經(jīng)過本出國留學(xué)網(wǎng)的編輯的刻苦用功和努力，我們?yōu)榇蠹規(guī)砹俗钚碌摹笆雎氄{(diào)研報告”。在學(xué)習(xí)過程中，文檔處理是一個必不可少的學(xué)術(shù)技能，很多時候?yàn)榱颂岣咦约旱哪芰Γ覀儠佑|到范文。了解范文的寫作技巧和思路可以讓我們更好地理解語言文字的內(nèi)涵。那么，如何判斷一個范文是否好呢？
述職調(diào)研報告(篇1)
為配合和貫徹落實(shí)市教育局的工作和問件精神，我校對英語教育教學(xué)現(xiàn)狀作了認(rèn)真調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)查情況逐一整理匯報如下：
1、英語課程的落實(shí)情況
我校嚴(yán)格按照國家中小學(xué)英語教學(xué)的設(shè)置，每周安排五節(jié)英語課，并設(shè)置2節(jié)早讀課和2節(jié)課外輔導(dǎo)課。此外，各教師，各年級根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際英語水平而開展英語會話活動。
2、英語教學(xué)的相關(guān)制度
我校在教育教學(xué)的制度上是將英語科目與語文和數(shù)學(xué)科目同等看待，并沒有單獨(dú)制度其考核制度，經(jīng)調(diào)研后我校也將建立健全這方面的制度。
3、英語教師的配置情況
我校英語教師共7人。原始學(xué)歷中師有1人，高中1人，大專5人(其中1人為非英語專業(yè))，而至今通過自考，函授等形式已有3人達(dá)到本科學(xué)歷，4人為大專學(xué)歷，現(xiàn)在合格率為100%。其中中級職稱2人，初級職稱3人，未聘2人。35歲以上1人(女)，30-35歲3人，其余都在30歲以下，可以說我校的英語教師隊伍是年輕的，富有朝氣和活力的隊伍。
4、學(xué)校的教學(xué)設(shè)備和預(yù)算投入
我校的英語教學(xué)設(shè)備主要有錄音磁帶，錄音機(jī)和多媒體，此外還有教師根據(jù)自己的教學(xué)情況制做的自制卡片和教具。預(yù)算投入主要是購買錄音磁帶和新增錄音機(jī)的資金，一年不足1000元。
5、校本教研，校本培訓(xùn)，學(xué)習(xí)交流情況
我校主要采取集體備課，觀看教學(xué)光盤，集體評課等形式開展校本培訓(xùn)，另外還通過教學(xué)觀摩課，公開示范課等形式來激發(fā)和鼓勵年輕教師的成長和專業(yè)化發(fā)展。定期或不定期地舉行英語教師座談會，以共同討論或解決教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問題或困難，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以使年青教師和新上崗人員不走彎路，促使他們盡快成長為優(yōu)秀的英語教師。通過以上形式使英語教師活了起來，學(xué)生動了起來，學(xué)習(xí)興趣也提高了。
6、教學(xué)評價與考核：
由于以前的教學(xué)考核制度的不完善，所以英語教師的考核與其他課目的教師同等考核、同等評價，主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績來衡量英語教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，輔之以教學(xué)過程中的學(xué)生與教師的配合程度，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的大小，教學(xué)質(zhì)量主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績來評定，并以此作為對教師的獎罰來激勵教師的工作積極性。
7、教材的使用情況、意見、建議、現(xiàn)有教學(xué)資源：
教材的使用主要是通過研讀課標(biāo)來挖掘課本的潛在的興趣，潛在的規(guī)律，還有研究考試大綱來判明主次和各年級教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)、難易點(diǎn)，做到備教材、備學(xué)生，將學(xué)生的主動性交給學(xué)生。在使用這教材時總感覺中小學(xué)教材無法銜接，沒有連貫性，同此從初一開始學(xué)生就表現(xiàn)出了茫然和無所適從感覺，進(jìn)而出現(xiàn)厭學(xué)情緒，最終放棄英語這一課程。
現(xiàn)有的教學(xué)資源除多媒體我、錄音磁帶、課本外，還有配套練習(xí)，再沒有其他教學(xué)資源。
8、近期學(xué)校英語教學(xué)成績
我校上學(xué)期期末七年級英語平均成績?yōu)?9.21分，及格率為34.32%;八年級平均成績?yōu)?4.91分，及格率為25.87%;九年級平均成績?yōu)?0.86分，及格率為17.89%。
9、教師的教學(xué)理念，教學(xué)方法等
教師的教學(xué)理念注重科目的特殊性，以訓(xùn)練聽、說、讀、寫為主，在教學(xué)過程中盡量完成三維目標(biāo)。為此教師采取靈活多樣的教學(xué)方法，例如：以討論、合作為主等形式。力爭提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。 在教學(xué)設(shè)計上，主要按照課標(biāo)、課本的要求，以及課本的實(shí)際內(nèi)容，設(shè)計貼近學(xué)生生活實(shí)際的話題，以培養(yǎng)學(xué)生的興趣和樂趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
對課堂的評價，也采取形式多樣的途徑和方法，例如：隨機(jī)聽課，問學(xué)生等。
10、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)途徑
經(jīng)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，這主要是學(xué)生在小學(xué)階段對英語已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼心理，以及中小學(xué)教材的無銜接性和連續(xù)性造成的，此外在小學(xué)階段也沒有一個專業(yè)的英語教師，因此學(xué)生的讀音等存在很大的不同。另外學(xué)習(xí)方法和途徑也單調(diào)，主要是通過課堂機(jī)械式記憶、背誦復(fù)習(xí)等形式使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。
11、課程資源的開發(fā)與利用
學(xué)校除充分發(fā)揮教材自身的優(yōu)勢外，還積極利用多媒體，錄音機(jī)等設(shè)備增添課堂樂趣和增強(qiáng)直觀的感覺外，來提高學(xué)習(xí)興趣，盡管教師通過各種途徑和方法來調(diào)動學(xué)習(xí)積極性和興趣，但已從小學(xué)產(chǎn)生了對英語的恐懼心理，所以這種努力的結(jié)果有所縮水。
12、對英語教學(xué)的意見和建議
最大的建議是加大英語教育教學(xué)的投入，尤其是小學(xué)階段。英語教師的配置。使英語從一開始走向正規(guī)化，讀音也純正化。另外教材的使用也使中小學(xué)教材銜接起，有所連續(xù)。
述職調(diào)研報告(篇2)
義務(wù)教育，是由法律規(guī)定的，適齡兒童和青少年都必須接受的，國家、社會、家庭必須予以保證的國民教育。其實(shí)質(zhì)是國家依照法律的規(guī)定對適齡兒童和青少年實(shí)施的一定年限的強(qiáng)迫教育的制度。義務(wù)教育又稱強(qiáng)迫教育和免費(fèi)義務(wù)教育。義務(wù)教育具有強(qiáng)制性、免費(fèi)性、普及性的特點(diǎn)。自我國XX年實(shí)施九年義務(wù)教育，迄今為止，九年義務(wù)教育已經(jīng)實(shí)施近25年，這為未來10年實(shí)現(xiàn)基本普及十二年義務(wù)教育的目標(biāo)奠定了堅實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)，而國家豐厚的財力資源和地方成功的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)則提供了重要的外在保障。由此，本文便是在這種背景下以調(diào)查問卷方式，圍繞著“群眾對九年義務(wù)教育的看法”和“是否支持將學(xué)前教育和高中教育納入義務(wù)教育之列”兩大主題發(fā)起了調(diào)查，并研究最新教育方面的時事報道，方法步驟介紹：
一、查閱資料，確定主題，查詢最新關(guān)于教育的新聞和政策。
二、擬出問卷調(diào)查，發(fā)布問卷調(diào)查，并分析結(jié)果
三、針對不同階層的人做采訪調(diào)查，并分析結(jié)果
四、總結(jié)，擬出報告
資料分析研究
背景：
自國家提出九年義務(wù)教育的政策后，全國大部分地區(qū)已普及了九年義務(wù)教育，大大提高了國民素質(zhì)，并為祖國的繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。據(jù)調(diào)查，將學(xué)前教育和高中三年教育歸入義務(wù)教育是人們普遍的愿望。然而更多人認(rèn)為，不少偏遠(yuǎn)的農(nóng)村要實(shí)行九年義務(wù)教育的仍舊非常困難，主要原因是農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足以及農(nóng)村師資力量非常薄弱，因此，國家應(yīng)當(dāng)均衡發(fā)展，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市地區(qū)的公共資源差距，保障農(nóng)村地區(qū)的義務(wù)教育權(quán)益。
資料：
20xx年，全國人大審議通過了《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財政性教育經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”。今年是實(shí)施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。這一兩年來，隨著農(nóng)村和城市九年義務(wù)教育相繼免繳學(xué)雜費(fèi)，我國財政性教育投入占GDP的比重已接近4%。
統(tǒng)計
