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職工述職報(bào)告怎么寫 篇1
年度述職工作總結(jié)模板6篇一忙碌的__年即將過(guò)去?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20__、9年3月推出一對(duì)一管家式服務(wù)來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
20__年我們的工作計(jì)劃是:
一、針對(duì)20__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20__年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
年度述職工作總結(jié)模板6篇二20__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,自己各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn),學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作本事得到了必須的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過(guò)程感受最多僅有勤跑、多問(wèn)、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無(wú)完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情,不管什么問(wèn)題都能讓人提高提高。我以前也處理過(guò)很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問(wèn)題,__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過(guò)公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過(guò)好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無(wú)法聯(lián)機(jī)?,F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來(lái)回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對(duì)維修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過(guò)大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無(wú)法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問(wèn)題,并且屬于共性問(wèn)題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問(wèn)題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問(wèn)題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問(wèn)題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問(wèn)題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無(wú)法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無(wú)法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問(wèn)題得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒?,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
年度述職工作總結(jié)模板6篇三不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20__年就快結(jié)束,回首20__這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護(hù)
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢,市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不明白聽過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績(jī)
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目;明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目;聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
(3)、西夏電廠的2乘2...x機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開工在建。
(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會(huì)
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
四、前景展望
展望鄰近的20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。
年度述職工作總結(jié)模板6篇四一年的時(shí)光便是在忙碌中過(guò)去了,在這一年中,我在醫(yī)院護(hù)士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時(shí)各方面也得到了較大的成長(zhǎng)與改變。對(duì)于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結(jié):
一、工作認(rèn)真,態(tài)度良好
在工作上我一直都持有著自己該有的認(rèn)真的態(tài)度,在自己的工作范圍之內(nèi)認(rèn)真地做好每一項(xiàng)工作,從工作中來(lái)反思自己,來(lái)促進(jìn)自己更好的成長(zhǎng)與改變。身為護(hù)士,那便是真正的服務(wù)人員,更是需要以自己最為真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)為每一位病人及其家屬帶來(lái)更好的照顧,讓他們都能夠在醫(yī)院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復(fù)出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來(lái)的努力方向,也感受到了他們對(duì)我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個(gè)人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對(duì)于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹(jǐn)慎,甚至?xí)r常會(huì)忘記一些工作的進(jìn)行,這是我個(gè)人非常不好的一點(diǎn)。再者就是我的個(gè)人能力稍有欠缺,還需要花費(fèi)較多的時(shí)間去補(bǔ)充,去學(xué)習(xí),這樣才能夠給病人帶來(lái)更好的照顧。最后便是我在值班的時(shí)候總是會(huì)犯困,對(duì)工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計(jì)劃
對(duì)于接下來(lái)一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長(zhǎng)與改變。面對(duì)接下來(lái)的工作,我還是會(huì)堅(jiān)定自己的內(nèi)心,努力地做好自己該做的事情,同時(shí)讓自己在工作中去成長(zhǎng),去改變自己的不足之處。
在工作上盡量的做到小心謹(jǐn)慎,在工作進(jìn)行時(shí)多加的檢查,確保一切行為的準(zhǔn)確性。在自己的空閑時(shí)間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料,在其中去明白更多可以改變成長(zhǎng)的地方,及時(shí)付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會(huì)給自己準(zhǔn)備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長(zhǎng)與改變。
面對(duì)下一年的工作,我還是會(huì)以自己最好的心態(tài)去面對(duì),努力在自己的工作崗位上做好相應(yīng)的工作,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們可以期待我的表現(xiàn),我會(huì)以自己最好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
年度述職工作總結(jié)模板6篇五20__年即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫信息,截止到x月份共撰寫信息x篇,在__組工信息截至x月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看__組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了__x組工信息,自己的卻沒有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在__日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái),部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)信息上高率不高,需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
(2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
年度述職工作總結(jié)模板6篇六20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員到綜合部人員的過(guò)渡。自己從一個(gè)房地產(chǎn)門外漢起步,在完成自己崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中去,以能夠發(fā)揮個(gè)人能力,為公司展現(xiàn)身為__人的素質(zhì),和公司其他同事一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員期間,以領(lǐng)導(dǎo)和自身人身安全為重,安全駕駛,__年來(lái)未出現(xiàn)交通意外事故,從而提高工作效率,杜絕了時(shí)間浪費(fèi)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,確實(shí)做到了以領(lǐng)導(dǎo)為重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的出行做出了保障作用。
二、認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
在起點(diǎn)低和接觸少的前提下,對(duì)所看到的所聽到的專業(yè)知識(shí),作出認(rèn)真思考和吸收,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)能力,知曉公司開發(fā)的項(xiàng)目產(chǎn)品,并能有針對(duì)性地開展宣傳和銷售,主動(dòng)向前期部工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
過(guò)去的x年中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐漸完善自身的組織紀(jì)律性,不越權(quán)辦事,不特立獨(dú)行,以公司發(fā)展為主導(dǎo)思想,認(rèn)真履行職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排,為公司規(guī)章制度能更好的實(shí)施作出應(yīng)盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門工作
在協(xié)助完成本部門工作的同時(shí),積極配合到其他部門的工作中,與同事之間相處時(shí)盡量做到多為他人考慮,以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生,為了公司的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)作出正面、積極的作用。
一年來(lái),在不斷接觸、學(xué)習(xí)的過(guò)程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之處:
1、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,一切都要從頭開始,吸收知識(shí)較為緩慢;
2、工作積極性還不夠高,細(xì)心程度有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足之處,在今后的工作中,我有信心和決心,努力尋找差距和克服困難,進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)_肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在_在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個(gè)人小結(jié)是根據(jù)自己這段時(shí)間工作寫的,主要是總結(jié)這段時(shí)間工作的不足,和這段時(shí)間的收獲。對(duì)工作上存在的不足加以分析和改正。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇3
今年以來(lái),在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我始終牢記使命與職責(zé),認(rèn)真履職、廉潔從政、主動(dòng)作為,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各方面工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作及學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)
