以下內(nèi)容是我為您整理的與您需求相關(guān)的信息:“醫(yī)院后勤述職”,在書寫范文時需要重點(diǎn)關(guān)注哪些方面呢?如果沒有文檔處理,我們的工作將缺乏基礎(chǔ)性的支持。嘗試搜索一些范文,實(shí)際上可以幫助我們很多。
醫(yī)院后勤述職(篇1)
在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。20__年度工作情況及20__年工作計(jì)劃匯報:
第一部分:主要成績
一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20__年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20__年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準(zhǔn)后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識。
、健全車隊(duì)的管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo),了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的制度更趨于,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。比,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
三、會務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。
1、中心委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,把關(guān)費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在20__年工作的基礎(chǔ)上,20__年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
醫(yī)院后勤述職(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是某醫(yī)院的后勤副院長,今天很榮幸能夠向您匯報本院的后勤工作情況,同時對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對未來工作提出設(shè)想和建議。
一、工作總體情況
在過去的一年中,本院后勤工作穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作均有較大的改善和提高。我們主要做了以下幾個方面的工作:
1.設(shè)備維修和保養(yǎng)方面
本院設(shè)備的維修工作得到了顯著的提升,并作出了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,目前的設(shè)備運(yùn)行情況得到了大大的改善和提高,并提高了醫(yī)院的整體效率。
2.環(huán)境衛(wèi)生方面
環(huán)境衛(wèi)生一直以來是醫(yī)院后勤工作的重中之重,去年,我們在環(huán)境衛(wèi)生工作方面,采取了一系列有效的措施,如深度清潔、室內(nèi)消毒和進(jìn)一步細(xì)化的考核機(jī)制等等,這些措施的實(shí)施,有效的減少了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的污染,并為廣大患者提供了一個整潔、舒適和無菌的入住環(huán)境。
3.物資供應(yīng)和管理方面
本院物資供應(yīng)和管理工作方面也取得了較大的進(jìn)展。我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、真實(shí)、良心的管理理念,與品牌、資質(zhì)全面的供貨商建立了長期的合作關(guān)系。在物資管理方面,我們做到了統(tǒng)一、規(guī)范和透明,有效地提升了物資管理和使用效率。
二、工作業(yè)績評價
去年的后勤工作,取得了較大的進(jìn)展和業(yè)績,得到了廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)的好評,這主要有以下幾個方面的表現(xiàn):
1.工作強(qiáng)度大
醫(yī)院后勤工作的強(qiáng)度很大,需要不斷的調(diào)整和改善。為了使后勤工作既更加緊密,與醫(yī)院的主體業(yè)務(wù)形成良性互動,又能夠獨(dú)立操作和自負(fù)盈虧,我們加強(qiáng)了人員使用,創(chuàng)新了工作方式,開辟了新的工作模式。在此方面,可以說是取得了一定的成果。
2.工作質(zhì)量好
本院后勤工作在質(zhì)量上體現(xiàn)得非常出色,對后勤力度的要求也相對非常高,我們采取以人才、技術(shù)為支撐的辦法,有效提高了質(zhì)量,為廣大患者創(chuàng)造了一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
3.工作效益高
本院后勤工作在效益水平上有了顯著的提高,這主要是通過健康管理的推廣,統(tǒng)籌使用物資以及醫(yī)療設(shè)備的高效利用、減少損耗和優(yōu)化維護(hù)等方面取得的。
三、未來工作計(jì)劃
在未來的一年中,我和全體后勤團(tuán)隊(duì)將認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求和決策,繼續(xù)保持工作態(tài)度的堅(jiān)韌和優(yōu)勢,具體搞好以下幾個工作:
1.增加工作強(qiáng)度
在認(rèn)真攻克過去一年出現(xiàn)的問題,加快部隊(duì)實(shí)施的執(zhí)勤工作,并積極探索創(chuàng)新工作方式,使后勤工作切實(shí)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。
2.加強(qiáng)質(zhì)量控制
加強(qiáng)后勤工作的質(zhì)量控制,保持每個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與流暢。制定關(guān)鍵點(diǎn)、工序管控措施,同時加大及時通訊和兩地之間的采購協(xié)作,將聯(lián)合辦公和獨(dú)立工作相結(jié)合,確保每項(xiàng)工作具有開展的可靠性和安全性。
3.創(chuàng)造更高效益
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)階段的有關(guān)政策、法規(guī)、技術(shù)和環(huán)境政策,加速得出團(tuán)隊(duì)的利益(包括現(xiàn)金之類),繼續(xù)吸收創(chuàng)新的工作思路和真正發(fā)揮自我潛力,實(shí)施創(chuàng)新化操作流程,不斷保持住后勤工作的效益。
四、發(fā)展展望
在今后的工作中,我們將秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹全程,健康管理為主線,高效率為基本要求的工作理念,引領(lǐng)醫(yī)院后勤工作不斷向著現(xiàn)代化、科學(xué)化和信息化的目標(biāo)發(fā)展。
經(jīng)過2019年建設(shè)的努力,我們希望醫(yī)院全體員工將繼續(xù)保持對后勤工作的信心,共同發(fā)揮獨(dú)立和協(xié)作等優(yōu)勢,牽引新的后勤工作進(jìn)程。
以上就是我對醫(yī)院后勤情況的匯報,希望對您有所幫助。如有任何意見和建議,歡迎您提出,我們將有信心、有決心把后勤工作做得更好。謝謝!
