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維穩(wěn)應急預案【篇1】
學校防火工作是直接關系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會的穩(wěn)定，進一步健全與完善學校消防管理規(guī)定和各項制度，加強重點部位及學生宿舍的管理，配備好必要的消防設施、設備，把火災事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為了提升學校的處置能力，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《上海市消防條例》的有關精神，特制定本預案。
一、可能引起學?；馂氖鹿实脑?/strong>
電線老化、亂拉接臨時線，違章用電爐和其它電器設備，液化煤氣及其儲藏室過于密封、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易燥物品使用、保管不當，違章動用明火、亂扔煙蒂誘發(fā)原因。
二、預防措施
1、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據(jù)消防法律、法規(guī)，制定學校消防安全管理體制，落實學校消防安全責任制。
2、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
3、加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患要及時整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理。
1、打“119”電話報警，同時上報局辦公室和相關科室。
2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散。
(1)人員疏散：救人是第一原則，學校消防責任人和舍務教師應在第一時間，有序地組織學生疏散轉移。
A.火災時，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
B.利用現(xiàn)場有利條件，快速疏散。下層著火時，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。
C.高層著火時疏散時較為困難，困此更應沉著冷靜，不可采取莽撞措施，應按照安全口的指示標志，盡快從安全通和室外消防樓梯安全撤出，切忌用電梯或跳樓?；饎荽_實較大無法逃生，可躲避到陽臺、平臺或關閉房門用濕毛巾堵塞門縫防止煙火進入，并用水澆濕房門，等待救護人員到來。
D.火災時，一旦人體身上著火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會使火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
(1)物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大。
A.首先疏散的物資是那些可能擴大火災和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的油桶、液化氣罐、化學實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受陰的物資。
B.疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如機密文件、檔案資歷料、高級儀器、珍貴文物以及價值貴重的物資。
3、如有傷者要及時送往醫(yī)院救治，如學生受傷，要及時通知家長。
4、等待消防車到來期間，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的前提下滅火。
滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，如能集中合力搶救，常能化險為夷，轉危為安。根據(jù)不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法，火災現(xiàn)場指揮人員要在第一時間內(nèi)和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準火點，盡量抓住戰(zhàn)機把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
5、配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。
6、劃出警戒范圍，嚴禁其他車輛和夫關人員進入著火現(xiàn)場，以錫發(fā)生不必要的傷亡，同時也為火災消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災調(diào)查人員未到之前火災已經(jīng)撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現(xiàn)場保護工作移交給火災調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當事人或見證人。當火災發(fā)生時要充分發(fā)揮共青團、治保會、義務消防隊的作用，做好受傷人員的護理工作，醫(yī)務室應備好止血藥、硼帶等必備藥品，同時組織人員和車輛急送醫(yī)院或聯(lián)系醫(yī)院對受傷人員的搶救。
維穩(wěn)應急預案【篇2】
