學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇1)
20XX年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學(xué)校決議，團結(jié)協(xié)作落實學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.制度落實嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責(zé)任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負責(zé)進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2.服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率;從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預(yù)期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn);綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表，方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責(zé)的，由個人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細化;能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4.關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場;更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學(xué)生宿舍;完成了健康教室的建設(shè);教室全部終端設(shè)備安裝完工;配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻計獻策?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解;
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢費時;
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學(xué)習(xí)交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
學(xué)校總務(wù)處年度工作述職報告(篇2)
學(xué)校是一所集中學(xué)、小學(xué)、幼兒園一體的綜合辦學(xué)學(xué)校。為配合學(xué)校的發(fā)展，創(chuàng)辦全國名校，我們總務(wù)處提出了“高水平、高質(zhì)量”服務(wù)于教學(xué)一線的管理工作方針。半年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體后勤職工緊緊圍繞我?？傮w發(fā)展構(gòu)想即”實現(xiàn)一個目標””打造四個品牌”，全面落實“學(xué)校二四年工作要點”精神，認真領(lǐng)會“工作要點”的精神內(nèi)容。結(jié)合后勤人員少任務(wù)重的實際情況，各項工作本著以服務(wù)于教學(xué)為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點，團結(jié)一心，奮發(fā)拼搏，無私奉獻。急教學(xué)一線之所急，需教學(xué)一線之所需，與時俱進，科學(xué)有序的完成了各項工作任務(wù)。
一、完善管理，狠抓職工隊伍建設(shè)。
后勤工作對一個學(xué)校來說是一個非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。首先，進一步完善各項管理制度，強化管理。在原有建立的后勤各班組管理制度七章條，個工種的崗位責(zé)任制，車隊管理制度共六章條，食堂各項管理制度、崗位責(zé)任制共計十九章條的基礎(chǔ)上作了進一步的修訂和補充，按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，建立業(yè)績考核制度，針對后勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標，以便更好的完成自己的工作任務(wù)，也便于領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊伍建設(shè)。在教職工中進行廣泛深入的宣傳教育，按照局關(guān)于開展“市場拓展年”活動的要求，對職工進行學(xué)校發(fā)展形勢目標、任務(wù)、責(zé)任教育，進行大慶精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)職工認清形勢、明確職責(zé)、落實任務(wù)，達到切實轉(zhuǎn)變觀念、穩(wěn)定隊伍、提高工作質(zhì)量。
二、圍繞學(xué)校總體發(fā)展構(gòu)想，積極的開展各項工作。
在過去的半年里，后勤全體職工緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)，鑒于后勤工作多而雜，我從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
學(xué)校設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作。堅持“以人為本”的原則，發(fā)揮維修人員的主觀能動性，提高工作效率，節(jié)約維修成本，降低維修率。為了能及時發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們特設(shè)一名專職人員進行巡回檢查，以使當天發(fā)現(xiàn)的問題當天進行處理，調(diào)度人員堅守崗位，及時反饋維修信息，上半年共下達派工單份，其中水暖設(shè)施的派工單份，維修量達人次;木工維修的派工單份，修繕門鎖、柜門及椅子達人次;玻璃維修的派工單份，共更換玻璃塊。電工的派工單份，共更換燈炮個、燈管個，開關(guān)處。在維修人員少，任務(wù)重的情況下，維修人員克服實際存在的困難，利用業(yè)余時間保質(zhì)保量的、盡職盡責(zé)的完成各項維修任務(wù)。由于我校含初高中和小學(xué)幼兒園等部門，所以電路維修的任務(wù)比較重，電工班的趙、于、張、徐等電工人員經(jīng)常是工作到六、七點鐘才得以回家。電工張，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，多次被評為校先進工和青年崗位能手稱號木工夏同志孩子小，學(xué)校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實際情況，加班加點的完成全校的木工維修任務(wù)。玻璃工胡同志為了不影響學(xué)生及教師的正常工作，利用學(xué)生下課和放假休息的時間進行工作，沒有節(jié)假日，也無暇顧忌有病在家的孩子;水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校學(xué)生多，許多公共的設(shè)施經(jīng)常堵塞，而且非常嚴重，經(jīng)常是得人用雙手去挖掘才能疏通。在學(xué)校經(jīng)費縮減的情況下，維修組的全體職工，本著“修舊利費，節(jié)約開支，降低成本”的原則，修復(fù)換下的舊水嘴個，大便池個，為學(xué)校節(jié)約開支近余元。園滿的完成了學(xué)校上半年所有的維修任務(wù)，尤其是高考、中考期間學(xué)校用電，教學(xué)樓里的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進行，沒有出現(xiàn)任何故障。
校園綠化的工作。
由于我校占地面積大，為了給全校的師生創(chuàng)造一個良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，綠化人員每逢開春季節(jié)就馬上進入了緊張的
學(xué)校總務(wù)處年度工作述職報告(篇3)
20_年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為學(xué)校解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是;
(一)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和技能。
我處后勤工人，基本都來自農(nóng)村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓(xùn)練。因此加強學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)意識和技能，尤為突出重要。
為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學(xué)習(xí)班。采取以老帶新集體學(xué)習(xí)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式：如政治學(xué)習(xí)、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應(yīng)用等采用集體學(xué)習(xí)，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。
