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工作計(jì)劃總結(jié)【篇1】
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對(duì)20_年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
工作計(jì)劃總結(jié)【篇2】
一、主要工作完成情況
一是制定工作方案。印制了《xx區(qū)20xx年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》
二是加大執(zhí)法監(jiān)督力度。開展“三亂”專項(xiàng)整治行動(dòng),制定《皇姑區(qū)20xx年亂收費(fèi)亂罰款亂檢查專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》。對(duì)各單位報(bào)送的行政執(zhí)法檢查計(jì)劃進(jìn)行審核,編制了我區(qū)20xx年涉企行政執(zhí)法檢查計(jì)劃,共涉及了3 個(gè)部門(安全生產(chǎn)領(lǐng)域除外)、146家檢查對(duì)象和 26類具體事項(xiàng)。全面啟動(dòng)全區(qū)執(zhí)法資格審查、執(zhí)法證件換證工作,辦理?yè)Q證59人。做好重大行政處罰備案審查工作。上半年備案7卷。
三是規(guī)范自由裁量權(quán)。推動(dòng)各執(zhí)法部門進(jìn)一步完善規(guī)范自由裁量權(quán)相關(guān)制度及裁量基準(zhǔn),并公示。同時(shí),制定了《案例指導(dǎo)制度》,杜絕同一區(qū)域相同案件處罰裁量不同的現(xiàn)象。
四是高質(zhì)量完成行政應(yīng)訴、復(fù)議和政府法律事務(wù)工作。出具的11份法律意見書均受到區(qū)政府及區(qū)直相關(guān)部門肯定;實(shí)現(xiàn)了案件應(yīng)訴答辯、復(fù)議答復(fù)、出具法律意見百分之百的工作目標(biāo)。上半年,接到并組織應(yīng)訴以區(qū)政府為被告的行政訴訟案件29件,其中一審21件,二審8件。共受理行政復(fù)議10件,已審結(jié)7件。作為被申請(qǐng)人在市政府被行政復(fù)議2件,1件申請(qǐng)人撤回申請(qǐng),1件正在審理中。全程參與區(qū)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化工作,法制辦公職律師全程提供法律幫助,參與研究具體工作,并對(duì)政府部門出具的法律文書進(jìn)行審核,防止產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。建立了全區(qū)的涉法涉訴工作群,確保政府各部門都有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體的工作人員主抓法制工作,暢通了法制工作路徑。
二、存在問題
一是部分執(zhí)法部門程序意識(shí)不強(qiáng),行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)實(shí)用性不高。執(zhí)法中還存在著證據(jù)收集不完整,證據(jù)證明力單薄的問題。
二是行政訴訟案件有增多的趨勢(shì),部分執(zhí)法部門對(duì)行政應(yīng)訴工作重視程度不夠,法律顧問制度落實(shí)不到位;行政復(fù)議答復(fù)工作有待提升。
三是法制機(jī)構(gòu)審核力量薄弱,專職人員嚴(yán)重不足。
三、下步工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制建設(shè)。擬聘請(qǐng)社會(huì)“監(jiān)督員”,擴(kuò)大由社會(huì)各層次人員參加的執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍。
二是做好重大行政處罰備案審查工作。對(duì)各行政執(zhí)法部門上報(bào)的重大行政處罰決定,從主體是否合法、事實(shí)是否清楚、適用法律是否正確等方面進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)有違法或者不當(dāng)?shù)?,提出審查意見和處理意見?BR> 三是深入開展“三亂”專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展規(guī)范涉企處罰檢查整治活動(dòng)。
四是深化行政復(fù)議工作。強(qiáng)化對(duì)行政復(fù)議后續(xù)工作的監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)被撤銷、變更和確認(rèn)違法的行政復(fù)議決定的履行情況開展重點(diǎn)督查。完善行政復(fù)議微信受理平臺(tái),方便群眾申請(qǐng)復(fù)議。
工作計(jì)劃總結(jié)【篇3】
一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容
1、完成公司所需材料的所有采購(gòu)工作;
2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);(如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機(jī)等)都能在較短的時(shí)間之內(nèi)采購(gòu)回來,保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。
3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì)議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會(huì)議,主要是為了總結(jié)本周采購(gòu)的工作及工作中存在問題,部署下周的采購(gòu)任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購(gòu)計(jì)劃單;對(duì)所有的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。
4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;
二、對(duì)相關(guān)協(xié)作部門的建議
1、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí),寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí),采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的!