一、調(diào)查報告統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計，53.33%的被調(diào)查者，也就是超過一半的被調(diào)查者對目前的九年義務(wù)教育滿意程度一般。他們認(rèn)為目前九年義務(wù)教育最大的問題是還有很多偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)施得并不理想，而且教育方式也不夠理想。而接近60%的被調(diào)查者指出，自己身邊的中小學(xué)仍舊有小部分收取學(xué)雜費(fèi)。而阻礙九年義務(wù)教育在農(nóng)村施展的主要原因有兩個——教育經(jīng)費(fèi)層層克扣以及農(nóng)村師資力量薄弱。而解決方法大部分人選擇支持解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市地區(qū)的公共資源差距，保障農(nóng)村地區(qū)的義務(wù)教育權(quán)益。
二、教育經(jīng)費(fèi)在GDP中的比例
“科教興國”。20xx年，全國人大審議通過了《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財政性教育經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”。今年是實(shí)施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。
那么，教育經(jīng)費(fèi)占GDP的比重在其他國家又是如何呢？筆者了解到，教育經(jīng)費(fèi)占GDP的比重，世界平均水平為4.9%，發(fā)達(dá)國家為5.1%，欠發(fā)達(dá)國家為4.1%。印度、哥倫比亞、巴西等發(fā)展中國家都超過4%。因此，根據(jù)數(shù)據(jù)來看，我國教育經(jīng)費(fèi)支出相對較少，還有較大提高空間。
三、九年義務(wù)教育的普及度
20xx年《人口與勞動綠皮書》指出，中國教育發(fā)展的近30年來，我國教育質(zhì)量有了明顯的提高，九年義務(wù)教育的普及度為95%以上，而青壯年文盲率下降到5%以下，高等教育入學(xué)率達(dá)到了21%。
為鞏固已取得的成果并在教育方面取得更好的成效，政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大國家教育的投入總量，提高教育支出占GDP的比例，爭取延長人均受教育年限。
四、國家的財政收入數(shù)據(jù)與義務(wù)教育支出
如果我國教育經(jīng)費(fèi)占GDP的比重達(dá)到世界平均水平后，是否有能力實(shí)行十二年義務(wù)教育呢？
而根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）為300670億元。而根據(jù)教育部、國家統(tǒng)計局和財政部發(fā)布的全國教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計公告顯示，
20xx年財政性教育經(jīng)費(fèi)占GDP的比重達(dá)到歷史最高，但也只占GDP的3.48%，離開4%的計劃比例尚有0.52%的差距，以300670億元計算，就是20xx億。而據(jù)此前有關(guān)人士對20xx年國家財政性教育經(jīng)費(fèi)達(dá)到GDP的5%計算，在GDP數(shù)值不變的情況下，1%即為3000億。因此，國家應(yīng)當(dāng)是有能力承當(dāng)十二年義務(wù)教育的。
述職調(diào)研報告(篇3)
我們的項(xiàng)目是公交運(yùn)營系統(tǒng)的調(diào)查，已經(jīng)上課兩周了，從這個實(shí)訓(xùn)課程中我們學(xué)到了很多，我們學(xué)習(xí)制作干系人列表、制作調(diào)查問卷、制作問題集、如何出去進(jìn)行調(diào)查，我們更加的懂得了小組間分工、團(tuán)結(jié)合作是非常重要的。
xxxx.8.29起我們制作干系人列表，小組4人一起制作，沒人分配任務(wù)，分工進(jìn)行，最終集合。以下為我們的干系人列表
xxxx.8.31起我們開始制作調(diào)查問卷，一人負(fù)責(zé)制作關(guān)于司機(jī)的調(diào)查問卷、一人負(fù)責(zé)制作乘客的調(diào)查問卷、還有一人負(fù)責(zé)撰寫問題集，還有一個人負(fù)責(zé)寫計劃和報告。做好了一切的前期準(zhǔn)備后我們定于xxxx.9.5集體出去調(diào)查。
9月5日我們小組一起去公交車上及其公交總站進(jìn)行了調(diào)查。我們調(diào)查的形式有問卷形式及其問答形式。此外：我們還在網(wǎng)絡(luò)上廣泛的征集廣大乘客及其公交車司機(jī)的心聲。
我們給小組成員都分配了任務(wù)，秦璐、劉艷飛、任紅霞負(fù)責(zé)問卷及其調(diào)查部分，康雨晴主要負(fù)責(zé)錄音部分。
首先，我們以小組的形式進(jìn)行對公交運(yùn)營系統(tǒng)的調(diào)查問卷，并制作公交司機(jī)調(diào)查問卷和司機(jī)調(diào)查問卷，在做調(diào)查問卷的時候，出現(xiàn)了一些問題，例如：對乘客的調(diào)查需要問什么問題，乘客最需要的是什么?在問題中怕出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象，主要是抓住乘客對公交運(yùn)營系統(tǒng)的
認(rèn)識和了解，對司機(jī)的調(diào)查問卷中，我們考慮的問題主要有：司機(jī)的工作量、和時間問題，制作好調(diào)查問卷、我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)上傳、車站訪問、同學(xué)之間互相訪問、家長幫忙調(diào)查等等，在做調(diào)查的時候出現(xiàn)了一些問題：例如：在車站訪問的時候，乘客會有些不配合，不在意這份調(diào)查問卷，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們及時解釋，說清楚為什么要做調(diào)查問卷，是為了讓我們更好做出數(shù)據(jù)分析和整理。例如：通過網(wǎng)絡(luò)上傳，我下載下來的文檔也看出了問題，大家普遍對乘客的調(diào)查問卷中，對市民排隊的現(xiàn)象選項(xiàng)不一，我認(rèn)為公交車站排隊的現(xiàn)象應(yīng)該變得有序，尤其是車站口人多的地方。
九月五號早上，我們?nèi)チ?29路公交總站，對公交總站的司機(jī)做了調(diào)研，首先我們提前攢寫了對司機(jī)的問題集，剛開始司機(jī)他還不想幫我們做，他不知道我們這是在干什么，后來他聽了我們的解釋，我們說服了他，以至于調(diào)研才能繼續(xù)進(jìn)行。在訪問過程中還是很嚴(yán)肅的，雖然有點(diǎn)緊張。采訪后，我們向司機(jī)先生表示了感謝。就這樣我們的采訪工作終于結(jié)束了。
我們對北京交通有了進(jìn)一步的了解，我們知道了運(yùn)營中所產(chǎn)生的問題，第一，人們普遍認(rèn)為現(xiàn)在交通壓力比較大，主要是在上下班的高峰期時段，車輛較為擁堵，而且候車時間會加長，造成很多乘客的出行不便。第二，公交車較為擁擠，有的人選擇等幾輛，還是不能有很滿意的結(jié)果，覺得既浪費(fèi)了時間，也同時沒有滿意。第三，有些乘客認(rèn)為等公交時間過長，應(yīng)該多加些公交車的班次。不過總的來說，現(xiàn)在公交運(yùn)營在一般時段乘客是比較滿意的，首先他采取優(yōu)惠政策，
專設(shè)老幼病殘專座，還開設(shè)老年卡、殘疾人證明來對乘客進(jìn)行免票的制度，更多的對乘客進(jìn)行了優(yōu)惠，也受到了很多乘客的肯定。其次，公交乘務(wù)人員采對人態(tài)度和藹、友善對人、每位乘客都心中洋溢著笑容。所以，更好的緩解了情緒。第三，乘客的文化素質(zhì)都在提高，也就極大的避免了在車中產(chǎn)生沖突的可能性?？偟膩碚f，在政府和國家對公交運(yùn)營的幫助下，運(yùn)營已經(jīng)有了很大的改善，不過現(xiàn)在還應(yīng)該更好的對乘客提出的問題進(jìn)行解決，保證公交系統(tǒng)正常運(yùn)營。
通過此次調(diào)查可以看出，乘客對等車的時間還是比較看重，盡量以少為主，還有就是乘客排隊的意識還要加強(qiáng)，司機(jī)對工作量的大小還是比較適合，司機(jī)對市民排隊的意識感覺很好。希望這樣的意識，在以后更要加強(qiáng)。公交企業(yè)打造優(yōu)秀公交，更能夠?yàn)槭忻癯鲂刑峁┱嬲饬x上的“方便周到”的服務(wù)，行車的安全與集中調(diào)度系統(tǒng)是密不可分的。持續(xù)提升公交服務(wù)水平最大限度的吸引市民選擇公交出行方式。
述職調(diào)研報告(篇4)
實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研報告
建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是中國特色社會主義現(xiàn)代化的必然要求，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措。而農(nóng)村公共服務(wù)體系的建設(shè)則是加快建設(shè)新農(nóng)村和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必由之路。為了更加科學(xué)地開展新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)，本人對開發(fā)區(qū)所屬行政村的公共服務(wù)體系進(jìn)行了一次深入的調(diào)查研究，從中總結(jié)出了許多好的經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少值得注意的問題，并結(jié)合開發(fā)區(qū)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)際，提出一些建議和對策。
一、當(dāng)前開發(fā)區(qū)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，大力開展農(nóng)村公共服務(wù)體系的建設(shè)，取得了一定的成效。
1、交通、水利、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善