通過學(xué)習(xí)使大家明確：在學(xué)校里工作的人，都是為學(xué)生服務(wù)的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務(wù)育人。有的通過學(xué)習(xí)還確實學(xué)會了不少技術(shù)，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學(xué)到了手藝。”清潔工孫中和原總認為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。
(二)衛(wèi)生安全，長抓不懈。
衛(wèi)生安全是學(xué)校工作中頭等大事，它關(guān)系到青少年健康成長，關(guān)系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念(衛(wèi)生安全逢會必講)，嚴把三關(guān)(飲食服務(wù)許可證、健康證、司爐證三
證齊全。)，責(zé)任到人(誰的崗位誰負責(zé))。勤于檢查(每天有學(xué)生會值日檢查，政教處總務(wù)處復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽查)，處罰到位(發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職責(zé)任)。
由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。
(三)集中財力，更新設(shè)備
我校是發(fā)展中學(xué)校，辦學(xué)資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是;精打細算，合理調(diào)配資金。在保障教學(xué)正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學(xué)遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學(xué)生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活提供了很大方便。
(四)加強管理，責(zé)任到人
學(xué)期開學(xué)前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管責(zé)任書。實行財產(chǎn)保管責(zé)任到班，班再責(zé)任到人。平時小修歸班，大修歸學(xué)校。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學(xué)生教寢室每天都有學(xué)生會檢查和政教總務(wù)兩處復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行責(zé)任制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。
(五)辦好食堂，為教學(xué)護航。
民以食為天，“空著肚子是讀不好書的?！睘榱俗寧熒σ愿案愫媒虒W(xué)，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學(xué)保駕護
航。
首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。學(xué)校共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就可以。我們?yōu)榱朔乐钩邪谈銐艛?，又引進一家開辦第二食堂。事實證明;有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好?我們就到哪家里吃”。師生就餐有選擇，大家都感到滿意。
其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要符合不同經(jīng)濟條件人群的需求;“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽?！爆F(xiàn)在食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就可以了;中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點可以單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。
另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。
時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務(wù)。我們堅信;只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務(wù)將一定能得到師生的滿意。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇4)
一年來，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務(wù)"為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
1. 開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展。
2. 加強辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現(xiàn)象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。
二、教學(xué)設(shè)備購置與管理
為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1. 為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2. 開學(xué)前新購進200套學(xué)生課桌凳。
3. 中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4. 將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5. 購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7. 不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調(diào)。
8. 新購進45臺電腦。其中，小學(xué)25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學(xué)。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作，本著維修及時、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時處理。
1. 小學(xué)樓周圍安裝防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2. 暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試，確保開學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3. 對全校用電設(shè)備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4. 經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設(shè)備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省。
5. 將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6. 組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7. 對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8. 對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9. 為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10. 完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1. 完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2. 做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3. 在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場。
4. 將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5. 對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設(shè)計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。
