也許，許多事情都能激發(fā)我們的思考，將心得體會記錄下來，是個不錯的主意。我們的感悟常常源自于參與活動后的所見所聞，心得體會對我們都有何益處呢？如果您正在學(xué)習(xí)“福利院心得體會”，那么此文必定有所助益，期望您閱讀后有所收獲！
福利院心得體會【篇1】
這個暑假，我隨家鄉(xiāng)校友會組織的社會實踐活動來到嘉興福利院，看望一群特殊的孩子們。我懷著一顆赤誠之心，想把我的快樂熱情傳遞給他們，至少我還有一顆童真的心。我可以教他們唱歌，如果他們不能唱歌，我可以教他們做游戲，我還可以教他們學(xué)english，如果他們愿意學(xué)的話，當(dāng)然至少我會努力去激發(fā)他們學(xué)習(xí)外語的興趣。我美美的這樣想著，這些點子只有我這樣一個“童心未泯”的人想得出啊。
那是個大熱天，太陽毒辣，天氣潮悶，我們頂著火辣辣的太陽在嘉興轉(zhuǎn)了幾次車過后，終于來到了郊外，然后放眼望去，遠(yuǎn)處有一排排并不高的樓房，福利院的還算較高的，可是看上去空空的，讓人心生畏懼，這是一座有著怎樣故事的房子，不，院子。因為院子，是有保安，有圍墻。剛進(jìn)門，保安把我們叫住，表明了來歷之后，他們說來看孩子們的愛心人士很多，都有預(yù)約，可我們是初出茅廬，不懂這些，一番折騰過后，讓我們在院外馬路下的樹邊等了一個小時多，等待孩子們午睡之后才能進(jìn)。
這是郊外，院外馬路一旁有很大一片空地，沒有開發(fā)，只是一片雜草，同學(xué)說，這里開發(fā)一個游樂園就好了。
幾小時之后，打鈴了，這是孩子們午睡起床的鈴聲。我們得調(diào)整好狀態(tài)，畢竟，我們是來傳遞快樂的。抖擻抖擻精神，我們跨進(jìn)了這個小院，這是一個封閉的地方，這里有各個年齡段的孩子，一起讀書，一起生活。孩子相處怎么樣呢，他們快樂嗎，他們有什么想法嗎。
管理這棟樓的是一位年紀(jì)跟我們相差不多的阿姨，很瘦，手上帶有婚戒。在阿姨帶領(lǐng)下我們參觀了孩子們的教室：宣泄室、模擬超市、電腦房還有廚房。設(shè)施都比想象中好幾十倍，但心底總感覺空空的。房間里灰塵很重，表面上的光鮮總是掩蓋不了孩子們內(nèi)心的孤寂和凄涼。據(jù)她說這群孩子最小的只有幾個月，患有腦癱，最大的在上初中。阿姨叫喚了一個孩子下來，是班長。他很大方，愛笑，說話不方便。他好像很興奮樣子，我也沖他笑笑表示友好。他又去叫喚了幾個孩子，有一個個子比班長高挺壯的，他們倆在鬧著玩，可是分明看得出大個始終處于被動不還手，飽受同齡人“欺負(fù)”的孩子。樓上還有幾個小朋友，不管班長怎么叫喚，他們遲遲不肯出現(xiàn)。不假，他們是一群特殊的孩子，父母將他們生下來，多半是體格不全的原因，將他們遺棄。呀，他們終于肯露面了，幾個男孩小跑過來，分明沒看到女生過來，女孩子總沒有男孩做起來放得開?！鞍⒁套屛覀兇龝阂黄鸫驋叻块g，你們好嗎”，我對著男孩說，“這些全都是給你們的哦。?！蔽也桓覇柕锰?，生怕觸碰到哪根致命的神經(jīng)，但也在全力表演出對孩子們的喜愛，友好，試圖努力找話題跟孩子們聊天，不管是什么內(nèi)容，只要他們肯開口，就很讓人欣慰。
天氣干燥悶熱，外邊的太陽光射得地面上異常刺眼。班長要我跟他一起打掃超市，沒問題，還能趁機(jī)會問問他這邊的情況，可是，班長似乎講話有困難。他很勤快，是的，孩子們都非常勤勞。男孩甲很喜歡大姐姐，他過來牽起我的手 ，看起來我給他印象還不錯，我達(dá)到了滿意地步。他對我豎起大拇指，心里突然很感動，因為他也是會傳遞愛的孩子，不只是接受愛，他懂得。謝謝小甲，他黝黑的皮膚，無邪的面龐上面閃爍著純潔的眼神。
同學(xué)們都盡力克制著內(nèi)心的驚訝，為什么吃東西都是用牢房里近乎搶的方式，為什么有個女孩怎么勸也不肯跟我們見面，為什么上初中的那個“妹妹”顯得異常老練，不存在年齡過小的單純，沒有害怕恐懼而來的自卑。人間無情亦有真愛，社會上不缺乏很多有愛人士，福利院給了他們基本的物質(zhì)需求，誰來彌補缺少愛的心靈?很難，誰都要孤獨的長大，我曾以為沒有親情，友情會活不了。只是老天太帶殘忍。
從福利院出來，馬路上散發(fā)的熱氣燎人。一群人的影子被拉得好長，希望是有的`，說不定那是最昂貴的東西，行動吧，青年，把愛和溫暖傳遞給各個黑暗角落，灑滿人間，慈善公益，那是夢想，更是理想，僅是微薄之力弘揚人道主義。讓世界變得更美好，不可以忘記夢想。大學(xué)，是一個孕育豐收的季節(jié)。愿夢想喚醒每個清晨，構(gòu)建世界美好。
福利院心得體會【篇2】
今年寒假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在寒假中，我利用業(yè)余時間參加到了社會實踐中，在不斷地社會實踐中得到了更好的進(jìn)步。今年寒假我社會實踐的地方是兒童福利院，這是一個不被關(guān)注的地方，很多的現(xiàn)實情況導(dǎo)致我們一直以來對他們的存在不實十分的關(guān)心，可是他們是需要社會的幫助的，我應(yīng)該去幫助他們!以下是我的個人實踐報告心得：
一、社會實踐目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系，提高社會生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次社會實踐的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情
二、社會實踐單位介紹
福利院xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學(xué)前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、社會實踐內(nèi)容與個人工作總結(jié)報告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的社會實踐中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1. 院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會接觸外面的世界。
他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的。我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會帶他們出去玩，大一點的孩子對城市還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望我們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。