2、有指定規(guī)格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑,清晰表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)!
三、下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)
1、、確保各部門所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購(gòu)工作;
2、建立合適的材料采購(gòu)流程,采購(gòu)申請(qǐng)單及目前所有文件的編號(hào)、妥善管理;
工作計(jì)劃總結(jié)【篇4】
一轉(zhuǎn)眼,一年就快過去了,這一年中,在書記的關(guān)心和同事們的幫助支持下,我和平時(shí)一樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)工作,始終認(rèn)真積極努力地提高自己,完成好任務(wù),履行好工作職責(zé)。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、流動(dòng)人口管理工作
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我村在年初時(shí)就召開外出人員座談會(huì),與每個(gè)外出已婚育齡婦女,都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書,找到了擔(dān)保人,并及時(shí)按時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式,督促她們寄回有效的孕檢證明;并為每個(gè)外出對(duì)象辦理了婚育證明,建立了計(jì)劃生育管理卡。
對(duì)于流進(jìn)人員的管理,同每組計(jì)生指導(dǎo)員對(duì)流進(jìn)人員進(jìn)行了流動(dòng)人口均等服務(wù)大排查行動(dòng),通過精心組織,周密部署,協(xié)作配合,此項(xiàng)行動(dòng)取得了成顯著效。行動(dòng)期間新登記流動(dòng)人口153人,一共辦理了蘇州市非戶籍人口管理服務(wù)卡130本,達(dá)85 %以上。使流動(dòng)人員在本村享受同本地育齡婦女均等化服務(wù),有效的提高我村流動(dòng)人口管理服務(wù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化了《蘇州市非戶籍人口管理服務(wù)卡》的宣傳,宣傳在流動(dòng)人口子女享受義務(wù)教育、免費(fèi)接受計(jì)劃生育服務(wù)、子女免疫預(yù)防接種服務(wù)等方面的積極作用。
二、 零距離、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等工作
為本村育齡婦女做好各類隨訪服務(wù),對(duì)新產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后隨訪,向她們宣傳傳母乳喂養(yǎng)的好處、宣傳計(jì)劃生育的法律法規(guī),優(yōu)生優(yōu)教指導(dǎo)知識(shí),以及產(chǎn)后避孕節(jié)育知識(shí),并通知她們3個(gè)月或6個(gè)月就可以落實(shí)長(zhǎng)效措施,告知她們領(lǐng)取獨(dú)生子女證屬須要準(zhǔn)備資料,以及送上關(guān)于計(jì)生方面宣傳資料。堅(jiān)持新長(zhǎng)婦的長(zhǎng)效措施落實(shí)工作,認(rèn)真做好育齡群眾的思想工作。
三、新市民生殖健康萬人行兩癌篩查工作
通過積極認(rèn)真組織部署,以發(fā)放通知單的形式,于20xx年4月6日至7日,對(duì)我村流進(jìn)已婚育齡婦女新市民兩癌篩查在合興醫(yī)院進(jìn)行二天的免費(fèi)服務(wù),采取對(duì)參與婦檢的每們育齡群眾發(fā)放價(jià)值12元的飲水杯,來刺激廣大的育齡群眾參與婦檢的積極性,此次普查服務(wù),提高了我村流入已婚育齡婦女的生活質(zhì)量,降低婦科疾病的發(fā)病率,受到了我村廣大流入育齡群眾的好評(píng)。
四、一年兩次的B超隨訪服務(wù)工作
在合興計(jì)辦辦世代服務(wù)站進(jìn)行B超常規(guī)隨訪服務(wù)工作,為了提高這次B超的檢查率。通過計(jì)生指導(dǎo)員會(huì)議,采取了提前發(fā)放通知單,通知參與對(duì)象進(jìn)行B超隨訪服務(wù),為每們參與B超的育齡群眾發(fā)放洗衣粉,同時(shí)對(duì)流進(jìn)人員也不例外,體現(xiàn)了均等化服務(wù)的宗旨。
