企業(yè)的規(guī)章制度就是作為用工管理的依據(jù)，人性化的規(guī)章制度才能讓員工對公司有歸屬感。規(guī)章制度就是規(guī)矩，具有一定的約束力，規(guī)章制度為開展各項工作提供了有力保障，我們在開始制定規(guī)章制度時需要注意什么？探索“企業(yè)的規(guī)章制度”的內(nèi)涵讓我們了解更多有趣的事情，如果您覺得本文有用請把它加入收藏夾中！
企業(yè)的規(guī)章制度(篇1)
一、現(xiàn)金管理制度
1.現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫“借款申請單”，經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)支取。
2.凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定，以便提前準(zhǔn)備。
3.勞務(wù)工資發(fā)放時間定為每月二十五日。
4.每天所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，于當(dāng)天下班之前交財務(wù)出納統(tǒng)一管理，不準(zhǔn)挪用。
二、支票管理制度
1.支票必須符合以下要求方能收取
①不能撕毀，破損或涂改。
②簽發(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫;簽發(fā)單位印簽完整清楚;支票右上部應(yīng)有交換行號;加密的支票應(yīng)提供密碼。
③支票有效期為十天，對于已填好的支票，必須檢查大小寫金額是否相符，收款單位、日期、用途填寫是否正確。
2.使用支票需由經(jīng)手人填寫“支票借款申請單”，經(jīng)項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。支票領(lǐng)出后十天內(nèi)持發(fā)票到財務(wù)報銷，如不及時報銷，出納有權(quán)拒發(fā)新的支票。
3.100元以上的費用支出，原則上以支票結(jié)算為主，領(lǐng)用支票后應(yīng)妥善保管，不得丟失，如由于責(zé)任心不強丟失支票，損失由個人負(fù)責(zé)。
三、費用申請及報銷
1.凡經(jīng)銷部開支費用需在總經(jīng)理審批后送達(dá)財務(wù)后方可申請項目開支費用。
2.購買日用品、辦公費用需的發(fā)票經(jīng)理簽字，報財務(wù)審核并由財務(wù)負(fù)責(zé)報總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
3.項目費用的報銷：必須在原始發(fā)票背面注明事由、由經(jīng)手人簽字后報財務(wù)審核并由財務(wù)負(fù)責(zé)報總經(jīng)理審批后予以報銷。
4.差旅費報銷由報銷人按公司差旅費報銷規(guī)定填寫“差旅費報銷單”，經(jīng)出納審核后報項目經(jīng)理、部門經(jīng)理簽字,由財務(wù)負(fù)責(zé)報總經(jīng)理審批后予以報銷。未能在規(guī)定時間內(nèi)報銷的，不預(yù)支付下一次差旅借款;如特殊原因?qū)е掳l(fā)生的費用超出差旅費報銷規(guī)定的，需寫明原因，由部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后予以報銷。
四、加班交通費及誤餐費
如員工加班，員工乘由公共汽車回家，公司可根據(jù)有效報銷憑證報銷交通費。
五、銷售費用申請及報銷
1.銷售費用的報銷,必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人簽字。報財務(wù)審核并由財務(wù)負(fù)責(zé)報總經(jīng)理審批后予以報銷。
六、管理費用申請及報銷
1.購置辦公用品及支付辦公費用，需有人員根據(jù)購置、審批計劃，由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字、報財務(wù)審核并由財務(wù)負(fù)責(zé)報總經(jīng)理審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇2)
一、不該說的機密絕對不說，不該問的機密絕對不問，不該看的機密絕對不看，不該記錄的機密絕對不記;不在私人電話、通信中涉及機密;不得攜帶機密文件游覽、參觀、走親訪友和出入公共場所;不得在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密。
二、凡有秘密內(nèi)容的文電、草稿、資料、檔案、表冊、照片等在擬制、打印、復(fù)制、收發(fā)、傳遞、閱辦、保管、清退、歸檔、移交和銷毀等過程中，必須嚴(yán)格按保密文電管理工作的規(guī)定執(zhí)行，不得私自復(fù)制抄錄和保存秘密文件，機要文電必須存放在加鎖的文件櫥內(nèi)。
三、對收文和發(fā)文，要嚴(yán)格按登記、傳閱手續(xù)辦理，并定期檢查清理，發(fā)現(xiàn)短缺要及時查找，如有丟失，要及時報上級備案。工作人員調(diào)動時，必須將個人所保存的機密文電、統(tǒng)計資料等進(jìn)行認(rèn)真清點、交接，不得帶走。
四、加強印信管理中的保密工作。凡需加蓋印章的，都要嚴(yán)格按印信管理規(guī)定辦理。工作人員要妥善保管印章和各類介紹信函，不準(zhǔn)攜帶公章外出，下班后必須將印章鎖入保險柜內(nèi)。
五、加強對現(xiàn)代通信、辦公自動化設(shè)備和計算機聯(lián)網(wǎng)管理，嚴(yán)禁在非保密通信、計算機信息系統(tǒng)中涉及機、絕密事項。使用計算機及其網(wǎng)絡(luò)時，不能在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上刊登國家秘密及內(nèi)部辦公信息;不能利用電子郵件在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞國家秘密及內(nèi)部辦公信息;不能利用外網(wǎng)計算機處理、存儲、傳遞國家秘密及內(nèi)部辦公信息;處理、存儲、傳遞國家秘密及內(nèi)部辦公信息的計算機及其網(wǎng)絡(luò)必須與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔離。領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員不得使用手機談?wù)撁孛苁马?不得將手機帶入談?wù)撁孛苁马椀膱鏊?BR> 六、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)的司機及有關(guān)人員，凡本人不應(yīng)知道的機密文件、機密事項，要自覺做到不看、不聽，已經(jīng)知道的要做到不傳。
七、對違反公司，造成失泄密事件的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
八、一定要做到這十六字，嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠、萬無一失。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇3)
為完成**下達(dá)的緊急任務(wù)及非工作日處置其它重大突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
一、單位遇有緊急監(jiān)測任務(wù)或重大突發(fā)事件時，值班員應(yīng)及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)的指示作相應(yīng)處理；
二、如要通知相關(guān)人員到崗，由值班員負(fù)責(zé)將時間、集合地點及其它要求傳達(dá)到人，并隨時保持聯(lián)系，單位聯(lián)系電話為機房值班座機；
三、發(fā)布召集指令的站領(lǐng)導(dǎo)為召集人，被召集人員必須統(tǒng)一聽從指揮；
四、如需制定實施方案，由相關(guān)責(zé)任人指定專人負(fù)責(zé)，方案須在人員到崗前提交召集人；
五、被召集人應(yīng)保證手機打開狀態(tài)，無特殊理由應(yīng)按時到達(dá)指定集合地點，確有難以克服的困難，應(yīng)即時向召集人說明，得到允許后方可自行安排，但須將有關(guān)情況通報值班員；
六、駕駛?cè)藛T的安排，在召集前由值班員負(fù)責(zé)通知，人員集中后由召集人或指定專人指揮；
七、辦公室應(yīng)根據(jù)通知事項做好財物及其它后勤保障的準(zhǔn)備工作，并根據(jù)需要負(fù)責(zé)做好與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位和部門的聯(lián)系工作；技術(shù)保障由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)；
八、應(yīng)急結(jié)束后，單位對應(yīng)急行動中涌現(xiàn)出的好人好事將予以表彰，對有重大貢獻(xiàn)者，除精神獎勵外適當(dāng)給予物質(zhì)獎勵；對不執(zhí)行命令、玩忽職守者將給予經(jīng)濟直至除名處罰。
九、本預(yù)案發(fā)布之日一個月后起實施。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇4)
1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營活動中處于"中心"地位員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會客。
