要達到協(xié)調(diào)工作的目的我們需要一些方便運用的工作方法，一份準備充足的工作計劃是必不可缺的。工作計劃是提前預習和規(guī)劃未來工作的有序步驟和方式。今天出國留學網(wǎng)為您推薦的是“社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃”這件事，還請您收藏本文！
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇1】
20xx年社區(qū)工作將緊密結(jié)合社區(qū)實際，以創(chuàng)建和諧社會為目標，以維護社區(qū)居民利益為出發(fā)點
和落點，以創(chuàng)新工作載體，規(guī)范社區(qū)管理，強化社區(qū)服務(wù)功能，維護社區(qū)穩(wěn)定，大力加強社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，努力打造XX社區(qū)新格局。 為了適應(yīng)城市發(fā)展進程的需要，全面提升社區(qū)管理服務(wù)水平，進一步延伸和拓展城市社區(qū)的服務(wù)功能和網(wǎng)絡(luò)。我們XX社區(qū)將推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。我們將大力推進信息化建設(shè)，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺，合理劃分責任網(wǎng)格，配備社區(qū)網(wǎng)格員。根據(jù)社區(qū)的實際，現(xiàn)制定我社區(qū)今后一年的工作計劃：
一、建設(shè)和完善社區(qū)網(wǎng)格化
根據(jù)鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)的工作部署，完善社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，包括社區(qū)網(wǎng)格化組織層級的建設(shè)，網(wǎng)格劃分、人員配備，社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)、數(shù)據(jù)錄入等各項軟硬件的完善 。
二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務(wù)
加強社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，通過網(wǎng)格員聯(lián)系低保戶、殘疾人、老年人，開展助殘和幫扶活動。
三、面向下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)
利用社區(qū)勞動保障平臺，對下崗失業(yè)人員就業(yè)和生活狀況進行調(diào)查摸底、建立檔案。通過提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等，對就業(yè)困難人員提供針對性的服務(wù)和援助。
四、建立社區(qū)紅十字會，開展社區(qū)紅十字服務(wù)活動
根據(jù)上級紅十字會的要求，申請建立社區(qū)紅十字會，建立健全社區(qū)紅十字會的各項軟硬件配置，向社區(qū)居民宣傳紅十字的人道主義精神，開展各項紅十字活動，為社區(qū)居民提供各項紅十字服務(wù)。
五、開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
繼續(xù)下大力氣治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，改變社區(qū)個別無人管理院落衛(wèi)生臟、亂、差的局面；嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為，將他們疏導到市場統(tǒng)一管理，協(xié)同政府職能部門規(guī)范其經(jīng)營行為。
六、大力開展社區(qū)計劃生育服務(wù)
建立健全以社區(qū)計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實，抓好計生宣傳工作，利用各種活動日及轄區(qū)單位資源開展計生宣傳、法律法規(guī)及健康教育知識講座，提高育齡群眾的知曉率。同時，為流動人口提供優(yōu)質(zhì)計生服務(wù)。
七、大力開展社區(qū)文化大發(fā)展
建設(shè)開展社區(qū)居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所，調(diào)動社區(qū)資源和力量支持開展素質(zhì)教育和社會實踐活動，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇2】
社區(qū)級網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開社區(qū)的.工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導下級網(wǎng)格責任人工作落實情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
片區(qū)級網(wǎng)格：網(wǎng)格長負責指導、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點，將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網(wǎng)格工作人員工作；認真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責任人后，應(yīng)實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責任人每星期到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù)，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級網(wǎng)格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格長應(yīng)認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記，認真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、信息臺帳堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。
2、信息臺帳實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領(lǐng)域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，社區(qū)書記負責社區(qū)總臺帳的管理。
5、信息臺帳實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格長應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調(diào)整維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網(wǎng)格長。
3、例會內(nèi)容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：各社區(qū)會前要有準備，要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來，認真總結(jié)上月的工作情況，明確下月工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。將文字材料、電子版上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
1、排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格長牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬社區(qū)工作站職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當及時注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責范圍，應(yīng)當在2個工作日內(nèi)報送旗相關(guān)職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。
3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作；執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結(jié)果。
