醫(yī)院月工作總結范文大全精選

字號:

醫(yī)院月工作總結范文大全 篇1
    一分公司工作總結尊敬的醫(yī)院領導
    首先感謝您長期給予我公司合作的機會和平臺,感謝您一直的信任和關懷! xx 年 公司在醫(yī)院領導的關心和支持下,在醫(yī)院相關業(yè)務部門的指導下,堅持誠信、專業(yè)、規(guī) 范、高效的質量方針和真誠、融合、互利、共贏的合作理念,秉承為病人服務、 為醫(yī)院服務的服務宗旨,按照抓培訓,夯基礎,促服務,保安全的思路,狠抓各項 工作落實,較好地完成了醫(yī)院物業(yè)管理服務工作?,F(xiàn)將 xx 年我公司物業(yè)管理服務工作 情況報告如下
    一、提供服務的基本情況 (一)、管理項目:一醫(yī)院 A、B、C、E 區(qū)。服務內容:公共安全、清潔保潔、電梯 駕駛、洗漿、勤雜、護工、B 區(qū)公共設施設備的維護。
    (二)、新增人員:一醫(yī)院新增清潔、護工 17 名,保安 3 名,中央運輸員工 14 名(藥 品配送組 12 人,物資下送 2 人), 洗漿工 5 名,醫(yī)療垃圾收集工 1 名 , 生活垃圾收集 員工 3 名 送氧工 1 名,管道工 1 名, 增加 45 名.
    (三)員工人數(shù):一醫(yī)院 A 區(qū)共計 208 人,B 區(qū) 78 人;E 區(qū)清潔工護工共計 6 人, 第一分公司總人數(shù) 292 人。
    二、主要指標 xx 年,第一分公司按照年初制定工作的工作指標,緊抓指標落實,一是本年度無 重大安全責任事故,二報修及時率達到 100%,三投訴處理率達到 100%,四服務滿意率達 95%。
    三、 、工作的方式。
    為了方便監(jiān)督、指導和管理,在醫(yī)院肖副院長的總體管理協(xié)調下,各相關處室的業(yè)務 指導和管理下。公司在一醫(yī)院設立了一分公司,聘任了李平經(jīng)理代表公司負責總體協(xié)調和 管理,保證溝通、協(xié)調、管理,我們提出了融合、理解、互動、共贏的合作方式
    融合:就是醫(yī)院把物業(yè)公司當成醫(yī)院的組成部分,物業(yè)公司也積極融入醫(yī)院,以醫(yī)院 為家,把醫(yī)院之事為已之事,不分份內份外。
    理解:醫(yī)院是救死扶傷的地方,醫(yī)護職工的職責,也是物業(yè)公司的職責,想醫(yī)院之所 想,急醫(yī)院之所急,不計小利,不計得失,理解拉近距離,理解和暢合作。
    互動:物業(yè)公司的服務,在接受公司監(jiān)督管理的同時,主動接受醫(yī)院的監(jiān)督管理,雙 方監(jiān)管,雙方管理,實現(xiàn)互補,確保質量。
    共贏:為了一個目標,達到一個目的,用我們的服務,促醫(yī)院的發(fā)展;用醫(yī)院的發(fā)展, 促進公司的發(fā)展。
    四、開展的主要工作 醫(yī)院是救死扶傷的地方, 宜賓市第一人民醫(yī)院是宜賓最知名的 三級甲等 綜合醫(yī)院, 聚集了大批醫(yī)療界的精英,吸引著來自四面八方的求醫(yī)群眾。嚴格的保安管理,護工、清 潔管理服務是最基本的要求,物業(yè)管理服務的難度和標準明顯高于其他行業(yè),加之求醫(yī)群 眾的復雜化,針對這些特點,公司根據(jù)誠信、專業(yè)、規(guī)范、高效的企業(yè)質量方針,明 確了與醫(yī)院真誠合作、不計小利、共求發(fā)展的合作理念;提出了要學習提高、以院 為家、愛崗敬業(yè)、服務至上、 的指導思想;規(guī)定了標準化工作、流程化作業(yè)、專業(yè)服 務、規(guī)范化管理的工作方針;制定了管理意識超前化,管理機構高效化、管理人員專 業(yè)化、管理方式制度化、管理措施規(guī)范化的管理原則,為此, xx 年我們主要做了以 下工作
    (一) 、加強培訓,提高員工素質。
    1、加強管理人員的培訓,提高管理人員的管理水平 每周三按公司的培訓內容培訓管理人員, 管理人員堅持每周三培訓, 一年來共培訓 301 次,培訓內容有《向毛澤東學管理》 、 《員工管理規(guī)定》 、 《物業(yè)管理實務》 、管理辦法,差 旅管理辦法、保密管理規(guī)定、會議制度、服裝管理規(guī)定、財產管理規(guī)定、財務管理制度、 成本控制、物資采購管理規(guī)定等,經(jīng)過學習,管理人員在團隊建設和管理水平上有了明顯 提高;堅持每周一次管理人員的例會統(tǒng)一管理人員思想,增強團隊的凝聚力,為共同的目 標而奮斗;經(jīng)過一年的運作,管理人員在分公司管理中起了一定的帶頭作用。例如跟班學 習,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時調整和整改,優(yōu)化工作流程;特別是在三甲復評工作中 管理人員無論是三甲檢查應知應會、沖洗地面都沖鋒在前,自己先學會再培訓員工和員工 一起工作,鼓舞士氣,激勵員工完成工作目標。
    2、抓好員工教育學習,增強員工愛崗敬業(yè)精神。
    員工的思想意識,服務態(tài)度,是搞好物業(yè)管理服務的前提,只有解決好員工的思想意 識,端正員工的服務態(tài)度,才能保障物業(yè)服務質量。重點是抓班組建設。在員工隊伍中樹 立先進并大力宣揚,讓先進典型發(fā)揮模范帶頭作用,讓員工給自己樹立個人目標,做好本 職工作,忠于自己的職業(yè),在工作中虛心學習,不懂就問,不會就學,努力提升自己。通 過較長時間的了解分析,反復研究、討論,本著從實際出發(fā),一切為了便于工作的順利開 展分公司共建立班組 22 個,其中 A 區(qū) 14 個(內科班組、外科班組、門診班組、電梯工班 組、洗漿班組、藥房班組、他手術室班組、供應室班組、醫(yī)技樓班組、勤雜班組、中央運 輸班組、保安隊(三個班組) ;B 區(qū) 8 個(門診班組、住院部班組、維護班組、電梯班組、 E 區(qū)班組、保安隊三個班組) 。每月組織召開一次優(yōu)秀員工、忠誠員工、骨干會議,學習 優(yōu)秀員工的標準、優(yōu)秀員工的作用,怎樣當好優(yōu)秀員工。通過每月召開一次優(yōu)秀員工和骨 干員工的會議,讓他們開展批評與自我批評,講講他們在日常工作中起到那些帶頭作用, 那些是做得比較好的及工作中的不足之處,下一步的改進等討論,從而讓他們發(fā)揮應有的 帶頭作用,通過部分優(yōu)秀的先進典型員工,去帶動所有員工。要求要對身邊對公司和醫(yī)院 不良的言論,行為要制止,要正確引導身邊的人和事。