6. 將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7. 為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負責(zé)校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。
五、財務(wù)管理
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作，實時對財務(wù)預(yù)算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報：
1. 科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2. 每張票據(jù)均實行3人簽字制度，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴格控制。
3. 對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。
4. 采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會工作，認真履行職責(zé)，努力維護教職工的合法權(quán)利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：
1. 為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。
2. 為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3. 組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4. 成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5. 凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6. 根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實，"熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進：
1. 加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范。
2. 完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校財產(chǎn)管理制度化。
3. 改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
4. 認真、及時地檢修、維護好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
5. 爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全。
6. 爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境。
7.東報告廳新增兩臺大型空調(diào)（160型）、力爭地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。
8.解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題。
9.對內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進行部分改造。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇5)
本年度負責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作，協(xié)助處長做好教務(wù)處其他工作。工作中，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門xxxx年重點工作任務(wù)分解》中工作安排，堅持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機制”的方針，提高教學(xué)管理水平，增強服務(wù)意識，為開創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻，圓滿完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強化規(guī)范管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，做好教務(wù)處的日常教學(xué)管理工作。
認真完成日常教務(wù)管理工作，進一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序，充實了教學(xué)檢查工作項目內(nèi)容，制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開教師、教學(xué)秘書、學(xué)生座談會，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的具體問題;教學(xué)檢查工作緊密與ISO9000質(zhì)量標準相結(jié)合，經(jīng)過教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合，我校順利通過了ISO9000質(zhì)量認證年審工作。
二、明確職責(zé)、強化管理，做好考務(wù)管理工作。
1.負責(zé)xxxx年單獨招生考試工作，在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力配合下，圓滿完成了3842名考生，256個考場筆試和面試考務(wù)組織工作，考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會的一致好評。
2.嚴肅考風(fēng)考紀，規(guī)范考務(wù)管理工作，本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個考場的大型考試工作。xxxx年x月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語考務(wù)會議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗交流，我校的考試組織工作得到省招考辦的認可。
3.負責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實踐工作，推進了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革，加大了過程考核比重。目前全校共有51門課程實施了過程考核、50門課程采用了口試與實操結(jié)合的考核方式、15門課程實行了教考分離，14門課程采用了理論考試與上機結(jié)合的考核方式，基礎(chǔ)課加大了平時考核力度。
4.負責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作，負責(zé)向省人力資源和社會保障廳申請《旅游管理專業(yè)》、《會展專業(yè)》鑒定的新職種;負責(zé)于xxxx年x月x日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報工作，并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
5.負責(zé)組織xxxx年x月x日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語應(yīng)用能力口語大賽”(復(fù)賽)工作;負責(zé)組織xxxx年x月x日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專業(yè)技能大賽”中的四項賽事，包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車維修與故障排除”、“儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在做好本職工作的同時，協(xié)助處長做好教務(wù)處的其他工作。
1.參與《學(xué)生過程考核成績管理系統(tǒng)》開發(fā)運用，教務(wù)處負責(zé)、信息系配合開發(fā)的《學(xué)生過程考核成績管理系統(tǒng)》，已經(jīng)在全校所有課程中使用，并將逐步升級更新。實現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過程和成績公開化，促進教師考核工作的公平公正，促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進過程考核改革工作。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇6)
緊張有序而又平安的20年已經(jīng)過去。一年來，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校年度工作計劃以及學(xué)校行政對總務(wù)工作的具體要求，我們始終以“全心為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”為工作宗旨，通過總務(wù)處全體員工盡心盡責(zé)，共同努力，較好地完成了后勤各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作簡要總結(jié)如下：