6、被督查的網(wǎng)格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，切實做到學以致用。
2、網(wǎng)格長定期集中學習由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實施，時間為每周四下午，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學習使用統(tǒng)一的學習筆記本，鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。
4、建立集中學習點名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責記錄，以便查閱。
5、建立補課制度，對因事請假未參加學習人員進行補課，補課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責。
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇3】
網(wǎng)格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力， 構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越 式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎(chǔ)，扎實做好學習實踐科 學發(fā)展觀， 鞏固黨的群眾基礎(chǔ)， 轉(zhuǎn)變工作方式， 根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng) 格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導， 以建立健全為民服 務(wù)的長效機制為目的，以街道黨政領(lǐng)導、機關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體，以屬地化、社會化、信息化為前提，堅持條塊結(jié)合，以 塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會更加和諧的 工作目標， 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格， 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團隊將社區(qū)建設(shè)的各項任務(wù)分解下去，發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用，實 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾 提供服務(wù)，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；瑥亩_到強化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計， 合理確定責任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務(wù)，包干責任，上門調(diào)查和面對面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系?！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風好的管理 服務(wù)團隊。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜，原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪，收集和處理居民所反 映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設(shè)，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡(luò)平臺， 便于及時了解情況， 掌握工作動態(tài)， 準確歸類匯總， 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個性化特點的信息， 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務(wù)團隊；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息， 與群眾互動交流。
總之，我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇4】
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)”的態(tài)度，服務(wù)于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成，分別管理xx區(qū)域共計20棟樓、28戶別墅，共計xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計劃如下:
(一)信息采集：
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關(guān)注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
(二)綜合治理：
在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領(lǐng)導和調(diào)解員的'協(xié)助下將矛盾進行調(diào)解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調(diào)解，將大事化小，小事化無。對網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障：
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù)：
對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動人員辦理居住證。
(五)計劃生育：
協(xié)助計生干事統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認真學習，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動，認真學習工作相關(guān)的各種知識，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇5】
首先歡迎各位領(lǐng)導來到社區(qū)指導工作。
我社區(qū)位所轄區(qū)域為南大街以西，南河沿以東，西大街以南，新建西路以北。占地面積約37萬平方米,共有10個網(wǎng)格，47個樓院。轄區(qū)內(nèi)有中小企業(yè)局、新華書店、xxx小學、xxxx幼兒園等5家機關(guān)事業(yè)單位和200余戶商鋪?，F(xiàn)有人口4522人。我社區(qū)地處介休市老城區(qū)，人口多，情況復雜，隨著城市的建設(shè)和發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理的需要，不能承載新形勢下群眾的需求。為全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，我社區(qū)在辦事處的正確領(lǐng)導下，在計生局的指導下，全面推進社區(qū)城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作?，F(xiàn)就實施情況匯報如下：
1、建章立制。
我社區(qū)以社區(qū)職能為核心，建立健全了城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作網(wǎng)格長工作職責、城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格化工作網(wǎng)格員工作職責；并分別制定了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、合理劃分網(wǎng)格、確實澄清家底。