    3、加強員工培訓,建設一支專業(yè)化隊伍。
    專業(yè)化的員工隊伍, 是搞好物業(yè)管理服務的基礎, 公司為建立一支專業(yè)化的員工隊伍, 實施崗前培訓,在崗培訓,按照公司的總體培訓方案,分門別類,逐個執(zhí)行。崗前培訓不 合格的不能聘用,上崗后服務水平、操作技能不達標、經(jīng)過培訓的不合格的,采取調整崗 位,調整工種,或解聘。根據(jù)年度培訓計劃,每月組織一線員工學習一次,各部門培訓員 工 10 次(培訓課題有:滅火器的主要使用方法、初起火災撲救和火災事故共應急預案、 學習《電工安全技術》 、培訓企業(yè)文化、員工管理規(guī)定、服務意識、技巧、禮儀,標準禮 儀站姿練習、 如何做一個懂感恩守規(guī)矩擔責任的員工、 職業(yè)要求、 責任意識和主人翁意識、 職業(yè)暴露與安全防護、院感知識、火災預防與初期火災的撲救、團隊協(xié)作、 、工作技能、 心肺復蘇等三甲檢查應知應會知識) 。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的 工作態(tài)度,加強了員工的工作責任心,激發(fā)了員工團結合作,展現(xiàn)了更好的工作作風和精 神面貌,大大提高了服務質量。主要表現(xiàn)在
    (1)1 月 7 日藥房員工龍云英在搬藥時不慎 把腰部扭傷,該員工自己到骨傷科看病,而且還帶病工作,未向公司申請報銷醫(yī)藥費和休 假(2)特別在 5.12 公交車爆燃事件處置中,管理人員、保安隊員、保潔人員、護工、勤 雜工、氧氣工克服所有困難團結一致,有些員工在未接到通知的情況下就已經(jīng)投入到救援 隊伍中,勤雜工、內科班組一直戰(zhàn)斗到凌晨,當晚轉運傷員 26 名,共計安排加班人員 45 人次,全力做好 5.12 事件的后勤保障工作,受到醫(yī)院領導的高度贊揚,為公司和醫(yī)院展 示了良好的社會形象。
    (3)6 月 21 日,內科電梯在晚上 9:40 左右出現(xiàn)故障,當時消化 內科有一危重病人馬上要轉移到 ICU 病房, 勤雜組員工鄒代請接到電話后, 馬上和木匠曹 玉明趕到科室,將病人轉移到 ICU 病房。
    (4)A 區(qū)門診大廳清潔工黃元蓮在使用多功能洗 地機后,對洗地機的管理非常到位,洗地結束后清洗機子,在公司給 A 區(qū)增加配置一臺洗 地機時,發(fā)現(xiàn)少了充電器,就馬上報告(現(xiàn)一臺機子閑置,擔心會影響洗地機使用功能) 。
    (5)6 月 24 日,B 區(qū)一病人家屬不慎將包遺失在門診 2 樓候診椅上,監(jiān)控室唐躍群經(jīng)過2 調集大量監(jiān)控資料,終于發(fā)現(xiàn)一產科病人拾走那個丟失的包,并在門診 2 樓女衛(wèi)生間找到 此包,但里面裝有幾千元的財物和銀行卡的錢包不見了;下午,撿包的產科病人在檢驗科 取報告時,被唐躍群在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn),通知班長及時上去詢問撿包的女子,經(jīng)過做大量的工 作和協(xié)調,該女子承認撿拾失主財物一事并交還財物和錢包,失主為此非常感激,也受到 業(yè)主的好評。
    (6)12 月 8 日 B 區(qū)為一患有老年癡呆癥的老人,通過派出所出警,為老人 尋找家人。正是他們這種高度工作責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,做好了后勤保障工作,有效 保障了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    (二)抓規(guī)范,提高服務質量。
    質量是企業(yè)的生命, 規(guī)范管理是確保質量的前提。
    醫(yī)院是人才密集, 學者云集的地方, 大都具有較高的學歷和較高的素養(yǎng),自然養(yǎng)成了良好的生活習慣和工作作風,對生活工作 環(huán)境要求很高,標準也很高;專業(yè),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)容不得物管人員半點馬虎和絲毫隨意, 此是其一。二是病患選擇了一醫(yī)院,就希望有一個良好的就醫(yī)環(huán)境和更好的服務,醫(yī)護人 員和醫(yī)患者的需求就是我們的工作,醫(yī)院的特點就是我們工作的重點。如何滿足醫(yī)院后勤 服務的需求,適應這些特點的需要。我們主要做了以下工作
    1、建立規(guī)范的崗位工作流程。公司結合醫(yī)院各個崗位的工作內容、特點,按 ISO 質 量管理認證標準,先后制定了《第一人民醫(yī)院保安工作文件》 、 《第一人民醫(yī)院清潔、保潔 工作文件》 、 《第一人民醫(yī)院清潔保潔操作流程》 、 《各類突發(fā)事件應急預案》 ;修訂保潔、 洗漿、電梯的工作流程,整合資源,優(yōu)化管理,增加了員工的休息時間,減少員工對公司 的不滿情緒,增加員工對公司的認知度,提高員工的工作激情,根據(jù)各個作業(yè)文件的工作 標準及要求,制定了相應的監(jiān)督、檢查、測評的程序文件,把各種物業(yè)管理服和活動納入 專業(yè)化,標準化管理,規(guī)定了行業(yè)標準,統(tǒng)一了物業(yè)服務工作流程,滿足醫(yī)院物業(yè)管理服 務的需求。
    2、建立三級服務質量跟蹤制和三位一體服務質量考核制 。
