出國留學網的編輯精心挑選了一篇關于“新聞應急預案”的文章相信你會喜歡及時應對可能發(fā)生的安全問題是我們應當始終把握的重點。作為企業(yè)的領導者我們要做好應急預防工作防患于未然,對于應急預案的撰寫你是否毫無頭緒呢?希望本文能夠拓寬您的思考角度!
新聞應急預案 篇1
一、編制目的:
加強新聞宣傳和媒體應對工作,正確引導輿論,有效地維護公司形象。
二、適用范圍:
本預案適用于公司所有事件的新聞宣傳和媒體應對工作。
三、工作原則:
根據要求,新聞媒體采訪的應急處理,要在第一時間向單位主要管理人員匯報。所有員工未經授權不得接受任何與事件相關的采訪。對違反宣傳工作紀律的,將嚴肅追究責任。
四、信息收集與發(fā)布:
突發(fā)事件信息的收集應快速、詳細、準確。由事件發(fā)生地主要負責人在第一時間向分管主管報告,同時告知上級領導。經研究判斷后,形成統(tǒng)一口徑,由上級領導授權并確定信息發(fā)布人,在第一時間以適當方式作出回應。
五、新聞宣傳和媒體應對:
突發(fā)事件一旦發(fā)生,即刻啟動《媒體應對應急預案》。
一沉著、冷靜應對,迅速、果斷采取措施,阻止突發(fā)事件進一步擴大;
二及時向上級、領導和相關部門報告有關情況;
三加強現場巡邏;
四事件發(fā)生地負責人要立即召開緊急會議,穩(wěn)定員工情緒,教育員工不要亂發(fā)議論,把握說話技巧。遇到自己的知識盲點,不瞎說,不逞強。任何人不得以任何理由向外部散播對事件不利的信息;
五事件發(fā)生地要加強值班,接到新聞媒體人員打來的電話,要詢問對方所在的單位、姓名與聯(lián)系電話,查明意圖,并立即向上級領導和相關部門匯報。
六值班人員對前來采訪的媒體記者,要有禮貌地驗明證件,登記姓名,并向突發(fā)事件新并向上級領導和相關部門通報。
七對打電話要求前來采訪和已經來到事件發(fā)生地的新聞媒體采訪人員,請他們撥打上級領導和相關部門的電話。
六、必須以維護公司和廣大員工的權益為前提,應對和處置突發(fā)事件。使處置應對工作法制化,規(guī)范化,制度化。加強對員工的危機教育,只有危機意識成為了全員的共同意識才能有效化解危機。
七、任何負面事件背后都有新聞危機,特別是關于公共衛(wèi)生,質量,管理方面的問題以及涉及到公共利益與社會安全的事件。在各項日常工作中加強管理,規(guī)范操作,按章依法行事,防止出現意外。加強各類法律法規(guī)的學習與執(zhí)行,防止出現被媒體炒作的素材。
八、責任與獎懲:
新聞宣傳和媒體應對工作實行責任追究制。對做出突出貢獻的先進集體和個人要給予口頭或書面的表彰和獎勵;對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事件重要情況或應對新聞宣傳和媒體應對工作中有其他失職、瀆職行為的,將嚴肅追究有關部門和個人的責任。
新聞應急預案 篇2
1.總則
1.1 編制目的
突發(fā)事件的新聞報道,政治性、政策性很強,關系到社會的穩(wěn)定和人心的安定,關系到清溪鎮(zhèn)的形象和信譽。為及時、準確、全面、客觀地做好我鎮(zhèn)突發(fā)事件的新聞報道工作,特制定本應急預案。
1.2 編制依據
依據憲法、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、和有關法律法規(guī)、行政法規(guī)及《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《廣東省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《東莞市突然公共事件總體應急預案》、《清溪鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》,結合我鎮(zhèn)實際,制定本預案。
1.3 適用范圍
本預案適用于處置在清溪鎮(zhèn)內發(fā)生的特別重大和重大自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件的新聞處理和對外報道工作,同時適用于指導較大和一般突發(fā)公共事件的新聞處理和對外報道工作。
1.4 工作原則
(1)及時主動,準確把握。事件發(fā)生后,力爭在第一時間發(fā)布準確、權威的信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大程度地避免或減少公眾的疑慮猜測和境內外媒體、互聯(lián)網站(頁)不準確的報道,積極掌握新聞報道和輿論宣傳的主動權。
(2)加強引導,注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發(fā)公共事件的新聞處理有利于全鎮(zhèn)工作大局,有利于維護人民群眾的切身利益,有利于社會穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處理。