為了加強對信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類不信訪事件，依據(jù)**公司關于信訪工作的有關規(guī)定，結合公司實際，特制定本應急預案。
一、應急預案適用范圍
適用不信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點問題。
二、處置突發(fā)性事件遵循的原則
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。
2、堅持事前預防與事后應急相結合原則。
3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及《**公司信訪工作管理辦法（暫行）》的有關規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立公司的預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大。
三、工作機構及職責
1、組織指揮機構
公司信訪工作領導小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構。
組長：張三李四副組長：王五趙六成員：***********公司信訪辦公室為信訪工作突發(fā)性事件的牽頭部門，人員組成為：
主管領導:張三主任：李四成員：王五信訪工作辦公室主要職責如下：
1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應的處置措施；
2、負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、發(fā)生突發(fā)事件時，指揮平臺，為領導提供信息、通信、預案、咨詢等，保證正常運轉；
5、對因工作不力而引發(fā)事件的單位領導，按照干部管理的有關規(guī)定追究責任；
6、負責向**公司匯報事件情況，組織收集有關資料；
7、負責對外信息，處理應對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。
四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序
1、公司信訪工作辦公室接報后，立即向公司信訪工作領
小組組長通報情況，啟動應急預案。
2、應急狀態(tài)啟動后，信訪工作辦公室立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：
（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。
（2）教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。
（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡：通知上訪人員所在單位負責人赴現(xiàn)場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后，信訪工作辦公室及有關人員才可離開現(xiàn)場。
4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），及時寫出工作總結，上報公司信訪辦公室，并進行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強對各級領導干部的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。要建立層級負責制和責任追究制，各單位主要負責人作為隊伍信訪的第一責任人，管好自己的人。凡是涉及信訪的工作，各單位領導必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司信訪工作領導小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作，定期分析職工思想動態(tài)。要查找本單位不信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導，引導職工把主要精力放在謀求公司的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。公司信訪工作領導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領導全公司的信訪工作，各有關部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力。
5、做實、做細職工的思想工作。關心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際問題。對職工關心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點問題，業(yè)務部門要及時作好宣傳、引導工作，化解矛盾，扎實有效地做好公司的信訪工作。
六、本預案自印發(fā)之日起施行
維穩(wěn)應急預案【篇3】
校園突發(fā)事件是指發(fā)生在校園內(nèi)外由本校、師生員工實施或以其為侵害對象的涉及破壞社會和校園秩序并造成人身財產(chǎn)嚴重損害的突發(fā)公共事件，具有難以預見、處置緊迫、危害嚴重和影響廣泛的特點。校園突發(fā)事件包括人為或自然因素引起，具有突發(fā)性，對師生人身安全、學校教學、工作和生活秩序、學校和社會穩(wěn)定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況，如：安全事故（火災、公用設施故障中斷、建筑物倒塌、師生集體活動中發(fā)生的擠踩壓傷、交通事故等）、公共衛(wèi)生事件（食物和職業(yè)中毒、傳染性疾并群體性不明原因疾病等）、自然災害事故（洪水、臺風、破壞性地震等）等。