此致,敬禮!
后勤副院長 20XX年X月X日
醫(yī)院后勤述職(篇3)
醫(yī)院后勤副院長述職報告
尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的后勤副院長。首先,我要感謝大家給予我的支持和關(guān)心,在過去一年中,我秉承著“以服務(wù)為宗旨,以提升為目標(biāo)”的理念,推動醫(yī)院后勤工作的發(fā)展和優(yōu)化。
一、主要工作回顧
1. 資源管理方面,我積極推動醫(yī)院的資源整合,優(yōu)化利用效率。重新進(jìn)行了設(shè)備的分類和分配,制定了設(shè)備的使用規(guī)定,并且加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的安全和正常使用。
2. 供應(yīng)商管理方面,我加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作互動,建立了長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。與供應(yīng)商簽訂了長期采購協(xié)議,確保了醫(yī)院物資的及時供應(yīng)和質(zhì)量的可靠。
3. 設(shè)備維修方面,我加強(qiáng)了設(shè)備維修團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,提高了設(shè)備維修的效率和質(zhì)量。同時,我們還建立了設(shè)備維修備件庫,確保了維修備件的及時提供。
4. 前臺服務(wù)方面,我改善了患者就診環(huán)境,提高了前臺接待工作的效率和質(zhì)量。組織培訓(xùn)前臺人員的服務(wù)技巧和溝通能力,提高了患者滿意度。
二、取得的成績
1. 效率提升:通過完善設(shè)備管理和供應(yīng)商管理系統(tǒng),設(shè)備的使用效率得到了大幅提升,避免了設(shè)備閑置和浪費(fèi)。同時,也縮短了前臺接診時間,提高了患者就診的流程效率。
2. 費(fèi)用控制:通過與供應(yīng)商合作,簽訂長期采購協(xié)議,可靠的供應(yīng)鏈管理,醫(yī)院物資費(fèi)用得到了有效控制。同時,精細(xì)管理設(shè)備維修和維護(hù)工作,降低了設(shè)備維修費(fèi)用。
3. 患者滿意度提升:通過前臺服務(wù)工作的優(yōu)化,提高了患者的就診體驗(yàn)和滿意度?;颊咴谇芭_接診的過程中,得到了更加高效和貼心的服務(wù),對醫(yī)院的評價也得到了提升。
三、存在的問題和改進(jìn)方案
1. 設(shè)備管理方面:仍然存在一些設(shè)備使用效率低下的情況,下一步將進(jìn)一步完善設(shè)備分類和分配制度,制定更加詳細(xì)的設(shè)備使用規(guī)定,并加強(qiáng)設(shè)備質(zhì)量管理。
2. 供應(yīng)商管理方面:與供應(yīng)商的合作仍有待加強(qiáng),下一步將加強(qiáng)對供應(yīng)商的評估和監(jiān)督,確保供應(yīng)商的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。
3. 前臺服務(wù)方面:盡管我們已經(jīng)做了一些優(yōu)化,但仍然有部分患者對前臺服務(wù)不滿意,下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)對前臺人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
四、未來工作展望
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)和引進(jìn)一支高素質(zhì)的后勤管理團(tuán)隊(duì),提升后勤工作的整體水平。
2. 完善管理體系:我們將進(jìn)一步完善后勤管理體系,制定更加科學(xué)和完善的管理流程,提高管理效率。
3. 推進(jìn)信息化建設(shè):我們將加快推進(jìn)信息化建設(shè),依托信息化技術(shù)提升后勤工作的管理和服務(wù)水平。
五、總結(jié)
過去一年,醫(yī)院后勤工作取得了一定的成績,但同時也存在一些問題和不足。在新的一年,我們將持續(xù)努力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善管理體系,推進(jìn)信息化建設(shè),以提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院后勤述職(篇4)
xx年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將xx年護(hù)理工作做如下小結(jié):
一、全科護(hù)理人員在上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作積極主動,勤奮努力,不計(jì)較個人得失,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
全科同志能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔病區(qū)。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,x光片,核對姓名,床號,血糖等。了解患者的身心狀況,建立與患者的溝通,對患者的就診情況進(jìn)行評估,并及時解決。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并做好記錄。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)。
由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如責(zé)任制護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理不到位,因此,很多護(hù)理人員在工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在病人對護(hù)理的滿意度調(diào)查不夠及時,一些操作規(guī)程不夠熟練,一些操作不能單獨(dú)完成,存在著護(hù)士交接不清的問題。
xx年來,有收獲也有不足,有喜悅但有遺憾,有惋惜也有遺憾。在今后的工作中,護(hù)理管理者的服務(wù)意識,責(zé)任意識,克服缺點(diǎn),以更大的努力,做好自己的工作,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念指導(dǎo)自己,讓自己滿懷信心,努力工作,希望自己有幸能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者!