一年來(lái),我始終把政治理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)、提高執(zhí)政水平的重要課程,積極參加縣委中心組學(xué)習(xí)和政府班子集中學(xué)習(xí),充分利用休息時(shí)間,特別是“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)開展以來(lái),我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終,反復(fù)研讀重要文件、重要論述,自身宗旨意識(shí)、黨章意識(shí)和政治定力得到明顯提升。同時(shí),積極強(qiáng)化理論與實(shí)踐相結(jié)合,充分利用今年外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)金融、財(cái)稅及宏觀經(jīng)濟(jì)等相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),不斷拓寬了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,提高了依法行政的水平。
二、履職盡責(zé),全力推動(dòng)分管工作協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,全力保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)平穩(wěn)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力,積極會(huì)同經(jīng)濟(jì)口各相關(guān)部門深入企業(yè)調(diào)查研究,解決困難,千方百計(jì)想辦法、謀對(duì)策,努力克服經(jīng)濟(jì)下行壓力帶來(lái)的不利影響,結(jié)合實(shí)際制定了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力xxx條具體措施,全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)保持了平穩(wěn)健康發(fā)展。截止xxx__,全縣完成工業(yè)投資xxx億元,實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目xxx個(gè),完成投資xxx億元,億元以下項(xiàng)目xxx個(gè),完成投資xxx億元。組織企業(yè)通過(guò)展會(huì)簽約項(xiàng)目xxx億元,召開政、銀、企對(duì)接會(huì)xxx次,取得良好成效,落實(shí)應(yīng)收賬款抵押貸款xxx元,為企業(yè)爭(zhēng)取短平快、民生工業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、中小企業(yè)發(fā)展等專項(xiàng)資金xxx萬(wàn)元,為縣域企業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。
(二)狠抓財(cái)政收支,較好地發(fā)揮了保障作用。緊盯重大項(xiàng)目、重點(diǎn)領(lǐng)域,積極拓展涉稅行業(yè),利用綜合治稅平臺(tái),收集上報(bào)涉稅信息xxx條,對(duì)xxxxxx經(jīng)過(guò)核實(shí),查繳入庫(kù)稅收xxx萬(wàn)元。另一方面,積極爭(zhēng)取地方政府置換及新增債券資金xxx億元,盤活各類項(xiàng)目存量資金xxx萬(wàn)元,全面用于重點(diǎn)項(xiàng)目保障支出,有效化解了債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保了全縣干部職工工資津貼按時(shí)發(fā)放、社會(huì)弱勢(shì)群體生活需要和重點(diǎn)民生支出。
(三)強(qiáng)化工作措施,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。今年以來(lái),共爭(zhēng)取到位的國(guó)家、省投資項(xiàng)目xxx個(gè),總投資xxx億元。列入市直建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目xxx項(xiàng),年度計(jì)劃投資xxx億元。通過(guò)對(duì)年初確定的新開工項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目進(jìn)行梳理排序,及時(shí)了解掌握項(xiàng)目進(jìn)度、分析解決問(wèn)題,對(duì)未開工或推進(jìn)緩慢的項(xiàng)目逐一進(jìn)行責(zé)任分解、倒排工期,全力以赴加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。截至目前,國(guó)家撥款項(xiàng)目開工xxx個(gè)、完工項(xiàng)目xxx個(gè)、完成投資xxx億元,重點(diǎn)項(xiàng)目新開工和續(xù)建項(xiàng)目中開(復(fù))工xxx項(xiàng)、完工xxx項(xiàng),完成投資xxx億元。
(四)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面強(qiáng)化招商工作。今年以來(lái),累計(jì)完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入xxx億元,新增建成道路xxx公里,進(jìn)一步完善已建道路給排水管網(wǎng)鋪設(shè)、路燈安裝、綠化等配套工程,基礎(chǔ)設(shè)施條件及承載能力得到全面加強(qiáng)。先后率隊(duì)、組團(tuán)參加了xxx__會(huì),組織xxx批次招商小分隊(duì)赴對(duì)口省市等發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行招商,廣泛接觸相關(guān)企業(yè),借勢(shì)大力宣傳我縣投資環(huán)境,進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)外開放和知名度。截止目前,全縣實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金xxx元億,圓滿完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
(五)堅(jiān)持生態(tài)立縣,力促經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。以落實(shí)《生態(tài)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》為主要抓手,進(jìn)一步明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門環(huán)境保護(hù)職責(zé),對(duì)污染環(huán)境和對(duì)生態(tài)環(huán)境有影響的項(xiàng)目,在環(huán)評(píng)階段給予堅(jiān)決糾正。結(jié)合新環(huán)保法要求,制定并印發(fā)了《環(huán)境保護(hù)大檢查工作實(shí)施方案》,督促職能部門加大執(zhí)法力度,對(duì)xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xxx家園區(qū)企業(yè)進(jìn)行摸底、跟蹤監(jiān)管,對(duì)xxx家未批先建、xxx家未驗(yàn)先投、xxx家批建不符及擅自開工建設(shè)的企業(yè)進(jìn)行限期整改,依法查處違規(guī)企業(yè)xxx家,關(guān)閉縣域內(nèi)國(guó)省道沿線重污染企業(yè)xxx家、環(huán)保不達(dá)標(biāo)鍋爐xxx座,改造xxx座,有效降低了污染物排放,全縣生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到持續(xù)改善。
(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。以防止重特大安全生產(chǎn)事故為工作重點(diǎn),認(rèn)真吸取“8、12”天津重大火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn),組織相關(guān)成員單位落實(shí)工作職責(zé),積極開展安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查行動(dòng),認(rèn)真查找安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,及時(shí)抓好整改落實(shí),確保了全縣安全形勢(shì)總體平穩(wěn)。截止目前,全縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故xxx起,死亡xxx人,受傷xxx人,直接經(jīng)濟(jì)損失xxx萬(wàn)元。與去年同期相比,死亡人數(shù)下降xxx%,受傷人數(shù)下降xxx%。
(七)圍繞民生建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。堅(jiān)持把就業(yè)再就業(yè)工作作為保障民生的重要舉措,通過(guò)搭建活動(dòng)載體,完善服務(wù)平臺(tái),積極推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。截止目前,全年累計(jì)投入就業(yè)資金xxx萬(wàn)元,新開發(fā)就業(yè)崗位xxx個(gè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxx人,轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力xxx萬(wàn)人次,勞務(wù)創(chuàng)收xxx億元,均超額完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
(八)結(jié)合分管工作,扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”專題教育。圍繞縣委“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)安排,帶頭組織分管部門開展集中討論學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念、牢記根本宗旨、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),圍繞中心工作不折不扣抓好落實(shí)。
三、嚴(yán)于律己,努力塑造良好的公仆形象
堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”專題教育作為作風(fēng)建設(shè)的新起點(diǎn)、新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,認(rèn)真踐行“兩學(xué)一做”,努力做到執(zhí)政為民,做到內(nèi)化于價(jià)值追求、踐行于干事創(chuàng)業(yè)。一是堅(jiān)持原則立場(chǎng)。無(wú)論是處理具體事務(wù),還是信訪問(wèn)題,始終把黨性放在第一位,把群眾利益放在第一位,把工作原則放在第一位,解決問(wèn)題不偏不倚,辦理事項(xiàng)客觀公正。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)共事。始終注重?cái)[正自身位置,妥善處理與班長(zhǎng)、與班子成員之間的關(guān)系,為“一把手”當(dāng)好參謀助手,維護(hù)“一把手”權(quán)威,與其他副職搭好班子,做到分工不分家,協(xié)力抓大事。三是堅(jiān)持廉潔自律。時(shí)刻按照講政治、講正氣、講大局的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,要求分管部門干部做到不濫用權(quán)力,清清白白做事,堂堂正正做人。四是堅(jiān)持率先垂范。要求下級(jí)做到的,自己首先做到;要求下級(jí)不能做的,自己堅(jiān)決不做,較好的發(fā)揮了示范作用,帶動(dòng)了分管部門的務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
一年來(lái),工作中取得了一些成績(jī),但與我縣面臨的發(fā)展形勢(shì)和全縣干部群眾的期望相比,自己在許多方面仍存在不容忽視的.差距,突出表現(xiàn)在以下幾方面:一是有時(shí)情緒比較急躁,對(duì)同志批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲,某種程度上也影響了部分同志的工作情緒。二是由于平時(shí)事務(wù)性工作較多,存在和班子成員溝通不夠、個(gè)別方面協(xié)調(diào)不夠等現(xiàn)象。三是工作工作思路還不夠開闊,解決實(shí)際問(wèn)題的辦法和勇氣還不足。
新的一年,我將以黨的十九大精神、自我加壓、更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,以實(shí)際行動(dòng)和更好的業(yè)績(jī)回報(bào)黨和人民對(duì)我的關(guān)懷和信任,全力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇4
各位公司領(lǐng)導(dǎo),你們好:
20xx年xx月xx日我很榮幸的加入了xxxx這個(gè)溫馨而和諧的大家庭,經(jīng)過(guò)xxx天在xxxx和xxx的學(xué)習(xí)和交流,使我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識(shí),也拓展了我自己的視野;經(jīng)過(guò)幾次和xxxx交流也是我學(xué)習(xí)到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會(huì)了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經(jīng)過(guò)xxx天的學(xué)習(xí)使我成長(zhǎng)了很多,學(xué)習(xí)了很多。
分店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以公司“美味享不盡、開心每一天”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)公司持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。有不足之處和望各位領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),謝謝!
