彈指之間，新一年的工作在迎候著我們，拿起筆開始先寫下一份崗位的年度工作計(jì)劃吧。在之后新的一年才能有所期待！怎么才能寫出一篇專屬自己的崗位個(gè)人年終計(jì)劃呢？經(jīng)過(guò)收集，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您獻(xiàn)上單位年度計(jì)劃，更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
單位年度計(jì)劃(篇1)
我在我們公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，對(duì)公司的整體發(fā)展也有一定的貢獻(xiàn)，如今20xx年已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，但是我們還沒有開始工作。趁著這段時(shí)間我開始對(duì)公司的整體工作以及事項(xiàng)進(jìn)行了一下梳理，發(fā)現(xiàn)在去年中存在有諸多的問(wèn)題。為了更好的提高自己的工作效率以及提升我們公司的產(chǎn)能，經(jīng)濟(jì)在20xx年避免出現(xiàn)去年的錯(cuò)誤，我做出了如下的工作規(guī)劃。
一、提高我們公司的業(yè)務(wù)。
由于現(xiàn)在疫情的爆發(fā)，我們的復(fù)工時(shí)間還不夠確定的，但是應(yīng)該在三月份左右就可以恢復(fù)正常的工作。由于疫情的爆發(fā)，這兩個(gè)月之內(nèi)我們都是沒有任務(wù)量的，所以在未來(lái)我們會(huì)加大我們的業(yè)務(wù)能力，不斷的推出更好的產(chǎn)品，以吸引更多的用戶。而公司有一個(gè)幾個(gè)月沒有工作，收入也不斷的下降，從來(lái)沒拿保護(hù)公司的正常運(yùn)行以及確保不會(huì)破產(chǎn)，我們要對(duì)員工加大業(yè)務(wù)量。
二、制定員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
想要快速的讓員工實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的提升，我們不能盲目的只催促員工讓他們出去跑業(yè)務(wù)，而是要給他們制定一套完整的計(jì)劃，并且培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)與人交談的技巧。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是跟做人一個(gè)道理，只有當(dāng)我們真心實(shí)意的對(duì)待客戶，并且報(bào)出十足的信心以及姿態(tài)去面對(duì)客戶，他們遲早有一天會(huì)被我們感動(dòng)。所以我們每周會(huì)進(jìn)行一次實(shí)際的銷售訓(xùn)練通過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員來(lái)講解，能更生動(dòng)更實(shí)際的帶領(lǐng)一些新人走進(jìn)這個(gè)行業(yè)。
三、增加員工的責(zé)任感。
提供對(duì)于公司的認(rèn)可是否充足，將會(huì)影響他們對(duì)公司產(chǎn)品銷售的態(tài)度。為了更好地團(tuán)結(jié)銷售部的員工，并且讓他們真心實(shí)意的為公司努力以及踏踏實(shí)實(shí)的去賣產(chǎn)品。我們?cè)谖磥?lái)一年中會(huì)通過(guò)不斷的調(diào)整增加我們員工的課外活動(dòng)以及團(tuán)建活動(dòng)。通過(guò)這種人性化的管理辦法不僅能夠加強(qiáng)員工的身心素質(zhì)以及身體素質(zhì)，也能讓他們極大的認(rèn)同公司的文化，企業(yè)的文化，今后更努力的為公司賣命。
單位年度計(jì)劃(篇2)
20xx-20xx年，是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越的起步之年，也是集團(tuán)公司新聞宣傳工作快速發(fā)展之年。去年以來(lái)，在集團(tuán)公司黨政和省國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)各級(jí)公司宣傳部門認(rèn)真按照上級(jí)要求，結(jié)合各自發(fā)展實(shí)際，開展新聞宣傳工作，取得了積極成效。尤其是集團(tuán)公司召開宣傳工作會(huì)議和舉辦新聞宣傳工作人員培訓(xùn)以來(lái)，集團(tuán)新聞宣傳部門認(rèn)真籌劃，精心組織，克服各種困難，做了大量工作，開創(chuàng)了集團(tuán)新聞宣傳工作的新局面，得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的肯定和支持。
一、20xx年以來(lái)新聞宣傳主要工作回顧
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，新聞宣傳隊(duì)伍不斷壯大
建立健全新聞宣傳體系是做好集團(tuán)新聞宣傳工作的基礎(chǔ)和前提。去年5月，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下，決定建立集團(tuán)新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，在集團(tuán)公司建立新聞中心，各級(jí)單位建立新聞宣傳工作站、通訊組。7月下旬到8月下旬，集團(tuán)公司在內(nèi)部和外部開展了公開選聘新聞宣傳工作人員工作，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的筆試、面試、考察、試用等程序，有51名新聞宣傳工作人員被配備到新聞中心及各公司新聞宣傳工作站和通訊組工作，初步建立起新聞宣傳的專業(yè)隊(duì)伍。按照集團(tuán)公司的要求，在宣傳部和新聞中心的指導(dǎo)下，各市公司和全資控股企業(yè)陸續(xù)成立了新聞宣傳專門機(jī)構(gòu)，