5、堅守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對客戶要主動熱情維修項目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時報價要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗維護(hù)。員工要愛護(hù)公物對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購要在2-3小時完成市外3-5天報價當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價格要合理不能高于市場價格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度配件部要熟悉市場價格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺合格一臺。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗過程檢驗、出廠檢驗的工作減少返修率。返修不計工時而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇5)
為加強保密管理工作,嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生,確保國家秘密安全,結(jié)合單位實際，制定本制度。
一、保密守則
(一)不該說的機密，絕對不說。
(二)不該問的機密，絕對不問。
(三)不該的看機密，絕對不看。
(四)不該記錄的機密，絕對不記錄。
(五)不在非保密本上記錄機密。
(六)不在私人通信中涉及機密。
(七)不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密。
(八)不在不利于保密的地方存放機密文件、資料。
(九)不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達(dá)機密事項。
(十)不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
二、工作人員保密規(guī)定
(一)不得在非保密場所閱辦、存放秘密文件、資料。
(二)不得擅自或者指使他人復(fù)制、摘抄、銷毀、留存帶有密級的文件、資料。確因工作需要復(fù)印的，復(fù)印件應(yīng)按同等密級文件管理。
(三)不在非保密筆記本或未采取保密措施的電子信息設(shè)備中記錄、傳輸和儲存黨和國家秘密事項。
(四)不得攜帶秘密文件、資料進(jìn)入公共場所或進(jìn)行社交。
(五)不準(zhǔn)用無保密措施的通訊設(shè)施和普通郵政傳遞黨和國家秘密。
(六)不得在私人通信及公開發(fā)表的文章、講話中涉及黨和國家秘密。
(七)不得在涉外活動或接受記者采訪時涉及黨和國家秘密;確因工作需要涉及或提供黨和國家秘密的，應(yīng)當(dāng)事先報經(jīng)有相應(yīng)權(quán)限的機關(guān)批準(zhǔn)。
(八)不得在出國訪問、考察等外事活動中攜帶涉及黨和國家秘密的文件、資料或物品;確因工作需要攜帶的，須按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并采取嚴(yán)格的保密措施。
(九)實行保密工作責(zé)任制。主任對本單位的保密工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科及人員的保密工作負(fù)責(zé)，每一位同志都要對自己從事的工作負(fù)保密責(zé)任。
(十)堅決同泄密行為作斗爭，對已知的竊取或者泄露國家秘密的行為，要予以制止并及時向有關(guān)部門舉報。
三、保密工作會議
(一)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)定期聽取保密工作匯報，專題研究保密工作，每年不少于2次。
(二)定期召開保密工作會議，學(xué)習(xí)保密知識，每年不少于2次。
(三)全體工作人員應(yīng)當(dāng)積極參加保密工作會議，并認(rèn)真作好保密工作會議記錄。
(四)各科每季度至少召開1次保密工作會議，強調(diào)科保密工作。
四、定密規(guī)定
(一)定密工作由綜合科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(二)各科負(fù)責(zé)人認(rèn)為本科有關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)列為秘密內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)及時報綜合科定密。
(三)綜合科應(yīng)結(jié)合安監(jiān)工作實際，客觀地進(jìn)行定密，并督促落實保密措施。
(四)定密責(zé)任人應(yīng)當(dāng)根據(jù)安監(jiān)工作的變化，及時調(diào)整或解除本單位產(chǎn)生的秘密文件。
五、涉密文檔保密管理
(一)文檔人員要模范遵守保密法規(guī)和各項保密制度。
(二)不準(zhǔn)在文檔室會客。
(三)凡涉及黨和國家機密以及按規(guī)定不能公開的文件內(nèi)容，不準(zhǔn)以任何方式向外散布。
(四)未經(jīng)綜合科負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，非文檔人員不準(zhǔn)私自將文件帶出文檔室。
(五)丟失文件和發(fā)生失、泄密事件，要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，造成重大損失的，要按有關(guān)規(guī)定處理。
六、涉密文件傳閱
(一)認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的保密規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定范圍進(jìn)行傳閱，不準(zhǔn)將文件內(nèi)容隨意泄露給他人，嚴(yán)防失、泄、竊密事件的發(fā)生。
(二)文件傳閱一律由綜合科負(fù)責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)閱批的文件，應(yīng)根據(jù)批辦意見和文件規(guī)定及時傳閱，特急件當(dāng)日傳完，普通件七日傳完。傳閱時要本著先急后緩、先主后次的原則，保證辦文質(zhì)量和效率。
(三)傳閱文件要嚴(yán)格手續(xù)，做到送出有登記，收回要清點，文件不橫傳。
(四)對領(lǐng)導(dǎo)有批示意見的文件，辦文人員要及時催辦落實，并將辦理結(jié)果及時向批文領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到事事有回音，件件有著落。
(五)閱文人員應(yīng)當(dāng)在辦公室閱讀文件，不得將文件隨意帶出或亂丟亂放，不準(zhǔn)從文件傳閱夾中擅自抽走文件或?qū)⑽募Щ丶抑小?BR> (六)對涉密文件，必須做到閱后及時上櫥上鎖，確保萬無一失。
(七)傳閱文件要做到勤傳、勤收、勤催辦，不拖、不壓、不誤事。傳閱辦理完畢后，應(yīng)分類保管。
七、涉密文件借閱
(一)嚴(yán)格文件借閱手續(xù)，建立借閱文件登記簿。借閱文件要履行簽字手續(xù)，嚴(yán)防丟失。
(二)借閱機密以上文件，需經(jīng)綜合科科長同意。絕密文件只能在綜合科閱讀，不準(zhǔn)攜帶外出。借閱時間一般不能超過兩天，借閱期滿，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時催問，以防丟失。
(三)不經(jīng)批準(zhǔn)，借閱人員不能隨意摘錄和復(fù)印文件內(nèi)容。
(四)借閱人員必須愛護(hù)文件，不準(zhǔn)在文件上隨意涂改、勾劃、損壞，凡造成文件損壞、丟失者，按情節(jié)輕重予以處理。
八、上網(wǎng)信息審查
(一)禁止在連接政務(wù)網(wǎng)的計算機上連接互聯(lián)網(wǎng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)管理員在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查信息內(nèi)容，確保信息內(nèi)容不涉及國家秘密，經(jīng)科負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后方可發(fā)布。
(三)不得利用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及國家秘密的信息，利用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉密信息而導(dǎo)致發(fā)生泄密事件的，依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
九、計算機信息系統(tǒng)保密管理
(一)涉密計算機信息系統(tǒng)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)保密法律、法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，切實提高保密意識和保密技能。
(二)涉密信息網(wǎng)絡(luò)要與非涉密網(wǎng)絡(luò)物理分離，做到專機專用、專人管理。
(三)禁止在與公眾網(wǎng)絡(luò)相連的計算機上存儲、處理和傳輸黨和國家的秘密信息;禁止使用處理涉密信息的計算機撥號連接互聯(lián)網(wǎng)。
(四)禁止使用處理涉密信息的計算機玩電子游戲。
(五)禁止在非涉密計算機系統(tǒng)處理涉密信息。
(六)禁止將涉密載體在涉密網(wǎng)絡(luò)與非涉密網(wǎng)絡(luò)之間交替使用。
(七)禁止文件接收計算機接連互聯(lián)網(wǎng)。
(八)涉密計算機信息系統(tǒng)管理人員要切實增強責(zé)任心，一旦發(fā)生泄密事件，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
十、檔案鑒定、銷毀