近年來，開發(fā)區(qū)加強(qiáng)了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，取得了豐碩成果。通過實(shí)施“村村通”工程，開發(fā)區(qū)行政村進(jìn)村道路全部為水泥路和柏油路；通過水利大建設(shè)，農(nóng)村河塘、水庫整治效果明顯，恢復(fù)和增強(qiáng)了河塘的引排和灌溉能力，防汛防旱能力也得到了進(jìn)一步提高；通過電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)的改造，現(xiàn)在開發(fā)區(qū)所屬村落可以平等享受電力和通信服務(wù)。
2、新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系基本覆蓋農(nóng)村
農(nóng)村衛(wèi)生一直是開發(fā)區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。為了加快推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障農(nóng)民身體健康，近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入。截止目前，全區(qū)已擁有各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家，衛(wèi)生技術(shù)人員111人，民營醫(yī)院3家，從業(yè)人員80人，其他各類診所、醫(yī)務(wù)室27家，從業(yè)人員112人。新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系基本覆蓋農(nóng)村，尤其是各村都建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，基本解決了農(nóng)民看病難的問題。
3、農(nóng)村基本社會保障體系正在逐步建立
開發(fā)區(qū)把大力發(fā)展農(nóng)村社會保障制度建設(shè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改善民生的一項(xiàng)政策措施，農(nóng)村公共服務(wù)覆蓋面越來越廣，形成了以最低生活保障制度為基礎(chǔ)，以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等專項(xiàng)救助為主，以其他救助、救濟(jì)和社會幫扶形式為補(bǔ)充的社會保障網(wǎng)。到20xx年底，全區(qū)農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率提高到75%，居民參保率95%，農(nóng)村新合醫(yī)療保險參保率達(dá)97.8%。同時，開發(fā)區(qū)建立了被征地農(nóng)民社會保障制度，被征地農(nóng)民基本實(shí)現(xiàn)了失地必保、即征即保，符合條件的失地人員按月領(lǐng)取基本生活補(bǔ)助。
4、義務(wù)教育普及率進(jìn)一步提高
近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大教育投入，整合教育資源，全區(qū)三個鎮(zhèn)街共擁有幼兒園10所、小學(xué)6所、中學(xué)4所（其中完全中學(xué)2所、初級中學(xué)1所、職業(yè)中學(xué)1所）。擁有教職工790人，其中中學(xué)教職工468人，小學(xué)教職工322人；在校生8423人，其中普通高中學(xué)生2316人，職業(yè)中學(xué)生964人，初中學(xué)生2065人，小學(xué)生3078人。全區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育普及率達(dá)到100%。
5、農(nóng)民的公共就業(yè)服務(wù)體系初步建立，就業(yè)保障逐漸提高
隨著開發(fā)區(qū)工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，農(nóng)村耕地面積的不斷減少，農(nóng)村剩余勞動力從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中大量轉(zhuǎn)移出來。為了切實(shí)解決農(nóng)民工就業(yè)問題，開發(fā)區(qū)從20xx年開始，每年撥付專項(xiàng)資金，實(shí)施“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工程”和“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工程”。20xx年，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力512人,培訓(xùn)失地農(nóng)民390人,就業(yè)率達(dá)64%；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1508人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率達(dá)80%以上。
6、農(nóng)村信息化建設(shè)成果顯著，科技推廣應(yīng)用等信息服務(wù)相對到位
以往是“要致富，先修路”，現(xiàn)在是“要發(fā)展，先通信”。這里的“信”就是信息的供給與技術(shù)服務(wù)。開發(fā)區(qū)農(nóng)村的信息化程度不斷提高，截止20xx年，開發(fā)區(qū)每百戶擁有電腦12.5臺，用本戶電腦上網(wǎng)的戶數(shù)占90%。
二、存在問題
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍落后于城區(qū)
一是目前農(nóng)村修建的道路還不寬暢，也無人進(jìn)行管理養(yǎng)護(hù)，損壞的道路得不到及時的修補(bǔ)，有的道路雖然通到了村莊，但沒有到達(dá)農(nóng)戶，更談不上通到地頭。二是通訊還存在盲區(qū)，特別是靠山地段，手機(jī)信號弱。三是農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境整治還有待加強(qiáng)，飲用水改造工程速度還不夠快，有的居民還不能夠享受集中供水。
2、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境總體水平較低
一是目前開發(fā)區(qū)農(nóng)民看小病基本不成問題，但大病看不起的現(xiàn)象依然存在。雖然新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已經(jīng)推廣，但是保障水平較低，無法滿足農(nóng)村居民的醫(yī)療服務(wù)需求，更無法保障因?yàn)榭床《鴮?dǎo)致貧困的農(nóng)民的生活質(zhì)量。二是投入還不夠大，雖然醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本覆蓋村鎮(zhèn)，但是人均擁有醫(yī)療資源仍然較少。每個村還只有1個衛(wèi)生室，且許多問診病房陳舊，必須進(jìn)行改建或整修；各社區(qū)服務(wù)中心沒有急救和應(yīng)急車輛，在院外急救、出診、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件及開展其他公共衛(wèi)生服務(wù)時極為不便。三是基本醫(yī)療服務(wù)差距較大，主要表現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人才引進(jìn)以及醫(yī)療保險體制上。城市里不僅擁有醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)的大醫(yī)院，也有方便就診的社區(qū)醫(yī)院，且因待遇好，衛(wèi)生技術(shù)人才也比較多，較好地滿足了城市居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要。在職的城鎮(zhèn)居民可以享受一定比例的公費(fèi)醫(yī)療、大病統(tǒng)籌，以及工傷和生育醫(yī)療費(fèi)用報銷等福利，很大程度上解決了城市居民看病難的問題。相比之下，農(nóng)村的醫(yī)療條件比較落后、醫(yī)師人才較為缺乏，農(nóng)村不僅人均醫(yī)療資源擁有量少，且一半以上的農(nóng)民距離最近的醫(yī)院和衛(wèi)生室在1-3公里左右。
3、農(nóng)村基本社保處于低水平保障階段
開發(fā)區(qū)農(nóng)村社會保障尚處于廣覆蓋、低水平的階段。20xx年，開發(fā)區(qū)農(nóng)村低保對象僅享受120元/月的低保標(biāo)準(zhǔn)，月平均補(bǔ)差89.62元，低于城鎮(zhèn)居民的230元的低保標(biāo)準(zhǔn)和132.45元的平均補(bǔ)差。農(nóng)村社會保障制度仍然以土地保障為主、政府救濟(jì)為輔的低水平的家庭保障，沒有建立與城市居民社會保障體系相銜接的真正意義上的保障體制。雖然近年來，開發(fā)區(qū)加大了農(nóng)村社會保障體系的建設(shè)，但是限于財政實(shí)力，以及農(nóng)民自身的收入水平與負(fù)擔(dān)，農(nóng)村社會保障水平不論是覆蓋面還是水平都要低于城市。
4、教育辦學(xué)條件相對較差，勞動力素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
農(nóng)村義務(wù)教育辦學(xué)條件較差，無論從教育經(jīng)費(fèi)的投入、教學(xué)設(shè)備等硬件的配備、以及師資力量等軟件方面，和城區(qū)差距明顯。20xx年，開發(fā)區(qū)農(nóng)村各級學(xué)校生均教育經(jīng)費(fèi)為城市的82.5%，農(nóng)村生均儀器設(shè)備折算金額僅為城市的58.2%。同時，由于開發(fā)區(qū)農(nóng)村條件相對艱苦，高學(xué)歷的年輕教師都不愿意到農(nóng)村教學(xué)，師資力量薄弱，導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量不如城市。從農(nóng)村居民受教育程度看，整體勞動力素質(zhì)水平偏低。在16周歲以上的農(nóng)村常住勞動力資源中，接受過教育的比重為100%，但接受教育的程度相對不高，造成農(nóng)村勞動力素質(zhì)不高。
