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工作計劃總結(jié)【篇1】
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20_年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊
工作計劃總結(jié)【篇2】
一、主要工作完成情況
一是制定工作方案。印制了《xx區(qū)20xx年法治政府建設(shè)工作要點》
二是加大執(zhí)法監(jiān)督力度。開展“三亂”專項整治行動,制定《皇姑區(qū)20xx年亂收費(fèi)亂罰款亂檢查專項整治行動方案》。對各單位報送的行政執(zhí)法檢查計劃進(jìn)行審核,編制了我區(qū)20xx年涉企行政執(zhí)法檢查計劃,共涉及了3 個部門(安全生產(chǎn)領(lǐng)域除外)、146家檢查對象和 26類具體事項。全面啟動全區(qū)執(zhí)法資格審查、執(zhí)法證件換證工作,辦理換證59人。做好重大行政處罰備案審查工作。上半年備案7卷。
三是規(guī)范自由裁量權(quán)。推動各執(zhí)法部門進(jìn)一步完善規(guī)范自由裁量權(quán)相關(guān)制度及裁量基準(zhǔn),并公示。同時,制定了《案例指導(dǎo)制度》,杜絕同一區(qū)域相同案件處罰裁量不同的現(xiàn)象。
四是高質(zhì)量完成行政應(yīng)訴、復(fù)議和政府法律事務(wù)工作。出具的11份法律意見書均受到區(qū)政府及區(qū)直相關(guān)部門肯定;實現(xiàn)了案件應(yīng)訴答辯、復(fù)議答復(fù)、出具法律意見百分之百的工作目標(biāo)。上半年,接到并組織應(yīng)訴以區(qū)政府為被告的行政訴訟案件29件,其中一審21件,二審8件。共受理行政復(fù)議10件,已審結(jié)7件。作為被申請人在市政府被行政復(fù)議2件,1件申請人撤回申請,1件正在審理中。全程參與區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化工作,法制辦公職律師全程提供法律幫助,參與研究具體工作,并對政府部門出具的法律文書進(jìn)行審核,防止產(chǎn)生法律風(fēng)險。建立了全區(qū)的涉法涉訴工作群,確保政府各部門都有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體的工作人員主抓法制工作,暢通了法制工作路徑。
二、存在問題
一是部分執(zhí)法部門程序意識不強(qiáng),行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)實用性不高。執(zhí)法中還存在著證據(jù)收集不完整,證據(jù)證明力單薄的問題。
二是行政訴訟案件有增多的趨勢,部分執(zhí)法部門對行政應(yīng)訴工作重視程度不夠,法律顧問制度落實不到位;行政復(fù)議答復(fù)工作有待提升。
三是法制機(jī)構(gòu)審核力量薄弱,專職人員嚴(yán)重不足。
三、下步工作計劃
一是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督隊伍建設(shè),推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督常態(tài)化、長效化機(jī)制建設(shè)。擬聘請社會“監(jiān)督員”,擴(kuò)大由社會各層次人員參加的執(zhí)法監(jiān)督隊伍。
二是做好重大行政處罰備案審查工作。對各行政執(zhí)法部門上報的重大行政處罰決定,從主體是否合法、事實是否清楚、適用法律是否正確等方面進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)有違法或者不當(dāng)?shù)?,提出審查意見和處理意見?BR> 三是深入開展“三亂”專項整治行動。開展規(guī)范涉企處罰檢查整治活動。
四是深化行政復(fù)議工作。強(qiáng)化對行政復(fù)議后續(xù)工作的監(jiān)督,重點對被撤銷、變更和確認(rèn)違法的行政復(fù)議決定的履行情況開展重點督查。完善行政復(fù)議微信受理平臺,方便群眾申請復(fù)議。
工作計劃總結(jié)【篇3】
一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容
1、完成公司所需材料的所有采購工作;
2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);(如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機(jī)等)都能在較短的時間之內(nèi)采購回來,保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。
3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會議,主要是為了總結(jié)本周采購的工作及工作中存在問題,部署下周的采購任務(wù)及重點。制定了合同簽定記錄表、采購計劃單;對所有的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號。
4、配合財務(wù)部對供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;
二、對相關(guān)協(xié)作部門的建議
1、請各部門在填寫采購申請時,寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購部及時、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時,采購部會協(xié)助各位的!
2、有指定規(guī)格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請各部門特別叮囑,清晰表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時的為各部門服務(wù)!