    三級服務質量跟 蹤制 :即各項業(yè)務主管為第一級管理責任人,負責跟蹤檢查本部門的工作標準執(zhí)行情況 和工作質量的達標情況, 分公司經(jīng)理為第二級管理責任人, 負責管理監(jiān)督各工種工作標準, 工作質量履職達標情況;公司為第三級管理責任人,定期不定時的檢查,回訪測評。
    三 位一體服務質量考核制 :即醫(yī)院、患者、公司三方對物管服務進行考核。醫(yī)院相關處室 每月按照合同約定的標準對一線服務考核打分; 公司每季度走訪相關處室和患者對物管服 務給予綜合評價;公司每季度進行內審,綜合評估、考核。發(fā)現(xiàn)問題和不足,及時整改, 不斷提高,確保質量。每月由相關科室對我們的每位員工進行考評,對考評表上不滿意的 員工,進行說服教育并做出相應的考核,做好科室的回訪工作,促進工作質量的提高;分 公司落實每月檢查制度,主管落實日檢于周檢相結合,落實每一位員工的考評制度和評比 制度,清潔工考評考核細則進行統(tǒng)計扣分并對 90 分以下科室員工下發(fā)整改通知書和黃星 警告,如連續(xù)三月下發(fā)整改通知書的進行解聘處理,這樣既能統(tǒng)一標準進行評比,又能做 到公平的考核,這樣,既能調動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質量得以提高; 又能有效的制止員工的懶惰、拖沓思想。一年來,各處室的綜合評價滿意率為 95%。
    3、抓典型、樹榜樣,配合考核,兌現(xiàn)獎懲。為了建設一支意識超前、務實能干、熱 愛學習的新型管理團隊, 管理處及時調整充實了管理人員。
    并嚴抓部分員工工作散漫現(xiàn)象, 對工作不合格的員工及時進行糾正、處理,獎勤罰懶,提高員工的工作責任心;為了激勵 先進,鞭策后進,認真落實公司和部門的獎懲制度。使得管理人員、員工的收入與承擔的 責任、創(chuàng)造的價值、取得的工作成績緊密的結合在一起,充分調動廣大員工的積極性和工 作熱情。每月經(jīng)理全面檢查,對檢查存在的問題要求管理人員寫出原因分析和整改的方法 及整改措施,提升管理人員的管理水平,一周后對存在的問題進行復檢,如還整改不到位3 查明原因,再進行整改,如再次未整改,按公司管理人員考核辦法進行考核,全年因服務 質量不合格共考核了 46 名員工,考核金額 2410 元,獎勵三人次。通過此舉措,使得員工 服務質量有了一定的提高。
    4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立典型和榜樣,以關愛員工為基礎,充分調動員工的愛崗 敬業(yè)的工作熱情。
    以榮譽激勵為主導,我們堅持開展爭當優(yōu)秀員工活動,每周講評一次, 每月總結一次,每季度綜合評比,使榮譽成為大家自覺樹立信心的動力,全年共評選優(yōu)秀 員工 68 人次,共計獎勵金額 4350 元;分公司堅持把好事辦實,事實辦好,實施了溫 暖工程 。例如在春節(jié)有的員工要回家過年,分公司積極為員工協(xié)調好工作,有的員工自 行將工作協(xié)調好,讓員工歡歡喜喜渡過春節(jié);例如給勤雜員工鄒代清、神外一科王洪亮出 據(jù)證明,分別解決該員工孫子、孩子上學的問題;對內分泌科員工的兒子被開水燙傷,工 會和分公司管理員帶著慰問品前去看望,對生病員工進行慰問 9 人次。
    (三)配合醫(yī)院組建中央運輸部門,成立藥品配送小組。
    應三甲復評條款要求,醫(yī)院必須配備中央運輸這一部門,于 xx 年 11 月 4 日開 始組建中央運輸藥品運送組, 并開始崗前培訓; 經(jīng)過 8 天培訓在 40 多人中擇優(yōu)錄取 12 人, 分為 A 區(qū)藥品組 6 人,A 區(qū)大輸液 2 人,B 區(qū)藥品組 4 人,加上總務科已有庫房物資運送 員 2 人,B 區(qū)大輸液 1 人,中央運輸構架已基本完成,于 11 月 12 日開始試運行,并將現(xiàn) 有的崗位和人員進行充分的利用,保障員工的休息時間,在運送過程中不斷完善工作流程 和方法,得到業(yè)主的好評, (四) 、協(xié)助醫(yī)院完成三甲復評的檢查工作。
    1、準備紙質材料備檢。我們管理的部門有保潔、安保、B 區(qū)設施設備管理、電梯駕 駛、洗漿、勤雜、污水處理、中心供氧及氧氣庫房、醫(yī)療垃圾轉運、生活垃圾轉運、中央 運輸(新建) 。每一個工種必須配備相應的培訓和培訓記錄、整改落實、整改后督察的相 關記錄等材料,主管王劍與總務科孫智男積極協(xié)調,查漏補缺,在檢查到來之前備齊所有 相關所有材料,在此次復評檢查中做到無差錯,保障檢查順利通過。
    2、 三甲復評環(huán)境衛(wèi)生保潔消毒和各科室的衛(wèi)生保潔和督察工作。保潔是這次三 甲復評檢查的重中之重,在接到三甲復評通知后,分公司制定了詳細的衛(wèi)生清洗和 保障計劃,細化到每一天每個人應做什么,該達到什么標準,責任到人;從大環(huán)境院壩兩 個晚上的沖洗,到科室內日常監(jiān)督檢查,再到檢查期間不間斷的督察和保安人員共同保潔 大環(huán)境,通過全力合作,保障了三甲復評期間清潔保潔工作。
    3、安保工作。今年保安隊伍除了配合醫(yī)院做好英國、歐美專家到醫(yī)院參觀檢查的后勤 保障工作之外,還配合醫(yī)院做好副縣級干部在醫(yī)院體檢的安保和秩序維護工作,在 6 月 24 日至 30 日的軍校國防生招生工作中做好安保和秩序維護以及帶隊工作,受到醫(yī)院領導 的好評,在 7 月的職業(yè)醫(yī)師考試工作中,所有保安隊員堅守崗位,團結互助,圓滿完成工 作任務,維護好考場秩序;保安是醫(yī)院形象,為提升保安形象,在復評期間要求保安人員 在冬天身穿秋裝,打領帶,雖然冷但都無怨言,心里想著為醫(yī)院三甲復評工作作奉獻,心 就暖和了;保安人員每天增加 1 個班的人員實行加班,隨時巡視管轄區(qū)域的車輛秩序和電 瓶車、摩托車亂停亂放的現(xiàn)象,維護好了醫(yī)院的形象。
    4、設施設備管理維修是檢查的核心條款。維護部人員主管帶領下,通過經(jīng)理到內江二 院學習后的圖片資料對比自己部門的不足, 從資料完善資料到標志標牌到設施設備和各樓 層燈罩的清潔衛(wèi)生,大家齊心協(xié)力,協(xié)助醫(yī)院通過三甲復評工作。
