社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃

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    要達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的我們需要一些方便運(yùn)用的工作方法,一份準(zhǔn)備充足的工作計(jì)劃是必不可缺的。工作計(jì)劃是提前預(yù)習(xí)和規(guī)劃未來(lái)工作的有序步驟和方式。今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為您推薦的是“社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃”這件事,還請(qǐng)您收藏本文!
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇1】
    20xx年社區(qū)工作將緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際,以創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以維護(hù)社區(qū)居民利益為出發(fā)點(diǎn)
    和落點(diǎn),以創(chuàng)新工作載體,規(guī)范社區(qū)管理,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,大力加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),努力打造XX社區(qū)新格局。 為了適應(yīng)城市發(fā)展進(jìn)程的需要,全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平,進(jìn)一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)。我們XX社區(qū)將推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。我們將大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái),合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,配備社區(qū)網(wǎng)格員。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際,現(xiàn)制定我社區(qū)今后一年的工作計(jì)劃:
    一、建設(shè)和完善社區(qū)網(wǎng)格化
    根據(jù)鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)的工作部署,完善社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),包括社區(qū)網(wǎng)格化組織層級(jí)的建設(shè),網(wǎng)格劃分、人員配備,社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入等各項(xiàng)軟硬件的完善 。
    二、面向老弱病殘等弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助服務(wù)
    加強(qiáng)社區(qū)居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握他們的就業(yè)及收入狀況,通過(guò)網(wǎng)格員聯(lián)系低保戶(hù)、殘疾人、老年人,開(kāi)展助殘和幫扶活動(dòng)。
    三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)
    利用社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái),對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底、建立檔案。通過(guò)提供就業(yè)再就業(yè)咨詢(xún)、再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開(kāi)發(fā)等,對(duì)就業(yè)困難人員提供針對(duì)性的服務(wù)和援助。
    四、建立社區(qū)紅十字會(huì),開(kāi)展社區(qū)紅十字服務(wù)活動(dòng)
    根據(jù)上級(jí)紅十字會(huì)的要求,申請(qǐng)建立社區(qū)紅十字會(huì),建立健全社區(qū)紅十字會(huì)的各項(xiàng)軟硬件配置,向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神,開(kāi)展各項(xiàng)紅十字活動(dòng),為社區(qū)居民提供各項(xiàng)紅十字服務(wù)。
    五、開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
    繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,改變社區(qū)個(gè)別無(wú)人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面;嚴(yán)禁流動(dòng)商販侵占城市道路的違法行為,將他們疏導(dǎo)到市場(chǎng)統(tǒng)一管理,協(xié)同政府職能部門(mén)規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
    六、大力開(kāi)展社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)
    建立健全以社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真按照上級(jí)計(jì)生管理部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)抓落實(shí),抓好計(jì)生宣傳工作,利用各種活動(dòng)日及轄區(qū)單位資源開(kāi)展計(jì)生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識(shí)講座,提高育齡群眾的知曉率。同時(shí),為流動(dòng)人口提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。
    七、大力開(kāi)展社區(qū)文化大發(fā)展
    建設(shè)開(kāi)展社區(qū)居民讀書(shū)、閱覽、健身、開(kāi)展文藝活動(dòng)的場(chǎng)所,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源和力量支持開(kāi)展素質(zhì)教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇2】
    社區(qū)級(jí)網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開(kāi)社區(qū)的.工作例會(huì);每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議;及時(shí)將社區(qū)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    片區(qū)級(jí)網(wǎng)格:網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪(fǎng)、安全生產(chǎn)等各類(lèi)信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng);帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn),將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實(shí)行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
    1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。
    2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
    3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時(shí)了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息,并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
    4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù),自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
    1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
    2、網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源,創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
    3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
    4、網(wǎng)格員將排查收集的問(wèn)題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長(zhǎng),督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
    5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
