題目為“企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫”的文章，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編撰寫了一篇，歡迎大家前來閱讀。如果想獲取有關(guān)范文格式的信息，需要從哪里尋找呢？文檔處理是能夠?yàn)槲覀児芾韴F(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目提供必要支持和工具的。如今，范文對(duì)我們的幫助越來越大。參考范文的結(jié)構(gòu)有助于更好地組織我們的思路，或許你會(huì)有所喜歡，歡迎分享！
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇1)
很高興這次能夠來培訓(xùn)，謝謝萍姐今天的辛苦講解，通過今天的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟了許多，首先做為一名管理者，第一要以身作則，在我區(qū)域能夠做到這點(diǎn)的人還不多，通過這次培訓(xùn)，了解到店長(zhǎng)是一個(gè)店的核心人物，也是很關(guān)鍵很重要的有著承上啟下的作用，如果連店長(zhǎng)都沒有管好下面的員工也不會(huì)做好，經(jīng)過今天的培訓(xùn)，我會(huì)把今天所學(xué)到的內(nèi)容，如何管理好店長(zhǎng)、店員的工作職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)的工作要求，傳達(dá)下去給她們，并把她們?cè)阡N售過程中所沒有經(jīng)歷的假設(shè)式銷售、邀請(qǐng)式銷售，門把式銷售講解給她們聽。
其實(shí)，我們?cè)阡N售過程中賣的并不是貨品，我們賣的是服務(wù)，要是我們的服務(wù)都不夠熱情的話，即可想而知，就像萍姐今天所講的一樣，我們百分之九十五的人靠的是熱情，百分之五靠的是產(chǎn)品知識(shí)，由此可見服務(wù)是很關(guān)鍵的。
在我們銷售過程中難免也會(huì)遇到一些棘手的問題，比如顧客退換貨，過敏等，今天培訓(xùn)讓我更加深度的了解了如何去處理客訴問題，所謂心態(tài)決定一切，每天保持好一個(gè)良好的心態(tài)才能把我們的服務(wù)做得更好。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇2)
我是第一次參加這樣的培訓(xùn)，感觸很深，也學(xué)到了很多東西。
首先，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，以前一直覺得美導(dǎo)只要能說會(huì)道就可以了，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的要求應(yīng)該不高，現(xiàn)在我就有了新的認(rèn)識(shí)，總說顧客百分之九十五買的是熱情，是服務(wù)，但是，美導(dǎo)如果連一些最基本的產(chǎn)品知識(shí)都不了解，怎么去說服顧客，怎么去成交，所以必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，及時(shí)給自己充電。
其次，店面管理，從商品的陳列、擺放、及POP，從導(dǎo)購員的職責(zé)、形象及要求，從店面上班流程，帳及售后服務(wù)乖各方面著手去管，以前對(duì)這些東西比較模糊，現(xiàn)在腦海里清晰又明了。
然后，如何去考核培訓(xùn)新人，應(yīng)從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一，其二需了解新人為什么選擇這份工作，近期及長(zhǎng)期的目標(biāo)，優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。其三，基礎(chǔ)教育，行為培訓(xùn)，工作流程及發(fā)展?fàn)顩r與空間，我覺得招一個(gè)新的美導(dǎo)是很重要的事，這是店內(nèi)業(yè)績(jī)能不能做起來有著至命的聯(lián)系，通過這次培訓(xùn)，我知道應(yīng)從哪幾個(gè)方面去考核，去培訓(xùn)美導(dǎo).
最后，店長(zhǎng)的職責(zé)及銷售法則，
1、自己必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督店內(nèi)的日常工作，衛(wèi)生及店員的工作狀態(tài)和表現(xiàn)，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，鞏固舊的知識(shí)，不斷的去完善充實(shí)自己，
2、愛崗敬業(yè)，這個(gè)是很重要一點(diǎn)，如果自己都是很懶散，能推就推，那么有什么資格去要求店員呢
3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產(chǎn)品，腦海里只有一個(gè)想法，就是盡力去說服顧客，直到她買為止，根本就沒有什么法則，這次學(xué)到了一個(gè)新的推銷法則——FABE，我覺得這個(gè)法規(guī)在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，簡(jiǎn)單明了，不繁瑣，讓顧客清楚易懂，我們產(chǎn)品成分，效果及性能。
通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多以前沒接觸的東西，這次回去，把所學(xué)的知識(shí)好好落實(shí)到位，也很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，明天我將帶著滿滿的果實(shí)，回去和店員分享。我相信后面我們會(huì)做得更好!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇3)
根據(jù)《云南局公安廳關(guān)于印發(fā)全局消防安全大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)的通知》，3月10日至4月10日，我局精心組織部署，深入開展了為期1個(gè)月的專項(xiàng)治理工作，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、專項(xiàng)治理的基本情況
按照《實(shí)施方案》要求，結(jié)合工作實(shí)際，通過深入排查，共納入專項(xiàng)治理茶葉企業(yè)21家。專項(xiàng)治理期間，共派出檢查組3個(gè)，檢查茶葉企業(yè)21家，發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患45處，其中重大火災(zāi)隱患5處。通過專項(xiàng)治理，12家單位對(duì)存在的隱患點(diǎn)進(jìn)行整改，共發(fā)出《當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正通知書》13份，《責(zé)令限期改正通知書》8份，《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》5份，有效遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，確保茶葉企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)的安全，促進(jìn)茶葉企業(yè)健康發(fā)展。
二、主要治理措施
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)鳳慶縣20xx年安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的工作要求和“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，堅(jiān)持全面普查與集中排查治理相結(jié)合，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)峻的消防形勢(shì)和開展專項(xiàng)治理工作的重要性、必要性和緊迫性，認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次專項(xiàng)治理工作高度重視，成立了以李揚(yáng)嗯副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，局安委辦、執(zhí)法大隊(duì)、危化股培訓(xùn)中心等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門召開協(xié)調(diào)會(huì)，分析形勢(shì)，研究措施，落實(shí)責(zé)任，安排部署專項(xiàng)治理工作，極大地推動(dòng)了專項(xiàng)治理工作的順利開展。
（二）強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。為了達(dá)到整改和消除火災(zāi)隱患的目的，我局結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化排查和治理措施，逐一落實(shí)整改責(zé)任。一是明確排查治理重點(diǎn)。督促企業(yè)建立健全安全管理制度、操作規(guī)程，落實(shí)消防安全責(zé)任制；檢查茶葉生產(chǎn)加工、儲(chǔ)存、銷售設(shè)置位置是否符合消防技術(shù)要求；走道、安全出口是否堵塞；消防設(shè)施是否完好有效；生產(chǎn)車間、員工宿舍等人員密集場(chǎng)所是否存在火災(zāi)隱患。二是強(qiáng)化責(zé)任的具體落實(shí)。對(duì)排查出來的火災(zāi)隱患，與企業(yè)簽訂《消防安全專項(xiàng)治理責(zé)任書》，明確專項(xiàng)治理責(zé)任，尤其是重大火災(zāi)隱患整改的責(zé)任、目標(biāo)和期限，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
（三）加大執(zhí)法力度，打擊違法違規(guī)行為。在此次專項(xiàng)工作期間，我局堅(jiān)持全面排查與分類整治相結(jié)合，切實(shí)加大專項(xiàng)治理執(zhí)法力度，及時(shí)查處各類火災(zāi)隱患，下大力氣打擊違法違規(guī)行為，堅(jiān)決把火災(zāi)隱患解決在萌芽階段。
（四）強(qiáng)化宣傳，提升責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)消防宣傳，提高安全意識(shí)。為了進(jìn)一步貫徹各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)消防安全的文件精神，提高企業(yè)消防安全意識(shí)，我局組織相關(guān)單位、企業(yè)召開消防安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，提高對(duì)開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，采用印發(fā)消防資料和粘貼宣傳標(biāo)語等方式大力開展有針對(duì)性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進(jìn)行消防宣傳，認(rèn)真履行《消防安全管理規(guī)定》所賦予的職責(zé)和義務(wù)，切實(shí)做到“消防安全自查，火災(zāi)隱患自除，法律責(zé)任自負(fù)”提高企業(yè)防范火災(zāi)的意識(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇4)
國(guó)家有自己的歷史，軍隊(duì)有自己的魂魄，一個(gè)好的企業(yè)也有自己的文化。比亞迪的核心價(jià)值觀“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”也是我們每個(gè)員工的信念，比亞迪的“家文化”讓我們感受到了家的溫暖。