一、20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日營(yíng)業(yè)收入情況及人員情況
1、營(yíng)業(yè)收入情況
20xx年7月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxxxxx萬(wàn)元,現(xiàn)金消費(fèi)xxxxxxxx元,xxx元,代金券xxx元,人均消費(fèi)xxx元,房租xxx元,水費(fèi)xxx元,電費(fèi)xxx元,員工工資xxxx元,采購(gòu)費(fèi)xxxxx元,維護(hù)費(fèi)xxxxx元,通信交通費(fèi)xxxxxx元,其他支出xxxxxx元,盈利xxxxxxxxxx元,盈余比例為xxxxxx%。
2、人員情況
截止到20xx年xx月xx日餐廳現(xiàn)有在職員工xxxx名,期中店長(zhǎng)xx名,實(shí)習(xí)店長(zhǎng)xx名,前廳主管xx名,廚師長(zhǎng)xx名,面點(diǎn)主管xx名,前廳服務(wù)員xx名,小時(shí)工xx名,收銀員xx名,保潔員xx名,面點(diǎn)工xx名,廚師xx名,洗碗工xx名。
截止到20xx年xx月xx日餐廳離職員工xx名,期中前廳主管xx名,前廳服務(wù)員xx名,收銀員xx名,保潔員xx名,面點(diǎn)工xx名,廚師xx名,洗碗工xx名。員工離職率xx%。
二、存在的問(wèn)題
1、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快餐市場(chǎng)中,中式快餐總能立于潮頭,是因?yàn)樗兄谝涣鞯墓芾?。中式快餐提出的目?biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來(lái)所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神,對(duì)顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q),快速友善的服務(wù)(S),清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。
Q:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)程,時(shí)間和方法,使顧客無(wú)論在今天,還是在明天,都能品嘗到品質(zhì)相同的餡餅。
S:友善服務(wù):中式快餐的服務(wù)要求讓顧客感受到親切,舒適,迅速,要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴(yán)格按照收銀規(guī)范來(lái)操作,不得有半點(diǎn)馬虎。中式快餐還有一套接待員制度,接待員會(huì)幫助顧客點(diǎn)餐,為顧客領(lǐng)位,在一定的時(shí)候組織大型的生日餐會(huì),細(xì)致入微地服務(wù),使顧客有賓至如歸的用餐感受。
C:清潔衛(wèi)生:中式快餐有一套嚴(yán)格的完整的清潔衛(wèi)生制度,它包括:隨手清潔,以及每日,每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會(huì)運(yùn)用不同的清潔工具進(jìn)行不同的清潔工作,隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會(huì)小心,愛護(hù),留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗(yàn)。
V:物超所值:物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上,還在于消費(fèi)者在合理的價(jià)格之內(nèi),享受到的是值得信賴的品質(zhì),親切禮貌的服務(wù)和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格按照Q S C & V的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,因?yàn)樽鳛檫B鎖店,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是很難立足的,就像肯德基、麥當(dāng)勞一樣,談們之所以發(fā)展如此之快,分店數(shù)量如此之多,和他們有統(tǒng)一Q S C & V有密不可分的關(guān)系,因?yàn)槿澜绲目系禄Ⅺ湲?dāng)
勞的裝修和服務(wù)都是一樣的。
2、新員工訓(xùn)練不足
新進(jìn)員工沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就上崗,容易造成以下后果:因?yàn)樯止ぷ魉馁M(fèi)的成本要比熟練工多出二至四倍,那為什么是這樣呢,個(gè)人認(rèn)為,導(dǎo)致這種高額成本的主要原因有以下幾種:
1、低效率。當(dāng)生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時(shí),完成工作的時(shí)間就被延長(zhǎng)了,可餐廳還是得為這段無(wú)效的時(shí)間支付工資。
2、反復(fù)出錯(cuò)。反復(fù)出錯(cuò)的結(jié)果是不斷地重做,耗時(shí)耗力。
3、更多的原料損耗。
4、停工時(shí)間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴(yán)重。
5、員工流動(dòng)頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務(wù),技能還沒有掌握好,就可能會(huì)離職了,這樣的一種惡性輪回。
我會(huì)在餐廳能實(shí)行S O C訓(xùn)練制度,所有新進(jìn)員工必須經(jīng)過(guò)S O C考核鑒定才能上崗、轉(zhuǎn)正,哪個(gè)崗位考核不通過(guò)就重新學(xué)習(xí),直到通過(guò)為止。
3、存在其他問(wèn)題
(1)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
(2)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
(3)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
(4)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、今后工作計(jì)劃
1、較強(qiáng)餐廳的人、機(jī)、物的管理所謂人,就是指在現(xiàn)場(chǎng)的所有人員,包括主管、服務(wù)員等一切存在的人。餐廳目前人員流動(dòng)性比較大,如何留住員工則是我今后工作的重點(diǎn),只有留住員工才能提升工作
效率、提升餐廳營(yíng)業(yè)額。在今后的工作中我會(huì)制定詳細(xì)的晉升計(jì)劃和方式,讓新進(jìn)員工從進(jìn)入餐廳的第一分鐘起就對(duì)自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個(gè)詳細(xì)而規(guī)范的規(guī)劃,不讓他們?cè)诠ぷ髦忻悦!1热绮蛷d的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。
前廳員工的.晉升渠道
廚房員工的晉升渠道機(jī),就是指生產(chǎn)、服務(wù)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。培訓(xùn)所有員工會(huì)使用和維護(hù)自己崗位的機(jī)器設(shè)備。簡(jiǎn)單的故障和障礙會(huì)排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底,以延長(zhǎng)自己崗位設(shè)備的使用壽命。好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立相關(guān)文件夾和制度。
物,指物料,半成品、原料等產(chǎn)品用料。廚房前廳用品嚴(yán)格記錄、控制waste量和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的順序使用。
2、提高餐廳的營(yíng)業(yè)額
(1)提高水吧營(yíng)業(yè)額
做好下午茶的啟動(dòng)和宣傳;在美團(tuán)、窩窩等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做活動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳;在水吧消費(fèi)一定金額贈(zèng)送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關(guān)活動(dòng)等。
(2)加強(qiáng)送餐的活動(dòng)繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁(yè),在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內(nèi)播放當(dāng)期活動(dòng)廣告。
(3)餐廳點(diǎn)餐推薦
多推薦大分餐,如遇到旅游客人責(zé)打大分餐,提高個(gè)人點(diǎn)餐金額。
座位數(shù)xx座位周轉(zhuǎn)率xx人均消費(fèi)水平=營(yíng)業(yè)額
3、節(jié)能降耗
(1)廚房節(jié)能降耗
1蒸箱分快蒸和慢蒸,并貼標(biāo)簽標(biāo)明,減少開門次數(shù)。
2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標(biāo)準(zhǔn),并將到洗潔凈的器具表上刻○
度線,控制水與洗潔凈的使用量。
3制作分油桶。取大桶,在桶蓋上摳比普通油桶口大一點(diǎn)的口,將每桶油倒完后再倒○
立在接油桶上,不浪費(fèi)一滴油。
4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥,防止水流過(guò)大,從而出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。
5空調(diào)口加飄帶,可以觀察空調(diào)是否開啟。
6冰箱加移動(dòng)溫度計(jì),可以觀察、控制冰箱溫度。
(2)前廳節(jié)能降耗1照明按規(guī)定的范圍及時(shí)間做到了定點(diǎn)定時(shí)開關(guān),以圖在保證運(yùn)營(yíng)的合理用電基礎(chǔ)上最大限度地節(jié)約能耗。
2空調(diào)及背景音樂(lè)也都要求按既定的時(shí)間段合理開啟。