事實證明，及時的搶救，會使事故造成的損失、傷害程度降低到最低限度。
為此，我校制定安全事故發(fā)生的校園安全應急方案：
一、日常安全管理
1、每天值日領導和值周教師要嚴格按照值勤制度，在校門口、學校校園、教學樓走廊等處進行經(jīng)常性的巡視。
2、禁止學生在校園教學區(qū)踢球、爬墻、爬樓門、滑樓梯欄桿，違者通報批評，對涉及的班級進行日常行為規(guī)范競賽扣分。值周教師要注意糾正學生在校園內(nèi)上述違規(guī)現(xiàn)象。
3、為防止學生在課間、集會、做操等活動中出現(xiàn)擁擠等其他現(xiàn)象，保證幼兒有紀律、守秩序的上下樓，當天值日領導和值周教師負責樓道口進行監(jiān)督、疏導。
4、各班教師要進行遵守秩序、禮貌禮讓、愛護同學的教育，加強學生的自救自護的教育和訓練。
5、學校要不定期的對校內(nèi)大型玩具設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、學校定期不定期進行各校安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，消除校園的安全隱患。各班每學期期初、期末都必須就學生安全工作進行全面的自查，并相互進行復查。
7、學校建立安全例會制度，每月工作會議必須對上一月安全工作進行小結，并就下一步安全工作進行部署，全體教師安全工作例會每季度召開一次。
8、建立安全工作臺賬制度，按年初制定的幼兒園安全責任分工，各司其責，共同搞好學校安全工作。
二，具體安全事故救助應急預案分析
（一）校園出入管理
事發(fā)現(xiàn)象：有陌生人強行進入校園未果吵鬧；有陌生人強行進入到校園。
救助方案：一旦當有陌生人強行進入校園未果而吵鬧時，要立即查明原因，及時解決問題。如涉及治安問題，可移交派出所處理。如有陌生人強行進入到校園時，要立即找出該人的位置，問清原因，及時處理。如涉及治安問題，可移交派出所處理。
（二）火災及爆炸事故
事發(fā)現(xiàn)象：發(fā)生火災、爆炸事件
救助方案：當發(fā)現(xiàn)幼兒園發(fā)生火災或爆炸時，值班人員要立即撥打119報警。報警要將本單位的位置等信息提供給消防部門。
具體的報警語是：這里是機關幼兒園，發(fā)生了火災，火勢（較大或具體情節(jié)），火災的具體位置是――（教學樓或其它）的是第（）層樓，是――（電火、其它物質(zhì)著火），現(xiàn)在火已經(jīng)――（著火的現(xiàn)象）。請趕快來救火。我到__路口等候消防車，我穿（）衣服?！?BR> 1、發(fā)生火災及爆炸事故時，應在第一時間內(nèi)向119消防指揮中心報警，如有人員傷亡要同時呼叫120急救，并立即向區(qū)教育局和區(qū)政府報告。
2、搶險應急小組迅速切斷有關電源。
3、幼兒園應急搶險小組全部成員到位，組織疏散師生，有序撤離到安全區(qū)域。
4、應急搶險小組在消防人員到達之前，在確保安全的前提下，先行組織第一輪滅火，消防人員到達后在統(tǒng)一指揮下積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、現(xiàn)場積極協(xié)助120急救中心做好受傷人員救護和醫(yī)療器械用具的搬運、輸送工作。
7、火災事故處理過后，學校要立即進行災后重建等恢復性工作，爭取在最短的時間內(nèi)恢復教學。
（三）值班工作
事發(fā)現(xiàn)象：值班人員不到位；出現(xiàn)火災、被盜等。
救助方案：如出現(xiàn)值班人員沒到崗時，幼兒園要立即找人到崗，同時調(diào)查沒到崗人員的原因。出現(xiàn)火災、被盜事情時，按本預案第二款規(guī)定辦理。
（四）食堂衛(wèi)生安全
事發(fā)現(xiàn)象：
集體食物中毒
救助方案：
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀（進食過某種同樣食物后，短時間內(nèi)多數(shù)人出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉、頭暈、頭痛、乏力、發(fā)熱、抽搐等相似癥狀）時，應立即撥打120急救中心或直接送醫(yī)院診治。
2、應及時向區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)教育局報告發(fā)生食物中毒事件的幼兒園名稱、地址、時間、中毒人數(shù)、可疑食物、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等有關內(nèi)容。
3、保護好中毒現(xiàn)場，做好所食用食物取樣工作，原料、工具、設備、食品樣品封存，以備衛(wèi)生部門檢驗，如因食用校外食物所致，應積極配合有關部門取樣；同時要保留病人的嘔吐物、腹瀉物。
4、應急小組要迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合衛(wèi)生、公安等有關部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作
（五）交通事故及其他傷害事故
事發(fā)現(xiàn)象：學生上、下學的路上交通肇事；建筑物倒塌、師生集體活動中發(fā)生的擠踩壓傷等。
救助方案：