充實(shí)了一大批新聞宣傳工作人員。截至目前，已有8個(gè)市公司、 3個(gè)全資控股企業(yè)正式成立了新聞宣傳工作站和通訊組。各縣（區(qū)）公司、出省管理站、煤礦的通訊員隊(duì)伍也在逐步建立，目前，已經(jīng)發(fā)展新聞宣傳記者70名、通訊員300多名。一個(gè)覆蓋集團(tuán)各級(jí)單位的三級(jí)新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)基本形成，為集團(tuán)公司的新聞宣傳工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
集團(tuán)新聞中心成立后，根據(jù)工作需要，不斷對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)18位采編人員進(jìn)行合理分工，成立了編輯組、記者組、網(wǎng)宣組，并制定相應(yīng)的管理考核辦法，基本理順了工作流程，確保了新聞中心高效運(yùn)行。
2、報(bào)刊網(wǎng)站全面升級(jí)，媒體平臺(tái)初步建立
在建立集團(tuán)各級(jí)新聞工作機(jī)構(gòu)的同時(shí)，集團(tuán)公司和部分單位紛紛加強(qiáng)媒體建設(shè)，加大了企業(yè)新聞宣傳力度。9月初，新聞中心工作人員到位后，即接手《山西煤銷集團(tuán)報(bào)》，在經(jīng)過(guò)短期的訓(xùn)練和認(rèn)真準(zhǔn)備后，于9月27日對(duì)《山西煤銷》報(bào)進(jìn)行了全新改版，不僅由4開小報(bào)改為對(duì)開大報(bào)，而且對(duì)版面設(shè)計(jì)、欄目設(shè)臵等進(jìn)行了全面調(diào)整，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子親臨新聞中心為中心揭牌，為報(bào)紙改版剪彩，劉建中董事長(zhǎng)和趙進(jìn)明書記還為集團(tuán)報(bào)提了詞，董事長(zhǎng)做了重要講話。
《山西煤銷》報(bào)改版后，我們本著辦職工都愛看的報(bào)的宗旨和目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)探索，創(chuàng)新發(fā)展，用精心鑄就著精品。今年1月1日起，報(bào)紙又由原來(lái)的周一刊改為了周二刊，大大提高了報(bào)道時(shí)效性。為了讓職工早日看到報(bào)紙，我們不斷改進(jìn)報(bào)紙發(fā)行范圍和投寄方式，目前發(fā)行到了12000份，基本覆蓋了集團(tuán)所有單位，并于4月11日實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙直接投遞發(fā)行，有效解決了發(fā)行時(shí)效性的問(wèn)題。朔州、忻州、臨汾、晉城等公司
在新聞宣傳工作站建立后，創(chuàng)辦起了自己的報(bào)紙、刊物，臨汾公司還建立電視演播室，辦起了電視新聞?；鶎釉S多單位也借勢(shì)辦起了各種信息、刊物，普遍通過(guò)自辦媒體，加強(qiáng)了企業(yè)新聞宣傳工作，形成了較好的輿論氛圍。
在辦好報(bào)紙的同時(shí)，我們也對(duì)集團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)行了改進(jìn)，重新設(shè)計(jì)調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和版式，推出了全新的網(wǎng)站頁(yè)面，充實(shí)了網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容，提高了信息發(fā)布時(shí)效性。新聞中心購(gòu)臵了專業(yè)數(shù)字報(bào)制作軟件，在內(nèi)網(wǎng)開通了《山西煤銷》數(shù)字報(bào)欄目，及時(shí)將《山西煤銷》報(bào)轉(zhuǎn)為數(shù)字報(bào)，使廣大職工能在第一時(shí)間看到集團(tuán)報(bào)紙。結(jié)合集團(tuán)重點(diǎn)工作，在網(wǎng)站開辟了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、集團(tuán)20xx年工作會(huì)議等專題欄目，及時(shí)對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行發(fā)布報(bào)道。在日常工作中，我們采取多種措施，確保新聞信息及時(shí)上傳，增強(qiáng)了網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性和時(shí)效性。我們還利用集團(tuán)大廳的電子屏，及時(shí)發(fā)布集團(tuán)要聞，通過(guò)手機(jī)短信群發(fā)系統(tǒng)、QQ群等，及時(shí)發(fā)布集團(tuán)重要的信息、公告和通知，加強(qiáng)了與廣大職工和通訊員的聯(lián)絡(luò)。
集團(tuán)許多單位也進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作，形成較好的宣傳態(tài)勢(shì)。
3、融入集團(tuán)中心工作，重點(diǎn)報(bào)道效果顯著
新聞中心成立以來(lái)，堅(jiān)持融入中心，突出重點(diǎn)，精心組織，深入報(bào)道，發(fā)揮了新聞宣傳的積極引導(dǎo)作用。新聞中心定期對(duì)新聞宣傳工作進(jìn)行研究策劃，制定一段時(shí)期的新聞宣傳報(bào)道重點(diǎn)，通知到集團(tuán)各單位，形成統(tǒng)一的輿論宣傳導(dǎo)向。去年9月，我們組織策劃了對(duì)第三屆國(guó)際能博會(huì)進(jìn)行了重點(diǎn)為報(bào)道;開辟整合印象專欄，對(duì)資源整合推進(jìn)情況進(jìn)行了集中系
