歲月如梭，前段時間的繁忙工作已經(jīng)落下帷幕。不經(jīng)意間，我們又面臨著工作總結(jié)的寫作，相信一個好的總結(jié)能夠更清晰地呈現(xiàn)自己的成果和業(yè)績。那么，有哪些值得借鑒的精彩工作總結(jié)樣本呢？接下來，我們將全面介紹“企業(yè)行政工作報告”，供大家參考借鑒，期望能夠幫助需要的朋友！
企業(yè)行政工作報告 篇1
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
企業(yè)行政工作報告 篇2
光陰如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員， 自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1)面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
xxx
xxxx年x月xx日
企業(yè)行政工作報告 篇3
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1——2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部工作綱要
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)行政工作報告 篇4
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
企業(yè)行政工作報告 篇5
各位代表，同志們：
我向公司xx屆xx次職工代表大會作行政工作報告，請審議。
一、上半年工作回顧
上半年，房產(chǎn)公司在（集團(tuán)）公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo)，堅持創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法的工作方針，把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實，住戶滿意度得到提高，主輔分離工作穩(wěn)步推進(jìn)，新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成，物業(yè)管理工作步伐加快。
費(fèi)用指標(biāo)完成情況良好。（集團(tuán)）公司XX年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4801.49萬元，比（集團(tuán)）公司累計考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費(fèi)用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節(jié)點(diǎn)完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制，工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于XX年開工建設(shè)，共計12棟住宅樓，總建筑面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進(jìn)度滯后，其它10棟樓已進(jìn)入內(nèi)外裝修及庭院施工階段，現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工，確保工程按期竣工剪彩。
半年來，項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，嚴(yán)格施工管理，針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題，編制詳細(xì)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃，分解進(jìn)度目標(biāo)，落實質(zhì)量和安全管理體系，堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動，工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合，安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前，前期規(guī)劃設(shè)計已完成，對標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報送公司，（集團(tuán)）公司計財部正在辦理土地證；待（集團(tuán)）公司確定實施方案后進(jìn)行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程?，F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計，現(xiàn)場三通一平完成70，招標(biāo)文件已編制完成并報送了（集團(tuán)）公司，待審定。
青樓宿舍工程是年初（集團(tuán)）公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作，現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù)，力爭年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。
太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段，市質(zhì)量驗收后交付使用。
1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費(fèi)用363.8萬元，現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進(jìn)行房屋補(bǔ)漏220戶，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，住戶滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住戶滿意度”，強(qiáng)化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強(qiáng)了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度，通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝，實施衛(wèi)生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進(jìn)了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施，極大的方便了職工，并將5s工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區(qū)自行車棚整理，統(tǒng)一標(biāo)識牌懸掛等工作，使小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定，31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。
去年11月，（集團(tuán)）公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行了職工滿意度調(diào)查，住戶滿意度為64.91，對此，我們積極采取措施，及時對存在問題進(jìn)行整改，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們于XX年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進(jìn)行了2次滿意度調(diào)查，職工綜合滿意度達(dá)到了66.58和81.46，比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55
穩(wěn)步推進(jìn)主輔分離，主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離，上半年，根據(jù)（集團(tuán)）公司主輔分離推進(jìn)計劃，公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真、慎重的醞釀與研究，在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任，明確時間，明確范圍，成立了企業(yè)分離改制組織機(jī)構(gòu)。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分步驟、分范圍的向前推進(jìn)，在信息收集，數(shù)據(jù)測算，資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團(tuán)有關(guān)部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。
積極開拓物業(yè)市場。XX年底，太鋼物業(yè)公司正式成立，取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù)，并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實施了物業(yè)管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理，我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路，提升服務(wù)水平的同時，先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加，管理面積的擴(kuò)大，給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前，物業(yè)公司管理面積3.7萬平米，服務(wù)項目10余種，簽訂合同費(fèi)用78萬元。
為了理順物業(yè)管理職能，加速拓展市場，成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司，規(guī)范、健全了各項管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，實行了自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的承包運(yùn)行模式，使之更加符合市場運(yùn)作規(guī)律，。
信息化建設(shè)進(jìn)入試運(yùn)行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項目建設(shè)XX年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用，辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運(yùn)行。
通過信息化建設(shè)項目，實現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速交流；進(jìn)一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點(diǎn)工作計劃等各方面實現(xiàn)無紙辦公，標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實質(zhì)性一步，同時，也為今后參與市場競爭，提供了一個信息平臺和窗口，在企業(yè)發(fā)展過程中起到了有力的推動作用。
安全實現(xiàn)五個為零。上半年，在安全工作中，我們強(qiáng)化安全落實和過程控制，堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度，針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點(diǎn)，及時采取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、安全標(biāo)識等進(jìn)行了隱患排查，加強(qiáng)對危險源點(diǎn)的管理和對現(xiàn)場危險因素的動態(tài)辨識工作。實現(xiàn)了安全五為零的奮斗目標(biāo)。
自來水整體移交工作抓緊進(jìn)行。為了減少自來水補(bǔ)貼和管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用。進(jìn)一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費(fèi)用2935萬元，準(zhǔn)備簽訂協(xié)議5762戶，目前，已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)。
卡式電表安裝任務(wù)過半。XX年，我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。
開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作。上半年，我們對開發(fā)公司和物業(yè)公司進(jìn)行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段，現(xiàn)正在進(jìn)行最后的資料整理，等待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評審。
持續(xù)加強(qiáng)5s工作。XX年是集團(tuán)公司5s工作提升之年。前6個月，通過日常5s管理和考核，對服務(wù)站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進(jìn)行色彩化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)和檢查，各基層單位5s工作上報提案209件，現(xiàn)場改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對31件項提案我們進(jìn)行了提案獎勵。我公司5s工作保持了良好勢頭。在上半年（集團(tuán)）公司5s評比中，我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一，被評為（集團(tuán)）公司a類單位。
進(jìn)一步夯實管理工作。為了實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易，建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場，制定了房屋置換管理制度，圍繞著開拓中介市場進(jìn)行了市場調(diào)研，資料的收集等前期工作。對太鋼400余戶住戶進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資料的收集與整理；對太鋼4.9萬戶，331萬平米的房屋面積進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，并實施了微機(jī)化管理。
1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標(biāo)項目39個標(biāo)段，招標(biāo)總金額2589萬元，預(yù)算總額3227萬元，節(jié)約637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份，總金額13662萬元，保證了招標(biāo)程序及管理流程規(guī)范化。
在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中，設(shè)計部門加強(qiáng)設(shè)計管理，完成工程設(shè)計55項，辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計認(rèn)真審核為工程節(jié)約費(fèi)用120萬元。在工程中采用的聚苯板外保溫做法，采暖分戶設(shè)計等，在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項設(shè)計就節(jié)約投資100余萬元。
為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供應(yīng)，我們根據(jù)市場變化，合理安排采購計劃，穩(wěn)定供應(yīng)體系，遵守材料采購程序和規(guī)范合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫，在降低采購費(fèi)用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制材料質(zhì)量和供料時間，較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。
為使居民的各項收費(fèi)管理更合理規(guī)范，制定出臺了《太鋼房產(chǎn)公司提高收費(fèi)率的有關(guān)規(guī)定》。加大進(jìn)戶率和收費(fèi)率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務(wù)站收費(fèi)率與上年同期相比平均增加1.86
上半年，水電部門加強(qiáng)管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，
XX年春節(jié)、元宵節(jié)期間，水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供，節(jié)日期間堅守工作崗位，圓滿完成保供任務(wù)，實現(xiàn)兩節(jié)零故障。
上半年，完成太鋼1084戶居民煤氣進(jìn)戶。8月底，完成1002戶居民煤氣工程，12月底前完成5415戶送氣任務(wù)?？傆?501戶煤氣工程的結(jié)束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益，上半年，我們重點(diǎn)解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理，公司的利益得到維護(hù)。
為了保障職工生活，維護(hù)良好的小區(qū)環(huán)境，清運(yùn)生活垃圾44908噸。
進(jìn)一步深入企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)和技能的重要渠道，1至6月份，先后組織和參加了職工計算機(jī)講座，交通安全培訓(xùn)，科段長培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500余人。通過參加培訓(xùn)，職工的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作能力，我們組織參加了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國統(tǒng)一考試，全公司160人參加，占到全公司職工人數(shù)的29，參考人數(shù)100
在搞好日常培訓(xùn)的同時，我們結(jié)合實際，針對組織管理，工作效率等，專程到部隊進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們的精細(xì)化水平，并邀請國內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課，促進(jìn)我們的各項工作。
刊發(fā)2期房產(chǎn)簡報，采寫對外宣傳稿件24篇，新聞稿14篇，內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。及時反映了公司動態(tài)。組織兩次住房滿意度調(diào)查活動，繼續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)--我們的家”優(yōu)秀員工評選活動；積極落實職工體檢工作，對556名職工進(jìn)行了體檢。發(fā)放困難救濟(jì)金6000元。安排職工帶薪休假230人次。
改善工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。上半年，我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔力度，進(jìn)一步規(guī)范保潔人員的操作標(biāo)準(zhǔn)和日常管理。結(jié)合5s工作，保持了良好的辦公環(huán)境。
新建小區(qū)工地食堂，立足現(xiàn)場服務(wù)，努力提高飯菜質(zhì)量，較好地保障了管理人員的正常就餐。
綜合治理工作XX年，我公司綜合治理工作被評為太鋼先進(jìn)單位和太原市先進(jìn)單位。為了保持成績和持續(xù)開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場所防護(hù)欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了小區(qū)安全防范，我們的工作在（集團(tuán)）公司上半年工作檢查中得到好評
通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長4.02。
回顧半年來的工作，我們還存在差距和不足，主要表現(xiàn)在：
1、中層干部責(zé)任心有待加強(qiáng)。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。
2、針對實際問題，缺少方式方法，現(xiàn)場處理問題措施不力。
3、工作精細(xì)化不夠，工作效率亟待提高。
二、下半年工作安排
下半年，認(rèn)真落實（集團(tuán)）公司兩會精神，圍繞“1231159”工作目標(biāo)，按照“精、省、快、新”的要求，推動各項工作落實，全面完成XX年工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化管理，完成全年工程目標(biāo)。
要抓緊最后時間，科學(xué)組織，合理分工，采取有力措施，各專業(yè)部門堅持現(xiàn)場辦公，針對工程上發(fā)生的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場分析，果斷解決，做好工序控制和時間控制，提高施工現(xiàn)場執(zhí)行力，在確保安全、質(zhì)量的前題下，采取必要的施工手段，加快施工進(jìn)度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。
我們要通過19、32宿舍工程，積累組織經(jīng)驗，梳理操作流程，集成高層建筑施工方法和工藝，充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢，探索工程開發(fā)的新思路，為下一步工程建設(shè)積累經(jīng)驗。
抓緊迎新街青樓改造工程施工，采用項目管理組織模式，加強(qiáng)對青樓工程的各項施工管理，加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)格成本控制，強(qiáng)化責(zé)任落實，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時間，確保今年工程節(jié)點(diǎn)的完成，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
繼續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對目前還未開工的項目要抓緊開工，已經(jīng)開工并實施的項目要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格過程控制。力爭9月底工程全部結(jié)束。
加快自來水整體移交和卡式電表安裝，保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動部門要針對上半年自來水改造施工過程中的職工反映，積極做好宣傳和職工思想工作，協(xié)調(diào)好自來水施工單位，及時解決自來水改造施工現(xiàn)場存在問題，加快施工進(jìn)度。
信息化工程已上線啟動。我們要充分利用信息資源，豐富企業(yè)文化，提高工作效率，加強(qiáng)信息化推廣使用，進(jìn)行運(yùn)行跟蹤，下半年，要針對運(yùn)行中暴露出的問題，持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)操作培訓(xùn)，實現(xiàn)運(yùn)行管理規(guī)范化，制度化，降低運(yùn)行成本，確保信息化系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、正確認(rèn)識改革形勢，加快發(fā)展步伐。
國有大中型企業(yè)主輔分離，輔業(yè)改制是國有企業(yè)改革的重要內(nèi)容，是一項具有全局意義的改革舉措。根據(jù)（集團(tuán)）公司主輔分離工作推進(jìn)計劃，我公司主輔分離工作進(jìn)入實質(zhì)階段。分離領(lǐng)導(dǎo)組要嚴(yán)格按照操作程序，準(zhǔn)確把握政策和力度，提高職工對主輔分離工作重要性的認(rèn)識。充分細(xì)化實施過程中的各項工作，做到有序推進(jìn)，學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的經(jīng)驗與方法，解決好我們的重點(diǎn)和難點(diǎn)，做好職工宣傳工作，尊重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報工作，保證實施進(jìn)度。
我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，廣開渠道，多種經(jīng)營，努力開辟效益增長點(diǎn)。為今后走向市場和企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)推動物業(yè)公司發(fā)展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平，健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌意識，實現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，同時，按照市場運(yùn)行模式，加快太鋼小區(qū)實行物業(yè)管理步伐，強(qiáng)化專業(yè)管理，理順管理程序，增強(qiáng)競爭意識，促進(jìn)良性循環(huán)。
扎實做好三個體系的認(rèn)證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理知識，發(fā)揮認(rèn)證作用，運(yùn)用和指導(dǎo)我們的實際工作，通過認(rèn)證，提升管理水平，轉(zhuǎn)變管理方法，提高市場競爭能力，使我們的各項工作更加符合市場要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度，最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展的目地。
3、提高安全意識，強(qiáng)化工作落實。
安全部門要對新建工程和舊區(qū)附屬配套工程，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，落實好安全檢查和安全教育，充分調(diào)動施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的積極性和責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全措施和安全操作規(guī)程。落實安全防范責(zé)任體系，加大隱患的處理力度，完善安全檢查制度，嚴(yán)格安全考核，把安全工作落到實處。
堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度，認(rèn)真開展好交通安全教育，履行好安全管理職能，嚴(yán)格責(zé)任落實，堅決實現(xiàn)全年安全五個零奮斗目標(biāo)。
持續(xù)抓好5s工作，要充分認(rèn)識5s工作是“逆水行舟，不進(jìn)則退”，下半年，要重點(diǎn)解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進(jìn)，深入各管理站的5s工作，發(fā)揮典型示范作用，提高職工自覺性，長抓不懈，保持成績。
趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268戶搬遷工作。截止目前，還有57戶沒有完成，下半年，搬遷指揮部要采取有效措施，做好宣傳、解釋工作，加大工作力度，落實責(zé)任，落實時間，迅速扭轉(zhuǎn)被動局面。
加強(qiáng)小區(qū)星級評比工作，修訂和完善升級方案和目標(biāo)，落實各項管理制度，實現(xiàn)星級評比制度化、規(guī)范化，加大獎罰力度。
各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級評比標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)精細(xì)管理，認(rèn)真落實為職工服務(wù)思想，掌握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費(fèi)問題和自來水施工問題，耐心做好解釋工作，引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念，堅持定期走訪住戶，不斷提高收費(fèi)率。
各管理服務(wù)站要根據(jù)上半年“住戶綜合滿意度”調(diào)查結(jié)果，針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn)，努力降低各種消耗，提高住戶滿意度。
通過半年來的努力，1231159工作目標(biāo)實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半。但還有部分工作未實施或進(jìn)展不快，我們要及時分析存在問題，力爭全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
1）開拓商品房開發(fā)市場。在上半年，我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談，但因價格和市場等原因，而無法開展實質(zhì)性工作。下一步，將廣開渠道，積極對外聯(lián)系，力爭完成一個樓盤的開發(fā)。
2）XX年，我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場資質(zhì)，上半年，完成了大量前期資料準(zhǔn)備工作，進(jìn)行了市場調(diào)研和考察，力爭年底實現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。
3）申報施工資質(zhì)工作，因政府停辦而無法進(jìn)行。
4）對濱河小區(qū)、房產(chǎn)院工程，要加緊進(jìn)行前期各項準(zhǔn)備工作，（集團(tuán)）公司確定方案后，立即組織實施。
4、創(chuàng)新思路，深化企業(yè)文化建設(shè)。
下半年，我們要以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭，帶動和促進(jìn)各項工作的開展。圍繞“住戶滿意度”，和“用心去做每件事”的工作理念，扎實做好以下落實。
1）創(chuàng)新思路。打破“墨守成規(guī)”的思維方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，掌握和運(yùn)用新的途徑、方法，技術(shù)，勇于突破，敢于嘗試，充分認(rèn)識“改進(jìn)就是創(chuàng)新”，創(chuàng)造性的開展工作。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
2）樹立全局觀念和一盤棋思想，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)主輔分離、小區(qū)面臨物業(yè)管理等重點(diǎn)工作，開展好宣傳工作，定期向職工通報公司動態(tài)，以嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)，帶出一支思想過硬，作風(fēng)過硬的職工隊伍，營造上下一心，齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)局面。
3）把“用心去做每件事”的工作理念落實到日常工作，從工作中反映出我們的工作理念，進(jìn)而折射出優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
4）建立系統(tǒng)的企業(yè)文化體系，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，提高職工認(rèn)知度，繼續(xù)開展好“太鋼房產(chǎn)---我們的家”優(yōu)秀員工評選活動。
5、加強(qiáng)責(zé)任落實，提高工作效率。
提高各級管理人員工作效率，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，每項工作都要有安排，有檢查，有落實，有反饋。要具備分析問題和解決問題的方法和能力，一切從工作出發(fā)，建立和完善考核激勵機(jī)制，重獎重罰，調(diào)動職工積極性，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。
各級領(lǐng)導(dǎo)要切實履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心。，逐級負(fù)責(zé)，逐級追究，要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢抓善管，減少工作失誤，杜絕不負(fù)責(zé)任的工作作風(fēng)。對自己職責(zé)范圍內(nèi)沒有完成的工作目標(biāo)，要組織力量，按照精細(xì)化要求，盡快落實。
各位代表，同志們，我們的每一項工作，都關(guān)系著千家萬戶，關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。我們要用心做好本職工作，堅定不移的貫徹落實（集團(tuán)）公司兩會精神和“精、省、快、新”要求，把握發(fā)展機(jī)遇，堅定信心，再鼓干勁，為實現(xiàn)XX年各項工作任務(wù)而努力奮斗！
企業(yè)行政工作報告 篇6
20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，年終工作總結(jié)《公司行政部年終工作總結(jié)》。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。