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常識(shí)禮儀【篇1】
一、男女之間表示愛意的花
男女之間表示愛意的花,最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香,香雪蘭、扶郎花、月季等。
二、祝賀結(jié)婚的花
對(duì)祝賀結(jié)婚的除用玫瑰、百合、郁金香,香雪蘭、扶郎花外,還可添加菊花(國內(nèi)作喜花看待)、劍蘭、大麗、風(fēng)信子、舞女蘭、石斛蘭、嘉特蘭、大花慧蘭、紅掌等。
三、新娘捧花
新娘子在披紗時(shí)所用的捧花,除了有玫瑰、百合、郁金香,香雪蘭、扶郎花、菊花、劍蘭大麗、風(fēng)信子、舞女蘭、石斛蘭、嘉特蘭、大花慧蘭等外,適當(dāng)加入兩枝滿天星將更加華麗脫俗。
四、祝賀生日的花
對(duì)祝賀友人的生日,屬喜慶的花都可相贈(zèng)。但對(duì)于長輩就應(yīng)選用萬壽菊、龜背竹、百合花、萬年青、報(bào)春花等具有延年益壽含意的花草為好,如能贈(zèng)送國蘭或松柏、銀杏、古榕等盆景則更能表達(dá)尊崇的心意。
五、朋友遠(yuǎn)行
宜送芍藥,因?yàn)樯炙幉粌H花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
六、新店開張
對(duì)新店、公司開業(yè)則宜送繁花集錦的花籃或花牌,以祝賀生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。宜送月季、紫薇等,這類花花期長,花朵繁茂,寓意“興旺發(fā)達(dá),財(cái)源茂盛”。
七、喬遷新居
送可以改善家庭新居污染的花卉或含有財(cái)源廣進(jìn)的觀葉植物,一般以吊蘭,常春藤、蘆薈、仙人掌、發(fā)財(cái)樹、搖錢樹、富貴龍、綠蘿、荷蘭鐵為宜。
八、工商界朋友
可送杜鵑花、大麗花、常春藤等祝福其前程似錦,事業(yè)成功。
九、送離退休同事
可選蘭花、梅花、紅楓、君子蘭、敬祝正氣長存,保持君子的風(fēng)度與胸懷。
十、靈臺(tái)致祭或習(xí)俗掃墓
至于哀悼死者,除送花圈外一般不必另送花束,但可以送白色菊花。對(duì)靈臺(tái)致祭或習(xí)俗掃墓應(yīng)以白花為主和搭配其它時(shí)花,也可以在墓前栽種塔柏、南洋杉、雪松等常綠植物。
十一、嬰兒出生滿月
對(duì)嬰兒出生滿月最好送給各種鮮艷的時(shí)花和香花。
十二、哀悼死者
鑒于病人的心請(qǐng)極為復(fù)雜,探病送花要注意防止產(chǎn)生誤會(huì)。盡可能送些病人平常所喜歡,或較為嬌艷的花草,絕不可送白的、藍(lán)的或黑的花卉,切勿送劍蘭(唐菖蒲)含見面難之意。
十三、送病人
給病人送花有很多禁忌,探望病人時(shí)不要送整盆的花,以免病人誤會(huì)為久病成根。香味很濃的花對(duì)手術(shù)病人不利,易引起咳嗽;顏色太濃艷的花,會(huì)刺激病人的神經(jīng),激發(fā)煩躁情緒;
山茶花容易落蕾,被認(rèn)為不吉利??赐∪艘怂吞m花、水仙、馬蹄蓮等,或選用病人平時(shí)喜歡的品種,有利病人怡情養(yǎng)性,早日康復(fù)。
常識(shí)禮儀【篇2】
1、設(shè)宴方應(yīng)及時(shí)介紹來賓,讓賓客各方能互相結(jié)識(shí),要優(yōu)先向社會(huì)地位較高的以及年長的人士或女士介紹其他來賓。
2、設(shè)宴方要妥善安排客人的座位,要將餐桌的主席留給年高德重的客人或最為重要的客人。要考慮客人的具體請(qǐng)求,要考慮使各位客人都有背景相近的談話對(duì)象。還要考慮合理安排性別不同客人的座位順序。要盡量利用空間,不要坐得過近。
3、設(shè)宴主人應(yīng)當(dāng)確保不冷落每一位客人,不應(yīng)依客人的身份不同而加以明顯的區(qū)別對(duì)待,應(yīng)當(dāng)關(guān)照每一名客人,令其感到備受重視和享受主人的友誼。
4、宴席開始時(shí),宴請(qǐng)方應(yīng)作簡短致詞,說明宴請(qǐng)的目的,并致各位來賓以良好的祝愿。
5、設(shè)宴主人一方應(yīng)該完全遵守以下敘述的賓客須知各項(xiàng)內(nèi)容。
6、設(shè)宴方應(yīng)時(shí)刻注意全體客人的安全,特別是在使用煤氣的火鍋店必須嚴(yán)防火災(zāi),并應(yīng)警惕防范失竊和流氓行為等。
7、請(qǐng)客方有責(zé)任確保駕車赴宴的`賓客不飲酒。
8、當(dāng)客人進(jìn)餐完畢之時(shí),應(yīng)呼喚服務(wù)人員結(jié)賬付款。為增進(jìn)國家的財(cái)政收入,個(gè)人的宴請(qǐng)也應(yīng)索要發(fā)票。最好應(yīng)叮囑餐廳的服務(wù)員就用餐的費(fèi)用向客人保密。
9、應(yīng)征求大家的意見,適時(shí)以委婉的方式提出結(jié)束宴席。并真誠地感謝各位賓客的光臨和賞識(shí)。
10、宴會(huì)結(jié)束時(shí),剩余的菜食應(yīng)打包帶回,或交給愿意帶回的賓客。
常識(shí)禮儀【篇3】
儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
課堂
1、穿著整齊
2、進(jìn)門面帶微笑,平視教室
3、如果老師在教室,應(yīng)向老師致意
4、如果遲到,應(yīng)向老師報(bào)告致歉
5、帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立