3對(duì)于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票,重新拆裝,單面的再次利用起來(lái)。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年在局黨組和上級(jí)交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人在農(nóng)村公路管理站養(yǎng)護(hù)股負(fù)責(zé)工作,一年以來(lái)通過(guò)養(yǎng)護(hù)股工作人員的共同努力,較好地完成了上級(jí)部門和局下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),現(xiàn)就我養(yǎng)護(hù)工作情況述職如下:
以黨的群眾路線教育為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)《xx省鄉(xiāng)村公路條例》和《xx省農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)活動(dòng)年實(shí)施方案》的精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省有關(guān)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)政策,堅(jiān)持“以縣為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、因地制宜、注重實(shí)效、全面管養(yǎng)、保障暢通”的原則,推動(dòng)農(nóng)村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”,確?!敖从叙B(yǎng)、養(yǎng)即到位”,使農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提高一個(gè)新的水平。
我縣農(nóng)村公路管養(yǎng)總里程:2565.65km,其中:省道338.94km、縣道303.7km、鄉(xiāng)道383.5km、村道1539.5km。xx年是農(nóng)村公路管養(yǎng)活動(dòng)年,今年是最后一年。xx年管養(yǎng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn):湖口鎮(zhèn)、秩堂鎮(zhèn);文明示范路:S206湖口----青呈、S347華里—湖口。
今年取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。一是,農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)監(jiān)管巡查力度不大,強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)方面還待加強(qiáng),離上級(jí)交通部門的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求還存在差距。二是,在理論專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作紀(jì)律松弛、改進(jìn)工作作風(fēng)。三是在今后的實(shí)際工作中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明確堅(jiān)定的政治方向,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任心,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,確保農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階,為創(chuàng)造全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇6
時(shí)間過(guò)得很快,從20xx年11月8日本人入職博樂(lè)市益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個(gè)月,在這短暫的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)對(duì)我的工作概況進(jìn)行概述:
一、業(yè)務(wù)工作方面:
第一,及時(shí)處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù),協(xié)助辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份;
第二,認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;
第三,按照相關(guān)制度要求,每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào),經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
第四,整理和保存公司文件,并提交檔案室。第五,在溝通協(xié)調(diào)工作上,能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。
二、工作困難:
在工作上還存在著很多困難,由于專業(yè)不對(duì)口、工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來(lái)了不必要的麻煩,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解,以及對(duì)我的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一,對(duì)于初來(lái)乍到的我首先對(duì)各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和關(guān)聯(lián),具體工作不能快速對(duì)接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財(cái)務(wù)上,不了解各個(gè)部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),在做考勤考核匯總與工資掛鉤時(shí)會(huì)出現(xiàn)工資的計(jì)算錯(cuò)誤,降低了財(cái)務(wù)部門的工作效率。第二,對(duì)自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差,角色和職能發(fā)揮的不盡理想。
三、工作學(xué)習(xí):
為期不到兩個(gè)月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己很多問(wèn)題,還需要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí),由于專業(yè)的不同,大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中,城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強(qiáng)書本學(xué)習(xí),了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力,沒事時(shí)多看書,多寫作。其次,要向同事們多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)祁忠民主任的'工作作風(fēng)、知識(shí)領(lǐng)域;學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心;學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé);還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個(gè)人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo),看到別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,升華自己。第三,自我的學(xué)習(xí)也很重要,自己所缺乏的,所要加強(qiáng)的,在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,與大家進(jìn)行溝通,提高自己的工作質(zhì)量,善于反省自己。
四、需要加強(qiáng)工作的熟知度:
辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。以自己樂(lè)觀的心態(tài)將瑣碎的事情簡(jiǎn)單化,努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時(shí)的打掃辦公衛(wèi)生,提高自己為客人服務(wù)意識(shí)。不求有功,但求無(wú)過(guò)的的信念來(lái)對(duì)待所有事情。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,崗位的特殊性,保證各項(xiàng)日常工作的開展。即使需要加班加點(diǎn),沒有怨言的認(rèn)真完成工作??傊?,對(duì)于以后的工作,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力,快速的走向正軌,成為一名真正合格的秘書。
五、對(duì)未來(lái)的展望:
在新的一年里,首先要做到熟練地掌握工作流程;其次,對(duì)接來(lái)的工作能獨(dú)立快速的完成;第三,多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動(dòng)態(tài),心情狀況,做自己力所能及的服務(wù);第四,能很快的學(xué)會(huì)起草文件、進(jìn)行修、改、編,減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五,提高工作的積極性和主動(dòng)性,在面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇7
新增3家企業(yè)成功上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)首發(fā)申請(qǐng)材料,占全省17地市同期申報(bào)數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲(chǔ)備企業(yè)達(dá)400家;啟動(dòng)“新三板”擬掛牌融資工作,儲(chǔ)備企業(yè)170家。
一、聚集金融資源,提升工作水平