5、再就業(yè)培訓(xùn)組織化就業(yè)程度低，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)深度不夠
就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)由于受培訓(xùn)能力、培訓(xùn)項(xiàng)目、就業(yè)渠道不暢等因素影響，加之參培學(xué)員自身技能素質(zhì)較低，培訓(xùn)層次基本限于初級上崗類培訓(xùn)，另外培訓(xùn)專業(yè)的設(shè)置與市場需求不能完全同步，培訓(xùn)后基本上以分散就業(yè)為主，組織化就業(yè)程度不高。培訓(xùn)受資金制約，后續(xù)支持服務(wù)工作開展不夠，目前培訓(xùn)的補(bǔ)貼額為人均480元左右，從開始培訓(xùn)起一直到后續(xù)服務(wù)，時間跨度達(dá)到6個月甚至更長，由于資金不足，后續(xù)服務(wù)工作大大縮水，深度明顯不足。
6、農(nóng)村信息性公共服務(wù)不暢通
一是信息通信條件不健全。不少農(nóng)民仍然采取一家一戶的室外天線，收視頻道有限；有的村莊雖然有廣播，但大多數(shù)是一村一個擴(kuò)音器，無法實(shí)現(xiàn)家家通廣播的目標(biāo)；大多數(shù)的農(nóng)村沒有開通互聯(lián)網(wǎng)。二是生產(chǎn)信息不靈。由于信息通信條件導(dǎo)致了農(nóng)民的生產(chǎn)信息滯后，影響了農(nóng)民的生產(chǎn)和投資決策，出現(xiàn)了一些農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不對路的現(xiàn)象，造成了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)損失。
三、加快開發(fā)區(qū)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的對策措施
1、進(jìn)一步加快農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系的建設(shè)
農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系是否完善，直接影響著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，影響著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的整體性發(fā)展，影響著農(nóng)民生活質(zhì)量的提高。因此必須進(jìn)一步加快農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系的建設(shè)。
一是著力推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。加快農(nóng)村規(guī)劃整治，逐步改造農(nóng)村居住條件，把農(nóng)村建設(shè)成為整潔、文明、靚麗的新農(nóng)村。
二是加大農(nóng)田水利設(shè)施投入。按照水清、流暢、岸綠、景美的要求，重點(diǎn)抓好防洪排灌排澇工程建設(shè)和山區(qū)水利建設(shè)，提高抗災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三是繼續(xù)實(shí)施交通道路暢通工程。加大投資力度，完善鎮(zhèn)街公路網(wǎng)絡(luò)。對已建成的鄉(xiāng)村道路進(jìn)行延伸改造，實(shí)現(xiàn)村到戶、村到地頭道路的硬化，為農(nóng)民的生產(chǎn)、生活提供便利條件。
四是加快農(nóng)村改水工程建設(shè)，實(shí)施受益人口達(dá)1.5萬人的飲用水改造工程。
2、進(jìn)一步加快農(nóng)村公益性公共服務(wù)體系的建設(shè)
首先，要加大農(nóng)村教育投入。繼續(xù)加快農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大教學(xué)設(shè)備的投入，抓好農(nóng)村師資隊伍建設(shè)。提高農(nóng)村學(xué)校教師待遇，實(shí)行農(nóng)村教師特殊補(bǔ)貼，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍。實(shí)施城鄉(xiāng)之間結(jié)對交流活動，定期和不定期地組織城區(qū)的優(yōu)秀骨干教師到農(nóng)村授課，幫助農(nóng)村提高教師教學(xué)水平和教育質(zhì)量。
其次，要健全文化服務(wù)體系。建立農(nóng)村文化娛樂活動場所，組織農(nóng)民文藝宣傳隊伍，完善和充實(shí)圖書資料室，建設(shè)朝陽鎮(zhèn)文化中心辦公樓。努力在蘇北縣（區(qū)）農(nóng)村率先實(shí)現(xiàn)有線電視戶戶通。
第三，要加強(qiáng)公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)對公共衛(wèi)生工作監(jiān)督管理和指導(dǎo)工作，堅持“軟件”和“硬件”建設(shè)并重的原則，逐步更新和完善公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)朝陽鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房樓。進(jìn)一步提高農(nóng)村新型合作醫(yī)療參保率，不斷完善農(nóng)村兩級衛(wèi)生、醫(yī)療、保健體系，為農(nóng)民提供低成本高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村排污管網(wǎng)和污水處理設(shè)施建設(shè)，對農(nóng)村污水管網(wǎng)進(jìn)行集中規(guī)劃。對農(nóng)村生活垃圾進(jìn)行集中處理，為廣大農(nóng)民提供一個山青水秀的生活環(huán)境。
第四，完善公共人力資源市場建設(shè)。目前，開發(fā)區(qū)公共人力資源市場受場地、資金、人員等方面因素的影響，運(yùn)作方式較為單一、運(yùn)營規(guī)模較小，不能適應(yīng)開發(fā)區(qū)大發(fā)展的需要。為此，下一步，應(yīng)以完善公共就業(yè)服務(wù)功能、推進(jìn)就業(yè)服務(wù)“新三化”為核心，完善區(qū)人力資源市場服務(wù)功能，做實(shí)基本服務(wù)功能，健全延伸服務(wù)功能，推進(jìn)拓展服務(wù)功能。加大人力資源市場建設(shè)投入，對原區(qū)工業(yè)公司辦公樓進(jìn)行改造，力爭在年內(nèi)建成集人才交流、人才服務(wù)、勞務(wù)派遣等設(shè)施配套、功能齊全，管理規(guī)范、服務(wù)人性化的現(xiàn)代化公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時，加強(qiáng)人力資源市場的日常管理，完善基礎(chǔ)工作，健全信息收集渠道，促成勞動力市場運(yùn)行的定期化、有序化。
第五，要逐步完善農(nóng)村基本社會保障體系。按照高水平、廣覆蓋的原則，努力將所有的社會成員納入社會保障體系。實(shí)施農(nóng)民養(yǎng)老保險制度，解決農(nóng)民的后顧之憂；實(shí)施農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險保障制度，確保因公用征地而失地農(nóng)民的生活來源；建立農(nóng)村特困戶住房幫助制度，改善特困戶住房條件；建立農(nóng)村五保老人集中供養(yǎng)制度，凡是入住敬老院的五保對象，均按城鎮(zhèn)居民低保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼，而對散居五保對象按農(nóng)村居民低保標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)助。
3、進(jìn)一步加快農(nóng)村信息性公共服務(wù)體系的建設(shè)
一是建立新農(nóng)村信息服務(wù)平臺。實(shí)現(xiàn)“村村通、戶戶通”的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)接主要農(nóng)村科技服務(wù)組織的互動式信息終端，搭建農(nóng)村科技信息服務(wù)體系平臺，為農(nóng)民提供各種急需的科技咨詢與市場信息、政府信息、氣象信息服務(wù)。
二是建立農(nóng)業(yè)專家下農(nóng)村服務(wù)制度。邀請農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員到農(nóng)村，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)上的困難，鼓勵科技人員創(chuàng)辦各類農(nóng)業(yè)科技組織，建立農(nóng)村科技創(chuàng)新服務(wù)中心，提高專業(yè)戶的科技創(chuàng)新能力和服務(wù)農(nóng)民的能力。
述職調(diào)研報告(篇5)
20xx年3月28日至4月18日，對石堆鎮(zhèn)全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進(jìn)“四個城市”建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查研究，形成如下調(diào)研報告。
石堆鎮(zhèn)位于安丘市東部，面積67平方公里，轄47個行政村，1.06萬戶，人口3.9萬，耕地面積6.4萬畝。今年以來，石堆鎮(zhèn)以全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為著力點(diǎn)，以“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”為目標(biāo)，以開展“美麗鄉(xiāng)村·幸福家園”創(chuàng)建活動為主線，加快推進(jìn)“四個城市”建設(shè)，全力推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。
