物流實訓報告 篇1
一、實訓目的
搞好產品的售后服務工作,及時處理客戶退/換事宜。
二、實訓步驟
派車退貨申請系統(tǒng)錄入反饋客戶駐外機構檢驗傳真總公司中心庫數(shù)據(jù)調度反饋生產商客戶提出退貨申請,相關人員簽字后,駐當?shù)丶夹g服務中心對客戶的退換機進行檢驗,在外包裝上的鮮明位置張貼檢驗封條和檢驗結論,并將檢驗報告?zhèn)髡嬷量蛻艨偛俊?BR> 客戶物流部收到檢驗報告后,及時生成貨物退款單,傳真至物流中心庫。
物流中心庫將有關數(shù)據(jù)調度至對應的物流公司平臺上,若要換機應生成貨物出庫單。分公司物流庫運輸部門及時安排車輛,攜運輸單去客戶處提貨,將壞機入倉儲部門,同時倉儲部門在庫存統(tǒng)計平臺上作壞機入庫處理。
對于客戶換機,分公司運輸部先到倉儲部門提好的產品,再到客戶處將壞機提回;若是性質為客戶自提,分公司倉儲部應先審查客戶壞機的標準是否合格,合格后再換機。
對應物流分公司貨入對應物流分公司庫
物流實訓報告 篇2
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后??上驳氖?,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20__年4月6日20__年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四:實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是S系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是S系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。
(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
(三)POSN、SN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車等一系列下載工具的使用方法。
3.5400TT(tritium)多工位聯(lián)動壓機采用機械臂傳輸機構,使沖壓和傳輸動作一氣呵成,自動化率100%。最后參觀了總裝車間:總裝車間占地7.3萬平方米,由內飾線、底盤線、最終線和OK線首尾相連組成一個具有229個操作工位的總線,每輛車經過6.43小時的裝配來到OK線,OK線的末端裝有汽車廢氣吸收裝置,保證了生產現(xiàn)場的空氣清新。下線的車輛在檢測線進行100%的質量檢測,包括四輪定位、燈光檢測、地盤、制動性能、淋雨、尾氣等的檢測,最后通過工廠的專業(yè)試車跑道進行路試,最終送到PDI(售前檢測)進行300多項更加細致的檢測,方能讓銷售商銷售。參觀即將結束,我們沿著原路走回,路上是我們提問的時間,其中最讓我感興趣的是關于車身車間的實時序列,就是包括發(fā)動機、車輪等的多個部位同時定位組裝,大大提高了生產效率,節(jié)約了成本。
(四)北京圖書物流配送中心的參觀實訓
接待人最先講解的是它的概況:北京圖書物流配送中心占地5萬平方米,是目前全國規(guī)模最大、信息化水平最高的圖書配送中心,采用了自動化流水線傳輸系統(tǒng)、自動化分揀系統(tǒng)、電子標簽自動識別系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng),主要為北京個書店提供物流配送與展銷服務。我們參觀了它的整個配送作業(yè)流程,詳細了解了物流配送中心從到貨—信息采集—組配作業(yè)到“發(fā)貨作業(yè)”及“退貨”的每一個作業(yè)環(huán)節(jié)。最后我們還參觀了北京國際圖書城的圖書展示區(qū),了解了圖書發(fā)展的整個歷史,深深體會到圖書發(fā)展對社會的重要性。
(五)北京煙草物流配送中心的參觀
這是我們實訓參觀的最后一站,讓我驚嘆的首先是講解人員非常精悍干練,再是卷煙自動化系統(tǒng)的科學實用。北京煙草物流配送中心隸屬北京市煙草專賣局,負責全市卷煙倉儲配送工作,占地78畝。庫房采用現(xiàn)代化高架立體庫存儲和卷煙自動化分揀系統(tǒng)分揀組裝,實現(xiàn)了高效運作。通過實地了解,使我們知道卷煙自動化分揀系統(tǒng)于20__年x月開始方案設計,20__年x月正式投入生產運行,該系統(tǒng)的研制成功,為煙草公司提高卷煙分揀能力、速度、準確率和時效性,降低物流運營成本,改善工人勞動條件,提高對零售客戶的服務質量,提供了一個全新有效的自動化技術平臺。該系統(tǒng)在流程性、協(xié)調性、技術性等方面表現(xiàn)出來的科學內涵和嚴謹?shù)南到y(tǒng)素質,還將有力的帶動和促進煙草公司內部管理水平和人員素質的提高。當我看著一箱箱卷煙快速準確的組裝分揀,就大大的感嘆卷煙自動化系統(tǒng)的效率真是高,它太科學和實用了。最后我們也參觀了它的控制管理中心,講解人員詳細的講訴了GPS系統(tǒng)對車輛的控制等情況。
五、實訓感受
實訓在我們滿載而歸的喜悅中結束,實訓的過程是繁瑣的,但是我們積極性很高,實訓中我們專業(yè)收獲很大,期間我們班級每人都互相幫助,讓我們深深體會到了團結的力量,也讓我們學到了人際交往的技巧,給了我們很多生活的體會。
實訓中我們學習了很多書本上沒有的東西,同時也更加深刻的感覺到動手能力的重要性。如果說最好的大學是社會,那么實踐便是最好的老師,通過此次實訓,我們對自己的專業(yè)有了更深的體會與認知,理解了實踐與理論相結合的重要性。也讓我深深認知到自己的專業(yè)知識還有很大的缺陷,我所學習的知識還不能滿足社會實踐需要,還需要更努力的提高自己的專業(yè)知識,對物流經營管理的掌握和實際運用。通過在物資學院的軟件和硬件的操作,讓我體會到了物流經營管理的難處,加深了我對物流設備的認識,也提高了我對物流設備的動手能力。三個物流企業(yè)的參觀讓我認識到科技發(fā)展的快速與物流現(xiàn)代設備在物流企業(yè)的重要性,同時也了解了實際物流作業(yè)與理論的差別,每個企業(yè)的物流模式的不同、作業(yè)流程的差別,更讓我理解了物流經營管理的不容易。
此次實訓,也讓我看到了中國物流發(fā)展與國外物流發(fā)展的差別之大,也切切實實的給了我們一個認清我們接下來該怎么走好“物流”之路、要怎么樣去了解和進一步認識物流的好機會。我現(xiàn)在是初學者,學的只是一些物流的皮毛,在物流公司給我們介紹倉庫存儲、進貨、出貨等的時候就深深的明白了我接下去要走的路還很長,學的東西還很多,但是更重要的是實踐。我們中國的物流發(fā)展還太落后,還需要我們從不斷的實踐中積累經驗,找出適合國情發(fā)展的物流模式。