醫(yī)院后勤述職(篇5)
在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報:
第一部分:主要成績
一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準(zhǔn)后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識。
、健全車隊(duì)的管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo),了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的制度更趨于,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。比,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
三、會務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。
1、中心委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,把關(guān)費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
醫(yī)院后勤述職(篇6)
醫(yī)院行政后勤年終工作總結(jié)
醫(yī)院行政后勤工作是全面負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤日常工作的部門。在過去的一年里,全院人員的辛勤勞動和不懈努力,使得醫(yī)院行政后勤的工作更加優(yōu)秀,正為醫(yī)院整體各方面的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在此,對全體行政后勤人員和相關(guān)工作人員的辛勤工作做出如下總結(jié):
一、設(shè)備管理
在過去的一年中,行政后勤部門成功地管理了醫(yī)院的各種設(shè)備。為了使醫(yī)院設(shè)備使用得更為高效,我們采取了多種措施,包括定期檢查和設(shè)備維修保養(yǎng)等。我們還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和管理,以便能更好地利用各種設(shè)備。通過我們的努力,醫(yī)院設(shè)備的使用效率得到了很大的提高。
二、衛(wèi)生管理
在衛(wèi)生管理方面,我們這些年來一直在積極開展各種項(xiàng)目,包括清潔領(lǐng)域的、垃圾管理、清潔工作和消毒工作等。此外,我們還在患者入院手續(xù)辦理上加強(qiáng)了對患者隔離病房和衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理,有效提高醫(yī)院的衛(wèi)生度。我們還在綠化、清潔和保衛(wèi)等方面予以極大的關(guān)注,確保醫(yī)院整體環(huán)境清潔舒適,保護(hù)患者和員工的身體健康。
三、食品管理
在食品管理方面,我們嚴(yán)格遵守有關(guān)食品衛(wèi)生、安全和質(zhì)量保證的政策法規(guī),定期進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對廚房和餐廳的管理,確保患者和員工飲食的安全、營養(yǎng)和衛(wèi)生。我們還利用各種手段宣傳食品安全知識,加強(qiáng)食品安全意識,及時消除食品安全問題的隱患,為患者提供一個健康、安全、和諧的飲食環(huán)境。
四、修繕工作
在修繕方面,我們隨時關(guān)注醫(yī)院各項(xiàng)工作的需要,在原有醫(yī)療設(shè)施的基礎(chǔ)上、按照工程施工標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行拓寬、改善,保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的良好開展。我們對長期使用的設(shè)備進(jìn)行徹底檢查和整改,修建各項(xiàng)先進(jìn)的設(shè)施,確?;颊咴诟咂焚|(zhì)的醫(yī)療設(shè)施下獲得更好的治療體驗(yàn)。
五、降低成本
在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時,我們也積極地采取了措施,降低了成本。在設(shè)備維修保養(yǎng)、設(shè)備的定期審查方面,我們進(jìn)行了有效的預(yù)防性維護(hù),降低了設(shè)備的失效率,確保不必要的開支和損失。在設(shè)備維修保養(yǎng)、設(shè)備使用、醫(yī)用保潔用品等環(huán)節(jié),我們也積極采用預(yù)留備用設(shè)備和靈活的企業(yè)管理模式,減少了因故障或突發(fā)事件而造成的大規(guī)模短期性用品購置。
全年活動評估
今年我們成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,及時調(diào)整各項(xiàng)工作流程,有效提高了醫(yī)院整體工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評。盡管我們已做了很多、創(chuàng)造了很多成果,但我們?nèi)孕柙谖磥砼^續(xù)保持這個成就,給醫(yī)院一年年的借力,為推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出抱負(fù)。我們將繼續(xù)保持工作熱情和好心態(tài),更加積極地為全體患者和醫(yī)務(wù)人員服務(wù),不斷提高行政后勤部門的工作質(zhì)量,為醫(yī)院全面發(fā)展做出更大的努力!