一、基本情況
（一）全面摸排，掌握第一手資料。
全面摸清每個村底數(shù)，包括人口、房屋、基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及村規(guī)民約制定、在外能人、矛盾糾紛、村霸村痞等情況，進(jìn)行深入分析研判，為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、推進(jìn)四個城市建設(shè)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
（二）突出重點(diǎn)，開展“美麗鄉(xiāng)村·幸福家園”創(chuàng)建活動。
一是產(chǎn)業(yè)興旺方面。開展“帶富增收富民”活動。
1、培育一項(xiàng)致富產(chǎn)業(yè)。各村結(jié)合實(shí)際，突出特色，確定一項(xiàng)或多村確定一項(xiàng)能夠有帶動性的增收產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，增加群眾收入。
2、培訓(xùn)一套致富技能。通過外出參觀學(xué)習(xí)、舉辦種養(yǎng)業(yè)、務(wù)工知識等培訓(xùn)班，確保有勞動能力的群眾培訓(xùn)達(dá)到90%以上，培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法紀(jì)的新型農(nóng)民。各村幫助留守人員聯(lián)系工藝品加工、農(nóng)產(chǎn)品粗加工等項(xiàng)目，最大可能的增加家庭收入。3、探索一條融資渠道。積極爭取政策和資金扶持，金融信貸單位，對有意向發(fā)展項(xiàng)目缺少資金的家庭，特別是返鄉(xiāng)農(nóng)民工、復(fù)退軍人、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)辦項(xiàng)目，幫助落實(shí)貸款方案，最大限度的提供金融服務(wù)。
二是生態(tài)宜居方面。開展“鄉(xiāng)村環(huán)境整治”活動。
1、全面開展農(nóng)村環(huán)境和衛(wèi)生整治，通過落實(shí)門前三包，完善村規(guī)民約，加強(qiáng)宣傳教育等手段，引導(dǎo)村民樹立良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和愛護(hù)環(huán)境的意識，確保村莊環(huán)境衛(wèi)生長期清潔。堅持“應(yīng)綠盡綠，能綠則綠”，對村內(nèi)主要街道進(jìn)行綠化、亮化，房前用竹籬、圍欄圍起，房前屋后規(guī)范栽種瓜果、綠化小品，全村形成“植物自然，鄉(xiāng)土濃郁”的景觀。
2、加快美麗村莊建設(shè)，全鎮(zhèn)打造西蓮池、前留晃、阿洛、西河洼、董家下坡、馬家亭子、梯門、婁戈8個示范村。
3、加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。鎮(zhèn)駐地村、社區(qū)中心村利用好土地增減掛鉤政策，加快推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村居民向鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)集中居住。
三是鄉(xiāng)風(fēng)文明方面。開展“倡樹新風(fēng)正氣”活動。
1、開展先進(jìn)典型評選活動，每月確定一個評選主題，在“陽光議事日”活動中開展“移風(fēng)易俗標(biāo)兵”“石堆好青年”“種養(yǎng)殖能手”等先進(jìn)典型評選活動，利用電視、報紙、微信等形式，對先進(jìn)典行大張旗鼓的宣傳，激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性。目前已評選巾幗標(biāo)兵117名、移風(fēng)易俗標(biāo)兵121名、石堆好青年92名。
2、開展移風(fēng)易俗活動，各村成立紅白理事會，增強(qiáng)群眾簡辦婚喪嫁娶事宜、遠(yuǎn)離不良習(xí)俗的自覺性。
3、開展系列群眾文化活動，組織開展廣場舞大賽、消夏晚會、農(nóng)民趣味運(yùn)動會、書畫展等系列活動，豐富群眾文化生活，營造濃厚的文化氛圍。
4、每村打造1條文化長廊，重點(diǎn)宣傳社會主義核心價值觀、法律法規(guī)等多方面知識，讓村民在潛移默化中接受教育，引導(dǎo)觀念，讓大家感受到新農(nóng)村精神文明建設(shè)的新風(fēng)尚。
四是治理有效方面。
1、開展“街頭巷尾平安”活動。每村配備1名警務(wù)助理，每村建立一支治安巡邏隊伍，警務(wù)助理牽頭開展治安巡防，信息收集、矛盾化解工作。每村建成一套“天網(wǎng)”監(jiān)視系統(tǒng)，連接派出所治安監(jiān)控平臺。每村組建一個警民微信交流的群，提供警務(wù)服務(wù)、典型案件和安全防范等信息，隨時隨地與群眾進(jìn)行互動、交流。
2、開展“全民參與調(diào)解”活動。每社區(qū)聘請1名法律顧問，在陽光議事日組織法律咨詢和宣傳，讓法律咨詢服務(wù)形成常態(tài)化。各村成立調(diào)解委員會，由支部書記任主任，由有威望的老黨員、老干部、優(yōu)秀村民和評選出的先進(jìn)典型組成，積極化解矛盾糾紛，力求“小事不出村”。每村建立一處“聽證室”，對家長里短、鄰里爭吵等簡單矛盾糾紛實(shí)行村級聽證。
五是開展“干部能力提升”活動，強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施保障。制定了《農(nóng)村干部規(guī)范化管理暫行辦法》，明確村干部工作職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任。每月召開一次“陽光議事”會議，組織學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)、法律常識、健康保健等知識，充實(shí)陽光議事內(nèi)容，增加陽光議事日的吸引力。要求村“兩委”班子成員，每人確定一個凈增收不低于3萬元的致富項(xiàng)目。發(fā)展村莊集體經(jīng)濟(jì)，在盤活資源、招商引資、土地流轉(zhuǎn)上下功夫，拓寬村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子，確保村集體經(jīng)營性收入不低于5萬元。
（三）打造示范點(diǎn)，進(jìn)行典型帶動。
重點(diǎn)打造步云嶺休閑生態(tài)園、蓮池高效農(nóng)業(yè)示范園、亭子高效農(nóng)業(yè)示范園、沃奇文冠果主題公園四個示范點(diǎn)。其中，步云嶺休閑生態(tài)園，規(guī)劃面積3500畝，已建成1500多畝，是集觀光旅游、戶外運(yùn)動、休閑采摘、餐飲娛樂、農(nóng)事體驗(yàn)、延伸加工等多功能于一體的休閑旅游綜合體。目前，已發(fā)展阡陌人間、步云山莊、云嶺人家、環(huán)秀山莊等11家休閑農(nóng)莊和1處步云賽鴿文化交流中心。通過園區(qū)的示范帶動，發(fā)展大櫻桃、草莓、蔬菜等高效種植大棚80個，發(fā)展西瓜、大桃、黃金梨等1500畝。蓮池高效農(nóng)業(yè)示范園，規(guī)劃面積2200畝，已建成1100畝，已發(fā)展百匯紫蘇莊園、東順?biāo)恻S種植基地、華仔蔬菜種植基地、田碩洋蔥種植基地、孟戈有機(jī)蔬菜合作社種植基地等5家。
亭子高效農(nóng)業(yè)示范園，占地150畝，已建成高效種植大棚45個。沃奇文冠果主題公園，占地面積358畝，以生產(chǎn)生活生態(tài)、健康文化旅游為主題，建設(shè)木本糧油博物館、文冠果加工和旅游綜合體、文冠果健康體驗(yàn)展示中心，打造文冠果種植、選育、高產(chǎn)示范、集散、加工、營銷一體化的全國木本糧油谷。目前，已經(jīng)栽植文冠果210畝。全部建成后，帶動就業(yè)人數(shù)300余人，年可實(shí)現(xiàn)利潤2900萬元，利稅700余萬元。
二、存在的困難和問題
（一）對群眾參與鄉(xiāng)村振興的教育引導(dǎo)不夠。農(nóng)民群眾對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的認(rèn)識程度不夠深，尤其在發(fā)展產(chǎn)業(yè)方面，目前大部分產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目主要以工商資本下鄉(xiāng)的方式建設(shè)，通過引導(dǎo)群眾產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游難度很大。
（二）缺乏政策、資金扶持。在基礎(chǔ)設(shè)施提升方面，村級集體經(jīng)濟(jì)薄弱，鎮(zhèn)級財政不足，單憑縣、鎮(zhèn)、村三級財力，很難對完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（三）人才匱乏。目前，廣大農(nóng)村對人才缺乏吸引力，大學(xué)生及高層次人才不愿到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)?；貋淼囊仓挥性谕饽苋说酱鍝?dān)任村干部。
三、意見建議
（一）建議加大對群眾鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的教育培訓(xùn)力度，調(diào)動群眾參與鄉(xiāng)村振興的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（二）建議加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的扶持力度，完善道路、給排水、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，配套完善醫(yī)療、教育、文體等設(shè)施，不斷提升基本公共服務(wù)水平。
（三）建議加大政策扶持、項(xiàng)目扶持、資金扶持力度，發(fā)展建設(shè)田園綜合體、郊野公園和休閑農(nóng)莊，打造文化旅游和休閑度假區(qū)。
（四）建議上級職能部門提供政策、資金、項(xiàng)目、技術(shù)等各類支持，為吸引人才、留住人才創(chuàng)造良好條件。
述職調(diào)研報告(篇6)
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。