(一)金融業(yè)各項(xiàng)規(guī)模指標(biāo)位居全省第一位。今年以來(lái),金融各業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張,全市銀行業(yè)信用總量余額比年初增加2647億元,銀行業(yè)本外幣存貸款余額、保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入增速均超過(guò)10%,證券業(yè)、期貨業(yè)交易額增速分別達(dá)到49%和85%。各項(xiàng)金融規(guī)模指標(biāo)在完成年度任務(wù)基礎(chǔ)上,首次全面躍居全省第一位。
(二)金融業(yè)增加值增速位居全市第一位。前三季度,我市金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值328億元,同比增長(zhǎng)15.6%,高于全市GDP增速5.9個(gè)百分點(diǎn),為各行業(yè)第一位。金融業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到5.8%,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎。
(三)企業(yè)直接融資額再創(chuàng)新高。積極為企業(yè)打通上市、債券融資等直接融資渠道。今年新增3家企業(yè)成功上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)首發(fā)申請(qǐng)材料,占全省17地市同期申報(bào)數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲(chǔ)備企業(yè)達(dá)400家;啟動(dòng)“新三板”擬掛牌融資工作,儲(chǔ)備企業(yè)170家。通過(guò)發(fā)行企業(yè)債、中期票據(jù)等各類債券融資198億元,為歷史同期融資額。
(四)招商引資取得新成果。堅(jiān)持機(jī)構(gòu)引進(jìn)與培育相結(jié)合,年內(nèi)新引進(jìn)德意志銀行等各類金融機(jī)構(gòu)15家,全市金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到193家,年度合同外資額6000萬(wàn)美元;中路保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(五)地方金融組織發(fā)揮更大作用。小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型地方金融組織健康發(fā)展。年內(nèi)新籌建小額貸款公司11家,創(chuàng)歷年之最;正式運(yùn)營(yíng)的35家小額貸款公司,累計(jì)放貸突破190億元,并實(shí)現(xiàn)外資小額貸款公司在全省的率先突破。新設(shè)融資性擔(dān)保公司2家,67家融資性擔(dān)保公司在保余額達(dá)到160億元。
(六)財(cái)富管理中心建設(shè)取得重要進(jìn)展。把握國(guó)際金融業(yè)發(fā)展規(guī)律,為滿足國(guó)內(nèi)群眾日益增長(zhǎng)的財(cái)富管理需求,立足我市特色優(yōu)勢(shì),提出建設(shè)財(cái)富管理中心的目標(biāo),已被列入省政府金融改革發(fā)展重點(diǎn)工作,有關(guān)改革試點(diǎn)方案已上報(bào)國(guó)務(wù)院。
(七)金融聚集區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)市,推進(jìn)“千萬(wàn)平米”金融中心建設(shè),為機(jī)構(gòu)聚集發(fā)展提供載體。截至目前,嶗山金家?guī)X金融新區(qū)共完成投資39億元,年內(nèi)落戶金融類企業(yè)30余家。即墨鰲山灣財(cái)富管理園區(qū)中信證券財(cái)富管理培訓(xùn)中心運(yùn)行良好,招商銀行中國(guó)(青島)財(cái)富管理學(xué)院進(jìn)入規(guī)劃建設(shè)階段。
(八)金融合作成效顯著。今年以來(lái),推動(dòng)市政府與中國(guó)人民大學(xué)、太平保險(xiǎn)集團(tuán)、平安保險(xiǎn)集團(tuán)、交通銀行等總部機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,圍繞金融人才培養(yǎng)、信貸資金供給、保險(xiǎn)服務(wù)保障等方面達(dá)成合作意向,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)幦〉礁嗟馁Y金和人才支持。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出重點(diǎn)保障
(一)服務(wù)小微、“三農(nóng)”,金融服務(wù)更加貼近基層群眾。會(huì)同金融監(jiān)管部門,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”的支持力度。通過(guò)舉辦銀企對(duì)接活動(dòng),為557家企業(yè)達(dá)成融資意向700多億元。針對(duì)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)需要大量資金投入的問(wèn)題,專門出臺(tái)了《新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)融資工作意見》,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)和大企業(yè)參與開發(fā)和建設(shè)。預(yù)計(jì)全年將對(duì)全市100個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目給予融資支持,惠及500多個(gè)村莊、15萬(wàn)農(nóng)戶。在各項(xiàng)金融普惠政策推動(dòng)下,全市小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款增速已連續(xù)四年高于各項(xiàng)貸款平均增速。
(二)服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能環(huán)保、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、新興產(chǎn)業(yè)的金融資源投入,支持我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域。截至目前,全市重點(diǎn)項(xiàng)目、綠色信貸、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)貸款分別比年初增加54億元、55億元、31億元和50億元,保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)提供4.5萬(wàn)億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。
(三)服務(wù)百姓生活,延伸金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力爭(zhēng)取筐融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)支持,優(yōu)化金融網(wǎng)點(diǎn)布局,著重在社區(qū)、縣域增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)70余個(gè)。推行ATM機(jī)、POS機(jī)服務(wù)方式,豐富金融自助終端服務(wù)功能,為市民在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理金融業(yè)務(wù)提供便利。為豐富市民金融常識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),先后組織開展金融知識(shí)主題宣傳月、公益圖片巡展等系列活動(dòng),發(fā)放《市民金融小常識(shí)》等宣傳資料20萬(wàn)份,發(fā)送非法金融警示信息6萬(wàn)余條。
三、廣泛采納意見,不斷改進(jìn)工作
高度重視調(diào)查研究,認(rèn)真聽取市民、基層、人大代表、政協(xié)委員等各方面的意見建議,在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善工作思路。今年,市金融辦組織和參與網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政、行風(fēng)在線、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”電視訪談、提案建議辦理等活動(dòng)50余次,回答問(wèn)題和建議數(shù)百條。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展過(guò)程中,通過(guò)走訪基層部門、召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式征集意見和建議100多項(xiàng),并全部列入整改落實(shí)的重點(diǎn)任務(wù)。我們十分珍惜這次向市民報(bào)告工作的機(jī)會(huì),希望能獲得廣大市民代表的寶貴意見和建議,支持我們將金融工作做得更好。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,拓展發(fā)展局面
多年以來(lái),全市金融工作雖然取得了一定的成績(jī),但金融業(yè)態(tài)不夠完善、發(fā)展環(huán)境總體有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融業(yè)發(fā)展對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市仍需進(jìn)一步努力;金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力和水平與市委市政府的要求和廣大市民的期望仍有一定的差距。
下一步,我們將深入貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神,在完善金融市場(chǎng)體系、健全多層次資本市場(chǎng)、發(fā)展普惠金融、規(guī)范發(fā)展民間融資、強(qiáng)化地方金融協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)地方與中央監(jiān)管職責(zé)銜接與配合等方面努力探索,全面提升我市金融服務(wù)能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,打造以財(cái)富管理為特色的金融中心城市,使金融業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾,為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出新的貢獻(xiàn)!
職工述職報(bào)告怎么寫 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
我代表語(yǔ)文組全體教師向大家匯報(bào)20xx年度語(yǔ)文組的工作。過(guò)去的一年里,語(yǔ)文組全體教師同心同德、銳意進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中向好
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,一流的學(xué)校必須要有一流的教學(xué)質(zhì)量。在過(guò)去的一年里,語(yǔ)文組教師牢記使命、不忘初心,始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持不懈抓課改,堅(jiān)定不移抓質(zhì)量,通過(guò)共同努力,我校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,在縣局統(tǒng)考中取得了優(yōu)異成績(jī),交出了滿意答卷。
二、教研活動(dòng)有序開展
過(guò)去一年,語(yǔ)文教研組圍繞“發(fā)展教師專業(yè)能力”,“提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)”兩個(gè)目標(biāo)開展了一系列扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)并討論課程標(biāo)準(zhǔn)兩次;開展高效課堂論壇兩次;開展名師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一次;組織我校骨干教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流六人次;組織骨干教師示范教學(xué)課三節(jié),青年教師匯報(bào)課三節(jié),組織評(píng)課活動(dòng)六次;學(xué)習(xí)教育專著兩次,開展讀書征文活動(dòng)一次,組織外出學(xué)習(xí)匯報(bào)一次。通過(guò)系列活動(dòng),語(yǔ)文組教師對(duì)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的科學(xué)規(guī)律有了更深刻的認(rèn)識(shí),專業(yè)能力得到進(jìn)一步發(fā)展,為我校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的不斷提高提供了有力支撐。組織并輔導(dǎo)學(xué)生參加“暑期讀書”,“喜迎十九大”,“第十九屆華人學(xué)生大賽”等征文活動(dòng),組織學(xué)生積極參加“書香校園系列活動(dòng)”。我校師生參加了全縣首屆“詩(shī)詞大賽”。參賽團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難、不負(fù)重托取得了驕人的成績(jī),提高了我校的美譽(yù)度。
三、養(yǎng)成教育日見成效
語(yǔ)文組教師也是班主任工作的主要承擔(dān)者,在過(guò)去一年里任勞任怨、忙前忙后付出了艱辛的勞動(dòng)。堅(jiān)持每天帶班跑操,認(rèn)真組織放學(xué),及時(shí)完成各處室安排的各項(xiàng)工作。組織學(xué)生按時(shí)完成安全教育平臺(tái)、基礎(chǔ)教育平臺(tái)各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真填寫安全日志、點(diǎn)名冊(cè)、晨檢記錄、圖書借閱、班主任手冊(cè)、心理健康輔導(dǎo)記錄等表冊(cè)。認(rèn)真開展班隊(duì)活動(dòng),時(shí)時(shí)處處抓好學(xué)生養(yǎng)成教育。尤其通過(guò)這段時(shí)間的養(yǎng)成教育專項(xiàng)治理活動(dòng),學(xué)生的養(yǎng)成教育上了一個(gè)臺(tái)階。
天道酬勤,過(guò)去一年是繁忙的,但我們也取得了令人欣慰的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,離不開學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),更離不開語(yǔ)文組教師的辛勤努力,在這里大家表示真誠(chéng)的感謝。特別感謝參加縣局統(tǒng)考和參加詩(shī)詞大賽的團(tuán)隊(duì),你們勇于擔(dān)當(dāng)、不辱使命,為一小贏得了榮譽(yù)。
我們的工作也存在許多問(wèn)題,如教育學(xué)生方式不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,亂訂教輔讀物的現(xiàn)象,作業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重的現(xiàn)象。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
職工述職報(bào)告怎么寫 篇9
一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,圓滿的完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
這一年來(lái),我院組織全體黨員干部及全體職工進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)黨的群眾路線,自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),我嚴(yán)格按照衛(wèi)生局整體安排,參加學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。同時(shí),著力加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作、公共衛(wèi)生基本服務(wù)項(xiàng)目、免疫規(guī)劃、傳染病等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并經(jīng)常虛心地向前輩們學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向做得好的人和事學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。
二、扎實(shí)肯干,不斷提高工作能力。
作為年輕同志,我在工作中充分發(fā)揚(yáng)“不怕苦,不怕累”的傳統(tǒng)作風(fēng),邊學(xué)邊干,取長(zhǎng)補(bǔ)短,比較圓滿地完成了年度工作任務(wù)。
1、在護(hù)理工作中,嚴(yán)格遵守科室規(guī)章制度,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理及護(hù)理文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,對(duì)待每一位患者,能多一點(diǎn)耐心和微笑。牢記三基三嚴(yán),操作中嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)。
2、在防疫工作中。
一全年共接種xx名兒童,共計(jì)xxx針次,全鎮(zhèn)出生xx人,建卡、建證xx人,建卡率100%,每月都及時(shí)準(zhǔn)確的將免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表上報(bào)縣疾控中心。
二是嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握全國(guó)疾病監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)的操作和
運(yùn)用,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫傳染病報(bào)告卡,并做好登記。全年共上報(bào)傳染病3例。
三是認(rèn)真做好結(jié)核病人管理隨訪工作。全年共管理肺結(jié)核患者6例,在每位患者服藥期間至少隨訪4次。
四是做好死因監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。全年共上報(bào)死亡50人,都及時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),填寫了死亡醫(yī)學(xué)證明卡,并做好登記工作。
五是及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。出血熱日?qǐng)?bào)表,麻疹旬報(bào)表,免疫規(guī)劃接種率月報(bào)表、二類疫苗接報(bào)表、當(dāng)年出生兒童報(bào)表、疫苗計(jì)劃月報(bào)表、預(yù)防接種情況自查匯總表、查漏補(bǔ)種匯總表、麻疹疑似病例監(jiān)測(cè)月報(bào)表、AFP病例主動(dòng)搜索情況匯總表、犬驅(qū)蟲月報(bào)表,均能及時(shí)上報(bào)。
六是慢性病病人的管理中能夠?qū)M(jìn)化村的慢性病病人完成每季度一訪視工作,并能及時(shí)錄入訪視信息和特殊人群體檢信息。
七是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
存在問(wèn)題:由于本人參加工作時(shí)間短,學(xué)習(xí)不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,工作能力還有待于進(jìn)一步提高;工作細(xì)心度仍有所欠缺,工作效率有待于進(jìn)一步提高;工作中存在畏難情緒,缺乏迎難而上、攻堅(jiān)克難的精神。
今后努力的方向:我對(duì)自身存在的問(wèn)題將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩請(qǐng)教,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。我將積極謀劃好明年的工作計(jì)劃,全力做好護(hù)理和防疫各項(xiàng)工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),爭(zhēng)取將工作做到更好,圓滿完成單位的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇10
進(jìn)入夏季以來(lái),供電局認(rèn)真落實(shí)省市公司迎峰度夏應(yīng)急工作部署,一是提早制定完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)案要求組織成立了輸電、變電、物資供應(yīng)、后勤保障、新聞報(bào)道等10余只專業(yè)搶險(xiǎn)分隊(duì);
二是經(jīng)常督促物流分中心及時(shí)補(bǔ)充搶修物資和檢查搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備物資的完好性;
三是多次開展全局性預(yù)案演練,使各類人員熟悉處置流程,清楚自己在應(yīng)急處置中的職責(zé),做到在發(fā)生災(zāi)情時(shí)能快速響應(yīng);
四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律,每天安排一名局領(lǐng)導(dǎo)和兩名中層人員二十四小時(shí)值班,保證了應(yīng)急信息的及時(shí)上傳下達(dá)。
五是做好信息報(bào)送工作,基層每個(gè)單位指定一名專職信息報(bào)送員,做到在受災(zāi)時(shí),能快速掌握受災(zāi)情況;
六是做好預(yù)警工作,與縣政府、水利、氣象部門建立聯(lián)系機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,保證惡劣天氣第一時(shí)間獲知信息,發(fā)布預(yù)警信息,為救災(zāi)做好準(zhǔn)備。