一、不斷優(yōu)化管理，提升服務(wù)理念。
總務(wù)管理工作是學(xué)校管理工作的一個重要組成部分，涉及物資、基建、水電、綠化、食堂等方面，其管理的好壞，又是學(xué)校內(nèi)抓管理，外樹形象的一個窗口，這就要求我們總務(wù)的管理工作要立足“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生”這個宗旨?？倓?wù)工作繁雜，涉及面寬，傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)新時期管理要求，必須要不斷探索和創(chuàng)新總務(wù)管理工作，樹立新的服務(wù)理念。
今年我們在管理理念上著力抓了這幾件事：
1、全員培訓(xùn)。針對各個時間段內(nèi)存在的違紀違規(guī)現(xiàn)象和問題，經(jīng)常性地召開全體工作人員會議或班長例會，講問題，講案例，對問題進行剖析，有的放矢，通過責(zé)任追究，以點帶面，在員工中起到警示和教育作用。
2、明確職責(zé)和任務(wù)。針對不同崗位，在已有的工作職責(zé)要求上，力求細化，強化考核扣分，目的在于更加規(guī)范和合理，如今年年初出臺的“食堂考核細則”;同時在任務(wù)上分清主次，合理安排各項工作，強調(diào)在突發(fā)事件中要優(yōu)先果斷處理，如水電突發(fā)事件突擊搶修等。
3、堅持服務(wù)意識。經(jīng)常性地在員工中宣講既要有服務(wù)精神，更要有服務(wù)的行動;從小事做起，從點滴事做起;要顧全大局，和諧共事，以心換心，工作主動，敢于擔(dān)當，任勞任怨，服務(wù)師生，體現(xiàn)自己的奉獻價值。要多換位思考，多聽反映，多聽意見。遇事能做的，及時處理，決不拖延，不當甩手掌柜。做到多上門，多服務(wù)，服好務(wù)。這也是我們服務(wù)的初心。
二、強化以人為本，提升服務(wù)水平。
服務(wù)是總務(wù)工作的核心，提升服務(wù)水平又是我們每個員工工作的重心。其要求是要員工增強服務(wù)的主動性、快捷性、細微性，提高處理事情的果斷、及時和合理的效率。
今年我們在提升服務(wù)水平上做了如下一些事：
1、工作主動?？倓?wù)工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性工作。如上級檢查，水電搶修，房屋維修，化糞池清理、部門應(yīng)急維修電話等，無雙休日和節(jié)假日。劉秋華同志、水電班三位師傅、基建維修王觀林師傅等克服困難，第一時間奮戰(zhàn)在突擊一線，認真做好平凡工作。特別值得一提的是水電班許松同志，在維修生活部的洗衣機中，想盡辦法拆除報廢洗衣機上的配件，安裝到待修的洗衣機上，為學(xué)校節(jié)省了不少的費用。物資總倉保管員根椐每期的學(xué)習(xí)用品、辦公用品及日常生活用品等，未雨綢繆，及早計劃，贏得了時間的主動性。邱福云同志在花木修剪、打藥驅(qū)蟲、除蚊滅蛇等消毒工作中積極主動，隨叫隨到。這些工作較好地詮釋了我們在處理各項事情中的主動性和快捷性。
2、積極創(chuàng)新。年初我們出臺了一系列食堂新品創(chuàng)新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不斷，在要求確保每月兩個新品的基礎(chǔ)上，對超出新品數(shù)量的班組進行了適時獎勵。同時，新品的增加，極大地提高了窗口學(xué)生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的經(jīng)營收入超歷史，員工的干勁更高。今年四月中旬，食堂成功舉辦了第22次新品創(chuàng)新大賽，學(xué)生當評委，好評如潮，收獲頗豐;11月17日又成功舉辦了第二屆美食節(jié)，向家長和師生再一次展示了食堂的新品美食，贏得了一片贊譽。這里特別表彰的是賀建剛、江志文、吳新建、羅其英、王玻乃等五位班長在創(chuàng)新活動中投入了大量的時間和精力，帶領(lǐng)班組成員精心致思，切實落實了“飲食保障由大伙食堂向品種特色轉(zhuǎn)變”的理念，彰顯了食堂一班人的創(chuàng)新熱潮。
3、爭先創(chuàng)優(yōu)。為更好地服務(wù)師生，今年在食堂開展了比服務(wù)、比質(zhì)量、比評價、比衛(wèi)生、比效益的“五比”爭先創(chuàng)優(yōu)的活動。洪部長親自掛帥，后勤管理人員齊上陣，指導(dǎo)督促檢查食堂日常工作，拍圖片、拍視頻、發(fā)語音、寫評價、督查評析，對各班在活動中存在的問題和現(xiàn)象公示并提出批評，責(zé)令改正;對表現(xiàn)好的提出了表揚?；顒拥拈_展，讓食堂的常規(guī)工作更規(guī)范，更細微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌現(xiàn)了一批值得稱道的優(yōu)秀員工：龍社宜、王祖和、易湘波、周三樂、彭李忠、劉文德、彭相親、王艷文、劉桂連、周艷平、譚穎超、馮玉艷、洪文等同志。今年下期，通過“五比”活動，食堂先后評選出了兩批先進班組，在食堂大廳對應(yīng)班組窗口向全校師生懸掛了“流動紅旗”，洪部長在食堂員工大會上對先進班組和個人進行了獎勵。這再一次體現(xiàn)了我們后勤團隊是團結(jié)奉獻的團隊。
三、夯實安全基礎(chǔ)，提升服務(wù)功能。
學(xué)校是一個特殊的群體單位，學(xué)生又是一個特殊的消費群體，各項安全工作關(guān)系到每個學(xué)生健康，關(guān)系到學(xué)校發(fā)展，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。安全是一根任何人都不能愈越的高壓線。
今年在提升服務(wù)功能上我們做了如下幾件事：
1、完善了食堂監(jiān)控系統(tǒng)。根據(jù)上級要求，投資近萬元，對食堂操作間、物資倉庫等重點部位增添了監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)食堂監(jiān)控全方位。
2、增加了食堂防蚊裝置。按照衛(wèi)生要求，在春秋季為減少蚊蠅對食品的污染，各班添置了不銹鋼防護罩，對進入開餐間的食品必須用防護罩蓋上，確保食品干凈衛(wèi)生。
3、全校衛(wèi)生清掃招標。8月下旬，因衛(wèi)生清掃承包到期，學(xué)校對外招標，校外人士李建立同志以21800元中標，經(jīng)過一個學(xué)期的常規(guī)衛(wèi)生清掃檢查，校園公共區(qū)域衛(wèi)生整潔有序。
4、六號公寓熱水系統(tǒng)再改造。10月中下旬對六號公寓樓學(xué)生寢室內(nèi)的浴室進行了再改造，利用現(xiàn)有陽臺與浴室間的空間，新開一間浴室，增加了一套熱水系統(tǒng)，以緩解寢室內(nèi)的學(xué)生洗浴位置少的現(xiàn)狀。同時，在食堂男工宿舍樓頂新增加了一個熱水儲水箱，增加熱水儲水量。針對今年天氣冷得早，氣溫低，熱水供應(yīng)缺口大，食堂增加到三人燒熱水，晚加班到深夜2點，加大燒熱水力度，保障了學(xué)生熱水用量。
5、高中部安裝紫外線燈。根據(jù)省、市、縣衛(wèi)計委、教育局的通知要求，在縣疾控中心張主任的指導(dǎo)下，在不影響高中部正常教學(xué)中，從11月5日晚上開始，聘請了校外電工作業(yè)人員晚上加班，對高中部各教室安裝了紫外線燈。采用時控開關(guān)進行控制，專人管理開關(guān)，每晚11時30分后無人狀態(tài)下殺毒40分鐘，確保對所有師生健康不造成傷害。同時，加強了早上課前的各教室通風(fēng)通暢。
6、防控非洲豬瘟。為有效應(yīng)對非洲豬瘟疫情，緊密配合縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局開展了一系列防控工作，確保我校清凈無疫。12月13日學(xué)校與縣食藥工質(zhì)局簽訂了“非洲豬瘟防控工作承諾書”，嚴格做到了食堂所進購的豬肉和肉制品有動檢合格證明，豬肉品質(zhì)合格。同時確保了食堂餐廚剩余物不流入到生豬養(yǎng)殖場。12月13日又與縣環(huán)境衛(wèi)生管理處簽訂了“餐廚剩余物收運處置合同書”，食堂每天的餐廚剩余物由縣環(huán)衛(wèi)處從12月13日起集中收運處置。
7、其他相關(guān)工作。署假期對小學(xué)部教學(xué)樓和兩棟公寓樓進行了整個棟樓的墻面粉刷;小學(xué)部和初一年級的新舊課桌的置換;修繕了各學(xué)部和辦公室、生活部的門、窗;對各樓棟的空調(diào)外機機架進行了大面積更換;10月份五號公寓和門衛(wèi)醫(yī)務(wù)室招生辦等地的兩次用電突擊搶修;冰凍期的自來水搶修;全年遇節(jié)假日和放月假，在全校全面消毒。所有這些工作，在于及時消除了安全隱患，確保了全校教育教學(xué)工作的順利進行。
四、工作反思。
1、按規(guī)操作，用心做事。總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜瑣碎，事無巨細，做任何事必須按規(guī)操作，尤其是水電維修、食堂烹調(diào)等涉及安全大事的，我們決不能自以為是，憑想當然去操作。無規(guī)矩不成方圓。只有按規(guī)行事，用心做事，才能把事做好。
2、心系師生，用心服務(wù)。反思一年來的工作，在實際操作中，仍有少數(shù)人將“用心”掛在口頭上，不戴口罩開餐、不戴手套拿食品，做事馬虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交給接手人做，做事欠計劃等。這些都有待今后工作的轉(zhuǎn)變和加強。