(3)嚴格制度,明確職責。進一步完善新聞發(fā)布制度,加強組織協(xié)調和歸口管理,嚴格執(zhí)行新聞發(fā)言人工作規(guī)程。具有全局影響的重大突發(fā)公共事件的新聞處理工作由鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政及鎮(zhèn)政有關主管部門負責組織協(xié)調;新聞處理工作由負責事件處置的鎮(zhèn)政有關主管部門歸口管理。對違反工作紀律、蓄意封鎖或隨意散布消息,造成重大消極影響和嚴重后果的單位和個人,將依法、依紀追究責任。
2.組織體系及職責
2.1 新聞處理領導機構
新聞處理領導小組是鎮(zhèn)政成立的相關應急指揮機構的重要組成部分,在鎮(zhèn)政的統(tǒng)一領導下開展工作。設立清溪鎮(zhèn)突發(fā)公共事件新聞處理應急委員會。作為全鎮(zhèn)突發(fā)公共事件新聞處理應急領導機構。應急委員會由鎮(zhèn)長擔任主任,由負責相關工作的分管領導擔任副主任,由宣傳教育辦、財政分局、司法所、公安分局、黨政辦、清溪電視臺、清溪報社、等單位、部門的主要領導為成員。
2.1.1 新聞處理領導小組職責
(1)接受鎮(zhèn)政應急機構的授權,根據突發(fā)公共事件的發(fā)生、發(fā)展等情況啟動各工作小組,迅速集中辦公。必要時設立新聞中心;
(2)審定新聞發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布內容,負責新聞發(fā)布組織;
(3)管理采訪事件的中外記者;
(4)收集、跟蹤境內外輿情,及時向鎮(zhèn)政相關應急指揮機構報告并向鎮(zhèn)政有關部門或事發(fā)地政通報情況;通過相關媒體以多種形式有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言,引導輿論;
(5)落實辦理鎮(zhèn)政相關應急指揮機構交辦的其他事項。
2.1.2 相關成員單位職責
(1)宣傳教育辦要指定專人負責突發(fā)公共事件有關新聞發(fā)布事項的工作;主動配合鎮(zhèn)政和有關新聞單位的工作,及時提供與事件有關的信息;擬定新聞發(fā)布初稿,負責審核向新聞單位提供的新聞通稿;參與新聞發(fā)布并回答記者提問;視情況接受新聞媒體采訪。
(2)清溪電視臺、清溪報社負責提出對內對外新聞發(fā)布、宣傳報道工作意見,組織指導新聞發(fā)布和宣傳報道工作,協(xié)調解決新聞發(fā)布、宣傳報道中出現的問題,收集、跟蹤境內外輿情,及時組織輿論引導和解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言工作。負責互聯(lián)網站(頁)的監(jiān)控、管理及網上輿論引導工作。
2.2 各工作小組職責
2.2.1 新聞處理小組
由宣傳教育辦、清溪電視臺、清溪報社等部門組織,負責制訂處理方案,擬定新聞處理內容,組織新聞處理工作,回答記者提問。
2.2.2 信息監(jiān)控小組
由宣傳教育辦、清溪電視臺、公安分局等部門組織,負責對境內媒體、互聯(lián)網站(頁)有關事件報道的收集、整理和分析工作并及時上報重要信息;組織對網上的輿論引導和信息安全管理工作。
2.2.3 新聞中心
必要時臨時設立。由宣傳教育辦、清溪電視臺、清溪報社、公安分局和負責突發(fā)事件處理的鎮(zhèn)政有關部門或事發(fā)地村(居)委會會組織,負責組織新聞發(fā)布會、為現場采訪事件的記者提供相關服務。
3.新聞處理應急響應分級
(1)Ⅰ級:由國務院成立相關應急指揮機構或授權國務院主管部門處置的特別重大突發(fā)公共事件。
(2)Ⅱ級:由省政成立相關應急指揮機構或授權省政主管部門牽頭負責處置的.重大突發(fā)公共事件;造成局部影響較大的突發(fā)公共事件。
(3)Ⅲ級:由事發(fā)地市人民政負責指揮處置的較大突發(fā)公共事件;造成局部影響較大的一般突發(fā)公共事件。
(4)Ⅳ級:由事發(fā)地鎮(zhèn)(市、區(qū))級人民政負責指揮處置的一般突發(fā)公共事件。
4.Ⅳ級應急響應
4.1 啟動
發(fā)生Ⅳ級突發(fā)公共事件后,鎮(zhèn)政成立相關應急指揮機構或授權鎮(zhèn)政主管部門牽頭負責處置,同時啟動本預案。
4.1.1 啟動新聞處理預備
新聞處理領導機構主任向機構成員傳達省、市或者鎮(zhèn)有關精神,分析形勢及境內外輿情,明確工作要求,落實各工作小組和工作人員職責。
4.1.2 啟動新聞處理方案審批機制
新聞應急預案 篇3
1目的
為營造正確的輿論環(huán)境,樹立良好的社會形象,根據有關規(guī)定,結合實際,特制定新聞危機管理辦法,以提高集團公司及所屬各單位新聞危機預防和控制的能力。
2范圍