醫(yī)院后勤述職(篇7)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是醫(yī)院后勤副院長,在過去一年的工作中,我積極貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作和干部隊(duì)伍建設(shè)的重要指示精神,認(rèn)真履行職責(zé),努力推動醫(yī)院后勤工作的發(fā)展。在此,我對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對下一階段工作進(jìn)行了規(guī)劃。
一、總結(jié)回顧
在過去一年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策,結(jié)合醫(yī)院后勤工作實(shí)際,以提高全院后勤服務(wù)質(zhì)量和效果為核心,取得了一定的成績。
1.加強(qiáng)后勤管理。在工作中,我主要圍繞督促各科室積極配合行政管理,加強(qiáng)人員管理,強(qiáng)化考勤制度,提高工作效率。同時,加強(qiáng)對后勤保障設(shè)備和器材的管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定和醫(yī)護(hù)人員工作順利進(jìn)行。
2.優(yōu)化后勤服務(wù)。為了提高醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量,我積極推動服務(wù)創(chuàng)新,配合院務(wù)辦推出了一系列的便民舉措,如手機(jī)掛號、在線咨詢、網(wǎng)上查詢等,有效提高了服務(wù)效率和滿意度。
3.加強(qiáng)黨的建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)下,我積極組織院務(wù)辦與后勤科聯(lián)合開展黨建活動,定期組織黨員學(xué)習(xí)交流,深入推進(jìn)“三會一課”制度,推動黨建工作與后勤工作相結(jié)合,形成了很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
二、面臨的問題
在工作中,我也意識到存在一些問題,需要我們認(rèn)真分析和解決。
1.人員流動性大。由于后勤工作人員的流動性大,導(dǎo)致了工作效率的下降和績效考核難度加大。在今后的工作中,我將采取措施加強(qiáng)人員管理,提高人員專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
2.設(shè)備更新有待加強(qiáng)。由于預(yù)算限制和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,導(dǎo)致后勤設(shè)備的更新進(jìn)度滯后。在下一階段,我將積極爭取更多的預(yù)算支持,并加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通合作,共同推進(jìn)設(shè)備更新工作。
三、未來工作計(jì)劃
在下一階段的工作中,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)醫(yī)院后勤工作的發(fā)展。主要包括以下幾個方面:
1.加強(qiáng)組織建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揮黨建工作的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高黨員素質(zhì),推動全院后勤人員形成戰(zhàn)斗堡壘。
2.優(yōu)化資源配置。通過加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通合作,合理配置人力物力資源,提高后勤工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.提高服務(wù)質(zhì)量。不斷推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理模式和理念,加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高患者滿意度。
4.加強(qiáng)技能培訓(xùn)。通過加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高后勤人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)醫(yī)院變革和發(fā)展的需要。
最后,再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,也感謝各位同事的合作和幫助。我將繼續(xù)積極履行職責(zé),為醫(yī)院后勤工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
醫(yī)院后勤述職(篇8)
一、前言
醫(yī)院后勤服務(wù)是保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障之一。作為醫(yī)院后勤服務(wù)的收銀工作,除了日常的收費(fèi)工作外,還要對每年節(jié)假日、大型病區(qū)醫(yī)療服務(wù)等特殊情況做好服務(wù)與管理,所以每年的收銀工作也需要進(jìn)行年度總結(jié)。本文就醫(yī)院后勤收銀年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
二、收銀工作概況
1、收費(fèi)項(xiàng)目
醫(yī)院收費(fèi)涉及到藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)、住院費(fèi)和掛號費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,其中藥品費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)占比較大。
2、收銀員數(shù)量
醫(yī)院后勤收銀員人數(shù)要根據(jù)各科室、科室負(fù)責(zé)人人數(shù)、病房數(shù)量等根據(jù)實(shí)際情況做出合理的規(guī)劃,保證每個崗位能夠有人員進(jìn)行服務(wù)。
3、收費(fèi)環(huán)節(jié)
醫(yī)院后勤收銀環(huán)節(jié)包括掛號、就診、結(jié)算、退費(fèi)等環(huán)節(jié),要保證高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù),做到預(yù)交金、中途結(jié)算、出院等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程順暢、規(guī)范。
4、信息管理
收費(fèi)信息管理需要建立高效的收費(fèi)記賬系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、可控性,保護(hù)醫(yī)院和患者的權(quán)益。同時也要保護(hù)客戶隱私,保證客戶個人信息的安全性,避免信息泄露。
三、年度總結(jié)
1、業(yè)務(wù)介紹
醫(yī)院后勤收銀業(yè)務(wù)旨在為醫(yī)院提供嚴(yán)謹(jǐn)、高效、安全的服務(wù),并且能夠滿足客戶的不同需求。正因如此,醫(yī)院后勤收銀業(yè)務(wù)的年度總結(jié)也顯得尤為重要。
2、年度成果
本年度醫(yī)院后勤收銀工作主要成果如下:
(1)實(shí)現(xiàn)了每日結(jié)算的全科室電子對賬;
(2)實(shí)現(xiàn)了全院就診服務(wù)條例的網(wǎng)上化管理;
