筆者反復(fù)修改和改進(jìn)終于推出了這篇最出色的“維護(hù)協(xié)議書(shū)”。隨著全球貿(mào)易的瘋狂發(fā)展趨勢(shì),許多人經(jīng)常需要涉及合同的撰寫(xiě)。簽署合同有助于商務(wù)伙伴規(guī)范地承諾和履行合作過(guò)程。任何形式的復(fù)制,都僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考,否則將構(gòu)成侵權(quán)!
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇1)
委托方(甲方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī), (下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 杭州礪金科技有限公司 (下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā) 礪金P2P借貸系統(tǒng)java版本 運(yùn)營(yíng)維護(hù) 項(xiàng)目一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
1. 系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。
2. 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開(kāi)發(fā)工作;如甲方需求變動(dòng)較大,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方簽訂開(kāi)發(fā)合同。
3. 幫助解答甲方提出的系統(tǒng)相關(guān)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)等。
4. 系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
5. 乙方為甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)7天×24小時(shí)。
6. 運(yùn)維響應(yīng):工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi),非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在4小時(shí)以?xún)?nèi)。
1. 遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過(guò)電話(huà)、電子郵件、傳真或遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理、技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)等工作。
2. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式,指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí),乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與甲方技術(shù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除。
1. 甲方應(yīng)明確提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)的需求,提供相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
2. 與乙方積極配合,協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,向乙方提供所需各類(lèi)文檔及條件,對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3. 按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
1. 根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2. 根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā);
3. 及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作;
4. 未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開(kāi)發(fā)。
2.平臺(tái)通過(guò)甲方終驗(yàn)一周內(nèi),甲方向乙方按季度支付維護(hù)費(fèi)用,人民幣大寫(xiě): 元整(小寫(xiě):¥ 元)。后續(xù)維護(hù)費(fèi)用在每季度月底支付下一季度維護(hù)費(fèi)。
1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):甲方提供或項(xiàng)目過(guò)程中了解的經(jīng)營(yíng)秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計(jì)算過(guò)程、電子文件、訪(fǎng)談?dòng)涗浀取?BR> 4. 乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露給第三方,否則乙方需承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任和賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
1. 如甲方拖欠乙方的維護(hù)費(fèi),從應(yīng)付款截止日起,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金。
2. 如乙方未按合同約定維護(hù),每違反一次甲方有權(quán)扣減當(dāng)月維護(hù)費(fèi)的10%-20%。
乙方累計(jì)三次以上(包括三次)不按約維護(hù),則甲方有權(quán)單方解除本合同。
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
1. 甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
1. 除合同另有規(guī)定外,甲方如主動(dòng)終止維護(hù)服務(wù),應(yīng)書(shū)面通知乙方。維護(hù)服務(wù)終止后,乙方仍要免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),但不進(jìn)行技術(shù)協(xié)助、軟件升級(jí)、功能調(diào)整。終止時(shí)的維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際維護(hù)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。
2. 本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇2)
合同編號(hào):_________
甲方:_____________
注冊(cè)地址:_________
辦公地址:_________
法定代表人:_______
聯(lián)系人:___________
聯(lián)系電話(huà)___________
傳真:_____________
乙方:_____________
注冊(cè)地址:_________
辦公地址:_________
法定或授權(quán)代表人:_
聯(lián)系人:___________
聯(lián)系電話(huà):_________
傳真:_____________
鑒于:
1.甲方系深圳廣播電影電視集團(tuán)屬下專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)視訊業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,并已開(kāi)展車(chē)載移動(dòng)視訊業(yè)務(wù)。
2.乙方系經(jīng)深圳市工商部門(mén)合法注冊(cè),具備企業(yè)法人資格且專(zhuān)門(mén)從事汽車(chē)、電器安裝、維護(hù)、修理的專(zhuān)業(yè)公司,具有電器安裝維護(hù)資質(zhì)且擁有一批較高素質(zhì)及技能的熟練技術(shù)工人。
3.甲方委托乙方作為甲方車(chē)載電視設(shè)備特約安裝維護(hù)單位,根據(jù)甲方要求從事車(chē)載電視安裝及維護(hù)業(yè)務(wù)。
4.乙方同意接受甲方委托并承諾將嚴(yán)格按甲方委托要求從事相關(guān)委托業(yè)務(wù)。
為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,就委托事項(xiàng)經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議以共同遵守:
第一條委托事項(xiàng):甲方委托乙方在本協(xié)議期限內(nèi)承擔(dān)車(chē)載移動(dòng)電視設(shè)備安裝業(yè)務(wù)以及在電視設(shè)備運(yùn)行中對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、對(duì)設(shè)備故障的維護(hù)修理等業(yè)務(wù)。
第二條受托人資格:甲乙雙方簽署本協(xié)議后即取得從事甲方委托的上述業(yè)務(wù)的資格,成為甲方安裝、維護(hù)車(chē)載電視設(shè)備的特約單位。
第三條在本協(xié)議的有效期間內(nèi),甲方委托乙方作為甲方安裝、維護(hù)車(chē)載電視設(shè)備的特約單位,在協(xié)議規(guī)定的區(qū)域內(nèi)從事本協(xié)議所約定的業(yè)務(wù),乙方同意接受委托并保質(zhì)保量按甲方要求做好設(shè)備的安裝及維護(hù)工作。乙方不得超越甲方委托的業(yè)務(wù)范圍并以甲方名義從事非甲方所委托的業(yè)務(wù)。
第四條移動(dòng)電視安裝工程量、綜合單價(jià)的計(jì)算及費(fèi)用支付方式:
1、本次協(xié)議安裝工程量:公交巴士車(chē)載移動(dòng)電視10套。
2、本次協(xié)議安裝費(fèi)綜合單價(jià):¥ 元/套(人民幣_(tái)____元/套)。該價(jià)格含人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)、支架費(fèi)等。
3、根據(jù)各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理、進(jìn)度、質(zhì)量等指標(biāo)情況,甲方將對(duì)乙方的工程量進(jìn)行合理安排和調(diào)整,最后工程量的結(jié)算以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。
4.費(fèi)用支付方式:____________________
乙方安裝完畢并正常運(yùn)行后,甲方即組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格付款。
第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方擁有'移動(dòng)視訊'的品牌和商譽(yù)并有權(quán)要求乙方維護(hù)甲方商譽(yù)及形象。