列報(bào)道報(bào)道; 12月3日-17日，集團(tuán)公司組織推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行觀摩檢查團(tuán)在到全省11各市12家單位進(jìn)行觀摩檢查，我們安排記者全程跟蹤報(bào)道，及時(shí)全面報(bào)道觀摩成果，發(fā)表了近2萬(wàn)字的長(zhǎng)篇通訊;集團(tuán)20xx年工作會(huì)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)召開之前，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真策劃組織，編輯出版了20個(gè)版的工作會(huì)特刊，全面展示集團(tuán)各公司20xx年的工作成就，產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。同時(shí)，我們組織全體采編人員上會(huì)采訪，全面跟蹤分組討論會(huì)和專業(yè)會(huì)，全面報(bào)道了工作會(huì)議盛況，編輯出版了12版的會(huì)議?？蔀榇蠹覍W(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)工作會(huì)議精神的第一手資料。會(huì)后，我們又專門開設(shè)了經(jīng)理、書記訪談專欄，對(duì)各市公司、全資控股公司企業(yè)黨政負(fù)責(zé)人進(jìn)行專訪，暢談工作打算和做法，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，極大地促進(jìn)了集團(tuán)工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。
為了報(bào)道好集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，我們?cè)谛⒘x公司的大力支持下，聯(lián)合開展了‘孝義煤銷杯’推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)新聞大賽活動(dòng)，在報(bào)紙頭版開辟專欄，連續(xù)報(bào)道各單位在三大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目上的生產(chǎn)建設(shè)情況。與朔州公司合作，即將開展新聞攝影大賽。另外，我們還根據(jù)集團(tuán)重點(diǎn)工作開辦了安全生產(chǎn)、整肅紀(jì)律作風(fēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)專欄等等，對(duì)集團(tuán)重點(diǎn)工作進(jìn)行連續(xù)跟蹤報(bào)道。
對(duì)集團(tuán)公司不同時(shí)期的重要工作，我們還在報(bào)紙、網(wǎng)站不失失機(jī)配發(fā)特約評(píng)論員文章，從正面引導(dǎo)統(tǒng)一干部職工的思想，對(duì)服務(wù)集團(tuán)中心工作起到了積極的推動(dòng)作用。
4、積極開展外宣工作，集團(tuán)形象大為改觀
我們?cè)谧龊脙?nèi)部新聞宣傳的同時(shí)，加強(qiáng)與各種媒體的聯(lián)系，積極開展
對(duì)外宣傳工作，利用國(guó)家級(jí)、省級(jí)媒體，大力宣傳報(bào)道集團(tuán)取得的重要成就、重大活動(dòng)和戰(zhàn)略部署。20xx年底，我們成功組織了集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越超千億新聞發(fā)布會(huì)，有近50家國(guó)家、省級(jí)媒體的負(fù)責(zé)人和記者參加發(fā)布會(huì)，有近百家報(bào)紙、電視、網(wǎng)站發(fā)表了集團(tuán)這一重大成就的新聞稿件，樹立了企業(yè)良好形象。集團(tuán)20xx年工作會(huì)議召開之后，我們先后在《人民日?qǐng)?bào)》、《山西日?qǐng)?bào)》、《山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、山西電視臺(tái)、山西人民廣播臺(tái)等媒體發(fā)表關(guān)于集團(tuán)公司十二五規(guī)劃、資源整合、安全生產(chǎn)、現(xiàn)代煤炭物流建設(shè)、多元產(chǎn)業(yè)等方面的稿件數(shù)十篇。并在《國(guó)有資產(chǎn)管理》雜志、《中國(guó)能源報(bào)》、《現(xiàn)代物流報(bào)》等發(fā)表了大型專題報(bào)道。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)外的正面宣傳報(bào)道，集團(tuán)公司在全國(guó)、全省的地位和形象明顯提升，負(fù)面報(bào)道日趨減少，為集團(tuán)公司樹立良好形象，促進(jìn)健康發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，助力高層研判決策
建立和加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和研判機(jī)制是當(dāng)前新聞宣傳工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，新聞中心從去年10月開始將輿情監(jiān)測(cè)列為重要日常工作項(xiàng)目，每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)等各種媒體進(jìn)行搜索監(jiān)測(cè)，掌握正面、負(fù)面輿情。根據(jù)輿情，創(chuàng)辦了《輿情動(dòng)態(tài)》?？?，重點(diǎn)摘編各媒體對(duì)集團(tuán)公司正面、負(fù)面的報(bào)道、網(wǎng)貼，以及與集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略發(fā)展有關(guān)的重要政策、行業(yè)要情及新聞動(dòng)態(tài)，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策參考，對(duì)輿情進(jìn)行分析、研究、判斷，及時(shí)采取應(yīng)急措施，使負(fù)面影響降到最低。目前，《輿情動(dòng)態(tài)》已經(jīng)編輯出版近40期，刊登各類稿件上百篇，及時(shí)處理負(fù)面報(bào)道20多件，發(fā)揮了積極作用。