(一)鑒定檔案保存價值的原則、保管期限的標(biāo)準(zhǔn)以及銷毀檔案的程序，按照國家檔案行政管理部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)禁擅自銷毀檔案。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和《機關(guān)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》要求，每年至少一次全面檢查檔案的保管情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(三)對各門類檔案的鑒定工作，要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)檔案鑒定的規(guī)定，對保管期限已滿的檔案，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行鑒定。
(四)鑒定、銷毀檔案，必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每五年進(jìn)行一次集中鑒定、銷毀工作。
(五)銷毀檔案必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)初審后，填寫《檔案銷毀清冊》報檔案行政管理部門批準(zhǔn)后，派專人鑒銷，并寫出專題報告，由檔案室存檔。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇6)
通 知
本勞動管理規(guī)章制度于＊年＊月＊日經(jīng)公司第＊屆職工大會（或職工代表大會）第＊次會議討論通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。
（法人公章）
法定代表人：簽章
＊年＊月＊日
目 錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓(xùn)教育
第三章 勞動合同管理
第四章 工作時間與休息休假
第五章 工資福利與社會保險
第六章 勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)
第七章 勞動紀(jì)律與員工守則
第八章 獎勵與懲罰
第九章 附則
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，制定本制度。
第二條 公司簡介（用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可）
第三條 公司機構(gòu)（用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可）
第四條 本制度所稱的公司是指×××××公司（用人單位）；員工是指×××××公司（用人單位）招用的所有人員。
第五條 本制度適用于公司及公司所有員工，對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第六條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第七條 公司負(fù)有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招用與培訓(xùn)教育
第八條 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第九條 公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢的原則，不招用不符合錄用條件的員工。 招用技術(shù)工種從業(yè)人員的應(yīng)遵守《招用技術(shù)工種從業(yè)人員規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，審核《職業(yè)資格證書》持證情況，憑證錄用。
第十條 員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
招用年滿16周歲未滿18周歲的未成年工的，按《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》和《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并按規(guī)定進(jìn)行健康檢查，向有關(guān)部門備案。
公司嚴(yán)禁招用未滿16周歲的未成年人。
第十一條 員工應(yīng)聘公司職位時，應(yīng)提供《解除或終止勞動合同證明書》，員工必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系。員工應(yīng)如實正確填寫入《職工登記表》。
員工因隱瞞真實情況被錄用后，如果未與其他用人單位解除勞動合同，導(dǎo)致本公司經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條 員工應(yīng)聘時必須提供本人真實的身份證、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等合法證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司拒絕招用無合法證件人員。
公司錄用員工，不收取員工的保證金、抵押金（物），不扣留員工的身份證、暫住證、學(xué)歷證明、職業(yè)資格證書等證件。
第十三條 公司重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，提高員工的職業(yè)技能水平和職業(yè)道德水平。
第十四條 公司培訓(xùn)員工的，按規(guī)定簽訂培訓(xùn)合同或者在勞動合同中約定培訓(xùn)條款，培訓(xùn)費用由公司負(fù)責(zé)支付。培訓(xùn)費用票據(jù)清單由公司保存?zhèn)洳?。員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由培訓(xùn)合同或勞動合同約定，由此設(shè)定的違約金金額以實際培訓(xùn)費用支出為上限。
試用期內(nèi)解除勞動合同或合同期滿終止勞動合同，以及員工無過錯而由公司單方面解除勞動合同的，或者符合《勞動合同法》第三十八條情形由員工提出解除勞動合同的，員工不支付培訓(xùn)費用。
第十五條 勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用，具體支付辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限按比例遞減支付；沒有約定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付；沒有約定合同期的，按*5*年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第三章 勞動合同管理
第十六條 公司招用員工實行勞動合同制度，自員工錄用之日起1個月內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同一式三份，公司、員工雙方各執(zhí)一份，一份報勞動保障部門備案。
第十七條 訂立、變更勞動合同應(yīng)當(dāng)遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則，且不違反法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
勞動合同式樣統(tǒng)一使用勞動保障部門印制的勞動合同文本。
第十八條 勞動合同應(yīng)當(dāng)經(jīng)員工本人、公司法定代表人簽章，并加蓋公司印章。
第十九條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
第二十條 公司對新錄用的員工實行試用期制度，試用期包括在勞動合同期內(nèi)。其中勞動合同期限不滿3個月的，不約定試用期；滿3個月不滿１年的，試用期最長不得超過1個月；滿1年不滿3年的，試用期最長不得超過2個月。合同期限滿三年以上的，試用期最長不超過6個月。
試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第二十一條 符合《勞動合同法》第十四條規(guī)定情形的，可以訂立無固定期限的勞動合同。
第二十二條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。
經(jīng)濟補償金的支付等按《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的'內(nèi)容。
第二十三條 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
（一）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
（二）提供與錄用相關(guān)的虛假證書或者勞動關(guān)系狀況證明的；
（三）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位依法制定并公示的規(guī)章制度的；
（四）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；
（五）被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)的；
（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依前款規(guī)定解除勞動合同，不支付員工經(jīng)濟補償金。
第二十四條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：
（一）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的；
企業(yè)的規(guī)章制度(篇7)
注冊登記企業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范
一、學(xué)習(xí)制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理人員應(yīng)加強政治學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力打造“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”的注冊登記監(jiān)督管理隊伍。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容。各單位要結(jié)合工作實際，制定學(xué)
