禮儀，也對(duì)動(dòng)靜交易有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
在對(duì)接熱線和投訴信的這份工作上：最終，記者在講話和接德律風(fēng)時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)矩、風(fēng)雅、關(guān)心對(duì)方，每個(gè)德律風(fēng)，每個(gè)確認(rèn),每個(gè)發(fā)問(wèn)，都要富裕感情，以表現(xiàn)互助的誠(chéng)意，而發(fā)問(wèn)要講究技巧，特別是一下慶幸的訴說(shuō)，更要人道化，珍視動(dòng)靜以外也要講究人道主義，博得對(duì)方的好感，以調(diào)換對(duì)方的相信與互助；
其次，記者必定要細(xì)致地涉獵大眾發(fā)來(lái)的上訪信，重點(diǎn)是把信息的精確性，動(dòng)靜背景，動(dòng)靜變亂和人物的詳細(xì)信息搞明白，開(kāi)掘動(dòng)靜代價(jià)和更多的動(dòng)靜線索，這方面必定要細(xì)致耐煩，有動(dòng)靜靈活度。別的,觸及數(shù)字題目時(shí)，更要確保精確，要多跟當(dāng)事人核實(shí)；
第三，接熱線和上訪信的緊張任務(wù).盡辦事物煩瑣，但記者腦筋必須時(shí)候復(fù)蘇，逐項(xiàng)核實(shí)，弄不好就會(huì)有麻煩。所以必定要做到耐煩細(xì)致，還要特別注意要做到快，采訪的速度每每代表報(bào)社的功課程度,必定要分秒必爭(zhēng)，急劇舉動(dòng)。二要準(zhǔn)，即精確無(wú)誤，不能含糊其詞，是似而非.；再有，做一分內(nèi)參不簡(jiǎn)單,每每要求質(zhì)量要好，事變較為嚴(yán)明，亟待辦理，采訪在此中每每闡揚(yáng)很高文用，是以，記者要多備幾套差別的采訪方案,以適應(yīng)差別采訪環(huán)境的呈現(xiàn)；
最終，記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長(zhǎng)于進(jìn)修,及時(shí)把握連續(xù)變化的社會(huì)新動(dòng)態(tài),以進(jìn)步著業(yè)程度，以求更快,更準(zhǔn)，如要把握流派網(wǎng)站的緊張動(dòng)靜，從中尋找線索等。
報(bào)社的總編室里有一句話我記憶很深：做媒體中的媒體，動(dòng)靜中的動(dòng)靜。我覺(jué)得這句話非常有道理。作為中國(guó)記者協(xié)會(huì)的構(gòu)造報(bào)，它存在的意義不但僅是做動(dòng)靜，更多的要有鞭策，效用，要勇于做媒體的前鋒。最終，動(dòng)靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個(gè)方面：第一，必須符合動(dòng)靜的內(nèi)涵，即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對(duì)一件事變最終要思慮它是不是是動(dòng)靜，是一條怎樣樣的動(dòng)靜。第二，必須從全局動(dòng)身采寫(xiě)動(dòng)靜。即這條動(dòng)靜寫(xiě)出來(lái)會(huì)有甚么樣的感化，此中感化包括自動(dòng)的和負(fù)面的，記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向，要想方法把動(dòng)靜的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三，要存眷民生，切近糊口生涯，替老百姓說(shuō)話辦事。在我看來(lái)，這是老百姓必要的動(dòng)靜，也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時(shí)，也是記者的職業(yè)操行地點(diǎn)。第四，務(wù)必要有新的沖破，發(fā)覺(jué)別的媒體不曾發(fā)覺(jué)的并且與老百姓切身相干的動(dòng)靜。如今的動(dòng)靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展，好像再有立異沖破很難，本來(lái)不然。很多好的線索好的動(dòng)靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過(guò)這類事變，大略聽(tīng)到老百姓抱怨、反應(yīng)過(guò)這個(gè)題目，可是都異國(guó)引發(fā)他們的存眷。動(dòng)靜報(bào)卻抓住了這個(gè)變亂，把它寫(xiě)成了高雅的動(dòng)靜。這篇稿件看似凡是，內(nèi)容寫(xiě)法上也很平常，可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的，第一次有人把它的黑幕寫(xiě)出來(lái)，給老百姓開(kāi)了一張明白的“清單”，在內(nèi)容長(zhǎng)進(jìn)行了沖破立異，是很可貴的。