    1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
    2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù);紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
    3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類(lèi)管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
    4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理,各職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理;在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格,社區(qū)書(shū)記負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理。
    5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無(wú)變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
    2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書(shū)記、各網(wǎng)格長(zhǎng)。
    3、例會(huì)內(nèi)容:通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施;階段性重點(diǎn)工作的部署和安排;以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。
    4、具體要求:各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真總結(jié)上月的工作情況,明確下月工作重點(diǎn)、工作措施,匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出。將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
    1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
    2、在處置責(zé)任上,涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù),原則上由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭處理;涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門(mén)的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門(mén)牽頭處理。
    3、在處置時(shí)效上,屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
    4、在處置協(xié)調(diào)上,如問(wèn)題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門(mén),并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
    5、在處置反饋上,所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
    1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核,確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
    3、督查考核內(nèi)容:貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作;執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
    4、督查考核周期:實(shí)行一季一排名,年度總評(píng)比,年度評(píng)比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
    5、督查考核紀(jì)律:督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確??己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對(duì)外透露考核過(guò)程與結(jié)果。
    6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況;要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)反饋意見(jiàn)并積極整改。
    1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
    2、網(wǎng)格長(zhǎng)定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實(shí)施,時(shí)間為每周四下午,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),無(wú)特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
    3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
    4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
    5、建立補(bǔ)課制度,對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,補(bǔ)課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇3】
    網(wǎng)格化工作計(jì)劃為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力, 構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越 式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科 學(xué)發(fā)展觀, 鞏固黨的群眾基礎(chǔ), 轉(zhuǎn)變工作方式, 根據(jù)區(qū)委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng) 格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下
    一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo), 以建立健全為民服 務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的,以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會(huì)化、信息化為前提,堅(jiān)持條塊結(jié)合,以 塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關(guān)系更加密切,社會(huì)更加和諧的 工作目標(biāo), 為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
    二、工作目標(biāo) 每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,實(shí) 時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾 提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)常化,從而達(dá)到強(qiáng)化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系。“網(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì), 合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線(xiàn)明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團(tuán)服務(wù),包干責(zé)任,上門(mén)調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。
    2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,建立科學(xué)有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道 暢通、反饋及時(shí),節(jié)約、集約管理成本,更好滿(mǎn)足群眾需求。
    3、合理配備組團(tuán)人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要 因地制宜,原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪(fǎng),收集和處理居民所反 映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
    4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位,建立集服務(wù)對(duì)象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 便于及時(shí)了解情況, 掌握工作動(dòng)態(tài), 準(zhǔn)確歸類(lèi)匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