2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開工作向代表進(jìn)行匯報，向居民代表發(fā)放問計問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動10次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
1.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2.完善老年協(xié)會工作機(jī)構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求，成立了老年協(xié)會，制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會的各項(xiàng)制度。
3、開展為老服務(wù)活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運(yùn)動會等活動。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識講座8場，廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
三、認(rèn)真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。
1、科普工作。開展科普知識大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳，讓他們自己動手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。
述職調(diào)研報告(篇7)
為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，是激勵一代代中國共產(chǎn)黨人前赴后繼、英勇奮斗的根本動力。作為基層的普通黨員，在這場主題教育活動中，要按照“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總體要求，身體力行，主動作為，履職擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率的具體目標(biāo)。
中國共產(chǎn)黨的初心和使命，既是抽象的，又是具體的，既是理論觀念，又是實(shí)踐要求，是抽象與具體的統(tǒng)一，是理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此，這個初心和使命既體現(xiàn)在黨的理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策之中，又體現(xiàn)在每一個共產(chǎn)黨員忠實(shí)踐行的行為之中。要把黨不忘初心、牢記使命的政治要求落到實(shí)處、見到效果，一個很重要的方面就是每一個共產(chǎn)黨員必須自覺遵循“不忘初心、牢記使命”的基本要求。
作為基層干部，我們除了必須學(xué)習(xí)從事本職工作需要具備的各種專業(yè)知識，更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，做到好學(xué)樂學(xué)。我能工作在基層一線，人民群眾的衣食住行，生老病死都是我們工作的重點(diǎn)，要始終堅持人民的需求就是我們的追求。要真正堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，不斷增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感、安全感。
不忘初心是黨員干部踐行為民服務(wù)的根本保證。作為黨員干部，不忘初心就是要時刻不忘黨員身份，時刻不忘入黨時莊嚴(yán)許下的誓言，努力做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。
述職調(diào)研報告(篇8)
1.調(diào)研目的與意義
隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種流行的購物方式。與此同時，也帶來了快遞行業(yè)的繁榮發(fā)展。網(wǎng)購時，無論我們從國內(nèi)哪
家銷售商購買商品，從訂單生成至收到貨，往往僅需要短短幾天的時間。可以說快遞業(yè)在很大程度上促進(jìn)了網(wǎng)購的迅速發(fā)展。相反，網(wǎng)購的發(fā)展也促進(jìn)了快遞行業(yè)的規(guī)模發(fā)展。一個行業(yè)的興起必然會出現(xiàn)多多少少的問題，接下來我們可以通過調(diào)查了解寧波市快遞市場的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題，以把握其未來的發(fā)展前景;通過了解大眾對快遞的認(rèn)識度及認(rèn)知度，進(jìn)行完整的市場調(diào)研及評估;通過大眾對快遞業(yè)的反映分析快遞業(yè)目前存在的問題進(jìn)而提出解決問題的方案。
2.調(diào)研計劃
針對目前寧波市快遞行業(yè)在社會當(dāng)中所起作用和運(yùn)行情況，我們設(shè)置的問卷中包含有多個問題，其中主要是大眾對快遞的理解認(rèn)識、快遞的態(tài)度和快遞業(yè)當(dāng)前存在的問題的問答以及快遞業(yè)的發(fā)展前景的探討。
3.調(diào)研方案
2.1調(diào)研對象：學(xué)生，公務(wù)員，經(jīng)商人士，企事業(yè)單位等
2.2調(diào)研過程
首先我們組經(jīng)過幾周的努力在老師的幫助下認(rèn)真做出了調(diào)研問卷，其中包括快遞調(diào)研的31個重要問題。接下來進(jìn)行了小范圍的調(diào)研，我們從中發(fā)現(xiàn)了調(diào)研問卷的一些問題，認(rèn)真修改之后，做出了比較完整的問卷，為了更全面的了解當(dāng)今快遞對社會的影響和快遞本身存在的問題，我們組進(jìn)行問卷調(diào)研，調(diào)研的范圍是社會各類人士，最后成功獲得40份完整調(diào)研問，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析。
2.3調(diào)研內(nèi)容
針對目前快遞行業(yè)在社會當(dāng)中所起作用和運(yùn)行情況，我們設(shè)置的問卷中包含有多個問題，其中主要是大眾對快遞的理解認(rèn)識、快遞的態(tài)度和快遞業(yè)當(dāng)前存在的問題的問答以及快遞業(yè)的發(fā)展前景的探討。
2.4調(diào)研目的
通過調(diào)查了解快遞市場的發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題，以把握其未來的發(fā)展前景;通過了解大眾對快遞的認(rèn)識度及認(rèn)知度，進(jìn)行完整的市場調(diào)研及評估;通過大眾對快遞業(yè)的反映分析快遞業(yè)目前存在的問題進(jìn)而提出解決問題的方案。
2.5調(diào)研方式
本次調(diào)研問卷設(shè)計了多項(xiàng)選擇問題、單項(xiàng)選擇問題，問卷采用第二人稱方法提問，每個問題的設(shè)計都有若干選項(xiàng)供選擇。先列被調(diào)查者較熟悉的問題，再列較生疏的問題;先問了一般性問題，然后再問了比較深入的問題。由于我們小組有四名成員，我們采用個人單獨(dú)調(diào)研，這樣不僅提高調(diào)研效率，而且調(diào)研范圍廣闊參考價值，最后所有問卷匯總分析。
3.調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)分析
體了解快遞的，經(jīng)商人士大多數(shù)是通過電視廣告了解快遞的，企事業(yè)單位人士中幾乎沒有人是通過傳單了解快遞的其他3項(xiàng)比例均衡。從中我們可以看出學(xué)生、公務(wù)員、企事業(yè)單位的人大多通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解快遞，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的覆蓋，上網(wǎng)的人越來越多，人們更容易從網(wǎng)絡(luò)了解一些事情，這三類人比較經(jīng)常接觸電腦網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)上了解快遞也是顯而易見的。經(jīng)商人士一般年齡在四十至六十之間的人比較多，這類人士一般對網(wǎng)絡(luò)媒體了解比較少，反而對電視新聞比較關(guān)注，通過電視廣告了解快遞的人數(shù)相對就多了?？傮w看來，大多數(shù)人都是通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解快遞的，電視廣告次之，通過朋友介紹了解的較少，傳單最少。這與當(dāng)前的社會發(fā)展也有非常密切的關(guān)系。
想確實(shí)是這樣，隨著網(wǎng)上購物的出現(xiàn)快遞可以說成了網(wǎng)購必不可少的一個環(huán)節(jié)，快遞承擔(dān)了接受派送貨物的重要角色，可以說網(wǎng)上購物帶動了快遞行業(yè)的迅速發(fā)展，說快遞方便了千萬用戶是毋庸置疑的。從表中我們還可以看出學(xué)生中幾乎沒人選擇快捷作為選擇快遞的理由，仔細(xì)分析可能有這些方面：首先，學(xué)生大多數(shù)人用快遞是用于網(wǎng)上購物，網(wǎng)上購物現(xiàn)如今已經(jīng)非常普遍,經(jīng)常出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，這就導(dǎo)致物品不能全部都準(zhǔn)時送到他們手中，最終快遞也變成慢遞了。經(jīng)商人士不少一部分人認(rèn)為快捷是他們選擇快遞的理由，這也不足為奇，商人為客戶運(yùn)送貨物就是為了更加方便快捷的把貨物運(yùn)到客戶手中，對商人來說時間就是金錢。不同的人選擇快遞的理由不同，總體上還是有一定的側(cè)重。