7、上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲
8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)
9、下課不起哄,按秩序離開教室
10、最后一個(gè)離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門
就餐
1、先請(qǐng)長者、女士入座
2、嚼食時(shí)閉嘴唇,不可出聲
3、不揮舞筷子,不同時(shí)拿筷子及湯匙
4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜
6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜
7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌
8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)
9、不當(dāng)眾剔牙、漱口
10、不浪費(fèi)糧食
11、如在異國就餐,應(yīng)熟悉尊重異國和當(dāng)?shù)孛褡宓牟惋嫸Y節(jié)
常識(shí)禮儀【篇4】
我們主要介紹宴會(huì)、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會(huì),通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì)??梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類型。正式宴會(huì),是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專人而精心安排的,在比較高檔的飯店,或是其他特定的地點(diǎn)舉行的,講究排場、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致詞等,往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會(huì),也稱為便宴,也適用于正式的人際交往,但多見于日常交往。它的形式從簡,偏重于人際交往,而不注重規(guī)模、檔次。一般來說,它只安排相關(guān)人員參加,不邀請(qǐng)配偶,對(duì)穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。
2.家宴,也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛,使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意,彼此增進(jìn)交流,加深了解,促進(jìn)信任。
通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚,女主人充當(dāng)服務(wù)員,來共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
如果要參加宴會(huì),那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。
還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。除酒會(huì)外,一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá)。如因故在宴會(huì)開始前幾分鐘到達(dá),不算失禮。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬,非常失禮了。
當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí),應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí)。對(duì)其他客人,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問好;對(duì)長者要主動(dòng)起立,讓座問安;對(duì)女賓舉止莊重,彬彬有禮。
入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽從主人或招待人員的安排,因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了。如果座位沒定,應(yīng)注意正對(duì)門口的座位是上座,背對(duì)門的座位是下座。應(yīng)讓身份高者、年長者以及女士先入座,自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔?。入座后坐姿端正,腳踏在本人座位下,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?BR> 入座后,不要旁若無人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕唵谓徽?。