1、師生遇到重大交通事故、校舍坍塌、樓道擁擠踩踏及大型活動安全事故等其他意外傷害時，要按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處置，積極搶救，先撥打120急救中心，后采取其他搶救措施。對樓道擁擠踩踏的事故，要迅速尋找其他通道，及時趕至人流上游組織疏導，防止事態(tài)擴大。
2、及時向區(qū)教育局、縣政府報告，造成死亡的，應同時向公安、交警、安監(jiān)等部門報告。
3、妥善處理事故，協(xié)助公安、安監(jiān)等部門保護通知受傷害者家屬或家長，做好善后處理工。
4、協(xié)助有關部門迅速調(diào)查事故發(fā)生原因。
（六）學校會室安全救助方案：報案，同時保護現(xiàn)常
（七）教師安全事發(fā)現(xiàn)象：被打。救助方案：立即保護教師本人的安全，同時報警。
（八）學生安全
如有安全受到意外傷害時，要立即將學生送往醫(yī)院，同時通知其家長到場，向家長說明原因。
（九）事后處理工作要點
一、處理工作要全力以赴，同時要及時向上級領導匯報、請示工作。
二、成立工作領導小組。成立以校長為組長，輔以一至兩名副組長，相關教師為組員的工作小組。
三、實行學校各類安全事故登記制度，做到事故發(fā)生時間、地點、人物、經(jīng)過、處理結果等記載清楚。
四、重大安全事故必須在12小時內(nèi)寫出事故書面報告，逐級上報。
事故處理后，須及時將事發(fā)的經(jīng)過、原因分析、處理結果及應吸取的教訓、今后改進工作的措施等形成正式報告，報區(qū)教育局；對因?qū)W校責任事故造成重大傷害的，分清責任，由上級領導部門按有關法律和政策規(guī)定對責任人追究行政、刑事責任。
本預案中涉及到的各成員，應在本預案啟動時，相應判斷自己所處的位置，之后自動到達各崗位。在上崗期間，任何人都以有利于救助的措施為命令，發(fā)揮其職能。
維穩(wěn)應急預案【篇4】
為進一步加強動力區(qū)的環(huán)境信訪工作，動力區(qū)環(huán)保局制定了環(huán)境信訪突發(fā)事件應急預案。《預案》從適用范圍、工作原則、組織機構、責任分工及保障措施等五方面規(guī)定了我區(qū)一旦發(fā)生環(huán)境信訪突發(fā)事件應如何處理的具體做法，從而為及時有效處置環(huán)境信訪突發(fā)事件，最大限度地減少社會影響，切實維護政治安定和社會安定提供保障。其主要是：
適用范圍：主要包括導致或可能導致重大信訪問題的污染擾民事項，以及因污染擾民問題而發(fā)生的群體上訪事項。
工作原則：一是預防為主，做好排查工作。二是信訪科查處，監(jiān)察隊分片監(jiān)督管理做好預防工作。三是教育疏導，做到談清問題、講明政策、解疑解惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。四是反應快速，應對正確，依法果斷處置。
組織機構：為了將環(huán)境信訪突發(fā)事件應急預案落到實處，動力區(qū)環(huán)保局成立應急預案領導小組，局長任組長。
責任分工：環(huán)境污染擾民事項的處置，行動小組快速趕到現(xiàn)場，完成現(xiàn)場調(diào)查取證工作，及時制止環(huán)境違法行為，積極與上訪者溝通，做好穩(wěn)定工作，及時反饋相關查處意見，呈報上級主管部門。群體性上訪事項的處置，行動小組快速趕到現(xiàn)場，做好勸返接回工作；涉及兩個或兩個以上責任單位的，由區(qū)環(huán)保局統(tǒng)一安排，相關責任單位一并到現(xiàn)場共同完成勸返接回工作；有過激行為的，協(xié)調(diào)當?shù)毓矙C關采取必要的現(xiàn)場處置措施；適時匯總接待處置工作中的相關信息，及時呈報上級主管部門和同級政府信訪工作機構。
保障措施：一是制定應急計劃，開展應急演練，提高應急水平和能力。二是準備充分，聯(lián)絡通暢，行動迅速。三是行動小組24小時聽從12369環(huán)保舉報中心調(diào)度，對突發(fā)事件做到及時、妥善處理。四是處置突發(fā)事件后，要繼續(xù)依法完成相關案件的查處和反饋等后期處置工作，努力使處理結果一次到位，不反彈。五是駕駛員輪流值班，值班司機手機24小時開通，確保應急人員及時到達現(xiàn)場。
維穩(wěn)應急預案【篇5】
根據(jù)縣委綜合管理穩(wěn)定的專題工作會議精神，結合實際制定本預案。
一、情況分析。
目前，可能直接影響東洞庭湖地區(qū)社會穩(wěn)定，東管局參與協(xié)調(diào)的突發(fā)事件主要有三個警告
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛
2.青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故
3、特護期間發(fā)生集體訪問事件。
二、設立組織。
東管局成立了綜合維穩(wěn)應急工作組。
組長:王滿星。
會員:李利平、梁大寒、胡曉峰、陸文兵、陳輝、葛陽玲、張明霞、文艷輝、張透明南、于寧、李良秀、王岳麗、龍暢琳、李七平、陳先平、許偉民、吳昊。
其主要責任:發(fā)生緊急情況，在東管局黨委領導下，由領導統(tǒng)一指揮，做好處置工作。
三、處理方法。
根據(jù)情況采取不同的措施。
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛時，立即向岳陽樓區(qū)公安局、市公安局通報情況，立即向縣委縣政府報告情況，同時組織工作人員進行相關處
2、青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故，立即報告縣委縣政府，與安監(jiān)局、漁政局、交通局和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)處置。
