不少職場人又在為寫年度工作總結(jié)而不眠了，總結(jié)能夠讓我們更好地彌補工作中的盲區(qū)和薄弱的地方。出國留學(xué)網(wǎng)的編輯用心編輯“個人年終總結(jié)報告”將讓您受益終身，為方便后續(xù)閱讀，請你收藏本文！
個人年終總結(jié)報告(篇1)
20xx年這一年的工作已經(jīng)結(jié)束，煉鋼廠在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司處室和兄弟單位的大力支持下，全廠同志發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，團結(jié)奮進、開拓進取，圓滿完成了今年的各項工作，下面我就煉鋼廠今年的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、生產(chǎn)情況
今年，煉鋼完成產(chǎn)量**噸，比去年同期提高**噸，比計劃指標低**噸，鋼坯合格率**%，比去年同期提高**%，比計劃提高**%;完成成本**元，比計劃節(jié)省**元;白灰完成產(chǎn)量**噸，比計劃提高**噸，合格率完成**%，比計劃提高**%，完成白灰成本**元，比計劃節(jié)省**元，今年生產(chǎn)基本平穩(wěn)，受客觀因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標，質(zhì)量控制良好，其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常，個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份，白灰車間出現(xiàn)輕傷一起，煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故，全廠杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于*‰，未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項工作的首位，積極開展“安全生產(chǎn)專項整治”和“六個一”活動，層層落實責(zé)任，全方位開展隱患排查與整改，安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善，各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識和安全技能有了新的提高，同時，加大了違章違紀和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實，對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時，我們積極落實公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強了除塵系統(tǒng)的運行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作，控制廠區(qū)二次揚塵，廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒有盲目追求產(chǎn)量，始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本，我們加強了設(shè)備的維護保養(yǎng)，開展修舊利廢，減少備件消耗;加強嚴細操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點滴入手，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴油，節(jié)約一根焊條，全力做好節(jié)能降耗工作，努力實現(xiàn)降本增效目標。
四、問題與不足
生產(chǎn)方面：由于設(shè)備老化，給生產(chǎn)帶來很大困難，設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進一步加強。
安全方面：今年上半年雖然取得了一些進步，但我們面臨的安全形勢依然嚴峻，白灰車間出的一起輕傷，說明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面：立足現(xiàn)有條件，我們在今年雖然已盡了很大努力，但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距，面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力，我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過難關(guān)。
五、來年工作
針對今年工作中存在的問題和不足，我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作：
1.抓好安全生產(chǎn)，嚴防工傷事故。
全面落實上級精神，堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強化安全管理，特別是*月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識和安全技能，防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2.穩(wěn)定員工思想，提高工作效率。
思想是工作的基礎(chǔ)，無論形勢如何變化，我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念，穩(wěn)定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3.加強生產(chǎn)組織，抓好節(jié)能降耗。
針對今年生產(chǎn)存在的問題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設(shè)備因素對生產(chǎn)造成的影響，同時，嚴格控制生產(chǎn)成本，把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好，努力實現(xiàn)降本增效目標。
4.加強環(huán)境保護，嚴防環(huán)境事故。
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運行管理，搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生，防止二次揚塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作，防止冒黃煙，堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這一年的工作，有成績也有不足，在明年的工作中，我將和全廠同志一道，認真吸取今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
個人年終總結(jié)報告(篇2)
我于20_年_月_日進入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個月以來，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié)：
初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加了公司對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
行政前臺的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻。在此，我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意，加強禮儀知識學(xué)習(xí)，加強與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來，謝謝!