往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一半，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。
而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
3. 他們是與別的兒童一樣，是天使。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事啊。有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當(dāng)時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。
我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
四、心得體會
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個社會實踐心得的時候，我還是如此。
對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。
以上是我的社會實踐工作總結(jié)，通過這次社會實踐，我明白了，我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫助，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關(guān)愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我可以自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。這次社會實踐給我的觸動很大，我相信我會在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次社會實踐，在我畢業(yè)后為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
福利院心得體會【篇3】
為了提高大學(xué)生的社會實踐活動能力以及培養(yǎng)一顆感恩的心，我們小組一行6人準(zhǔn)備去湘西州社會福利院進(jìn)行一次社會實踐活動。xx年3月26日，剛開始是抱著好奇的心態(tài)去的，但也帶著做好事的心態(tài)去的。福利院給我的第一感覺還是不錯的，樓層都是新的，一些基本的設(shè)施還是不錯，看來社會上的好心人士還是有的，政府有也有切實做工作，以至于福利院里的老人和孩子過的不用那么艱苦，這點讓我很欣慰。但是進(jìn)入福利院以后，我們幾個人都被震撼了。因為之前我們之中也沒有一個人去過福利院之類的社會福利性機(jī)構(gòu)，也不知道里面是什么樣的。所以，當(dāng)我們看見的小孩子不是身體有缺陷就是大腦有問題的時候，我們的手顫抖了，眼睛紅了。
一時間也不知道到底該做什么，該以什么樣的語言或者是行動去開始我們所謂的“做事”。組員們都傻站在門口，面面相覷，平時很愛說話的同學(xué)現(xiàn)在一個字也吐不出來了。最后，在福利院主管老師的引導(dǎo)下，我們才慢慢地移進(jìn)了門。我們給那些孩子帶了一些玩具，一些吃的東西，當(dāng)他們看見這些時，畢竟是小孩子，當(dāng)然很興奮，這讓我們心里面稍微有一點安慰。為了打破這尷尬的場面，我們使出了渾身解數(shù)，主動去和孩子們聊天，和他們做游戲，給他們唱歌，照相留影場面其樂融融。很成功，他們和我們漸漸熟了，雖然他們有缺陷，但是我們可以感覺到他們很高興，很滿足。我們都知道也相信，殘疾人跟老人比我們這些正常人跟精力旺盛的年輕人更需要人的關(guān)心與愛護(hù)。從那天我們與他們的交流中，我感受最深的就是他們每個人對外界的好奇感和內(nèi)心的孤寂。
人心都是肉長的，他們也有自己的情感世界，只是與我們這些正常人的表達(dá)方式不同罷了。他們有的不會說話，有的不會走路，也有的不會自己吃東西，也因此整天被禁錮在幾間狹窄的房間里。有的孩子很可愛，才幾個月大，根本就沒有什么問題，但是他們的父母就把他們拋棄了。每一個孩子都有一段讓人心酸的經(jīng)歷，聽到這里的我們，心里面很復(fù)雜，一方面感覺到自己有一個健康的身體，一定要珍惜；另一方面看到這些孩子是那么的天真善良，還這么脆弱，就已經(jīng)遭受了比我們想象的大很多的苦難，我們一定要尋求更多的社會愛心人士來幫助他們。因為他們并沒有失去生活的信心，他們比很多健康的人更想生存下去。
在這里我想說的主要有三點：
第一，現(xiàn)在的社會中，有許多的父母根本沒有盡到做父母的義務(wù)，孩子你生出來了，是你們身上掉下來的肉，不管是好是差，總之是你的，現(xiàn)在的社會是以人為本的社會，孩子有生存的權(quán)力！在你們丟棄孩子的那一瞬間，你們的母愛和父愛去哪里了？你們的人性去哪里了？不知道感恩的人是永遠(yuǎn)得不到社會或者是個人的感恩的。請那些還想丟棄自己認(rèn)為不滿意的孩子的父母們想想吧！
第二，我們應(yīng)該特別的感謝那些幫助和關(guān)心殘疾兒童的人士，是他們給了孩子以生存的希望和勇氣；是他們給了孩子們生存所需要的物質(zhì)條件。他們，是孩子生存下去的精神和物質(zhì)保障。
第三，不得不提福利院工作的阿姨們了，要知道，照顧一個小孩子是很費力氣的事情，要帶好一群小孩子更不是件容易的事情，而要照顧好一群“不一樣”的孩子，對于一般的人來說，可以講是一件不可能完成的任務(wù)。但是這些阿姨完成了，她們自己也有孩子，在福利院照顧這些殘疾的孩子以后，她們基本就沒有時間去照顧自己的孩子了，所以在和我們談?wù)撨@個問題的時候，她們也表現(xiàn)出了對自己的孩子的一種愧疚之感。但是她們并沒有什么怨言，用她們的原話來說：“看見這么多的殘疾孩子，我們也很心酸啊！所以，把他們照顧好了，我們也據(jù)沒有什么好想的了?！痹捳Z雖然樸實，但是卻給我們極大的震撼啊。要是大多數(shù)的人都能這樣，我們的社會該是多么美好的一幅畫面啊！
在此，我希望通過這次活動，同學(xué)們都能學(xué)會怎么去關(guān)愛一個人。也呼吁社會各界人士能換個角度多為那些真正需要關(guān)心而容易被忽略的人著想，多去關(guān)心他人。