3、特護期間發(fā)生集體訪問事件，及時解決訪問者訪問原因，回答，分別負責工作，防止進京。
四、保障。
1、財政所-首先要將綜合穩(wěn)定工作納入經(jīng)費預算，每-不得少于10萬元。
2、發(fā)生緊急情況時，必須保證車輛、船只的使用，保障物流。
3、警告期間，緊急工作組成員保持通信24小時暢通。
4、蒿甲蒿采摘高峰期，組成聯(lián)合值班室，完善值班機制，就近監(jiān)督服務。(值班點設置鹿角碼頭)。
5、特護期機關干部員工全力調(diào)查矛盾，消除危險，在萌芽狀態(tài)下解決問題，分班24小時輪流值班。
五、工作要求。
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛、青蒿安全生產(chǎn)事故和集體訪問事件，切實實現(xiàn)五個第一，緊急工作組長應與水上中心負責人第一時間趕到現(xiàn)場及時處理，第一時間聯(lián)系大樓等部門和市公安局，第一時間向縣委縣政府報告情況，第一時間調(diào)查情況和原因，不要輕易定性事件，第一時間聯(lián)系宣傳部門和新聞媒體，發(fā)布權威信息，牢牢把握輿論主導權。
2、進一步明確黨委班成員綜合維持穩(wěn)定值班責任制，按時到達工作崗位，創(chuàng)造值班記錄。
3、對瀆職造成惡劣后果的，追究領導和負責人的責任。
維穩(wěn)應急預案【篇6】
為了加強維持穩(wěn)定工作應急處理的綜合能力，提高維持穩(wěn)定工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平，迅速有效處理各種事件，根據(jù)公司有關維持穩(wěn)定工作的規(guī)定，根據(jù)公司的實際情況，特別制定本應急預案。
一、應急預案的適用范圍。
適用于穩(wěn)定因素引起的突發(fā)集團訪問事件和突發(fā)重點問題。
二、處理突發(fā)事件遵循的原則。
1、堅持不應分散、不應解決、不應快、不應激烈的原則，重視戰(zhàn)略、注意方式，正確處理訪問事件現(xiàn)場。
2.堅持事前預防和事后緊急結合原則。
3.堅持按規(guī)則管理、等級控制的原則。嚴格按照《穩(wěn)定中心工作制度》和《公司穩(wěn)定工作方案(暫行)》的規(guī)定，管理和處理重大突發(fā)事件的警告、控制，最大限度地控制事態(tài)的發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立公司預警和處理突發(fā)事件的快速反應機制，發(fā)生突發(fā)事件時，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處理等環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松，內(nèi)外有其他原則。內(nèi)部必須立即正面。
教育指導工作，盡量解決矛盾對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，不要進一步擴大事態(tài)。
三、集體突發(fā)事件和突發(fā)重點問題處理程序。
1、公司穩(wěn)定工作辦公室報告后，立即向公司穩(wěn)定工作領導小組領導報告情況。
2、緊急狀態(tài)啟動后，維穩(wěn)工作辦公室立即趕到現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案，實施報告和組織，立即向領導小組報告現(xiàn)場工作進展情況。
(2)教育指導:了解訪問者提出的主要問題，進行對話，進行說明指導。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)系:通知訪問者所屬公司的負責人到現(xiàn)場進行勸說，動員家屬參加思想教育。
3、突發(fā)事件消除后，維持穩(wěn)定的辦公室和相關人員可以離開現(xiàn)場。
4、維穩(wěn)辦公室必須記錄突發(fā)事件，綜合評價應急過程活動，整理記錄(包括對話記錄、照片、照片等相關資料)，立即寫下工作總結，報告公司維穩(wěn)辦公室，存檔。
四、工作要求。
1.加強各級領導干部教育，提高對穩(wěn)定工作的重要性認識。建立層次責任制和責任追究制，各部門主要負責。
負責人作為團隊訪問的第一負責人，管理自己的人。關于穩(wěn)定的工作，各部門領導必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹公司穩(wěn)定領導小組的各項指令和工作安排。
2.調(diào)查訪問，定期分析員工思想動向。要找到本公司不相信訪問因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時把握情況，高度警惕，早發(fā)現(xiàn)，早滲透，早報告，早解決，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿情導向。員工隊伍中出現(xiàn)的不利于穩(wěn)定的話和事情，必須立即正確引導，引導員工主要集中精力尋求公司的發(fā)展，做好自己的工作。
4.建立穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。公司維持穩(wěn)定工作的領導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領導整個公司的維持穩(wěn)定工作，各有關部門必須密切合作，各部門工作，形成維持穩(wěn)定工作的合作。