    5、員工的應知應會知識培訓。
    因三甲復評條款中,專家檢查組會隨機抽取各類工種進行問詢,對院感知識、管理制 度、手部衛(wèi)生及現(xiàn)場操作技能進行考核,分公司多次組織員工培訓,并做好記錄;培訓內 容有:CpR 心肺復蘇術、七步洗手法、手衛(wèi)生五大時刻、消毒液的配備、消防安全知識、 禮儀禮貌、電梯救援應急預案等知識。4 通過分公司全體員工的通力合作,有效的保障了醫(yī)院三甲復評的順利完成。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇2
    企業(yè)監(jiān)事會年度工作總結
    xx年,朗青公司的監(jiān)事工作在設計院的正確領導和支持下, 根據(jù)《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權限和職責,正確開展監(jiān)事工作,行使監(jiān)事職權,對公司全年的生產經(jīng)營活動進行監(jiān)督,并且,公司緊緊環(huán)繞生產任務那個中心開展各項工作,別斷加強治理水平,加大經(jīng)營和治理力度,進一步解放思想,轉變工作理念,提高設計和施工質量,各項工作均取得了較好的成績?,F(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結匯報。
    一、生產任務事情
    按照《二0一0年度生產目標責任書》的內容,公司在xx年度的經(jīng)濟效益目標是300萬元。截至12月1日,公司已圓滿完成了設計院下達的生產指標,全年共完成生產任務30多項,其中經(jīng)過設計院承攬的生產任務近20項,獨立承攬生產任務15項。其中,要緊項目有:天水過境段兩時期施工圖設計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩時期施工圖設計、曲麻萊至別凍泉安全設施設計、水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設計、s207線靖遠至會寧縣扶貧公路一時期施工圖設計、全省高速公路計重收費改造施工設計、內蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設計、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。
    在追求生產數(shù)量的并且,公司更加重視產品的質量,嚴把每一具質量操縱關,做到設計施工合格率在 99% 以上,每一名職員都具備高度的責任意識,并付諸于設計施工的每一環(huán)節(jié),設計施工質量穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。
    這其中,與朗青公司主管領導的辛勤付出是密別可分的,全年據(jù)別徹底統(tǒng)計,總經(jīng)理和要緊經(jīng)營人員半數(shù)以上的時刻是在外地談業(yè)務,接投標,辦資質,跑市場,他們別計個人得失,為了公司的進展壯大,積極收集市場信息,捕捉工作機遇,全年近2/3的歇息日基本上在旅途中度過的,他們的辛勤付出換來了朗青公司今天的收益,并且也正因為朗青擁有如此一具凝結力強的領導班子,才使得朗青公司的職員隊伍具有了穩(wěn)定、團結、愛崗敬業(yè)的精神,才使得朗青公司有了今天這種蓬勃進展,欣欣向榮的局面。
    二、財務收支及經(jīng)營事情:
    xx年1-10月實現(xiàn)主營業(yè)務收入*萬元,實現(xiàn)利潤總額*萬元,累計上繳稅金*萬元。
    截止xx年10月31日止,公司資產總額*萬元,其中:流淌資產*萬元,固定資產*萬元(固定資產原值*萬元),無形資產*萬元;負債總額為*萬元 (全部為流淌負債);所有者權益總額為*萬元,其中,實收資本*萬元,盈余公積*萬元,未分配利潤*萬元。資產負債率為*%。
    三、監(jiān)事工作事情
    根據(jù)《公司法》的有關規(guī)定,及時了解和檢查公司財務運行狀況,并對公司的大額支出(萬元以上)和采購予以監(jiān)督,及時了解公司主管人員職務行為,發(fā)覺咨詢題及時糾正,列席了xx年度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會,并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查,全面了解和掌握公司總體運營狀況。
    二0一0年度,朗青公司的一切經(jīng)營行為,均符合《公司法》的有關規(guī)定,公司的要緊經(jīng)營者和領導在日常工作中均能嚴格按照設計院和公司規(guī)章制度辦事,且能以身作則,例如報銷事宜,公司目前實行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報銷,特別是萬元以上的開支采購等,均由總經(jīng)理辦公會討論決定,經(jīng)過稅務和工商治理部門的多次審計,截止目前,未發(fā)生一起公司主管人員傷害股東利益的行為和事件。
    四、xx年度的打算和計劃
    xx年,朗青公司監(jiān)事工作將探究、完善工作機制及運行機制,促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅持定期別定期地對公司董事、經(jīng)理及治理人員履職事情進行檢查;加強對公司資金運作事情的監(jiān)督檢查,保證資金的運作效率。
    朗青監(jiān)事將嚴格根據(jù)《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權行事,別越權,別代辦,掌握和了解國家政策,履行好自己的職責,真正做到配合、協(xié)調。隨著公司的進展和壯大,必要時將成立朗青公司監(jiān)事會,從而完善整體工作,把監(jiān)事職權降到實處,杜絕各類違法違規(guī)咨詢題的發(fā)生,促進朗青公司和諧、快速、健康的進展。