    要注重信息的日常維護(hù)和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息, 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作 機(jī)制上的優(yōu)勢(shì),以屬地管理為主,在外來(lái)人口集中的社區(qū)建立專(zhuān)門(mén)的 外來(lái)人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來(lái)人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);把散居的外來(lái)人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),把外來(lái) 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)人口管理。
    6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各 類(lèi)不穩(wěn)定因素,采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會(huì),交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問(wèn)題。
    街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書(shū)面記錄,并錄入到信息平臺(tái) 中。定期和不定期召開(kāi)信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì),向群眾通報(bào)信息, 與群眾互動(dòng)交流。
    總之,我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái),促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、 穩(wěn)步的提高。
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇4】
    “堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線(xiàn),本著“從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理xx區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶(hù)別墅,共計(jì)xx戶(hù),平房區(qū)域戶(hù)。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
    (一)信息采集:
    網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
    網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
    將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶(hù)上,挨家挨戶(hù)去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶(hù)的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。
    不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案,做到社情全摸清。
    (二)綜合治理:
    在網(wǎng)格每天走訪(fǎng)入戶(hù)中,將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的'協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無(wú)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門(mén)面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
    (三)勞動(dòng)保障:
    在入戶(hù)核查過(guò)程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
    (四)民政服務(wù):
    對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶(hù)、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪(fǎng)。為轄區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
    (五)計(jì)劃生育:
    協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶(hù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
    在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí),提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
    將黨和國(guó)家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶(hù),為居民多辦好事、辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖,感受到國(guó)家的溫暖。
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇5】
    首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到社區(qū)指導(dǎo)工作。
    我社區(qū)位所轄區(qū)域?yàn)槟洗蠼忠晕?,南河沿以東,西大街以南,新建西路以北。占地面積約37萬(wàn)平方米,共有10個(gè)網(wǎng)格,47個(gè)樓院。轄區(qū)內(nèi)有中小企業(yè)局、新華書(shū)店、xxx小學(xué)、xxxx幼兒園等5家機(jī)關(guān)事業(yè)單位和200余戶(hù)商鋪?,F(xiàn)有人口4522人。我社區(qū)地處介休市老城區(qū),人口多,情況復(fù)雜,隨著城市的建設(shè)和發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理的需要,不能承載新形勢(shì)下群眾的需求。為全面提升社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作,我社區(qū)在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在計(jì)生局的指導(dǎo)下,全面推進(jìn)社區(qū)城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作?,F(xiàn)就實(shí)施情況匯報(bào)如下:
    1、建章立制。
    我社區(qū)以社區(qū)職能為核心,建立健全了城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)、城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作網(wǎng)格員工作職責(zé);并分別制定了網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
    2、合理劃分網(wǎng)格、確實(shí)澄清家底。
    網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落(網(wǎng)格),大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從去年開(kāi)始,我社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,共建立12個(gè)信息網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、社區(qū)基本信息圖,并逐漸逐步輸入各類(lèi)信息,目前我們已在3個(gè)大項(xiàng)27個(gè)小項(xiàng)中實(shí)現(xiàn)人口信息錄入4220人,商鋪、企事業(yè)單位信息錄入200多家,保障房29戶(hù),低保90多人,養(yǎng)老保險(xiǎn)197人,醫(yī)療保險(xiǎn)359人,居民健康檔案3655人,企業(yè)退休人員206人,社
    區(qū)志愿者34人,殘疾人11人,刑釋人員9人,邪教人員4人等詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為人員網(wǎng)格化管理、信息網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。3、組建隊(duì)伍。
    創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過(guò)社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支以社區(qū)主任為網(wǎng)格長(zhǎng),能勝任日常社區(qū)管理工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍,并天天記民情日記,周周寫(xiě)周報(bào)告單,把網(wǎng)格內(nèi)每天發(fā)生的大事小情都詳細(xì)記錄在案,把為居民服務(wù)經(jīng)?;?,基礎(chǔ)化。
    二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