單位年度計(jì)劃(篇3)
一、指導(dǎo)思想
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的.后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
（一）、以開展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
（二）、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng)，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
（三）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會(huì)議，組織衛(wèi)生培訓(xùn)，強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，剩余飯菜保存好，銷售過(guò)程防感染。
4、開展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作，配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí)，認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié)，提出老餐廳的改造方案。
（四）、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，開展公寓文化建設(shè)，切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理，在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范，并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用，不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù)，幫助學(xué)生解決生活中的困難，為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案，力爭(zhēng)年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，組織社區(qū)文化活動(dòng)，開展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。
（五）、以師生員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用，召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
3、定期召開學(xué)生座談會(huì)，設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作，為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施，以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生，做到管理育人、服務(wù)育人。
后勤發(fā)展總公司
20xx年xx月xx日
單位年度計(jì)劃(篇4)
一、對(duì)銷售員工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作，準(zhǔn)備施工所
需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
單位年度計(jì)劃(篇5)
根據(jù)20xx年度的招聘情況來(lái)看，結(jié)合年度員工流失情況分析，以及行業(yè)發(fā)展的進(jìn)度，進(jìn)一步對(duì)比本地區(qū)同行業(yè)各家公司招聘的情況，草擬20xx年度的招聘計(jì)劃。
應(yīng)做好前期準(zhǔn)備工作如下：
一、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向分析
20xx年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)后，公司的發(fā)展將會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng)，當(dāng)然包括人事變動(dòng)，也會(huì)有一些人事調(diào)整，所以新一年的招聘計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)工作為前提，在大的框架下進(jìn)行制定招聘計(jì)劃。
二、以公司的編制出發(fā)點(diǎn)
如果公司因上一年的經(jīng)營(yíng)狀況影響，可能對(duì)下一年度的編制將會(huì)有所調(diào)整，所以在制定新一年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方案，那么編制人員情況是否有所調(diào)整，如果增編、擴(kuò)展人員梯隊(duì)，那么招聘力度有所增長(zhǎng)，如果減編或者裁員，那么招聘就要根據(jù)公司裁員后的實(shí)際在職人員進(jìn)行調(diào)整。
三、結(jié)合上一年流失人員情況
將上一年流失人員的情況進(jìn)行匯總分析，主要有哪些類型、級(jí)別以及崗位人員流失，各部門的流失情況，員工的離職的原因多為哪些類型，以及根據(jù)各時(shí)間段流失人員的情況等等，綜合分析，對(duì)下一年招聘制定計(jì)劃有所幫助，可以掌握到員工走向的起伏情況。
四、長(zhǎng)期難以招聘的崗位
公司有一些崗位會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期找不到，有的是因一直沒有合適人選，達(dá)不到崗位要求，有的是崗位的優(yōu)越性不能占有優(yōu)勢(shì)，難以招到。