網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落（網(wǎng)格），大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從去年開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，共建立12個信息網(wǎng)格、建立人口信息冊、社區(qū)基本信息圖，并逐漸逐步輸入各類信息，目前我們已在3個大項27個小項中實現(xiàn)人口信息錄入4220人，商鋪、企事業(yè)單位信息錄入200多家，保障房29戶，低保90多人，養(yǎng)老保險197人，醫(yī)療保險359人，居民健康檔案3655人，企業(yè)退休人員206人，社
區(qū)志愿者34人，殘疾人11人，刑釋人員9人，邪教人員4人等詳實的基礎(chǔ)信息，為人員網(wǎng)格化管理、信息網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。3、組建隊伍。
創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素，通過社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支以社區(qū)主任為網(wǎng)格長，能勝任日常社區(qū)管理工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍，并天天記民情日記，周周寫周報告單，把網(wǎng)格內(nèi)每天發(fā)生的大事小情都詳細記錄在案，把為居民服務(wù)經(jīng)?；A(chǔ)化。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格是比社區(qū)更小、管理更精細、服務(wù)更到位的社會小單元。我社區(qū)共劃分出10個管理網(wǎng)格，實現(xiàn)了轄區(qū)全覆蓋，使管理和服務(wù)都落實在網(wǎng)格、生效在網(wǎng)格上。小到社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、居民矛盾化解，大到社區(qū)黨建、社會治安維護等，都可以做到“凡事不出網(wǎng)格”。
我們把社會服務(wù)網(wǎng)格和城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格一同管理一同運作，形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。我們的網(wǎng)格員即是計生服務(wù)員又是安全監(jiān)督員還是治安維護員更是民情調(diào)研員。在每個人的網(wǎng)格內(nèi)，我們要做到面面俱到的服務(wù)，在對商鋪的走訪中既要了解各個商鋪的安全情況同時還要了解是否是流動人口，是否是育齡婦女等情況，既要了解網(wǎng)格內(nèi)的存在安全隱患的地方還要了解是否有不安定因素存在，既要查看街道小巷的環(huán)境衛(wèi)生狀況還要了解居民的的生活生存境況。實實在在的為居民辦實事辦好事。第七網(wǎng)格的居民老郭在和原單位產(chǎn)生矛盾后，情緒一度激動，曾揚言要采取過激行動。我們網(wǎng)格員和網(wǎng)格長在了解到這一情況后，立即主動上門，苦口婆心地解勸，耐心地開導，多次上門，多次約談，終于平息了他心中的怒火，引導他通過仲裁或司法等正常渠道解決，維護了社區(qū)的和諧。
2、實行網(wǎng)格員定人定責制。
定人即確定網(wǎng)格管理員，定責指由網(wǎng)格管理員負責自己所在網(wǎng)格的所有民情事務(wù)，能處理則處理，不能辦理則逐級上報。我們利用社會服務(wù)網(wǎng)格的手機直報系統(tǒng)，即時向網(wǎng)格指揮中心傳送網(wǎng)格信息，包括文字、圖片等。隨時指揮調(diào)動各部門力量，處置網(wǎng)格內(nèi)的各種事項。轄區(qū)內(nèi)的街巷內(nèi)的下水井蓋有缺失、破損現(xiàn)象存在，而xxx內(nèi)有小學和幼兒園，人流量大，孩子多，裸露的`下水井很有可能會讓居民和上下學的小學生掉落其中，已經(jīng)嚴重影響到了居民的出行安全。為此網(wǎng)格員迅即上報到了社會網(wǎng)格中心，經(jīng)過社會網(wǎng)格中心的協(xié)調(diào)，市政部門及時更換了存在問題的下水井蓋，及時排除了存在于居民中的安全隱患，讓居民住的放心、住的舒心。zai試行網(wǎng)格內(nèi)部件（事件）上報制度以來，共上報部件50件，事件30件，涵蓋內(nèi)容包括轄區(qū)內(nèi)各類井蓋、垃圾處理、電力系統(tǒng)亂扯亂拉、路燈故障、新舊門牌混亂等方方面面。面前已解決。
為使轄區(qū)居民得到更好的服務(wù)，我社區(qū)繪制了社區(qū)信息服務(wù)圖，將轄區(qū)內(nèi)各人員信息、城市部件、流動人口、困難人群、商鋪、危房等信息統(tǒng)一編繪。并將網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作電話公布，使群眾遇到事情知道找誰，并可以隨時找到。同時，網(wǎng)格員也能通過城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格這個平臺及時了解居民的信息，更好地服務(wù)于居民。年初，第二網(wǎng)格的一位居民住戶，因為屋頂滲雨，家里陰霾潮濕，需要整修屋頂。而苦于對面房屋一直空閑，聯(lián)系不到屋主，無法修繕。我們在城鎮(zhèn)人口管理服務(wù)網(wǎng)格平臺上，通過搜尋找到了這個住戶，為他們?nèi)〉昧寺?lián)系，共同協(xié)商解決問題。
建立平臺以來，我們利用網(wǎng)格的派工單功能發(fā)放派工單967條，涵蓋和居民群眾息息相關(guān)的方方面面，指派網(wǎng)格員定時和不定時的為特殊群體上門服務(wù)。網(wǎng)格員做到腿勤、嘴勤、手勤，及時了解居民的需求，及時和有關(guān)部門進行溝通，起到社區(qū)的牽線搭橋的作用。對于居民意見和要求最大的路燈、下水、路面等問題整理成冊，上報到了市環(huán)衛(wèi)局，請求解決。
在網(wǎng)格員日常管理中，各網(wǎng)格員經(jīng)常性的和居民小組長、樓院長等保持聯(lián)系，及時了解居民中發(fā)生的社情民意，及時反饋，隨時解決，真正起到便民、為民的服務(wù)作用。第六網(wǎng)格的一戶居民，水管漏水，使鄰居的房屋下沉，墻體有了裂痕，鄰里間產(chǎn)生了矛盾。通過小組長了解到這一情況后，我們的網(wǎng)格員便主動上門，讓兩家坐到一起，面對面的交流，洽談，化解了他們的矛盾，達成了賠償協(xié)議，妥善處理了墻體裂縫隱患，避免了一場鄰里糾紛。
通過開展個性化的網(wǎng)格服務(wù)，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和網(wǎng)格員的共同努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
社區(qū)網(wǎng)格員工作計劃【篇6】
1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作，尤其是區(qū)網(wǎng)格辦關(guān)于網(wǎng)格改革的工作重點，堅決擁護、緊密配合。
2、完善細化各項工作制度，特別是網(wǎng)格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度，將社區(qū)網(wǎng)格工作制度化、標準化，加大督查力度、加強業(yè)務(wù)培訓，全面提高網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)水平。
3、加強紀律教育，對在工作中出現(xiàn)的散漫、不作為等不良現(xiàn)象，與工作站聯(lián)動進行勸導談話整改，對考核成績多次不達標的網(wǎng)格員要進行再培訓，查擺原因，直到業(yè)績達標。
4、加大采集事件信息力度，及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的。采集數(shù)比去年增加50%。
5、利用科技手段，依照市區(qū)考核量化標準，對社區(qū)網(wǎng)格實行精準管理，對網(wǎng)格出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)，及時跟蹤處理，充分發(fā)揮網(wǎng)格中心指導、監(jiān)督作用。
6、繼續(xù)強化新聞報道。下一步目標是家園網(wǎng)、__區(qū)政務(wù)網(wǎng)均上稿10篇。同時重點提升信息質(zhì)量，爭取在《__信息》上登稿。
7、與相關(guān)職能部門橫向聯(lián)動更加密切，互通信息，資源共享，共同完善提升網(wǎng)格化管理。
8、繼續(xù)加強租賃管理工作，做好私房稅代征工作，發(fā)揮樓長聯(lián)合會的作用，充分調(diào)動樓長參與房屋管理的積極性，大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
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