(3)通過微信公眾號開通實(shí)時查詢服務(wù),大大提升了患者用戶體驗(yàn);
(4)整合電子支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了多種支付方式的便捷操作;
(5)在各個特殊時段(如年節(jié)、月末、病區(qū)建設(shè)時期)也保持了穩(wěn)定、高效的服務(wù)。
3、年度問題
(1)虛高結(jié)算;
(2)誤收費(fèi)異常;
(3)患者投訴較多。
四、年度工作計(jì)劃
在接下來的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)收銀員的監(jiān)管與培訓(xùn),強(qiáng)化“卡機(jī)自檢、單據(jù)核對、客戶確認(rèn)”的收銀流程,防止虛高結(jié)算、誤收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。同時,加強(qiáng)患者服務(wù)意識,切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益,同時在繳費(fèi)時間、收費(fèi)機(jī)臺處添加標(biāo)識,提供便利的服務(wù)。除此之外,我們還將繼續(xù)強(qiáng)化信息管理,加強(qiáng)電子支付平臺建設(shè),逐步推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)平臺的建設(shè)。
五、結(jié)論
醫(yī)院后勤收銀工作在為醫(yī)院提供保障和服務(wù)的基礎(chǔ)上,也需要保證服務(wù)的規(guī)范性、高效性、安全性。只有通過全方位的監(jiān)管、管理和培訓(xùn),才能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶需求的滿足,在工作中更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。愿我們的服務(wù)在未來繼續(xù)得到醫(yī)院和廣大患者的認(rèn)可和支持。
醫(yī)院后勤述職(篇9)
20__年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進(jìn)
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達(dá);嚴(yán)把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進(jìn)單”榮譽(yù)稱號。
五是加強(qiáng)政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強(qiáng)后勤保障,提升服務(wù)水平
一是嚴(yán)格車輛管理。定期進(jìn)行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生管理。做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴(yán)把食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護(hù)相關(guān)設(shè)備,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要。
四是認(rèn)真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實(shí)值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視__工作。針對S229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實(shí)抗牢抗實(shí)防控責(zé)任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴(yán)格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴(yán)把物資出入關(guān),扎實(shí)開展節(jié)能降耗活動,大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。和計(jì)劃財務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進(jìn)行拍賣。
(三)加強(qiáng)日常工作,確保目標(biāo)完成
一是認(rèn)真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進(jìn)行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
二是認(rèn)真做好保密的工作。加強(qiáng)保密培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保密制度,對文件、計(jì)算機(jī)的使用和管理都做出了嚴(yán)密、細(xì)致的備案,責(zé)任到人并簽訂保密責(zé)任書。
三是認(rèn)真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進(jìn)行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團(tuán)及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進(jìn)入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗(yàn)收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學(xué)習(xí)辦公室崗位職責(zé)的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達(dá)到新老同志相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項(xiàng)工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),做到勤政廉政
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通。
二是強(qiáng)化日常管理工作,提高工作效率,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考核。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運(yùn)行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
五是繼續(xù)做好__工作。加強(qiáng)和_辦,_局及當(dāng)?shù)卣穆?lián)系溝通,隨時了解上訪人員的思想動態(tài)和行蹤,降低_事件的發(fā)生。繼續(xù)做好12345市民熱線的答復(fù)辦理工作。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細(xì)從密落實(shí)防控舉措。
七是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院后勤述職(篇10)
20XX年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項(xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念