2、對(duì)乙方進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)及安裝前的規(guī)范指導(dǎo),并根據(jù)市場(chǎng)需要制定有關(guān)移動(dòng)電視設(shè)備的安裝、維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、程序及后續(xù)服務(wù)的要求。
3、檢查監(jiān)督乙方的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,并不定期進(jìn)行綜合評(píng)估,依據(jù)評(píng)估情況,決定是否保留乙方作為甲方特約安裝維護(hù)單位的資格。
4.對(duì)移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行定期維護(hù),保證其穩(wěn)定可靠運(yùn)行,保障服務(wù)質(zhì)量。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方作為甲方特約安裝維護(hù)單位,對(duì)外必須維護(hù)甲方的商譽(yù)和形象。
2.按甲方指定的地點(diǎn)(對(duì)象)從事移動(dòng)電視的安裝或維護(hù)工作,嚴(yán)格按照車(chē)載設(shè)備的安裝規(guī)范進(jìn)行操作,及時(shí)快捷,保質(zhì)保量。因乙方不按規(guī)范要求安裝而給甲方或第三方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3.乙方應(yīng)對(duì)所安裝的工程項(xiàng)目承諾保修三個(gè)月,自安裝完畢并驗(yàn)收合格起計(jì)算。如因乙方施工人員安裝質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)處理。如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)由設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
4.乙方負(fù)責(zé)線(xiàn)卡(扎帶)、電工膠布、固定鋼管支架(與車(chē)體近色)等施工輔助材料。
5.乙方負(fù)責(zé)施工安裝方案的設(shè)計(jì)并將圖紙(提供電子版)交甲方審核確認(rèn),經(jīng)甲方確認(rèn)后的安裝方案方可實(shí)施。
6.乙方委派的安裝技術(shù)人員的工資、保險(xiǎn)(含工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、意外險(xiǎn))、福利等均由乙方承擔(dān)。
7.乙方工作人員應(yīng)妥善保管并愛(ài)護(hù)甲方提供的設(shè)備,因乙方工作人員的過(guò)失或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方設(shè)備受損或被丟失或?qū)е录追绞艿狡渌鼡p失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其它相關(guān)的責(zé)任。
8.乙方承諾如未能按甲方要求的時(shí)間或質(zhì)量要求完成安裝任務(wù)的,乙方愿接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰(處罰標(biāo)準(zhǔn)按50元/臺(tái)計(jì)算)。
第六條安裝及驗(yàn)收
1.安裝要求:嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,所有線(xiàn)纜必須安裝在車(chē)槽內(nèi)不得外露,通電前必須嚴(yán)格確認(rèn)線(xiàn)路連接情況,乙方對(duì)安裝人員、安裝過(guò)程、安裝設(shè)備、安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。
乙方安裝人員在設(shè)備安裝或維護(hù)過(guò)程中因發(fā)生意外而造成的傷害或其它重大安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
2.驗(yàn)收要求:由甲方組織并進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格不結(jié)算安裝費(fèi)用,待整改完成復(fù)驗(yàn)合格后才辦理安裝費(fèi)用結(jié)算事宜。
3.安裝完成后應(yīng)將有關(guān)的安裝竣工資料統(tǒng)一交甲方保管備案。
第七條違約責(zé)任
1.本協(xié)議簽署后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議所約定的權(quán)利義務(wù),任何一方違約而給對(duì)方造成損失,違約方應(yīng)賠償守約方所受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2.乙方應(yīng)在甲方委托范圍內(nèi)從事相關(guān)委托事務(wù),乙方不得以甲方名義從事甲方委托事項(xiàng)之外的任何業(yè)務(wù),否則由此造成的一切后果均由乙方承擔(dān)。
第八條不可抗力
因發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致雙方均無(wú)法履行本協(xié)議的權(quán)利義務(wù),雙方均不構(gòu)成違約。因單方遭遇不可抗力事故,導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議,遭遇不可抗力事故的一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后的15天內(nèi)將事故的原因以及證實(shí)事故發(fā)生的有效證明通知對(duì)方,否則將視為違約。
第九條仲裁條款
因履行本協(xié)議而發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方本著友好協(xié)商的原則解決,協(xié)商不成,雙方同意向深圳市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十條其它事項(xiàng)
本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具同等效力。
1. 本協(xié)議的任何變更或修改必須經(jīng)兩方簽署書(shū)面協(xié)議才能生效。
3.本協(xié)議在履行中若遇國(guó)家政策、法律法規(guī)調(diào)整及自然災(zāi)害的發(fā)生等不可抗力因素,雙方將根據(jù)有關(guān)部門(mén)政策、法律、法規(guī),修改調(diào)整本合同之內(nèi)容,或解除合同。
4.按照本合同規(guī)定的各項(xiàng)原則訂立的其他附件或補(bǔ)充協(xié)議文件,均為本合同的組成部分。本合同中沒(méi)有明確的相關(guān)細(xì)節(jié),將以附件或補(bǔ)充協(xié)議的形式確定。在本合同原則下的相關(guān)細(xì)節(jié)附件或補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
第十一條本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。本協(xié)議有效期限自_____年___月___日起至_____年____月____日止。
第十二條本協(xié)議壹式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
簽約方:__________________
甲方:____________________
法人或授權(quán)代表人簽字:____
日期:____________________
乙方:____________________
法人或授權(quán)代表人簽字:____
日期:____________________
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇3)
*方:
乙方:
根據(jù)及其他有關(guān)法律、法規(guī)明文規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向*方維修空調(diào)事宜,*、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方負(fù)責(zé)維修*方辦公室的30臺(tái)空調(diào)(掛機(jī))。
二、乙方的維修內(nèi)容為:
1、清洗空調(diào);
2、添加制冷添加劑;
3、配置10個(gè)空調(diào)遙控器;
4、保障空調(diào)正常工作的其他維護(hù)內(nèi)容。
三、乙方保*于20xx年3月28日前將維修后的空調(diào)如數(shù)交付*方,并自交付之日起1年內(nèi),空調(diào)再次發(fā)生故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)免費(fèi)保修。
四、乙方必須保*空調(diào)拆卸后的完好無(wú)損,承擔(dān)維修期間保管拆卸空調(diào)的盜失責(zé)任,保*維護(hù)后的安裝固定。
五、未經(jīng)*方同意不得擅自將維修工作轉(zhuǎn)包給第三方,也不得擅自更換不需要更換的空調(diào)零部件。確需更換,應(yīng)通知*方,并保*更換零部件與原裝部件的一致或與整機(jī)功能*能的匹配。
六、*方驗(yàn)收維修空調(diào)合格后,一次*支付乙方空調(diào)維修費(fèi)。費(fèi)用依據(jù)乙方維修工作內(nèi)容核算(含稅費(fèi))。其中:
1、空調(diào)清洗保養(yǎng)并添加制冷劑120元/臺(tái);
2、配置萬(wàn)能空調(diào)遙控器30元/個(gè)。
七、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方可以向*法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,經(jīng)合同雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本規(guī)定具有同等法律效力。
九、本合同一式兩份,*、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
*方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇4)
合同編號(hào):
甲方: 簽定地點(diǎn):
乙方: 簽定時(shí)間: 年 月 日
為了確保甲方機(jī)房設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房工作環(huán)境正常,由乙方廣西信翔信息技術(shù)有限公司為甲方 提供機(jī)房維護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合同條款。
第一條 機(jī)房設(shè)備維護(hù)內(nèi)容
1. 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)
清理無(wú)序線(xiàn)路,使配線(xiàn)系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整信息點(diǎn)位圖,將交換機(jī)端口、配線(xiàn)架端口、信息端口、工作站對(duì)應(yīng)起來(lái),便于維護(hù)使用。 每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報(bào)告以及調(diào)整完畢后的綜合布線(xiàn)結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。