只要人人都獻(xiàn)出一份愛，世界將會變成美好的人間！
福利院心得體會【篇4】
大學(xué)生福利院社會實踐報告2篇
第一篇：大學(xué)生福利院社會實踐報告
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們迎來了大學(xué)的第一個暑假。去年的這個時候，我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生，一張青澀的臉龐就這樣懵懵懂懂地敲開了大學(xué)的校門。這一年的時光里，不知何時，我們褪去了學(xué)弟學(xué)妹的無知，擔(dān)起了學(xué)長學(xué)姐的稱呼。來不及追憶大一的似水年華，來不及品讀大一的青澀無知，我們一頭鉆進(jìn)了暑期社會實踐中來，就如這難遇的酷熱夏季悄然到來。
經(jīng)過細(xì)密的前期安排聯(lián)系，七月六號，我們同青年志愿者隊伍經(jīng)過輾轉(zhuǎn)乘車、步行，來到了福利院。今天正巧趕上省里相關(guān)部門的人員來訪，我們同其一同參觀了小朋友們平時的活動場所：廚房間、發(fā)泄室、心理室、閱讀室……由此可見小朋友們的活動頗豐。
因福利院臨時有其它活動安排，參與活動的小朋友人數(shù)并不多，僅是兩位。但是我們并沒有懈怠，打起十萬分精神，耐心細(xì)致地開始講課。其中一個小朋友天生聾啞，我們通過手勢與文字進(jìn)行交流溝通，通過閱讀電腦屏幕上的ppt,他也能夠切實參與到我們的活動中來。另一個小朋友叫王強(qiáng)，曾是兔唇，經(jīng)過治療，已漸好轉(zhuǎn)，很是活潑開朗地參加進(jìn)活動中來。不時他們小伙伴倆還會通過手語和文字進(jìn)行討論溝通。我們隊友們一同向他們講解邪教的危害、反邪教的常識，普及科學(xué)知識，最后的知識問答更是讓他們興奮激昂，積極踴躍地舉手搶答。作為獎勵，我們也準(zhǔn)備了一些小禮品送給他們，燦爛的微笑甚是可愛。在輕松愉悅的環(huán)境下，小朋友們學(xué)到了反邪教的常識，我們也收獲到了快樂。
活動結(jié)尾，與福利院負(fù)責(zé)人交流了解到了他們的一些具體情況，聾啞小朋友會被送進(jìn)特殊學(xué)校，在書法與認(rèn)字方面會有所側(cè)重。福利院的小朋友與在14歲之前都可以通過相關(guān)合法途徑進(jìn)行領(lǐng)養(yǎng)。至于教育學(xué)習(xí)，只要愿意，福利院會供他們上至大學(xué)。來福利院參加志愿服務(wù)的人很多，但也有一些志愿者質(zhì)量不高，會導(dǎo)致小朋友的一些錯誤思想與行為。同時由于平時的志愿活動太多，小朋友們也有些許厭倦，參與度時常不高。
活動中與兩位小朋友的接觸中，隊友們也的確發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如鐘愛手機(jī)電腦燈電子產(chǎn)品，只要看到手機(jī)就會喊著搶著要，所帶的禮品被看見了就會主動上前來拿等一系列問題。
福利院是一個特殊的群體，當(dāng)然需要我們社會大集體的關(guān)心與愛護(hù)，但是在這個過程中，來自健全家庭的我們擁有健康完好身體的我們需要的是以一種正常的、平等的、尊重的、適度的心態(tài)去對待他們，去理解他們真實的需要，以正確的方式關(guān)愛他們。正如我們會自然地俯下身子去與小朋友對話，溝通中正是需要心靈上的平等。平等不是一味的退讓，不是因為年齡、遭遇、家庭的差距而無原則地遷就。在他們犯錯時，依舊應(yīng)該被嚴(yán)厲地指出，只有這樣才是真正的平等，真正的尊重，真正的對他們負(fù)責(zé)。
福利院、志愿者、整個社會應(yīng)該教導(dǎo)他們以健全的人格、足夠的知識技能、良好的品德修養(yǎng)、正確的人生觀世界觀價值觀、心靈上的依靠與慰藉。只有這樣，他們才不會因精神空虛、思想偏激、對社會悲觀消極等思想上的偏差而受到邪教蠱惑利用，才能遠(yuǎn)離邪教，才能讓曾經(jīng)不幸的他們健康快樂地成長。
第二篇：大學(xué)生福利院社會實踐報告
實踐時間：2014年3月8日-2014年3月21日
實踐地點：xx兒童社會福利院
一、實踐目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系，提高社會生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情
s("download_bottom"); 福利院心得體會【篇5】
這是我第一次到福利院看望那些小朋友們。他們的年齡差不多只有7、8歲; 有的甚至更小,只有2、3歲;稍大一點的孩子,已經(jīng)在上中學(xué)了。大多數(shù)小朋友是因為肢體殘疾、先天性智力障礙、腦癱,因父母無力撫養(yǎng),還正處于襁褓之中就被父母殘忍地拋棄,還有少部分是因為父母雙亡而被送到福利院。
他們很可愛,只是少了些本該屬于那個年紀(jì)應(yīng)有的活潑與靈動。從他們的眼神里我看到了迷茫和恐懼,有時竟閃爍著些許悲傷,不時讓我覺得心里酸酸的 ,既心疼又難過。在這個花季般的年齡段,正是他們盡情享受生活的新奇與快樂,盡情依偎在父母的懷抱里撒嬌,享受父母疼愛的溫暖的時候,可是,他們卻沒有上天眷顧,沒有父母的庇護(hù)與疼愛,過早的承受著生活的辛酸,承受著沒有父母陪伴與寵愛的孤獨,瘦弱的`身軀承受了太多太多,而被親生父母拋棄的事實將是他們內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛楚。那些“父母”的冷漠、自私、責(zé)任感喪失、人性的泯滅,是被整個社會所譴責(zé)與唾棄的,更是值得我們每個人思考與反思的。
每一個孤兒都是折斷翅膀墜落人間的小天使,在全社會這個大家庭中,我們每個人都有責(zé)任和義務(wù)去關(guān)愛呵護(hù)他們,也許你不用給他們多少物質(zhì)上的慰 藉,簡單地,一個微笑,一個擁抱,陪他們做做游戲,給他們講講故事,對他們而言就是最大的關(guān)愛了。
趕快行動起來吧,讓他們也能有一個美滿快樂的童年,健康成長!正如歌曲《愛的奉獻(xiàn)》唱到的一樣:“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的人間!”
福利院心得體會【篇6】