認(rèn)真組織全體科員,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實(shí)崗位責(zé)任制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強(qiáng)思想工作的同時,也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識
專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在 xx縣城中。
新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20xx年立項(xiàng)到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運(yùn)營。之后,全體項(xiàng)目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作,落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收,做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。
不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了 xx縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報告的審批、項(xiàng)目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn),落實(shí)了建設(shè)資金501萬元,修繕xx職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。
五、完成的其他工作任務(wù)
完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20XX年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬元。
六、加強(qiáng)院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境
1、落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。
2、有些管理項(xiàng)目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
醫(yī)院后勤述職(篇11)
xx年來后勤服務(wù)科圍繞醫(yī)院中心工作,認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)技科室管理工作,圓滿完成了xx年工作任務(wù)。
1、積極參與醫(yī)院改革與制度完善。
按照院部管理與績效考核指標(biāo)體系的要求,后勤服務(wù)科對照醫(yī)院管理年活動的總體目標(biāo),認(rèn)真開展工作,加強(qiáng)管理,完善制度、細(xì)化流程,強(qiáng)化工作措施,使后勤工作更加科學(xué)、規(guī)范,為醫(yī)院的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療后勤,確保醫(yī)療工作正常開展。
以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到“把病人當(dāng)親人,尊重病人“,努力為病人提供、周到的服務(wù)。同時,后勤服務(wù)科根據(jù)服務(wù)年活動的要求,認(rèn)真做好服務(wù)工作,加強(qiáng)醫(yī)療后勤管理,規(guī)范了服務(wù)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
3、加強(qiáng)后勤管理,做好醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和后勤管理,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療技術(shù)水平。后勤工作在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中具有特別重要的作用。根據(jù)醫(yī)療安全管理規(guī)定,后勤服務(wù)科對于院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動中各類安全事故及隱患進(jìn)行認(rèn)真梳理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與整改措施,并制定相關(guān)處理預(yù)案。
4、強(qiáng)化安全防范意識,提高安全防范能力。
以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn),結(jié)合我院實(shí)際狀況,進(jìn)一步修訂和完善各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度、各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。同時,通過加強(qiáng)職工的安全意識的教育,提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,做到了防患于未然。
5、加強(qiáng)院內(nèi)安全管理,做好防火、防盜,做好各項(xiàng)安全防范工作,杜絕了意外損傷事故的發(fā)生。
6、強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,確保醫(yī)院生活正常有序。
加強(qiáng)與臨床科室、院領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),及時準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院各科室的生產(chǎn)與消耗情況,對各科室進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理,確保臨床各科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、嚴(yán)格管理,確保安全。
加強(qiáng)院內(nèi)各類物品、器械、藥品等的安全管理,確保安全使用。
8、強(qiáng)化環(huán)境整治。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全意識教育,完善醫(yī)療糾紛處理應(yīng)急預(yù)案,定期檢查院內(nèi)感染知識,加強(qiáng)護(hù)理人員崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范,確?;颊叩慕】岛蜕踩?。
后勤管理科室在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各部門的大力支持下,后勤積極工作,全面落實(shí)院部指示要求,做了很多工作,取得較多成績,但還存在以下問題。
9、工作質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高,服務(wù)意識較差。
10、醫(yī)院后勤工作缺乏創(chuàng)新,整體服務(wù)質(zhì)量和水平有待提高,后勤管理還需提高。
醫(yī)院后勤述職(篇12)
在醫(yī)院工作,不僅醫(yī)生和護(hù)士是需要具備高超醫(yī)療技能和專業(yè)素養(yǎng)的,后勤人員也是非常重要的一環(huán)。作為醫(yī)院后勤人員,每年都需要進(jìn)行年度總結(jié),評估自身的工作情況和成果,以便更好的服務(wù)醫(yī)院和病人。