3、互相監(jiān)督，團結(jié)協(xié)作。后勤各部門都是一個相對獨立的工作群體，工作既有分工，又要協(xié)作，不能各行其是。但實際工作中，我們有的員工遇事不聞不問，發(fā)現(xiàn)問題不及時提出糾正，事不關(guān)己，工作不配合、不協(xié)作，自己的問題找借口塞責(zé)。因此，必須堅決剎住這種不良風(fēng)氣。只有互相監(jiān)督，團結(jié)協(xié)作，才能減少或避免工作上的差錯，減少失誤，杜絕安全事故的發(fā)生。
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20XX年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學(xué)校決議，團結(jié)協(xié)作落實學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.制度落實嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責(zé)任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負責(zé)進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2.服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率;從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預(yù)期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn);綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表，方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責(zé)的，由個人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細化;能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4.關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場;更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學(xué)生宿舍;完成了健康教室的建設(shè);教室全部終端設(shè)備安裝完工;配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻計獻策?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解;
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢費時;
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學(xué)習(xí)交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
學(xué)校總務(wù)處年度工作述職報告(篇2)
學(xué)校是一所集中學(xué)、小學(xué)、幼兒園一體的綜合辦學(xué)學(xué)校。為配合學(xué)校的發(fā)展，創(chuàng)辦全國名校，我們總務(wù)處提出了“高水平、高質(zhì)量”服務(wù)于教學(xué)一線的管理工作方針。半年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體后勤職工緊緊圍繞我?？傮w發(fā)展構(gòu)想即”實現(xiàn)一個目標””打造四個品牌”，全面落實“學(xué)校二四年工作要點”精神，認真領(lǐng)會“工作要點”的精神內(nèi)容。結(jié)合后勤人員少任務(wù)重的實際情況，各項工作本著以服務(wù)于教學(xué)為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點，團結(jié)一心，奮發(fā)拼搏，無私奉獻。急教學(xué)一線之所急，需教學(xué)一線之所需，與時俱進，科學(xué)有序的完成了各項工作任務(wù)。
一、完善管理，狠抓職工隊伍建設(shè)。
后勤工作對一個學(xué)校來說是一個非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。首先，進一步完善各項管理制度，強化管理。在原有建立的后勤各班組管理制度七章條，個工種的崗位責(zé)任制，車隊管理制度共六章條，食堂各項管理制度、崗位責(zé)任制共計十九章條的基礎(chǔ)上作了進一步的修訂和補充，按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，建立業(yè)績考核制度，針對后勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標，以便更好的完成自己的工作任務(wù)，也便于領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊伍建設(shè)。在教職工中進行廣泛深入的宣傳教育，按照局關(guān)于開展“市場拓展年”活動的要求，對職工進行學(xué)校發(fā)展形勢目標、任務(wù)、責(zé)任教育，進行大慶精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)職工認清形勢、明確職責(zé)、落實任務(wù)，達到切實轉(zhuǎn)變觀念、穩(wěn)定隊伍、提高工作質(zhì)量。
二、圍繞學(xué)校總體發(fā)展構(gòu)想，積極的開展各項工作。
在過去的半年里，后勤全體職工緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)，鑒于后勤工作多而雜，我從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
學(xué)校設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作。堅持“以人為本”的原則，發(fā)揮維修人員的主觀能動性，提高工作效率，節(jié)約維修成本，降低維修率。為了能及時發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們特設(shè)一名專職人員進行巡回檢查，以使當天發(fā)現(xiàn)的問題當天進行處理，調(diào)度人員堅守崗位，及時反饋維修信息，上半年共下達派工單份，其中水暖設(shè)施的派工單份，維修量達人次;木工維修的派工單份，修繕門鎖、柜門及椅子達人次;玻璃維修的派工單份，共更換玻璃塊。電工的派工單份，共更換燈炮個、燈管個，開關(guān)處。在維修人員少，任務(wù)重的情況下，維修人員克服實際存在的困難，利用業(yè)余時間保質(zhì)保量的、盡職盡責(zé)的完成各項維修任務(wù)。由于我校含初高中和小學(xué)幼兒園等部門，所以電路維修的任務(wù)比較重，電工班的趙、于、張、徐等電工人員經(jīng)常是工作到六、七點鐘才得以回家。電工張，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，多次被評為校先進工和青年崗位能手稱號木工夏同志孩子小，學(xué)校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實際情況，加班加點的完成全校的木工維修任務(wù)。玻璃工胡同志為了不影響學(xué)生及教師的正常工作，利用學(xué)生下課和放假休息的時間進行工作，沒有節(jié)假日，也無暇顧忌有病在家的孩子;水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校學(xué)生多，許多公共的設(shè)施經(jīng)常堵塞，而且非常嚴重，經(jīng)常是得人用雙手去挖掘才能疏通。在學(xué)校經(jīng)費縮減的情況下，維修組的全體職工，本著“修舊利費，節(jié)約開支，降低成本”的原則，修復(fù)換下的舊水嘴個，大便池個，為學(xué)校節(jié)約開支近余元。園滿的完成了學(xué)校上半年所有的維修任務(wù)，尤其是高考、中考期間學(xué)校用電，教學(xué)樓里的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進行，沒有出現(xiàn)任何故障。
校園綠化的工作。
由于我校占地面積大，為了給全校的師生創(chuàng)造一個良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，綠化人員每逢開春季節(jié)就馬上進入了緊張的
學(xué)校總務(wù)處年度工作述職報告(篇3)
20_年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為學(xué)校解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是;
(一)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和技能。
我處后勤工人，基本都來自農(nóng)村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓(xùn)練。因此加強學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)意識和技能，尤為突出重要。