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當(dāng)時，我所經(jīng)歷的，卻xx了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實踐中，我把他們的特點主要歸納為以下三點
1.他們大部分熱情而脆弱學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
2.他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀！有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死？”我當(dāng)時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢？他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
3.院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?！也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧！
福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的？我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會帶他們出去玩，大一點的孩子對__還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實踐報告的時候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的！
福利院心得體會【篇7】
本次我們實踐團(tuán)隊去的是xx市兒童福利院，該福利院位于相對安靜的地帶，地理位置和周邊環(huán)境相對還是有利于該福利院的兒童的。雖然相比我們的教學(xué)樓，它有些簡陋，墻上的墻灰脫落不少，鋁合金窗戶的紗窗略有破損，但設(shè)施還較齊全，配有電視，空調(diào)等生活電器。
炎炎夏日我們齊聚參與這次的實踐最大的目的是給這些“殘缺”卻可愛的孩子帶去溫暖，也向他們學(xué)習(xí)生活的勇氣。因為我們所學(xué)的專業(yè)是幼兒師范，有關(guān)于兒童，所以我們不僅要考慮正常的幼兒園內(nèi)的兒童，更要關(guān)注這些特殊的兒童，盡我們的微薄之力，同時也希望在志愿服務(wù)實踐中，鍛煉我們的實踐能力，來增加我們的經(jīng)驗，更多地了解兒童福利院中孩子們的實際情況。
這次的實踐我們一起從有想法到寫計劃到聯(lián)系落實花費很多時間，第一次前往還撲了空不過沒關(guān)系，我們有了更多的經(jīng)驗?zāi)?那次失誤后我們會每天不斷調(diào)整計劃，活動后集體寫下日志和小結(jié)，互相談?wù)劯形蚪涣餍牡?，以求更好地開展實踐活動。
最后就是在畫畫，折紙，聊天，游戲，唱歌等等活動中我真的被這些純真的孩子所感染，他們都曾遭遇過痛苦，現(xiàn)在或許已擺脫或許仍然失落悲觀內(nèi)向，但感受到福利院的工作人員是盡心盡責(zé)的做事，也便放心了些，我會以后也常來這里的，他們十分的乖巧不同于普通的孩子，他們懂得生活的不易，他們是天使。
我想，我來兒童福利院之前的一切計劃和想象都是模糊不清的，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的敏感的地方，直到這次切實的進(jìn)入到里面那么久，離開的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一直是一個很感性人，對他們的關(guān)照可能更多的是對弱勢的關(guān)愛和心疼，然后他們都很快樂陽光是我過于敏感了，同時跟他們的接觸中，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許會有我所沒有經(jīng)歷的苦難，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，讀書，工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。
這次給我的觸動很大，我相信我會在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次的點點滴滴，在我畢業(yè)后為弱勢兒童的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
福利院心得體會【篇8】
在去福利院之前，我們計劃好要買些東西給爺爺奶奶，想了想，覺得買些實用的東西給他們比較好，所以我們決定買毛巾和肥皂。我和其他兩個同學(xué)去____X了毛巾和肥皂。
我們就計劃好要給福利院里的爺爺奶奶包餃子吃，所以一早我們就從學(xué)校出發(fā)，到了張府園附近的菜場，我負(fù)責(zé)買菜，一位非常熱情的阿姨一直幫助我們，這個阿姨本來買完菜要回家了，但是看到我們很多東西不懂，又怕我們是學(xué)生不會買東西，所以又是幫我找菜場，又是幫我還價，真是非常熱心。在社會實踐的過程中，別人的幫助也是一個非常重要的因素。人，并不是獨立存在的，人需要別人的幫助，來彌補自己的短處，使自己的團(tuán)隊取得成功。這個阿姨的熱心幫助使我們在社會實踐的過程中的困難減少了不少。
到了福利院里，爺爺奶奶們看見我們來拜訪他們也是非常高興。雖然我們沒干什么事情，但是爺爺奶奶看見我們這些年輕的面孔，仿佛自己的身體里也注入了青春，非常開心。我和史祎、施雨給一個老奶奶唱了豫劇，雖然我不會唱、也不會說河南話，但是為了讓奶奶高興，還是唱了《花木蘭》。我和組里的其他同學(xué)還包了餃子。中午我們和爺爺奶奶一起吃了我們包的餃子。
這次去社會實踐我有不少心得。我覺得福利院里的這些爺爺奶奶們很需要我們的關(guān)心。我們不需要花很多錢，買一些水果、毛巾給他們，他們就很開心。他們看我們就像看他們自己的孫子孫女一樣，我們只做一些簡單的事，卻能讓他們感受到親情。雖然我們那一天很早就起床，從學(xué)校到夫子廟，還要去菜場買菜、還有同學(xué)要買餃子皮、肉、雞蛋，但是看到爺爺奶奶的笑臉，看到他們吃著我們包的餃子，我覺得我們的付出有了回報。還有路上遇到的好心的阿姨、福利院里的院長，都給了我們很大的幫助，讓我們的實踐順利的進(jìn)行。
福利院心得體會【篇9】