是指因發(fā)生知識產權糾紛、重大突發(fā)性事件、重大產品質量和服務事件,或其它相關信息、事由而引發(fā)的媒體較大面積或連續(xù)的負面報道、炒作對企業(yè)形象造成或可能造成較大的負面影響的問題。新聞危機管理是為了預防、轉化新聞危機而采取的一系列維護企業(yè)正常運行使其擺脫逆境、避免或減少損失將危機化解為轉機的一種積極主動的行為。
3領導小組及職責
新聞危機管理實行統(tǒng)一領導,主導部門設在總裁辦。
組長總裁辦主任王金良
副組長法律顧問、總裁辦副主任周杰
成員企業(yè)文化主管、企業(yè)文化專員、法務專員、各職能部門、各事業(yè)部以及分公司、駐外辦事處負責人??筛鶕嶋H情況臨時調派人員
3.1職責
3.1.1建立健全新聞危機管理相關方案、程序督促落實新聞危機預防措施,從源頭上預防新聞危機的發(fā)生。
3.1.2發(fā)生重大、特大突發(fā)事件時,及時向公司風險管理領導小組報告情況,貫徹執(zhí)行上級指令。
3.1.3出現新聞危機時及時啟動危機管理程序統(tǒng)一領導和指揮新聞危機處置、危機后的補救及恢復等工作。
3.1.4調配相關資源統(tǒng)一對外協(xié)調工作
3.1.5審定新聞發(fā)布方案決定新聞發(fā)布內容負責新聞發(fā)布
3.1.6研究決定新聞危機管理的其它重要事項。
3.2出現影響局部的一般性事件各單位自行妥善處置各單位負責人為危機處理責任人并報總裁辦備案。事件涉及到集團公司多個部門的或發(fā)生重大、特大突發(fā)事件領導小組負責統(tǒng)一指揮和協(xié)調。
4預防和防范措施
集團公司所屬各單位、分公司必須高度重視新聞危機的預防、完善和落實各項防范措施。
4.1組織開展必要的宣傳教育使員工熟悉新聞報道的工作紀律同時掌握應對其它各項緊急情況的工作程序努力提高全體人員對新聞危機的認識強化預防意識。
4.2建立和完善新聞報道及信息跟蹤監(jiān)控機制,定期收集和分析與行業(yè)、企業(yè)相關的新聞信息,及時處置可能引發(fā)新聞危機的信息源。
4.3與媒體及上級宣傳部門建立良好的關系,確保溝通渠道的暢通保證及時、準確地把握媒體動向。
4.4加強與相關單位協(xié)調配合。
5危機處理程序
新聞危機處置程序是快速處置新聞危機,控制事態(tài)發(fā)展最大限度避免、縮小和消除負面影響的操作規(guī)范。
5.1確保信息傳遞渠道暢通
事件發(fā)生的責任部門和事件相關負責部門,應將事件相關信息。及時準確地通報總裁辦并通報應對措施??偛棉k應主動跟蹤事件處置情況和事態(tài)發(fā)展快速、準確掌握事件的真實情況。
對于大的突發(fā)事件領導小組應視情況分成三個小組,其中組赴事發(fā)現場了解情況以便準確獲取第一手材料一組負責媒體的接待與管理一組留守辦公室了解媒體動態(tài)信息與相關部門溝通掌握全面情況快速、及時的向領導小組報告事件的發(fā)展動態(tài)。
5.2及時采取對策
依據信息分析判斷確定應對方案指揮相關部門分工展開處置工作。涉及面積較大或事態(tài)比較嚴重的,應當在第一時間向風險管理領導小組報告必要時向上級宣傳主管部門小港宣傳部及北侖宣傳部報告提請指導和幫助。
5.3明確回應策略和宣傳口徑
確定回應相關事件的公告、聲明、新聞通稿或答問提綱制訂發(fā)布時間、范圍、方式快速作出回應,爭取發(fā)布時效確保信息準確。情況較為復雜的事件在事態(tài)尚未清楚、但可能引起猜測的情況下應在第一時間發(fā)布已認定的簡要信息防止信息發(fā)布失真并根據事態(tài)和處置工作進展情況進行后續(xù)報道。
5.4統(tǒng)一信息出口
由新聞發(fā)言人或指定發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布信息所有發(fā)布信息必須經公司風險管理領導小組同意要慎重應對一切提問注意技巧對未知的事實或不確定消息不得妄加推測。未經領導小組授權的任何單位或個人不得以任何方式向媒體提供相關信息或發(fā)表評論。遇媒體記者私自采訪時應給予婉言謝絕并告之已公布的宣傳主管部門聯(lián)絡方式。
5.5綜合管理部要協(xié)助做好采訪事件現場的記者的組織管理??偛棉k根據實際情況,決定是否召開新聞發(fā)布會或安排記者采訪活動。
5.6加強與媒體溝通。與媒體有效溝通隨時更新已認定的信息爭取成為媒體最信賴的消息來源,防止謠言和不確定消息的擴散。
5.7及時糾正失實報道。一旦出現媒體報道失實要立即與媒體書面或會面溝通必要時向新聞媒體的上級主管部門申訴或申請援助,以便盡快糾正失真報道減小損失。
5.8當危機得到有效控制時抓住有利時機主動協(xié)調引導媒體進行適當的正面報道,使公司從危機中盡快得到恢復。
6總結
6.1危機過后進行危機總結就危機事件吸取教訓提出今后的防范措施、管理辦法和思路等并形成書面材料。
6.2如危機發(fā)生是由于人為因素。則追究相關人員的責任并進行處理。