為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學(xué)習(xí)班。采取以老帶新集體學(xué)習(xí)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式：如政治學(xué)習(xí)、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應(yīng)用等采用集體學(xué)習(xí)，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。
通過學(xué)習(xí)使大家明確：在學(xué)校里工作的人，都是為學(xué)生服務(wù)的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務(wù)育人。有的通過學(xué)習(xí)還確實學(xué)會了不少技術(shù)，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學(xué)到了手藝。”清潔工孫中和原總認為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。
(二)衛(wèi)生安全，長抓不懈。
衛(wèi)生安全是學(xué)校工作中頭等大事，它關(guān)系到青少年健康成長，關(guān)系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念(衛(wèi)生安全逢會必講)，嚴把三關(guān)(飲食服務(wù)許可證、健康證、司爐證三
證齊全。)，責(zé)任到人(誰的崗位誰負責(zé))。勤于檢查(每天有學(xué)生會值日檢查，政教處總務(wù)處復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽查)，處罰到位(發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職責(zé)任)。
由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。
(三)集中財力，更新設(shè)備
我校是發(fā)展中學(xué)校，辦學(xué)資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是;精打細算，合理調(diào)配資金。在保障教學(xué)正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學(xué)遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學(xué)生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活提供了很大方便。
(四)加強管理，責(zé)任到人
學(xué)期開學(xué)前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管責(zé)任書。實行財產(chǎn)保管責(zé)任到班，班再責(zé)任到人。平時小修歸班，大修歸學(xué)校。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學(xué)生教寢室每天都有學(xué)生會檢查和政教總務(wù)兩處復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行責(zé)任制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。
(五)辦好食堂，為教學(xué)護航。
民以食為天，“空著肚子是讀不好書的?！睘榱俗寧熒σ愿案愫媒虒W(xué)，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學(xué)保駕護
航。
首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。學(xué)校共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就可以。我們?yōu)榱朔乐钩邪谈銐艛?，又引進一家開辦第二食堂。事實證明;有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好?我們就到哪家里吃”。師生就餐有選擇，大家都感到滿意。
其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要符合不同經(jīng)濟條件人群的需求;“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽?！爆F(xiàn)在食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就可以了;中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點可以單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。
另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。
時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務(wù)。我們堅信;只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務(wù)將一定能得到師生的滿意。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇4)
一年來，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務(wù)"為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
1. 開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展。
2. 加強辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現(xiàn)象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。
二、教學(xué)設(shè)備購置與管理
為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1. 為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2. 開學(xué)前新購進200套學(xué)生課桌凳。
3. 中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4. 將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5. 購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7. 不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調(diào)。
8. 新購進45臺電腦。其中，小學(xué)25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學(xué)。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作，本著維修及時、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時處理。
1. 小學(xué)樓周圍安裝防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2. 暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試，確保開學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3. 對全校用電設(shè)備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4. 經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設(shè)備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省。
5. 將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6. 組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7. 對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8. 對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9. 為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10. 完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1. 完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2. 做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3. 在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場。