在比亞迪的這一個(gè)月以來，我們經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化介紹，素質(zhì)拓展培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)，前輩的陽光分享，以及模具廠、一廠、二廠、三廠，五廠的實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)的過程中，我感受最深的是為人處世要誠信，做項(xiàng)目要團(tuán)隊(duì)合作;在實(shí)習(xí)的過程中，我感觸最深的是要遵守公司的制度，同時(shí)只要以禮待人，各廠的師傅都會(huì)很愿意接待我們的實(shí)習(xí)的。
各位領(lǐng)導(dǎo)及講師的講解很獨(dú)特，讓我們?cè)诤芏痰呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)，對(duì)公司的發(fā)展史、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場(chǎng)、制度規(guī)范等都有了較深的了解。雖然每位領(lǐng)導(dǎo)的講課風(fēng)格不同，有些顯得枯燥，有些則充滿激情，但是這也許就是生活的本質(zhì)吧。生活本身是平淡的，但人們不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)充滿激情的瞬間;工作本身是平淡的，但是比亞迪人不甘于平淡，就創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。
在素質(zhì)拓展培訓(xùn)課堂上，老師安排了許多題目和素質(zhì)拓展的游戲，這些題目經(jīng)常需要小組成員的團(tuán)結(jié)合作才能完成。作為小組的隊(duì)長(zhǎng)，我深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。例如在雙軌木板的項(xiàng)目中，只要有人的力量與大家不一致，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員就要多付出力量來作調(diào)整，弄得大家都筋疲力盡。我們?cè)谇斑M(jìn)的過程中，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整狀態(tài)，最后大家還是靠合作達(dá)到了終點(diǎn)。一個(gè)人的力量是有限的，但是我們小組統(tǒng)一了步伐，就無堅(jiān)不摧了。
在各個(gè)工廠車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感受到了公司的制度大于一切，任何人違反都是毫不留情的。一但有人違反了制度，例如打假卡，代打卡，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)予以辭退，決不留情。這一點(diǎn)與我們之前在學(xué)校里是截然不同的。在二廠實(shí)習(xí)的第一天，我們組與二廠的培訓(xùn)管理員暫時(shí)失去了聯(lián)系，但我們組禮貌的與車間的負(fù)責(zé)人說明了我們的來意，他們就給我們帶路，我們還是很順利的完成了上午的實(shí)習(xí)安排。而且我在各個(gè)車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，總能聽到一個(gè)聲音，那就是“我們比亞迪……”，這一點(diǎn)讓我充分感受到了家的感覺。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)實(shí)習(xí)，我覺得我應(yīng)該做好由校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
首先，在心態(tài)上要調(diào)整好，公司的發(fā)展離不開每個(gè)人的努力，所以要盡快的掌握更多的技能，來為公司做貢獻(xiàn)。我會(huì)虛心的向?qū)煟蛲抡?qǐng)教，同時(shí)自己也要刻苦學(xué)習(xí)。既然在比亞迪工作，那么態(tài)度要認(rèn)真端正，技術(shù)也要過硬。
其次，時(shí)刻遵守公司的規(guī)章制度，紀(jì)律大家守，先從自己做起。只有這個(gè)公司井然有序了，運(yùn)轉(zhuǎn)良好了，大家才能有穩(wěn)定的工作環(huán)境，才能發(fā)揮自己的聰明才智，推動(dòng)公司前進(jìn)的同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)理想。
最后，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的方向，與大家協(xié)作配合，營(yíng)造和諧氣氛，制定一個(gè)合理可行的目標(biāo)，不斷的向目標(biāo)努力，也就是說，要做好自己的本職工作，不斷的探索，總結(jié)，不斷的進(jìn)步。
“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”我會(huì)牢記這四個(gè)詞，在今后的工作中不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為比亞迪的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)，我會(huì)驕傲的宣稱：我是一名比亞迪人!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇5)
以"正德厚生，臻于至善"為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化理念體系，是中國(guó)移動(dòng)在繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，以經(jīng)典的企業(yè)文化理論為參考，借鑒國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)，而形成的理念體系。
"正德厚生，臻于至善"的核心價(jià)值觀，是中國(guó)移動(dòng)在多年的艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新的奮斗歷程中總結(jié)和提煉出來的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是員工自身的存在價(jià)值和意義的定位，是員工把握自身行為方式的標(biāo)準(zhǔn)。
"正德"指正身之德，明確員工的行為要符合道德規(guī)范，要自覺承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的責(zé)任和自我約束的責(zé)任意識(shí)。"厚生"指關(guān)愛、尊重社會(huì)民生和一切自然界的生命體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，"厚生"的責(zé)任意識(shí)是企業(yè)和員工的立身之本。"正德厚生"強(qiáng)調(diào)的是自覺承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇于承擔(dān)責(zé)任的行為。
"臻于至善"則是一種以卓越為核心的境界，表明中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在正處于一個(gè)上下求索、不斷進(jìn)取、不斷完善、自我超越的持續(xù)提升過程。應(yīng)正確面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正視新形勢(shì)下的新問題和新困難，以移動(dòng)信息專家的品質(zhì)，精益求精、盡善盡美，致力于追求完美和極致，致力于鞏固和加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力于創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)超越自我，做世界一流通信企業(yè)。
"創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁"的.企業(yè)使命，具體描述了中國(guó)移動(dòng)的根本責(zé)任和任務(wù)，體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)員工為實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越新跨越而努力奮斗的行為共識(shí)。
努力構(gòu)建能夠"隨時(shí)"、"隨地"、"隨意"、"無極限"的溝通平臺(tái)，使人們能夠自由地共享知識(shí)、自由地溝通傳遞情感，著力提升人們的生活質(zhì)量，為人們創(chuàng)造無限通信世界，是中國(guó)移動(dòng)的責(zé)任和使命。
"做信息社會(huì)棟梁"是中國(guó)移動(dòng)自愿承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。信息的高效流通和應(yīng)用信息創(chuàng)造財(cái)富，是信息社會(huì)的基本特征。中國(guó)移動(dòng)致力于推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新，致力于引領(lǐng)社會(huì)信息化建設(shè)的潮流，致力于為消費(fèi)者提供高效便捷的信息交流方式，努力使消費(fèi)者更多地獲得信息，更好地利用信息，并將信息轉(zhuǎn)化為財(cái)富。
"成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者"的企業(yè)愿景，是中國(guó)移動(dòng)實(shí)踐核心價(jià)值觀，為完成企業(yè)使命而奮斗過程中的方向性體現(xiàn)，是中國(guó)移動(dòng)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略和發(fā)展藍(lán)圖。我們將努力適應(yīng)市場(chǎng)需求，持續(xù)保持企業(yè)價(jià)值的快速增長(zhǎng)，努力在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性、體驗(yàn)的崇尚性、內(nèi)容的時(shí)尚性等方面不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造持續(xù)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
"正德厚生，臻于至善"的核心價(jià)值觀，明確了企業(yè)的社會(huì)定位，告訴了"我們是誰"；"創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，告訴了"我們要做什么"；"成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者"的企業(yè)愿景，告訴了"我們的目標(biāo)是什么"。整個(gè)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵，是"責(zé)任"和"卓越"。中國(guó)移動(dòng)只有在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式中學(xué)習(xí)和實(shí)踐企業(yè)文化，才能全面增強(qiáng)"責(zé)任"和"卓越"意識(shí)，才能在實(shí)際工作中"勇?lián)厝?、"追求卓越"。