取代了它。從表中我們很清楚地看出不論是學(xué)生、公務(wù)員還是經(jīng)商人士、企事業(yè)單位人士幾乎沒人用快遞寄存信函，可以說移動電話完全取代了傳統(tǒng)的郵遞信函。從表格中還可以清楚地看出，包裹是絕大多數(shù)人們的寄存物品。學(xué)生中有很大一部分使用快遞寄存包裹，學(xué)生網(wǎng)上購物的比較多，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種時尚，網(wǎng)上購物非常方便而且有相對店面里的物品便宜一些，同時帶動了快遞的發(fā)展。我們還可以從表中看出在公務(wù)員中使用快遞寄存文件的占到一半，這是因?yàn)楣珓?wù)員的職業(yè)因素決定的，公務(wù)員作為政府機(jī)關(guān)人員，經(jīng)常用快遞寄存一些文件也是正常的事。
供不應(yīng)求，市場上出現(xiàn)大大小小的快遞公司、物流中心等等，
這就導(dǎo)致快遞業(yè)的魚龍雜混。結(jié)果，快遞業(yè)的服務(wù)就明顯跟不上，尤其是服務(wù)態(tài)度方面有很大問題，快遞員的素質(zhì)偏低，沒有責(zé)任心也是屢見不鮮。從表中可以很明顯的看出大多人對快遞員的服務(wù)態(tài)度評價是一般般平平常常，同時還有不少人認(rèn)為快遞員的服務(wù)態(tài)度比較差，可以看出快遞業(yè)還存在嚴(yán)重的問題，服務(wù)質(zhì)量了低下勢必對快遞業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。點(diǎn)高。經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)順豐快遞的收費(fèi)普遍偏高，但是送貨速度相對較快，一般不會出現(xiàn)延誤現(xiàn)象，其他的申通、中通、圓通等就顯得較慢了，中國郵政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般中規(guī)中矩。其他的一些小型民營公司就更加的無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，這些公司一般做一些大的公司代理快遞，明明接不了那么多的訂單，強(qiáng)行接受結(jié)果導(dǎo)致送貨很慢。
一買的物品這星期一才收到，這種現(xiàn)象已是屢見不鮮，出現(xiàn)這種情況原因有多種可能在物流分揀的某個環(huán)節(jié)由于一線操作人員的疏忽而造成的漏發(fā)錯發(fā);物流班車、航班、火車等在途中因特殊原因而造成延誤晚點(diǎn);貨物其實(shí)早就送到目的地了，由于某些派送點(diǎn)人手、車輛安排緊張或天氣原因造成遲遲未能到達(dá)收貨人手中;還有就是出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，一些小的快遞公司接收訂單過多，短時間內(nèi)無法送出。從表中可以看出快遞業(yè)目前的送貨速度確實(shí)一般，還是有待提升，出現(xiàn)這種狀況沒有政策的宏觀調(diào)控，僅靠極個別公司的改變是不行的。
單位人士對快遞要求送貨上門的比較多，送貨上門顯然很大的方便了大眾，送貨上門也是檢測快遞行業(yè)服務(wù)態(tài)度的一方面，現(xiàn)在有一些快遞公司要求送貨上門，但很少有快遞員做到，大多是到固定地點(diǎn)自己來取。其次是財產(chǎn)安全保險服務(wù)也占很大比例，不論是誰都不希望自己的貨物被損壞或者丟失，因而財產(chǎn)安全保險服務(wù)也變成廣大用戶所需求的一項(xiàng)增值服務(wù)。另外，我們還從表中看出代收代簽服務(wù)在學(xué)生和經(jīng)商人士中幾乎沒有人選擇，這主要是快遞寄送的物品所決定的商人一般使用快遞物流運(yùn)送大批量的物品，讓別人代收代簽顯然不太安全，畢竟責(zé)任很重。學(xué)生一般課余時間比較多基本不需要別人代簽代收。
述職調(diào)研報告(篇9)
20xx年，白沙司法所接收社區(qū)矯正人員1人，解矯7人，目前在矯人員11人，其中緩刑8人，假釋3人。
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于社區(qū)矯正“三防”專項(xiàng)工作的整體部署，我所以組織網(wǎng)絡(luò)、工作制度流程、教育管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用四方面工作為抓手做好社區(qū)矯正工作，具體如下：
一、健全社區(qū)矯正工作組織和網(wǎng)絡(luò)。
街道進(jìn)一步完善了一支由司法所工作人員具體負(fù)責(zé)，社區(qū)治保調(diào)解主任為具體幫教責(zé)任人的專業(yè)矯正隊伍。同時，在各社區(qū)成立了由熱心社會公益事業(yè)的老黨員和其他志愿者組成的社區(qū)矯正志愿者隊伍，并及時調(diào)整和補(bǔ)充，為“兩會”及建黨90周年安保工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二、規(guī)范社區(qū)矯正工作制度和流程。
重點(diǎn)加強(qiáng)了請示報告制度，信息宣傳、統(tǒng)計制度和請銷假、談話制度，同時建立一套完整的管理體系。即矯正對象進(jìn)入社區(qū)矯正環(huán)節(jié)后，我們都要進(jìn)行調(diào)查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《矯正個案》，逐人建立檔案；為每名矯正對象確定1名工作人員和1名志愿者組成幫教小組，負(fù)責(zé)全程監(jiān)督、教育、管理；要求矯正對象每周進(jìn)行口頭或電話匯報、每月進(jìn)行書面匯報。尤其是在與矯正對象第一次見面時，當(dāng)面向其宣讀《社區(qū)矯正宣告書》，由矯正對象簽訂《接受社區(qū)矯正保證書》，牢固樹立和強(qiáng)化其服刑意識。
三、做好社區(qū)矯正“三防”專項(xiàng)工作。
按照“排查準(zhǔn)確、掌控及時、防范有效、處置快速”的“三防”活動原則，街道結(jié)合社區(qū)矯正工作實(shí)際，落實(shí)“三定”措施，筑牢社區(qū)矯正“三防”城墻。
（一）“定位”，堅決執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范監(jiān)外執(zhí)行工作的意見》的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善目視跟控、GPS遙控措施，著力打造全天候、全方位、全過程的社區(qū)矯正監(jiān)管安全工作“天羅地網(wǎng)”，確定和限制社區(qū)服刑人員的活動范圍。根據(jù)全國“兩會”、建黨周年和國慶等重要時期、重大節(jié)日、重點(diǎn)時段的維穩(wěn)工作要求，組織各社區(qū)對矯正對象進(jìn)行“分階段、滾動式、不間斷”的排查，切實(shí)了解掌握社區(qū)服刑人員的工作生活情況及近期的行蹤去向、活動軌跡。嚴(yán)格外出請銷假制度，對于節(jié)假日期間請假探親的人員，落實(shí)隨同人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并進(jìn)行電話抽查，真正做到橫向到邊、縱向到底、不漏一人、不留死角。
（二）“定人”，切實(shí)實(shí)行“定人包案”制度，對重點(diǎn)矯正對象和重點(diǎn)歸正人員落實(shí)專人管教。在排查走訪中發(fā)現(xiàn)和掌握的有違法犯罪傾向或有可能參與群體性上訪事件的重點(diǎn)對象、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)隱患，由社區(qū)書記、綜治干部及矯正志愿者組成幫教小分隊，制定“一人一案、一事一策”的管控措施，確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員的個案化矯正實(shí)施率達(dá)到100%。此外，嚴(yán)格落實(shí)矯正對象“每日一電話、每三日一到訪”制度，確保實(shí)時掌控，實(shí)時監(jiān)管。通過采取一系列有效的監(jiān)管幫教手段，切實(shí)消除和化解了社區(qū)矯正安全監(jiān)管工作隱患。
（三）“定心”，高度重視心理矯正工作，全面落實(shí)矯正過程的心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育，轉(zhuǎn)化和弱化其消極思想和心理。春節(jié)前夕，街道領(lǐng)導(dǎo)、司法所長和社區(qū)干部一起上門走訪了部分家庭困難的歸正、矯正人員，與他們進(jìn)行了交流對話，送上春節(jié)慰問，并給生活困難的社區(qū)服刑人員送去了慰問品和慰問金，充分體現(xiàn)黨和政府對他們的關(guān)懷，增強(qiáng)了他們重新做人、融入社會的信心。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化考核
司法所每半月組織召開一次社區(qū)矯正監(jiān)管安全形勢分析會，街道矯正辦負(fù)責(zé)人、派出所相關(guān)工作人員、社區(qū)矯正工作人員三方參與，共同分析研究本月各社區(qū)矯正監(jiān)管情況，認(rèn)真查找存在的問題，制定針對性的整治意見和方案。如大慶社區(qū)矯正對象單某，連續(xù)兩個月無故不參加學(xué)習(xí)，居住地在海曙且電話聯(lián)系不上，對此，矯正辦通過發(fā)掛號信、片區(qū)民警打電話聯(lián)系其家人等方式最終與其取得了聯(lián)系，并對其進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育，最終使其認(rèn)識到自己的錯誤，主動致歉并自覺到矯正辦參加正常的學(xué)習(xí)。加大社區(qū)矯正每季度聯(lián)合執(zhí)法力度，對社區(qū)開展“三防”活動的實(shí)施情況進(jìn)行考核，并將此項(xiàng)工作與社區(qū)年度綜治考核掛鉤，確保“三防”活動落到實(shí)處。
述職調(diào)研報告(篇10)
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷過一番狂風(fēng)暴雨的。當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以，為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個寒假我開始了自己的社會實(shí)踐。
這個寒假是一個有意義的寒假，因?yàn)橛H身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會，也可以好好地鍛煉自己，所以我必須好好把握住。 我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購