    教學總結
    今學期我擔任歷史教學。由于教學經(jīng)驗尚淺。所以,我對教學工作別敢怠慢,仔細學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一具學期的努力,獵取了不少珍貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學事情總結。
    教學算是教與學,兩者是相互聯(lián)系,別可分割的,有教者就必定有學者。學生是被教的主體。所以,了解和分析學生事情,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還疑惑得了解學生對教學的重要性,不過用心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易同意。
    一方面,學生的學習基礎相對較弱,剛到一具新的學習環(huán)境,同學們還別能習慣。另一方面,有的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對較少。所以,說得太深,沒有照應到整體,我備課時也沒有注意到這點,所以教學效果別如理想。從此能夠看出,了解及分析學生實際事情,實事求是,具體咨詢題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接妨礙。這算是教育學中提到的“備教法的并且要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
    教學中,備課是一具必別可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課別充分或者備得不行,會嚴峻妨礙課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不行,倒別如別上課,否則算是浪費心機?!蔽抑赖絺湔n的重要性,所以,每天我都花費大量的時刻在備課之上,認仔細真鉆研教材和教法,別中意就別收工。盡管辛苦,但事實證明是值得的。
    歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在如此一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學生愛慕歷史,讓他們對歷史產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,別愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些辦法,算是盡量多說一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。
    經(jīng)過一具學期的努力,期末考算是一種考驗。不管成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我知道到這并別是最重要的,重要的是在本學期后怎么自我提高,怎么共同提高學生的學習成績。所以,不管怎么樣辛苦,我都會努力,多咨詢,多想,多向前輩學習,爭取進步。
    以上算是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗頗淺,許多地點存在別腳,希翼在以后的生活里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇3
    總結 4 月份工作計劃旌德縣中醫(yī)院 xx 年 4 月 5 日 三月份工作總結杭州天野集團總公司
    根據(jù)我院 3 月份制定計劃,現(xiàn)將我院 3 月份工作開展的 主要情況總結如下:一、 業(yè)務情況①、 總體業(yè)務情況
    三月份我院業(yè)務總收入達 109.6 萬元,較 xx 年同期 83.56 萬元增長 31.16%,入院住院患者達 293 人次,較 xx 年同期 205 人次增長 42.9%,全月共開展綜合手術 84 例,其 中骨科手術 10 例,婦產科手術 15 例,眼科手術 33 例,外 科手術 26 例。
    ②、 具體業(yè)務情況
    外科 19.70 萬元,骨科 14.73 萬元,西醫(yī)內科 25.07 萬 元, 血透室 11.96 萬元, 針灸推拿科 12.62 萬元, 婦產科 7.99 萬元,中醫(yī)內科 7.69 萬元,眼科 7.25 萬元,其他 2.59 萬 元。二、工作開展情況① 、院內工作開展情況
    3 月份我院住院患者數(shù)量較去年同期繼續(xù)呈現(xiàn)大幅度增 長,醫(yī)院運轉達一度呈飽和狀態(tài),全院職工仍以飽滿的熱情 投入到日常醫(yī)療服務工作中去。全月保持無一例醫(yī)療事故發(fā) 生,無一例醫(yī)療糾紛出現(xiàn)。成績來之不易,院領導本著一切 以病人為中心 以質量為核心的服務理念,在全院職 工中形成了共識。
    深入廣泛地開展了 責任勝于能力的教育 對于醫(yī)院而言,只有每個職工的責任匯聚整個團隊的價值, 醫(yī)院才能持續(xù)發(fā)展進步,才會具有競爭力;對于個人而言只 有個人選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能增強內控力, 成為強者,辦醫(yī)院的目的就是創(chuàng)造病員,滿足患者的需求為 病人承擔責任,把自己份內的事情做極致。由于絕大部分員 工勇于承擔責任,醫(yī)院團隊已基本形成,即:明確了要達到 什么樣的醫(yī)療服務質量、達到什么樣的病人的滿意度,取得 怎樣的社會效益和經(jīng)濟效益等,要盡量使每個成員的目標、 利益與團隊的目標、利益相一致。
    鑒于我院檢驗科人少事多的實際狀況,本月我院從 巢湖市職業(yè)技術學院生化系現(xiàn)場招聘了 2 名檢驗人員,現(xiàn) 1 名已就位并工作表現(xiàn)良好。