2.強(qiáng)電供電系統(tǒng)
清理無(wú)序線(xiàn)路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載。檢測(cè)電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。
3.機(jī)房工程系統(tǒng)
檢測(cè)機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門(mén)等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)
檢查空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況,設(shè)備使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決設(shè)備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測(cè)防雷、防過(guò)壓系統(tǒng)設(shè)備的使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)能力。
6.機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測(cè)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)目是否運(yùn)行正常,并對(duì)各項(xiàng)參數(shù)及使用情況進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)警測(cè)試,保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài)。
7.機(jī)房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機(jī)、路由器等)
對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題提出建議并與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后進(jìn)行配置調(diào)整或增加設(shè)備。 當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時(shí),判斷故障設(shè)備和故障等級(jí),同時(shí)將維修方案通報(bào)甲方。如故障設(shè)備過(guò)保修期,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確定維修方案后,乙方負(fù)責(zé)維修,甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
以上項(xiàng)目每個(gè)月進(jìn)行一次例行巡檢并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,提供巡檢報(bào)告給甲方。
第二條 合同總金額及服務(wù)期限
合同總金額為(大寫(xiě)) 。
服務(wù)期限: ,
如甲方需要乙方延長(zhǎng)機(jī)房維護(hù)服務(wù)期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補(bǔ)充合同的形式,就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。
第三條 付款方式
本合同簽訂后,甲方在收到乙方開(kāi)具的合法服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,十個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方合同全部貨款。
甲方按以下名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)行、帳號(hào)支付維保款:
名稱(chēng):廣西信翔信息技術(shù)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:桂林銀行股份有限公司安新支行
賬戶(hù): 1103 5451 4000 10
第四條 雙方責(zé)任
1、甲方責(zé)任
按時(shí)支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)服務(wù)費(fèi),支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費(fèi)用,以書(shū)面形式向乙方提交,與本合同約定機(jī)房維護(hù)服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù)要求以及對(duì)乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評(píng)估報(bào)告等
2、乙方責(zé)任
依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)完成與本合同所約定的機(jī)房維護(hù)服務(wù)的巡檢報(bào)告及相關(guān)建議。
? 機(jī)房維護(hù)
(1) 常規(guī)維護(hù)(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項(xiàng)目)依照機(jī)房維護(hù)服務(wù)規(guī)程,乙方指派服務(wù)人員,對(duì)甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對(duì)設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成; 乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)記錄,并提交甲乙雙方存檔。
(2)應(yīng)急維護(hù) 是針對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時(shí)間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時(shí)解決。如果無(wú)法及時(shí)解決的,須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過(guò)程,并以書(shū)面報(bào)告形式提交甲乙雙方備案。對(duì)于損壞且無(wú)法修復(fù)的設(shè)備,如需更換的,乙方須填寫(xiě)情況反映報(bào)告作出技術(shù)鑒定分析意見(jiàn)及更換維修報(bào)價(jià),經(jīng)甲方相關(guān)部門(mén)簽字認(rèn)可后,費(fèi)用由甲方承擔(dān),此部分費(fèi)用乙方開(kāi)具發(fā)票給甲方。
第五條 違約責(zé)任
1、甲方如無(wú)故不按期支付維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi),乙方可中斷保養(yǎng)工作,并有權(quán)追討欠付的費(fèi)用并按欠付金額的5%/日收取滯納金。
2、乙方在接到甲方報(bào)修電話(huà)后,超過(guò)兩天未到甲方現(xiàn)場(chǎng)處理故障的,視為違約一次,乙方支付違約金50元。
第六條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂補(bǔ)充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
第七條 若合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,先由雙方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能解決時(shí),由合同履行地人民法院管轄,依法訴訟解決。
第八條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,維保期滿(mǎn)后自動(dòng)終止。
第九條 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方
單位名稱(chēng)(章):
單位地址:
委托代理人:
電話(huà):
簽定日期: 年 月 日
乙 方
單位名稱(chēng)(章):
單位地址
委托代理人:
電話(huà):
簽定日期: 年 月 日
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇5)
****廠電氣設(shè)備維護(hù)檢修協(xié)議模版
委托方(甲方):***
服務(wù)方(乙方):******公司
經(jīng)雙方協(xié)商,*****公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)委托**********公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)維護(hù)***廠的配電室設(shè)備和裝置現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備。協(xié)議內(nèi)容如下:
一、職責(zé)劃分
1.甲方負(fù)責(zé)裝置配電設(shè)備的正常使用和現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備可靠使用,確保運(yùn)行設(shè)備不超負(fù)荷運(yùn)行,從而延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行周期。
2.甲方對(duì)乙方在***廠的配電設(shè)備的正常操作運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備維護(hù)工作有生產(chǎn)指揮權(quán)。
3.甲方負(fù)責(zé)對(duì)電氣設(shè)備日常的管理、協(xié)調(diào)處理檢維修中與生產(chǎn)相關(guān)的事宜,積極配合乙方做好維護(hù)工作。
4.甲乙雙方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就較重要工作進(jìn)行及時(shí)溝通。
5.甲方應(yīng)盡量提供正常維護(hù)所需的必要資料、圖紙等,且資料、圖紙是最新及正在使用的。
6.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)行的各種規(guī)章制度。
7.乙方在工作范圍內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格服從***廠職能部門(mén)的工作安排,切實(shí)為生產(chǎn)裝置保駕護(hù)航。
8.乙方負(fù)責(zé)所有電氣設(shè)備正常維護(hù)和檢修。
9.乙方應(yīng)確保所維護(hù)的電氣設(shè)備的完好率達(dá)到天利高新規(guī)定的要求,且不低于中石油裝置的維護(hù)要求。
10.乙方應(yīng)配合甲方做好貫標(biāo)認(rèn)證工作,根據(jù)甲方的進(jìn)度要求按時(shí)完成相應(yīng)的工作。
11.由乙方派人維護(hù)***廠的電氣設(shè)備,并保證24小時(shí)可以隨時(shí)找到乙方維護(hù)人員;值班人員必須能獨(dú)立頂崗,能夠處理一般性故障。
12.乙方維護(hù)人員必須每日1次進(jìn)行巡檢,并做好巡檢記錄。