5.做實際、細致的員工思想工作。關心員工生活，重視員工利益問題，尤其是弱勢群體生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際問題。員工關心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點問題，業(yè)務部門應立即宣傳、引導，解決矛盾，切實有效地做好公司穩(wěn)定工作。
維穩(wěn)應急預案【篇7】
為迅速有效處理本公司社會治安綜合管理突發(fā)事件，防止事態(tài)進一步擴大，切實維護社會秩序，確保社會穩(wěn)定，根據(jù)縣委對社會治安綜合管理穩(wěn)定工作的要求，根據(jù)本公司工作的實際情況，制定本預案。
一、指導思想和工作原則。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持以穩(wěn)定為原則，構建和諧機構為目的，立足于政治高度、嚴格預防管理，及時有效處理機構內(nèi)突發(fā)事件。
二、應急預案的適用范圍。
適用于本部門突發(fā)性非正常集團訪問，越級訪問事件和突發(fā)性重點問題。
三、處理突發(fā)事件遵循的原則。
(1)部門管理、分級負責，誰負責，誰負責。預防與事后應急相結合。
(二)應該分散，不應該分散，不應該解決，不應該快，不應該慢，不應該激烈。注重戰(zhàn)略，注意方式，正確處理訪問事件現(xiàn)場。
(三)迅速反應，科學應對。立即依法解決問題與思想指導教育相結合。
(4)內(nèi)緊外松，內(nèi)外不同。內(nèi)部應及時掌握信息，迅速研究判斷，做好正面教育指導工作，盡最大努力解決矛盾，掌握正確的輿論指導，嚴格控制報道程序和范圍，統(tǒng)一口徑，避免事態(tài)無序擴大。
四、組織成立，明確職責。
(一)建立穩(wěn)定的應急領導小組。
組長:李小強。
副組長:曹文強。
成員:黃永達歐陽永志、邵強、楊超、谷英勇、楊元軍。
(二)維持緊急工作領導小組的工作責任。
1.負責處理本部門非內(nèi)部正常突發(fā)集團訪問、越級訪問事件和突發(fā)重點問題。
2、如有第一條中的情況，立即啟動本《穩(wěn)定工作應急預案》。
3、按照部門管理、等級負責原則，協(xié)調(diào)處理本部門穩(wěn)定問題。
4、隨時理解、把握和分析本部門集體事件的跡象和動態(tài)，及時向市住宅建設委員會穩(wěn)定提供信息。
5、及時迅速采取有效措施控制事態(tài)，依法依紀處理群眾訪問。
6.督促本公司處理集體事件各項措施的執(zhí)行情況。
7、總結工作經(jīng)驗，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。
(三)建立社會穩(wěn)定重大事項評價工作組。
組長:李小強。
副組長:曹文強。
成為員工:其他醫(yī)院的領導和各部門的負責人。
五、突發(fā)性異常訪問事件和重點問題處理程序。
(1)掌握信息的集體訪問處理程序。
1、及時向主要領導和分管領導匯報。
2、根據(jù)掌握的訪問者的基本情況，綜合管理調(diào)整有關部門和有關人員，及時開展調(diào)整處理。
3.研究制定具體的穩(wěn)定措施，實施案件責任制。
4、及時安排，及時報告處理結果。
(二)未掌握信息源訪問事件處理程序。
1、責任部門及時向主要領導或分管領導匯報。
2.盡量在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理事件。
3、員工到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作
(1)控制事態(tài)，制定現(xiàn)場應急預案，及時向公司主要領導和分管領導報告現(xiàn)場情況。
(2)了解訪問者提出的主要問題，有目的地進行說明指導。
(3)通知訪問者所屬部門的主要負責人和相關人員到現(xiàn)場進行勸說，調(diào)動家人參加思想工作。
4、訪問大規(guī)模人員，要求集體訪問對象選擇3~5名代表反映問題。
5、掌握訪問者的基本情況后，實行包事責任制，切實解決訪問者反映的實際問題。
6、及時安排，及時報告處理結果。
7、各負責人及時記錄突發(fā)事件。對話記錄、照片、照片和其他相關資料整理存檔。
六、工作要求。
(一)提高穩(wěn)定工作的重要性認識。建立工作責任制和責任追究制，各部門主要負責人是本部門穩(wěn)定工作的第一負責人，管理自己的人，看自己的門，做自己的事，確保穩(wěn)定的工作。
(二)建立穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。維穩(wěn)工作領導組負責統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)領導本部門維穩(wěn)工作，各部門密切合作，各部門工作，形成合作力。關于穩(wěn)定工作，管理領導、部門主要負責人必須在第一時間作出反應，不折不扣地執(zhí)行穩(wěn)定工作領導小組的工作指令。
(三)認真調(diào)查訪問。關心干警的生活，重視干警的利益問題，特別關心弱勢群體，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實際困難。認真調(diào)查本部門不穩(wěn)定因素，堵塞漏洞，進行特殊大眾調(diào)查，及時把握情況，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早介入，早解決，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。