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系，提高社會生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實踐的目的有：
3. 鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情
兒童福利院年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學(xué)前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當(dāng)時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會帶他們出去玩，大一點的孩子對還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實踐報告的時候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
收銀員工作總結(jié)【三】 ? 昨天轉(zhuǎn)瞬就過，對于今天，就讓我們對過去工作來個回顧和總結(jié)。看看我們工作上的得與失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎(chǔ)。 ? 我從2個方面來談?wù)勆习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)。一方面我們來講講做得好的方面： ? 第一、工作積極性和工作效率的提高 ? 班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工，落實到位，責(zé)任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進(jìn)行及時的調(diào)整，用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。同時我們又設(shè)立了值日生制度，每天都會有專人負(fù)責(zé)專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。 ? 第二、學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步 ? 工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余，我們會進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問，并且我們會自己出試卷進(jìn)行考核?？嫉米畈畹娜说谜埧?，學(xué)習(xí)和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會，不論是輪崗?fù)逻€是新員工，我們實行分人教導(dǎo)同時以舊帶新，相互學(xué)習(xí)，不論新老員工都有一份培訓(xùn)計劃。會的溫習(xí)一遍，還沒掌握及時提出來，共同學(xué)習(xí)。一個人突出并不代表整個團(tuán)隊好，要大家都會都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。 ? 第三、服務(wù)的熱情 ? 服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現(xiàn)在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng)，也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務(wù)好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。 ? 還有我們也有我們的服務(wù)小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。 ? 有做得好的，就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面： ? 1、作為組長的監(jiān)督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格，在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì)，導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中，出現(xiàn)了6次錯誤，這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此，我們也作出了相應(yīng)的舉措，再次出現(xiàn)類似的錯誤，作為當(dāng)班的組長，責(zé)無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現(xiàn)了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān)，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。 ? 其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然，一步一步來，循序漸進(jìn)。 ? 再者，我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余，像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒，大家群策群力。 ? 總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。 福利院心得體會【篇10】
我作為校級社會實踐小分隊的一員參加了院里組織的暑期社會實踐活動，這將近半個月的時間活動讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實踐，使我對真實的社會有更深切的體會。
這次的社會實踐，讓我看到了一群孤苦無依的人，一群天真可愛又讓人憐愛的孩子，一群渴望知識、渴望關(guān)愛的孩子。這讓我深深的唾棄那些可惡的人販子，一群被利益熏心、喪失良知的人.