13.乙方應(yīng)做到主要設(shè)備搶修不過(guò)夜,一般問(wèn)題不過(guò)天,特殊情況協(xié)商解決。甲方需要乙方進(jìn)行搶修時(shí),乙方在接到通知后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始工作。乙方確保所維護(hù)設(shè)備的安全平穩(wěn)長(zhǎng)周期運(yùn)行。
14.乙方負(fù)責(zé)建立電氣設(shè)備檔案,整理積累和保管各種基礎(chǔ)資料,報(bào)甲方處備案,維護(hù)所需的各種資
***廠電氣設(shè)備維護(hù)檢修協(xié)議 1
料說(shuō)明書(shū),甲方應(yīng)盡量提供,如不能提供,應(yīng)由雙方協(xié)商解決(如不能及時(shí)提供,電氣設(shè)備檔案可空缺不填)。
15.維護(hù)中所需要的常規(guī)工具由乙方自行解決,隨機(jī)帶來(lái)的專(zhuān)用設(shè)備應(yīng)由甲方提供。
16.乙方應(yīng)根據(jù)甲方生產(chǎn)運(yùn)行情況,合理安排檢修,對(duì)到檢修周期,或發(fā)現(xiàn)有明顯缺陷影響安全生產(chǎn)的,但因裝置長(zhǎng)期運(yùn)行沒(méi)有檢修機(jī)會(huì)而且必須檢修的的電氣設(shè)備,甲方應(yīng)為乙方提供檢修條件,乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)完成檢修,如因甲方不能停機(jī)造成的損失由甲方承擔(dān),但排除以下情況: A: 對(duì)二個(gè)月內(nèi)即將到維修周期的主要電氣設(shè)備,如遇裝置停機(jī)機(jī)會(huì),應(yīng)提前安排檢修而乙方未檢修的。
B:對(duì)已檢修的電氣設(shè)備運(yùn)行不超過(guò)其1/3檢修周期的。
二、雙方權(quán)利:
1.甲方有現(xiàn)場(chǎng)指揮作業(yè)的權(quán)利,乙方應(yīng)積極予以配合。
2.甲方對(duì)電氣設(shè)備維護(hù)質(zhì)量有檢查評(píng)定的權(quán)利,甲方可不定期對(duì)乙方維護(hù)人員進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)連續(xù)測(cè)
評(píng)最后一名人員可要求乙方更換人員。
3.未經(jīng)甲方安排的電氣技措項(xiàng)目施工,甲方有權(quán)不予結(jié)算。
4.甲方負(fù)責(zé)提供安全的作業(yè)環(huán)境,并辦理有關(guān)手續(xù)(如火票)。
5.乙方負(fù)責(zé)管理電氣工作的第一、二種工作票等,對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)伍進(jìn)配電室施工,由施工單
位填寫(xiě)第一、二種工作票,乙方審核簽發(fā)并配合操作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等,對(duì)施工隊(duì)伍在配電室進(jìn)行非專(zhuān)業(yè)施工作業(yè),由施工方辦理相關(guān)手續(xù)并提出施工要求,雙方同時(shí)進(jìn)行監(jiān)護(hù)。工藝車(chē)間操作工進(jìn)入配電室抄表須經(jīng)值班電工同意,否則造成不良后果,有工藝車(chē)間自己承擔(dān)。
6.乙方有向甲方上報(bào)電氣設(shè)備大修改造項(xiàng)目建議的權(quán)利和義務(wù)。
7.乙方在維護(hù)時(shí),對(duì)使用不正常、有故障的、帶病運(yùn)行的、禁止使用的電氣設(shè)備有權(quán)提出電氣改造
項(xiàng)目的建議權(quán),并進(jìn)行換型和選型,報(bào)甲方生產(chǎn)廠由生產(chǎn)管理部批準(zhǔn)。
8.乙方有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)不合理、未完工與沒(méi)有經(jīng)乙方簽字交接的技改技措項(xiàng)目電氣設(shè)備的維護(hù)工作。
9.乙方有權(quán)拒絕違章操作, 有權(quán)拒絕在不符合安全施工規(guī)范條件下作業(yè),保證人員和設(shè)備的安全。
10.乙方有義務(wù)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行周期,提前提供更換配件的型號(hào),并報(bào)甲方及時(shí)審批和采購(gòu)。
三、維護(hù)范圍
根據(jù)《石油化工設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程 中石化(2002)電氣分冊(cè)》和電氣設(shè)備維護(hù)檢修相關(guān)文件的要求進(jìn)行維護(hù)檢修,除電動(dòng)機(jī)大修(解體更換軸承、更換線(xiàn)圈等)、配電柜大修、電氣配件安裝尺寸改變、變頻器的大修、電動(dòng)機(jī)的動(dòng)平衡試驗(yàn)、變壓器的大中修及電氣預(yù)防性試驗(yàn)外(維護(hù)工作照常進(jìn)行),其他均為維護(hù)檢修范圍,所維護(hù)管轄范圍為***廠(****)、***廠辦公樓內(nèi)(屬***廠的)所有電氣設(shè)備,具體電氣設(shè)備維護(hù)內(nèi)容為:
1.根據(jù)甲方生產(chǎn)廠或主管部門(mén)的要求,對(duì)所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備的日常故障處理、搶修等負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)裝置的電氣設(shè)備和照明裝置的維護(hù)檢修(光源、整流器、啟輝器、由甲方提供)。
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所有電氣的管理、維護(hù)工作。
4.配電盤(pán)、現(xiàn)場(chǎng)配電箱和配電室和變壓器的衛(wèi)生清掃及檢查巡檢。
5.定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電動(dòng)機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行狀態(tài)檢測(cè)和設(shè)備絕緣進(jìn)行檢查,有問(wèn)題時(shí)及時(shí)將結(jié)果報(bào)甲方。
6.按《石油化工設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程 中石化(2002)生字69號(hào)電氣分冊(cè)》要求,按規(guī)定定期對(duì)電動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑(視電機(jī)運(yùn)行狀況,要隨時(shí)加換油脂)。
7.低壓電動(dòng)機(jī)的小修。
8.負(fù)責(zé)裝置配電的停送電操作。
9.負(fù)責(zé)電氣設(shè)備運(yùn)行的日常倒閘操作。
10.負(fù)責(zé)裝置內(nèi)臨時(shí)用電的現(xiàn)場(chǎng)管理、移動(dòng)式電動(dòng)工具的檢查接線(xiàn),施工單位在用電施工過(guò)程中,由甲乙雙方共同管理檢查。
11.負(fù)責(zé)生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)照明的更換。
12.負(fù)責(zé)廠內(nèi)防雷、防靜電、接地裝置的維護(hù)并對(duì)不規(guī)范之處給予整改。
13負(fù)責(zé)動(dòng)力電纜及控制電纜的巡視及檢查工作,并保證正常的使用。
四、維護(hù)檢修考核要求
1、乙方負(fù)責(zé)認(rèn)真對(duì)甲方的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù),每天進(jìn)行巡回檢查,做到疑點(diǎn)不放過(guò),設(shè)備缺陷不漏掉,及時(shí)查找出故障和設(shè)備隱患,同時(shí)了解所管轄范圍內(nèi)的電氣運(yùn)行狀態(tài),并做好巡檢記錄,沒(méi)有做到每一項(xiàng)次扣0.5分,對(duì)甲方提出的合理問(wèn)題未及時(shí)整改,甲方可加倍考核。
2、乙方保證甲方電氣設(shè)備的完好率達(dá)98%以上,靜密封泄漏率低于0.5‰,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,不
推、不拖,一般問(wèn)題處理不過(guò)天,重要設(shè)備、主要設(shè)備故障處理不過(guò)夜,特殊情況由雙方協(xié)商解決,乙方在接到通知后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始工作。乙方確保所維護(hù)設(shè)備的安全平穩(wěn)長(zhǎng)周期運(yùn)行,沒(méi)有做到每一項(xiàng)次扣0.5分。
3、乙方人員在工作中應(yīng)遵守法律法規(guī)和公司有關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)禁違章操作,拒絕違章指揮,檢修
中作到文明施工,保證工完料盡場(chǎng)地清,沒(méi)有做到每一次扣獎(jiǎng)0.5分。
4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求建立設(shè)備檔案等基礎(chǔ)資料,并根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證的要求建立、完善相應(yīng)的記錄,配合甲方的認(rèn)證工作,沒(méi)有做到每一項(xiàng)處罰0.5分。
5、乙方人員在接到操作命令或發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速組織進(jìn)行操作或?qū)κ鹿蔬M(jìn)行處理,同時(shí)作好相應(yīng)的記錄,沒(méi)有做到每一次扣0.5分,事故處理及時(shí)嘉獎(jiǎng)1-3分
5、對(duì)于日常停送電操作,乙方人員必須根據(jù)裝置運(yùn)行要求進(jìn)行停送電操作,并記錄停送電時(shí)間、原因及操作人,以保證停送電的正確性,沒(méi)有做到每一次扣0.5分。
7、由乙方派專(zhuān)人維護(hù)以上單位的電氣設(shè)備,并保證24小時(shí)可以隨時(shí)找到乙方維護(hù)人員;值班人員必須能獨(dú)立頂崗,能夠處理一般性故障,沒(méi)有做到每一次扣0.5分。
8、乙方在工作范圍內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格服從公司職能部門(mén)的工作安排,切實(shí)為生產(chǎn)裝置保駕護(hù)航。
9、乙方應(yīng)配合甲方做好貫標(biāo)認(rèn)證工作,根據(jù)甲方的進(jìn)度要求按時(shí)完成相應(yīng)的工作,沒(méi)有做到每一項(xiàng)處罰0.5分。
10、乙方維護(hù)人員必須每日定時(shí)進(jìn)行巡檢,并按甲方規(guī)定做好巡檢記錄,沒(méi)有做到每一項(xiàng)次扣0.5分。
11、乙方負(fù)責(zé)建立電氣設(shè)備檔案,整理積累和保管各種基礎(chǔ)資料,報(bào)甲方處備案,沒(méi)有做到每一項(xiàng)次扣0.5分。
12、乙方未按要求時(shí)間到崗和裝置故障未排除前,隨意停止故障的排除工作,沒(méi)有做到每一項(xiàng)次扣獎(jiǎng)50-200元。
13、由于乙方維護(hù)不到位造成甲方的生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響,視情況一次可扣獎(jiǎng)200-1000元。