習(xí)計劃，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政治理論及法律法規(guī)；對登記工作中的問題進(jìn)行適時講評；對新法律法規(guī)和政策要做到傳達(dá)學(xué)習(xí)不過周，及時更新業(yè)務(wù)知識；通過學(xué)習(xí)，達(dá)到人人講政治、懂法律、精業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)時間。工作日每天上午8：30-9：00為學(xué)習(xí)時間。
4、學(xué)習(xí)方式。堅持集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。
5、學(xué)習(xí)要求。學(xué)習(xí)要保證人員、時間、內(nèi)容三落實；要有學(xué)習(xí)筆記本，指定專人做好學(xué)習(xí)記錄；學(xué)習(xí)實行簽到制度。
6、督導(dǎo)檢查?？h局定期對各單位學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、抽查、通報，各單位對學(xué)習(xí)情況要做好定期檢查和督導(dǎo)。
二、工作職責(zé)規(guī)范
1、 注冊登記、企業(yè)監(jiān)管實行地域管轄、指定管轄和授權(quán)管轄相結(jié)合的登記管轄原則。
2、 注冊登記管理科依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，主要負(fù)責(zé)辦理內(nèi)資企業(yè)（含個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)）的登記注冊及監(jiān)督管理工作，其管轄職責(zé)主要包括：
（1）負(fù)責(zé)全縣注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作的檢查、指導(dǎo)及考核。
（2）負(fù)責(zé)全縣企業(yè)登記注冊信息的分析、公開工作；
（3）負(fù)責(zé)縣轄區(qū)內(nèi)公司、非公司企業(yè)法人、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社及其分支機構(gòu)和的注冊登記；
（4）負(fù)責(zé)縣局直接注冊登記的企業(yè)和其他經(jīng)營單位的監(jiān)督管理。
3、各工商分局主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)個體工商戶的注冊登記及監(jiān)督管理工作。
4、審查人員工作職責(zé)：
（1）受理審查企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的登記申請，決定是否予以受理；
（2）受理審查企業(yè)和個體工商戶的名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請，決定是否予以受理；
（3）核準(zhǔn)企業(yè)、個體工商戶名稱；
（4）核準(zhǔn)企業(yè)、個體工商戶的住所（經(jīng)營場所）、企業(yè)經(jīng)營（營業(yè)）期限的變更登記和辦理備案登記事項；
（5）核準(zhǔn)企業(yè)、個體工商戶的年檢；
（6）注冊登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔；
（7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
5、核準(zhǔn)人員工作職責(zé)：
（1）對審查員決定受理并報送的注冊登記申請予以審核，做出是否準(zhǔn)予登記的決定；
（2）對申請材料需要核實的，做出決定并組織實施；
（3）組織聽證和聽取申請人、利害關(guān)系人的意見；
（4）核準(zhǔn)企業(yè)名稱；
（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、登記制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行“一審一核”制、首辦責(zé)任制、AB崗工作制等工作制度。
2、工作人員必須嚴(yán)格遵守各項登記制度，各單位對工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行年度考核，考核不合格的，離崗培訓(xùn)；連續(xù)兩年考核不合格的，取消其審查員、核準(zhǔn)員資格，調(diào)離注冊登記、企業(yè)監(jiān)管工作崗位。
3、 一審一核制
（1）注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行誰審查、誰負(fù)責(zé)、誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)的“一審一核終身負(fù)責(zé)制”。
（2）登記注冊由受理、核準(zhǔn)兩個程序完成，受理人履行審查職責(zé)；核準(zhǔn)人履行核準(zhǔn)職責(zé)；簡易登記事項登記及年檢（驗照）事項由受理人員直接核準(zhǔn)。
（3）審查員、核準(zhǔn)員要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和工商注冊登記的相關(guān)規(guī)定，依法審查、依法核準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。
4、首辦責(zé)任制
（1）申請人到工商行政管理機關(guān)辦理有關(guān)事務(wù)，第一位接待申請人來訪的工作人員為首問責(zé)任人。
（2）責(zé)任人應(yīng)做到熱情接待，詳細(xì)解答申請人提出的有關(guān)問題。
（3）對屬于責(zé)任人自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并一次性告知相關(guān)的辦事程序及要求。能辦的事項，應(yīng)及時處理；條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心地做好解釋、說明工作。
（4）對不屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)耐心、詳細(xì)的告知當(dāng)事人承辦該事務(wù)的具體部門，必要時做好協(xié)調(diào)工作。
5、AB崗工作制
（1）AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。
（2）注冊登記各個崗位都要確定AB崗，保證工作崗位自始至終有工作人員，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。
（3）B崗職責(zé)人在頂崗期間應(yīng)做好本職工作，并享有A崗職責(zé)人的職責(zé)權(quán)利，對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（4）A崗職責(zé)人因事由不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B崗責(zé)任人要主動頂崗。
6、限時服務(wù)制
（1）限時辦結(jié)制度是指申請人到工商行政管理部門辦事，在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)申請人提出的有關(guān)事務(wù)。
（2）承諾期限：申請企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，2個工作日內(nèi)辦結(jié)；申請企業(yè)設(shè)立、變更和注銷登記手續(xù)齊全的，5個工作日內(nèi)辦結(jié)；申請企業(yè)年檢、個體工商戶驗照手續(xù)齊全的，2個工作日
內(nèi)辦結(jié)。。
7、預(yù)約服務(wù)制
預(yù)約服務(wù)制度是指申請人因工作需要或特殊情況，需要特殊辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門服務(wù)的，工作人員應(yīng)根據(jù)申請人的申請，在職責(zé)范圍內(nèi)辦理申請人提出的有關(guān)事務(wù)。
8、一次性告知制
一次性告知制是指申請人向工商行政管理機關(guān)申請辦理登記事項或咨詢有關(guān)事項時，工作人員在受理過程中，應(yīng)采用書面形式（兩聯(lián)單、雙簽名）全面、準(zhǔn)確地一次性告知申請人依法應(yīng)當(dāng)提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據(jù)和注意事項等。
9、 重大（疑難）事項集體討論決定制
（1）注冊登記審查委員會實行例會制，原則上每月召開一次會議，特殊情況隨時召開會議。
（2）對登記中涉及的一般（疑難）事項，由注冊登記科長召集相關(guān)工作人員集體討論決定；對重大（疑難）事項，由縣局注冊登記審查委員會集體討論決定。
（3）工作人員在工作中遇到重大（疑難）事項無法準(zhǔn)確把握的，應(yīng)形成文字材料，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
（4） 集體討論決定有關(guān)登記事項應(yīng)有專人記錄。會議記錄是有關(guān)事項登記的重要依據(jù)，應(yīng)作為內(nèi)部資料保存。
10、數(shù)據(jù)錄入和檔案移交制
（1）工商登記檔案是工商行政管理機關(guān)在工作中形成的，具有保留價值而作為原始記錄保存起來的，以備查考的文書記錄資料。
（2）工商登記電子信息實行“誰受理，誰錄入”的原則，登記紙質(zhì)檔案實行“誰受理、誰裝訂”的工作原則。