此次報(bào)社練習(xí),對(duì)我來(lái)講收獲頗豐，讓我對(duì)報(bào)社的詳細(xì)營(yíng)運(yùn)與操縱，辦理等方面有了進(jìn)一步明白，報(bào)社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識(shí)和表面知識(shí),還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對(duì)大眾的耐煩以及對(duì)動(dòng)靜的責(zé)任心，更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實(shí)踐的進(jìn)程中，我才真正發(fā)覺(jué)本身學(xué)識(shí)的浮淺,經(jīng)驗(yàn)的貧乏，也讓我發(fā)覺(jué)冊(cè)本上的知識(shí)與實(shí)際題目的差距，讓我對(duì)記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會(huì)?？傊?，此次練習(xí)對(duì)我來(lái)講還是學(xué)會(huì)了很多在黌舍里學(xué)不到的東西，感謝《報(bào)》給了我此次機(jī)遇。
實(shí)踐調(diào)研報(bào)告【篇10】
實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生而言，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的過(guò)渡階段，他們?cè)谶@個(gè)階段能更實(shí)際地認(rèn)識(shí)到象牙塔外的世界。對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)習(xí)生崗位則提供更充足的時(shí)間來(lái)對(duì)“新手”進(jìn)行觀察和選擇。即將畢業(yè)的學(xué)生寧愿逃課也要保住一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，而企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)也越來(lái)越在意他們的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
企業(yè)能提供些什么機(jī)會(huì)給這些稚嫩的學(xué)子呢？對(duì)實(shí)習(xí)生有些什么要求呢？學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)又如何？企業(yè)HR和實(shí)習(xí)生都站在自己的立場(chǎng)有著不同的說(shuō)法，通過(guò)本次調(diào)查的結(jié)果，我們希望雙方能彼此有更多的了解。
本次調(diào)查于20xx年x月x日啟動(dòng)，至1月x日截止問(wèn)卷回收，吸引了多家企業(yè)和山東三所大學(xué)以及300位個(gè)人（網(wǎng)絡(luò)調(diào)查）參與。此外我們還和企業(yè)的相關(guān)HR進(jìn)行面對(duì)面的訪談?；厥盏?00份網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷中，253份來(lái)自工作經(jīng)驗(yàn)小于2年的社會(huì)新鮮人，這個(gè)比例占到所有個(gè)人反饋問(wèn)卷的84%，在以下的數(shù)據(jù)分析中我們將主要以這一部分個(gè)人作為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行闡述。
在被調(diào)查的企業(yè)中，包括民營(yíng)私企、國(guó)營(yíng)、及外企三種類型，從個(gè)人問(wèn)卷來(lái)看，仍然是來(lái)自外商獨(dú)資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的比較多，進(jìn)一步來(lái)看參與調(diào)查的個(gè)人，學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)是本次調(diào)查所關(guān)注的兩個(gè)重要因素。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)一，實(shí)習(xí)的是大多數(shù)。
如我們開(kāi)篇所說(shuō)，實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)和學(xué)生都很重要，那么多少企業(yè)提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，而多少學(xué)生有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷呢？這是我們本次調(diào)查關(guān)注的第一個(gè)方面。
