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維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇1】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝公司對(duì)本人的信任與支持,讓我有機(jī)會(huì)加入維修團(tuán)隊(duì),成長為一名合格的維修工。在實(shí)習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)工作技能,刻苦實(shí)踐,通過與師傅們的交流,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)完成了實(shí)習(xí)期的任務(wù),特此提交維修工轉(zhuǎn)正報(bào)告,希望能夠得到公司的認(rèn)可。
一、個(gè)人工作情況總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到修理工作對(duì)技能和責(zé)任負(fù)擔(dān)的要求非常高,所以我積極學(xué)習(xí)各種維修工具的使用方法和修理技巧。在日常工作中,我嚴(yán)格遵守公司的制度和規(guī)定,保證修理工作的精準(zhǔn)性和安全性。在我實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)維修家電電器,包括電視機(jī)、空調(diào)、冰箱等等。在實(shí)踐和培訓(xùn)的過程中,我不斷提高自己的專業(yè)技能和解決問題的能力,仔細(xì)觀察顧客的需求和問題,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、個(gè)人工作優(yōu)點(diǎn)
1. 認(rèn)真負(fù)責(zé):在日常工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),始終保持良好的工作狀態(tài)。我常常在工作前和工作中,檢查工具和設(shè)備,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或疏忽,確保工作高效順利。
2. 學(xué)習(xí)積極:我珍惜實(shí)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),在工作時(shí)間以外,我會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,向師傅請(qǐng)教解決問題技巧,不斷提高自己的維修水平。
3. 服務(wù)熱情:我熱情待客、禮貌細(xì)致,努力滿足顧客需求和期望。在處理客戶投訴時(shí),我特別重視客戶感受,嘗試以解決問題為主導(dǎo),讓客戶感受到良好的服務(wù)和解決方案。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:我尊重他人,并與同事和睦相處。我在工作中,與同事分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同完善團(tuán)隊(duì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)質(zhì)量。
三、個(gè)人工作不足
1. 尚需進(jìn)一步提高工作效率:在實(shí)習(xí)期間,由于欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,有時(shí)候效率比較低。雖然已經(jīng)有一些改善,但是還需要進(jìn)一步提高我的工作效率,以更好地完成工作任務(wù),滿足客戶的需求。
2. 崗位技能仍有不足:雖然在實(shí)習(xí)期間,我確實(shí)提高了很多技能和經(jīng)驗(yàn),但是由于工作只有短短幾個(gè)月,個(gè)人技能仍有很大提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的工作能力。
四、工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
經(jīng)過實(shí)習(xí)期的錘煉,我得到了許多有益的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),而我也對(duì)公司賦予我的信任和期望保持了高度的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感。因此,我愿意申請(qǐng)成為公司的正式雇員,在維修工職位上繼續(xù)發(fā)揮自己的技能和才能。我確定在未來的工作任務(wù)中,會(huì)不斷完善自己的技能和服務(wù)質(zhì)量,為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓公司放心地依靠我。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注和支持,在日后的工作中,我會(huì)全力以赴為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇2】
不知不覺我在xx工作已經(jīng)一年了,試用期也結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。
勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴的“技術(shù)能手”。如今,凡是車間里一些技術(shù)難題,只要有x師傅上手,都會(huì)迎刃而解。
今年x月份,調(diào)度通知我有一臺(tái)帕薩特2。0車,強(qiáng)制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進(jìn)行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時(shí)速到100碼時(shí),四檔自動(dòng)降為三檔,發(fā)動(dòng)機(jī)嘈聲嚴(yán)重。車主說:毛病已在三個(gè)月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費(fèi)用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,引起強(qiáng)制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細(xì)檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個(gè)毛病,本站可不收任何費(fèi)用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達(dá)到x以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費(fèi)用。用戶滿意地說:“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就搞定,你們維修站技術(shù)就是過硬?!?BR> 愛崗敬業(yè),滿足用戶所需?!坝脩艟褪巧系郏仨氉屛覞M意”,這是我的工作信條,不論何時(shí)何地,只要用戶一個(gè)電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:xx研究所的一輛車在xx公路上拋錨,急需救援。我里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強(qiáng)烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動(dòng)身去現(xiàn)場(chǎng)。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個(gè)樣子來救急時(shí),感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶堅(jiān)持要請(qǐng)我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人?!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過x名徒弟,并在實(shí)踐中總結(jié)了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對(duì)技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對(duì)自己所帶的每個(gè)徒弟都堅(jiān)持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻(xiàn)于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動(dòng)人的青春之歌。在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅(jiān),成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)x萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評(píng),為企業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇3】
本人xxx,于20xx年x月x日進(jìn)入xx保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師主任。
面對(duì)著xxx戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇4】
今年我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)職責(zé)制。
堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了電工安全生產(chǎn)職責(zé)制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理職責(zé)區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和簽定職責(zé)書,構(gòu)成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。
具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,職責(zé)重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但僅有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其到達(dá)各盡其責(zé)的目的,構(gòu)成齊抓共管的局面。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn),分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的本事。
我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不貼合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情景存檔備查。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以構(gòu)成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。
為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們異常注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。經(jīng)過多年來的實(shí)踐,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇5】
一、思想認(rèn)識(shí)
在試用期,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,如:公司組織的去其他單位學(xué)習(xí)交流,安排今年度的救護(hù)演習(xí)主力救護(hù)者。在試用期,我能圓滿的完成班組中安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。以后,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數(shù),每次少則一二個(gè)小時(shí)多則四五個(gè)小時(shí)不等的加班時(shí)。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會(huì)偶爾還在網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料學(xué)習(xí)。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修點(diǎn)的機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。試用期工作結(jié)束了,但后面還有九號(hào)支架的大托架更換,全年的年度檢修一系列的大型加班任務(wù)等,這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。如:上班帶工號(hào)牌,上班按要求統(tǒng)一工裝,嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度等。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。以后,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。上半年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在以后,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
維修轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇6】
一、較好的完成了所下達(dá)的指標(biāo)
截止到xx月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的'客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年x月份,在xx舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作鑒定及總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
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