14、乙方維護(hù)人員應(yīng)持證上崗。
15、乙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況,及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)廠提出配件采購(gòu)計(jì)劃、檢修計(jì)劃。
16、乙方應(yīng)保證全電氣裝置全年非計(jì)劃停工不超過(guò)公司規(guī)定目標(biāo)。由于乙方維護(hù)不到位原因造成全
裝置停工每發(fā)生一次扣獎(jiǎng)2000元。,超過(guò)公司規(guī)定目標(biāo)處罰將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
17、乙方每月將維護(hù)考核表(維護(hù)內(nèi)容)交甲方,乙方未按時(shí)對(duì)維護(hù)進(jìn)行打分,每晚一月(不滿(mǎn)一
月按一月計(jì))扣獎(jiǎng)0.5分。
18、由于乙方維護(hù)不到位每燒毀一臺(tái)設(shè)備扣獎(jiǎng)100--200元。
19、由于設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行或設(shè)備帶病運(yùn)行,乙方發(fā)現(xiàn)后及時(shí)通知生產(chǎn)廠,避免設(shè)備燒毀,每次加
50-200元。
20、乙方維護(hù)人員持國(guó)家頒布的資格證書(shū)和甲方頒發(fā)的內(nèi)部上崗證,在指定區(qū)域指定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)
行維護(hù)。乙方維護(hù)人員不得自行更換,如需更換要提前給提出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,考核合格后方能進(jìn)行更換。
五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式;
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1)、中石化公司2002年版《石油化工設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程》
2)、有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 驗(yàn)收方式
根據(jù)雙方協(xié)商確定的技術(shù)服務(wù)要求、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況和維護(hù)方的服務(wù)質(zhì)量,每月由甲方單位負(fù)責(zé)人根據(jù)甲方考核制度的要求對(duì)乙方的維護(hù)水平進(jìn)行評(píng)分,根據(jù)當(dāng)月評(píng)分結(jié)果對(duì)維護(hù)方進(jìn)行考核。
六、報(bào)酬及其支付方式
(一)、報(bào)酬
每年雙方根據(jù)所維護(hù)的設(shè)備確定月維護(hù)費(fèi)用,全年維護(hù)費(fèi)用為萬(wàn)元,技術(shù)更新、技術(shù)改造等技措項(xiàng)目以及電動(dòng)機(jī)大修(解體更換軸承、更換線(xiàn)圈等)、配電柜大修、電氣配件安裝尺寸改變、變頻器的大修、電動(dòng)機(jī)的動(dòng)平衡試驗(yàn)、變壓器的大中修及電氣預(yù)防性試驗(yàn),費(fèi)用另行結(jié)算。
(二)、支付方式
1.維護(hù)費(fèi)每季度結(jié)算一次,本季度維護(hù)檢修費(fèi)在下月日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,乙方每月10日前到生產(chǎn)廠進(jìn)行上月維護(hù)費(fèi)的打分,每滿(mǎn)三個(gè)月到甲方生產(chǎn)管理部確認(rèn)打分表,甲方生產(chǎn)管理部對(duì)每月的維護(hù)打分有審核權(quán),甲方結(jié)算室根據(jù)生產(chǎn)管理部審核的乙方每月考核得分?jǐn)?shù)的百分比給予結(jié)算維護(hù)費(fèi)。
2.對(duì)維護(hù)工作中所正常消耗的電氣指示燈、各種控制保險(xiǎn)等消耗材料,在元以下的,由乙方自行承擔(dān)費(fèi)用,元以上的電氣元件或備件的更換須經(jīng)甲方生產(chǎn)部同意(費(fèi)用由甲方承擔(dān)),同時(shí)將舊電氣元件或備件交甲方處。
3.結(jié)算維護(hù)費(fèi)時(shí),乙方必須出具甲方***廠工作完成情況考核證明書(shū),由甲方生產(chǎn)管理部門(mén)簽字認(rèn)可,到甲方預(yù)結(jié)算室辦理。
4.電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn),根據(jù)甲方生產(chǎn)管理部每月的檢維修計(jì)劃按規(guī)定程序進(jìn)行施工,無(wú)計(jì)劃不得施工。
5.技改、技措(工藝、安全、環(huán)保設(shè)備)及新上項(xiàng)目,均不進(jìn)維護(hù)費(fèi),以單項(xiàng)計(jì)劃結(jié)算方式進(jìn)行。技
措項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目不包括在維護(hù)范圍內(nèi),項(xiàng)目竣工后,由雙方共同審核驗(yàn)收簽字后交乙方維護(hù),(對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)收簽字的或乙方提出合理整改問(wèn)題沒(méi)有完成的,乙方不于接收)。
6.電氣設(shè)備檢修所涉及的機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用,由甲方承擔(dān),需要使用吊車(chē)、叉車(chē)、高空作業(yè)車(chē)等機(jī)械時(shí),甲方要及時(shí)協(xié)助,否則耽誤生產(chǎn),乙方不負(fù)責(zé)任。
7.合同執(zhí)行期間零星變動(dòng)的電氣設(shè)備,數(shù)量無(wú)論增減,均不再調(diào)整維護(hù)費(fèi)用總額。
七、其它
1、本協(xié)議是雙方就電氣設(shè)備日常維護(hù)檢修工程的年度協(xié)議,有效期為:
2、本協(xié)議任何一方要求另一方提供額外的服務(wù),雙方協(xié)商確定具體條款。
3、發(fā)生不可抗力時(shí),雙方通過(guò)友好協(xié)商決定。
4、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
委托方(甲方):
甲方代表(簽章)
簽訂日期:年月日。
服務(wù)方(乙方):
乙方代表(簽章)
簽訂日期:年月日
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇6)
托修方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______
承修方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______
簽訂時(shí)間:______年______月______日至______年______月______日
為進(jìn)一步加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保營(yíng)運(yùn)客車(chē)二級(jí)維護(hù)作業(yè)、例檢工作落到實(shí)處,保障營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況良好,根據(jù)地區(qū)公路運(yùn)輸管理處文件,畢地運(yùn)管(20xx)安06號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展?fàn)I運(yùn)客車(chē)安全機(jī)件隱患徹查加強(qiáng)全區(qū)營(yíng)運(yùn)客車(chē)二級(jí)維護(hù)、安全例行檢查工作的緊急通知》精神,甲方需在乙方進(jìn)行車(chē)輛二級(jí)維護(hù)及一級(jí)維護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方將承包經(jīng)營(yíng)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛委托乙方進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及一級(jí)維護(hù)。在平等互利、公平自愿的情況下,達(dá)成以下協(xié)議,望雙方共同遵守:______
一、乙方在對(duì)甲方的車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)時(shí),必須嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-20xx),做好二級(jí)維護(hù)的檢測(cè)及汽車(chē)維修有關(guān)規(guī)定,并做好各種記錄,正確規(guī)范使用各種單證,建立健全維修技術(shù)檔案。
二、乙方進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁偷項(xiàng)、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)及買(mǎi)賣(mài)二級(jí)維護(hù)合格證等,并實(shí)行汽車(chē)維修質(zhì)量承諾制。
三、甲方送車(chē)輛到乙方維修保養(yǎng)時(shí),必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督維修項(xiàng)目,竣工后必須由甲方指定的專(zhuān)人簽字認(rèn)可。
四、乙方對(duì)甲方維修車(chē)輛實(shí)行"三檢"制,車(chē)輛進(jìn)廠修理竣工后,須經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格填寫(xiě)維修竣工出廠合格證方可出廠。
五、車(chē)輛的配件由甲方提供,但不得使用假冒偽劣配件,若因甲方提供的配件原因造成維修質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。
六、合同期間甲方車(chē)輛不得在其它維修企業(yè)進(jìn)行維護(hù),否則乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)不保證維修質(zhì)量,并報(bào)請(qǐng)運(yùn)管部門(mén)不予核簽備案。
七、本合同未盡事宜,雙方可另行商定。
八、本合同一式三份,甲、乙雙方各持一份,報(bào)運(yùn)管機(jī)構(gòu)備案一份,雙方簽字后立即生效,并具有同等的法律效力。
托修方(甲方)(簽章):______承修方(乙方)(簽章):______
監(jiān)管人:______
代表人:______代表人:______
______年______月______日
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇7)
甲方:
乙方:
為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護(hù)水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機(jī)房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方好協(xié)商,達(dá)成以下合同條款。