    市場部繼續(xù)加大與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系的力度,用溝通駕起鄉(xiāng) 村醫(yī)生為我們創(chuàng)造病員的橋梁,用誠心與信任構筑鄉(xiāng)村醫(yī)生 為我們服務的堅實堡壘。本月鄉(xiāng)村醫(yī)生共送住院病人達 30 人次。
    堅持不懈地開展義診活動,本月在市場部的協(xié)調下,組 織了外科、內科、婦產科、眼科、骨科、肛腸科、B 超室等 精干人員,赴孫村鄉(xiāng)新建村開展了入村免費體檢活動, 此次活動共查出患有子宮肌瘤 1 例,卵巢囊腫 4 例,白內障 10 例,膽囊結石 8 例,對這些陽性體癥病人我們采取勸導、 進一步檢查、免費接送等方式,使他(她)們更能體驗我院 人性化服務的管理模式,力爭每一次的義診活動都能有所收 獲。
    我院 3 月份 120 急救車輛按照市 120 急救中心調度,共 計出車 14 次。其中有效出車 10 次,其中無效出車 4 次。無 效出車原因:1 例患者轉縣醫(yī)院就診,3 例接空,接空原因 是患者自行租車送往醫(yī)院。旌德縣中醫(yī)院 xx 年 4 月 5 日 四月份工作計劃天野集團總公司
    根據(jù)我院 xx 年工作重點及主要工作思路,現(xiàn)將我 院 4 月份工作計劃呈報你處,請審閱。
    一、 業(yè)務指標
    經(jīng)院長辦公會研究, 本月全院總體業(yè)務指標 120 萬元, 具體分布為
    骨科 21 萬元, 外科 22 萬元, 婦產科 8 萬元, 西醫(yī)內科 25 萬元,中醫(yī)內科 8 萬元,血透室 11.5 萬元, 眼科 7 萬元,針灸推拿科 12.5 萬元,其他 5 萬元。
    二、 主要工作思路
    1、繼續(xù)加強市場部工作 四月份以后,開始進入農忙季節(jié),醫(yī)院門診量會相對 減少,需要市場部積極開展工作的支持,特別是擇期手 術的良好季節(jié),市場部要重點對外科、婦科的宣傳。
    2、落實內科學科帶頭人的工作 原擬 4 月份到崗工作的陳主任(內科副主任醫(yī)師,安徽 蕪湖當涂縣人)正在溝通中,爭取落實。
    3、爭取選派一名合格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師外出進修腫瘤科。
    4、警鐘長鳴,繼續(xù)開展醫(yī)療安全工作;護理部、院感辦通 過參加市局會議的培訓、考察、加強醫(yī)院院感監(jiān)控工作,特 別是手術室、產房等。將重點科室的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    同時要加強硬件建設,添置必要的設備(檢驗科、手術室) 。 規(guī)范軟件材料,準備迎接市局的檢查。
    5、進一步完善臨床用藥品種,加強增加新特藥比例,多渠 道更新臨床醫(yī)師的用藥理念。
    6、挖掘臨床科室及醫(yī)技科室的潛力,充分協(xié)調、調動骨干 人員的工作狀態(tài),打造中醫(yī)內科、婦產科等良好工作氛圍。旌德縣中醫(yī)院 xx 年 4 月 5 日
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇4
    盤州市竹海鎮(zhèn)珠東專業(yè)合作社半年工作總結
    盤州市竹海鎮(zhèn)珠東專業(yè)種植合作社是在政府引導下組建的以發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟和促進農民征收未目標的政策性合作社,現(xiàn)有種植有748.7多畝,是珠東居委會唯一一個以幫助農民增收的服務型合作社,在上級主管部門的重視和支持下,本社于xx年月成立。半年來,我社緊緊圍繞“農業(yè)增效,農民增收”這一目標,按照“民辦,民管,民受益”的原則,依靠科技與創(chuàng)新,建立機制,規(guī)范運作,完善管理,強化服務,在農民增收,開拓市場,打造品牌,提高組織化程度,推進農業(yè)產業(yè)化經(jīng)營等方面都取得了一定的成效。按照上級相關各部門要求,我社對照標準,進一步提升和完善了我社的運行機制,進一步發(fā)揮我社的示范帶動作用,我社半年主要做以下工作:
    一、建章立制,規(guī)范管理
    根據(jù)合作社自身管理要求,合作社內設生產技術部、銷售部、財務會、日常事務辦、辦公室等機構,建立和完善內部管理機制,如:合作社財務管理制度、成員大會制度、質量安全制度?,F(xiàn)有成員11人。根據(jù)形勢的發(fā)展需要,我社理事會、監(jiān)事會和管理人員到縣農業(yè)局參加業(yè)務培訓。在股份調協(xié)與利益分配上,我社綜合考慮了土地入股農戶以及全村貧困戶的各方因素,形成了“保底分紅+二次分配”的模式。并認真執(zhí)行農民專業(yè)作社財務制度,設立了成員帳戶,財務每半年公開一次,成員代表大會半年召開一次,理事會、監(jiān)事會活動正常,合作社報表等資料按要求及時報送上級主管部門。
    二、組織引導,科學管護
    加強產業(yè)基地日常管護,是促使產業(yè)成活率及產業(yè)保存率的重大舉措,我社以合作社成員為主體,抓技術培訓,組織成員重點學習除草、施肥、除病蟲害等相關知識,通過教育和技術培訓,使成員嚴格按照上級主管部門的要求對產業(yè)地進行管護,取得了一定的成績,我社種植的748.7畝核桃成活率達57%。
    三、林下種植,以短養(yǎng)長
    林下種植矮桿經(jīng)濟作物,可以預制產業(yè)種植初期農民的收入短板,還可以更好的管護產業(yè)健康成長,不失為產業(yè)管護的又一重要途徑。為做強產業(yè),在政府引導下,形成了農戶+合作社+平臺公司的發(fā)展模式。自成立專業(yè)合作社以來,做了大量的完善規(guī)范工作,取得了一定成效,林下種植得到得到了農戶的認可,農民積極性得到提高。但對照上級主管部門的要求標準,我社在規(guī)范建社方面仍存在一些問題,如內部管理不是很規(guī)范,機制不夠靈活,服務還不夠到位等。我社決心在上級政府主管部門正確領導和大力支持下,積極探索新形勢下合作社運行機制和管理模式,促進我社向規(guī)范化、規(guī)模化方向發(fā)展,為農業(yè)增效,農民增收而努力建設。