牢固樹立"客戶至上"的服務(wù)觀念，始終把"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"放在首位。只有能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，我們的企業(yè)才會(huì)贏得市場(chǎng)，保持持續(xù)、長(zhǎng)久、快速的發(fā)展。社會(huì)信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主旋律，認(rèn)真把握各行業(yè)和客戶的信息化需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值是中國(guó)移動(dòng)推進(jìn)社會(huì)信息化建設(shè)義不容辭的責(zé)任，社會(huì)信息化建設(shè)也為企業(yè)的發(fā)展提高了廣闊的空間。
以技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新為著力點(diǎn)，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展。為完成"創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁"的企業(yè)使命，實(shí)現(xiàn)"從優(yōu)秀到卓越"的跨越，我們必須以市場(chǎng)和客戶為中心，不斷提升管理能力和創(chuàng)新能力，堅(jiān)持"藍(lán)海戰(zhàn)略"，努力開發(fā)新的市場(chǎng)空間。以客戶感知為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)，研究開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，提高移動(dòng)通信的增加值；創(chuàng)新產(chǎn)品推廣模式，使研發(fā)成果能迅速地轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效益。大力發(fā)展新客戶，緊緊抓住手機(jī)媒體化和手機(jī)多用化的趨勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，持續(xù)滿足客戶多樣化、個(gè)性化和信息化的需求，做移動(dòng)信息專家。
積極服務(wù)社會(huì)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，做優(yōu)秀企業(yè)公民，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，在努力營(yíng)造充滿生機(jī)和活力的企業(yè)內(nèi)部氛圍的同時(shí)，我們應(yīng)積極參與社會(huì)事業(yè)建設(shè)，服務(wù)大眾，服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)各行業(yè)的共同發(fā)展。完善應(yīng)急通信保障體系，積極做好大型公眾活動(dòng)、抗災(zāi)救災(zāi)及突發(fā)性事件時(shí)的應(yīng)急通信保障工作。
面對(duì)客戶，我們"用心溝通"；面對(duì)社會(huì)，我們"真誠服務(wù)"。將"責(zé)任"與"卓越"的企業(yè)核心理念，自覺地融入到腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的平凡工作中，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)和實(shí)踐企業(yè)理念，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇6)
通過這次培訓(xùn)、訓(xùn)練一些小游戲，我們?cè)谶@八天的時(shí)間里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時(shí)暴露了我們很多的弱點(diǎn)：剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動(dòng)目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“小組長(zhǎng)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員，整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃，其他同伴由于不了解總體目標(biāo)，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次，在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作當(dāng)中，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心與支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有四點(diǎn)感受：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;
3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
篇四：公司拓展訓(xùn)練心得——激情釋放，快樂工作
公司拓展訓(xùn)練心得——激情釋放，快樂工作 陽春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下，我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成就你我。一：盡情愉悅，綠色 在大家騎車奮勇前進(jìn)的時(shí)候，春風(fēng)撫過我的臉頰，頓時(shí)感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小-
陽春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下，我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成就你我。
一：盡情愉悅，綠色
在大家騎車奮勇前進(jìn)的時(shí)候，春風(fēng)撫過我的臉頰，頓時(shí)感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道，純真的鄉(xiāng)土風(fēng)情，湍急的流水，應(yīng)證了陽春四月的朝氣與蓬勃。飛揚(yáng)著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領(lǐng)導(dǎo)的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認(rèn)識(shí)到感恩，真誠，團(tuán)隊(duì)合作。
二：協(xié)作，搭檔
晚間，我們的生命之旅。給我深深的上了一課——寂靜，赤腳，蒙眼。與一個(gè)認(rèn)識(shí)或互不相識(shí)的人搭檔。攙扶，指引，背行。我們之間沒有語言，卻用相互的感受維護(hù)對(duì)方，漆黑中，不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。
三：“奇跡”面前沒有不可能
8.57秒的穿越，見證了沒有不可能的事實(shí)。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進(jìn)步中顯得是那么來之不易。16人的組團(tuán)最后以全團(tuán)最佳8.57的成績(jī)畫上近乎完美的句號(hào)不得不讓人振奮。這就是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)，就是團(tuán)隊(duì)——耶！
四：堅(jiān)持
拍鼓擊球中，我們手疼，我們眼花，我們汗流浹背。但是，我們堅(jiān)持，持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后，我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨，亢奮。雖未能超越上一個(gè)記錄保持者百事的記錄，但，我們也光榮------——為自己那還算可喜的成績(jī)和心里被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無論是小團(tuán)隊(duì)還是大集體，或是搭檔，大家相處的非常融洽，把團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn)，更相信“奇跡”。因?yàn)?，我有我們…?BR> 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇7)
執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此，學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識(shí)，相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己，不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言，簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡，要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信，是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?，你并不是一個(gè)無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風(fēng)捉影，否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系，從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代，缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步，必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。8月初，在地委組織部的統(tǒng)一安排下，我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國(guó)家林業(yè)局干部管理學(xué)院開始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程進(jìn)行了一個(gè)多月的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心，從聽課到所見所聞，都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，提高了自己的理論水平和工作方法，以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平和工作方法。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí)，我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位，擺正心態(tài)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素，只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中，單位才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為我處在發(fā)展過程中，從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來推動(dòng)各項(xiàng)工作，在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字，一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)；三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率；四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法；只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展；要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大，速度更快，效果更好。