4. 將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5. 對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設(shè)計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。
6. 將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7. 為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負責(zé)校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。
五、財務(wù)管理
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作，實時對財務(wù)預(yù)算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報：
1. 科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2. 每張票據(jù)均實行3人簽字制度，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴格控制。
3. 對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。
4. 采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會工作，認真履行職責(zé)，努力維護教職工的合法權(quán)利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：
1. 為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。
2. 為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3. 組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4. 成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5. 凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6. 根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實，"熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進：
1. 加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范。
2. 完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校財產(chǎn)管理制度化。
3. 改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
4. 認真、及時地檢修、維護好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
5. 爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全。
6. 爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境。
7.東報告廳新增兩臺大型空調(diào)（160型）、力爭地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。
8.解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題。
9.對內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進行部分改造。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇5)
本年度負責(zé)教務(wù)處日常教學(xué)管理和考務(wù)管理工作，協(xié)助處長做好教務(wù)處其他工作。工作中，緊緊圍繞學(xué)校發(fā)布的《各部門xxxx年重點工作任務(wù)分解》中工作安排，堅持“以人為本、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機制”的方針，提高教學(xué)管理水平，增強服務(wù)意識，為開創(chuàng)教學(xué)管理工作新局面做出了自己的貢獻，圓滿完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、強化規(guī)范管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，做好教務(wù)處的日常教學(xué)管理工作。
認真完成日常教務(wù)管理工作，進一步規(guī)范了教學(xué)檢查工作程序，充實了教學(xué)檢查工作項目內(nèi)容，制定了教學(xué)工作制度;定期組織召開教師、教學(xué)秘書、學(xué)生座談會，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的具體問題;教學(xué)檢查工作緊密與ISO9000質(zhì)量標準相結(jié)合，經(jīng)過教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合，我校順利通過了ISO9000質(zhì)量認證年審工作。
二、明確職責(zé)、強化管理，做好考務(wù)管理工作。
1.負責(zé)xxxx年單獨招生考試工作，在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力配合下，圓滿完成了3842名考生，256個考場筆試和面試考務(wù)組織工作，考務(wù)工作得到了學(xué)校及社會的一致好評。
2.嚴肅考風(fēng)考紀，規(guī)范考務(wù)管理工作，本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個考場的大型考試工作。xxxx年x月我代表學(xué)校在遼寧省大學(xué)外語考務(wù)會議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗交流，我校的考試組織工作得到省招考辦的認可。
3.負責(zé)考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實踐工作，推進了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革，加大了過程考核比重。目前全校共有51門課程實施了過程考核、50門課程采用了口試與實操結(jié)合的考核方式、15門課程實行了教考分離，14門課程采用了理論考試與上機結(jié)合的考核方式，基礎(chǔ)課加大了平時考核力度。
4.負責(zé)全校學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作，負責(zé)向省人力資源和社會保障廳申請《旅游管理專業(yè)》、《會展專業(yè)》鑒定的新職種;負責(zé)于xxxx年x月x日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報工作，并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
5.負責(zé)組織xxxx年x月x日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語應(yīng)用能力口語大賽”(復(fù)賽)工作;負責(zé)組織xxxx年x月x日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專業(yè)技能大賽”中的四項賽事，包括“復(fù)雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車維修與故障排除”、“儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在做好本職工作的同時，協(xié)助處長做好教務(wù)處的其他工作。
1.參與《學(xué)生過程考核成績管理系統(tǒng)》開發(fā)運用，教務(wù)處負責(zé)、信息系配合開發(fā)的《學(xué)生過程考核成績管理系統(tǒng)》，已經(jīng)在全校所有課程中使用，并將逐步升級更新。實現(xiàn)了教師考核學(xué)生的過程和成績公開化，促進教師考核工作的公平公正，促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進過程考核改革工作。
學(xué)?？倓?wù)處年度工作述職報告(篇6)
緊張有序而又平安的20年已經(jīng)過去。一年來，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校年度工作計劃以及學(xué)校行政對總務(wù)工作的具體要求，我們始終以“全心為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”為工作宗旨，通過總務(wù)處全體員工盡心盡責(zé)，共同努力，較好地完成了后勤各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作簡要總結(jié)如下：
一、不斷優(yōu)化管理，提升服務(wù)理念。