個人年終總結(jié)報告(篇3)
xx各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，在200x年來到xxx縣農(nóng)業(yè)科技站擔(dān)任農(nóng)業(yè)科技特派員一職，主要工作是為廣大村民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，近兩年，農(nóng)村一線科技人才短缺和技術(shù)服務(wù)力量不足成為制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首要問題，上級部門特意進行農(nóng)業(yè)科技人材的選撥工作，進駐農(nóng)村一線，幫助廣大農(nóng)村基層組織在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中取得成績。服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民 朋友是我義不容辭的責(zé)任。當(dāng)我接到入選科技特派員通知的時候，心中不免思緒萬千，這次我到農(nóng)村的身份是科技特派員，干的是科技服務(wù)工作，完成的是幫助農(nóng)民致富、推動新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建和諧社會的任務(wù)。我去農(nóng)村要做的是為農(nóng)民謀利益的工作，所以我深知這份工作的重擔(dān)。
一、農(nóng)業(yè)特派人員工作的重要意義
目前，我國廣大農(nóng)村在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上面臨的問題，主要是科技力量嚴重不足與科技服務(wù)不到位，這是新形勢下制約農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的最突出矛盾。只有加強農(nóng)村科技服務(wù)工作，加快農(nóng)村科技進步，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，才能為加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，持續(xù)增加農(nóng)民收入，破解“三農(nóng)”難題，實現(xiàn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標，提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。在農(nóng)村實行科技特派員制度，黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項戰(zhàn)略舉措，是對現(xiàn)有農(nóng)村科技服務(wù)體系的一種補充和完善，也是農(nóng)村科技服務(wù)機制的一種創(chuàng)新，有利于加強農(nóng)村基層科技力量，把科技觸角直接延伸到農(nóng)戶；有利于科技人員找到施展才干、實現(xiàn)價值的舞臺，形成農(nóng)業(yè)科技工作重點下移，高素質(zhì)人才聚集農(nóng)村的新局面；有利于提高農(nóng)民的科技意識和整體素質(zhì)，促進農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
我深深明白，實行科技特派員制度意義重大，身為科技特派員重任在肩。普及農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)知識，傳播科學(xué)精神和現(xiàn)代文明，幫助農(nóng)民更新思想觀念，逐步走上信科學(xué)、用科學(xué)脫貧致富的路子，促進農(nóng)村基層精神文明建設(shè)是科技特派員的義務(wù)；積極與高等院校和科研單位建立聯(lián)系，在農(nóng)村和高校、院所之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用，推廣農(nóng)民需要的先進適用技術(shù)和優(yōu)良新品種，引進實施生產(chǎn)開發(fā)性項目，幫助農(nóng)民增收致富，是科技特派員的職責(zé)；根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和農(nóng)民的需要，發(fā)揮自身技術(shù)特長，培養(yǎng)科技示范戶和鄉(xiāng)土科技人才，發(fā)揮典型示范作用，提升農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平，建立科技服務(wù)點，完善服務(wù)手段，開展經(jīng)常性的科技服務(wù)是我們的工作重點。農(nóng)村是一片廣闊的天地，在這里工作是大有作為的。我們要深入田間地頭，扎根基層，傾自身所學(xué)，當(dāng)好基層政府的科技參謀，做農(nóng)民的知心朋友，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)過程中遇到的各種問題，把科技推廣、信息服務(wù)與開拓市場、搞活流通有機結(jié)合起來，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，振興農(nóng)村經(jīng)濟，切實履行好科技特派員職責(zé)。
二、積極組織開展農(nóng)業(yè)科技入戶工作
（一）積極組織開展科技服務(wù)。在今年開春的時候，我站就今年的科技下鄉(xiāng)工作進行了部署，我站xxx名工作人員，帶著制作的種子、糧油、經(jīng)作、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機、能源、農(nóng)技等宣傳展板，來到農(nóng)村一線，全面介紹宣傳了今年重點推廣的優(yōu)質(zhì)良種和農(nóng)牧漁業(yè)增產(chǎn)增收新技術(shù)，今年，我和站里的同事統(tǒng)一集中開展科技下鄉(xiāng)活動xxx多次，發(fā)放科技書籍xx萬多份，印發(fā)科技資料xxx萬份。我們深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展送科技下鄉(xiāng)活動，幫助農(nóng)民朋友進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的技術(shù)指導(dǎo)。