我明白了有效溝通對(duì)于工作的重要作用，懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài)，善于傾聽，學(xué)會(huì)表達(dá)，學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中，有效溝通目的是為了改善績(jī)效，形成良好的文化氛圍；是為了流通信息，強(qiáng)化信息，不讓信息斷裂，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要不斷加強(qiáng)與上級(jí)溝通，正確傳遞信息，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財(cái)務(wù)管理課程讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，感覺財(cái)務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥，懂得了“借貸要平衡，財(cái)務(wù)出效益”的基本原理，學(xué)會(huì)了如何看報(bào)表，最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報(bào)表分析案例，通過對(duì)案例的剖析，增長(zhǎng)了我的財(cái)務(wù)知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我明白了營(yíng)銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題，它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營(yíng)銷、文化營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多個(gè)方面，改變了我以往狹隘的營(yíng)銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思
路，不僅對(duì)大興安嶺有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸，開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地，短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地，我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)地區(qū)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。
通過對(duì)陽光心態(tài)課程案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談，找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，無論是師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇8)
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場(chǎng)運(yùn)作》課程的學(xué)習(xí)，使我了解了投融資新理念和經(jīng)營(yíng)管理新思路，認(rèn)識(shí)了我國(guó)近年來金融市場(chǎng)成長(zhǎng)和發(fā)展的內(nèi)外因素，分享了國(guó)內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受到資本市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的影響力，增強(qiáng)了在新的歷史條件下專注于對(duì)所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。我本人有以下幾方面學(xué)習(xí)心得：
正確認(rèn)識(shí)資本市場(chǎng)，樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)作并舉新理念
1、一個(gè)企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，把握未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，充分利用資本市場(chǎng)，實(shí)施資本運(yùn)作促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。資本運(yùn)作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，資本運(yùn)作將是決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
2、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是加法，資本運(yùn)作是乘法”。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴(kuò)張規(guī)模，占領(lǐng)市場(chǎng)空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)搞資本運(yùn)作，可以以一變百，迅速增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。資本運(yùn)作是手段，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，沒有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，及企業(yè)如果不能給社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，沒有良好的信譽(yù)體系，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，沒有一個(gè)具有良好文化素養(yǎng)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)，沒有一群勤奮苦干的員工隊(duì)伍，資本運(yùn)作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作同時(shí)并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場(chǎng)規(guī)范著企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
企業(yè)要緊貼市場(chǎng)，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)監(jiān)管。
借助資本市場(chǎng)，實(shí)施資本運(yùn)作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展
我們要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)會(huì)借助資本市場(chǎng)的豐富資源，科學(xué)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機(jī)遇，壯大主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目，努力創(chuàng)造條件，積極推進(jìn)公司的上市步伐，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應(yīng)使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)資本市場(chǎng)的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機(jī)制，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，健全公司董事會(huì)、經(jīng)理層機(jī)構(gòu)。沒有正常運(yùn)作的董事會(huì)運(yùn)行機(jī)制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團(tuán)隊(duì)，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機(jī)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、人才梯隊(duì)的建設(shè)就難以實(shí)施。二是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，健全與資本市場(chǎng)匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，作為民營(yíng)的企業(yè)，還未達(dá)到上市條件，還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場(chǎng)的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時(shí)從思想上、概念上做好會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營(yíng)方向。首先，積極主動(dòng)地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把原來的市場(chǎng)化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進(jìn)行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時(shí)，針對(duì)一些公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)資源開發(fā)的力度，增加對(duì)外語教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時(shí)，要加強(qiáng)與國(guó)有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢(shì)，積極開拓海外市場(chǎng)，參與國(guó)際上各類項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，積極開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，也能為支持國(guó)內(nèi)民族工業(yè)在國(guó)際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術(shù)高而新，行業(yè)優(yōu)而強(qiáng)。