通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進(jìn)，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而此刻，許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選取敬老院，因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在那里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來到社會，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽老人們的事跡是如此的著迷，更讓人感到高心的是，居然有的同學(xué)主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了點水果，點心，還有月餅?？蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那些學(xué)生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
透過聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳?。老人們有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣，但是時間長了逐漸習(xí)慣起來。
老人家在那里都過得很開心，他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此，老人在那里也可算是能夠晚年安康。
透過這次跟老人家的聊天，是我們明白的很多，明白到他們過去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白他們對他們兒女的記盼，更明白他們對我們的期望……
老人們平日里很孤獨，兒女大多不在身邊，有的甚至沒有兒女，他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的，在生活的溫飽要求之上，有人在身邊那是最最開心的了。《?；丶铱纯础防锔柙~寫得好，老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們此刻自己的爺爺奶奶，外公外婆很多都已經(jīng)不在了，所以看到老年人，我們可能會個性的想念自己已故的親人，不自覺得就想和老年人們親近親近，就像對自己的爺爺奶奶，外公外婆一樣，想要關(guān)心他們，照顧他們，而他們也會把我們當(dāng)成孫女，孫子一樣，拉著你的手，把他們的那份慈祥加注在你身上，而我們也欣然地理解了。
我們每個人都會經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過程，經(jīng)歷生與死。我們此刻還是青年階段，未來亦還有相當(dāng)長的一段要走，如何走下去，我想，每個人都就應(yīng)心中有數(shù)。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅程，該休息時，是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢?
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話：孩子!當(dāng)你還很小的時候，我花了很多時間，教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣衣服扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一齊的點點滴滴，是多么的令我懷念不已。所以，當(dāng)我想不起來，接不上話時，請給我一點時間，等我一下，讓我再想一想……極可能最后連要說什么，我也一并忘記。
孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回，才學(xué)會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每一天總要我絞盡腦汁，去回答不明白你從哪里冒出來的嗎?所以，當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事，哼著我孩提時代的兒歌時，體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你，也能陪著我閑話家常吧!孩子，此刻我常忘了扣衣服扣子、系鞋帶。吃飯時，會弄臟衣服，梳頭發(fā)時手還會不停的抖，不要催促我，要對我多一點耐心和溫柔，只要有你在一齊，就會有很多的溫暖涌上心頭。
十年，二十年，三年，四十年……當(dāng)我們老的時候，是否可能在那個時候又會想起那時候的老人，是否又能過的比他們幸福呢?這一切都是問號，自己的人生由自己來把握。那個時候或許我們也成為歷史的功臣，成為新中國歷史長流中璀璨的一個顆心。
來到福利院。這里我感受到與外面世界截然不同的環(huán)境和氣息。首先市兒童社會福利院坐落在著名的湘江河畔，月6日。背靠風(fēng)景如畫的慶云山，距離市中心僅1公里，所在城市市是中國南方交通樞紐之一，飛機(jī)、鐵路、高速公路、水路都很方便。多年來，投入大量資金，相繼建成辦公樓、兒童公寓、殘兒康復(fù)樓、職工生活樓。同時美化了環(huán)境，院內(nèi)草園草甸，綠樹環(huán)繞，鮮花爛漫，使兒童福利院的硬件設(shè)施和環(huán)境檔次達(dá)到全國先進(jìn)行列。
市兒童社會福利院在服務(wù)設(shè)施上設(shè)有兒童公寓、康復(fù)室、娛樂室、醫(yī)務(wù)室、露天娛樂場、洗衣房、食堂和浴室等，根據(jù)兒童的需要。并配有專業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊伍。院現(xiàn)有孤兒260余名，其中孤殘兒童190多名。1960年以來，院累計收養(yǎng)孤殘兒童1500多人次。
積極開展殘疾兒童康復(fù)治療工作，努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件，一流的教育康復(fù)環(huán)境”同時我也期盼社會各界富有愛心的人士一如既往對我院給予關(guān)注，將肩負(fù)您們重托，以深厚的感情，卓有成效的工作，使市兒童社會福利院邁上一個新的臺階。全院80余名員工本著“一切為了孩子”宗旨，堅持對孩子實行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務(wù)方針。
但經(jīng)過和福利院的成員們直接接觸還是讓我備受感動，這里逗留的時間雖然不是很長。那么不一樣的環(huán)境下生活著，所走的道路對我而言不知坎坷多少倍。這次讓我親眼目睹了這一切，對我這次實習(xí)真是產(chǎn)生了久遠(yuǎn)和深刻的影響。
對自己的再認(rèn)識。對自己的定位開始由“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣ぷ髡摺斌w會到自身價值的同時，首先。堅定了作社會工作的信念。因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。因為下肢殘、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我去珍惜自己的健全。至少，該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他一些。認(rèn)為，一個健全的社會，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候，明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程，其次。對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實習(xí)的過程中，積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。
對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識。與他交往過程中，再次。學(xué)會了用一個社會工作者的身份，設(shè)身處地地考慮他處境;以社工的視角理解他問題。那時侯我理解到社會工作傳遞給人的一種價值理念，一種溫暖的生活方式。
關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考—價值是靈魂，最后。技能是主導(dǎo)。
我作為校級社會實踐小分隊的一員參加了院里組織的暑期社會實踐活動，這將近半個月的時間活動讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實踐，使我對真實的社會有更深切的體會。
這次的社會實踐，讓我看到了一群孤苦無依的人，一群天真可愛又讓人憐愛的孩子，一群渴望知識、渴望關(guān)愛的孩子。這讓我深深的唾棄那些可惡的人販子，一群被利益熏心、喪失良知的人.