    盤州市竹海珠東專業(yè)合作社
    二○一七年七月三日
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇5
    按照師市衛(wèi)生局《關于開展20xx醫(yī)療質量安全月活動的通知》文件精神,結合“創(chuàng)衛(wèi)”的要求,我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動,經(jīng)過一個多月的努力,收到了顯著成效,現(xiàn)就此次活動情況總結匯報如下:
    一、領導重視,全院動員
    領導班子統(tǒng)一認識,醫(yī)療服務是醫(yī)院存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓,結合此次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本院的計劃安排,組織學習《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性,從而激發(fā)醫(yī)務人員的全員醫(yī)療安全意識,提高工作責任感,在全院中掀起了學法規(guī)、學規(guī)范、學技術、講質量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動高潮。
    二、強化職責,加大措施,確保安全
    醫(yī)院實行一把手負總責,分管領導具體負責,院、科、組實行層級質量責任制,責任到人,實現(xiàn)全員、全面、全程的質量管理模式,體現(xiàn)立體管理,加大教育和培訓力度,開展護理操作技術規(guī)范、“三基”知識培訓等,提高全體醫(yī)務人員的技術水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度,要求各科室積極查找工作中存在的問題,并就如何加強質量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。
    三、嚴格落實各項規(guī)章制度,醫(yī)療質量安全管理得到強化
    1、指定醫(yī)院領導、職能部門主任三級醫(yī)師查房督導制度,使三級醫(yī)師查房制度得到有效落實,質量進一步提高,加強對三級醫(yī)師查房的規(guī)范和重視,細致、認真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫(yī)師查房為下級醫(yī)師講解、分析病情,做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查,解決臨床疑難雜癥。
    2、病歷質量有了進一步提高,病歷書寫內容更加規(guī)范,為進一步提高病歷質量,由醫(yī)院醫(yī)教科定期對出科及運行病歷進行集中評審,獎優(yōu)罰劣,通過不斷努力,使得我院病歷質量不斷提高。
    四、服務理念改進,服務水平提升,患者滿意度提高
    安全月期間,我院服務意識得到增強,服務理念進一步提高,在患者滿意度調查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強,做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等,使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話,以達到良好的溝通,在門診接診、進病房時簡單的一句問候、一個微笑,自然地一個握手或拍肩的動作,逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通,加強護理人員巡視和宣教,從而大大降低了醫(yī)療風險。
    五、健康宣教進社區(qū)、增強溝通促和諧
    醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預防和治療處理常識等,受到廣大準媽媽和新媽媽的歡迎,得到了廣泛認可和一致好評。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座,廣泛宣傳婦幼衛(wèi)生科普知識,注重減輕孕婦心理壓力,成立悄悄話室,關心廣大群眾切身利益,盡一切力量為一切病人的.健康著想,切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預防能力。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇6
    為深入落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》,增強職工危機防范意識,提高應急避險和自救互救能力,我院于x月x日組織了一次旨在提高全員消防安全意識,強化消防安全知識,切實做好安全保障工作,在災害發(fā)生時有良好的應急心里素質,確保醫(yī)院在發(fā)生火災時,各部門職工能夠明確自己的職責,熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線,能夠保障病人、嬰幼兒、家屬和職工的生命財產安全,減小火災時醫(yī)院財產的損失的模擬火災發(fā)生的人員疏散演練。現(xiàn)將本次演練工作總結如下:
    一、成立演練指揮小組,確定演練目的,擬定演練方案
    本次防災減災消防疏散演練工作,受到醫(yī)院領導班子高度重視,領導班子專門就本次工作召開辦公會,討論決定成立了本次演練指揮小組,由分管院長、后勤科長、醫(yī)務科長、護理部主管、辦公室主任組成指揮小組負責整個演練進行,分管院長為演練總指揮,院長辦公會還確定了演練目的。會后由后勤科擬定了詳細的演練方案。
    二、認真落實各部門職責
    本次消防疏散演練要求全院各科人員均要參與,擬定的演練方案中對各科各部門及相關人員的職責都進行了詳細描述,要求各科落實實施,