五、獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,實(shí)行計(jì)劃生育家庭的特殊困難,引導(dǎo)農(nóng)民自覺實(shí)行計(jì)劃生育的一項(xiàng)基本的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上級(jí)要求,于7月對(duì)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)金、獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助金以及獨(dú)生子女傷殘死亡一次性救助金進(jìn)行了摸底工作。8月10日農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)金對(duì)孫琴和、盧美珍、周巧鳳、黃秀娣、陸素珍、陳美芬、周余芬、張小妹、陳玉芬、王秀英、張蓮英符合申請(qǐng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)金條件進(jìn)行了公示。每月公示獨(dú)生子女父母享受一次性獎(jiǎng)勵(lì)人員名單。10月份做好20xx年度獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金享受對(duì)象的調(diào)查摸底工作,做到不漏報(bào)1人。
六、科學(xué)育兒工作
根據(jù)計(jì)生辦的指導(dǎo)下,及時(shí)通0-1歲的寶寶家庭到鎮(zhèn)計(jì)生辦參加定點(diǎn)早教活動(dòng),于每月星期五上午九點(diǎn)通知0-2歲的寶寶和看護(hù)人到合興幼兒園參加星寶貝親子活動(dòng)。每次活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)將參加科學(xué)育兒的人員錄入鎮(zhèn)0-3歲科學(xué)育兒信息系統(tǒng)。
七、藥具管理工作
對(duì)于我村的避孕藥具,做好宣傳教育工作及藥具發(fā)放隨訪指導(dǎo)工作,每月及時(shí)上報(bào)藥具報(bào)表,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng),并做到進(jìn)、銷、存、領(lǐng)發(fā)單相符合,庫(kù)存數(shù)、批號(hào)準(zhǔn)確,藥具隨訪卡規(guī)范完整,符合邏輯,蘇州市藥具管理系統(tǒng)平臺(tái)與手工臺(tái)帳及時(shí)更新。
八、各類報(bào)表上報(bào)工作
每月做好人口和計(jì)劃生育年度報(bào)表上報(bào)工作,婚育知識(shí)新婚培訓(xùn)工作,并做好20xx年資料歸檔工作。認(rèn)真組織人員參加紀(jì)念5.29、9.25及計(jì)生辦組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。
九、配合做好相關(guān)中心工作
1、及時(shí)查收政務(wù)網(wǎng)郵件,并發(fā)放到相關(guān)工作人員手中;
2、農(nóng)保與城保并軌工作,虛心向村老干部學(xué)習(xí),采用咬定目標(biāo)、先難后易、用好政策的方式積極努力做好農(nóng)轉(zhuǎn)城工作;
3、認(rèn)真做好秸桿焚燒的巡防工作,發(fā)現(xiàn)火點(diǎn)及時(shí)撲滅。
十、工作不足之處
1、工作經(jīng)驗(yàn)淺,村域范圍大、對(duì)村民的情況了解不夠;
2、理論學(xué)習(xí)不夠,不能用與時(shí)俱進(jìn)的人口理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。
在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,認(rèn)真扎實(shí)地做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,從各方面嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)做好本職工作。
工作計(jì)劃總結(jié)【篇5】
時(shí)光荏苒,一眨眼又過去了一年了,回首過去的這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳工作技能及知識(shí)的重要性,以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以客為先,優(yōu)質(zhì)高效
持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中。
二、及時(shí)處理生產(chǎn)事務(wù)
在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;積極配合組人員調(diào)動(dòng),在一車間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。
三、工作中的不足
雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,使產(chǎn)品效率得到有效的提升;隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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