（3）工商登記電子信息要做到及時錄入；紙質(zhì)檔案要做到及時整理，每月裝訂移交，并由移交人員做好檔案移交記錄；對檔案未能按時裝訂、移交而產(chǎn)生不當(dāng)后果的，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
（4）縣局要定期對本單位登記信息錄入和檔案整理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和規(guī)范。
四、工作紀(jì)律規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員在工作中應(yīng)做到“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”，時常牢記“六五六五”禁令，樹立良好的工商窗口形象。
2、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”、“六禁止”工作紀(jì)律：
（1）“六不準(zhǔn)”：
①不準(zhǔn)遲到、早退、離崗、脫崗，嚴(yán)格遵守單位考勤和請銷假制度；
②不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，吃、拿、卡、要；
③不準(zhǔn)辦人情照，收人情費、驗人情照；
④不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，私自代理注冊業(yè)務(wù)；
⑤不準(zhǔn)接受服務(wù)對象禮金、有價證券和禮品；
⑥不準(zhǔn)接受服務(wù)對象可能影響依法登記的宴請等娛樂活動；
（2）“六禁止”：
①禁止工作時間網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲；
②禁止電腦屏保使用美人照、家庭照，一律使用風(fēng)景畫面;
③禁止使用反動、粗俗用語，散發(fā)惡意信息，進(jìn)行人身攻擊；
④禁止登錄非法、黃4534535aaa色網(wǎng)站，瀏覽非法、黃4534535aaa色信息；
⑤禁止隨意打開來歷不明的文件、使用來歷不明的軟件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全；
⑥禁止不按規(guī)定程序操作電腦，更改電腦設(shè)備。電腦不能正常使用時，應(yīng)按規(guī)定報修。
3、凡工作人員違反工作紀(jì)律，一次給予批評教育，責(zé)令寫出書面檢查，取消年內(nèi)評先、評優(yōu)資格；二次停職、待崗培訓(xùn)；三次調(diào)離工作崗位，并視情節(jié)給予處分。
五、著裝禮儀規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員工作時間要嚴(yán)格按照規(guī)定著工商制服，著裝必須按季、整潔，標(biāo)志佩戴齊全；工商制服不得與
2、工作時間應(yīng)使用工作規(guī)范用語。
3、申請人到窗口辦事時，工作人員應(yīng)做到熱情服務(wù)、禮貌待人。
4、接待服務(wù)對象時，要使用“您好”、“請稍候”、“不客氣”等文明用語，不講粗話、蠻話、狠話，不得高聲說笑，要保持工作場所安靜。
5、對服務(wù)對象的咨詢和意見，要耐心傾聽，認(rèn)真解釋，有則改之，無則加勉。不準(zhǔn)與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。
六、辦公場所規(guī)范
1、注冊登記、年檢場所是工商部門的形象窗口和臉面，代表工商部門的對外形象。登記場所要保持整潔優(yōu)美，規(guī)范有序，做到“三齊、四無、五到位、”。
“三齊”即：資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊；桌椅、電腦、職責(zé)牌等辦公物品排列整齊；法律法規(guī)、辦事指南、政務(wù)承諾等展示牌匾規(guī)范整齊；
“四無”即：辦公場所無浮塵、無垃圾、無雜物、無安全隱患；
“五到位”即：工作職責(zé)規(guī)范到位；登記事項公示到位；文書格式示范到位；工作紀(jì)律提示到位；政務(wù)承諾公布到位。
2、工作人員應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所環(huán)境衛(wèi)生。每天上班后應(yīng)先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，保持桌面、地面的整潔；下班后，要對桌面重要物品做好清理保管。
3、對廢棄的文件、資料、證照要做好及時處理,嚴(yán)禁隨亂丟棄；對需銷毀的文件、資料、證照應(yīng)及時做好處置工作。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇8)
一、總則
為了提高本公司經(jīng)營運作，加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟責(zé)任制，采用重管重制政策，加強各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，加強經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營銷人員。
二、崗位職責(zé)
1、銷售副總：
（1）負(fù)責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。
（2）組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測，及時反饋市場信息和客戶要求。
（3）會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策。
（4）對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。
（5）負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)。
（6）會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。
2、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。
（2）負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。
（3）制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實與考核。
（4）負(fù)責(zé)資金回籠工作。
（5）負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
（6）負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、助銷員崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。
（2）負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系；及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作。
（3）負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。
（4）銷售部經(jīng)理外出時，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運做。
（5）負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤。
（6）負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
4、開單員崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》。
（2）負(fù)責(zé)銷售臺賬的登記，每月_______日與財務(wù)對賬。
（3）每日負(fù)責(zé)填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作。
（4）并于每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉。
（5）填報《質(zhì)量日報表》。
（6）負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
三、銷售服務(wù)
銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下：
1、接聽電話：
凡有客戶來電首先應(yīng)答：“您好，我們是________________公司”，然后應(yīng)先耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來，再見！”等禮貌用語。
2、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
3、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。
4、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。
5、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
6、當(dāng)客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
7、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。
8、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。
9、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
四、客戶服務(wù)細(xì)則
1、客戶意見調(diào)查及處理：所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。
2、客戶投訴：
（1）客戶質(zhì)量投訴：公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。