4、有效開展資本運(yùn)作，培植高科技創(chuàng)新項(xiàng)目并積極上市。進(jìn)一步加強(qiáng)公司高新項(xiàng)目的調(diào)研、論證和開發(fā)建設(shè)，培植高新項(xiàng)目，對(duì)確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)行參股、控股風(fēng)險(xiǎn)投資。提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投融資的運(yùn)作水平，努力與有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、較強(qiáng)資源技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)度高的大中型企業(yè)開展項(xiàng)目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)雙贏。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言：“我們要把打造一個(gè)上市公司作為終身追求”。
推進(jìn)我市企業(yè)上市的兩點(diǎn)建議
1、建議市政府適時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)我市企業(yè)上市的實(shí)施意見》。出臺(tái)實(shí)施意見目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對(duì)上市企業(yè)予以扶持，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會(huì)。聘請(qǐng)投融資專家、學(xué)者為智囊團(tuán)，通過舉辦企業(yè)資本運(yùn)作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進(jìn)作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇9)
從7月28日到12月25日近五個(gè)月的時(shí)間里， 我同其他新員工一道參加了由國(guó)網(wǎng) 技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的崗前培訓(xùn)。 在這里有來著全國(guó)各地的高級(jí)培訓(xùn)師，能來到這里是 我的榮幸，然而更多的則是對(duì)知識(shí)的一種收獲。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
（1）戶外軍訓(xùn)，增強(qiáng)員工的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)精神。 雖然以往每次入學(xué)總要接受軍訓(xùn)的重重鍛煉，但這次與以前有所不同。由于 天氣原因這次的軍訓(xùn)大部分時(shí)間都是在雪地里進(jìn)行。 盡管下著大雪，教官依然嚴(yán)格要求我們進(jìn)行著訓(xùn)練。站在雪地里的腳，不管 襪子有多厚，因?yàn)榇┲氖窍鹉z鞋，很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖 子，都會(huì)變得冰冷，而教官與我們一起都是這么挺過來的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶啞， 也沒有過一句怨言。這正是對(duì)我們身體和精神的一種鍛 煉，鍛煉出像鋼鐵一般的意志，才能在今后的工作中不懼任何困難，勇往直前。
（2）基礎(chǔ)課程培訓(xùn)，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和對(duì)企業(yè)文化的了解 培訓(xùn)課程分為綜合課程和專業(yè)知識(shí)課程。 綜合課程主要包含了企業(yè)文化和電力法規(guī)， 是使新員工對(duì)國(guó)網(wǎng)對(duì)企業(yè)有一個(gè) 全面的認(rèn)識(shí)，使自己能夠更快更好的融入企業(yè)，做好一名電力員工。 專業(yè)知識(shí)課程則包含了安規(guī)、繼電保護(hù)及其電力系統(tǒng)、二次回路、一次設(shè)備 和變電運(yùn)行等等。 第一課學(xué)安規(guī)便是想引起我們對(duì)安全生產(chǎn)的重視。 在這里學(xué)習(xí)安規(guī)并不只是 背住記住就行， 還要與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況掛鉤，時(shí)刻聯(lián)想安規(guī)里的每一條都源自于現(xiàn) 場(chǎng)的什么原因，這才是更好記住安規(guī)的方法。 一次和二次部分是對(duì)變電站的基本了解，知道哪些地方有哪些東西。 變電運(yùn)行則是要求我們對(duì)每條線路、每個(gè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行方式的掌握，知道什 么時(shí)候該拉刀閘，什么時(shí)候該合地刀，什么時(shí)候該投入什么保護(hù)等等。
（3）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的了解。 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)主要分為模擬上機(jī)和變電站參觀。 學(xué)校有一套強(qiáng)大的變電站仿真系統(tǒng)，通過系統(tǒng)可以熟悉各項(xiàng)一次和二次設(shè) 備，并且可以對(duì)其操作，達(dá)到真正的學(xué)習(xí)效果。
例如，一個(gè)變電站，你可以通過一些列的操作將某條線路停電， 從而達(dá)到調(diào)節(jié)主變負(fù)荷的作用。你還可以通過該 系統(tǒng)進(jìn)行單相接地的仿真實(shí)驗(yàn)， 從而可以使得自己對(duì)故障的判斷和處理能夠得心 應(yīng)手。 變電站參觀主要參觀了 500kv 變電站。 500kv 變電站采用的是 3/2 接線方式， 這種接線方式使得系統(tǒng)更加的穩(wěn)定，方便檢修。目前，國(guó)家電網(wǎng) 1000kv 線路還 處于試運(yùn)行階段，500kv 線路顯得尤其的重要，對(duì)整個(gè)電網(wǎng)起著支撐的作用。
二、培訓(xùn)心得
“五防”閉鎖裝置，它的閉鎖功能包括：防止帶負(fù)荷操作隔離開關(guān)；防止 帶電合接地開關(guān)；防止接地開關(guān)合上時(shí)送電；防止誤入帶電間隔；手車式開關(guān)柜 有防誤拔開關(guān)柜二次插頭功能。 這些閉鎖功能通過各機(jī)械部件之間精密的環(huán)環(huán)相 扣， 最大限度的保證了檢修操作人員的安全和設(shè)備安全，并提高了工作效率和效 益。 對(duì)隔離開關(guān)的學(xué)習(xí)包括了解了它的構(gòu)造，通過將控制回路圖與實(shí)際構(gòu)件的對(duì) 照分析中，加速了我們對(duì)隔離開關(guān)工作原理的理解；在接線，捆線這些看似簡(jiǎn)單 的操作步驟中， 我們看到了細(xì)節(jié)的重要； 在戶外實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)老師不斷地提醒安全帽、 安全帶的佩戴中， 我們又一次感受到了安全意識(shí)對(duì)于我們電力企業(yè)的意義；從一 個(gè)個(gè)完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上， 我仿佛看到了電力 企業(yè)一線工作人員的辛苦和不易，感受到了前輩師傅們榜樣的力量，也看到了自 己的努力的方向……實(shí)訓(xùn)課的老師是專門從基層單位抽調(diào)來的業(yè)務(wù)骨干，這 些老師雖然不是專業(yè)授課教師， 但他們以其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)， 寓教于實(shí)練， 認(rèn)真、 細(xì)致、耐心、全面的講解和演練示范，讓我直觀認(rèn)知各種開關(guān)設(shè)備操作原理和機(jī) 械特性。作為一名非電專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，在以前的學(xué)習(xí)中，我們并沒有如此直接 的接觸過這些設(shè)備， 所以這次系統(tǒng)的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我很珍惜，它 為我著手工作以及在以后的工作中自學(xué)起到了鋪墊和引導(dǎo)的作用。 培訓(xùn)的生活已經(jīng)接近尾聲， 平時(shí)老師們也不講太多的知識(shí)，而是讓我們?cè)趯?shí) 際操作訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)中更加充實(shí)和提升自己，經(jīng)常讓我們做一些綜合性的訓(xùn) 練，從而強(qiáng)化我們對(duì)技能的掌握，也讓我將來參加工作后更加有自信。 在這次的培訓(xùn)中， 身邊的同學(xué)都是來自全國(guó)各省市的電力新職工，平時(shí)沒事 的時(shí)候在一塊聊聊天總會(huì)有一些收獲， 不論是專業(yè)知識(shí)的長(zhǎng)進(jìn)還是為人處世的經(jīng) 驗(yàn)。課余時(shí)間我還參加學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，融入這個(gè)集體，也豐富了自己的生活。 在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這五個(gè)月里， 讓我們這些已經(jīng)畢業(yè)離開學(xué)校的學(xué)員們?cè)俅沃販亓藢W(xué)生時(shí)代， 回想起來會(huì)覺得那么的溫馨。在培訓(xùn)的這段日子里我收獲 了很多，電力專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步積累，仿真模擬事故處理能力的提高；在這里，我 結(jié)識(shí)了很多來自全國(guó)各地的朋友，收獲了友誼；平時(shí)和大家的溝通和積極參與的 活動(dòng)讓我的交際能力進(jìn)一步提高。
總之， 這五個(gè)月讓我收益匪淺，這段培訓(xùn)經(jīng)歷也讓我更加珍惜以后的工作機(jī)會(huì)，我將認(rèn)真踏實(shí)的工作，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，學(xué)以致用，為這個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇10)
“十一五”以來，儲(chǔ)運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握以人為本的核心理念，把人才培養(yǎng)工作視為企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略性工作，精心謀劃人才培養(yǎng)策略、努力開拓人才培養(yǎng)路子、積極豐富人才培訓(xùn)方法，培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批管理、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)人才，他們?cè)诟鱾€(gè)崗位上，為公司的全面可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、做出了重要的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
xx電煤公司成立以來，在人才培訓(xùn)工作上，緊跟集團(tuán)黨委的工作思路，對(duì)外積極響應(yīng)上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，對(duì)內(nèi)立足現(xiàn)有條件舉辦各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從20xx年至今，共外派xx大學(xué)駐學(xué)24人次、涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文秘等4個(gè)學(xué)科專業(yè)，外派工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院16人次，主要涉及礦業(yè)與環(huán)境工程相關(guān)學(xué)科；聘請(qǐng)專家講課11次；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)26次；參觀見學(xué)17次；公司內(nèi)部培訓(xùn)班3期；換崗鍛煉3人次，人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支共計(jì)12.7萬元。