    網(wǎng)格是比社區(qū)更小、管理更精細(xì)、服務(wù)更到位的社會(huì)小單元。我社區(qū)共劃分出10個(gè)管理網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全覆蓋,使管理和服務(wù)都落實(shí)在網(wǎng)格、生效在網(wǎng)格上。小到社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、居民矛盾化解,大到社區(qū)黨建、社會(huì)治安維護(hù)等,都可以做到“凡事不出網(wǎng)格”。
    我們把社會(huì)服務(wù)網(wǎng)格和城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格一同管理一同運(yùn)作,形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。我們的網(wǎng)格員即是計(jì)生服務(wù)員又是安全監(jiān)督員還是治安維護(hù)員更是民情調(diào)研員。在每個(gè)人的網(wǎng)格內(nèi),我們要做到面面俱到的服務(wù),在對(duì)商鋪的走訪(fǎng)中既要了解各個(gè)商鋪的安全情況同時(shí)還要了解是否是流動(dòng)人口,是否是育齡婦女等情況,既要了解網(wǎng)格內(nèi)的存在安全隱患的地方還要了解是否有不安定因素存在,既要查看街道小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況還要了解居民的的生活生存境況。實(shí)實(shí)在在的為居民辦實(shí)事辦好事。第七網(wǎng)格的居民老郭在和原單位產(chǎn)生矛盾后,情緒一度激動(dòng),曾揚(yáng)言要采取過(guò)激行動(dòng)。我們網(wǎng)格員和網(wǎng)格長(zhǎng)在了解到這一情況后,立即主動(dòng)上門(mén),苦口婆心地解勸,耐心地開(kāi)導(dǎo),多次上門(mén),多次約談,終于平息了他心中的怒火,引導(dǎo)他通過(guò)仲裁或司法等正常渠道解決,維護(hù)了社區(qū)的和諧。
    2、實(shí)行網(wǎng)格員定人定責(zé)制。
    定人即確定網(wǎng)格管理員,定責(zé)指由網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)自己所在網(wǎng)格的所有民情事務(wù),能處理則處理,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。我們利用社會(huì)服務(wù)網(wǎng)格的手機(jī)直報(bào)系統(tǒng),即時(shí)向網(wǎng)格指揮中心傳送網(wǎng)格信息,包括文字、圖片等。隨時(shí)指揮調(diào)動(dòng)各部門(mén)力量,處置網(wǎng)格內(nèi)的各種事項(xiàng)。轄區(qū)內(nèi)的街巷內(nèi)的下水井蓋有缺失、破損現(xiàn)象存在,而xxx內(nèi)有小學(xué)和幼兒園,人流量大,孩子多,裸露的`下水井很有可能會(huì)讓居民和上下學(xué)的小學(xué)生掉落其中,已經(jīng)嚴(yán)重影響到了居民的出行安全。為此網(wǎng)格員迅即上報(bào)到了社會(huì)網(wǎng)格中心,經(jīng)過(guò)社會(huì)網(wǎng)格中心的協(xié)調(diào),市政部門(mén)及時(shí)更換了存在問(wèn)題的下水井蓋,及時(shí)排除了存在于居民中的安全隱患,讓居民住的放心、住的舒心。zai試行網(wǎng)格內(nèi)部件(事件)上報(bào)制度以來(lái),共上報(bào)部件50件,事件30件,涵蓋內(nèi)容包括轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)井蓋、垃圾處理、電力系統(tǒng)亂扯亂拉、路燈故障、新舊門(mén)牌混亂等方方面面。面前已解決。
    為使轄區(qū)居民得到更好的服務(wù),我社區(qū)繪制了社區(qū)信息服務(wù)圖,將轄區(qū)內(nèi)各人員信息、城市部件、流動(dòng)人口、困難人群、商鋪、危房等信息統(tǒng)一編繪。并將網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員工作電話(huà)公布,使群眾遇到事情知道找誰(shuí),并可以隨時(shí)找到。同時(shí),網(wǎng)格員也能通過(guò)城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格這個(gè)平臺(tái)及時(shí)了解居民的信息,更好地服務(wù)于居民。年初,第二網(wǎng)格的一位居民住戶(hù),因?yàn)槲蓓敐B雨,家里陰霾潮濕,需要整修屋頂。而苦于對(duì)面房屋一直空閑,聯(lián)系不到屋主,無(wú)法修繕。我們?cè)诔擎?zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格平臺(tái)上,通過(guò)搜尋找到了這個(gè)住戶(hù),為他們?nèi)〉昧寺?lián)系,共同協(xié)商解決問(wèn)題。
    建立平臺(tái)以來(lái),我們利用網(wǎng)格的派工單功能發(fā)放派工單967條,涵蓋和居民群眾息息相關(guān)的方方面面,指派網(wǎng)格員定時(shí)和不定時(shí)的為特殊群體上門(mén)服務(wù)。網(wǎng)格員做到腿勤、嘴勤、手勤,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,起到社區(qū)的牽線(xiàn)搭橋的作用。對(duì)于居民意見(jiàn)和要求最大的路燈、下水、路面等問(wèn)題整理成冊(cè),上報(bào)到了市環(huán)衛(wèi)局,請(qǐng)求解決。
    在網(wǎng)格員日常管理中,各網(wǎng)格員經(jīng)常性的和居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)等保持聯(lián)系,及時(shí)了解居民中發(fā)生的社情民意,及時(shí)反饋,隨時(shí)解決,真正起到便民、為民的服務(wù)作用。第六網(wǎng)格的一戶(hù)居民,水管漏水,使鄰居的房屋下沉,墻體有了裂痕,鄰里間產(chǎn)生了矛盾。通過(guò)小組長(zhǎng)了解到這一情況后,我們的網(wǎng)格員便主動(dòng)上門(mén),讓兩家坐到一起,面對(duì)面的交流,洽談,化解了他們的矛盾,達(dá)成了賠償協(xié)議,妥善處理了墻體裂縫隱患,避免了一場(chǎng)鄰里糾紛。
    通過(guò)開(kāi)展個(gè)性化的網(wǎng)格服務(wù),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),在社區(qū)干部和網(wǎng)格員的共同努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。
    社區(qū)網(wǎng)格員工作計(jì)劃【篇6】
    1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開(kāi)展工作,尤其是區(qū)網(wǎng)格辦關(guān)于網(wǎng)格改革的工作重點(diǎn),堅(jiān)決擁護(hù)、緊密配合。
    2、完善細(xì)化各項(xiàng)工作制度,特別是網(wǎng)格監(jiān)督掛點(diǎn)制度和定期考核制度,將社區(qū)網(wǎng)格工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,加大督查力度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)水平。
    3、加強(qiáng)紀(jì)律教育,對(duì)在工作中出現(xiàn)的散漫、不作為等不良現(xiàn)象,與工作站聯(lián)動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo)談話(huà)整改,對(duì)考核成績(jī)多次不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員要進(jìn)行再培訓(xùn),查擺原因,直到業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)。
    4、加大采集事件信息力度,及時(shí)跟蹤事件信息的反饋。力爭(zhēng)今年的社會(huì)事件的。采集數(shù)比去年增加50%。
    5、利用科技手段,依照市區(qū)考核量化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)行精準(zhǔn)管理,對(duì)網(wǎng)格出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù),及時(shí)跟蹤處理,充分發(fā)揮網(wǎng)格中心指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
    6、繼續(xù)強(qiáng)化新聞報(bào)道。下一步目標(biāo)是家園網(wǎng)、__區(qū)政務(wù)網(wǎng)均上稿10篇。同時(shí)重點(diǎn)提升信息質(zhì)量,爭(zhēng)取在《__信息》上登稿。
    7、與相關(guān)職能部門(mén)橫向聯(lián)動(dòng)更加密切,互通信息,資源共享,共同完善提升網(wǎng)格化管理。
    8、繼續(xù)加強(qiáng)租賃管理工作,做好私房稅代征工作,發(fā)揮樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)的作用,充分調(diào)動(dòng)樓長(zhǎng)參與房屋管理的積極性,大力推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建工作,做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
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