三、下月工作計劃、工作重點
1、、確保各部門所需材料及時、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點是浴室的衣柜和塊煤采購工作;
2、建立合適的材料采購流程,采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理;
工作計劃總結(jié)【篇4】
一轉(zhuǎn)眼,一年就快過去了,這一年中,在書記的關(guān)心和同事們的幫助支持下,我和平時一樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實工作,始終認(rèn)真積極努力地提高自己,完成好任務(wù),履行好工作職責(zé)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、流動人口管理工作
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我村在年初時就召開外出人員座談會,與每個外出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找到了擔(dān)保人,并及時按時間向上級領(lǐng)導(dǎo)通報居住地的地址和聯(lián)系方式,督促她們寄回有效的孕檢證明;并為每個外出對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡。
對于流進(jìn)人員的管理,同每組計生指導(dǎo)員對流進(jìn)人員進(jìn)行了流動人口均等服務(wù)大排查行動,通過精心組織,周密部署,協(xié)作配合,此項行動取得了成顯著效。行動期間新登記流動人口153人,一共辦理了蘇州市非戶籍人口管理服務(wù)卡130本,達(dá)85 %以上。使流動人員在本村享受同本地育齡婦女均等化服務(wù),有效的提高我村流動人口管理服務(wù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化了《蘇州市非戶籍人口管理服務(wù)卡》的宣傳,宣傳在流動人口子女享受義務(wù)教育、免費(fèi)接受計劃生育服務(wù)、子女免疫預(yù)防接種服務(wù)等方面的積極作用。
二、 零距離、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等工作
為本村育齡婦女做好各類隨訪服務(wù),對新產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后隨訪,向她們宣傳傳母乳喂養(yǎng)的好處、宣傳計劃生育的法律法規(guī),優(yōu)生優(yōu)教指導(dǎo)知識,以及產(chǎn)后避孕節(jié)育知識,并通知她們3個月或6個月就可以落實長效措施,告知她們領(lǐng)取獨生子女證屬須要準(zhǔn)備資料,以及送上關(guān)于計生方面宣傳資料。堅持新長婦的長效措施落實工作,認(rèn)真做好育齡群眾的思想工作。
三、新市民生殖健康萬人行兩癌篩查工作
通過積極認(rèn)真組織部署,以發(fā)放通知單的形式,于20xx年4月6日至7日,對我村流進(jìn)已婚育齡婦女新市民兩癌篩查在合興醫(yī)院進(jìn)行二天的免費(fèi)服務(wù),采取對參與婦檢的每們育齡群眾發(fā)放價值12元的飲水杯,來刺激廣大的育齡群眾參與婦檢的積極性,此次普查服務(wù),提高了我村流入已婚育齡婦女的生活質(zhì)量,降低婦科疾病的發(fā)病率,受到了我村廣大流入育齡群眾的好評。
四、一年兩次的B超隨訪服務(wù)工作
在合興計辦辦世代服務(wù)站進(jìn)行B超常規(guī)隨訪服務(wù)工作,為了提高這次B超的檢查率。通過計生指導(dǎo)員會議,采取了提前發(fā)放通知單,通知參與對象進(jìn)行B超隨訪服務(wù),為每們參與B超的育齡群眾發(fā)放洗衣粉,同時對流進(jìn)人員也不例外,體現(xiàn)了均等化服務(wù)的宗旨。
五、獎勵扶助工作
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,實行計劃生育家庭的特殊困難,引導(dǎo)農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求,于7月對農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵金、獨生子女傷殘死亡家庭扶助金以及獨生子女傷殘死亡一次性救助金進(jìn)行了摸底工作。8月10日農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵金對孫琴和、盧美珍、周巧鳳、黃秀娣、陸素珍、陳美芬、周余芬、張小妹、陳玉芬、王秀英、張蓮英符合申請領(lǐng)取獎勵金條件進(jìn)行了公示。每月公示獨生子女父母享受一次性獎勵人員名單。10月份做好20xx年度獨生子女父母獎勵金享受對象的調(diào)查摸底工作,做到不漏報1人。
六、科學(xué)育兒工作
根據(jù)計生辦的指導(dǎo)下,及時通0-1歲的寶寶家庭到鎮(zhèn)計生辦參加定點早教活動,于每月星期五上午九點通知0-2歲的寶寶和看護(hù)人到合興幼兒園參加星寶貝親子活動。每次活動結(jié)束后,及時將參加科學(xué)育兒的人員錄入鎮(zhèn)0-3歲科學(xué)育兒信息系統(tǒng)。
七、藥具管理工作
對于我村的避孕藥具,做好宣傳教育工作及藥具發(fā)放隨訪指導(dǎo)工作,每月及時上報藥具報表,做到及時、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng),并做到進(jìn)、銷、存、領(lǐng)發(fā)單相符合,庫存數(shù)、批號準(zhǔn)確,藥具隨訪卡規(guī)范完整,符合邏輯,蘇州市藥具管理系統(tǒng)平臺與手工臺帳及時更新。
八、各類報表上報工作
每月做好人口和計劃生育年度報表上報工作,婚育知識新婚培訓(xùn)工作,并做好20xx年資料歸檔工作。認(rèn)真組織人員參加紀(jì)念5.29、9.25及計生辦組織的各類培訓(xùn)活動。
九、配合做好相關(guān)中心工作
1、及時查收政務(wù)網(wǎng)郵件,并發(fā)放到相關(guān)工作人員手中;
2、農(nóng)保與城保并軌工作,虛心向村老干部學(xué)習(xí),采用咬定目標(biāo)、先難后易、用好政策的方式積極努力做好農(nóng)轉(zhuǎn)城工作;
3、認(rèn)真做好秸桿焚燒的巡防工作,發(fā)現(xiàn)火點及時撲滅。
十、工作不足之處
1、工作經(jīng)驗淺,村域范圍大、對村民的情況了解不夠;
2、理論學(xué)習(xí)不夠,不能用與時俱進(jìn)的人口理論指導(dǎo)工作實踐。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,認(rèn)真扎實地做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作,從各方面嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)做好本職工作。
工作計劃總結(jié)【篇5】
時光荏苒,一眨眼又過去了一年了,回首過去的這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳工作技能及知識的重要性,以下是我的個人工作總結(jié)。
一、以客為先,優(yōu)質(zhì)高效
持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計劃的知識運(yùn)用到實際生產(chǎn)工作中。
二、及時處理生產(chǎn)事務(wù)
在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;積極配合組人員調(diào)動,在一車間人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。
三、工作中的不足
雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,使產(chǎn)品效率得到有效的提升;隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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