通過此次實訓也激起了我對學習物流知識更濃厚的興趣,為我今后工作積累了素材,我相信之后我會更加努力的學習專業(yè)知識,從物流工作中積累經驗,以便把中國的物流做的更好。
物流實訓報告 篇3
在想象和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地了解了物流管理專業(yè),也獲得了對自己將來職業(yè)方向的體驗,也對自己將來的就業(yè)方向有了一個初步定位。下面將我所收獲的體驗進行匯報。
首先,什么是物流?簡潔而通熟的講物流是指為了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業(yè)就業(yè)前景即在傳統(tǒng)物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯(lián)網(wǎng),并對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,為主顧供應的服務。
其次,物流的構成是什么?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)。
再則,物流活動的詳細內容是什么?物流活動的詳細內容包括:
用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。
為解決以上問題并對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。
B方案:擁有電腦技術特長,對網(wǎng)絡技術軟件有深厚愛好的組員對現(xiàn)今的物流管理軟件、網(wǎng)上購物淘寶快遞物流進行具體了解與接觸,并更深化的融入現(xiàn)今的電子商務領域。
C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業(yè)從業(yè)人員的培訓。
D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網(wǎng)上認知,到長春物流公司密集區(qū)(譬如臺北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地了解調查,對物流公司的各個流程環(huán)節(jié)進行充分體驗認知。
在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業(yè)老師的帶領下赴中國郵政、長春煙草物流中心、長春中床物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業(yè)的運作流程有了大致的了解,這使我受益匪淺。
在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區(qū),看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春煙草,進入庫房首先看到的是一臺臺分揀機,分揀機負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統(tǒng)一支配配貨發(fā)送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發(fā)貨港。這些區(qū)域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀后待發(fā)的貨物)。這些區(qū)域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業(yè),即通過參觀長春煙草物流中心我們所發(fā)覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認為作為一個中層能夠如此迫切的想要知道自己企業(yè)的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中床物流,我們看到場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業(yè)。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標注,有的集裝箱上帶有空調及其他制冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入集裝箱的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙于工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異于每個裝配環(huán)節(jié)的完善協(xié)作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審核,充分體現(xiàn)了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審核。我看到了生產線上連續(xù)而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的應用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,并充分發(fā)揮了各種輸送手段的效率,提高了企業(yè)的效率。隨后我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的了解,使我們在驚異于一汽集團所取得眾多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業(yè)的憧憬。
接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰(zhàn)演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現(xiàn)代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過后,我們是坐出租車回來的,出租車上的大叔對我們打著出租車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯(lián)想到真正的物流環(huán)節(jié),我有了個想法,把那些分散的物流業(yè)主全部集中到一起,形成一個類似于火車有固定站點的物流網(wǎng)看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰(zhàn)演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。
B方案主要以網(wǎng)絡操作為主,充分利用了我們的閑暇時間,使我們短學期的專業(yè)認知實踐活動更為改善。
C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環(huán)境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與了解。在中期,那里的大哥哥主要教了我一些單據(jù)的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在后期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的了解。
D方案,主要是與創(chuàng)辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收獲了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。
結合我們的實踐閱歷分析中國現(xiàn)在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現(xiàn)狀和存在的問題,即成果盡管驚人,速度雖說迅猛,但與發(fā)達國家相比,差距還大,與加入x1.2M地臺板。
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
3、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
上架陳列。對于市內各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報,調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
6、信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過S,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
7、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
3、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
4、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
6、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
物流實訓報告 篇4
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后??上驳氖?,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20XX年4月6日20XX年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四、實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是WMS系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進行具體的說明。
(一)WMS系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。
2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫。
4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。
5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。
(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。
1.POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。
2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車等一系列下載工具的使用方法。
3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五、實訓總結及感想:
通過這次實習,我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓讓我收益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導致貨損、貨差。
在物流這個行業(yè)中,需要加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過提高物流配送競爭的時代已經帶來。傳統(tǒng)的以提高勞動生產率來獲利的競爭已經進入白熱化,因此越來越多的企業(yè)把物流這一節(jié)點看成新的獲利來源,看清這點的企業(yè)和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業(yè)的一名學生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰(zhàn)。因此我們在現(xiàn)階段要努力提高自身的素質和能力以迎接未來的疾風暴雨。
物流實訓報告 篇5
經過8天的物流沙盤模擬實訓結束了,回顧這8天來我們的經歷可謂是一波三折,驚心動魄的沙場考驗,內部資金緊缺,外部市場競爭激烈的嚴峻場面等??v使只是物流的沙盤模擬,但也使我體驗到了如泰山壓頂?shù)母杏X,可以用觸目驚心來形容這一個過程,很慶幸的是最終我們的成績還算可以。這次物流沙盤模擬使我們所學到的知識有了進一步的全面了解和掌握,也使我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、財務管理等一系列活動中,參悟了科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊合作精神,全面提升管理能力。同時也對物流企業(yè)資源的管理過程有了一個實際的體驗。
一、 對物流沙盤的認識
物流沙盤模擬實訓是一門重要的管理類抓也實踐課程。是一個集知識性、趣味性、對抗性為一體的大型企業(yè)管理技能實戰(zhàn)演練。我們物流1001班被分成若干個團隊,每個團隊大概由5—6個人組成,各代表著企業(yè)中的首席執(zhí)行官(總裁)、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營銷策略、企劃和公關。各職能中涵蓋著了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié);而這些環(huán)節(jié)主要由總裁通過操作電腦的系統(tǒng)進行,要通過續(xù)約和競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、結算運費、車輛購置、倉庫選址(配送中心建設)、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、運營層面的決策與實施,模擬物
流企業(yè)的整體運營過程,使學生在實訓的過程中,既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的主要環(huán)節(jié),學習如何解決實踐中會遇到的典型問題,并在物流沙盤模擬的比賽中體驗完整的物流企業(yè)經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念。
二、 實訓過程和策略
我們是由5人組成的團隊,我做首席執(zhí)行官(總裁),首先是觀察市場預測,了解交通路線,然后跟團隊制定一個三年企業(yè)規(guī)劃根據(jù)預測得出第一年北京、天津和上海市場很大,第二年還是北京、天津、上海加多個廣州,到第二年第三季度華南和西北開始冒出來了,到第三年東北和西南也不堪落后。我們團隊做了這個企業(yè)規(guī)劃。
第一年第一季度
開發(fā)投標北京,簽約續(xù)約單,投標北京往天津、石家莊、濟南、太原、武漢、上海、西安、廣州,重點是放在北京近城的公路運輸和京廣沿線鐵路,但不要太大的投入,北京是個大市場爭取拿下。
第一年第二季度
開發(fā)華北片區(qū),開拓天津,不惜代價的把天津市場拿下,投入豪華辦公室,五個中級經理,投標天津往濟南、呼和浩特、太原、武漢、西安、北京、上海、石家莊、廣州及續(xù)約單地點,遠的不通鐵路的不去,近的續(xù)約單有的就投標,要不惜代價把天津市場拿下,天津的長途貨物主要在北京中轉,北京是一個及其重要交通樞紐。
第一年第三、四季度
開發(fā)華東片區(qū),開拓上海,有力的投入,投標上海往武漢、西安、北京、天津、石家莊、廣州、上海周邊的杭州、南京、合肥、南昌。北京周邊的天津、石家莊續(xù)約單不一定全要,但是一定要開發(fā)IS9000,因為第二年有很大貨物而已認證IS9000。
第二年第一、二季度
開發(fā)華南片區(qū),開拓廣州,有力的投入,還是以上海為中心,投標廣州往香港、澳門、南寧、上海、北京、西安、及上海旁邊的杭州、南京、北京旁邊的天津、石家莊。重點廣州往香港、澳門。整個計劃還是以北京、天津、上海、廣州為中心。
第二年第三、四季度
第二年第三、四季度是個變動計劃,第二年年末需要開拓IS9000和IS14000(這個要在第二年末的情況下決定的)開拓長春,開發(fā)西南片區(qū),開拓昆明,但只走附近的公路運輸和廣州、西安、上海、北京,資金充足的情況下還要開發(fā)華中。
第三年
總之;以北京、天津、上海、廣州為中心,倉庫最好以租賃,運輸工具以租賃為主,辦公室也是以租賃為主,但在資金充足情況下在上海買豪華辦公室,買輛火車整個實訓我們都是圍繞這個計劃進行的。
三、 實訓總結
通過這次實訓,我收獲了多東西。在這個團隊中我是首席執(zhí)行官(總裁),我的工作是主要負責系統(tǒng)的操作、資金的運籌、制定戰(zhàn)略、市場的開拓等一系列的工作。物流沙盤模擬實訓拓展了我所需物流的知識體系,也提升了我的管理能力技能和智力。成功的物流企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括運輸?shù)恼{度、市場的開拓、競爭管理及資金運作管理等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標達成分析,經過幾年的模擬經歷迷茫、挫折、競爭、探索,我們學會了用戰(zhàn)略的眼光看待物流企業(yè)的業(yè)務和經營,保證業(yè)務與戰(zhàn)略目標的一致,在未來的工作中更多的獲取戰(zhàn)略性的成功而非機會性成功;學會如何分析市場、關注競爭對手、把握市場需求、制定戰(zhàn)略、定位目標市場,最終達成物流企業(yè)戰(zhàn)略目標:學會物流企業(yè)的運輸調度,掌握資產負債表跟利潤表的結構并且能夠以最佳的方式籌資,控制運輸成本,提高資金的使用率。
這次實訓使我體會到團隊合作是不容忽視的。雖然僅僅一個5個人的團隊,但讓我深刻體會到了合作、團結與溝通的重要性。正如管理學中說的,組織機構很重要,我們要每一步都按照制定好的計劃進行,整個流程才會有條不素的順利的進行,否則就會出現(xiàn)操作的失誤和運輸調度的錯誤,影響貨物的到達時間和周期時間,導致貨物延期到達,造成運輸成本的提高。
總之,這次的物流沙盤模擬實訓使我從感性飛躍到理性,在整個過程中我全面深刻理解戰(zhàn)略管理、市場預測、現(xiàn)金流預測與財務管理的含義及全面經營管理的重要性;物流沙盤模擬實訓全面提高了我的決策能力、溝通能力和企業(yè)經營管理能力和經驗,提高了我的長期規(guī)劃能力,使我進一步理解了決策對企業(yè)的影響力;加強我與其他各職能中心之間的溝通技能能力,理解并且學會培養(yǎng)團隊協(xié)作效應,從而提高了我的經營管理經營。這次的物流沙盤模擬實訓讓我受益匪淺!!
一、實訓目的
搞好產品的售后服務工作,及時處理客戶退/換事宜。
二、實訓步驟
派車退貨申請系統(tǒng)錄入反饋客戶駐外機構檢驗傳真總公司中心庫數(shù)據(jù)調度反饋生產商客戶提出退貨申請,相關人員簽字后,駐當?shù)丶夹g服務中心對客戶的退換機進行檢驗,在外包裝上的鮮明位置張貼檢驗封條和檢驗結論,并將檢驗報告?zhèn)髡嬷量蛻艨偛俊?BR> 客戶物流部收到檢驗報告后,及時生成貨物退款單,傳真至物流中心庫。
物流中心庫將有關數(shù)據(jù)調度至對應的物流公司平臺上,若要換機應生成貨物出庫單。分公司物流庫運輸部門及時安排車輛,攜運輸單去客戶處提貨,將壞機入倉儲部門,同時倉儲部門在庫存統(tǒng)計平臺上作壞機入庫處理。
對于客戶換機,分公司運輸部先到倉儲部門提好的產品,再到客戶處將壞機提回;若是性質為客戶自提,分公司倉儲部應先審查客戶壞機的標準是否合格,合格后再換機。
對應物流分公司貨入對應物流分公司庫
物流實訓報告 篇2
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后??上驳氖?,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20__年4月6日20__年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四:實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是S系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是S系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫,4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。
(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
(三)POSN、SN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車等一系列下載工具的使用方法。
3.5400TT(tritium)多工位聯(lián)動壓機采用機械臂傳輸機構,使沖壓和傳輸動作一氣呵成,自動化率100%。最后參觀了總裝車間:總裝車間占地7.3萬平方米,由內飾線、底盤線、最終線和OK線首尾相連組成一個具有229個操作工位的總線,每輛車經過6.43小時的裝配來到OK線,OK線的末端裝有汽車廢氣吸收裝置,保證了生產現(xiàn)場的空氣清新。下線的車輛在檢測線進行100%的質量檢測,包括四輪定位、燈光檢測、地盤、制動性能、淋雨、尾氣等的檢測,最后通過工廠的專業(yè)試車跑道進行路試,最終送到PDI(售前檢測)進行300多項更加細致的檢測,方能讓銷售商銷售。參觀即將結束,我們沿著原路走回,路上是我們提問的時間,其中最讓我感興趣的是關于車身車間的實時序列,就是包括發(fā)動機、車輪等的多個部位同時定位組裝,大大提高了生產效率,節(jié)約了成本。
(四)北京圖書物流配送中心的參觀實訓
接待人最先講解的是它的概況:北京圖書物流配送中心占地5萬平方米,是目前全國規(guī)模最大、信息化水平最高的圖書配送中心,采用了自動化流水線傳輸系統(tǒng)、自動化分揀系統(tǒng)、電子標簽自動識別系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng),主要為北京個書店提供物流配送與展銷服務。我們參觀了它的整個配送作業(yè)流程,詳細了解了物流配送中心從到貨—信息采集—組配作業(yè)到“發(fā)貨作業(yè)”及“退貨”的每一個作業(yè)環(huán)節(jié)。最后我們還參觀了北京國際圖書城的圖書展示區(qū),了解了圖書發(fā)展的整個歷史,深深體會到圖書發(fā)展對社會的重要性。
(五)北京煙草物流配送中心的參觀
這是我們實訓參觀的最后一站,讓我驚嘆的首先是講解人員非常精悍干練,再是卷煙自動化系統(tǒng)的科學實用。北京煙草物流配送中心隸屬北京市煙草專賣局,負責全市卷煙倉儲配送工作,占地78畝。庫房采用現(xiàn)代化高架立體庫存儲和卷煙自動化分揀系統(tǒng)分揀組裝,實現(xiàn)了高效運作。通過實地了解,使我們知道卷煙自動化分揀系統(tǒng)于20__年x月開始方案設計,20__年x月正式投入生產運行,該系統(tǒng)的研制成功,為煙草公司提高卷煙分揀能力、速度、準確率和時效性,降低物流運營成本,改善工人勞動條件,提高對零售客戶的服務質量,提供了一個全新有效的自動化技術平臺。該系統(tǒng)在流程性、協(xié)調性、技術性等方面表現(xiàn)出來的科學內涵和嚴謹?shù)南到y(tǒng)素質,還將有力的帶動和促進煙草公司內部管理水平和人員素質的提高。當我看著一箱箱卷煙快速準確的組裝分揀,就大大的感嘆卷煙自動化系統(tǒng)的效率真是高,它太科學和實用了。最后我們也參觀了它的控制管理中心,講解人員詳細的講訴了GPS系統(tǒng)對車輛的控制等情況。
五、實訓感受
實訓在我們滿載而歸的喜悅中結束,實訓的過程是繁瑣的,但是我們積極性很高,實訓中我們專業(yè)收獲很大,期間我們班級每人都互相幫助,讓我們深深體會到了團結的力量,也讓我們學到了人際交往的技巧,給了我們很多生活的體會。
實訓中我們學習了很多書本上沒有的東西,同時也更加深刻的感覺到動手能力的重要性。如果說最好的大學是社會,那么實踐便是最好的老師,通過此次實訓,我們對自己的專業(yè)有了更深的體會與認知,理解了實踐與理論相結合的重要性。也讓我深深認知到自己的專業(yè)知識還有很大的缺陷,我所學習的知識還不能滿足社會實踐需要,還需要更努力的提高自己的專業(yè)知識,對物流經營管理的掌握和實際運用。通過在物資學院的軟件和硬件的操作,讓我體會到了物流經營管理的難處,加深了我對物流設備的認識,也提高了我對物流設備的動手能力。三個物流企業(yè)的參觀讓我認識到科技發(fā)展的快速與物流現(xiàn)代設備在物流企業(yè)的重要性,同時也了解了實際物流作業(yè)與理論的差別,每個企業(yè)的物流模式的不同、作業(yè)流程的差別,更讓我理解了物流經營管理的不容易。
此次實訓,也讓我看到了中國物流發(fā)展與國外物流發(fā)展的差別之大,也切切實實的給了我們一個認清我們接下來該怎么走好“物流”之路、要怎么樣去了解和進一步認識物流的好機會。我現(xiàn)在是初學者,學的只是一些物流的皮毛,在物流公司給我們介紹倉庫存儲、進貨、出貨等的時候就深深的明白了我接下去要走的路還很長,學的東西還很多,但是更重要的是實踐。我們中國的物流發(fā)展還太落后,還需要我們從不斷的實踐中積累經驗,找出適合國情發(fā)展的物流模式。
通過此次實訓也激起了我對學習物流知識更濃厚的興趣,為我今后工作積累了素材,我相信之后我會更加努力的學習專業(yè)知識,從物流工作中積累經驗,以便把中國的物流做的更好。
物流實訓報告 篇3
在想象和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地了解了物流管理專業(yè),也獲得了對自己將來職業(yè)方向的體驗,也對自己將來的就業(yè)方向有了一個初步定位。下面將我所收獲的體驗進行匯報。
首先,什么是物流?簡潔而通熟的講物流是指為了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業(yè)就業(yè)前景即在傳統(tǒng)物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯(lián)網(wǎng),并對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,為主顧供應的服務。
其次,物流的構成是什么?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環(huán)節(jié)。
再則,物流活動的詳細內容是什么?物流活動的詳細內容包括:
用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。
為解決以上問題并對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。
B方案:擁有電腦技術特長,對網(wǎng)絡技術軟件有深厚愛好的組員對現(xiàn)今的物流管理軟件、網(wǎng)上購物淘寶快遞物流進行具體了解與接觸,并更深化的融入現(xiàn)今的電子商務領域。
C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業(yè)從業(yè)人員的培訓。
D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網(wǎng)上認知,到長春物流公司密集區(qū)(譬如臺北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地了解調查,對物流公司的各個流程環(huán)節(jié)進行充分體驗認知。
在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業(yè)老師的帶領下赴中國郵政、長春煙草物流中心、長春中床物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業(yè)的運作流程有了大致的了解,這使我受益匪淺。
在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區(qū),看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春煙草,進入庫房首先看到的是一臺臺分揀機,分揀機負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統(tǒng)一支配配貨發(fā)送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發(fā)貨港。這些區(qū)域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀后待發(fā)的貨物)。這些區(qū)域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業(yè),即通過參觀長春煙草物流中心我們所發(fā)覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認為作為一個中層能夠如此迫切的想要知道自己企業(yè)的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中床物流,我們看到場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業(yè)。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標注,有的集裝箱上帶有空調及其他制冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入集裝箱的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙于工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異于每個裝配環(huán)節(jié)的完善協(xié)作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審核,充分體現(xiàn)了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審核。我看到了生產線上連續(xù)而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的應用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,并充分發(fā)揮了各種輸送手段的效率,提高了企業(yè)的效率。隨后我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的了解,使我們在驚異于一汽集團所取得眾多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業(yè)的憧憬。
接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰(zhàn)演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現(xiàn)代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過后,我們是坐出租車回來的,出租車上的大叔對我們打著出租車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯(lián)想到真正的物流環(huán)節(jié),我有了個想法,把那些分散的物流業(yè)主全部集中到一起,形成一個類似于火車有固定站點的物流網(wǎng)看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰(zhàn)演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。
B方案主要以網(wǎng)絡操作為主,充分利用了我們的閑暇時間,使我們短學期的專業(yè)認知實踐活動更為改善。
C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環(huán)境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與了解。在中期,那里的大哥哥主要教了我一些單據(jù)的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在后期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的了解。
D方案,主要是與創(chuàng)辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收獲了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。
結合我們的實踐閱歷分析中國現(xiàn)在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現(xiàn)狀和存在的問題,即成果盡管驚人,速度雖說迅猛,但與發(fā)達國家相比,差距還大,與加入x1.2M地臺板。
運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
3、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
4、倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
上架陳列。對于市內各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報,調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
6、信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過S,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
7、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
3、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
4、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
6、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
物流實訓報告 篇4
物流業(yè)在我國已經成為發(fā)展最快的產業(yè)之一,但長期以來我國對物流的理論研究和應用實踐、物流的標準化設備與物流信息技術的應用都比較落后??上驳氖?,物流行業(yè)受到了政府、學校、企業(yè)越來越多的重視,很多高校也進行了課程的改革。物流這個專業(yè)是一門實踐性和應用性都很強的課程,需要很強的實際動手操作能力。為此,我們學校安排了為期兩周的實訓課程。
一、實訓地點:
學校物流實訓中心。
二、實訓時間:
20XX年4月6日20XX年4月16日
三、實訓目的:
09級學生即將即將步入實習崗位,為了培養(yǎng)學生的管理技能和應用技能,提高以后工作的籌碼,適應以后的工作,在本學期,由學校統(tǒng)一組織了物流系部的各班學生進行了為期兩周的實訓。
四、實訓內容:
從大的方面來說,我們進行了三個綜合的實訓項目。一是WMS系統(tǒng)的揀出庫及入庫的整個工作流程;二是揀選配送的整個工作流程;三是WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACDSEE等常用軟件的應用。下面將進行具體的說明。
(一)WMS系統(tǒng)的揀選、出庫及入庫的整個工作流程:
1.在立體庫的電腦軟件上按照揀選單錄入貨物的信息,包括貨物的物料號、數(shù)量、庫區(qū)等(物料號需要進行物料信息的查詢獲得)。然后選擇聯(lián)動出庫,啟動電子揀選系統(tǒng)。
2.用條碼槍掃描事先準備好的周轉箱,進行周轉箱的注冊。再次用條碼槍掃描注冊號的周轉箱,按照電子揀選系統(tǒng)的指示燈進行揀選貨物(紅燈顯示需要揀選的數(shù)量),在這個過程中,要先揀貨物,在摁滅指示燈。一層揀選完畢,摁滅綠色指示燈,把周轉箱垂直推入入口,在二層等周轉箱出來后,用條碼槍進行掃描,重復和一層同樣的揀選工作。
3.所有需要揀選的貨物從事先設置的出庫口出來后,把貨物整齊的分類放置地上,進行核對揀選單。無誤后進行分類打包工作,把一份揀選單隨同貨物打入箱子中。用叉車按照指定的叉車通道把貨物拉至二號庫。
4.在二號庫等待的人員拆包檢查貨物。無誤后,在電腦上進行入庫信息的錄入,隨后使用RF條碼槍進行操作,把貨物按照指定位置進行入庫。
5.在電腦上進行出庫信息的錄入,再次使用RF條碼槍進行出庫工作,注冊周轉箱,把貨物按照要求出庫。到此,這個工作流程結束。
(二)揀選配送的整個工作流程:
前奏工作:小組四人分工,兩人進行揀選工作,一人進行線路優(yōu)化,一人進行GPS系統(tǒng)的查詢工作。
1.按照揀選單的要求進行貨物的揀選,一人使用叉車去叉車庫區(qū)揀選貨物,令一人去閣樓庫區(qū)揀選貨物,同時,第三人進行路優(yōu)化工作。
2.貨物揀選完畢后,把貨物放在指定的月臺,把零散的貨物放在貨箱中,把整箱的貨物放在月臺上。注意貨物的碼放要合理整齊,大不壓小,重不壓輕。
3.選擇合適的貨車,按照線路優(yōu)化的結果,進行裝車,先送后裝,后送先裝,合理利用貨車的容積。
4.把車停在中心控制室門前,進行GPS系統(tǒng)的查詢,把查到的信息(經度、緯度、時間以及車此刻所在的具體位置)填寫到線路優(yōu)化單上。
5.按照貨物單把貨物卸到A超市、B超市和C超市,不能野蠻卸貨,貨物要擺放整齊合理。到此,整個揀選配送工作結束。
(三)POWERPOINT、ACDSEE、常用快捷鍵、MSN、WORD和EXCEL等常用軟件的應用。
1.POWERPOINT的使用。如何制作幻燈片以及各種效果,例如超級鏈接、幻燈片的切換、幻燈片的動作按鈕、幻燈片的播放效果等。
2.ACDSEE、常用快捷鍵、MSN等的使用技巧。如何進行文件的壓縮解壓縮,迅雷、網(wǎng)際快車等一系列下載工具的使用方法。
3.WORD和EXCEL的使用。WORD和EXCEL中文件、編輯、視圖、插入、格式工具等菜單欄內的具體內容的使用。如何使用WORD和EXCEL制作簡歷等。
五、實訓總結及感想:
通過這次實習,我更加深刻的了解到了許多書本上的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,此次短短十天的實訓讓我收益匪淺。
以前對于物流,我只是知道它是運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。
這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,提高貨架的利用率;不能野蠻裝卸,否則會導致貨損、貨差。
在物流這個行業(yè)中,需要加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;效益最高。
企業(yè)通過提高物流配送競爭的時代已經帶來。傳統(tǒng)的以提高勞動生產率來獲利的競爭已經進入白熱化,因此越來越多的企業(yè)把物流這一節(jié)點看成新的獲利來源,看清這點的企業(yè)和管理人才是未來競爭激流中的弄潮者,否則,一個企業(yè)將有可能在新的物流配送環(huán)境下苦苦掙扎,甚至被淘汰出局。
而我們作為物流管理專業(yè)的一名學生,這將是一個機遇,同時又是一個挑戰(zhàn)。因此我們在現(xiàn)階段要努力提高自身的素質和能力以迎接未來的疾風暴雨。
物流實訓報告 篇5
經過8天的物流沙盤模擬實訓結束了,回顧這8天來我們的經歷可謂是一波三折,驚心動魄的沙場考驗,內部資金緊缺,外部市場競爭激烈的嚴峻場面等??v使只是物流的沙盤模擬,但也使我體驗到了如泰山壓頂?shù)母杏X,可以用觸目驚心來形容這一個過程,很慶幸的是最終我們的成績還算可以。這次物流沙盤模擬使我們所學到的知識有了進一步的全面了解和掌握,也使我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、財務管理等一系列活動中,參悟了科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊合作精神,全面提升管理能力。同時也對物流企業(yè)資源的管理過程有了一個實際的體驗。
一、 對物流沙盤的認識
物流沙盤模擬實訓是一門重要的管理類抓也實踐課程。是一個集知識性、趣味性、對抗性為一體的大型企業(yè)管理技能實戰(zhàn)演練。我們物流1001班被分成若干個團隊,每個團隊大概由5—6個人組成,各代表著企業(yè)中的首席執(zhí)行官(總裁)、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營銷策略、企劃和公關。各職能中涵蓋著了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié);而這些環(huán)節(jié)主要由總裁通過操作電腦的系統(tǒng)進行,要通過續(xù)約和競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、結算運費、車輛購置、倉庫選址(配送中心建設)、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、運營層面的決策與實施,模擬物
流企業(yè)的整體運營過程,使學生在實訓的過程中,既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的主要環(huán)節(jié),學習如何解決實踐中會遇到的典型問題,并在物流沙盤模擬的比賽中體驗完整的物流企業(yè)經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念。
二、 實訓過程和策略
我們是由5人組成的團隊,我做首席執(zhí)行官(總裁),首先是觀察市場預測,了解交通路線,然后跟團隊制定一個三年企業(yè)規(guī)劃根據(jù)預測得出第一年北京、天津和上海市場很大,第二年還是北京、天津、上海加多個廣州,到第二年第三季度華南和西北開始冒出來了,到第三年東北和西南也不堪落后。我們團隊做了這個企業(yè)規(guī)劃。
第一年第一季度
開發(fā)投標北京,簽約續(xù)約單,投標北京往天津、石家莊、濟南、太原、武漢、上海、西安、廣州,重點是放在北京近城的公路運輸和京廣沿線鐵路,但不要太大的投入,北京是個大市場爭取拿下。
第一年第二季度
開發(fā)華北片區(qū),開拓天津,不惜代價的把天津市場拿下,投入豪華辦公室,五個中級經理,投標天津往濟南、呼和浩特、太原、武漢、西安、北京、上海、石家莊、廣州及續(xù)約單地點,遠的不通鐵路的不去,近的續(xù)約單有的就投標,要不惜代價把天津市場拿下,天津的長途貨物主要在北京中轉,北京是一個及其重要交通樞紐。
第一年第三、四季度
開發(fā)華東片區(qū),開拓上海,有力的投入,投標上海往武漢、西安、北京、天津、石家莊、廣州、上海周邊的杭州、南京、合肥、南昌。北京周邊的天津、石家莊續(xù)約單不一定全要,但是一定要開發(fā)IS9000,因為第二年有很大貨物而已認證IS9000。
第二年第一、二季度
開發(fā)華南片區(qū),開拓廣州,有力的投入,還是以上海為中心,投標廣州往香港、澳門、南寧、上海、北京、西安、及上海旁邊的杭州、南京、北京旁邊的天津、石家莊。重點廣州往香港、澳門。整個計劃還是以北京、天津、上海、廣州為中心。
第二年第三、四季度
第二年第三、四季度是個變動計劃,第二年年末需要開拓IS9000和IS14000(這個要在第二年末的情況下決定的)開拓長春,開發(fā)西南片區(qū),開拓昆明,但只走附近的公路運輸和廣州、西安、上海、北京,資金充足的情況下還要開發(fā)華中。
第三年
總之;以北京、天津、上海、廣州為中心,倉庫最好以租賃,運輸工具以租賃為主,辦公室也是以租賃為主,但在資金充足情況下在上海買豪華辦公室,買輛火車整個實訓我們都是圍繞這個計劃進行的。
三、 實訓總結
通過這次實訓,我收獲了多東西。在這個團隊中我是首席執(zhí)行官(總裁),我的工作是主要負責系統(tǒng)的操作、資金的運籌、制定戰(zhàn)略、市場的開拓等一系列的工作。物流沙盤模擬實訓拓展了我所需物流的知識體系,也提升了我的管理能力技能和智力。成功的物流企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括運輸?shù)恼{度、市場的開拓、競爭管理及資金運作管理等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標達成分析,經過幾年的模擬經歷迷茫、挫折、競爭、探索,我們學會了用戰(zhàn)略的眼光看待物流企業(yè)的業(yè)務和經營,保證業(yè)務與戰(zhàn)略目標的一致,在未來的工作中更多的獲取戰(zhàn)略性的成功而非機會性成功;學會如何分析市場、關注競爭對手、把握市場需求、制定戰(zhàn)略、定位目標市場,最終達成物流企業(yè)戰(zhàn)略目標:學會物流企業(yè)的運輸調度,掌握資產負債表跟利潤表的結構并且能夠以最佳的方式籌資,控制運輸成本,提高資金的使用率。
這次實訓使我體會到團隊合作是不容忽視的。雖然僅僅一個5個人的團隊,但讓我深刻體會到了合作、團結與溝通的重要性。正如管理學中說的,組織機構很重要,我們要每一步都按照制定好的計劃進行,整個流程才會有條不素的順利的進行,否則就會出現(xiàn)操作的失誤和運輸調度的錯誤,影響貨物的到達時間和周期時間,導致貨物延期到達,造成運輸成本的提高。
總之,這次的物流沙盤模擬實訓使我從感性飛躍到理性,在整個過程中我全面深刻理解戰(zhàn)略管理、市場預測、現(xiàn)金流預測與財務管理的含義及全面經營管理的重要性;物流沙盤模擬實訓全面提高了我的決策能力、溝通能力和企業(yè)經營管理能力和經驗,提高了我的長期規(guī)劃能力,使我進一步理解了決策對企業(yè)的影響力;加強我與其他各職能中心之間的溝通技能能力,理解并且學會培養(yǎng)團隊協(xié)作效應,從而提高了我的經營管理經營。這次的物流沙盤模擬實訓讓我受益匪淺!!