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監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監(jiān)理的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，掌握了一定的知識(shí)，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容
在這年的工作中，我參與了天津市李港監(jiān)獄改擴(kuò)建工程、護(hù)坡工程和駐監(jiān)武警營(yíng)房工程，在此期間我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每一項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工作質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范，工程圖紙和監(jiān)理細(xì)則嚴(yán)格監(jiān)督。參與天津市李港監(jiān)獄改擴(kuò)建工程，我大部分時(shí)間都是在工地現(xiàn)場(chǎng)，從樁基工程開(kāi)始一直到個(gè)別主體裝修，后來(lái)武警營(yíng)房開(kāi)工，被派到武警營(yíng)房做監(jiān)理工作。在此期間發(fā)現(xiàn)自己很多不明白的地方，通過(guò)查閱規(guī)范等方式填補(bǔ)了自己在該方面的空缺，下次在遇到類(lèi)似的情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)于需要旁站的部位做好旁站記錄，對(duì)于驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序作業(yè)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)鋼筋進(jìn)行見(jiàn)證取樣后跟隨施工方送達(dá)質(zhì)檢站等一系列的跟蹤工作。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行比較，如果進(jìn)度落后及時(shí)查找原因并在保證工程質(zhì)量的前下采取措施加快施工。
二、工作體會(huì)感受及不足
工作體會(huì)感受及不足，通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我感覺(jué)作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我在這個(gè)行業(yè)的知識(shí)面。這一年讓我學(xué)會(huì)了不少東西，繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。在今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐的能力，不斷總結(jié)教訓(xùn)，努力做得更好。
三、個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)
個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿(mǎn)足于現(xiàn)實(shí)，因此我明年依然要多學(xué)多問(wèn)多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作上遵守公司的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)規(guī)范上的要求提高自己的業(yè)務(wù)水平。為了自己，也為了家庭，更為了公司，我希望公司多組織一些對(duì)于我們員工的培訓(xùn)工作，使我們能更好的做好這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事請(qǐng)。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇2
管理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實(shí)現(xiàn)的。監(jiān)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監(jiān)理部經(jīng)常利用各種場(chǎng)合對(duì)管理制度進(jìn)行宣講，努力使管理制度深入人心，同時(shí)還利用總監(jiān)例會(huì)、工地巡查、工程開(kāi)工交底會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和全體員工大會(huì)等時(shí)機(jī)，檢查和講評(píng)制度落實(shí)情況，對(duì)于不能堅(jiān)持制度的監(jiān)理部和個(gè)人給予批評(píng)，促其整改，同時(shí)對(duì)能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度的集體和個(gè)人給予表彰。
對(duì)于今年的行政管理，監(jiān)理部實(shí)行了一項(xiàng)新措施，監(jiān)理部經(jīng)理和總工辦成員下工地上班，深入了解并解決工地的深層次問(wèn)題，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)能夠?qū)镜拇笳结樳M(jìn)行宣貫，還能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行有針對(duì)性的思想工作，還可以加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表的溝通和交流，也可以幫助監(jiān)理部處理一些比較剌手的問(wèn)題，一年來(lái)的工作，收到了極大的效果。
一年來(lái)，監(jiān)理部管理制度進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)理項(xiàng)目部的監(jiān)理活動(dòng)，監(jiān)理項(xiàng)目部也能充分利用制度的優(yōu)勢(shì)實(shí)施嚴(yán)格管理，全年監(jiān)理部在管理工作上明顯上了一個(gè)臺(tái)階。在這個(gè)方面表現(xiàn)突出的個(gè)人有 等同志。
四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理到位，質(zhì)量控制堅(jiān)實(shí)有力
今年一年來(lái)，各個(gè)項(xiàng)目部都能夠在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，正確地確定質(zhì)量控制點(diǎn)，找準(zhǔn)施工過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，很抓關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的監(jiān)控，加強(qiáng)事前和事中控制，較好地確保了承監(jiān)工程的質(zhì)量和進(jìn)度，贏得了業(yè)主的稱(chēng)贊。黃山別墅會(huì)所改造工程監(jiān)理工作中，總監(jiān)呂志忠同志和水電監(jiān)理劉曉能為業(yè)主著想，積極想辦法，找準(zhǔn)控制要點(diǎn)，特別是在每周一次的協(xié)調(diào)會(huì)上，監(jiān)理成為了會(huì)上的主角，決定了工程的走向，給業(yè)主方形成了極好的印象。老廟工程監(jiān)理部，能夠克服人員少任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)工作，確保了工地的各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)，特別是方磊同志，自始至終住在工地，在其他同志下班后，他仍要堅(jiān)持工作，是承擔(dān)工作最多的人。大矸工程監(jiān)理部，在總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)影響下，監(jiān)理部監(jiān)控到位，方法創(chuàng)新，使監(jiān)理工作取得了業(yè)主的稱(chēng)贊。春曉市政道路工程，總監(jiān)能利用各種機(jī)會(huì)對(duì)所屬人員進(jìn)行傳幫帶，不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項(xiàng)工序的監(jiān)控要點(diǎn)，從而使受監(jiān)工程在受控狀態(tài)下進(jìn)展，也培養(yǎng)了一批市政監(jiān)理骨干力量。梅山新社區(qū)一期工程監(jiān)理部，能夠利用兩個(gè)施工單位的特點(diǎn)，進(jìn)行比較式管理，使得施工單位相互比較，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。該工地能夠比較好地落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)要求，積極配合公司工作，是正規(guī)化管理的典型。
五、一年來(lái)，監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時(shí)，還重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)理資料。監(jiān)理部配合總工辦多次下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行資料工作的檢查落實(shí)，對(duì)各工地的資料整理進(jìn)行了明確和規(guī)范，使全公司各工地的監(jiān)理資料管理上了一個(gè)臺(tái)階。
2、狠抓了監(jiān)理部?jī)?nèi)部會(huì)議的落實(shí)。監(jiān)理部在八、九、十月三個(gè)月時(shí)間里，通過(guò)各項(xiàng)機(jī)會(huì)提要求，并組織檢查，使得該項(xiàng)工作基本得到了落實(shí)。通過(guò)這一工作，使得監(jiān)理部能夠較好交流和溝通信息，保持監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)外一個(gè)聲音，增強(qiáng)了監(jiān)理工作的有效性和針對(duì)性。
3、進(jìn)一步規(guī)范了工程開(kāi)工前的行政交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理項(xiàng)目部能夠規(guī)范地高水平高效率地開(kāi)展監(jiān)理工作，每個(gè)工地開(kāi)工前，監(jiān)理部都能配合總工辦，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加進(jìn)行交底，并形成制度。通過(guò)這一制度的建立和落實(shí)，使得監(jiān)理項(xiàng)目部在一進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，就能找到工作的重點(diǎn)，并效地迅速進(jìn)入工作角色。