調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查的255家企業(yè)中，81%有實(shí)習(xí)生。且有27家企業(yè)設(shè)有專門(mén)提供給實(shí)習(xí)生的崗位。學(xué)生方面（指工作經(jīng)驗(yàn)小于2年的參與調(diào)查個(gè)人），有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的比例為76%，也就是說(shuō)基本上每4個(gè)人中有3個(gè)是實(shí)習(xí)過(guò)的。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)二，后勤支持類職位較適合實(shí)習(xí)生。
企業(yè)中的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都存在于那些部門(mén)呢？我們將企業(yè)中的職能部門(mén)進(jìn)行歸類，分為：行政/人事/財(cái)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)/銷售/客服部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、其它部門(mén)，同時(shí)又將主要由學(xué)生擔(dān)任的促銷員單列成一類。
調(diào)查結(jié)果如圖4，我們可以看出各部門(mén)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與實(shí)際實(shí)習(xí)生參與的百分比。市場(chǎng)/銷售/客服部門(mén)里的后勤支持類職位，是企業(yè)最愿意提供給實(shí)習(xí)生的崗位。大部分接受訪談的HR都認(rèn)為，助理類職位是比較適合實(shí)習(xí)生的，此類職位對(duì)專業(yè)知識(shí)要求不高，能比較快地上手。同時(shí)這類職位也可以讓實(shí)習(xí)生較全面地了解到企業(yè)的一般事務(wù)流程，體會(huì)職場(chǎng)與校園的差別。另一個(gè)被HR廣泛提及的是技術(shù)部門(mén)的實(shí)習(xí)生職位。技術(shù)部實(shí)習(xí)生與后勤支持或客戶服務(wù)相關(guān)部門(mén)的實(shí)習(xí)職位有比較明顯的差別。技術(shù)部實(shí)習(xí)生的招聘目的通常為人才儲(chǔ)備，這類實(shí)習(xí)生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因，雖然39%的企業(yè)有在技術(shù)部實(shí)習(xí)的學(xué)生，但是這類職位的實(shí)際數(shù)量相對(duì)較少，加上對(duì)任職者要求較高在技術(shù)部實(shí)習(xí)過(guò)的學(xué)生人數(shù)只占到20%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)三，實(shí)習(xí)生在企業(yè)中的比重不大，且實(shí)習(xí)期多為3個(gè)月以下。
20xx年全國(guó)共有應(yīng)屆高校畢業(yè)生559萬(wàn)人，比上年增加了64萬(wàn)人，是近年來(lái)畢業(yè)生人數(shù)最多的一年。為做好新一年的畢業(yè)生就業(yè)工作，國(guó)家人事部把大學(xué)生就業(yè)作為明年工作的重點(diǎn)，教育部、人事部、勞動(dòng)保障部于11月x日也出臺(tái)了多項(xiàng)舉措。“廣泛開(kāi)展畢業(yè)生技能培訓(xùn)和就業(yè)見(jiàn)習(xí)”是其中之一。
那么實(shí)際情況如何呢？通過(guò)調(diào)查我們了解到，在錄用實(shí)習(xí)生的企業(yè)中，實(shí)習(xí)生所占員工總體的比例絕大部分低于5%，而其中低于1%的企業(yè)比例高達(dá)45%，接近一半。使用加權(quán)平均推算，實(shí)習(xí)生在所有參與調(diào)查的企業(yè)中占到的比例約為2%左右，也就是說(shuō)通常一個(gè)千人左右的中型企業(yè)，實(shí)習(xí)生不到20人。
另一方面，我們?cè)儐?wèn)了實(shí)習(xí)生在一家企業(yè)中最長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期，最終反饋如圖六所示。超過(guò)60%的實(shí)習(xí)生在企業(yè)中的實(shí)習(xí)在3個(gè)月以內(nèi)，而1-2個(gè)月的寒暑假實(shí)習(xí)是占比例最高的，占到26%。在與HR的溝通中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)待寒暑假實(shí)習(xí)的學(xué)生與畢業(yè)前相對(duì)長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實(shí)習(xí)一般是臨時(shí)安排，對(duì)實(shí)習(xí)生不會(huì)有嚴(yán)格的出勤要求，招聘要求也相對(duì)比較寬松。