總務(wù)管理工作是學(xué)校管理工作的一個重要組成部分，涉及物資、基建、水電、綠化、食堂等方面，其管理的好壞，又是學(xué)校內(nèi)抓管理，外樹形象的一個窗口，這就要求我們總務(wù)的管理工作要立足“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生”這個宗旨?？倓?wù)工作繁雜，涉及面寬，傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)新時期管理要求，必須要不斷探索和創(chuàng)新總務(wù)管理工作，樹立新的服務(wù)理念。
今年我們在管理理念上著力抓了這幾件事：
1、全員培訓(xùn)。針對各個時間段內(nèi)存在的違紀違規(guī)現(xiàn)象和問題，經(jīng)常性地召開全體工作人員會議或班長例會，講問題，講案例，對問題進行剖析，有的放矢，通過責(zé)任追究，以點帶面，在員工中起到警示和教育作用。
2、明確職責(zé)和任務(wù)。針對不同崗位，在已有的工作職責(zé)要求上，力求細化，強化考核扣分，目的在于更加規(guī)范和合理，如今年年初出臺的“食堂考核細則”;同時在任務(wù)上分清主次，合理安排各項工作，強調(diào)在突發(fā)事件中要優(yōu)先果斷處理，如水電突發(fā)事件突擊搶修等。
3、堅持服務(wù)意識。經(jīng)常性地在員工中宣講既要有服務(wù)精神，更要有服務(wù)的行動;從小事做起，從點滴事做起;要顧全大局，和諧共事，以心換心，工作主動，敢于擔(dān)當，任勞任怨，服務(wù)師生，體現(xiàn)自己的奉獻價值。要多換位思考，多聽反映，多聽意見。遇事能做的，及時處理，決不拖延，不當甩手掌柜。做到多上門，多服務(wù)，服好務(wù)。這也是我們服務(wù)的初心。
二、強化以人為本，提升服務(wù)水平。
服務(wù)是總務(wù)工作的核心，提升服務(wù)水平又是我們每個員工工作的重心。其要求是要員工增強服務(wù)的主動性、快捷性、細微性，提高處理事情的果斷、及時和合理的效率。
今年我們在提升服務(wù)水平上做了如下一些事：
1、工作主動?？倓?wù)工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性工作。如上級檢查，水電搶修，房屋維修，化糞池清理、部門應(yīng)急維修電話等，無雙休日和節(jié)假日。劉秋華同志、水電班三位師傅、基建維修王觀林師傅等克服困難，第一時間奮戰(zhàn)在突擊一線，認真做好平凡工作。特別值得一提的是水電班許松同志，在維修生活部的洗衣機中，想盡辦法拆除報廢洗衣機上的配件，安裝到待修的洗衣機上，為學(xué)校節(jié)省了不少的費用。物資總倉保管員根椐每期的學(xué)習(xí)用品、辦公用品及日常生活用品等，未雨綢繆，及早計劃，贏得了時間的主動性。邱福云同志在花木修剪、打藥驅(qū)蟲、除蚊滅蛇等消毒工作中積極主動，隨叫隨到。這些工作較好地詮釋了我們在處理各項事情中的主動性和快捷性。
2、積極創(chuàng)新。年初我們出臺了一系列食堂新品創(chuàng)新工作要求，食堂各班群策群力，每月新品不斷，在要求確保每月兩個新品的基礎(chǔ)上，對超出新品數(shù)量的班組進行了適時獎勵。同時，新品的增加，極大地提高了窗口學(xué)生的就餐率，尤其是面食和面包食堂的經(jīng)營收入超歷史，員工的干勁更高。今年四月中旬，食堂成功舉辦了第22次新品創(chuàng)新大賽，學(xué)生當評委，好評如潮，收獲頗豐;11月17日又成功舉辦了第二屆美食節(jié)，向家長和師生再一次展示了食堂的新品美食，贏得了一片贊譽。這里特別表彰的是賀建剛、江志文、吳新建、羅其英、王玻乃等五位班長在創(chuàng)新活動中投入了大量的時間和精力，帶領(lǐng)班組成員精心致思，切實落實了“飲食保障由大伙食堂向品種特色轉(zhuǎn)變”的理念，彰顯了食堂一班人的創(chuàng)新熱潮。
3、爭先創(chuàng)優(yōu)。為更好地服務(wù)師生，今年在食堂開展了比服務(wù)、比質(zhì)量、比評價、比衛(wèi)生、比效益的“五比”爭先創(chuàng)優(yōu)的活動。洪部長親自掛帥，后勤管理人員齊上陣，指導(dǎo)督促檢查食堂日常工作，拍圖片、拍視頻、發(fā)語音、寫評價、督查評析，對各班在活動中存在的問題和現(xiàn)象公示并提出批評，責(zé)令改正;對表現(xiàn)好的提出了表揚?；顒拥拈_展，讓食堂的常規(guī)工作更規(guī)范，更細微。大家都在用力、用心、用智做好食堂工作，涌現(xiàn)了一批值得稱道的優(yōu)秀員工：龍社宜、王祖和、易湘波、周三樂、彭李忠、劉文德、彭相親、王艷文、劉桂連、周艷平、譚穎超、馮玉艷、洪文等同志。今年下期，通過“五比”活動，食堂先后評選出了兩批先進班組，在食堂大廳對應(yīng)班組窗口向全校師生懸掛了“流動紅旗”，洪部長在食堂員工大會上對先進班組和個人進行了獎勵。這再一次體現(xiàn)了我們后勤團隊是團結(jié)奉獻的團隊。
三、夯實安全基礎(chǔ)，提升服務(wù)功能。
學(xué)校是一個特殊的群體單位，學(xué)生又是一個特殊的消費群體，各項安全工作關(guān)系到每個學(xué)生健康，關(guān)系到學(xué)校發(fā)展，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。安全是一根任何人都不能愈越的高壓線。
今年在提升服務(wù)功能上我們做了如下幾件事：
1、完善了食堂監(jiān)控系統(tǒng)。根據(jù)上級要求，投資近萬元，對食堂操作間、物資倉庫等重點部位增添了監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)食堂監(jiān)控全方位。
2、增加了食堂防蚊裝置。按照衛(wèi)生要求，在春秋季為減少蚊蠅對食品的污染，各班添置了不銹鋼防護罩，對進入開餐間的食品必須用防護罩蓋上，確保食品干凈衛(wèi)生。
3、全校衛(wèi)生清掃招標。8月下旬，因衛(wèi)生清掃承包到期，學(xué)校對外招標，校外人士李建立同志以21800元中標，經(jīng)過一個學(xué)期的常規(guī)衛(wèi)生清掃檢查，校園公共區(qū)域衛(wèi)生整潔有序。
4、六號公寓熱水系統(tǒng)再改造。10月中下旬對六號公寓樓學(xué)生寢室內(nèi)的浴室進行了再改造，利用現(xiàn)有陽臺與浴室間的空間，新開一間浴室，增加了一套熱水系統(tǒng)，以緩解寢室內(nèi)的學(xué)生洗浴位置少的現(xiàn)狀。同時，在食堂男工宿舍樓頂新增加了一個熱水儲水箱，增加熱水儲水量。針對今年天氣冷得早，氣溫低，熱水供應(yīng)缺口大，食堂增加到三人燒熱水，晚加班到深夜2點，加大燒熱水力度，保障了學(xué)生熱水用量。
5、高中部安裝紫外線燈。根據(jù)省、市、縣衛(wèi)計委、教育局的通知要求，在縣疾控中心張主任的指導(dǎo)下，在不影響高中部正常教學(xué)中，從11月5日晚上開始，聘請了校外電工作業(yè)人員晚上加班，對高中部各教室安裝了紫外線燈。采用時控開關(guān)進行控制，專人管理開關(guān)，每晚11時30分后無人狀態(tài)下殺毒40分鐘，確保對所有師生健康不造成傷害。同時，加強了早上課前的各教室通風(fēng)通暢。
6、防控非洲豬瘟。為有效應(yīng)對非洲豬瘟疫情，緊密配合縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局開展了一系列防控工作，確保我校清凈無疫。12月13日學(xué)校與縣食藥工質(zhì)局簽訂了“非洲豬瘟防控工作承諾書”，嚴格做到了食堂所進購的豬肉和肉制品有動檢合格證明，豬肉品質(zhì)合格。同時確保了食堂餐廚剩余物不流入到生豬養(yǎng)殖場。12月13日又與縣環(huán)境衛(wèi)生管理處簽訂了“餐廚剩余物收運處置合同書”，食堂每天的餐廚剩余物由縣環(huán)衛(wèi)處從12月13日起集中收運處置。
7、其他相關(guān)工作。署假期對小學(xué)部教學(xué)樓和兩棟公寓樓進行了整個棟樓的墻面粉刷;小學(xué)部和初一年級的新舊課桌的置換;修繕了各學(xué)部和辦公室、生活部的門、窗;對各樓棟的空調(diào)外機機架進行了大面積更換;10月份五號公寓和門衛(wèi)醫(yī)務(wù)室招生辦等地的兩次用電突擊搶修;冰凍期的自來水搶修;全年遇節(jié)假日和放月假，在全校全面消毒。所有這些工作，在于及時消除了安全隱患，確保了全校教育教學(xué)工作的順利進行。
四、工作反思。
1、按規(guī)操作，用心做事。總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜瑣碎，事無巨細，做任何事必須按規(guī)操作，尤其是水電維修、食堂烹調(diào)等涉及安全大事的，我們決不能自以為是，憑想當然去操作。無規(guī)矩不成方圓。只有按規(guī)行事，用心做事，才能把事做好。
2、心系師生，用心服務(wù)。反思一年來的工作，在實際操作中，仍有少數(shù)人將“用心”掛在口頭上，不戴口罩開餐、不戴手套拿食品，做事馬虎，不按就餐人的要求打菜，遇急事不做，也不移交給接手人做，做事欠計劃等。這些都有待今后工作的轉(zhuǎn)變和加強。
3、互相監(jiān)督，團結(jié)協(xié)作。后勤各部門都是一個相對獨立的工作群體，工作既有分工，又要協(xié)作，不能各行其是。但實際工作中，我們有的員工遇事不聞不問，發(fā)現(xiàn)問題不及時提出糾正，事不關(guān)己，工作不配合、不協(xié)作，自己的問題找借口塞責(zé)。因此，必須堅決剎住這種不良風(fēng)氣。只有互相監(jiān)督，團結(jié)協(xié)作，才能減少或避免工作上的差錯，減少失誤，杜絕安全事故的發(fā)生。
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