關(guān)于工作成果
在過去的一年里,我積極響應(yīng)醫(yī)院的召喚,主動參與向現(xiàn)代化醫(yī)院轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中。我和我的團(tuán)隊(duì)將醫(yī)院后勤的工作更加智能和自動化,目前在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了智慧停車場建設(shè),實(shí)現(xiàn)了病人和家屬在線預(yù)約停車的功能,可以更好地滿足病人和家屬的需求,提升醫(yī)院去醫(yī)療體驗(yàn)。
同時,我推行后勤生態(tài)合理化,推廣醫(yī)療廢物的分類收集,減輕醫(yī)院環(huán)保壓力,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,促進(jìn)綠色發(fā)展。同時,我和我的同事們優(yōu)化了醫(yī)院的設(shè)備管理,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高藥品和醫(yī)療器械管理的準(zhǔn)確度和時效性,為醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)智慧化醫(yī)療打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)于工作任務(wù)
我們在這一年中,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)的任務(wù)包括醫(yī)院后勤整體規(guī)劃和管理,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、保安、物流等工作的協(xié)調(diào)和管理,以及醫(yī)院設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。我推行了先進(jìn)的管理模式,建立了一套科學(xué)流程,通過信息化的手段,系統(tǒng)的管理和協(xié)調(diào)醫(yī)療廢物、床位、設(shè)備、清潔、安保等方面的工作,同時保障醫(yī)護(hù)人員和病人的安全與舒適。
同時,針對今年來突發(fā)的疫情,我及時調(diào)整任務(wù),在安全管理和防疫戰(zhàn)斗中做好了重要的保障工作。我和我的團(tuán)隊(duì)在市疾控中心和高競瑤醫(yī)院的聯(lián)動協(xié)調(diào)之下做好了醫(yī)療物資的調(diào)配和消毒防護(hù)等工作,充分提升了醫(yī)院的衛(wèi)生防疫水平,為醫(yī)院順利渡過了這場困難時期做出了重要的貢獻(xiàn)。
關(guān)于個人思考
在過去的一年里,我反思了自己的工作和生活,尋找自身還需要提高的方面,以此更加專業(yè)高效的服務(wù)于醫(yī)院。通過自我學(xué)習(xí)和參加各種專業(yè)培訓(xùn),我提高了自己的管理經(jīng)驗(yàn)和思維方式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷激發(fā)潛力,努力提升服務(wù)水平。
總的來說,這一年是充滿成就和收獲的一年。感謝醫(yī)院的支持和信任,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和合作,在新的一年里,我將繼續(xù)投身于醫(yī)院的工作中,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
醫(yī)院后勤述職(篇13)
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是醫(yī)院后勤副院長,今天我非常榮幸向大家做述職報告,回顧過去一年的工作,并展望未來的發(fā)展。
一、回顧過去一年的工作
在過去的一年里,我積極配合院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,牢記使命,勇?lián)?zé)任,努力推動醫(yī)院后勤工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1. 提高工作效率
我在與各科室的溝通協(xié)調(diào)中,努力消除工作瓶頸,改善工作流程,提高工作效率。通過與醫(yī)療科室的密切配合,優(yōu)化后勤服務(wù)流程,加快了病房換床、消毒等手續(xù)的辦理速度,大大提高了病人住院入院的順暢度。同時,我也積極引進(jìn)智能化設(shè)備,改善設(shè)備利用率,減輕了人工的工作負(fù)擔(dān),提高了醫(yī)院后勤工作的效益。
2. 節(jié)約資源
作為醫(yī)院后勤部門負(fù)責(zé)人,我一直以節(jié)約資源為己任。通過加強(qiáng)庫房管理、定期清理過期物品和設(shè)備,有效避免了資源的浪費(fèi)。我還引進(jìn)了節(jié)能設(shè)備,優(yōu)化能源利用,降低了醫(yī)院的運(yùn)行成本。同時,在醫(yī)療垃圾處理上,我加強(qiáng)了與專業(yè)單位的合作,確保醫(yī)療廢棄物的安全處理和資源回收利用。
3. 提升服務(wù)質(zhì)量
為了提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量,我組織后勤人員參加培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。與此同時,我還積極收集患者的意見和建議,利用科學(xué)的方法進(jìn)行醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。通過這些努力,我們的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升,得到了患者和醫(yī)務(wù)人員的肯定和認(rèn)可。
二、展望未來的發(fā)展
作為醫(yī)院后勤部門負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大。未來,我將繼續(xù)努力,推動醫(yī)院后勤工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1. 強(qiáng)化科技應(yīng)用
隨著科技的進(jìn)步,醫(yī)院后勤工作也要與時俱進(jìn)。我將積極推動醫(yī)院后勤信息化建設(shè),引進(jìn)更多的智能化設(shè)備和管理系統(tǒng),提高工作效率,降低工作強(qiáng)度。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程
我將進(jìn)一步加強(qiáng)與醫(yī)療科室的溝通合作,完善后勤服務(wù)流程,簡化繁瑣的手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為患者提供更好的服務(wù)。
3. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
后勤工作離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊(duì)伍。我將加大人才培養(yǎng)的力度,提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
4. 推進(jìn)綠色醫(yī)院建設(shè)