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)四，企業(yè)為了儲(chǔ)備人才，學(xué)生為了積累經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)雇用實(shí)習(xí)生是有好處的，98%的HR都這么認(rèn)為。比較常提到的有利之處包括：降低企業(yè)的人力成本（實(shí)習(xí)生一般只需要提供少量的補(bǔ)貼），挑選儲(chǔ)備人才（利用實(shí)習(xí)期對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行考察），崗位設(shè)置靈活（臨時(shí)性崗位，可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行增減）。通過(guò)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于HR而言，挑選儲(chǔ)備人是企業(yè)雇用實(shí)習(xí)生時(shí)的主要目的。就這一調(diào)查題目77%的HR選擇了“挑選儲(chǔ)備人才”，而“降低人力成本”和“崗位設(shè)置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%，差別相當(dāng)明顯。
對(duì)于實(shí)習(xí)生而言，他們犧牲假期和減少聽(tīng)課去換實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是為什么，他們覺(jué)得實(shí)習(xí)能帶來(lái)什么好處呢？“積累工作經(jīng)驗(yàn)”是學(xué)生們給出的最多的選擇，1153人選到了此項(xiàng)，占所有受訪者的45%。與之相反，認(rèn)為毫無(wú)幫助或僅僅為了增加收入的學(xué)生分別是44人和38人，均不足2%。從這一發(fā)現(xiàn)我們也就不難了解到，只要有一個(gè)好的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，真的能從中獲得經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生們是不被眼前利益所誘導(dǎo)的。
那么，一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)應(yīng)該具備哪些因素呢？我們緊接著讓同學(xué)們選擇3個(gè)他們?cè)谶x擇實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)最關(guān)注的因素。工作內(nèi)容、專業(yè)相關(guān)度、實(shí)習(xí)待遇是被選到最多的，占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時(shí)間和通勤距離這些因素是可以忽略的，實(shí)習(xí)公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業(yè)難”的確已經(jīng)讓這些年輕人們變得更現(xiàn)實(shí)了。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)五，實(shí)習(xí)生月薪多數(shù)低于1200元，明確工作職責(zé)是關(guān)鍵。
積累經(jīng)驗(yàn)固然重要，如果還能有些收入，能補(bǔ)貼一下交通費(fèi)、餐費(fèi)就更好了。雖然有不少的企業(yè)HR在訪談中表示，企業(yè)基本上僅僅為實(shí)習(xí)生提供一些基本的交通或午餐補(bǔ)貼，甚至有個(gè)別企業(yè)連補(bǔ)貼也不提供。但是，更多的企業(yè)認(rèn)為，出于公平的原則，實(shí)習(xí)生為企業(yè)提供了勞動(dòng)，也應(yīng)該獲得相當(dāng)?shù)膱?bào)酬，更何況很多的實(shí)習(xí)崗位本來(lái)就是預(yù)留的正式編制。
就數(shù)據(jù)來(lái)看，企業(yè)雇用實(shí)習(xí)生總體上還是比較“實(shí)惠”的。不分學(xué)歷，超過(guò)60%的實(shí)習(xí)生的月薪不超過(guò)1200元。這個(gè)數(shù)據(jù)不論是出自企業(yè)HR還是受訪個(gè)人，是比較一致的，如圖9。
在對(duì)企業(yè)HR的調(diào)查中，我們進(jìn)一步詢問(wèn)了不同學(xué)歷的薪資水平差異，主流薪資段如下表所示：
調(diào)查發(fā)現(xiàn)六，供大于求，實(shí)習(xí)期同樣如此。企業(yè)挑選儲(chǔ)備人才也謹(jǐn)慎。