一、機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍與內(nèi)容
1綜合布線(xiàn)系統(tǒng)
清理無(wú)序線(xiàn)路,使配線(xiàn)系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設(shè)計(jì)原則,用不同顏色的機(jī)制跳線(xiàn) 區(qū)分級(jí)聯(lián)線(xiàn)、工作站聯(lián)線(xiàn)、備用線(xiàn),并在跳線(xiàn)兩端用標(biāo)簽標(biāo)注。根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整信息點(diǎn)位圖,將交換機(jī)端口配線(xiàn)架端口、信息端口、工作站對(duì)應(yīng)起來(lái),便于維護(hù)使用。每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報(bào)告以及調(diào)整完畢后的綜合布線(xiàn)結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。
2.強(qiáng)電供電系統(tǒng)
清理無(wú)序線(xiàn)路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載。檢測(cè)電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對(duì)UPS供電負(fù)載進(jìn)行檢查,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,三相平衡檢測(cè)、平衡負(fù)載。
3.機(jī)房工程系統(tǒng)
檢測(cè)機(jī)房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門(mén)等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 及時(shí)解決協(xié)助因需求變化而進(jìn)行的布局調(diào)整。
4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)
清理、檢測(cè)空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運(yùn)行情況,設(shè)備使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決設(shè) 備運(yùn)行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測(cè)防雷、防過(guò)壓系統(tǒng)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護(hù)能力。
6.機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測(cè)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)目是否運(yùn)行正常,并對(duì)各項(xiàng)參數(shù)及使用情況進(jìn)行分析,保證系 統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進(jìn)行各項(xiàng)報(bào)警測(cè)試保證系統(tǒng)運(yùn)行在正常狀態(tài); 提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急服務(wù);
7.Nokia防火墻4臺(tái)(NOKIA IP 530兩臺(tái)以及NOKIA IP 560 兩臺(tái))及Novell服務(wù)器3臺(tái); 提供每季度巡檢一次,針對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進(jìn)行檢查,并根據(jù)甲方需 求進(jìn)行配置調(diào)整負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)故障的恢復(fù)處理。維護(hù)合同期內(nèi),相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),對(duì)設(shè)備故
8.UPS系統(tǒng)
提供每季度巡檢一次,每年四次的巡檢維護(hù),UPS系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺(tái)UPS。 主機(jī)保養(yǎng)提供UPS主機(jī)健康測(cè)試:
檢查主機(jī)運(yùn)行情況;
檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設(shè)備的輸出主要性能指標(biāo);提供檢測(cè)表格 電池的保養(yǎng)對(duì)電池組中的電池做靜態(tài)、動(dòng)態(tài)測(cè)試;對(duì)電池組的聯(lián)接進(jìn)行檢查;
在保證甲方用電安全情況下,對(duì)UPS電池每季度進(jìn)行一次完全充放電,提供檢測(cè)表格;
9.機(jī)房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機(jī)、路由器等)對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題提出建議并與甲方協(xié)商甲方同意后進(jìn)行改進(jìn),或?qū)ε渲眠M(jìn)行調(diào)整,方 案和優(yōu)惠報(bào)價(jià);當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時(shí),判斷故障設(shè)備和故障等級(jí),協(xié)助甲方與廠家進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過(guò)保修期,由乙方負(fù)責(zé)修理,維修
以上項(xiàng)目每個(gè)季度進(jìn)行一次例行巡檢,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,提供分析報(bào)告,對(duì)巡檢當(dāng)中存在的問(wèn)題必須在第一時(shí)間報(bào)甲方,征得甲方同意后進(jìn)行維護(hù)和整改。在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。價(jià)格以最新的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)為基準(zhǔn),其保修方式按廠家保修條例給予保修。
二、合同金額與付款方式
本合同金額為人民幣:(大寫(xiě))伍萬(wàn)叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫(xiě))¥53265.00甲方于 年 月 日前付清合同全款即人民幣:
三、服務(wù)期限
本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)的有效期限為壹年,即自公元 年月 日起至公元 年 月 日止。如甲方需要乙方延長(zhǎng)機(jī)房維護(hù)服務(wù)期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補(bǔ)充合同的形式,就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。
四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)
1甲方的責(zé)任與義務(wù)
甲方協(xié)調(diào)人及電話(huà):按時(shí)支付本合同約定金額的機(jī)房維護(hù)服務(wù)費(fèi);支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費(fèi)用;以書(shū)面形式向乙方提交,與本合同約定機(jī)房維護(hù)服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù) 要求以及對(duì)乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評(píng)估報(bào)告等。
2乙方的責(zé)任與義務(wù)
乙方指定聯(lián)系人及電話(huà):依照本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)完成與本合同所約定 的機(jī)房維護(hù)服務(wù)的階段性總結(jié)報(bào)告,提交甲乙雙方備案;
3 乙方根據(jù)甲方提出的,針對(duì)本合同所約定之機(jī)房維護(hù)服務(wù)需求,向甲方提交建議書(shū)。
五、機(jī)房維護(hù)服務(wù)等級(jí)
1. 常規(guī)維護(hù)(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項(xiàng)目)
依照機(jī)房維護(hù)服務(wù)規(guī)程,乙方指派服務(wù)人員,對(duì)甲方機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù);其中涉及對(duì)設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成;乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)記錄,并提交甲乙雙方存檔。
2. 應(yīng)急維護(hù)
應(yīng)急維護(hù),是針對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時(shí)間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時(shí)解決。如果無(wú)法及時(shí)解決的, 須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過(guò)程,并以書(shū)面報(bào)告形式提交甲乙 雙方備案。 應(yīng)急維護(hù)方式,包括:
1) 電話(huà)、電子郵件以及傳真當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護(hù)請(qǐng)求時(shí),乙方指定的'服務(wù)人員將通過(guò)電話(huà)、電子郵件以及傳真方式,與甲方相關(guān)人員確認(rèn),并了解故障狀況,提出解決辦法。
2) 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急維護(hù)響應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)為電話(huà)、電子郵件以及傳真方式無(wú)法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時(shí),在經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的服務(wù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。乙方參與遠(yuǎn)程應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)的人員,必須對(duì)在甲方現(xiàn)場(chǎng)所做的操作,進(jìn)行準(zhǔn)確、清楚的記錄,并以書(shū)面報(bào)告的形式提交甲乙雙方備案。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密