我將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院后勤環(huán)保工作,推廣綠色節(jié)能技術(shù)和環(huán)保理念,減少資源的浪費(fèi),提高能源的利用效率,為構(gòu)建綠色和諧的醫(yī)院環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我將始終以高度的工作熱情和良好的工作狀態(tài),扎實(shí)做好醫(yī)院后勤工作,與大家共同努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
醫(yī)院后勤述職(篇14)
xx年來,院辦在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的支持和協(xié)助下,全辦人員認(rèn)真落實(shí)院辦室以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求和科學(xué)發(fā)展的指示精神,積極參與院辦室各項(xiàng)工作,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
辦文辦會是一項(xiàng)嚴(yán)肅性和政策性很強(qiáng)的工作,我們一直以為,辦文辦會是一項(xiàng)嚴(yán)肅性極高的工作。本人在工作中,堅(jiān)持按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作部署去辦文辦事,從不做違背院規(guī)院紀(jì)的事情。辦會辦會是為院領(lǐng)導(dǎo)和科長服務(wù)的有利途徑,也是做好院辦的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年,辦公室工作人員積極配合院領(lǐng)導(dǎo)開展工作,充分發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好院領(lǐng)導(dǎo)與科室之間的關(guān)系,為院辦室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,保障院領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供一切有價值的信息資料。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范辦事程序。
院辦作為院辦室的一個主要職能部門,辦公室工作的核心就是協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門,充分發(fā)揮整體作用,做到事事有人管、人人有章理,并且做到各司其職,各司其職。本年度我們辦公室共組織召開各類會議19次,其中院辦會、黨辦會26次,辦公室工作會議2次,院長會議3次,辦公室文件17946字,院辦公室工作匯報材料253篇,各類計(jì)劃176份,院工作簡報13期,院工會簡訊3期,各類會議記錄124份,院務(wù)會議、院長行動計(jì)劃24次,院辦會、院長辦公會3次,院長辦公會議記錄125份,院務(wù)公開周2次,科研工作會議2次,其它各類會議記錄30份,辦公室工作簡報26期,院長辦公會記錄123份,院辦公室工作匯報材料127份,院長辦公會記錄233份,院長辦公會記錄23份,院長辦公會記錄15份,院長辦公會記錄15份,院長辦公會記錄16份,科長辦公會記錄16份,辦公室每月考勤記錄12次,院長辦公室工作匯報材料30份,院長辦公會記錄14份,院辦公室每月考勤記錄12次,院長辦公會記錄113份,院辦公會記錄112份,院長辦公會記錄123份,院長辦公會記錄15份,辦公室每周考勤記錄1次,院長辦公會記錄234份,院長辦公室每月考勤總結(jié)12次。
三、完成了院辦室臨時性的各項(xiàng)工作。
一)辦公室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,做好了院辦工作,保障了院辦的各項(xiàng)工作。
1、做好醫(yī)院各類文件的收發(fā),信息的收集、傳遞。
2、做好院領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的其他工作。
二)辦公室工作
辦公室工作繁瑣而又繁鎖,我們辦公室工作人員一直秉持“服務(wù)臨床”的理念,在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的關(guān)心支持下,較好地完成了本年度辦公室臨時性的各類事項(xiàng)。
3、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收發(fā)、登記、傳送及傳閱工作。做到及時、準(zhǔn)確地收發(fā)、傳閱醫(yī)院文件,做到了及時、有序,保障醫(yī)院工作上的順利開展。
4、完成了院辦文件的收發(fā)、登記與整理工作。
5、做好醫(yī)院會議安排、會務(wù)籌備、會場布置等工作。
6、做好公文處理、傳送、立卷、歸檔工作。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作人員在辦公室工作已經(jīng)十分熟練,但是我們還是有很多不足,我們將認(rèn)真總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn),并在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),完善自我,為院辦室乃至醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院后勤述職(篇15)
醫(yī)院后勤氧氣年度總結(jié)
一年一度的醫(yī)院后勤氧氣總結(jié)會議今天在醫(yī)院會議室舉行。本次會議旨在對醫(yī)院去年的氧氣使用情況進(jìn)行總結(jié),分析問題,找出解決方案,以便更好地為醫(yī)院患者服務(wù)。
從會議上得知,去年醫(yī)院使用的氧氣總量達(dá)到了驚人的100,000立方米。其中,集中供氧醫(yī)院內(nèi)的91%。
在去年的使用中,一些問題也逐漸凸顯了出來。首先,氧氣使用效率不高。這表現(xiàn)在氧氣用量大、壓力低和可能出現(xiàn)的泄漏。其次,氧氣消耗的不平衡,有的病房使用更多氧氣,有的很少使用;再者,對設(shè)備的使用不得當(dāng)導(dǎo)致氧氣管道末端的過濾器阻力增大,可能對氧氣使用有一定影響。最后,由于醫(yī)院流程不完善,有時產(chǎn)生了浪費(fèi)。比如,在患者被轉(zhuǎn)入急診室之前,一些醫(yī)生可能會開使用氧氣的醫(yī)囑,但是在患者轉(zhuǎn)入急診室后,這些醫(yī)囑就失效了,被轉(zhuǎn)移的患者或是未使用氧氣就離開了醫(yī)院,造成了氧氣的浪費(fèi)。
為解決這些問題,醫(yī)院先從加強(qiáng)人員培訓(xùn)入手。同樣的,醫(yī)院也會提供必要的設(shè)備,以確保每個患者都可以得到所需的氧氣,并通過對設(shè)備的調(diào)整和保養(yǎng)來提高氧氣使用效率。此外,醫(yī)院決定建立一種精準(zhǔn)使用氧氣的工作模式,以確保氧氣使用的平衡,并確保每個患者得到適當(dāng)?shù)难鯕庵С?。?shí)施這種模式,不僅需要設(shè)備的升級,而且需要醫(yī)院流程的再設(shè)計(jì),以提高醫(yī)務(wù)人員對使用氧氣的了解和控制能力。最后,醫(yī)院也決定建立一個新的氧氣消耗跟蹤系統(tǒng),以最大限度地減少浪費(fèi)。
通過這些改進(jìn),醫(yī)院相信去年發(fā)現(xiàn)的氧氣使用問題將得以解決。相信在新年的到來,醫(yī)院可以提供更加高效的氧氣使用。同時,醫(yī)院的后勤團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)致力于優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)模式,為每個患者提供最好的氧氣支持。