所以要根據(jù)上一年的招聘渠道和招聘方式進(jìn)行分析，結(jié)合公司對(duì)該崗位的管理以及崗位職責(zé)是否市場(chǎng)化，如何采取新的措施開展招聘。
五、根據(jù)時(shí)間段分析員工走向情況
招聘工作都是根據(jù)崗位空缺情況進(jìn)行開展，當(dāng)然也必須具備前瞻性，提前做好準(zhǔn)備。
招聘常有說(shuō)法：“金三銀四，夏有走人，秋有進(jìn)人，年末不動(dòng)”，根據(jù)上一年度各時(shí)段的員工流失情況分析，新一年將如何把控人員的流失，做好員工穩(wěn)定性，補(bǔ)位工作即可。
六、制定20xx年度的招聘計(jì)劃方案
（1）掌握年底人員情況：年底離職人員一般較多，不但有新來(lái)不適應(yīng)的員工，也會(huì)存在一些工作多年的老員工，所以把控年底的實(shí)際人數(shù)，以便制定新一年的招聘計(jì)劃。
（2）提前摸底春節(jié)前后員工流動(dòng)情況，各部門將春節(jié)前有動(dòng)向、有意離職的做好統(tǒng)計(jì)，并對(duì)不穩(wěn)定，過(guò)完年就跳槽的，做好統(tǒng)計(jì)。
（3）制定春節(jié)后招聘計(jì)劃：過(guò)完年該走的都走了，不走的基本就留下了，所以春季招聘就有一說(shuō)：“金三銀四”，也是很多流動(dòng)人員急需求職的階段，很多即將畢業(yè)的學(xué)生也會(huì)在這個(gè)季節(jié)選擇就業(yè)單位，所以應(yīng)該做好社會(huì)招聘和校園招聘的計(jì)劃。
（4）靈活運(yùn)用招聘工具。
現(xiàn)階段招聘的渠道和方式都不是很規(guī)范，有人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘，報(bào)刊招聘，還有新出的微博、微信招聘平臺(tái)，所以我們應(yīng)該根據(jù)招聘的需求來(lái)靈活運(yùn)用招聘工具，不能僅限一種傳統(tǒng)或者單一的招聘方式。
（5）合作院校開發(fā)和維護(hù)。
公司所需求人員適合的群體是哪些，能夠在崗位上做好的又是哪些人員，所以我們應(yīng)該根據(jù)公司招聘的崗位需求，加之當(dāng)今人才主力軍多為學(xué)校的畢業(yè)生，后期培養(yǎng)骨干員工也需要有一定的知識(shí)基礎(chǔ)，那么學(xué)校的合作和維護(hù)是至關(guān)重要的。
（6）階段性的招聘工作安排。
根據(jù)每年定向招聘的情況，將區(qū)分出淡季和旺季，做好淡季的招聘計(jì)劃，為階段性的招聘工作。
（7）關(guān)于內(nèi)部介紹求職的規(guī)范管理。
為加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和增加員工的信任度，對(duì)內(nèi)部推薦工作是不忽視的，因?yàn)檫@樣能留住老員工，還能新進(jìn)員工，穩(wěn)定員工，兩全其美的事情。
當(dāng)然這樣的工作是兼并這公司的制度和員工的情感問(wèn)題，必須有一定的規(guī)范性，促使不引進(jìn)不需要的員工，也不失去員工的積極性和熱情度。
（8）長(zhǎng)期空缺編的招聘。
有些崗位是常年四季都難以招到人，也會(huì)出現(xiàn)無(wú)人問(wèn)津的局面，所以根據(jù)空缺編情況，應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備，是內(nèi)部培養(yǎng)，還是高薪聘請(qǐng)等等，至少不能影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。
總之，萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)，有周密的招聘方案，就等求職者前來(lái)應(yīng)聘。
制定招聘計(jì)劃必須有前瞻性和全面性，這樣不會(huì)出現(xiàn)用工荒，導(dǎo)致員工流失情況較為嚴(yán)重。
單位年度計(jì)劃(篇6)
第一部分：年度工作的簡(jiǎn)要回顧
年度是XXXX有限公司成立的第三年，公司年度工作總結(jié)和年度工作計(jì)劃。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工共同的努力，我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來(lái)的停產(chǎn)近三個(gè)月的實(shí)際困難，較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果和工作局面，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
年度主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；
2、銷售收入計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新增訂貨X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%；
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款X元，較上年增長(zhǎng)X%；
6、員工年人均收入X萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)X%。
年度的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，年度公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場(chǎng)開發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。
從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達(dá)到99%。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，XXXXXX有限公司成功購(gòu)買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道