（2）客戶對非質(zhì)量的投訴：客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。
五、對客戶投訴的有關(guān)處理辦法
1、所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
2、所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
3、對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定：
（1）凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實責(zé)任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
（2）凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。
六、要貨發(fā)貨要求
1、各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。
2、如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。
3、如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并安排生產(chǎn)。
4、當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時效為_______日，并不得跨月留貨（注：每月_______日為財務(wù)結(jié)賬日）。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。
5、任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。
6、銷售部應(yīng)于每月_______日前對所有各點經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉，并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室。
7、所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
七、貨款管理辦法
1、經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。
2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)賬處理。
3、往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運行，銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
4、對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成作為經(jīng)濟擔(dān)保，經(jīng)濟擔(dān)保由銷售部申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
注：銷售部出具的經(jīng)濟擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認(rèn)。
八、樣板發(fā)放管理辦法
1、所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》，報分公司總經(jīng)理審批，交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出。
2、所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》，報財務(wù)部由財務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。
九、銷售檔案的管理
1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨立檔案。
2、所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。
3、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
十、銷售部操作程序
1、所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。
2、開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時做好銷售臺賬記錄。
3、開單員在開具單據(jù)時作到準(zhǔn)確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處，組織發(fā)貨。
4、遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后，在開單員處開《出貨單》交財務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。
5、所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。《客戶投訴反饋表》。
6、遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。
7、所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開單發(fā)貨。
8、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程
（1）調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
（2）銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后，將《貨運單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
（3）調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認(rèn)后回傳。
十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法
1、引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵。
2、所有運做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運行。
3、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。
4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行。
5、未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。
6、對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
十二、銷售合同管理
1、銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
4、銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。
5、所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長做出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
8、所有處理產(chǎn)品包銷合同的價格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
9、所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》：
（1）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
（2）法定代表人身份證復(fù)印件。
（3）需方公司住所和經(jīng)營地址，需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址。
（4）《銷售合同》復(fù)印件。
（5）所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財務(wù)有效憑證復(fù)印件。
（6）有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點表及往來賬本核對清單。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇9)
一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮。
二 上下班時，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三 嚴(yán)格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。
四工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
五 工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。
六必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。
七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八 與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
九 員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。
十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二 公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。