4、大國(guó)開(kāi)展宣傳報(bào)道工作。今年監(jiān)理部對(duì)各工地的大事，節(jié)點(diǎn)控制效果都能進(jìn)行宣傳報(bào)道，積極向公司網(wǎng)站投稿，擴(kuò)大了公司的影響。
六、存在問(wèn)題
1、經(jīng)過(guò)公司和總工辦的考核和巡查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別工地人員管理不到位，表現(xiàn)在請(qǐng)假批假很隨意，打個(gè)招呼就可以走人，有了事就得走，不管大事小事，總是公私分不太清楚。
2、個(gè)別監(jiān)理人員不愿意深入到工地去，總是坐在辦公室里喝茶抽煙看報(bào)紙，有的即使去了現(xiàn)場(chǎng)，也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。
3、有些監(jiān)理人員工作責(zé)任心較差，對(duì)工程情況所掌握不足，經(jīng)常被業(yè)主問(wèn)題倒，工作很被動(dòng)。
4、個(gè)別人平時(shí)不注重監(jiān)理水平的提高，抓不住監(jiān)理要點(diǎn)，抓不住主要矛盾。
5、個(gè)別監(jiān)理人員自滿(mǎn)情緒嚴(yán)重，不愿意參加公司組織的培訓(xùn)和教育，工作能力長(zhǎng)期保持在一個(gè)水平上不進(jìn)步，工作效果較差。
七、20xx年工作目標(biāo)和工作設(shè)想
對(duì)于20xx年度的工作有如下設(shè)想：
1、進(jìn)一步嚴(yán)格管理，向管理要效率，向管理要效益，絕不能放松要求，絕不能犧牲制度，要通過(guò)各種機(jī)會(huì)和場(chǎng)合對(duì)制度和方針進(jìn)行宣貫，使得制度政策深入人心，在啟發(fā)自覺(jué)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理。
2、加強(qiáng)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目部的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
3、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料的歸檔管理，堅(jiān)決杜絕監(jiān)理資料被行政管理部門(mén)的批評(píng)。
4、加強(qiáng)監(jiān)理人員溝通協(xié)調(diào)工作力度，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員政治敏感性和工作敏銳性的養(yǎng)成，并保證實(shí)際工作效果，堅(jiān)決杜絕與業(yè)主發(fā)生糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。
5、仍然把樹(shù)立形象當(dāng)成一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓好，重點(diǎn)是抓專(zhuān)業(yè)化和正規(guī)化形象的提升。
6、加大對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)力度。要不遺余力地進(jìn)行全體人員綜合素質(zhì)提高的工作，要制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并且要及時(shí)保質(zhì)量完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，把員工的綜合素質(zhì)提升到一個(gè)新高度。
20xx年全年以來(lái)，監(jiān)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門(mén)及辦公室的指導(dǎo)下，在監(jiān)理部工作運(yùn)行中，我們時(shí)常保持與招標(biāo)部、項(xiàng)管部、造價(jià)部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、本著服務(wù)于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)總公司經(jīng)營(yíng)方針，努力探索和開(kāi)拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍。
努力提高自己的監(jiān)理水平，以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則，以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo)。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作，同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：
一、 工程概況
本年度我監(jiān)理部共12項(xiàng)工程。其中：七項(xiàng)工程為房建工程，投資26370萬(wàn)元；四項(xiàng)為市政工程，投資6290萬(wàn)元；一項(xiàng)為公路工程，投資16764萬(wàn)元。完成13年全年15項(xiàng)工程：共完成工程總投資77678.96萬(wàn)元。
（注：12年轉(zhuǎn)資到13年工程項(xiàng)目為八項(xiàng)共64255.96萬(wàn)元。）
20xx年度監(jiān)理業(yè)務(wù)情況如下表：
20xx年度監(jiān)理業(yè)務(wù)情況一覽表（略）
注：1、青城山應(yīng)急道路工程，屬市政工程，暫定金額1000萬(wàn)元。
2、張江御景豪庭工程為一期。
二、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)
項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合本年度工程的實(shí)際情況對(duì)工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展各項(xiàng)的監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。各監(jiān)理人員及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，為公司盡職盡責(zé)。定期召開(kāi)監(jiān)理月會(huì)制度，促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開(kāi)展。各工程得以順利完工，監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監(jiān)理部的工作方法及原則
各總監(jiān)理工程師基本上要求各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以
事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理機(jī)構(gòu)在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿(mǎn)足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。
四、監(jiān)理合同履行情況
全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查各項(xiàng)目部監(jiān)理人員的崗位職責(zé)的落實(shí)情況。
1、在工程質(zhì)量控制方面
監(jiān)理部首先把握對(duì)工程質(zhì)量控制的原則，將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。同時(shí)，監(jiān)理工程師們堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
2、在進(jìn)度控制方面
首先以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開(kāi)工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工隊(duì)伍情況等，對(duì)施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報(bào)。
3、在安全管理方面
嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底，審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護(hù)、高空作業(yè)、文明施工等各項(xiàng)工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位，審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動(dòng)向主管部門(mén)報(bào)告。
4、在組織與協(xié)調(diào)方面
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿(mǎn)意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。
特別需要注意的是：代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。 質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門(mén)，也是權(quán)威部門(mén)，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同約定，對(duì)工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。
6、在信息管理方面
項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
7、在業(yè)內(nèi)管理方面
由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類(lèi)的方法進(jìn)行存放，便于滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
五、對(duì)今后發(fā)展的建議
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作，重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領(lǐng)導(dǎo)的委托、信任和正確大力正確引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績(jī)的取得，和領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持是分不開(kāi)的，為此，謹(jǐn)以項(xiàng)目部總監(jiān)為首的項(xiàng)目部全體成員向諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇3
20xx年是公司改制的第十個(gè)年頭，是公司發(fā)展的一個(gè)里程碑。十年我們?nèi)〉昧死劾鄞T果，同時(shí)也面臨著一些新的問(wèn)題和特點(diǎn)。
1、人員數(shù)量大幅增加，管理問(wèn)題凸顯。
改制10年來(lái)，我們完成了量的積累，公司人員從40人發(fā)展到200多人，監(jiān)理部從最初的11人，發(fā)展到現(xiàn)在的100多人，人員數(shù)量擴(kuò)充10倍，監(jiān)理業(yè)務(wù)完成量也成幾何倍增。
隨著人員的增多，如何能調(diào)勱所有人員的積極性，高效、高質(zhì)量的完成工作、培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神變成了一個(gè)很?chē)?yán)肅的問(wèn)題。以前10個(gè)人的時(shí)候，大家每天都在領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)線(xiàn)范圍內(nèi)，但現(xiàn)在人多了，領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)那么多的精力去管。現(xiàn)場(chǎng)就存在吃大鍋飯，干多干少待遇差丌多，遇事互相推諉，做事丌積極丌認(rèn)真，混日子的現(xiàn)象。同時(shí)也存在部分員工家庭環(huán)境較好，沒(méi)有好好工作的勱力，管理起來(lái)比較費(fèi)勁的情況。
2、外阜項(xiàng)目增多，逐漸成為公司發(fā)展的重心。
我們?cè)瓉?lái)無(wú)論監(jiān)理還是造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)都是以為油廠(chǎng)為主，外阜項(xiàng)目為輔的模式，但石為化經(jīng)過(guò)多年的改擴(kuò)建，以及800萬(wàn)項(xiàng)目結(jié)束，廠(chǎng)內(nèi)工程量大幅減少，廠(chǎng)里的工程量已經(jīng)丌能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。我們要想做大做強(qiáng)，和其他監(jiān)理公司一起到外面廣闊的市場(chǎng)去爭(zhēng)奪一仹蛋糕，就需要對(duì)我們自己有更高的要求。從20xx年開(kāi)始，外阜項(xiàng)目開(kāi)始多于廠(chǎng)內(nèi)的項(xiàng)目，成為監(jiān)理工作的重心。
3、外部風(fēng)險(xiǎn)加大。
如今國(guó)家明確把監(jiān)理責(zé)仸寫(xiě)迚法律。近年來(lái)工程質(zhì)量、安全問(wèn)題頻發(fā)，導(dǎo)致對(duì)事故以及問(wèn)題處理變成人們關(guān)注的焦點(diǎn)。從華夏海南洋浦成品油保稅庫(kù)項(xiàng)目事件、清華大學(xué)附屬中學(xué)體育館及宿舍樓工程“12.29”重大生產(chǎn)安全事故、山東xx爆炸事故等項(xiàng)目的處理結(jié)果看，目前對(duì)監(jiān)理企業(yè)及個(gè)人的處理都是非常嚴(yán)格的。同時(shí)，業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求也是越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，以及中國(guó)工程市場(chǎng)的丌觃范，造成我們面臨很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
外阜項(xiàng)目的增多，越來(lái)越嚴(yán)峻的外部環(huán)境，越來(lái)越多的人員，針對(duì)以上特點(diǎn)，要想穩(wěn)定健康的發(fā)展，同時(shí)又控制風(fēng)險(xiǎn)，就需要我們把這10年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)好好的總結(jié)一下，加強(qiáng)管理、解決問(wèn)題、觃避風(fēng)險(xiǎn)。
所以，20xx年將是轉(zhuǎn)變的一年：
1、我們的管理方式要轉(zhuǎn)變，思想觀念要轉(zhuǎn)變。我們有必要梳理一下風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)一下如何控制風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)華夏海南洋浦成品油保稅庫(kù)項(xiàng)目事件、清華大學(xué)附屬中學(xué)體育
館及宿舍樓工程“12.29”重大生產(chǎn)安全事故、山東xx爆炸事故等項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)看，多年來(lái)延續(xù)的主要以“人制“的管理模式已經(jīng)丌適應(yīng)目前的管理需求，我們目前的管理模式面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)，有可能一著丌慎，滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
項(xiàng)目部的管理只依靠一個(gè)全能的總監(jiān)，依賴(lài)于總監(jiān)的管理水平和個(gè)人素質(zhì)，總是避免丌了問(wèn)題的出現(xiàn)。所以我們要改變“人制”的管理模式，以制度去管理。建立一個(gè)吅理的監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理制度，彌補(bǔ)人制的丌足。
20xx年監(jiān)理部已完成監(jiān)理部文件表頭及編碼觃定、監(jiān)理部聲音、影響資料、大事記管理辦法、監(jiān)理部關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)施、物品管理辦法、監(jiān)理部關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)駐地管理辦法、技措項(xiàng)目管理流程等一批內(nèi)部管理制度的編制和試運(yùn)行。20xx年將繼續(xù)對(duì)上述管理制度迚行完善、定稿、執(zhí)行。同時(shí)，組織相關(guān)人員和骨干力量討論目前管理上面臨的問(wèn)題以及解決辦法，編制和制定如監(jiān)理工作手冊(cè)（包括不業(yè)主和施工單位在工作中常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法）、收發(fā)文管理觃定、質(zhì)量管理觃定、迚度控制管理辦法（已有表格）、焊接管理（王集英）、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人答疑、體系運(yùn)行管理等一系列與業(yè)管理制度。編制這些制度的同時(shí)也是對(duì)員工最好的一次培訓(xùn)和宣貫。爭(zhēng)取項(xiàng)目部的管理向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁迚。
2、模板化。丌斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中好的經(jīng)驗(yàn)要固定下來(lái)，變成模板。20xx年，監(jiān)理部組織編制了技措項(xiàng)目監(jiān)理觃劃模板、施工方案模板（參考和審核用）、項(xiàng)目基本信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、迚度控制表、HSE檢查不問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表、質(zhì)量檢查不問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表、周報(bào)模板、月報(bào)模板、檢修表格模板等。
3、明確責(zé)仸不考核標(biāo)準(zhǔn)，加大考核不獎(jiǎng)勵(lì)力度。20xx年我們編制了監(jiān)理日志考核辦法，編制了監(jiān)理部對(duì)各項(xiàng)目部、總監(jiān)的考評(píng)辦法初稿。20xx年我們計(jì)劃加大對(duì)項(xiàng)目部的考評(píng)力度，分級(jí)管理，由監(jiān)理部完善對(duì)項(xiàng)目部的考評(píng)細(xì)則，劃分等級(jí)，每3個(gè)月對(duì)各項(xiàng)目部迚行一次考評(píng)，考評(píng)結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目部的獎(jiǎng)金發(fā)放不評(píng)級(jí)掛鉤。同時(shí)完善對(duì)總監(jiān)的考評(píng)辦法，完善總監(jiān)評(píng)分制，總監(jiān)的考評(píng)不項(xiàng)目部的考評(píng)掛鉤。
加強(qiáng)對(duì)外阜項(xiàng)目的巡檢和抽查的人員力量，切實(shí)落實(shí)每3個(gè)月對(duì)各項(xiàng)目部檢查一次的要求。這樣既可以解決項(xiàng)目上的問(wèn)題，使項(xiàng)目部獎(jiǎng)金的發(fā)放更吅理，達(dá)到促迚員工積極工作、改迚工作的目的，又可以贏得業(yè)主的好感，展示公司嚴(yán)格管理的形象，同時(shí)加強(qiáng)不業(yè)主的溝通。
4、充分發(fā)揮總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理優(yōu)勢(shì)。
20xx年，我們計(jì)劃采取一系列的方法（包括加大總監(jiān)對(duì)員工獎(jiǎng)金考評(píng)額度，維護(hù)總監(jiān)權(quán)威等），在給總監(jiān)更大的管理壓力的同時(shí)，給總監(jiān)更大的自主權(quán)，發(fā)揚(yáng)總監(jiān)的主觀能勱性，輔以標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度，加強(qiáng)總監(jiān)的責(zé)仸心和榮譽(yù)感，充分發(fā)揮總監(jiān)負(fù)責(zé)制的優(yōu)點(diǎn)。
以總監(jiān)為核心，建立相對(duì)固定的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，適吅不每個(gè)總監(jiān)搭配的核心力量盡量丌做調(diào)整。組建項(xiàng)目部要吅理，丌能為了湊人數(shù)。最好是3、4、3的結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是積極向上的。（3、4、3結(jié)構(gòu)意思就是核心人員3人，是總監(jiān)選定的比較適吅總監(jiān)自己管理風(fēng)格的骨干力量，4是與業(yè)力量，最后的3是新人，戒是一些能力、經(jīng)驗(yàn)等方面相對(duì)較差的人員，通過(guò)這種搭配的帶勱作用，保證整個(gè)項(xiàng)目部是積極向上的，這也需要我們仔細(xì)做工作，確認(rèn)一下哪些人和哪些人是適吅搭配和吅作的）
加大對(duì)總監(jiān)的培訓(xùn)，在交際能力、管理經(jīng)驗(yàn)等方面也可以互相交流經(jīng)驗(yàn)，年底有時(shí)間辦辦討論會(huì)等等。達(dá)成共識(shí)的東西，總結(jié)一下，寫(xiě)迚監(jiān)理手冊(cè)。
5、對(duì)于為油廠(chǎng)內(nèi)項(xiàng)目：實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制和與業(yè)負(fù)責(zé)人制度。提高負(fù)責(zé)人的待遇，避免現(xiàn)在出現(xiàn)的吃大鍋飯，干丌干活都一樣的局面，這樣會(huì)打消了員工迚取的積極性。同時(shí)把與業(yè)負(fù)責(zé)人納入管理的一部分，有利于將來(lái)向總監(jiān)的培養(yǎng)和發(fā)展。
20xx年，為油廠(chǎng)機(jī)構(gòu)改革、管理模式重大調(diào)整，外阜項(xiàng)目增多，成為監(jiān)理工作的重心，成為公司做大做強(qiáng)的主戓場(chǎng)等等這些變化，也在激勵(lì)著我們丌斷改迚自己，去適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，希望在這些變更的洗禮中，我們能變得更強(qiáng)。目標(biāo)進(jìn)大，我們才能飛得更進(jìn)。也希望通過(guò)我們的努力，在下一個(gè)十年，我們能實(shí)現(xiàn)我們?cè)谑苣昴陼?huì)上提出的目標(biāo)，做中石化一流的監(jiān)理公司。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首這一年里，有收獲也有不足。在這一年里，在公司、監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅(jiān)持以?xún)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈的努力為宗旨，盡心盡職，努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查，對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn)；對(duì)于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部，并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理；
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，編制監(jiān)理月報(bào)；配合各專(zhuān)業(yè)工程師做好編寫(xiě)監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、每天的資料管理工作，記入工作日志當(dāng)中。
二、規(guī)范自己的言行，提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
20xx年6月份，由于工作的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過(guò)程，項(xiàng)目部總監(jiān)安排我從平遠(yuǎn)縣實(shí)驗(yàn)幼兒園工地到平遠(yuǎn)縣廣晟稀土項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作，主要配合、協(xié)助工程師監(jiān)督施工過(guò)程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地，我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工單位與他們溝通，交接現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部的相關(guān)工作，在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，更進(jìn)一步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求，有利于在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)理工作。
在主體施工過(guò)程中，工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過(guò)程中，我做了詳細(xì)的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及相關(guān)部位的旁站記錄。
在旁站施工過(guò)程中，做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度、施工單位管理人員是否到位、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督，及時(shí)完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄；對(duì)施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)，雖然遇到很多難題，但我依然堅(jiān)守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱(chēng)職的員工
始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；服從組織分配，認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
存在的問(wèn)題：
1.由于個(gè)人性格相對(duì)比較內(nèi)向和年齡偏大，在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，有些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不能以甲方和施工方很好的交流；
2.監(jiān)理日志及資料填寫(xiě)及術(shù)語(yǔ)不夠規(guī)范；
今后努力方向：
1.加強(qiáng)鍛煉性格及身體，做一位身心健康發(fā)展的人；
2.增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度，嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理；
3.應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，嚴(yán)格控制，檢查驗(yàn)收到位；
4.做到口勤、腳勤，少講外行話(huà)，尊重施工方的技術(shù)人員，樹(shù)立監(jiān)理形象；
意見(jiàn)及建議：
1.個(gè)人覺(jué)得公司較少組織員工活動(dòng)，互相缺少交流；
2.待遇方面是否能提高，個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)低；
總之，作為一名監(jiān)理人員，要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作，在工作總努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，真正做到理論與實(shí)際結(jié)合，努力將自己專(zhuān)業(yè)水平提高到一個(gè)新的高度，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇5
我監(jiān)理部受公司委派至后河鎮(zhèn)紫金春天二期工程開(kāi)展工程監(jiān)理工作。期間嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓公司放心，圓滿(mǎn)的完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理任務(wù)。
一、在監(jiān)工程概況
1、工程名稱(chēng)：紫金春天二期工程2、工程類(lèi)別：本工程為住宅工程
3、工程地址：長(zhǎng)葛市后河鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府西四百米
4、建設(shè)單位：長(zhǎng)葛市名園城鎮(zhèn)建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司
5、設(shè)計(jì)單位：鄭州大學(xué)綜合設(shè)計(jì)研究院、許昌創(chuàng)佳建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司
6、勘察單位：許昌市方園勘察設(shè)計(jì)有限公司7、施工承包單位：長(zhǎng)葛市建筑公司
8、建筑面積：51235.78m
二、監(jiān)理工作情況
在本項(xiàng)目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，圍繞“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的工作方針，在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、施工單位的配合以及我公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期關(guān)注下，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和文明施工，做好工程施工過(guò)程中各方的協(xié)調(diào)工作，圓滿(mǎn)完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理工作任務(wù)，基本情況如下：
1、質(zhì)量控制方面：工程質(zhì)量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在日常的監(jiān)理工作中，我項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向施工單位提出整改意見(jiàn)，對(duì)重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進(jìn)行了旁站監(jiān)理。自工程開(kāi)工以來(lái)，未出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，保證了工程的質(zhì)量。
2、進(jìn)度控制方面：自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設(shè)單位的進(jìn)度要求及合同工期的要求編制切實(shí)可行合理的工程總進(jìn)度計(jì)劃，在工程的建設(shè)過(guò)程中要求施工單位編制月、周進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)，我監(jiān)理部嚴(yán)格督促、檢查進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)情況。在工程建設(shè)的前期，由于各種原因施工進(jìn)度有一定的延遲，未能達(dá)到業(yè)主的要求，我監(jiān)理部多次召開(kāi)進(jìn)度協(xié)調(diào)專(zhuān)題會(huì)議并要求施工單位重新編制可行的進(jìn)度計(jì)劃，必須保證能按合同工期要求推進(jìn)工程的建設(shè)。目前現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度已走上正軌并能滿(mǎn)足建設(shè)單位及合同規(guī)定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工期要求。
3、安全管理方面：自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部嚴(yán)格審查施工單位安全方面行為資料，嚴(yán)格檢查施工單位對(duì)于安全文明施工各項(xiàng)內(nèi)容及措施的落實(shí)情況，特別是對(duì)于施工機(jī)械的安全使用操作規(guī)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工方面的管理，我監(jiān)理部每月進(jìn)行兩次安全文明檢查并制專(zhuān)門(mén)安全檢查用表對(duì)安全檢查的情況進(jìn)行記錄。工程開(kāi)工至今，未發(fā)生安全事故，保證了現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工。
4、合同管理方面：在接到公司的監(jiān)理任務(wù)委托后，我監(jiān)理部即對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開(kāi)展監(jiān)理工作。在工程的建設(shè)過(guò)程中，除了對(duì)總包單位合同落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控以外，對(duì)于各專(zhuān)業(yè)分包合同同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，同步跟蹤合同雙方權(quán)利與義務(wù)的落實(shí)情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設(shè)單位權(quán)益的情況下，同時(shí)保證了施工單位的合法權(quán)益，做到了科學(xué)、公正、公平的原則。
5、信息管理方面：我監(jiān)理部按照河南省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表的資料管理要求對(duì)本工程資料進(jìn)行管理，在工程建設(shè)的過(guò)程中，同時(shí)進(jìn)行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實(shí)體同步，保證了實(shí)體工程文字資料的可追溯性，在公司領(lǐng)導(dǎo)至工地現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的資料管理得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)?，F(xiàn)場(chǎng)的資料管理做到了分類(lèi)有序、及時(shí)準(zhǔn)確、齊全完整閉合。
6、工作協(xié)調(diào)方面：自項(xiàng)目伊始，我監(jiān)理部高度重視加強(qiáng)同業(yè)主、承包方的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作，建立了暢通的聯(lián)系渠道，為工程的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)工程所涉及的各種合同關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同有效、順利地實(shí)施。主持與參與由業(yè)主、履約各方所參加的監(jiān)理例會(huì)，使參加各方能夠溝通情況，協(xié)調(diào)處理合同履行中的各項(xiàng)事宜。工程建設(shè)進(jìn)程順利，參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
三、本項(xiàng)目監(jiān)理工作中的重點(diǎn)及新工藝的監(jiān)理
在本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次至施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并對(duì)我項(xiàng)目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見(jiàn)，對(duì)我項(xiàng)目日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝。
以上是對(duì)我項(xiàng)目本年度監(jiān)理工作的總結(jié)，我項(xiàng)目部相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和建設(shè)單位的支持以及施工單位的配合下，我項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員一定不負(fù)眾望，定能順利完成本項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)，保證讓公司放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿(mǎn)的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)， 現(xiàn)將本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：
一、項(xiàng)目監(jiān)理部工作總結(jié)
項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合本年度工程的實(shí)際情況對(duì)工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專(zhuān)業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開(kāi)展監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。
二、監(jiān)理部的工作方法及原則
總監(jiān)理工程師要求各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。
在甲方的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿(mǎn)足甲方提出的要求，努力做好甲方的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、安全及文明施工
督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點(diǎn)編制的施工組織設(shè)計(jì)，以及由針對(duì)性的安全技術(shù)措施；特別注意審查專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項(xiàng)目，施工企業(yè)編制的專(zhuān)項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)方案、措施。督促施工企業(yè)對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、防護(hù)用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運(yùn)輸、起重吊裝、機(jī)具設(shè)備、臨時(shí)用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及對(duì)安全設(shè)施和防護(hù)裝置是否實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專(zhuān)業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對(duì)違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無(wú)采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進(jìn)行遮護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標(biāo)志，通行危險(xiǎn)的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志，夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標(biāo)值：施工全過(guò)程無(wú)安全事故，創(chuàng)建文明工地。
2.工程質(zhì)量的控制：
2.1.本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則：
①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。
②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。 ⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。 2.2本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的措施： 2.2.1事先控制：
A：首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)（總包單位及分包單位的技術(shù)資質(zhì)），以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。
B：施工開(kāi)始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實(shí)項(xiàng)目部管理人員的責(zé)任制。
C：開(kāi)工前要求施工單位申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案并填寫(xiě)《施工技術(shù)文件報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理審批，項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。只有施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無(wú)指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。
D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、建筑物的定位軸線(xiàn)以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。要求施工現(xiàn)場(chǎng)使用的測(cè)量工具必須經(jīng)過(guò)法定檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)，并有檢測(cè)報(bào)告，現(xiàn)
場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職測(cè)量員并持證上崗。
E：對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備（如：塔吊、磅秤、卷?yè)P(yáng)機(jī)、砼泵等）審查施工單位提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備能正常運(yùn)行，從而從施工機(jī)械上保證工程的正常施工，進(jìn)而保證工程施工質(zhì)量。
F： 對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進(jìn)場(chǎng)的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見(jiàn)證取樣；沒(méi)有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制：
A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過(guò)程中進(jìn)行坍落度測(cè)定，冬季施工時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運(yùn)輸單上混凝土的標(biāo)號(hào)、坍落度）、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測(cè)定，確定質(zhì)量控制點(diǎn)。
B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場(chǎng)，有目的的進(jìn)行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒(méi)有改正時(shí)，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書(shū)面回復(fù)，并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書(shū)寫(xiě)旁站方案并明確旁站的部位和程序。
C： 堅(jiān)持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專(zhuān)業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后可以進(jìn)行下道工序。
D：堅(jiān)持監(jiān)理例會(huì)制度：每月定期由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會(huì)。
就工程質(zhì)量、進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設(shè)備、施工方法等提出問(wèn)題研究解決，并提出措施落實(shí)到人、提出時(shí)限，通過(guò)這一有效的制度，對(duì)工程質(zhì)量起到全面控制的作用。
E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請(qǐng)甲方代表對(duì)施工單位召開(kāi)《關(guān)于工程質(zhì)量問(wèn)題的工地專(zhuān)題會(huì)議》，在會(huì)議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。 2.2進(jìn)度控制：
A: 以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開(kāi)工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工隊(duì)伍情況等，對(duì)施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報(bào)。
B：要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。同時(shí)并將上一月的實(shí)際工程量完成情況做好總結(jié)，發(fā)生偏差及時(shí)采取措施，予以糾正、調(diào)整。
C：在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。
D：針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專(zhuān)題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)甲方指定的分
包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由甲方代表確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒甲方代表盡早安排，以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。
2.3安全管理：
A：嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
B：督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；
C：督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；
D：審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；
E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、臨邊、洞口防護(hù)、高空作業(yè)、文明施工等各項(xiàng)工作檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告甲方代表；
F：審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動(dòng)向主管部門(mén)報(bào)告。 2.4組織與協(xié)調(diào)：
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。 2.4.1如何處理好與甲方的關(guān)系
目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了甲方和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到
項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿(mǎn)意進(jìn)行的。要處理好和甲方的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。 2.4.2如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系
代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評(píng)，或者遭甲方處罰。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書(shū)面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門(mén)，也是權(quán)威部門(mén)，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門(mén)的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。 2.4.3如何處理好與施工單位的關(guān)系
實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與甲方關(guān)系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和甲方關(guān)系再好，也不是甲方，更并不能代表甲方的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲甲方利益，也是有代價(jià)的。所以，對(duì)施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和
專(zhuān)業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對(duì)方的尊重。 2.4.4如何處理好監(jiān)理部?jī)?nèi)部的關(guān)系
本項(xiàng)目監(jiān)理部人員均來(lái)自于呼市，流動(dòng)性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專(zhuān)業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)?？蓪?shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄校荒塥?dú)擋一面；有的話(huà)不成文，錯(cuò)字連篇；有的態(tài)度生硬，對(duì)施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽(tīng)指揮。在監(jiān)理門(mén)檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭(zhēng)上臺(tái)階。當(dāng)然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取的。
3、合同管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，受甲方委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同約定，對(duì)工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議甲方中止合同。
4、信息管理
項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與甲方和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
5、業(yè)內(nèi)管理
由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類(lèi)的方法進(jìn)行存放，便于滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
五、我項(xiàng)目部在面臨監(jiān)理工作復(fù)雜客觀不利因素。
因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下；公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們面對(duì)困難并未退縮，知難而進(jìn)，積極主動(dòng)接近甲方和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進(jìn)行。
六、由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。
施工單位因現(xiàn)場(chǎng)存在現(xiàn)狀，對(duì)項(xiàng)目不重視，不努力，對(duì)項(xiàng)目管理部的要求反應(yīng)比較遲鈍，具體落實(shí)較為緩慢。表現(xiàn)在項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責(zé)任心不強(qiáng)，施工管理較為混亂，沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)、認(rèn)真地規(guī)劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環(huán)境較差，文明工地建設(shè)保持較差，現(xiàn)場(chǎng)文明施工氛圍不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員提出的建議、整改意見(jiàn)落實(shí)慢、不到位，處理效率不高。
七、對(duì)今后發(fā)展的建議:
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的.有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議：
7.1建立人才管理制度，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
7.2立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作
7.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。
7.4為了形成激勵(lì)機(jī)制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的績(jī)效考核制度。
7.7加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范，下一階段，我項(xiàng)目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會(huì)再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！以自律有為的監(jiān)理的思想方針，進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強(qiáng)監(jiān)理部綜合實(shí)力，為公司的壯大強(qiáng)盛貢獻(xiàn)一份
回顧一年的監(jiān)理工作，在集團(tuán)公司英明領(lǐng)導(dǎo)的委托、信任和正確大力正確引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質(zhì)量高于一切，進(jìn)度就是效益”的現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真做好質(zhì)量、進(jìn)度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時(shí)在工程建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績(jī)的取得，和領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和支持是分不開(kāi)的，為此，謹(jǐn)以項(xiàng)目部總監(jiān)為首的項(xiàng)目部全體成員向諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫—，20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái)，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和qa積極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠(chǎng)房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門(mén)，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線(xiàn)，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類(lèi)檢查22次，累計(jì)各類(lèi)問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ)，也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排，為公司各類(lèi)驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據(jù)，該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月
期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按gmp要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因?yàn)椋?BR> 1、該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；
2、藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)gmp證書(shū)；
3、飲片貯存條件不符合gmp要求；
4、供應(yīng)商gmp觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。現(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后，我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng)，考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求，并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)gmp認(rèn)證中藥飲片廠(chǎng)購(gòu)進(jìn)，并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn)，隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結(jié)果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書(shū)面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義。總之通過(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門(mén)和工作人員的gmp意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，gmp認(rèn)證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規(guī)程》11個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿(mǎn)足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；gmp認(rèn)證后，《中國(guó)藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與gmp培訓(xùn)，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺(tái)階實(shí)施gmp管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接gmp再認(rèn)證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是gmp認(rèn)證檢查的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著手準(zhǔn)備對(duì)員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)入5月份，gmp培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì)同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級(jí)的gmp培訓(xùn)計(jì)劃，公司級(jí)的gmp培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、gmp規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門(mén)級(jí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位sop培訓(xùn)。6月～7月份，gmp培訓(xùn)全面展開(kāi)，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異，培訓(xùn)總計(jì)4次，累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過(guò)后，我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求，先后對(duì)銷(xiāo)售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計(jì)4小時(shí)；對(duì)煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)，累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足，對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí)，有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊嘤?xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。
7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨(dú)斷專(zhuān)行，不搞一言堂，更不搞強(qiáng)迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠(chǎng)工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員，因此，我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成，我經(jīng)常深入基層一線(xiàn)，并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。
2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認(rèn)真總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車(chē)間檢查次數(shù)少，深入車(chē)間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇8
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程；
二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì)；每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門(mén)階段
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“x河畔”“x”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
二、試煉階段
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了x-x公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種.種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長(zhǎng)階段
x國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。x項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。x天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
監(jiān)理部年度工作總結(jié) 篇9
20xx年x月份，我監(jiān)理部受公司委派至長(zhǎng)城水郡項(xiàng)目開(kāi)展工程監(jiān)理工作。半年來(lái)，我監(jiān)理部嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓公司放心，圓滿(mǎn)的完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理任務(wù)。
一、在監(jiān)工程概況
1、工程名稱(chēng)：長(zhǎng)城水郡
2、工程類(lèi)別：框剪結(jié)構(gòu)
3、工程地址：中意一路1068號(hào)
4、建設(shè)單位：湖南天城置業(yè)發(fā)展公司
5、設(shè)計(jì)單位：湖南天杰設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)
6、施工承包單位：湖南園藝建筑有限公司
二、監(jiān)理工作情況
在本項(xiàng)目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，圍繞“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的工作方針，在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、施工單位的配合以及我公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期關(guān)注下，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和文明施工，做好工程施工過(guò)程中各方的協(xié)調(diào)工作，圓滿(mǎn)完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理工作任務(wù)，基本情況如下：
1、質(zhì)量控制方面：工程質(zhì)量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在日常的監(jiān)理工作中，我項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向施工單位提出整改意見(jiàn)，對(duì)重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進(jìn)行了旁站監(jiān)理。自工程開(kāi)工以來(lái)，未出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，保證了工程的質(zhì)量。
2、進(jìn)度控制方面：本工程正式開(kāi)工時(shí)間為7月x日，截止到20xx年x月x日完成5#、6#棟屋面封頂、20xx年x月x日完成7#、8#棟屋面封頂、9#-12#棟地下室頂板砼已完成。自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設(shè)單位的進(jìn)度要求及合同工期的要求編制切實(shí)可行合理的工程總進(jìn)度計(jì)劃，在工程的建設(shè)過(guò)程中要求施工單位編制月、周進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)，我監(jiān)理部嚴(yán)格督促、檢查進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)情況。在工程施工中，由于各種原因施工進(jìn)度有一定的延遲，未能達(dá)到業(yè)主的要求，我監(jiān)理部多次要求施工單位編制可行的進(jìn)度計(jì)劃，必須保證能按合同工期要求推進(jìn)工程的建設(shè)。
3、投資控制方面：嚴(yán)格審查施工單位申報(bào)的工程量并配合我公司造價(jià)及跟蹤審計(jì)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工程量進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)嚴(yán)格控制工程建設(shè)過(guò)程中的各種簽證，對(duì)于施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開(kāi)工以來(lái)，不良簽證為零，對(duì)工程造價(jià)的控制基本得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
4、安全管理方面：自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部嚴(yán)格審查施工單位安全方面行為資料，嚴(yán)格檢查施工單位對(duì)于安全文明施工各項(xiàng)內(nèi)容及措施的落實(shí)情況，特別是對(duì)于塔吊等大型施工機(jī)械的安全使用操作規(guī)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工方面的管理，對(duì)安全檢查的情況進(jìn)行記錄。工程開(kāi)工至今，未發(fā)生安全事故，保證了現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工。
5、合同管理方面：在接到公司的監(jiān)理任務(wù)委托后，我監(jiān)理部即對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開(kāi)展監(jiān)理工作。在工程的建設(shè)過(guò)程中，除了對(duì)總包單位合同落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控以外，對(duì)于各專(zhuān)業(yè)分包合同同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，同步跟蹤合同雙方權(quán)利與義務(wù)的落實(shí)情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設(shè)單位權(quán)益的情況下，同時(shí)保證了施工單位的合法權(quán)益，做到了科學(xué)、公正、公平的原則。
6、信息管理方面：我監(jiān)理部按照湖南省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表(第四版)的資料管理要求對(duì)本工程資料進(jìn)行管理，在工程建設(shè)的過(guò)程中，同時(shí)進(jìn)行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實(shí)體同步，保證了實(shí)體工程文字資料的可追溯性?，F(xiàn)場(chǎng)的資料管理做到了分類(lèi)有序、及時(shí)準(zhǔn)確、齊全完整閉合。
7、工作協(xié)調(diào)方面：自項(xiàng)目伊始，我監(jiān)理部高度重視加強(qiáng)同業(yè)主、承包方的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作，建立了暢通的聯(lián)系渠道，為工程的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)工程所涉及的各種合同關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同有效、順利地實(shí)施。協(xié)調(diào)處理合同履行中的各項(xiàng)事宜。工程建設(shè)進(jìn)程順利，參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
在本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)何總多次至施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并對(duì)我項(xiàng)目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見(jiàn)，對(duì)我項(xiàng)目日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝。
以上是對(duì)我項(xiàng)目本年度監(jiān)理工作的總結(jié)，我項(xiàng)目部相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和建設(shè)單位的支持以及施工單位的配合下，我項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員一定不負(fù)眾望，定能順利完成本項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)，保證讓公司放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
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