正是由于準(zhǔn)備充分,所以在災(zāi)情發(fā)生的當(dāng)天上午,依據(jù)氣象預(yù)警信息,供電局應(yīng)急指揮中心就發(fā)布了暴雨雷電大風(fēng)預(yù)警信息,啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。
在災(zāi)情發(fā)生后,迅速啟動(dòng)黃色預(yù)警,供電局領(lǐng)導(dǎo)班子成員第一時(shí)間趕到調(diào)度、應(yīng)急指揮中心和各個(gè)受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮救災(zāi)工作。并組織干練員工趕赴各故障點(diǎn),及時(shí)掌握了災(zāi)情狀況。同時(shí)立即向市公司和縣政府匯報(bào)災(zāi)情信息,爭(zhēng)取支持。三十支共三百五十人組成的專業(yè)搶修隊(duì)伍,五十二輛應(yīng)急搶修車輛也在最短時(shí)間內(nèi),到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)投入救災(zāi)工作。新聞報(bào)道小組迅速聯(lián)系新聞媒體,及時(shí)報(bào)道此次災(zāi)情。并時(shí)刻關(guān)注輿論動(dòng)態(tài),以“95598”和各供電所值班室為紐帶,及時(shí)解答市民的提問(wèn),確保群眾投訴和詢問(wèn)事事有答復(fù)、件件有落實(shí),及時(shí)解決了群眾因不了解具體情況,而產(chǎn)生的不滿情緒。
一、受災(zāi)原因
一是由于突遇五十年不遇的十級(jí)大風(fēng)暴雨,造成大量的樹木被風(fēng)刮倒,砸落到線路上,造成倒桿斷線。
二是由于農(nóng)網(wǎng)改造使用大量的預(yù)制應(yīng)力電桿,可靠性難以保證。三是按照國(guó)家《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定,10千伏和與400伏線路與樹木的安全距離是5米,而此次被風(fēng)刮倒的樹木大多數(shù)都是楊樹,高度都在十五米以上,因此,樹木刮倒砸壓在線路上,造成倒桿斷線,是造成此次災(zāi)害的直接原因。
二、受災(zāi)損失
此次受災(zāi)造成10KV線路跳閘30條次,10KV倒桿22根、斷線41處;400V斷桿241根、斷線146處;變壓器損壞12臺(tái)、容量1225KVA,累計(jì)停電臺(tái)區(qū)603個(gè),累計(jì)受停電影響戶數(shù)104578戶;損失電量152萬(wàn)kwh,直接經(jīng)濟(jì)損失300多萬(wàn)元。
三、建議和意見
希望上級(jí)考慮在以后的農(nóng)村電網(wǎng)改造中,從提高設(shè)備的抗災(zāi)能力和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),采用更高標(biāo)準(zhǔn)的電桿和電氣設(shè)備,不再使用預(yù)制應(yīng)力電桿。
在下步工作中,我局將認(rèn)真貫徹近期省市公司應(yīng)急工作相關(guān)要求,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急工作責(zé)任,進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)與氣象水利部門聯(lián)系,密切關(guān)注本地區(qū)天氣狀況,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)控和二十四小時(shí)應(yīng)急值班制度。及時(shí)做好信息報(bào)送工作,加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備的巡視檢查力度,儲(chǔ)備充足的各類搶險(xiǎn)物資和防暑降溫的藥品等,做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣、惡劣環(huán)境的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。此次災(zāi)情中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們也將在以后的工作中積極改進(jìn),確保不斷提升電網(wǎng)應(yīng)急搶修能力,做到更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的發(fā)生,努力將損失降到最小。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇11
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對(duì)性的開展各項(xiàng)培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,參與員工合計(jì)1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)
二、培訓(xùn)效果:
通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。
三、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng):
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中,二級(jí)培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級(jí)檔案。另外,對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠:
很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
2、學(xué)校專業(yè)培訓(xùn)師述職報(bào)告
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼半年的工作飛快地結(jié)束了,回想起半年來(lái)忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬(wàn)分。“不求有功,但求無(wú)過(guò)”,這是我工作的準(zhǔn)則?!耙唤z不茍,精益求精”,這是我永遠(yuǎn)的工作態(tài)度。
本學(xué)期,受領(lǐng)導(dǎo)委托,擔(dān)任xxxx工作。站了二十幾年的講臺(tái),一下子改變工作形式,開始覺得很難適應(yīng)。一個(gè)月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實(shí)地地做好每一段落的工作,做到有規(guī)有矩、井井有條。
本人本著絕對(duì)聽從指揮,認(rèn)真完成任務(wù)的原則,做到循規(guī)守紀(jì),按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務(wù),寧可自己費(fèi)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
這半年,接待了十期學(xué)員,六百余人,成功送走了五期學(xué)員,踏上了他們?nèi)缭傅墓ぷ鲘徫?,其他五期學(xué)員帶著對(duì)未來(lái)理想工作的憧憬仍在接受培訓(xùn)中。我們超額完成了學(xué)校交給的任務(wù)。這成績(jī)雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊(yùn)含著校領(lǐng)導(dǎo)的莫大關(guān)懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠(chéng)合作,為學(xué)校xxxxxxxx專業(yè)打開了新局面。
半年的工作已圓滿結(jié)束,在新的一年里,愿我們?cè)谛nI(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)?。?!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
職工述職報(bào)告怎么寫 篇12
轉(zhuǎn)眼間,緊張而又忙碌的一年即將結(jié)束,在這即將工作的時(shí)刻,我在此認(rèn)真的回顧總結(jié)了這半年來(lái)工作。在這半年里,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以此來(lái)回報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的關(guān)心,不辜負(fù)他們對(duì)我的殷切期望。下面是對(duì)我上本年度的工作的匯報(bào)總結(jié)。
一、主要完成的工作:
1.盡職盡責(zé)的完成了20xx級(jí)汽修1班,汽修2班,汽電1班及機(jī)加工班語(yǔ)文教學(xué)工作。
2.在專業(yè)部的.安排下?lián)?5級(jí)汽修1班助班。
3.在學(xué)校及專業(yè)部的安排下認(rèn)真完成了中職生文明風(fēng)采大賽的征文、朗誦、演講等輔導(dǎo)任務(wù),并擔(dān)任了學(xué)校第六屆校園辯論賽評(píng)委見證這場(chǎng)精彩的唇槍舌戰(zhàn)的文化盛宴。
二、教學(xué)方面
1.本年度的第一學(xué)期我在理論教學(xué)崗,我主要帶的課程16級(jí)語(yǔ)文 1.深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2.認(rèn)真上好每一節(jié)課,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂上的不足及時(shí)改正。讓學(xué)生真正的快樂(lè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
3.認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4.認(rèn)真聽課,注意學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
三、政治思想方面
這半年來(lái)我在思想上,工作上都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,按時(shí)參加學(xué)校的和部?jī)?nèi)的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
1.努力做到了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂(lè)的深刻了解。這也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
2.努力做到全面公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不管他的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾巍?BR> 3.努力做到尊重學(xué)生的人格,理解學(xué)生,信任學(xué)生。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信任感,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
4.努力做到對(duì)學(xué)生理智地愛。要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè),更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
有以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是教師的基本素質(zhì)還不夠扎實(shí),