用餐時(shí)應(yīng)該正裝,不要脫外衣,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進(jìn)行。就餐的動(dòng)作要文雅,夾菜動(dòng)作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴。送食物進(jìn)嘴時(shí),要小口進(jìn)食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時(shí),如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn),要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時(shí)候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會(huì)沒有結(jié)束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。
3.便餐,也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過多。
4.工作餐,是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì)。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐。它重在一種氛圍,意在以餐會(huì)友,創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請(qǐng)柬,客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù),時(shí)間、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時(shí)候,還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是,這種情況下不要像在會(huì)議室一樣,進(jìn)行錄音、錄像,或是安排專人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候,應(yīng)先獲得對(duì)方首肯。千萬不要隨意自行其事,好像對(duì)對(duì)方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿的時(shí)候,更不可以堅(jiān)持這么做。
工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”,所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打個(gè)招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張,將朋友留下。萬一有不識(shí)相的人“賴著”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會(huì)主動(dòng)打電話給您”。
5.自助餐。是近年來借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位,也不安排統(tǒng)一的菜單,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起,根據(jù)用餐者的個(gè)人愛好,自己選擇、加工、享用。
采取這種方式,可以節(jié)省費(fèi)用,而且禮儀講究不多,賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動(dòng),招待為數(shù)眾多的來賓時(shí),這樣安排用餐,也是最明智的'選擇。
常識(shí)禮儀【篇5】
1.預(yù)約
在西方,去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說清楚,首先要說明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明是否要區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。
2.服飾舉止
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時(shí)穿著得體是歐美人的常識(shí)。去高檔的餐廳,男士要穿整潔;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開門,請(qǐng)女士進(jìn)入。應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來時(shí),都應(yīng)讓女士優(yōu)先。特別是團(tuán)體活動(dòng),更別忘了讓女士們走在前面。
3.入座
最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來了。用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
4.點(diǎn)酒
在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來。對(duì)酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛的酒類口味,主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類則搭配白色。上菜之前,不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
5.了解上菜的次序