合同各方對(duì)在簽定和履行本合同過(guò)程中從任何一方獲知的對(duì)方的技術(shù)和商業(yè)秘密,無(wú)論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后,均應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文,相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)所知悉的對(duì)方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事,先書(shū)面授權(quán),任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個(gè)人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈(zèng)與或與任何其他組織或個(gè)人共同使用或不正當(dāng)使用。
違反本條規(guī)定,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
七、其他
1、合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
2、合同內(nèi)未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(章)::
乙方(章)
代表人(簽字):
代表人(簽字)
電話(huà):
傳真:
電話(huà):
傳真:
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇8)
姓名:系統(tǒng)維護(hù)個(gè)人簡(jiǎn)歷 三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1987年10月16日) 居住地:上海 電 話(huà):139********(手機(jī)) E-mail: 最近工作 公 司:XX公司 行 業(yè):教育/培訓(xùn) 職 位:電腦工程師 最高學(xué)歷 學(xué) 歷:本科 專(zhuān) 業(yè):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo) 學(xué) ?校:韓山師范學(xué)院 求職意向 到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi) 工作性質(zhì):全職 希望行業(yè):教育/培訓(xùn) 目標(biāo)地點(diǎn):北京 期望月薪:面議/月 目標(biāo)職能:電腦工程師 工作經(jīng)驗(yàn) /7—至今:XX公司 所屬行業(yè): ? ?教育/培訓(xùn) 業(yè)務(wù)部 ? ? ? ?電腦工程師 1. ? OA系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置及流程優(yōu)化。 2. ? 房管理,包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、交換機(jī)、路由器等的'配置和維護(hù)。 3. ? 電腦、周邊辦公設(shè)備及各種多媒體設(shè)備的維護(hù)。 4. ? 監(jiān)控、人事考勤、飯?zhí)孟M(fèi)、門(mén)禁、電話(huà)等系統(tǒng)的建立和維護(hù)。 /6—2012 /6 :XX服飾店 所屬行業(yè): ? ? ? ? 服裝/紡織/皮革/鞋業(yè) 業(yè)務(wù)部 ? ? ? ? ? ? 系統(tǒng)維護(hù)工程師 1. ? 為公司辦公、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供IT技術(shù)建議,策劃和部署相關(guān)服務(wù)。 2. ? 實(shí)施、維護(hù)ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)模塊及該系統(tǒng)的SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,配合供應(yīng)商升級(jí)系統(tǒng)并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。 教育經(jīng)歷 /9—2011 /6 ?韓山師范學(xué)院 ? 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo) ? 本科 證 書(shū) /6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí) /12 ?大學(xué)英語(yǔ)四級(jí) 語(yǔ)言能力 英 ?語(yǔ)(良好) 聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好) 自我評(píng)價(jià) 對(duì)新鮮事物的接受能力強(qiáng),能吃苦耐勞,思維敏捷跳躍,做事縝密。為人誠(chéng)實(shí)守信,親和力強(qiáng),善于組織工作事宜使工作更加高效。善于溝通,能處理好同事之間的關(guān)系,有較強(qiáng)的自學(xué)能力,善于接受新知識(shí);善于協(xié)調(diào)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)軟件的升級(jí)或培訓(xùn)用戶(hù)使用軟件。
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇9)
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任,以利于本合同的順利進(jìn)行。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶(hù)其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。
月月合同滿(mǎn)后,如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。
3.1)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
3.2付款方式:甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下:
乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法,在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。
乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。
如果甲方遇到一些基本問(wèn)題,乙方的支持工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來(lái)查看問(wèn)題所在,并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。
4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題,一般通訊手段的咨詢(xún)和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程方式無(wú)法解決的,乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理,使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。
4.4.2乙方對(duì)于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4.4.3針對(duì)用戶(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,供用戶(hù)參考。
4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇10)
服務(wù)器維護(hù)委托合同
甲方(委托方):________
地址:________
聯(lián)系電話(huà):________
郵箱:________
法定代表人/負(fù)責(zé)人:________
乙方(服務(wù)方):________
地址:________
聯(lián)系電話(huà):________
郵箱:________
法定代表人/負(fù)責(zé)人:________
鑒于甲方為了使其服務(wù)器能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和使用,甲方與乙方于本日就以下事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議,并簽訂本合同:
第一條 合同目的
甲方委托乙方為其服務(wù)器維護(hù)提供服務(wù),使服務(wù)器能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)可隨時(shí)與乙方互動(dòng)溝通。
第二條 委托服務(wù)范圍
1.維護(hù)服務(wù)。保障服務(wù)器的穩(wěn)定性,防范DDoS攻擊等行為,確保服務(wù)器狀態(tài)的穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的暢通。
2.更新操作。為了服務(wù)器的長(zhǎng)期良好運(yùn)轉(zhuǎn)和信息安全,乙方會(huì)在服務(wù)器上不斷進(jìn)行更新操作,以確保服務(wù)器的最優(yōu)狀態(tài),同時(shí)進(jìn)行常規(guī)維護(hù)及檢測(cè),維護(hù)服務(wù)器的安全性。
3.應(yīng)急服務(wù)。在服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),乙方會(huì)盡快提供技術(shù)支持和服務(wù),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,并保持服務(wù)透明度。
第三條 委托服務(wù)期限
本合同服務(wù)期限為_(kāi)_____年/月/日至______年/月/日,同時(shí)也包括乙方維護(hù)服務(wù)器及與甲方通信的服務(wù)。
第四條 付款方式和標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方需要按照約定時(shí)限完成指定的付款。
2.如果甲方未按時(shí)完成付款,乙方應(yīng)有權(quán)停止本協(xié)議下的所有服務(wù),而甲方不能因此而要求賠償。
第五條 隱私保護(hù)
1.在合同有效期內(nèi),乙方即有權(quán)獲悉甲方保密的信息和相關(guān)數(shù)據(jù),乙方承諾所有信息均只限于合同的執(zhí)行和所需的目的,并且不會(huì)泄露信息內(nèi)容和客戶(hù)資料。
2.本協(xié)議期間,雙方都必須保護(hù)彼此的合法利益,不得對(duì)方的私人信息泄露和公開(kāi),如發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,視情況追究法律責(zé)任。
第六條 服務(wù)合同解除
1.如果合同期內(nèi)雙方未能根據(jù)本合同的規(guī)定合理履行義務(wù),嚴(yán)重影響甲方的合法權(quán)益,甲乙雙方均有權(quán)解除合同。
2.甲方如有違約行為,乙方也有權(quán)解除該合同。
第七條 爭(zhēng)議解決