二是不能夠準(zhǔn)確純熟的駕馭課堂
三是不能夠準(zhǔn)確掌握學(xué)生心理,幫助他們認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 為了更好的完成所擔(dān)負(fù)的教學(xué)任務(wù),我決定繼續(xù)從以下幾方面彌補(bǔ)不足:
1.主動(dòng)在工作外時(shí)間學(xué)習(xí)各種知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)中職教育的教育特征及相應(yīng)政策,以便更準(zhǔn)確的把握教學(xué)工作。
2.積極向老教師學(xué)習(xí)討教,做到“心有疑,隨札記,就人問(wèn),求確義”。
3.多聽優(yōu)質(zhì)課,多在網(wǎng)上查閱資料,認(rèn)真仔細(xì)的備課。
4.經(jīng)常抽空與學(xué)生多多交流,了解他們。
以上是我工作的大體情況,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,提出寶貴意見。
職工述職報(bào)告怎么寫 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
x年以來(lái),本人嚴(yán)格履行鄉(xiāng)長(zhǎng)的教育工作職責(zé),全力組織攻堅(jiān),致力辦人民滿意的教育,不斷推動(dòng)我鄉(xiāng)教育事業(yè)快速發(fā)展?,F(xiàn)將2年來(lái)本人履職情況報(bào)告如下:
一、進(jìn)一步深化教育強(qiáng)鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)
一是突出教育優(yōu)先發(fā)展。
促進(jìn)人的發(fā)展,關(guān)鍵在教育;建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng),基礎(chǔ)在教育;構(gòu)建和諧社會(huì),重點(diǎn)在教育。抓教育就是抓未來(lái),抓發(fā)展?jié)摿?,抓?jìng)爭(zhēng)實(shí)力?;谶@種戰(zhàn)略思考,鄉(xiāng)黨委、政府一班人始終把教育擺在重要議事日程。每年召開全鄉(xiāng)性教育工作會(huì)議,我都堅(jiān)持親自安排、親自部署、親自參加,并提出具體意見和要求;在全鄉(xiāng)重要會(huì)議中,我時(shí)時(shí)不忘強(qiáng)調(diào)教育工作,聽取學(xué)區(qū)、中心校校長(zhǎng)匯報(bào)教育工作。
二是突出推進(jìn)素質(zhì)教育。
在基礎(chǔ)教育階段,促進(jìn)青少年全面發(fā)展的根本途徑就是全面實(shí)施素質(zhì)教育。
在實(shí)踐中堅(jiān)持四個(gè)“更加”,全面推進(jìn)素質(zhì)教育發(fā)展:
一是更加重視立德樹人工作,切實(shí)提高青少年的思想道德水平;二是更加重視改進(jìn)培養(yǎng)模式,建立以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的新型教育模式;
三是更加重視基礎(chǔ)教育課程改革,促使每一個(gè)青少年都能實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;
四是更加重視建立激勵(lì)機(jī)制,加快構(gòu)建以素質(zhì)教育為核心的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育工作評(píng)價(jià)方法。
三是突出教師隊(duì)伍建設(shè)。推動(dòng)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,教師是關(guān)鍵。xx鄉(xiāng)教育之所以能獲得較好成績(jī),與我們高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)是分不開的。根據(jù)xx鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定了一些激勵(lì)與考核的措施,激勵(lì)教師長(zhǎng)期從教、樂(lè)于從教,為教育事業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。同時(shí)加大教師隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,不斷提高教師的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)熟練、結(jié)構(gòu)合理,與當(dāng)前教育相適應(yīng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化教育工作的職責(zé)
一是用“心”營(yíng)造教育氛圍。黨以重教為先,政以興教為責(zé)。擔(dān)任黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)以來(lái),我始終嚴(yán)格履行教育工作職責(zé),努力推動(dòng)xx教育長(zhǎng)足發(fā)展。經(jīng)常深入學(xué)校察看,幫助解決教育難點(diǎn)問(wèn)題,督促危房改造、校舍搬遷工程的推進(jìn)落實(shí),每年教師節(jié)帶隊(duì)慰問(wèn)中、小學(xué)教師,送去禮品和慰問(wèn)金,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)存在困難的教師實(shí)施一定的幫扶。制定了一些獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是用“智”創(chuàng)新教育機(jī)制。作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展,必須要有新的思維、新的舉措。為此,我們緊密結(jié)合xx實(shí)際,解放思想,創(chuàng)新機(jī)制,使教育煥發(fā)出新的活力。
第一,大力整合教育資源。以義務(wù)教育合格學(xué)校建設(shè)為抓手,想方設(shè)法加大教育投入,采取整合、改建、擴(kuò)建等措施,整合優(yōu)化教育資源。這2年全鄉(xiāng)總計(jì)投入 萬(wàn)元用于加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如xx小學(xué)整體搬遷,新校舍建筑面積 平方米,增添座椅 套,可以容納 名學(xué)生,新增圖書 冊(cè),學(xué)生寄宿條件得到大力改善,有效緩解了人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。
第二,大力鼓勵(lì)社會(huì)辦學(xué)。鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量興辦教育,逐步完善以政府辦學(xué)為主、多種形式辦學(xué)并存的教育發(fā)展新格局。2年來(lái)興辦了xx中心幼兒園等 余所民辦幼兒園,成為推動(dòng)xx教育發(fā)展的新生力量。
第三,深化學(xué)校內(nèi)部改革。創(chuàng)新辦學(xué)體制,健全激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)校在政策允許范圍內(nèi),對(duì)教師績(jī)效考核、工資分配等進(jìn)行大膽嘗試,充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書育人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
三是用“力”保障教育投入。xx鄉(xiāng)財(cái)政十分困難,但對(duì)于教育投入,鄉(xiāng)黨委、政府一直非常重視。2年來(lái),縣財(cái)政對(duì)我鄉(xiāng)教育的撥款逐年增加,20xx年縣財(cái)政預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)撥款為 元,比上年增長(zhǎng) %。對(duì)義務(wù)教育階段家庭貧困學(xué)生全面實(shí)施“兩免一補(bǔ)”政策,2年來(lái)為全鄉(xiāng)低保戶學(xué)生免費(fèi)提供教科書 萬(wàn)元。
四是用“情”促進(jìn)教育公平。堅(jiān)持把發(fā)展xx教育作為為民、利民、惠民的重要民生工程來(lái)抓,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員均掛點(diǎn)聯(lián)系一個(gè)村或一所學(xué)校,我經(jīng)常下村到村民家中了解情況,幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,尤其是對(duì)峨峰、山下、塘下等貧困村、貧困家庭、弱勢(shì)群體的教育傾注了更多的心血。我將控流保學(xué)和扶貧助困納入了鄉(xiāng)、校兩級(jí)目標(biāo)管理體系,帶頭救助貧困兒童,并鼓勵(lì)、倡導(dǎo)xx鄉(xiāng)20多位在外投資辦廠的中小企業(yè)主捐資助學(xué),回報(bào)家鄉(xiāng),不斷壯大以扶貧助學(xué)基金會(huì)為主體的捐資助學(xué)體系,做到了不讓一個(gè)學(xué)生因貧而失學(xué)。2年來(lái),全鄉(xiāng)共募集扶貧助學(xué)款 萬(wàn)元,資助了 名貧困生。
三、進(jìn)一步開拓教育發(fā)展的思路
一方面堅(jiān)持改革創(chuàng)新發(fā)展。以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為手段,著力解決教育發(fā)展中存在的困難,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)解決教育問(wèn)題、指導(dǎo)教育實(shí)踐、檢驗(yàn)教育成效。進(jìn)一步加大教育投入力度、教育管理和評(píng)價(jià)改革機(jī)制,繼續(xù)深化新課程教學(xué)改革和考試評(píng)價(jià)機(jī)制改革,不斷創(chuàng)造xx教育新的特色。
另一方面堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。打破就教育抓教育的思路,樹立把教育放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中考慮的觀念。積極整合教育資源,統(tǒng)籌發(fā)展基礎(chǔ)教育,努力提高辦學(xué)水平;堅(jiān)持分步實(shí)施的原則,著力推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育均衡發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào);加強(qiáng)教育管理,深入推行素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量和管理水平。
百年大計(jì),教育為本。高度重視和大力發(fā)展教育事業(yè)是黨委、政府義不容辭的神圣職責(zé)。2年來(lái),我為教育做了一些有益的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定距離。在今后的工作中,我將在上級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職盡責(zé),為實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)鄉(xiāng)目標(biāo),促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的又快又好發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