正式的全套西餐上菜順序是:①前菜和湯②魚③水果④肉類⑤乳酪⑥甜點(diǎn)和咖啡⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都?xì)g迎只點(diǎn)前菜的客人。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不是由前菜開始點(diǎn),而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
6.餐巾的使用
點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時(shí)間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
餐巾遮口,不要邊走邊剔牙。吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置在桌上。
常識(shí)禮儀【篇6】
1、朋友回禮
相信您邀請(qǐng)來做婚禮后援團(tuán)的朋友應(yīng)該都是死黨,彼此之間的交情可不是金錢可以衡量的,細(xì)心的新人一定會(huì)叢朋友的立場出發(fā)來送禮品。直接贈(zèng)送當(dāng)天的部分服飾就是不錯(cuò)的主意,既可以和自己的禮服配合,也可免去朋友不必要的花費(fèi)。
2、收禮之禮
接受來賓禮金的時(shí)候一定要注意禮節(jié),一般又新娘雙手接受,道謝后交由身旁的伴娘保管,再和來賓來個(gè)禮貌的合影留念。千萬不要出現(xiàn)手拿紅包和來賓如鏡頭的尷畫面,伴娘用來裝紅包的手袋也要大方得體才行。
3、迎親之禮
婚禮當(dāng)天上午,新郎要帶著伴郎們一起到新娘家中迎親,此時(shí)免不了被新娘的姐妹們一陣拷問刁難,巧妙回答問題之余,發(fā)紅包是免不了的,但這個(gè)環(huán)節(jié)只是習(xí)俗,無須花費(fèi)太多。
4、待人之禮
攝影師、攝像師、化妝師、司儀婚禮當(dāng)天有許多婚慶專業(yè)人員在現(xiàn)場為新人服務(wù),最好事先為他們安排好相映的'席位,或者購買好食品請(qǐng)他們提前就餐,對(duì)他們的辛苦與努力說聲謝謝,體現(xiàn)對(duì)他們服務(wù)的尊重的同時(shí),您也能得到更好的回報(bào)。
5、拜謝之禮
婚禮當(dāng)天,新郎到新娘家迎親,需要向新娘父母行拜謝之禮;而后新人一起到新郎加重,同樣要向新郎父母行拜謝之禮。一般流程為,新人向父母奉茶、鞠躬道謝,其后新人要吃一些加入花生、蓮子、蜜棗等帶有美好寓意食品的甜羹等。
6、問候之禮
如果您婚禮結(jié)束后不是立即趕赴蜜月,就一定要注意在婚禮后的第二天感謝一些重要人物咯;向雙方父母打電話或是登門請(qǐng)安,向前一天辛苦的伴郎伴娘們表示感謝,對(duì)前來證婚的長輩也要表示感謝。
7、上門贈(zèng)禮
新人雙方正式確定結(jié)婚意愿之后,一定會(huì)按照慣例拜訪雙方父母.這時(shí)候備上精心挑選的禮物,既關(guān)乎面子,又表示誠意.保養(yǎng)品、首飾、洋酒都是不錯(cuò)的選擇,最妥當(dāng)?shù)倪x擇是能根據(jù)父母喜好購買。
8、長輩敬禮
婚禮中,新人常會(huì)邀請(qǐng)親戚朋友中的長輩作為婚禮的證婚人或嘉賓。如果只是口頭邀請(qǐng)難免有矢禮數(shù),邀請(qǐng)長輩到外小聚,送上精心準(zhǔn)備的禮物,一方面體現(xiàn)誠意,一方面也可以讓對(duì)方更了解你們兩個(gè)人。
9、蜜月回禮
蜜月之行,可不是購物之行,只需要購買當(dāng)?shù)氐奶厣Y物贈(zèng)送給父母和比較親密的朋友就可以了。以表蜜月的甜蜜和他們?cè)谀銈冃闹械奶厥獾匚?。?zèng)送的方式不要太正式,輕松而開心最重要。
常識(shí)禮儀【篇7】
【一】社交的基來源根底則
一、互惠原則;
二、平等原則;
三、信用原則;
四、相容原則;
五、成長原則;
【二】社交禮儀
一、儀表禮儀
㈠選擇適當(dāng)?shù)陌缪b品和與本身氣質(zhì)、臉型、春秋等特點(diǎn)相符的扮裝要領(lǐng),選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添本身的魅力。
①扮裝的濃、淡要視時(shí)間、場合而定。
②不要在大眾場所扮裝。
③不要在男士面前扮裝。
④不要非議他人的扮裝。
⑤不要借用他人的扮裝品。
⑥男士不要過解析妝。
㈡衣飾及其禮節(jié)
1.要寄望時(shí)代的特點(diǎn),浮現(xiàn)時(shí)代精神;
2.要寄望小我性格特點(diǎn)
3.應(yīng)切合本身的體形
㈢白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:扮裝太浮夸
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:妝扮太性感
禁忌七:每天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
二、活動(dòng)禮儀要塑造精采的寒暄形象,必需精細(xì)精美禮貌禮節(jié),為此,就必需寄望你的行為活動(dòng)?;顒?dòng)禮儀是自我心誠的表示,外在活動(dòng)步履可直接注解他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落精致,從命一般的進(jìn)退禮節(jié),只管即便制止各類不禮貌、不文明習(xí)慣。
【三】辭吐禮儀
一、寒暄用語
首次晤面應(yīng)說:幸會(huì)