十三 公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補辦。
十四
員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五 隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六 除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
十七節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八 必須遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)
十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。
二十 發(fā)生傳染病立即報告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅守工作崗位,不要串崗。 第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時找卡，需及時請示部門經(jīng)理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸
##結(jié)束企業(yè)的規(guī)章制度(篇10)
員工福利管理制度
一、目的
為了增強公司員工歸屬感，提高員工的滿意度及對公司的認(rèn)同度，制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工福利管理的全過程。
三、名詞術(shù)語解釋
1.法定福利—是指公司為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項福利。
2.統(tǒng)一福利—是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。
3.專項福利—是指公司為特殊條件職位的員工提供的專門福利。
四、制度執(zhí)行者
1. 行政人事部——負(fù)責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
2. 財務(wù)部——負(fù)責(zé)對公司福利進(jìn)行綜合預(yù)算。
3. 總經(jīng)理——負(fù)責(zé)福利費用的審批與核定。
五、法定福利
1. 社會保險
①. 社會保險的定義：社會保險是國家通過立法的形式，由社會集中建立基金，以使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動能力的情況下能夠獲得國家和社會補償和幫助的一種社會保障制度。
②. 社會保險的組成：社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。
③. 公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
六、統(tǒng)一福利：
1. 午餐補助
①. 公司員工每天可享有_____元午餐補助。
②. 午餐補助按實際出勤與當(dāng)月薪資一起發(fā)放。
2. 生日福利：生日福利以員工法定身份證為準(zhǔn)
逢員工生日時，公司將員工舉辦生日慶?；顒?，標(biāo)準(zhǔn)為____/人，以等額
生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶?；顒?，原則上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。
3. 年節(jié)禮品：元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日，員工享有節(jié)日禮品。
4. 健康保障
①. 健康體檢：公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。 ②. 健康醫(yī)藥箱：公司為員工提供基本常用藥品，滿足突發(fā)疾病需求。
5. 員工業(yè)余生活
①. 部門活動：公司定期利用非工作時間組織各類活動增進(jìn)交流。
②. 公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動、歲末聚餐聯(lián)誼年會等，促進(jìn)員工身心健康。
③. 培訓(xùn)進(jìn)修：為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，公司將組織各種培訓(xùn)進(jìn)修活動。
④. 圖書角：公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書，提供便利閱讀條件。
6.休假福利
①.婚假：入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡（男年滿22 歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假7天?；榧倨陂g發(fā)放基本工資 無其它福利。
②.產(chǎn)假：入職一年以上女員工可享有90天產(chǎn)假待遇，產(chǎn)假期間停發(fā)工資，假后另行安排工作。
③.護(hù)理假：正常生產(chǎn)享受3天帶薪假，剖腹產(chǎn)享受7天帶薪假。
④.喪假：員工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假，直系親屬指父母、配偶、子女；員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受兩天帶薪喪假。
七、專項福利
1. 通訊津貼
①. 公司員工按職級享有一定的通訊補貼。部門經(jīng)理每月享有______元通訊津貼，總監(jiān)每月享有______元通訊津貼，特殊人員每月享有______元通訊津貼。
②. 其他特殊崗位可根據(jù)工作性質(zhì)申請適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔蛸N。
③. 每月____日前向財務(wù)部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。
2. 特殊津貼
①.結(jié)婚禮金：公司工作滿2年且婚假獲批準(zhǔn)的員工（首次結(jié)婚），可享有結(jié)婚禮金，標(biāo)準(zhǔn)為_____元/人，夫妻同在公司工作的領(lǐng)取一份。
②.慰唁金：有父母、子女及配偶去世的員工，可領(lǐng)取吊唁金，標(biāo)準(zhǔn)為______元/人。
八、附則
1. 本制度的最終解釋權(quán)歸屬公司行政人事部。
2. 以往制度與本制度不符的，以本制度為準(zhǔn)。
3. 本制度自年 月 日起執(zhí)行。
企業(yè)的規(guī)章制度(篇11)
第一章總則
1.為了規(guī)范學(xué)校工會的財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，提高工會經(jīng)費的合理、有效的使用，使工會在學(xué)校改革、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的大局中，更好地?fù)?dān)負(fù)起自身的各項基本職能。根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《工會法》和縣教育工會有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校工會實際，特制定本制度。
2.學(xué)校工會財務(wù)管理工作是在校工會主席直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度，堅持依法理財、規(guī)范操作，確保工會經(jīng)費運作合理、合法、安全有效，保障校工會的各項活動正常開展。
3.工會財務(wù)管理主要任務(wù)是：依法多渠道籌集工會事業(yè)資金、合理編制工會預(yù)算，對預(yù)算執(zhí)行過程中進(jìn)行控制和管理，合理配置資源，保證工會在事業(yè)活動經(jīng)費的合理，合法和有效性。
4.學(xué)校工會財務(wù)管理原則：堅持依法理財原則，堅持民主管理原則，堅持工會主席負(fù)責(zé)制原則，堅持手續(xù)完備原則，堅持勤儉節(jié)約原則，堅持預(yù)算管理原則，堅持收支兩條線原則。
第二章管理機構(gòu)及職責(zé)
5.工會財務(wù)實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集體管理”體制，財務(wù)經(jīng)常性收支實行由工會主席“一支筆”審批制，超出500元權(quán)限及其他工會重大決策，重大投資事項需工會委員會討論，同意后報請主管校領(lǐng)導(dǎo)和上級工會批準(zhǔn)后，方能執(zhí)行。
6.學(xué)校工會必需設(shè)置獨立會計帳戶，擔(dān)任財務(wù)工作人員，原則上應(yīng)持證上崗，會計、出納、經(jīng)審不能由同一人擔(dān)任，認(rèn)真履行工會財務(wù)管理職責(zé)。
第三章工會預(yù)算管理
7.工會根據(jù)本年度的工作規(guī)劃，任務(wù)及重大活動、項目，在分析上年預(yù)算執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上合理、全面的編制工會年度財務(wù)收支計劃。
8.工會應(yīng)堅持“量入為出，收支平衡”的預(yù)算編制原則，收入預(yù)算堅持積極穩(wěn)妥，支出預(yù)算堅持統(tǒng)籌兼顧，保證重點，勤儉節(jié)約的原則。
9.工會年度預(yù)算應(yīng)由學(xué)校工會委員會集體討論后共同審定。
10.工會財務(wù)不得編制赤字預(yù)算。
如要調(diào)整預(yù)算或遇特殊情況需追加預(yù)算時，須經(jīng)工會委員會集體討論報學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，同時上報縣教育工會審核批準(zhǔn)后方可追加。