二、主要特點(diǎn)
（一）在選拔人才培養(yǎng)對(duì)象上，堅(jiān)持先品行后成績(jī)、先情商后智商、先能力后學(xué)歷的原則。
公司注重對(duì)人才培訓(xùn)對(duì)象的選定，制定了《人才培訓(xùn)選拔辦法》，采取民主測(cè)評(píng)、筆試、面試等方法，綜合群眾意見和自身德才表現(xiàn)，在成績(jī)相差不大的情況下，優(yōu)先選拔品行出眾的人才；在智商相差不大的情況下，優(yōu)先考慮情商優(yōu)秀的人才；在學(xué)歷不低于大專的情況下，優(yōu)先推薦綜合能力素質(zhì)強(qiáng)的人才，這樣，既保證了選拔的公平性，也與人才選拔的最根本意義和目的保持了一致性。
（二）把對(duì)培訓(xùn)人員的思想教育貫徹培訓(xùn)始終，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
公司制定了《外出培訓(xùn)一對(duì)一思想跟蹤教育辦法》，使參與培訓(xùn)尤其是參與外出脫產(chǎn)培訓(xùn)的每名人員，都有一名部門領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一負(fù)責(zé)思想跟蹤教育。臨近出發(fā)報(bào)到前要進(jìn)行思想動(dòng)員，讓受訓(xùn)人員明白培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，要帶著重托去學(xué)習(xí)；脫產(chǎn)學(xué)習(xí)中，每半月至少進(jìn)行一次溝通，讓受訓(xùn)人員時(shí)刻不放松對(duì)自身的要求；培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行談心，讓受訓(xùn)人員理解到組織和群眾寄予的厚望，今后要努力勤奮的工作。通過思想跟蹤教育方法，培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果在近兩年日漸得到改善。
（三）塑造人才先進(jìn)典型，搞好正面引導(dǎo)，促進(jìn)人才培訓(xùn)的良性循環(huán)。
公司注重對(duì)培訓(xùn)后人員的塑造，保持了在選人、培養(yǎng)人、用人上的人事工作連續(xù)性，樹立了一批先進(jìn)人才典型，并逐步在職務(wù)、工資水平上加以傾斜，引導(dǎo)員工對(duì)人才培訓(xùn)產(chǎn)生正確、積極的認(rèn)識(shí)，對(duì)參與培訓(xùn)有潛意識(shí)的追求和渴望，自覺的提高自身道德品質(zhì)和綜合能力素質(zhì)，從而使更多的 “非人才”、“準(zhǔn)人才”逐漸進(jìn)入人才培訓(xùn)的后備軍，形成比、學(xué)、趕、超的局面，步入了人才培訓(xùn)良性循環(huán)的軌道，有效推動(dòng)了公司的全面發(fā)展。
三、存在的問題
（一）缺乏對(duì)培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核和培訓(xùn)鑒定相應(yīng)機(jī)制 人員參加培訓(xùn)后，公司沒有建立相關(guān)的制度對(duì)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行量化考核評(píng)估，以及考核評(píng)估后的獎(jiǎng)罰措施，致使培訓(xùn)活動(dòng)沒有形成閉合自檢回路，一定程度上減輕了受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)壓力，無法保障培訓(xùn)質(zhì)量和效果的最大化。
（二）公司建立和發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，各個(gè)時(shí)間階段人才都相對(duì)比較匱乏，很難實(shí)現(xiàn)100%的 “人才”培訓(xùn)。
儲(chǔ)運(yùn)公司是由原長(zhǎng)江公司基礎(chǔ)上組建起來的，原長(zhǎng)江公司成立的時(shí)間也僅僅3年，公司一直經(jīng)歷人員不斷擴(kuò)充、新人員所占比例一直維持一定數(shù)量和水平的現(xiàn)實(shí)狀況，難免出現(xiàn)人才相對(duì)缺乏的局面。
（三）人才的“職能作用顯著”和“全脫產(chǎn)培訓(xùn)”之間的矛盾難以克服。
人才培訓(xùn)的對(duì)象是人才，不言而喻，參加培訓(xùn)的人大多人員，特別是中干以上的領(lǐng)導(dǎo)層，都在重要崗位，且發(fā)揮著很強(qiáng)的職能作用，一旦被選定參與培訓(xùn)，尤其是脫產(chǎn)培訓(xùn)，這個(gè)崗位如果沒有相應(yīng)的人才可以在短時(shí)間內(nèi)勝任工作，不可避免的會(huì)與“完成崗位工作”間產(chǎn)生種種矛盾。
四、下一步打算
（一）不斷建立和完善人才培訓(xùn)的機(jī)制。
以公司從黨支部升級(jí)為黨委后建立黨群工作部為契機(jī)，計(jì)劃用半年的時(shí)間，從人才培訓(xùn)機(jī)制上入手，形成全面系統(tǒng)的人才培訓(xùn)一系列制度和辦法，用制度去約束和保障人才培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)人才培訓(xùn)方法和模式的探索。
除了外派培訓(xùn)的模式外，公司要加大內(nèi)部培訓(xùn)模式的研究和探索，要學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)的人才培養(yǎng)的方法。嘗試適度授權(quán)培訓(xùn)、任務(wù)鍛煉培訓(xùn)、過程指導(dǎo)培訓(xùn)、崗位輪換培訓(xùn)等靈活多樣的培訓(xùn)方式方法。
（三）努力培養(yǎng)公司需緊缺專門人才。
要適應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)公司現(xiàn)階段發(fā)展的需要，圍繞洛磧儲(chǔ)煤基地的建設(shè)，加大工程建設(shè)、營(yíng)銷、洗選加工、財(cái)務(wù)、物流等急需緊缺專門人才的培養(yǎng)力度。
（四）著力建設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。
要適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要和實(shí)施做大做強(qiáng)戰(zhàn)略的需要，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，必須提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平，以戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)，加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化，培養(yǎng)造就一批具有市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇11)
一、以顧客為中心：
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對(duì)不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn)，聘請(qǐng)老師對(duì)于前臺(tái)員工專業(yè)英語的培訓(xùn)等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行，力爭(zhēng)更多的“滿意+驚喜”。
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：
1、管理就是從細(xì)節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷售部合并為營(yíng)銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
2、加強(qiáng)了日常工作管理制度，通過酒店各部門規(guī)章制度的制定，嚴(yán)格落實(shí)，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;
3、嚴(yán)格落實(shí)消防、公安和工商系統(tǒng)的各項(xiàng)要求，全年共舉辦消防培訓(xùn)兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于十次;
4、對(duì)外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎(jiǎng)勵(lì)方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;
5、同居委會(huì)和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個(gè)更安靜的休息場(chǎng)所;
6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實(shí)到日常的工作管理當(dāng)中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動(dòng)，另一方面不定期舉辦員工的集體活動(dòng)，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動(dòng)，提升了員工對(duì)酒店的認(rèn)可度，也提現(xiàn)了酒店對(duì)員工的關(guān)懷;
7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細(xì)節(jié)，如接/送機(jī)服務(wù)，送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細(xì)節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;
8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會(huì)員的充值獎(jiǎng)勵(lì)、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員的銷售額，從原來占營(yíng)業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報(bào)廢制度，其次對(duì)酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象;
三、存著的不足之處：
一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，并努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：
1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對(duì)不足：
一方面各部門負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時(shí)，比較隨意，不會(huì)用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，缺乏持之以恒的'工作態(tài)度，以致很多方面無法長(zhǎng)期有效地執(zhí)行下去;
2、對(duì)客服務(wù)的不足：