HR常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求啊！”，即將畢業(yè)的學(xué)生們也為了尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)而四處奔波。真的就這么難嗎？就我們的調(diào)查來(lái)看，實(shí)習(xí)生的市場(chǎng)是供大于求的，HR要比學(xué)生輕松一些。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)7成的HR認(rèn)為招聘實(shí)習(xí)生是比較容易的，招聘過(guò)程不會(huì)超過(guò)2周。而，實(shí)習(xí)生們則僅有23%的人可以在2周以內(nèi)找到合適的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，43%的人需要用將近4周的時(shí)間才能找到一個(gè)合適的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
獲得了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以后，又有多少人可以順利轉(zhuǎn)正呢？就這一問(wèn)題，我們對(duì)HR進(jìn)行了調(diào)查，得到的反饋結(jié)果有些出乎意料。255家參與調(diào)查企業(yè)中的93家的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正率在20%以上。
在與這些企業(yè)HR的進(jìn)一步溝通中，我們了解到除了前面提到的假期實(shí)習(xí)外，企業(yè)更重視的是學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)。“我們也很忙的，畢業(yè)生招聘又有計(jì)劃。當(dāng)然要把實(shí)習(xí)生當(dāng)正式的來(lái)招咯?！?、“我們對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生招聘是很?chē)?yán)格的，一般用人部門(mén)主管也都要參與，因?yàn)檫@些崗位都是已經(jīng)有編制的。如果實(shí)習(xí)期表現(xiàn)好的話，畢業(yè)后就可以直接轉(zhuǎn)正，而不需要試用了?！?、“錄用實(shí)習(xí)生的好處是，他們通常對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度很高。因?yàn)槭俏覀兘o了他們認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一印象，頭開(kāi)好了，他們會(huì)很踏實(shí)。”從企業(yè)的角度來(lái)看，在留人方面，錄用一個(gè)實(shí)習(xí)生比招聘一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生有優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)七，朋友介紹和學(xué)校推薦是最有效的實(shí)習(xí)安排渠道。
說(shuō)了林林總總的實(shí)習(xí)生帶給企業(yè)的幫助，以及學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的需求，我們?nèi)绾尾拍苷业揭粋€(gè)有效的途徑來(lái)架起企業(yè)與學(xué)生的橋梁呢？
企業(yè)和實(shí)習(xí)生們都說(shuō)出了他們認(rèn)為比較好的實(shí)習(xí)安排渠道。企業(yè)認(rèn)為“學(xué)校推薦”是比較好的方式，他們通常用這種方法來(lái)招聘實(shí)習(xí)生。但是學(xué)生卻不喜歡，“學(xué)校推薦的（實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)）都不太好的，錢(qián)很少，而且大部分都比較無(wú)聊。”這是我們身邊實(shí)習(xí)生的說(shuō)法?！笆烊私榻B的會(huì)比較好，我同學(xué)去了好的大部分都是熟人介紹的，做得不要太差就畢業(yè)人家就要了?！绷硗?，我們看到“網(wǎng)絡(luò)招聘”也在招聘實(shí)習(xí)生中占有不小的比例?！皩W(xué)校招聘會(huì)我們會(huì)去的，但是那不是連續(xù)的也不經(jīng)常有。所以我們會(huì)用網(wǎng)絡(luò)招聘來(lái)做個(gè)補(bǔ)充，一直掛著，反正費(fèi)用不高，效果還挺不錯(cuò)的?！蹦贻p的實(shí)習(xí)生們?cè)缫蚜?xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷生活，有事沒(méi)事都掛在網(wǎng)上，用網(wǎng)絡(luò)來(lái)找工作當(dāng)然也是駕輕就熟的事了。
企業(yè)給學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)，其實(shí)也是給了自己一個(gè)機(jī)會(huì)，我們從實(shí)習(xí)生那里收獲良多。現(xiàn)在他們還很稚嫩、天真，但是他們樂(lè)于學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)。三年后的技術(shù)能手，八年后的管理精英也許就是我們當(dāng)年招進(jìn)來(lái)的一個(gè)實(shí)習(xí)生。