第四章工會收入管理
11.會費收入，工會會員每年按本人工資額(包括崗位工資和薪級工資)的0.5%向工會組織繳納的會員費，學(xué)校工會每年初按行政轉(zhuǎn)來的會費數(shù)額入帳，工會用來開展各項工會會員活動項目，不得用于其他。
12.上級補助收入，是上級工會拔入的指定項目收入，如建設(shè)“教工之家”購買文體設(shè)備等項目內(nèi)容。
13.行政補助收入，是學(xué)校行政給予工會的補助款，包括基建、維修、幫困、教師暑期休養(yǎng)活動等項目，做到?？顚Ｓ?。
14.其他收入，是上述規(guī)定以外的各項收入。如：投資收益，捐贈收入、利息收入等等，其他各項收入必須符合國家規(guī)定的各項收費標(biāo)準(zhǔn)，范圍并使用規(guī)定的合法票據(jù)。
第五章工會支出管理
15.會員活動費，是工會開展群眾性的活動和會員特殊困難補助的費用，要做到面向廣大會員，不能用于職工福利補貼，會費原則上應(yīng)合理安排，當(dāng)年無赤字，無結(jié)余。
16.職工活動費是工會開展教育、文體、宣傳等活動費用，對發(fā)放的有關(guān)紀(jì)念品應(yīng)予以登記造冊和簽收。
17.工會業(yè)務(wù)費，用于工會職能，自身建設(shè)和開展業(yè)務(wù)等方面的費用，主要由工會干部培訓(xùn)費、工代會、經(jīng)審會等各項會議費，工會干部探望病人，幫困補助以及其他專項費用構(gòu)成。工會應(yīng)對困難教職工的關(guān)心、照顧落實到位，掌握好幫困政策和補助標(biāo)準(zhǔn)。
18.其他支出，是指工會其他活動的支出。
第六章現(xiàn)金與支票的管理
19.嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理條例》，控制好庫存現(xiàn)金，帳面余額每季度與銀行帳戶對帳單進(jìn)行核對，使帳面余額與銀行對帳單的余額按規(guī)定調(diào)節(jié)后相符合。
20.超出1000元以上的支出必須使用支票。在支付現(xiàn)金時，必須由收款人本人簽字。
21.工會在組織會員外出活動時，如確需要備用現(xiàn)金時，必須經(jīng)工會主席批準(zhǔn)后辦理借款手續(xù)，在活動結(jié)束一周內(nèi)辦完結(jié)算手續(xù)。
22.在領(lǐng)用支票時，須經(jīng)工會主席同意后方可將支票交給經(jīng)辦人員，財務(wù)人員應(yīng)將支付的支票日期、收款單位、金額填寫齊全。有效收據(jù)蓋有關(guān)單位財務(wù)章必須與支票填寫的收款單位名稱完全一致。
第七章財務(wù)稽核管理
23.學(xué)校工會財務(wù)應(yīng)設(shè)立會計、出納崗位，并明確崗位職責(zé)：
出納員職責(zé)：
1)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)審核人員審核簽章的收付憑證，經(jīng)工會主席審批后，進(jìn)行復(fù)核，辦理款項收付。對于重大開支項目，必須經(jīng)學(xué)校工會委員會集體審核簽章。
2)庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充庫金，更不得任意挪用現(xiàn)金。
3)嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，如因特殊情況確須簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票，必須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發(fā)日期、規(guī)定期限和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人簽章。逾期末用的空白轉(zhuǎn)帳支票，要及時收回注銷。不得將空白支票交給其它單位或個人簽發(fā)，對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時，要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
4)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券，對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。如有短缺，要負(fù)賠償責(zé)任，要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意交他人。
5)保管有關(guān)印章，空白收據(jù)和空白支票，出納人員所管的印章必須妥善保管，政治權(quán)利按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票使用的各種印章，不得全部交出納一人保管。
6)對于空白收據(jù)和空白支票必須政治權(quán)利管理，專設(shè)登記薄登記，認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
7)出納員根據(jù)審核無誤的原始憑證，填制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證分別登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的賬面余額要同實際庫存現(xiàn)金核對相符。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末到賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空白支票，不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
8)出納人員不得兼管收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬薄的登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。
會計職責(zé)：
1)制定本單位的各項會計制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。組織制定基層學(xué)校工會財務(wù)收、支計劃、開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍，分清資金渠道，合理使用資金。
2)定期分析工會經(jīng)費預(yù)算完成情況，收、管、用好工會經(jīng)費，做到手續(xù)完全，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按照報賬。
3)會計人員對出納員交來的記賬憑證上的業(yè)務(wù)摘要、金額、張數(shù)、日期等內(nèi)容進(jìn)行審核，上述內(nèi)容若有一項差錯，退回出納人員重新填制。
4)會計人員根據(jù)正確的記賬憑證登記“基層工會經(jīng)費收支日記總賬”(賬表聯(lián)用報告表)，同時與出納日記賬和銀行日記賬也應(yīng)核對相符。
5)會計人員應(yīng)當(dāng)定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽查。實地盤點庫存現(xiàn)金時，出觀眾人員必須在場，盤點結(jié)果應(yīng)與庫存日記賬相符。
6)會計人員應(yīng)當(dāng)對每月對銀行存款余額進(jìn)行賬單核對。如余額不符，必須編制銀行存款調(diào)節(jié)表，核對相符。如余額調(diào)節(jié)后仍不相符，應(yīng)進(jìn)一步查明原因，確定有無違反銀行結(jié)算管理制度的問題。
7)審查或參與擬訂各項經(jīng)費預(yù)、決算計劃。負(fù)責(zé)向上級工會、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和職代會報告工會財務(wù)狀況、提供相關(guān)會計資料。
24.經(jīng)審員每季對會計報表進(jìn)行審查。
25.會計、出納分工明確，各負(fù)其責(zé)，工會主席財務(wù)印章專人保管。
26.工會主席應(yīng)對報送的財務(wù)報表合法性、真實性，有效性承擔(dān)法律責(zé)任。
第八章財務(wù)檔案管理
27.加強會計檔案的科學(xué)管理工作，會計檔案是指會計憑證，會計賬薄和會計報表等會計核算專業(yè)資料，因此反映和記錄學(xué)校工會經(jīng)濟活動，經(jīng)過會計核算的各種憑證賬薄和報表均屬會計檔案范圍。
28.會計人員應(yīng)對本單位的各種會計憑證，會計賬薄、會計報表、財務(wù)計劃，單價預(yù)算和主要經(jīng)濟合同等、會計資料、定期收集、審查核對、整理成卷、編制目錄、裝訂成冊、并送校檔案室保管、保管年限為15年，到期按檔案銷毀要求操作處理。
29.調(diào)閱本單位工會會計檔案要經(jīng)學(xué)校工會主席和會計主管人員同意一般不得將檔案攜帶外出，如需要復(fù)印，要經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意。
第九章財務(wù)監(jiān)督
30.工會財務(wù)管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校工會制定的內(nèi)部控制制度，自覺接受學(xué)校工會經(jīng)審員的定期審查，自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，保障工會經(jīng)費正常使用。
31.工會可以按照規(guī)定程序提請學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和上級工會對本級財務(wù)的審計監(jiān)督。
32.健全工會主席離任審計制度。
第十章附則
33.本制度適用于趙川中學(xué)工會。
34.如有不明確之處，以上級教育工會財務(wù)管理制度為準(zhǔn)。
35.本制度由學(xué)校工會負(fù)責(zé)解釋。