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個(gè)道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對(duì)這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時(shí)，不到位，不親切等，導(dǎo)致大多的客人對(duì)于我們的服務(wù)一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;
3、日常維護(hù)工作的不足：
主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行，也因此各個(gè)區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補(bǔ)工作無法及時(shí)，很多時(shí)候又要請(qǐng)外援，以致客戶對(duì)于我們的硬件方面總有些美中不足;
4、保安日常維護(hù)方面：
整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高，一方面服務(wù)的意識(shí)還不夠積極主動(dòng)，另一方面對(duì)于車場(chǎng)和日常工作區(qū)域的管控還需加強(qiáng)，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因?yàn)閷?duì)車輛管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;
5、后勤保障工作方面：
日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，如員工的每次活動(dòng)要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動(dòng)中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對(duì)于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍;
6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)整體有待于提升：
很多員工在服務(wù)過程中往往很計(jì)較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個(gè)人的利益問題，無法同我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)融為一體，例如，個(gè)別員工在賣房或做房時(shí)，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會(huì)影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項(xiàng)服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇12)
20XX年7月13日，區(qū)工商聯(lián)聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了“六五”普法培訓(xùn)，邀請(qǐng)宜昌市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、湖北龍禧律師事務(wù)所主任宋志武先生，就“企業(yè)法制文化探討”為主題開展了為期半天的培訓(xùn)，
來自工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)的24家骨干企業(yè)的27名負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)會(huì)議。大家的主要收獲是：
1、企業(yè)法治文化是企業(yè)文化的一種具體形態(tài)，是企業(yè)文化的基石。通俗講，法治是依法而治，是一種社會(huì)強(qiáng)制性規(guī)范，文化是以文化引導(dǎo)人向善，因此，二者相融形成的法治文化，其直接意義是法律能夠轉(zhuǎn)化為社會(huì)所遵從和信守的文明理念和習(xí)慣。
2、企業(yè)法治文化的核心價(jià)值理念就是：依法治企，守法經(jīng)營(yíng)。工作重心是健全和完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康穩(wěn)健發(fā)展，提供法律支撐和保障，成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、法治理念_____法律面前人人平等，樹立和維護(hù)法律權(quán)威，嚴(yán)格依法辦事。
大家一致認(rèn)為，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)，維護(hù)員工的基本的和合法的權(quán)益，在市場(chǎng)開拓、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)等方面形成制度化、規(guī)范化運(yùn)作模式，為本企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展做一些實(shí)事。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇13)
根據(jù)縣運(yùn)管處要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況，安全科針對(duì)公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)了解了車輛上路的安全文明駕駛常識(shí)，學(xué)習(xí)本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識(shí)，并進(jìn)行了書面考試，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言及考試情況，做出以下總結(jié)：
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題：
1、對(duì)行車前的檢查項(xiàng)目了解不清楚；
2、上路行車過程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí)；
3、駕駛員對(duì)安全行車中的細(xì)節(jié)問題不重視；
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”，不注意車輛清潔，特別是駕駛室內(nèi)部工作臺(tái)擺放雜物，影響駕駛視線；
5、忽視車輛輪胎磨損，不及時(shí)檢查更換；
2、下一步工作中要提升的內(nèi)容：
1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，不得無辜不到；
2、更正駕駛過程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣，如：開車抽煙、不系安全帶、開車打手機(jī)等；
3、及時(shí)檢查影響安全行車的細(xì)節(jié)問題；如：輪胎螺絲是否損壞、制動(dòng)系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開焊等；
4、保持車輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生，做到外部各種標(biāo)示清楚，內(nèi)部整潔無雜物，不遮擋駕駛視線；
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定；
6、安全教育培訓(xùn)要和績(jī)效考核掛鉤，督促駕駛員自覺提升自己的安全技術(shù)和安全意識(shí)。
以上反映出的問題安全科要高度重視，做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作，并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作，加大排查力度，使安全生產(chǎn)切實(shí)落到實(shí)處，將大小事故遏制在萌芽之中，讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇14)
20xx年1至6月份，燃料公司按照廠安全培訓(xùn)工作部署，結(jié)合公司實(shí)際制定本年度培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃，做到月月有計(jì)劃、總結(jié)和考核，堅(jiān)持采用結(jié)合員工的實(shí)際情況強(qiáng)化檢查考核，學(xué)習(xí)時(shí)間跟蹤講解培訓(xùn)和到各班抽查檢查學(xué)習(xí)情況，取得了較好的效果?，F(xiàn)將上半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處：
充分利用輪班學(xué)習(xí)培訓(xùn)和班后會(huì)跟蹤講解培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，狠抓班組培訓(xùn)工作的落實(shí)和對(duì)短期工的特殊培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中及時(shí)總結(jié)出公司所屬班組中好的培訓(xùn)方法，督促班組之間相互學(xué)習(xí)，落實(shí)月初計(jì)劃、月中跟蹤、月底檢查考核的培訓(xùn)工作程序。
根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)月培訓(xùn)計(jì)劃上作出調(diào)整，消除培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)性差，班組培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)較多的弊端。培訓(xùn)計(jì)劃直接是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，主要以專業(yè)理論和實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)講解實(shí)際操作為主，班組培訓(xùn)內(nèi)容明確，循序漸進(jìn)，使今年的培訓(xùn)工作比往年有很大的進(jìn)步。
二、20xx年1月6月培訓(xùn)基本情況：
公司培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)授課現(xiàn)場(chǎng)抽問技術(shù)問答事故預(yù)想。
三、培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)及做法
1、公司和班組都制定出具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，比如：1、2、3、4月份針對(duì)冬季高峰負(fù)荷，一、二廠分開上煤，對(duì)相關(guān)安全運(yùn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各班對(duì)本專業(yè)相關(guān)《安規(guī)》知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠短期合同工的入廠安全教育和上崗培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)。針對(duì)入冬前儲(chǔ)煤量較大，煤場(chǎng)煤堆較高的情況，各班認(rèn)真學(xué)習(xí)《燃料公司煤場(chǎng)煤堆過高時(shí)的安全預(yù)防措施》。