（二）積極組織開展了科技培訓(xùn)服務(wù)?？萍颊臼种匾曓r(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作，今年縣里專門下發(fā)了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的意見，我站在接到這份文件后，站里的領(lǐng)導(dǎo)迅速召開會議，并就專門的工作進行了研究部署。站里的同事們結(jié)合各自的所學(xué)，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)技推廣工作實際進行研究，我們根據(jù)各個村的實際情況，在今年xx月份開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)服務(wù)。今年我站舉辦科技培訓(xùn)班xxx多期，培訓(xùn)人員xxx人次，通過開展科技培訓(xùn)班，強化了廣大農(nóng)民朋友的農(nóng)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、培育了一批不離村不理土的農(nóng)業(yè)科技示范戶、提高了廣大農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)科學(xué)的積極興趣。
三、豎立正確的工作方法
1、通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動出擊，切實抓好科技服務(wù)。我們利用科技信息網(wǎng)服務(wù)平臺，參與受理農(nóng)業(yè)科技特派員服務(wù)熱線工作，全年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)和廣大群眾對農(nóng)業(yè)科技的需求，累計接受科技咨詢（包括現(xiàn)場和電話）xxx人次，科技人員到現(xiàn)場指導(dǎo)xxx人次。同時主動加強與高等院校、科研單位，縣內(nèi)各行業(yè)部門、相關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系，掌握科技信息資源和科技動態(tài)。
2、整合資源，放大優(yōu)勢，強化科技管理工作。我站牽頭組織實施科技創(chuàng)新計劃，按時按質(zhì)按量完成創(chuàng)新計劃年度任務(wù)；對各級農(nóng)村基層發(fā)布項目指南，組織科技項目申報、評估評審，編制年度項目計劃，對項目實施過程進行有效監(jiān)督，并組織鑒定、驗收。共累計下達科技項目xxx項，鑒定、驗收項目xxx項。
個人年終總結(jié)報告(篇4)
本學(xué)期，在學(xué)生會文藝部的領(lǐng)導(dǎo)下，我團成功地舉辦了若干項活動。我團舉辦任何活動都以體現(xiàn)外院特色為宗旨，目的在于給大學(xué)生提供一個展示自己才華的舞臺，讓同學(xué)在學(xué)習(xí)之余能夠有一個休閑放松的機會;同時通過這些活動的舉辦，可以提高外國語學(xué)院學(xué)生的各方面素質(zhì)，培養(yǎng)出更多的十字型人才。現(xiàn)將我團舉辦活動總結(jié)如下：本學(xué)期我部舉辦活動較少，主要比賽為戲劇小品大賽?；顒觾?nèi)容為由同學(xué)自由選材并編排上臺進行展示。最終評出一二三等獎、最佳男女主角及最佳組織獎。此次活動圓滿結(jié)束，但我們?nèi)詮闹邪l(fā)現(xiàn)了很多問題:
1.準備不夠。由于參賽節(jié)目較多，我們沒有提前做到一一落實，所以造成賽前較為混亂的局面。
2.人員安排不合理。我部干事均為空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生，禮儀性活動較多，因此投入在社團內(nèi)部活動的時間較少;且人員數(shù)量有限。
3.缺少與其他社團的內(nèi)部聯(lián)系。為此次活動撰寫新聞稿的同學(xué)雖然提前聯(lián)系了，但比賽時沒有及時到位，對新聞稿的撰寫有一定的影響。
針對以上問題，我部決定與下學(xué)期對大學(xué)生藝術(shù)團內(nèi)部事物進行大規(guī)模，徹底性的調(diào)整。
1.基于一年的經(jīng)驗，以后我們在舉辦活動時或周到、細致地考慮并準備各個事項，以保證各項活動的順利進行。
2.對于人員的安排，我部也做了大幅度的調(diào)整，對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次，在下學(xué)期的納新中，我們還是更加注重實用性，所有成員務(wù)必能真真正正為社團做貢獻，不會再納入“花瓶”式的成員。
3.與其他社團的內(nèi)部聯(lián)系也會加強，做到更好的協(xié)調(diào)與配合。
4.對于活動的舉辦，我們的方式也會有所改變，將增加活動舉辦的次數(shù)，開展更多的文娛活動，更好的為同學(xué)提供放松的舞臺。
救然發(fā)現(xiàn)了問題，再下一學(xué)期的工作中，我們就會一心一意的改變，爭取把大學(xué)生藝術(shù)團打造的更完美。并且會竭盡全力創(chuàng)造出屬于大學(xué)生藝術(shù)團獨有的風(fēng)格，使之成為外國語學(xué)院社團中的一大亮點。
總之我們會盡自己最大的努力，將全部精力與熱情投入到大學(xué)生藝術(shù)團及其舉辦的工作中。
個人年終總結(jié)報告(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好!