為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與XX銀行XX支行，XX銀行XX分行等接觸，公司于9月份在XX銀行沈陽(yáng)分行貸款600萬(wàn)元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷售分公司，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營(yíng)銷工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營(yíng)銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營(yíng)銷人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用，工作總結(jié)《公司年度工作總結(jié)和年度工作計(jì)劃》。為了做好市場(chǎng)開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離，。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施
年度，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機(jī)床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對(duì)外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽(yù)，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機(jī)加件、配套件按時(shí)回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及XXXX機(jī)械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚(yáng)。
七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識(shí)
過(guò)去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成了Φ1800米熱鋸機(jī)的設(shè)計(jì)工作；改造了XXXX集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機(jī)，將原設(shè)計(jì)鎢金瓦支承改為滾動(dòng)軸承支承；轉(zhuǎn)化XXXXXXXX有限公司單機(jī)架可逆式冷軋機(jī)。在工藝上：編制了XXXXXX公司XX臺(tái)軋鋼設(shè)備的機(jī)加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機(jī)機(jī)加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計(jì)及加工廣州華揚(yáng)產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機(jī)、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過(guò)XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過(guò)了XX認(rèn)證有限公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的第一次監(jiān)督審核。
八、發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力
年度公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過(guò)一系列活動(dòng)和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動(dòng)，寓教于樂、豐富多彩的活動(dòng)形式深受女職工的好評(píng)，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級(jí)部門要求，針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)，全體黨員參加率達(dá)100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時(shí)祝賀、探視、慰問(wèn)等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對(duì)XXX和XXX的“愛心捐款活動(dòng)”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)了愛心，兩次捐款總額共計(jì)14，535.00元。
今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國(guó)度假旅游，在員工中引起了極大的震動(dòng)和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
在看到公司發(fā)展變化和取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的問(wèn)題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問(wèn)題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問(wèn)題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。
第二部分：年度的工作計(jì)劃
年度是更多經(jīng)典盡在有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機(jī)遇和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二OO五年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃
1、利潤(rùn)：X萬(wàn)元；
2、工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
3、銷售訂貨額：X萬(wàn)元；
4、回收貨款：X萬(wàn)元；
5、銷售收入：X萬(wàn)元；
6、員工年人均收入：X萬(wàn)元。
年度要重點(diǎn)抓好以下7個(gè)方面的工作
一、確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作
公司對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實(shí)，部門經(jīng)理實(shí)行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
1、工程部計(jì)劃指標(biāo)：
工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
回收貨款：X萬(wàn)元；
銷售收入：X萬(wàn)元；
利潤(rùn)：X萬(wàn)元。
2、銷售分公司計(jì)劃指標(biāo)：
新增定貨額：X萬(wàn)元；
回收貨款：X萬(wàn)元；
銷售費(fèi)用：X萬(wàn)元。
3、制造部計(jì)劃指標(biāo)：
工業(yè)總產(chǎn)值：X萬(wàn)元；
單位年度計(jì)劃(篇7)
20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門
20xx年工作計(jì)劃如下：
一、完善制度，規(guī)范公司管理。解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵(lì)的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---服務(wù)，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著低調(diào)做人、高調(diào)做事的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
單位年度計(jì)劃(篇8)
20xx年的工作也即將告一段落，在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時(shí)間過(guò)得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個(gè)人在
20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn)，主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復(fù)雜化，考慮的太多，做起事情來(lái)就不敢放開手去做，怕客戶對(duì)自己失去信任，怕丟失客戶，怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí)，主要還是心態(tài)的問(wèn)題，調(diào)整好心態(tài)，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在與客戶溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的，平時(shí)應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通，學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧，并要學(xué)以致用。
一、明年計(jì)劃完成業(yè)績(jī)目標(biāo)100萬(wàn)
要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的，發(fā)揮自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，多收集外省的客戶，協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí)，再向周邊如長(zhǎng)沙、湘潭地區(qū)滲透，尋找些需要投放長(zhǎng)株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源，明年針對(duì)一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，即不斷的開發(fā)新的客戶，保證自己的客戶資源不斷更新，與此同時(shí)，在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營(yíng)銷策劃，慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等，但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等，同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化，同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展，有幾點(diǎn)建議：1、更換新的視頻機(jī)。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外)，保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個(gè)電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過(guò)去了，在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì)，我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年~~!
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