通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進(jìn)，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!
本次南山福利院之行的目的：一是給老人們送去快樂和溫暖;二是通過走入社會，使我們大學(xué)生認(rèn)識社會、增長社會經(jīng)驗;三是培養(yǎng)我們的愛心、熱心和善心。
我們小組為這次活動做了充分的準(zhǔn)備。從一次又一次的討論到往返聯(lián)系福利院負(fù)責(zé)人，我們付出了很多，經(jīng)過不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù)，我們制定了完善的活動計劃，熟悉了路線，為活動的順利進(jìn)行提供了有力保障。
下午兩點左右，我們小組參加該活動的17名同學(xué)在深大北門地鐵站集合完畢。我們滿懷激動地前往南山福利院進(jìn)行公益勞動。
進(jìn)入南山福利院，在領(lǐng)導(dǎo)阿姨的安排下，有的同學(xué)對墻壁、院落、窗戶等進(jìn)行了認(rèn)真、徹底地打掃;有的同學(xué)與老人們親切、熱情地聊天，給老人們送上一份溫馨和幸福;還有的同學(xué)攙扶老人下床走路??個個都很認(rèn)真的學(xué)著、干著。一些老人對我們贊不絕口?？滟澪覀兩钲诖髮W(xué)的學(xué)生真不錯!聽到這樣的稱贊，雖然辛苦，但是我們感到無比光榮。
下午五點左右，活動結(jié)束了，我們和老人們一一道別，有的老人說：你們還要再來呀!我當(dāng)時就被這句話感動了，這是對我們的褒獎。
這是我第一次和這么多老人近距離的接觸，盡我的能力把快樂與溫暖送給了他們，我真的很高興;作為該活動的一員，活動這么成功，這么有意義，我真的很欣慰。
我從中學(xué)到了一些深刻的道理：
首先，關(guān)心照顧老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。作為一名大學(xué)生，我們理應(yīng)繼承并發(fā)揚這種美德。
每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程，老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打，千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代，現(xiàn)在我們理所應(yīng)當(dāng)去關(guān)心照顧他們。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母，所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先思?，和他們拉拉家常，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖。我們樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮、很自豪。 其次，公益勞動是直接服務(wù)于社會的有益的無償?shù)膭趧?，是不計報酬、不謀私利，為了公共利益而進(jìn)行的勞動。參加公益勞動，對于培養(yǎng)我們大學(xué)生全心全意為人民服務(wù)、為社會主義事業(yè)服務(wù)的思想，自覺自愿為公共利益而不計報酬的共產(chǎn)主義勞動態(tài)度，以及團(tuán)結(jié)互助、遵守紀(jì)律、愛護(hù)公共財物等思想品德，都有重要的作用。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
市場經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)社會飛速發(fā)展的同時，也造成了一系列的社會問題。一些人片面追求個人價值、個人利益和個人需求的實現(xiàn)，頭腦中裝滿了金錢的利益，做什么事都講錢，一切向錢看。唯利是圖、坑蒙拐騙、假冒偽劣、錢權(quán)交易、浮夸虛榮等等丑陋現(xiàn)象，對尚處于思想認(rèn)識形成期的大學(xué)生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行為上的嚴(yán)重腐蝕。
此次南山福利院義務(wù)勞動作為一次公益勞動，我們毫不嫌臟，踏實、認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖，并且沒有發(fā)生打鬧情況。這體現(xiàn)了我們尊重公益勞動、熱愛公益勞動的態(tài)度，體現(xiàn)了我們作為深圳大學(xué)的學(xué)生的良好素質(zhì)。
第三，我們17名同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。我從中體會到了集體力量無窮，個人力量微小。試想，我們當(dāng)中任何一個人都不可能把所有的墻壁都擦得一塵不染，把樓道的垃圾全部清掃，把每間屋子的地都擦得干干凈凈??然而我們17名同學(xué)通過團(tuán)結(jié)合作就做到了，這就是集體的力量。
我們大學(xué)生將來要步入社會、參加工作。在競爭激烈的年代，單位中的每個成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設(shè)法盡快融入一個團(tuán)隊，了解并熟悉這個團(tuán)隊的文化和規(guī)章制度，接受并認(rèn)同這個團(tuán)隊的價值觀念，在團(tuán)隊中找到自己的位置和職責(zé)。
從現(xiàn)在起，我要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神，樹立大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神，懂得通過團(tuán)隊來充分發(fā)揮自己的才干。只有這樣我才能在工作上作出秀的成績，為國家作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四，我體會到了社會實踐對于個人的無盡幫助?！凹埳系脕斫K覺淺”社會實踐讓我們把書本知識與實踐相統(tǒng)一是理論知識與實踐密切結(jié)合，發(fā)揮出了它的價值，完成了知識的真正使命，我們才能修補自身知識的欠缺!責(zé)任和使命不僅使我們?nèi)淌芰藦奈从羞^的困苦，迸發(fā)出從未有過的熱情，而且，使我們體驗到一種從未有過的幸福感和成就感!