20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營，顯成效;
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年，進入了設(shè)備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想
強化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn)，即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的.工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù)，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng)，繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
個人年終總結(jié)報告(篇6)
我司在劉經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織的關(guān)心指導(dǎo)下，按照年初確立的目標和任務(wù)，結(jié)合實際情況，堅持拓展老客戶，發(fā)展新客戶，全面推進業(yè)務(wù)量，各職員認真履行職責(zé)，求真務(wù)實，團結(jié)一致，在人少事多的情況下全方位的開展各項工作，較好的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)我將今年工作完成情況和明年工作計劃思路總結(jié)如下：
一、全年工作完成情況。今年我司除去華譽銷售額250萬，比去年增長65%，虎丘正步都有很大的增長，并成功拓展了方邦的業(yè)務(wù)。另外業(yè)務(wù)部新增a類客戶兩家，b類客戶兩家，c類客戶四家，相信這些客戶明年一定會有發(fā)展的空間。辦公室在人員沒有增加的情況下，全力配合業(yè)務(wù)部做好了各個詢報價工作，從報價，訂貨，送貨，一系列環(huán)節(jié)都井井有條，并完成了年終歸檔。采購一塊不僅覓得新型產(chǎn)品的供貨商，做好了預(yù)備供貨商的計劃，還降低了成本。倉庫美萍軟件已經(jīng)完成了各個產(chǎn)品的錄入，形成了完備的出入庫體系，自動分析結(jié)算體系，實現(xiàn)庫存零誤差指日可待。
二、存在的困難和難題。辦公室人員少，事情雜，分工不明確，做事有交叉。由于個別人員的懶惰和拖沓，導(dǎo)致相關(guān)環(huán)節(jié)辦事不順暢，特別是外出采購沒有進貨單，單價不明確，使入庫價格不準確或者沒價格沒法入庫的情況。由于匯款時間混亂，浪費了大量的時間在去銀行的路上。由于我司的產(chǎn)品多而且重，辦公室經(jīng)常缺少男性，兩個孱弱的女生實在無法擔(dān)當(dāng)搬貨的大任，導(dǎo)致員工身心俱疲，沒法保證工作不出一點差錯。還有就是個別閑散人員喜歡夸夸其談，不干實事，浪費資源。業(yè)務(wù)員缺少動力，發(fā)展客戶的速度太緩慢。
三、明年的工作思路。始終堅持可持續(xù)發(fā)展的道路繼續(xù)服務(wù)好大客戶，發(fā)展小客戶，開發(fā)新客戶。緊盯b類客戶，實現(xiàn)每月至少拜訪兩次。提高業(yè)務(wù)員的待遇，以增加其積極性。完善詢價制度，總結(jié)供應(yīng)商的報價，提高我們自己的報價速度。實行崗位輪換制，體會他人做事的艱辛才會互相理解，促使大家形成合力，創(chuàng)造更好的業(yè)績。制定完整的事業(yè)規(guī)劃，提高服務(wù)水平，加強辦公室的管理，增加客戶滿意度。
各職員要解放思想，實事求是，敢于擔(dān)當(dāng)，有錯就改。為美好的生活而奮斗！
個人年終總結(jié)報告(篇7)
在緊張和忙碌中，20__年已經(jīng)過去了?；厥走^去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年中，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達的.生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管，負責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“齊心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，年初，我就定了目標，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標。
1、利用淡季組織公司全體員工
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時值暑天高溫，溫度高達37℃。為節(jié)約開支，軍訓(xùn)活動的教官由我和潘理帥擔(dān)任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn)，公司員工們提高了團結(jié)意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。
2、開展“團結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會
，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔(dān)任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓(xùn)班
公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓(xùn)班，共吸收學(xué)員20名，由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個課時的培訓(xùn)，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負責(zé)以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向___家庭被騙伸出援助之手，捐款。
二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設(shè)。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度，并進行全體員工培訓(xùn)，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。
2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。
3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點，我及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
三、加強員工聯(lián)系，打造團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍
1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決;
2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;
3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面;
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路
過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。
2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。
3、加強企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項，實行人性化關(guān)系。
4、舉行大型文藝晚會，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會繼續(xù)延續(xù)下去。
個人年終總結(jié)報告(篇8)
導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口，崗位平凡但工作并不平凡，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。
一是要有愛心。
作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個醫(yī)務(wù)工作者，有愛心很重要，有一顆愛心，才能同情患者，才能換位思考問題，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，盡最大可能為患者服好務(wù)，因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里，本身就是對我們工作的最大信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療。
二是要有耐心。