探望別人應(yīng)說:造訪
等待別人應(yīng)說:恭候
請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步
對(duì)方來信應(yīng)稱:惠書
麻煩別人應(yīng)說:打攪
請(qǐng)人資助應(yīng)說:煩哀
求給便利應(yīng)說:借光
托人供職應(yīng)說:托付
請(qǐng)人指教應(yīng)說:就教
他人指點(diǎn)應(yīng)稱:見示
請(qǐng)人解允許用:請(qǐng)問
贊人見解應(yīng)用:卓識(shí)
償還原物應(yīng)說:奉趙
求人原諒應(yīng)說:海涵
歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯
白叟春秋應(yīng)叫:遐齡
好久不見應(yīng)說:久違
客人來到應(yīng)用:降臨
半途先走應(yīng)說:掉陪
與人分袂應(yīng)說:告別
贈(zèng)予浸染應(yīng)用:雅正
二、寒暄中損害小我魅力的26條錯(cuò)誤
1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣措辭
2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時(shí)候偏偏愛措辭
3、打斷別人的話
4、濫用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象
6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會(huì)使別人感想欠美意思的話題
7、不請(qǐng)自來
8、自吹自擂
9、諷刺社會(huì)上的穿戴范例
10、在不適其時(shí)刻打電話
11、在電話中談一些別人不想聽的'無聊話
12、對(duì)不認(rèn)識(shí)的人寫一封內(nèi)容過度親密的信
13、不管本身了不了解,而任意對(duì)任何工作揭曉定見
14、公開詰責(zé)他人定見的靠得住性
15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話
17、指責(zé)和本身定見差此外人
18、評(píng)論別人的無能力
19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯(cuò)誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當(dāng)或具有進(jìn)攻性
23、當(dāng)場暗示不喜歡
24、老是想著不幸或疾苦的工作
25、對(duì)政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過于親密的行為
【四】通信禮儀
1.書寫范例、整齊
2.態(tài)度要誠怒熱情
3.文字要簡煉、得體
4.內(nèi)容要真實(shí)、確切
【五】電話禮儀
1、電話預(yù)約根基方式。
①力求談話簡捷,捉住要點(diǎn);
②思量到扳談對(duì)方的立場;
③使對(duì)方感想有被尊敬的以為;
④沒有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。
常識(shí)禮儀【篇8】
職場女性需講究的禮儀
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
2.與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
成功女性具備的常識(shí)
1.對(duì)自己的定位清楚。女性要在職場上擔(dān)任要職,一定是很早就已經(jīng)有“我要在職場闖出一番成就”的決心。她們不會(huì)有“等哪一天出現(xiàn)一個(gè)白馬王子救我脫離苦?!钡奶煺嫦敕?。
2.勇于提出要求。你的主管不會(huì)主動(dòng)關(guān)注你的需求,為你一步步規(guī)劃好升遷之路。如果你有很強(qiáng)的企圖心,最好主動(dòng)讓主管知道。除了直接向主管反應(yīng)你在工作上發(fā)展的期望,也有一些方式,可以讓主管察覺你的企圖心。
3.敢于踴躍發(fā)言。在一些以男性占多數(shù)的職場中,女性的意見往往會(huì)被淹沒,成為“沒有聲音的人”。成功女性勇于發(fā)表意見,有條理地陳述意見,并且言之有物,自然能表現(xiàn)出權(quán)威感,也較能在同事中被突顯出來。
4.懂得推銷自己。在職場上,自我營銷是絕對(duì)有必要的。在眾多同事中,如何讓老板發(fā)現(xiàn)你的企圖心和專業(yè)能力,需要有一些主動(dòng)的作為。成功女性即使主管沒有要求,也會(huì)定期向主管報(bào)告工作進(jìn)度。
5.成功女性懂得邊做邊學(xué)。與男性相比,女性往往容易退縮,而成功女性則不愿錯(cuò)過任何表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。她們知道,對(duì)一件工作即使不是完全熟悉,還是可以邊做邊學(xué),即使做錯(cuò),也能得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
6.要求授權(quán)、擔(dān)起責(zé)任。在職場上,老板最喜歡的員工,是可以放心授權(quán)的“將才”,而不是畏畏縮縮,無法擔(dān)起大任的小兵。成功女性勇于接下大家都覺得棘手的項(xiàng)目,借著這些工作的洗禮,累積職場經(jīng)歷,并且激發(fā)自己的潛能。