時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的 上滿貨 是怎樣一個 滿 的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖
果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個 6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說不打秤了?？墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，
這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。
述職調(diào)研報告(篇11)
一、xx國家儲備庫概況
xx庫于二○xx年七月完成改制工作，組建了新的庫領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化聘用了職工隊伍?，F(xiàn)有職工52人，有效倉容33500噸，庫存糧食近x萬噸。近年來，該庫在管理上突出一個“細(xì)”字，狠抓一個“嚴(yán)”字，追求一個“新”字，不因庫小而自輕，不因量少而松勁。通過不斷加強(qiáng)管理，確保了儲備糧數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量良好，糧情穩(wěn)定，儲存安全，在滁州市乃至全省各市、縣、區(qū)儲備庫儲備糧管理工作評比中連續(xù)幾年名列前茅。
二、主要做法
1、“兩個考查”抓日常管理正規(guī)化
在日常管理中，xx庫狠抓“考勤”、“考績”兩個考查，使日常管理逐步走上正規(guī)化軌道。在考勤中，為了嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，每天上下班都由一名庫領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和掛牌上崗，執(zhí)行嚴(yán)格的請銷假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)外出的，堅決按早退和曠工進(jìn)行處罰。在考績中，每個星期由科室負(fù)責(zé)人對全科室同志的工作情況進(jìn)行點(diǎn)評，并做出記錄，每月各科室向庫領(lǐng)導(dǎo)班子作一次匯報，庫領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科室對所屬人員作出的評價，在職工大會上對好的同志提名表揚(yáng)，對差的同志進(jìn)行批評，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)全員提高工作的主動性和積極性。在xx庫，我們看到，庫容庫貌整潔，員工統(tǒng)一著裝，推行半軍事化管理，全庫氣象為之一新。
2、“三個階段”抓出入庫管理規(guī)范化
在收購階段，為了能夠以最低的價格收到最好的糧食，xx庫跑市場、找糧源、看行情，進(jìn)行市場分析，建立市場價格預(yù)測體系，創(chuàng)新收購方式，做到“三結(jié)合”，即：全員分配任務(wù)與績效獎勵相結(jié)合；坐庫收購與上門收購相結(jié)合；自主收購與委托收購相結(jié)合。制定出臺《糧食收購紀(jì)律規(guī)定》，堅持“一條龍”收購程序，明確各崗位職責(zé)。在檢驗(yàn)階段，與化驗(yàn)室簽訂《糧食收購化驗(yàn)工作責(zé)任狀》，安排專人扦樣，并由科室負(fù)責(zé)人輪流值班監(jiān)督扦樣。在檢驗(yàn)過程中進(jìn)行二次編號，嚴(yán)格化驗(yàn)操作程序，明確獎懲措施，確保入庫糧食化驗(yàn)結(jié)果的公正性、嚴(yán)肅性。在保管階段，與保管員簽訂《糧食收保調(diào)責(zé)任書》，明確“收保調(diào)合一”責(zé)任，制定糧食入庫獎懲措施。要求收購倉保管員對入庫糧食逐包復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)問題有一包退一包。在此基礎(chǔ)上，對收購入倉的糧食全部進(jìn)行過篩除雜，確保收購的每筆糧食都符合儲備糧的標(biāo)準(zhǔn)。
3、“四個方面”抓倉儲管理精細(xì)化
在糧情檢查方面，一是建立了主任、分管主任、倉儲科長、防保人員的四級查糧責(zé)任制；二是每周三定期召開保管員例會，分析糧情變化情況，制定針對性措施，做出工作安排；三是每月不定期開展倉儲管理綜合性檢查評比，對儲糧安全和衛(wèi)生進(jìn)行查評，獎優(yōu)罰劣。在科學(xué)保糧方面，積極探索新的科學(xué)儲糧方法，確保糧食品質(zhì)、降低保糧成本。這些新方法有：利用冬季低溫的時機(jī)，開展分階段機(jī)械通風(fēng)，降低單位能耗；針對高大平倉冷心特性，實(shí)行壓蓋密閉糧面，用泡沫板隔熱風(fēng)道口，減緩?fù)饨绛h(huán)境對儲糧的影響，實(shí)現(xiàn)倉內(nèi)糧堆低溫等等。通過采用這些新的方法，該庫科學(xué)保糧率達(dá)到了100%。在提高技能方面，加強(qiáng)對保、化人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，每年都要組織開展一到兩次業(yè)務(wù)競賽和崗位練兵活動。每年還要派出若干人員參加上級部門舉辦的?；藛T培訓(xùn)班，僅20xx年就分四次派出五名?；藛T參加省局舉辦的培訓(xùn)班，并全部獲得高級職業(yè)資格證書。在xx庫，我們看到，保管人員能夠熟練報出所保管糧食的生產(chǎn)年份、入庫時間、品種數(shù)量、質(zhì)量參數(shù)等以及所在倉庫的基本情況，做到糧情、庫情“一口清”。在硬件建設(shè)方面，近年來，xx庫不斷加大對倉儲管理的投入，先后投資20多萬元購置了移動液壓式裝倉機(jī)、輸送機(jī)，單管通風(fēng)機(jī)組及測溫電纜線，增加了內(nèi)環(huán)流熏蒸管道。投資40余萬元，對現(xiàn)有的倉房進(jìn)行維修、改造通風(fēng)槽等，提高了糧食儲藏的穩(wěn)定性，確保了儲糧的安全。
4、“五個落實(shí)”抓安全管理常態(tài)化
保糧離不開安全、消防，安全、消防為保糧提供外在的保證。xx庫把安全、消防工作當(dāng)作長期的工作目標(biāo)，長講不倦，長抓不懈，努力做到防患于未然。在具體的工作上，做到了“五個落實(shí)”：一是組織落實(shí)。成立了由庫主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組、安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組、儲糧安全領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制度落實(shí)。建立了安保、消防、防火、用電、消防器材管理、化學(xué)危險品管理等一系列工作制度。三是硬件落實(shí)。配備了消防器材并開展定期的檢查和維修保養(yǎng)工作，保證器材的完好與正常使用。四是培訓(xùn)落實(shí)。每年都要對安全、消防人員進(jìn)行相關(guān)知識與操作技能的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)達(dá)到“三懂”、“三會”、“三能”。五是檢查落實(shí)。主要有：自查、日查、周查、月查和不定期抽查等。通過五個落實(shí)，強(qiáng)化了安全、消防工作的管理，確保該庫多年來安全無事故。
三、主要特點(diǎn)
1、以制度建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。制度是管理的依據(jù)和保證。xx庫在省、市頒布的`儲備糧管理辦法及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，制定了相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度和“考勤獎懲制度”等34項(xiàng)行政規(guī)章制度、職責(zé)，形成了行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)管理兩大塊管理措施，涵蓋了所有崗位及日常工作環(huán)節(jié)。初步形成了工作有目標(biāo)，管理有制度，檢查有指標(biāo)，獎懲有依據(jù)的管理模式。同時，隨著工作的深入、經(jīng)營的需要、政策的變化，及時對各項(xiàng)管理制度加以調(diào)整、更新、充實(shí)、完善，使管理制度更加完善，更加符合實(shí)際需要。
2、以檢查評比落實(shí)制度。制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。xx庫在管理中加強(qiáng)檢查評比、獎懲兌現(xiàn)，有效促進(jìn)了制度落實(shí)。xx庫堅持采取定期不定期檢查的方式，對各項(xiàng)工作開展評比，促進(jìn)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和工作任務(wù)的落實(shí)。同時，為使檢查不流于形式，真正起到督促和激勵的作用，xx庫還堅持把檢查評比結(jié)果與獎懲相結(jié)合，把工作實(shí)績和個人利益相掛鉤，達(dá)到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的，推動工作的更好開展。
3、以機(jī)制創(chuàng)新提升管理。在努力搞好管理制度建設(shè)和落實(shí)的同時，xx庫還積極做好機(jī)制創(chuàng)新，建設(shè)和諧企業(yè)，促進(jìn)全庫的管理水平向更高的層次邁進(jìn)。一是加強(qiáng)思想政治引導(dǎo)，喚醒職工自覺性，調(diào)動全員積極性，員工精神面貌、工作狀態(tài)積極向上，企業(yè)充滿活力。二是針對保管、防化、消防、安保等重要崗位，簽訂責(zé)任書，進(jìn)一步明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、獎懲，并以此作為考核的依據(jù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了管理的有效性。三是實(shí)行民主管理，吸收普通員工參與管理工作，帶動全庫人員管理理念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了工作落實(shí)。