作為PET服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接觸不同年齡、不同性格，形形色色的人，不怕麻煩，不怕苦，不怕累，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì)，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考，把患者當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定患者的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護就診秩序。
三是要有責(zé)任心。
責(zé)任心是做好工作的前提，從進醫(yī)院來第一天起，我就時刻提醒自己，做人要有責(zé)任心，做事要有責(zé)任感，認認真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣，沒有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中，有時我是咨詢員，為患者介紹科室職能，宣傳PET中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員，患者有怨言，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難，消除患者的顧慮和怨言。
角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑，把苦事當(dāng)樂事來做，困難時我總是對自己說，比起那些需要救治的患者來說，我是幸福的了，因為我很健康，我能為那些身患重病的人做點什么，減輕一點他們的病痛折磨，我心理總是快樂著，內(nèi)心充滿無比的愉悅，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任，最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進__醫(yī)院兩個月來，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護士及老同事學(xué)習(xí)，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量，熟知科室的專業(yè)特色，診療范圍、專家特點，為患者架起溝通的橋梁。
另一方面，我也在努力告誡自己，既然選擇了這項工作，就要做好做細，細節(jié)決定成敗，有時細小的事也會壞了大事，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準確無誤，接受患者咨詢，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心，不僅態(tài)度要和藹，講解也要準確，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解、安撫患者時，方法、策略很重要，馬虎不得，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個剛?cè)腴T的新人，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，感謝這個團隊給了我無窮的力量，在未來的工作中，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴格遵守工作紀律，愛崗敬業(yè)，以“愛心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù)，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
個人年終總結(jié)報告(篇9)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，在全校教職工的共同努力下，進一步規(guī)范了管理，加強了后勤服務(wù)保障力度，加大了校園建設(shè)投入，廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境，為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學(xué)習(xí)，提高做好行政后勤工作的意識
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說：兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線，但沒有后勤工作，學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此，我們在認真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識，增強大家講政治、聽招呼、守紀律的意識，后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴格按照工作紀律，明確和落實崗位職責(zé)，秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度，自覺接受廣大師生監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力，不斷提高后勤工作的水平
做好學(xué)校的后勤工作，和教師做好教學(xué)工作一樣，必須不斷提高工作能力。因此，我們在20xx年，不斷加強相關(guān)工作，提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一，相互補臺不拆臺，相互信任不猜疑，相互學(xué)習(xí)不妒嫉，工作到位不越位。遇事能夠相互商量，相互尊重，大事講原則，小事講風(fēng)格。講團結(jié)，講大局，講奉獻，向心力不斷增強，工作緊張有序，心情舒暢。在此基礎(chǔ)上，加強制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，明確規(guī)定崗位職責(zé)，崗位管理者要深刻認識本崗位的職責(zé)任務(wù)，保證各項工作有法可依、有章可循，恪守工作職責(zé)、遵守工作制度，落實責(zé)任到人。
三、認真謀劃，扎實做好各項后勤具體工作
做好后勤工作，要認真謀劃，將可能出現(xiàn)的情況想在前面，避免工作疏漏。20xx年，我們認真做好各項后勤管理工作，表現(xiàn)在如下幾個方面：
1、加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理，維修人員積極主動按時完成各項維修任務(wù)，常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識，杜絕水電浪費。
2、做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
3、做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐，一直以來是師生關(guān)注的重點。20xx年，我們加強了食堂管理工作，確保師生飲食衛(wèi)生，保證教學(xué)工作的順利進行。具體有如下措施：進一步健全食堂財務(wù)管理制度，加強成本核算。
一是完善學(xué)?！皫熒锸澄瘑T會”檢查制度，隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全。
二是征求各方意見，根據(jù)實際情況提出新要求，幫助改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作。
三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié)，確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之，學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分，對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20xx年，我們的行政后勤工作取得了一定成績，但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新，有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學(xué)期，行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以飽滿的工作熱情，扎實做好各項工作，爭取更大的成績。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終總結(jié)報告(篇10)
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的____年就要到來了。走過____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。
對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在__行業(yè)成為常青樹!
個人年終總結(jié)報告(篇11)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20_年，本人以“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”為標準嚴格要求自己，踐行“強好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局和局各項部署要求，堅持不馳于空想，不騖于虛聲，切實履行崗位職責(zé)，現(xiàn)將本人一年來履職情況述職如下：
一、履職盡責(zé)方面
(一)“靠得住”方面
一年來，本人始終堅持在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，堅持做政治上靠得住的一名國企干部。持指導(dǎo)實踐，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在日常工作中，堅守大局意識，堅決執(zhí)行落實局的各項決策制度，不折不扣服從各項要求，并堅持為職工答疑解惑，為統(tǒng)一思想意識盡心盡力。無論是擔(dān)任總經(jīng)濟師、黨委書記還是總經(jīng)理等職務(wù)階段，都能強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認真落實“一崗雙責(zé)”，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)、忠誠履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權(quán)克己奉公，時刻把黨員的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)作自己工作中的行為準則，堅持依法合規(guī)開展工作。
(二)“能干事”方面
一年來，在不同的職務(wù)期間，本人積極適應(yīng)崗位需要，始終堅持努力提高自身的綜合素質(zhì)，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，全面推進企業(yè)改革創(chuàng)新，加強風(fēng)險防控，持續(xù)提質(zhì)增效，切實做一個能干事、會干事、干成事的一名領(lǐng)導(dǎo)干部。在擔(dān)任公司總經(jīng)濟師職務(wù)期間，本人緊密圍繞四公司“提質(zhì)效，求發(fā)展，育文化”發(fā)展目標，持續(xù)完善開發(fā)流程，不斷強化開發(fā)團隊建設(shè)，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時，認真研判市場形勢，積極創(chuàng)新營銷方式，狠抓精準營銷，在確保核心市場和產(chǎn)品優(yōu)勢基礎(chǔ)上，持續(xù)推進“三轉(zhuǎn)”進程。_年，公司新中標9個項目，其中公路項目7個，市政項目2個，新簽合同額共計452239.32萬元。在擔(dān)任公司黨委書記職務(wù)期間，積極參加集團中青年骨干管理人才高級研修班，并在業(yè)余時間不斷培養(yǎng)自學(xué)能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時，結(jié)合公司實際，以構(gòu)建“大黨建”工作體系為主線，對公司黨建工作提出了持續(xù)加強兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨群干部履職能力、狠抓紀律規(guī)矩、加強黨建帶群建和形成企業(yè)文化特色等工作思路和具體措施，為持續(xù)提升黨建工作水平，助推企業(yè)發(fā)展積極貢獻力量。在擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅持以提升運營質(zhì)量為主線，深度參與公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，積極為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻策，提供可行性意見和建議。持續(xù)完善管理制度，強化內(nèi)控管理水平，努力降本增效。認真貫徹落實總經(jīng)理辦公室會制度，實行科學(xué)民主決策。認真貫徹落實“一崗雙責(zé)”，大力推進安信結(jié)合、安技結(jié)合，加大推廣隧道監(jiān)控量測自動化預(yù)警、無人機傾斜測量、隧道光面爆破等設(shè)備和工藝應(yīng)用，并強力貫徹落實《安全績效考核辦法》，系統(tǒng)提升安全管理水平。20__年，公司超額完成三大經(jīng)營指標，經(jīng)營質(zhì)量顯著改善，盈利能力穩(wěn)步增長，黨建工作水平持續(xù)提高，屬地化進程加速，企業(yè)綜合實力全面提升，再創(chuàng)了公司發(fā)展新篇章。
(三)“在狀態(tài)”方面
一年來，自己無論在哪個崗位，始終堅持發(fā)展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場開發(fā)工作期間，認真貫徹落實局“強好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局，在市場開發(fā)源頭上，在確保公司規(guī)模持續(xù)擴大的前提下，注重投標質(zhì)量，并積極尋求新產(chǎn)品、新市場，助推公司“三轉(zhuǎn)”步伐，致力于推進轉(zhuǎn)型升級。在擔(dān)任黨委書記和總經(jīng)理職務(wù)期間，在積極企業(yè)參加外部舉辦的相關(guān)培訓(xùn)基礎(chǔ)，通過研讀哲學(xué)、管理學(xué)等書籍，不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時，本人具有較強的事業(yè)心和進取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業(yè)的發(fā)展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動，堅持勞逸結(jié)合，始終保持一顆積極向上的心態(tài)和一個健康的體魄。
(四)“善合作”方面
一直以來，本人就注重大局意識，注重領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力建設(shè)，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔(dān)任黨委書記職務(wù)，及其后來擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)之后，更是得到進一步強化。針對局各項要求，不推諉、推脫，堅持認真落實，而對于分管部門則在明確分工的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放權(quán)，有意培養(yǎng)其自我進取成才意識，充分調(diào)動職工積極性。同時，認真貫徹落實民主集中制，針對涉及總經(jīng)理工作會的內(nèi)容全部實行會議決策，并鼓勵與會人員暢所欲言，切實提高決策科學(xué)性。
二、存在的不足及改進方向
一年來，盡管自己取得了一些成績，但本人也清楚的認識到，這與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)制定2018年“兩金壓降”整體目標，具體項目具體分析，做到“一項目一對策”。將應(yīng)收賬款回收重點放在20__年進入完工項目上，采取多種形式開展各類保證金回收工作;已完工未結(jié)算重點放在20__年新開工項目，督促項目加強計量力度，提高執(zhí)行力，采取專項勞動競賽、通報、對標等多種形式，有效降低已完工未結(jié)算金額。
(二)規(guī)模的擴大與資源整合方式矛盾突出。繼續(xù)在發(fā)揚傳統(tǒng)市場優(yōu)勢的同時，根據(jù)市場變化的新特點，形成一套適應(yīng)新型市場的資源整合方式。一是加強公司內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)，整合市場資源，進一步提升公司的市場話語權(quán);二是加強政企股權(quán)合作、企企股權(quán)合作，大力整合資源，推動公司混改，做到與政府風(fēng)險共擔(dān)、與資金方利益共享，實現(xiàn)創(chuàng)造價值的多方共贏。三是通過深耕細作，深化公司屬地化、專業(yè)化發(fā)展，突出區(qū)域經(jīng)營，大力培育區(qū)域市場，打造一批區(qū)域項目群，全力助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
以上是本人述職匯報，不妥之處，敬請批評指正。
述職人：___
20__年__月__日
個人年終總結(jié)報告(篇12)
轉(zhuǎn)眼間，一年就從我的指縫里過去了，我要感受時間過得有多快?；仡欉^去一年發(fā)生的事情，遇到困難和挫折時有喜悅，也有惆悵。更多的，是折騰。但是結(jié)果還是不錯的，終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說，因為我把自己放在了正確的位置上，和往年相比還是有相當(dāng)大的變化。然而，仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng)，偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此，我深刻認識到了自己的不足，我會認真克制，努力做到更好!20__年來的重要工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，一些工作已經(jīng)完成，并取得了一定的成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲：
1、只有自己定位，努力熟悉基礎(chǔ)知識，鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則，實行制度，才能達到我們一直想達到的目標。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
5、要加強和同事的溝通，和大家一起解決工作中的情感問題，多交流思想。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、進行定期自查。糾正他們的缺點，加強他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，有行動的方向，有工作的目標，心中有真正的底!但是，我們還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，井井有條，事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比以前更懂得與人打交道，懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
3、總結(jié)一下：我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足
總的來說，還有一些不足和問題等待我去解決，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗做事，用以前的工作套路處理問題，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工，自尊心很強，在工作中走自己的路，不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上對其進行懲罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步針對過去20__年工作中存在的不足，為做好新的一年工作，應(yīng)突出以下幾個方面：
1、進一步積極改善與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作，提高工作效率。
3、提高我的機動性。在研究員的領(lǐng)導(dǎo)下，我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，嚴格要求自己，為同事起到表率作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量，只有合作才能成功，才能把工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20__會有更好的明天!