如在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商,若無(wú)法解決,則提交有管轄權(quán)的仲裁部門(mén)進(jìn)行裁決,裁決結(jié)果為終局裁決。
第八條 協(xié)議修訂
本協(xié)議文本經(jīng)雙方簽字后生效,并自動(dòng)更新。本協(xié)議的任何變更,以書(shū)面形式繼續(xù)簽署協(xié)議為準(zhǔn)。
第九條 合同生效
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并簽字蓋章生效。
甲方(委托方):________
日期:________
乙方(服務(wù)方):________
日期:________
在取得該合同之前,請(qǐng)您一定仔細(xì)閱讀,并確保理解和認(rèn)可該合同中所涉及的條款與條件。
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇11)
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話(huà):_______________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話(huà):_______________________________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)級(jí)別為:___________會(huì)員,______次月檢,______次季檢,______次年檢,維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,大寫(xiě)_______________。協(xié)議規(guī)定有效期為_(kāi)_____個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_______日內(nèi)如滿(mǎn)意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。
1.電腦各類(lèi)故障檢修:無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)officeXX、wps等。
5.電腦升級(jí):采用最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7.查殺電腦病毒:各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線(xiàn),winnt、winXXserver。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_____分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:_______×_______小時(shí)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程 師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):
1.一次性付清:甲方于_____年_____月_____日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_____折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)例外)或贈(zèng)送_____天服務(wù)
2.分期付清:甲方于_____年_____月_____日前付清50%服務(wù)費(fèi)用,余款在_____年_____月_____日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的`5‰,向甲方追繳滯納金。
自協(xié)議簽訂日期起至_____年_____月_____日止,合約期滿(mǎn)則自行解除。如果甲方續(xù)簽協(xié)議,則另簽協(xié)議。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_____次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用
2.如果甲方未按協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止協(xié)議。
3.如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方 向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?BR> 甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本協(xié)議。
2.甲方簽署和履行本協(xié)議所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本協(xié)議時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本協(xié)議的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本協(xié)議生效后即對(duì)協(xié)議雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本協(xié)議。
2.乙方簽署和履行本協(xié)議所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本協(xié)議時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本協(xié)議的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本協(xié)議生效后即對(duì)協(xié)議雙方具有法律約束力。
雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方,并應(yīng)在_____天內(nèi),提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止協(xié)議或暫時(shí)延遲協(xié)議的履行。
1.根據(jù)本協(xié)議需要發(fā)出的全部通知以及雙 方的文件往來(lái)及與本協(xié)議有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任
1.本協(xié)議受_________國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
本協(xié)議的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行,本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
本協(xié)議未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
本協(xié)議自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_(kāi)____年,自_____年____月____日至_____年____月____日。本協(xié)議正本一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力;協(xié)議副本______份,送_________留存一份
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):______________
授權(quán)代表人(簽字):_________授權(quán)代表人(簽字):________
_________年_____月_________日_________年_________月____日
簽訂地點(diǎn):___________________簽訂地點(diǎn):__________________
維護(hù)協(xié)議書(shū)(篇12)
程序開(kāi)發(fā)維護(hù)合同范文
一、合同雙方
甲方:_________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
法定代表人/授權(quán)代表人:_____________
聯(lián)系地址:____________________
電話(huà):_____________ 傳真:_____________
電子郵件:_____________
乙方:_________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
法定代表人/授權(quán)代表人:_____________
聯(lián)系地址:____________________
電話(huà):_____________ 傳真:_____________
電子郵件:_____________
二、合同內(nèi)容
1.甲方依據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,委托乙方提供程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)服務(wù)。
2.本合同的程序開(kāi)發(fā)包括但不限于甲方詳細(xì)描述的軟件需求分析、程序設(shè)計(jì)、程序編寫(xiě)、程序測(cè)試等服務(wù)。
3.本合同的程序維護(hù)包括但不限于修補(bǔ)程序錯(cuò)誤、更新程序以適應(yīng)新環(huán)境和新需求等服務(wù)。
4.乙方應(yīng)按照甲方的需求和合同約定,按時(shí)完成程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)的相關(guān)工作。
5.乙方在程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)中所使用的軟件應(yīng)當(dāng)是適用的、有效的、無(wú)違法內(nèi)容或侵犯他人權(quán)益的。
6.乙方在程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)定和要求,未經(jīng)甲方同意,不得對(duì)程序進(jìn)行擅自更改或泄露程序源代碼。
7.此合同有效期為_(kāi)_年/月/日至__年/月/日。雙方可以在合同履約期內(nèi)協(xié)商確定是否續(xù)簽。
8.本合同履行過(guò)程中,如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)本著友好協(xié)商的原則予以解決。協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
三、合同費(fèi)用
1.甲方支付給乙方的程序開(kāi)發(fā)費(fèi)用為_(kāi)______元,支付方式為_(kāi)____________。
2.甲方支付給乙方的程序維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)______元/年,支付方式為_(kāi)____________。
3.乙方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間向甲方提供發(fā)票。
四、合同簽署
1.本合同兩個(gè)居住/注冊(cè)地址不在同一地的當(dāng)事人,可通過(guò)快遞、傳真、電子郵件等方式簽署,并可互換法律文書(shū)及其副本。
2.本合同經(jīng)甲、乙雙方授權(quán)代表人簽字、蓋章或電子簽名后生效,一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力。
甲方簽章/授權(quán)代表人簽字:
日期:
乙方簽章/授權(quán)代表人簽字:
日期:

