護(hù)理心得 篇1
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
一、積極準(zhǔn)備評審工作，確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、?？萍膊≈R、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表，將責(zé)任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會，科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全
落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果，是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?？萍夹g(shù)落實情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
護(hù)理心得 篇2
在繁忙的日子里，時間總是那么短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)入xx醫(yī)院的“瞬間”?；仡欉@僅有三個月的時間，對我來說，它卻又是那么的充實，耐人回味、思考……另外的一些任務(wù)，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質(zhì)上的因素，我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進(jìn)一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、HP、抽血等基本體檢項目，以及導(dǎo)檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測量并熟悉運(yùn)用各種測量技巧，再次是心電圖測量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護(hù)士長安排重要性的認(rèn)識上均有了……
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
護(hù)理心得 篇3
示范病房是病房管理改革的一種創(chuàng)新模式，它有效激發(fā)了護(hù)理人員的主觀能動性，為提高護(hù)理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗。內(nèi)容包括落實各項規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高護(hù)理管理和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化護(hù)理環(huán)境和資源，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，達(dá)到人性化服務(wù)、系統(tǒng)化管理的要求，以點帶面，全面提升護(hù)理質(zhì)量。
綜合內(nèi)科開展創(chuàng)建示范病房活動以來，如何去發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實踐得出：我們必須抓住三條主線，即團(tuán)隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。各級護(hù)理工作者積極參與，各個層面職責(zé)明確，避免了活動流于形式。
團(tuán)隊主線
團(tuán)隊主線是管理的基礎(chǔ)主線，也就是凝聚力。要抓好團(tuán)隊主線首先需要護(hù)士長的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施，要求別人做到的自己先要做到。其次要調(diào)動護(hù)士們的積極性，綜合內(nèi)科護(hù)理組是一個年輕的護(hù)理團(tuán)隊，平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護(hù)士積極性是工作成敗的關(guān)鍵，護(hù)士長與科主任協(xié)商一定程度上提高這部分護(hù)士的效益獎和超勞獎金比例。再次，作為護(hù)士長必須去了解和體會每一個隊員，不僅是8小時之內(nèi)，還應(yīng)包括8小時之外，及時發(fā)現(xiàn)她們的心理動向，有困難的時候主動幫助，盡可能為護(hù)士們提供便利。
質(zhì)量主線
質(zhì)量主線是管理的核心主線。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線，綜合內(nèi)科根據(jù)自身特點結(jié)合創(chuàng)建示范病房制定以下措施：
落實護(hù)理管理規(guī)章制度。對各項規(guī)章制度系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中靈活應(yīng)用，做到有章可循，使病區(qū)的護(hù)理工作井井有條，忙而不亂，周六下午作為規(guī)章制度學(xué)習(xí)日，每周一題。
加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識。在創(chuàng)建示范病房活動中，我們對護(hù)理人員制訂服務(wù)公約和文明用語，以此來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的言行，展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象，在細(xì)節(jié)上下工夫，突出人性化服務(wù)這一主題。很多時候護(hù)士的操作是在沒有任何監(jiān)督的情況下獨自完成的，護(hù)士長采取多種措施讓每一位護(hù)理人員明白什么該做，什么不該做。創(chuàng)建示范病區(qū)護(hù)士長對科室內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規(guī)章制度的.學(xué)習(xí)和技術(shù)操作的規(guī)范訓(xùn)練外，還定期組織全科護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育，旨在樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，真正成為全心全意為病人服務(wù)的白衣天使?？剖疫€設(shè)立最滿意護(hù)士評比欄，制定調(diào)查表，每周由病人評比，月末匯總選出2-3名滿意護(hù)士，以其為榜樣，應(yīng)用激勵機(jī)制，帶動其他人員提高工作的質(zhì)量。通過示范病房活動的開展，提升護(hù)士良好的思想素養(yǎng)和高度的責(zé)任心、同情心。
開展規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于綜合內(nèi)科年輕護(hù)士較多，進(jìn)行規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要，每周布置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點，利用晨間提問、護(hù)理查房、護(hù)理講座、健康宣教，使知識得以強(qiáng)化（護(hù)士自己講，每周均有查房、講座、健康宣教），護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強(qiáng)，在科室內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。定期組織進(jìn)行“三基”理論和操作考試，護(hù)理人員以強(qiáng)化專科理論和操作技能為重點，不定期地抽考?？谱o(hù)理常規(guī)和操作技能，以提高專業(yè)技術(shù)水平。在開展護(hù)理查房的過程中，逐步探索，將臨床護(hù)理操作納入護(hù)理查房的考核內(nèi)容，真正做到理論聯(lián)系實際。要求人人有參與、有預(yù)習(xí)、有總結(jié)。尤其針對年輕護(hù)士進(jìn)行專門的護(hù)理臨床操作技能的培訓(xùn)，并注意在學(xué)習(xí)中結(jié)合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。
創(chuàng)新發(fā)展主線
創(chuàng)新發(fā)展這一主線是管理的水平線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。綜合內(nèi)科的病人較多，其中老年病以及終末期的病人占大多數(shù)，這種老齡化時代的特點導(dǎo)致日常護(hù)理治療工作相當(dāng)繁重，如何把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，規(guī)范護(hù)理日常工作，一直是護(hù)理工作的重中之重，加強(qiáng)查對工作、加強(qiáng)巡視病房、加強(qiáng)病情的觀察、加強(qiáng)護(hù)患溝通，這些措施保證日常工作能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行?；A(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理依然是護(hù)理工作的重中之重，是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的基本保證。在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的過程中，
①我們細(xì)化某些工作流程（皮試流程；換床工作流程；褥瘡預(yù)防工作流程；吸痰裝備準(zhǔn)備工作流程；霧化吸入工作流程等）；
②制定護(hù)士長巡視檢查單，使護(hù)士長系統(tǒng)條理的進(jìn)行病房護(hù)理管理；
③針對危重患者我們建立危重病人護(hù)理流程，讓年輕護(hù)士在較薄弱的環(huán)節(jié)上有章可循。
④同時詳細(xì)制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版，使病人在住院期間能夠受到較系統(tǒng)的健康教育。
⑤為方便護(hù)士操作，由我們護(hù)士自己設(shè)計并制作了“冰箱備用藥物清點盒”、“霧化治療盒”、“飲食護(hù)理標(biāo)志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等，既簡化工作又保證質(zhì)量。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點子，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動中，我們有以下幾個體會：
（1）強(qiáng)調(diào)工作在臨床第一線護(hù)理工作者的重要性，作為醫(yī)院的窗口，她們承擔(dān)繁重的工作，人性化服務(wù)、慎獨精神、規(guī)范化操作尤其重要；
（2）結(jié)合綜合內(nèi)科護(hù)理優(yōu)勢項目，形成有特色的示范病房（吸痰、糖尿病宣教）
（3）將創(chuàng)建活動的內(nèi)容與每個護(hù)理工作者的自身發(fā)展結(jié)合起來，將醫(yī)院的發(fā)展和個人進(jìn)步結(jié)合起來，制定個人發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮每個成員的主觀能動性；
（4）注重反饋意見，在工作中整改，在整改中提高。
總之，護(hù)理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三條主線。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會競爭的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。
護(hù)理心得 篇4
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理"工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上9：30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，
但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈：心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變"病人要我做"為"我為病人做"，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了"愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心"的服務(wù)理念。我們把這"六顆心"應(yīng)用到工作中，用我的"六心"服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
護(hù)理心得 篇5
現(xiàn)在對于實習(xí)，我仍是又憧憬又惶恐，憧憬是由于實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會，將學(xué)了幾年的理論去應(yīng)用于臨床，然后，要在病人身上操縱，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐起來。學(xué)會如何與病人溝通交流是在護(hù)理的，不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去良多的學(xué)習(xí)機(jī)會，所以溝通亦是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)由這短短兩三周的實習(xí)，我也有了這層體會。
在此，我總結(jié)了以下幾點：
1、如何克服心理緊張的問題。
心理緊張時剛剛邁入護(hù)理行業(yè)的新生不可避的心理問題。心理緊張不可避免，我們可以緊張但不可以把緊張的情緒掛于表面，面帶微笑給病人一分心安，病人放松了，自己心理的壓力也就大大減輕了。
2、正確抽吸藥液的問題。
抽藥操作時不能橫握注射器，即“一把抓”，應(yīng)采用正確的抽吸方法。抽藥的空針也不能反復(fù)多次使用，因使用次數(shù)越多微粒的數(shù)量也越多。抽吸時安瓿不應(yīng)倒置，針頭置于頸口時，玻璃微粒污染最多，于底部抽吸時微粒最少，但針頭觸及底部易引起鈍針，因此，主張針頭應(yīng)置于安瓿的中部。向輸液瓶內(nèi)加藥或注射時，應(yīng)將針管垂直靜止片刻。因大于50μm以上的微粒沉淀較快，可使其沉淀于針管內(nèi)，再緩緩注入，同時盡量減少液體瓶的擺動，這樣會使瓶內(nèi)的較大微粒平穩(wěn)沉積于瓶口周圍，以減少微粒進(jìn)入體內(nèi)。
3、理論知識的問題。
從小到大我們的職業(yè)一直是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中央的，而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識。固然考試考從未間斷過，但一旦到需用時知識在腦海中好像沒了蹤跡，只好不斷回頭翻書。在老師的提問下一次次啞口無言時，才深切體會到自認(rèn)為良好的自己早已把老師教給我們的知識所剩無幾的還給老師了，沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的足跡，當(dāng)時好像深刻顯著，卻經(jīng)不住時光的清洗。
4、角色轉(zhuǎn)化的問題。
實習(xí)剛開始，很多東西都不甚了解，固然以前也基本都在實驗室練習(xí)過，但到了真正的實際操縱的時候，仍有些底氣不足，總在心理嘀咕：我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情老是縮手縮腳，加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情好像也輪不到我頭上，天天盲目隨著做基礎(chǔ)護(hù)理，隨著操縱。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動提問，主動提出操縱的要求，老師都是很興奮愿意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
5、膽魄的鍛煉。
面臨病人，特別是外科的病人，見到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操縱的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細(xì)是醫(yī)`學(xué)追求的目標(biāo)，只有正確迅速才能早點解決病人的痛苦。
6、無菌觀念和規(guī)范化操做的問題。
在外科實習(xí)這段時間，每個老師都夸大無菌觀念，因次，我深刻熟悉了無菌觀念，操縱中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操縱也其實是個很守舊和安全的做法！至于新辦法，立異思維，那也得認(rèn)識情況了再說吧。
7、微笑服務(wù)。
在這里，我看到的是笑臉可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，假如我是一位病人，我會絕不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，天天保持陽光輝煌的笑臉，讓病人感到暖和！
護(hù)理心得 篇6
責(zé)任心是我們每一位醫(yī)院護(hù)理人員必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護(hù)理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
作為一名醫(yī)院護(hù)理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們醫(yī)院護(hù)理人員諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?BR> 我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的醫(yī)院護(hù)理人員，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
護(hù)理心得 篇7
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，很榮幸地成為護(hù)理系大家庭中的一員，激動與自豪的心情可想而知。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，我開始了人生新的征程。
通過崗前培訓(xùn)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院概況、辦院宗旨、硬件設(shè)施等有了一個初步了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院人事制度、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消毒隔離與職業(yè)防護(hù)、護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，同時也認(rèn)識到細(xì)節(jié)在臨床工作中的重要性，以及良好心態(tài)在工作中的作用。
其次，通過護(hù)理部主任對護(hù)理核心制度、護(hù)理程序的講解，了解了護(hù)理各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)患者。護(hù)理操作培訓(xùn)使我們的操作技能得到了很大的提升，為我們成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高護(hù)理質(zhì)量，同時也給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在臨床護(hù)理工作中，團(tuán)隊協(xié)作非常重要。它能使我們在搶救及平時護(hù)理中事半功倍。同時，以誠待人、建立良好的人際關(guān)系對專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，使治療效果更好。
如何成為一名好護(hù)士是我的奮斗目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。在自己的人生道路上，要有一定的目標(biāo)，并為目標(biāo)不斷努力。辦法遠(yuǎn)比困難多，要勇于挑戰(zhàn)自我，相信自己……這次培訓(xùn)雖然短暫，但我相信，所受的啟迪和教育對我今后的發(fā)展將起很大的作用。
護(hù)理心得 篇8
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示工程”活動的號召，今年，我們神經(jīng)內(nèi)科和其他5個科室作為我們醫(yī)院第一批試點病區(qū)，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，半年多來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。
一、情緒波動：是天使還是保姆
隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社會醫(yī)學(xué)模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病，對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以，作為責(zé)任護(hù)士，我們的壓力也越來越大！一直以來，習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式，在護(hù)士長宣布我科被選為示病房后，我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案，我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的，剛開始難免有點思想，想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆？
我相信很多護(hù)士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開，科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，開始了我們夯實基礎(chǔ)的護(hù)理工作！
我們科室多次召開護(hù)士會，進(jìn)一步規(guī)了服務(wù)用語和“禁語”；簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任狀，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實的排班模式，淡妝上崗，以保持天使良的職業(yè)形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應(yīng)，覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉，我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質(zhì)、氣管切開的病人，治療完成后，我要關(guān)注患者一天的飲食，幫他定流質(zhì)、做口腔護(hù)理。我分管8個病人，我們兩人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院后我們自報名字，熱情接待患者改變稱呼，由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動，我們都會上前攙扶，帶入準(zhǔn)備的床單位。
三、堅定信念：我要讓你健康的活下去
作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
四、加強(qiáng)溝通：明明白白你的心
作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良的治療效果。新的護(hù)理模式下，書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了！我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給她們家的感覺。
沒有家人陪伴，我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同時認(rèn)真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫(yī)生，做醫(yī)生與患者之間的橋梁。
今年護(hù)士節(jié)那天，我們科里成了花的海洋，我知道那花里流淌著我們的汗水、淚水，從那些鮮花里我看到了自己的價值，我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理！
五、創(chuàng)造和諧：愛心、耐心、細(xì)心、同情心心心相印
作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心，對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動、美的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的`服務(wù)，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做護(hù)理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，給醫(yī)生提供病情信息。同時，讓病人體會到護(hù)士的無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。我的一個的女病人是失語病人。她來月經(jīng)了，照顧她的是他的兒子，她又不能說話，只是一個勁的敲床，顯得很煩躁！
我把圖畫板給她看要她指，她一個勁的搖頭，指著她的下身。我揭開被子，一下明白了她的意思。我給她拿來衛(wèi)生巾，幫她清洗干凈血跡，換褲子，每隔2小時給她換一次墊巾，每天為她擦身。出院送患者走的時，她用最淳樸的方式表示感謝，但我沒讓她跪下去！我扶起她，為她理頭發(fā)，笑著送她到電梯口。我說：“您的康復(fù)就是我們最大的欣慰，您的滿意就是我們最大的收獲！”
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！"作為一名護(hù)士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我
理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時，也收獲著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們。因為，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗！
護(hù)理心得 篇9
護(hù)理實習(xí)，是每一位護(hù)理專業(yè)學(xué)生所必經(jīng)的一段經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我們已經(jīng)接受了理論知識和技能的培訓(xùn)，但是實踐是檢驗理論的最好方式。在這個過程中，我深深地感受到了護(hù)理工作的魅力和重要性，也讓我更加深入地了解自己和這個專業(yè)。
在我的實習(xí)過程中，我從每一次患者的接觸和觀察中學(xué)到了很多。首先，患者是我們所服務(wù)的對象，他們是最重要的人。在與患者交流時，我必須認(rèn)真傾聽他們的需求和要求，尊重他們的意見和感受，并給予充分的關(guān)心和支持。我還要注意到他們的心理狀態(tài)，關(guān)注他們的情緒變化，并給予積極的心理疏導(dǎo)。有時，我的耐心和支持可以給患者帶來莫大的安慰和幫助。所有這些都需要去傾聽患者，去感受患者，才能夠能夠在關(guān)愛患者的路上不斷前進(jìn)，不斷提升。
其次，在面對工作時，我深深體會到“一步步走，踏實前行”的理念。護(hù)理工作細(xì)致而繁瑣，需要我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、耐心的心態(tài)、以及對工作的高度負(fù)責(zé)感。在每一位患者身上，都需要我們的認(rèn)真觀察和準(zhǔn)確判斷，做好每一個細(xì)節(jié)，以得到患者和家屬的信任和認(rèn)同。在這個過程中，我意識到在護(hù)理工作最重要的是實事求是，有時候不僅要有醫(yī)學(xué)知識，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，以及對生命的尊重。任何時候，我們都不應(yīng)該忽視患者的生命價值和尊嚴(yán)，而應(yīng)該充滿責(zé)任感，積極的為患者爭取生命的機(jī)會。
此外，在團(tuán)隊合作中，我學(xué)到了協(xié)同肝膽、團(tuán)結(jié)拼搏。護(hù)理工作是一個團(tuán)隊的合作工作，每個人的作用都至關(guān)重要。在這里，我深刻認(rèn)識到，共同迎接工作和挑戰(zhàn)，不僅需要每個人的努力和貢獻(xiàn)，更需要大家之間相互協(xié)作。在團(tuán)隊中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，合理分配工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，不斷提高自己的專業(yè)水平，為團(tuán)隊的共同進(jìn)步添磚加瓦。在這個過程中，我鼓勵自己不斷進(jìn)步，并且在成長的過程中獲得團(tuán)隊的支持和鼓勵。團(tuán)隊的合作和肝膽，讓我在實習(xí)期間不斷成長。
最后，在這段時間里，我也懂得了珍惜這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)實踐，成長為了一個更加專業(yè)優(yōu)秀的護(hù)理人員。
護(hù)理雖然是一項辛苦的工作，但它的價值卻是無窮無盡的。我的護(hù)理實習(xí)經(jīng)歷，讓我切實地體驗到了這個事業(yè)所散發(fā)出來的魅力和吸引力。相信，未來我仍將在護(hù)理的道路上前行，勇往直前，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
護(hù)理心得 篇10
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，帶教老師為我介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，老師們的豐富經(jīng)驗，讓我可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí)，我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內(nèi)注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時，還會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉所學(xué)知識的應(yīng)用能力。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在醫(yī)院實習(xí)期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里，我都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的'表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我用某些點線來代替面，用特殊代表個別?？傊诟兄x附一醫(yī)院培養(yǎng)我點點滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)，對護(hù)士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護(hù)士是不容易的。
見習(xí)的第一天被老師分到了外科的住院部。剛到一個陌生的地方又沒有認(rèn)識的人有點恐懼!老師們給病人扎針輸水的時候，我就像個尾巴一樣的跟在后面看，每摸一次病房的門我就去洗手，還真是不適應(yīng)。然后就看她們在寫護(hù)理資料，好像比我們的作業(yè)還多。真覺得還是在學(xué)好，就這樣一個上午過完了。下午不怎么忙，在郁悶中又過了半天?；氐綄W(xué)校后覺得很疲憊，什么也不想做，是不是我選來選去還是選錯了專業(yè)呢?天看到了護(hù)士的交接班和醫(yī)生的交接班。晨間護(hù)理的時候我也跟著看了做了，幫病人整理床。后來給病人數(shù)脈搏，有的病人我看著就不敢靠近幸好也不用數(shù)脈搏，我想我還是沒有做好當(dāng)護(hù)士的準(zhǔn)備。就這樣過了幾天。今天上午我去幫病人整理床的時候病人和家屬都感謝我，我也很高興的，當(dāng)個護(hù)士也挺不錯的，嘿嘿~
護(hù)士的責(zé)任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責(zé)任心的，對自己的技術(shù)也有信心，就是不怎么會與別人溝通，這個還是有些擔(dān)心的，我也只能盡力做好我能做的。
護(hù)理心得 篇11
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：
體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故，通過護(hù)理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會四：護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房
精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
一、積極準(zhǔn)備評審工作，確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項護(hù)理工作。
1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、?？萍膊≈R、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。
3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表，將責(zé)任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會，科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。
三、全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全
落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。
四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個案追蹤法實施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價的效果，是依照護(hù)理程序來評價危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?？萍夹g(shù)落實情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。
2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平。
4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
護(hù)理心得 篇2
在繁忙的日子里，時間總是那么短暫。三個月的時間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過。這是我進(jìn)入xx醫(yī)院的“瞬間”?；仡欉@僅有三個月的時間，對我來說，它卻又是那么的充實，耐人回味、思考……另外的一些任務(wù)，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質(zhì)上的因素，我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進(jìn)一步熟練掌握了測量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、HP、抽血等基本體檢項目，以及導(dǎo)檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測量并熟悉運(yùn)用各種測量技巧，再次是心電圖測量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識鞏固以及在服從護(hù)士長安排重要性的認(rèn)識上均有了……
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
護(hù)理心得 篇3
示范病房是病房管理改革的一種創(chuàng)新模式，它有效激發(fā)了護(hù)理人員的主觀能動性，為提高護(hù)理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗。內(nèi)容包括落實各項規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高護(hù)理管理和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化護(hù)理環(huán)境和資源，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，達(dá)到人性化服務(wù)、系統(tǒng)化管理的要求，以點帶面，全面提升護(hù)理質(zhì)量。
綜合內(nèi)科開展創(chuàng)建示范病房活動以來，如何去發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實踐得出：我們必須抓住三條主線，即團(tuán)隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。各級護(hù)理工作者積極參與，各個層面職責(zé)明確，避免了活動流于形式。
團(tuán)隊主線
團(tuán)隊主線是管理的基礎(chǔ)主線，也就是凝聚力。要抓好團(tuán)隊主線首先需要護(hù)士長的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施，要求別人做到的自己先要做到。其次要調(diào)動護(hù)士們的積極性，綜合內(nèi)科護(hù)理組是一個年輕的護(hù)理團(tuán)隊，平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護(hù)士積極性是工作成敗的關(guān)鍵，護(hù)士長與科主任協(xié)商一定程度上提高這部分護(hù)士的效益獎和超勞獎金比例。再次，作為護(hù)士長必須去了解和體會每一個隊員，不僅是8小時之內(nèi)，還應(yīng)包括8小時之外，及時發(fā)現(xiàn)她們的心理動向，有困難的時候主動幫助，盡可能為護(hù)士們提供便利。
質(zhì)量主線
質(zhì)量主線是管理的核心主線。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線，綜合內(nèi)科根據(jù)自身特點結(jié)合創(chuàng)建示范病房制定以下措施：
落實護(hù)理管理規(guī)章制度。對各項規(guī)章制度系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中靈活應(yīng)用，做到有章可循，使病區(qū)的護(hù)理工作井井有條，忙而不亂，周六下午作為規(guī)章制度學(xué)習(xí)日，每周一題。
加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識。在創(chuàng)建示范病房活動中，我們對護(hù)理人員制訂服務(wù)公約和文明用語，以此來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的言行，展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象，在細(xì)節(jié)上下工夫，突出人性化服務(wù)這一主題。很多時候護(hù)士的操作是在沒有任何監(jiān)督的情況下獨自完成的，護(hù)士長采取多種措施讓每一位護(hù)理人員明白什么該做，什么不該做。創(chuàng)建示范病區(qū)護(hù)士長對科室內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規(guī)章制度的.學(xué)習(xí)和技術(shù)操作的規(guī)范訓(xùn)練外，還定期組織全科護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育，旨在樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，真正成為全心全意為病人服務(wù)的白衣天使?？剖疫€設(shè)立最滿意護(hù)士評比欄，制定調(diào)查表，每周由病人評比，月末匯總選出2-3名滿意護(hù)士，以其為榜樣，應(yīng)用激勵機(jī)制，帶動其他人員提高工作的質(zhì)量。通過示范病房活動的開展，提升護(hù)士良好的思想素養(yǎng)和高度的責(zé)任心、同情心。
開展規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于綜合內(nèi)科年輕護(hù)士較多，進(jìn)行規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要，每周布置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點，利用晨間提問、護(hù)理查房、護(hù)理講座、健康宣教，使知識得以強(qiáng)化（護(hù)士自己講，每周均有查房、講座、健康宣教），護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強(qiáng)，在科室內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。定期組織進(jìn)行“三基”理論和操作考試，護(hù)理人員以強(qiáng)化專科理論和操作技能為重點，不定期地抽考?？谱o(hù)理常規(guī)和操作技能，以提高專業(yè)技術(shù)水平。在開展護(hù)理查房的過程中，逐步探索，將臨床護(hù)理操作納入護(hù)理查房的考核內(nèi)容，真正做到理論聯(lián)系實際。要求人人有參與、有預(yù)習(xí)、有總結(jié)。尤其針對年輕護(hù)士進(jìn)行專門的護(hù)理臨床操作技能的培訓(xùn)，并注意在學(xué)習(xí)中結(jié)合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。
創(chuàng)新發(fā)展主線
創(chuàng)新發(fā)展這一主線是管理的水平線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。綜合內(nèi)科的病人較多，其中老年病以及終末期的病人占大多數(shù)，這種老齡化時代的特點導(dǎo)致日常護(hù)理治療工作相當(dāng)繁重，如何把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，規(guī)范護(hù)理日常工作，一直是護(hù)理工作的重中之重，加強(qiáng)查對工作、加強(qiáng)巡視病房、加強(qiáng)病情的觀察、加強(qiáng)護(hù)患溝通，這些措施保證日常工作能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行?；A(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理依然是護(hù)理工作的重中之重，是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的基本保證。在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的過程中，
①我們細(xì)化某些工作流程（皮試流程；換床工作流程；褥瘡預(yù)防工作流程；吸痰裝備準(zhǔn)備工作流程；霧化吸入工作流程等）；
②制定護(hù)士長巡視檢查單，使護(hù)士長系統(tǒng)條理的進(jìn)行病房護(hù)理管理；
③針對危重患者我們建立危重病人護(hù)理流程，讓年輕護(hù)士在較薄弱的環(huán)節(jié)上有章可循。
④同時詳細(xì)制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版，使病人在住院期間能夠受到較系統(tǒng)的健康教育。
⑤為方便護(hù)士操作，由我們護(hù)士自己設(shè)計并制作了“冰箱備用藥物清點盒”、“霧化治療盒”、“飲食護(hù)理標(biāo)志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等，既簡化工作又保證質(zhì)量。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點子，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動中，我們有以下幾個體會：
（1）強(qiáng)調(diào)工作在臨床第一線護(hù)理工作者的重要性，作為醫(yī)院的窗口，她們承擔(dān)繁重的工作，人性化服務(wù)、慎獨精神、規(guī)范化操作尤其重要；
（2）結(jié)合綜合內(nèi)科護(hù)理優(yōu)勢項目，形成有特色的示范病房（吸痰、糖尿病宣教）
（3）將創(chuàng)建活動的內(nèi)容與每個護(hù)理工作者的自身發(fā)展結(jié)合起來，將醫(yī)院的發(fā)展和個人進(jìn)步結(jié)合起來，制定個人發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮每個成員的主觀能動性；
（4）注重反饋意見，在工作中整改，在整改中提高。
總之，護(hù)理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三條主線。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會競爭的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。
護(hù)理心得 篇4
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理"工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上9：30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，
但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈：心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變"病人要我做"為"我為病人做"，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了"愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心"的服務(wù)理念。我們把這"六顆心"應(yīng)用到工作中，用我的"六心"服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。
護(hù)理心得 篇5
現(xiàn)在對于實習(xí)，我仍是又憧憬又惶恐，憧憬是由于實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會，將學(xué)了幾年的理論去應(yīng)用于臨床，然后，要在病人身上操縱，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐起來。學(xué)會如何與病人溝通交流是在護(hù)理的，不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去良多的學(xué)習(xí)機(jī)會，所以溝通亦是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)由這短短兩三周的實習(xí)，我也有了這層體會。
在此，我總結(jié)了以下幾點：
1、如何克服心理緊張的問題。
心理緊張時剛剛邁入護(hù)理行業(yè)的新生不可避的心理問題。心理緊張不可避免，我們可以緊張但不可以把緊張的情緒掛于表面，面帶微笑給病人一分心安，病人放松了，自己心理的壓力也就大大減輕了。
2、正確抽吸藥液的問題。
抽藥操作時不能橫握注射器，即“一把抓”，應(yīng)采用正確的抽吸方法。抽藥的空針也不能反復(fù)多次使用，因使用次數(shù)越多微粒的數(shù)量也越多。抽吸時安瓿不應(yīng)倒置，針頭置于頸口時，玻璃微粒污染最多，于底部抽吸時微粒最少，但針頭觸及底部易引起鈍針，因此，主張針頭應(yīng)置于安瓿的中部。向輸液瓶內(nèi)加藥或注射時，應(yīng)將針管垂直靜止片刻。因大于50μm以上的微粒沉淀較快，可使其沉淀于針管內(nèi)，再緩緩注入，同時盡量減少液體瓶的擺動，這樣會使瓶內(nèi)的較大微粒平穩(wěn)沉積于瓶口周圍，以減少微粒進(jìn)入體內(nèi)。
3、理論知識的問題。
從小到大我們的職業(yè)一直是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中央的，而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識。固然考試考從未間斷過，但一旦到需用時知識在腦海中好像沒了蹤跡，只好不斷回頭翻書。在老師的提問下一次次啞口無言時，才深切體會到自認(rèn)為良好的自己早已把老師教給我們的知識所剩無幾的還給老師了，沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的足跡，當(dāng)時好像深刻顯著，卻經(jīng)不住時光的清洗。
4、角色轉(zhuǎn)化的問題。
實習(xí)剛開始，很多東西都不甚了解，固然以前也基本都在實驗室練習(xí)過，但到了真正的實際操縱的時候，仍有些底氣不足，總在心理嘀咕：我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情老是縮手縮腳，加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情好像也輪不到我頭上，天天盲目隨著做基礎(chǔ)護(hù)理，隨著操縱。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動提問，主動提出操縱的要求，老師都是很興奮愿意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
5、膽魄的鍛煉。
面臨病人，特別是外科的病人，見到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操縱的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細(xì)是醫(yī)`學(xué)追求的目標(biāo)，只有正確迅速才能早點解決病人的痛苦。
6、無菌觀念和規(guī)范化操做的問題。
在外科實習(xí)這段時間，每個老師都夸大無菌觀念，因次，我深刻熟悉了無菌觀念，操縱中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操縱也其實是個很守舊和安全的做法！至于新辦法，立異思維，那也得認(rèn)識情況了再說吧。
7、微笑服務(wù)。
在這里，我看到的是笑臉可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，假如我是一位病人，我會絕不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，天天保持陽光輝煌的笑臉，讓病人感到暖和！
護(hù)理心得 篇6
責(zé)任心是我們每一位醫(yī)院護(hù)理人員必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護(hù)理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。
作為一名醫(yī)院護(hù)理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們醫(yī)院護(hù)理人員諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護(hù)理措施的同時還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?BR> 我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的醫(yī)院護(hù)理人員，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
護(hù)理心得 篇7
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，很榮幸地成為護(hù)理系大家庭中的一員，激動與自豪的心情可想而知。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，我開始了人生新的征程。
通過崗前培訓(xùn)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院概況、辦院宗旨、硬件設(shè)施等有了一個初步了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院人事制度、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消毒隔離與職業(yè)防護(hù)、護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，同時也認(rèn)識到細(xì)節(jié)在臨床工作中的重要性，以及良好心態(tài)在工作中的作用。
其次，通過護(hù)理部主任對護(hù)理核心制度、護(hù)理程序的講解，了解了護(hù)理各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)患者。護(hù)理操作培訓(xùn)使我們的操作技能得到了很大的提升，為我們成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高護(hù)理質(zhì)量，同時也給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在臨床護(hù)理工作中，團(tuán)隊協(xié)作非常重要。它能使我們在搶救及平時護(hù)理中事半功倍。同時，以誠待人、建立良好的人際關(guān)系對專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，使治療效果更好。
如何成為一名好護(hù)士是我的奮斗目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。在自己的人生道路上，要有一定的目標(biāo)，并為目標(biāo)不斷努力。辦法遠(yuǎn)比困難多，要勇于挑戰(zhàn)自我，相信自己……這次培訓(xùn)雖然短暫，但我相信，所受的啟迪和教育對我今后的發(fā)展將起很大的作用。
護(hù)理心得 篇8
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示工程”活動的號召，今年，我們神經(jīng)內(nèi)科和其他5個科室作為我們醫(yī)院第一批試點病區(qū)，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，半年多來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。
一、情緒波動：是天使還是保姆
隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社會醫(yī)學(xué)模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病，對我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以，作為責(zé)任護(hù)士，我們的壓力也越來越大！一直以來，習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式，在護(hù)士長宣布我科被選為示病房后，我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案，我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的，剛開始難免有點思想，想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆？
我相信很多護(hù)士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開，科室里護(hù)士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，開始了我們夯實基礎(chǔ)的護(hù)理工作！
我們科室多次召開護(hù)士會，進(jìn)一步規(guī)了服務(wù)用語和“禁語”；簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任狀，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實的排班模式，淡妝上崗，以保持天使良的職業(yè)形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應(yīng)，覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉，我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質(zhì)、氣管切開的病人，治療完成后，我要關(guān)注患者一天的飲食，幫他定流質(zhì)、做口腔護(hù)理。我分管8個病人，我們兩人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院后我們自報名字，熱情接待患者改變稱呼，由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動，我們都會上前攙扶，帶入準(zhǔn)備的床單位。
三、堅定信念：我要讓你健康的活下去
作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
四、加強(qiáng)溝通：明明白白你的心
作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良的治療效果。新的護(hù)理模式下，書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了！我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給她們家的感覺。
沒有家人陪伴，我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同時認(rèn)真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫(yī)生，做醫(yī)生與患者之間的橋梁。
今年護(hù)士節(jié)那天，我們科里成了花的海洋，我知道那花里流淌著我們的汗水、淚水，從那些鮮花里我看到了自己的價值，我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理！
五、創(chuàng)造和諧：愛心、耐心、細(xì)心、同情心心心相印
作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心，對病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動、美的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的`服務(wù)，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做護(hù)理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，給醫(yī)生提供病情信息。同時，讓病人體會到護(hù)士的無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。我的一個的女病人是失語病人。她來月經(jīng)了，照顧她的是他的兒子，她又不能說話，只是一個勁的敲床，顯得很煩躁！
我把圖畫板給她看要她指，她一個勁的搖頭，指著她的下身。我揭開被子，一下明白了她的意思。我給她拿來衛(wèi)生巾，幫她清洗干凈血跡，換褲子，每隔2小時給她換一次墊巾，每天為她擦身。出院送患者走的時，她用最淳樸的方式表示感謝，但我沒讓她跪下去！我扶起她，為她理頭發(fā)，笑著送她到電梯口。我說：“您的康復(fù)就是我們最大的欣慰，您的滿意就是我們最大的收獲！”
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！"作為一名護(hù)士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我
理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時，也收獲著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護(hù)士，我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們。因為，平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗！
護(hù)理心得 篇9
護(hù)理實習(xí)，是每一位護(hù)理專業(yè)學(xué)生所必經(jīng)的一段經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我們已經(jīng)接受了理論知識和技能的培訓(xùn)，但是實踐是檢驗理論的最好方式。在這個過程中，我深深地感受到了護(hù)理工作的魅力和重要性，也讓我更加深入地了解自己和這個專業(yè)。
在我的實習(xí)過程中，我從每一次患者的接觸和觀察中學(xué)到了很多。首先，患者是我們所服務(wù)的對象，他們是最重要的人。在與患者交流時，我必須認(rèn)真傾聽他們的需求和要求，尊重他們的意見和感受，并給予充分的關(guān)心和支持。我還要注意到他們的心理狀態(tài)，關(guān)注他們的情緒變化，并給予積極的心理疏導(dǎo)。有時，我的耐心和支持可以給患者帶來莫大的安慰和幫助。所有這些都需要去傾聽患者，去感受患者，才能夠能夠在關(guān)愛患者的路上不斷前進(jìn)，不斷提升。
其次，在面對工作時，我深深體會到“一步步走，踏實前行”的理念。護(hù)理工作細(xì)致而繁瑣，需要我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、耐心的心態(tài)、以及對工作的高度負(fù)責(zé)感。在每一位患者身上，都需要我們的認(rèn)真觀察和準(zhǔn)確判斷，做好每一個細(xì)節(jié)，以得到患者和家屬的信任和認(rèn)同。在這個過程中，我意識到在護(hù)理工作最重要的是實事求是，有時候不僅要有醫(yī)學(xué)知識，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，以及對生命的尊重。任何時候，我們都不應(yīng)該忽視患者的生命價值和尊嚴(yán)，而應(yīng)該充滿責(zé)任感，積極的為患者爭取生命的機(jī)會。
此外，在團(tuán)隊合作中，我學(xué)到了協(xié)同肝膽、團(tuán)結(jié)拼搏。護(hù)理工作是一個團(tuán)隊的合作工作，每個人的作用都至關(guān)重要。在這里，我深刻認(rèn)識到，共同迎接工作和挑戰(zhàn)，不僅需要每個人的努力和貢獻(xiàn)，更需要大家之間相互協(xié)作。在團(tuán)隊中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，合理分配工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，不斷提高自己的專業(yè)水平，為團(tuán)隊的共同進(jìn)步添磚加瓦。在這個過程中，我鼓勵自己不斷進(jìn)步，并且在成長的過程中獲得團(tuán)隊的支持和鼓勵。團(tuán)隊的合作和肝膽，讓我在實習(xí)期間不斷成長。
最后，在這段時間里，我也懂得了珍惜這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)實踐，成長為了一個更加專業(yè)優(yōu)秀的護(hù)理人員。
護(hù)理雖然是一項辛苦的工作，但它的價值卻是無窮無盡的。我的護(hù)理實習(xí)經(jīng)歷，讓我切實地體驗到了這個事業(yè)所散發(fā)出來的魅力和吸引力。相信，未來我仍將在護(hù)理的道路上前行，勇往直前，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
護(hù)理心得 篇10
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，帶教老師為我介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，老師們的豐富經(jīng)驗，讓我可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí)，我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內(nèi)注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時，還會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉所學(xué)知識的應(yīng)用能力。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在醫(yī)院實習(xí)期間，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里，我都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的'表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我用某些點線來代替面，用特殊代表個別?？傊诟兄x附一醫(yī)院培養(yǎng)我點點滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)，對護(hù)士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護(hù)士是不容易的。
見習(xí)的第一天被老師分到了外科的住院部。剛到一個陌生的地方又沒有認(rèn)識的人有點恐懼!老師們給病人扎針輸水的時候，我就像個尾巴一樣的跟在后面看，每摸一次病房的門我就去洗手，還真是不適應(yīng)。然后就看她們在寫護(hù)理資料，好像比我們的作業(yè)還多。真覺得還是在學(xué)好，就這樣一個上午過完了。下午不怎么忙，在郁悶中又過了半天?；氐綄W(xué)校后覺得很疲憊，什么也不想做，是不是我選來選去還是選錯了專業(yè)呢?天看到了護(hù)士的交接班和醫(yī)生的交接班。晨間護(hù)理的時候我也跟著看了做了，幫病人整理床。后來給病人數(shù)脈搏，有的病人我看著就不敢靠近幸好也不用數(shù)脈搏，我想我還是沒有做好當(dāng)護(hù)士的準(zhǔn)備。就這樣過了幾天。今天上午我去幫病人整理床的時候病人和家屬都感謝我，我也很高興的，當(dāng)個護(hù)士也挺不錯的，嘿嘿~
護(hù)士的責(zé)任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責(zé)任心的，對自己的技術(shù)也有信心，就是不怎么會與別人溝通，這個還是有些擔(dān)心的，我也只能盡力做好我能做的。
護(hù)理心得 篇11
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常激動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：
體會一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯事故，通過護(hù)理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全，細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊，從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者服務(wù)，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改進(jìn)工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識。在醫(yī)療護(hù)理過程中，醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會四：護(hù)士長在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房
精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時，就形成了管理的規(guī)范與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣，就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化安全防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室成本，透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學(xué)到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。