個人年終總結(jié)報告(篇13)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
對于我個人來說，過去的一年是豐收的一年，特別是這一年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、工作完成情況
一年來，我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到____，了解到____的產(chǎn)品，為____爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在客戶跟進方面，及時了解客戶處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的客戶，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老客戶二次銷售，及時和老客戶溝通。在啟用新品時，首先通知老客戶，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老客戶，以便促進我們和老客戶之間的關(guān)系。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于____的職員來說，熟悉____的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，____可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對____的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為____創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年__月__日
個人年終總結(jié)報告(篇14)
1、改善辦學(xué)條件
20xx年我校繼續(xù)大力改善辦學(xué)條件，上半年增添了先進的教學(xué)設(shè)施，建立了計算機網(wǎng)、校園監(jiān)控錄像系統(tǒng)，完善了科學(xué)實驗室、圖書室、音樂室、美術(shù)室、器材室等功能室。學(xué)校為了支持教師和學(xué)生學(xué)習(xí)，為全校的每位教師基本配備了一臺電腦，極大的方便了教師和學(xué)生們的工作和學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了教育資源共享，創(chuàng)造了較好的現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)環(huán)境。
2、校園文化建設(shè)
抓好環(huán)境教育，綠化、美化、凈化創(chuàng)建特色學(xué)校。10月份，在已有文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步增加標語牌和校園文化建設(shè)。學(xué)校櫥窗建設(shè)有力地彰顯我校的辦學(xué)宗旨、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，極大地調(diào)動了教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。
3、培訓(xùn)工作
我校一直高度重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以兩次的校本研修月培訓(xùn)為主，開展多種形式的教師培訓(xùn)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課、指導(dǎo)培訓(xùn)教師，決不搞花架子，每次學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)，都要學(xué)有所得，幫助老師確立個人發(fā)展方向，激勵廣大教師努力工作。樹立良好風(fēng)氣。20xx年，只要有縣里或鄉(xiāng)里的學(xué)習(xí)通知，我校就盡最大的努力派出教師們外出參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，因為我?；径际嵌鄠€學(xué)科由一名教師任教，嚴重缺失教師集體備課、研討交流和學(xué)習(xí)競爭，長此以往，必定會影響教師專業(yè)發(fā)展和提高，因此，我們借助優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源，以培代訓(xùn)，通過外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)開闊教師的視野，促進教師的專業(yè)化成長。給參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師報銷全部費用，目的就是激發(fā)教師的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)以致用。
4、教研工作
結(jié)合新課程改革，在我校原有的“啟發(fā)式”有效課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，逐漸實現(xiàn)向“三階段五環(huán)節(jié)”高效課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?！叭A段”是指：課前、課中、課后;“五環(huán)節(jié)”是指：目標定向、自主學(xué)習(xí)、交流展示、點拔提升、訓(xùn)練反饋。要求教師做到學(xué)生能自己學(xué)會的教師不講，教師要注重學(xué)習(xí)方法的傳授和學(xué)生能力的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。20xx年3月份和本學(xué)期的9月份，我校兩次在全體任課教師中開展了教學(xué)競賽活動。圍繞這一主題校內(nèi)開展了講座、備課、上課、研討、反思等一系列校本教研活動，全體教師積極參與。雖然在生本課堂創(chuàng)建的過程中，我校還存在著很大的差距，但通過聽課，我們感覺，我校的每位教師都在努力，都在進步，其中一部分學(xué)科已初步形成了符合本學(xué)科特點的生本課堂教學(xué)模式。
5、文體工作
組織開展了“保護環(huán)境，從我做起”的環(huán)保征文比賽;認真開展愛國主義讀書教育活動，每學(xué)期開學(xué)初，我們都舉行新學(xué)期的開學(xué)典禮，舉行隆重的升旗儀式，為新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作開好頭起好步?！傲ひ弧焙徒處煿?jié)活動，分班進行，內(nèi)容和形式豐富多彩，同學(xué)們是放飛夢想，沉浸在了歡樂的海洋之中;開展陽光體育活動。廣泛開展了大課間活動，跳起了古詩文韻律操和搏擊操。
6、安全工作
扎實開展了安全工作。學(xué)校抓安全管理的隊伍配套完善，有專人管理，安全應(yīng)急預(yù)案、方案、制度齊全，全校配置滅火器和防火工具，各重點部位落實了安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書，實行安全責(zé)任追究制。學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的更新增設(shè)為學(xué)校的安全提供了可靠保障。此外經(jīng)常開展安全教育，進行安全檢查、演練，確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全，安全管理措施到位，學(xué)校安全工作已形成齊抓共管的局面。
今后，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，要進一步堅定信心，凝心聚力，奮力拼搏，為實現(xiàn)學(xué)校各項工作再上新臺階而努力奮斗!
個人年終總結(jié)報告(篇15)
回顧20_年X半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了X半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將X半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，為_發(fā)展做出更大貢獻。
小編精心推薦
個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)