福利院心得體會【篇11】
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫 阿姨 ，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。2. 他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為 爸爸 ，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為 媽媽 。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如 語文 數(shù)學(xué) 英語 等這些令人煩惱的學(xué)科。
xx年1月24日我和我的幾個伙伴在家鄉(xiāng)的福利院進(jìn)行了社會實踐社區(qū)活動，福利院的老師們向我們介紹著福利院和孩子們的概況，以及在社會實踐中關(guān)愛孤兒時的注意事項。因為小朋友大多是有先天性疾病的棄嬰，所以我們在與他們互動時要格外地小心和特別地體貼。上午9點，我們準(zhǔn)時到達(dá)福利院，并與小朋友進(jìn)行了互動。
當(dāng)老師們和同學(xué)們一走進(jìn)教室，小朋友就一下子興奮起來，喊著“爸爸”、“媽媽”、“抱抱”等簡單的詞語，我們也很快進(jìn)入角色，與小朋友們互動。我們把事先準(zhǔn)備好的零食拿給小朋友吃，陪他們一起看電視、搭積木，抱著他們在教室里逛逛。小朋友們不奢望我們有什么特長會表演什么節(jié)目，他們只想坐在“爸爸媽媽”的腿上靜靜地看著我們。我們跟他們一起合影時，他們會擺出pose，豎起兩個手指，喊“yeah!”。他們會把照相機(jī)搶過去，從相機(jī)里面看看自己的模樣。他們會把“媽媽”的頭繩拉下來，親自給“媽媽”扎辮子。上午10點，準(zhǔn)時開飯了，年齡稍大一點的小朋友坐在方桌邊，自己吃飯，我們就一對一喂年齡小一點的小朋友吃飯。他們一個比一個乖，會互相督促“坐好，吃飯”，一口接一口，不一會兒一大碗蓋澆飯就已經(jīng)吃完，一粒米飯也不會浪費。飯后稍做休息，便是午睡時間，孩子們認(rèn)識自己的床位，會自己脫下外褲穿好睡褲，會把襪子放到鞋子了。
下午我們向老師們了解了他們的情況，和春節(jié)的心情，老師們說：“他們不會感到孤單和寂寞，反而會感到快樂，因為福利院對他們來說就像家一樣。”
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲，他們都很開心。傍晚我們要走的時候，福利院的老師和孩子們都出來送我們，和我們說“再見?！?BR> 回家后，我認(rèn)為這些孩子是不幸的，然而有著社會上許許多多好心人的關(guān)心和照顧，還有些好心人領(lǐng)養(yǎng)他們，他們又是幸運的。我們同學(xué)中有一些已經(jīng)為人父母，有些結(jié)婚了還未育有孩子，有些還是未婚，狀態(tài)不同每個人也都有不同的感觸。為人父母的同學(xué)們覺得他們是那么聽話那么可愛;結(jié)婚還未育的同學(xué)們覺得孩子是愛情的結(jié)晶，但是要優(yōu)生優(yōu)育，要勇于承擔(dān)父母的責(zé)任。一天的社會實踐活動畫上了圓滿的句號，但是留在老師們和同學(xué)們心中的回憶不會消失，同學(xué)們也覺得關(guān)愛這些小朋友也是非常有意義的活動，今后可以經(jīng)常開展。
福利院心得體會【篇12】
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實，自己一向是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實習(xí)報告的時候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我以前的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一向相信，他們，必須會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，透過這次實習(xí)，我明白了，我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫忙，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關(guān)愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我能夠自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。這次實習(xí)給我的觸動很大，我相信我會在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次實習(xí)，在我畢業(yè)后為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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