2、公司每月對(duì)培訓(xùn)中存在的不足和培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)措施，并且都在公司的簡(jiǎn)報(bào)中反映出來。目的是為了在培訓(xùn)過程中收到比較好的效果，公司結(jié)合今年培訓(xùn)工作的實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)的方法進(jìn)行了改進(jìn)，改以往的多理論培訓(xùn)為重實(shí)際操作的培訓(xùn)。落實(shí)了月初有計(jì)劃，月中有跟蹤，月底有檢查和考核的培訓(xùn)工作程序。
3、輸煤崗位在培訓(xùn)過程中能理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本班人員的實(shí)踐情況有針對(duì)性的深入工作現(xiàn)場(chǎng)，手把手的傳授操作方法，培訓(xùn)效果較好。有針對(duì)性的組織輸煤各班班組、副班長(zhǎng)、集控室值班員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，由公司有經(jīng)驗(yàn)的輸煤班長(zhǎng)作為講課人員結(jié)合輸煤崗位的實(shí)際，用他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，給大家授課，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，通俗易懂，收到很好的效果。
4、為提高公司人員的專業(yè)技術(shù)水平，針對(duì)以往公司各崗位沒有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)資料的情況，并匯總、整理了公司各工種復(fù)習(xí)資料并復(fù)印下發(fā)到各班組，組織進(jìn)行了一次公司所有崗位各個(gè)專業(yè)的考試，基本合格。提高了培訓(xùn)工作效益，獲得了職工的一致好評(píng)。
5、對(duì)煤檢員加強(qiáng)煤質(zhì)檢查技術(shù)培訓(xùn)，尤其是提高嚴(yán)管煤質(zhì)檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
6、根據(jù)機(jī)械班的實(shí)際情況，除了對(duì)推煤司機(jī)進(jìn)行駕駛技術(shù)方面的培訓(xùn)。還利用夏季機(jī)車大修時(shí)機(jī)，抽調(diào)推煤司機(jī)一起參與機(jī)車檢修培訓(xùn)，使他們更了解機(jī)車運(yùn)行原理和機(jī)械構(gòu)造，每個(gè)人的實(shí)際工作應(yīng)變能力和專業(yè)技術(shù)水平都有不同程度的提高。
7、各班組重點(diǎn)加強(qiáng)《天富熱電廠燃料公司績(jī)效考核處罰規(guī)定》的學(xué)習(xí)，以規(guī)范日常工作行為，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，并做到學(xué)有記錄。1月中旬，公司將“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽相關(guān)內(nèi)容納入《天富熱電廠燃料公司績(jī)效考核處罰規(guī)定》考核，進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)開展。
四、培訓(xùn)工作中存在的問題：
1、短期工流動(dòng)性大，人員文化素質(zhì)較差，給培訓(xùn)工作帶來困難。2、有的班培訓(xùn)工作存在形式主義，只寫在紙上。
3、燃料公司崗位、范圍、工作性質(zhì)決定培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)單一。五、今后培訓(xùn)工作努力方向：
1、狠抓對(duì)各班組跟蹤培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)。按公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)抽問不及格員工進(jìn)行嚴(yán)格考核。
2、有針對(duì)性請(qǐng)檢修、熱控、電氣相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講解培訓(xùn)，努力增加新知識(shí)、新內(nèi)容。
3、加強(qiáng)一廠人員對(duì)二廠設(shè)備和崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到所有人員可以互換崗位。
4、結(jié)合實(shí)際，完善公司各崗位應(yīng)急預(yù)案，熟悉廠應(yīng)急預(yù)案，積極參加廠安監(jiān)科組織的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
5、對(duì)機(jī)械班特別是推煤機(jī)和鏟車駕駛員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械檢修知識(shí)的培訓(xùn)。使駕駛?cè)藛T了解機(jī)車機(jī)械情況，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并及時(shí)處理，從而減少機(jī)械設(shè)備的損壞。
6、重點(diǎn)抓好短期工的安全生產(chǎn)和規(guī)范操作的培訓(xùn)，不合格不上崗不適應(yīng)崗位的人員要及時(shí)調(diào)整或辭退。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(篇15)
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
你們好！
容我自我介紹一下，我叫趙建國(guó)，是來自福伊特造紙機(jī)械（昆山）工廠制造部機(jī)械加工部門，我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。
本人能作為培訓(xùn)學(xué)員代表發(fā)言，身感榮幸，也有點(diǎn)受寵若驚。 今天我們?cè)谶@兒歡聚一堂，是為了特別的感謝拉芬斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)這次培訓(xùn)工作關(guān)心與支持，感謝在做的各位培訓(xùn)導(dǎo)師辛勞付出，感謝各位翻譯辛勤工作，感謝拉溫斯堡工廠所有員工同仁熱情的幫助，是你們陪我們?cè)诶瓬厮贡ざ冗^近三個(gè)月充實(shí)而又美好的時(shí)光。 20xx年x月26號(hào)，從法蘭克福到拉溫斯堡的火車緩緩?fù)Ｏ潞?，?dāng)我們走下車后，扭身一看，首先映入我們眼界voith心中感到無比激動(dòng)與喜悅，仿佛我們又回到了我們的家鄉(xiāng)，來到了福伊特這個(gè)大家庭中來了，在這近三個(gè)月的培訓(xùn)中， 我們的各位導(dǎo)師針對(duì)昆山新工廠學(xué)員培訓(xùn)工作相當(dāng)重視，他們準(zhǔn)備充分，計(jì)劃周密，安排精心，有的導(dǎo)師帶我們向帶他們徒弟一樣，毫無保留的，手把手的教，一步一個(gè)腳印的讓他們學(xué)，從其相關(guān)的理論知識(shí)，到具體實(shí)際動(dòng)手操作，一點(diǎn)點(diǎn)的不厭其煩的教我們， （比如表面處理部門的楊衛(wèi)東，他的導(dǎo)師（名弗蘭克）可以說天天都看到他帶著翻譯與楊衛(wèi)東在噴漆現(xiàn)場(chǎng)，給楊衛(wèi)東說看到每一個(gè)產(chǎn)品是如何噴漆如何噴沙，如何酸洗，噴幾篇
等，用什么樣子的材料，多少道工序，并讓它動(dòng)手操作，雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn)，他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果，這樣也加深了我們培訓(xùn)效果，提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的，導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作，而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，他把關(guān)于焊接流程，工藝，焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí)，足足有十公分高的文件，然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們，這對(duì)于來說是簡(jiǎn)直就是無價(jià)之寶，因?yàn)檫@是他們部門幾十年來的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件，他們還有拆彎處工位，也是一樣，據(jù)他說他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來練手呢。
還有非導(dǎo)師的員工，他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的，比如在機(jī)加部門，有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí)，他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下，因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸，用的是千分尺，所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它，還真不是一件容易的事，所以我當(dāng)時(shí)就沒有測(cè)準(zhǔn)確了，當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員（名叫彼特吧），熱情上來教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具，下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí)，心想一來我沒有在他們部們學(xué)習(xí)，二來他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助，我真是無以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住，并把份愛心傳遞給下一個(gè)人吧！
當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能，他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù)，成熟與巧妙的方法，優(yōu)良作風(fēng)，安全第一，質(zhì)量至上的精神，效率優(yōu)先的思想，我們要同心同德一絲不茍努力工作，使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn)，為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力，以我們的實(shí)際來回報(bào)在座的.各位同仁近三個(gè)月來的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國(guó)， 但是我們永遠(yuǎn)忘不了，拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛，忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培，忘不了所有幫助過關(guān)心過我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說一聲你們辛苦了，謝謝你們！！
中國(guó)有一句古話：有朋自遠(yuǎn)方來，不易樂乎，我們熱列的歡迎你們來昆山工廠做客，歡迎你們來中國(guó)旅游觀光?。∽詈?，再一次感謝你們謝謝??！
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