    三、動員宣傳,醫(yī)院上下聯(lián)動
    為了本次演練順利進行并達到增強職工危機防范意識,提高應急避險和自救互救能力的目的,醫(yī)院在中層交-班會上對此次演練方案進行了解讀,并對演練的目的進行宣傳,對演練流程進行了安排,以調動醫(yī)院上下聯(lián)動,共同做好防災減災工作。
    四、全院齊心配合,演練順利完成
    在經(jīng)過強化宣傳和部署后,20__年x月x日下午4時消防疏散演練正式進行。當火情的報警笛音突然鳴響時,科室消防人員迅速就近取得滅火器對火源進行初期火控制,病區(qū)的醫(yī)護人員則立即幫助病員及家屬,從消防通道有序撤離著火區(qū)域,演練順利完成。
    五、總結經(jīng)驗,指導工作
    演練結束后,院長和分管院長立即就本次演練工作進行了總結。
    一是本次演練考察了全院各科職工應急避險和自救互救能力,強化了危機防范意識。
    二是全院消防設施功能完備。
    三是科室防災減災應急疏散工具較缺乏,準備不充足。
    四是部分門診區(qū)域人員的協(xié)助和配合意識較弱,需強化宣傳和教育。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇7
    企業(yè)監(jiān)事會年度工作總結
    xx年,朗青公司的監(jiān)事工作在設計院的正確領導和支持下, 依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權限和職責,正確開展監(jiān)事工作,行使監(jiān)事職權,對公司全年的生產經(jīng)營活動進行監(jiān)督,同時,公司緊緊圍繞生產任務這個中心開展各項工作,不斷加強管理水平,加大經(jīng)營和管理力度,進一步解放思想,轉變工作理念,提高設計和施工質量,各項工作均取得了較好的成績?,F(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結匯報。
    一、生產任務情況
    按照《二0一0年度生產目標責任書》的內容,公司在xx年度的經(jīng)濟效益目標是300萬元。截至12月1日,公司已圓滿完成了設計院下達的生產指標,全年共完成生產任務30多項,其中通過設計院承攬的生產任務近20項,獨立承攬生產任務15項。其中,主要項目有:天水過境段兩階段施工圖設計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設計、曲麻萊至不凍泉安全設施設計、水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設計、s207線靖遠至會寧縣扶貧公路一階段施工圖設計、全省高速公路計重收費改造施工設計、內蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設計、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。
    在追求生產數(shù)量的同時,公司更加重視產品的質量,嚴把每一個質量控制關,做到設計施工合格率在 99% 以上,每一名員工都具備高度的責任意識,并付諸于設計施工的每一環(huán)節(jié),設計施工質量穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。
    這其中,與朗青公司主管領導的辛勤付出是密不可分的,全年據(jù)不完全統(tǒng)計,總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時間是在外地談業(yè)務,接投標,辦資質,跑市場,他們不計個人得失,為了公司的發(fā)展壯大,積極收集市場信息,捕捉工作機遇,全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的,他們的辛勤付出換來了朗青公司今天的收益,同時也正因為朗青擁有這樣一個凝聚力強的領導班子,才使得朗青公司的員工隊伍具有了穩(wěn)定、團結、愛崗敬業(yè)的精神,才使得朗青公司有了今天這種蓬勃發(fā)展,欣欣向榮的局面。
    二、財務收支及經(jīng)營情況:
    xx年1-10月實現(xiàn)主營業(yè)務收入*萬元,實現(xiàn)利潤總額*萬元,累計上繳稅金*萬元。
    截止xx年10月31日止,公司資產總額*萬元,其中:流動資產*萬元,固定資產*萬元(固定資產原值*萬元),無形資產*萬元;負債總額為*萬元 (全部為流動負債);所有者權益總額為*萬元,其中,實收資本*萬元,盈余公積*萬元,未分配利潤*萬元。資產負債率為*%。
    三、監(jiān)事工作情況
    依照《公司法》的有關規(guī)定,及時了解和檢查公司財務運行狀況,并對公司的大額支出(萬元以上)和采購予以監(jiān)督,及時了解公司主管人員職務行為,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,列席了xx年度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會,并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查,全面了解和掌握公司總體運營狀況。
    二0一0年度,朗青公司的一切經(jīng)營行為,均符合《公司法》的有關規(guī)定,公司的主要經(jīng)營者和領導在日常工作中均能嚴格按照設計院和公司規(guī)章制度辦事,且能以身作則,例如報銷事宜,公司目前實行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報銷,特別是萬元以上的開支采購等,均由總經(jīng)理辦公會討論決定,經(jīng)過稅務和工商管理部門的多次審計,截止目前,未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
    四、xx年度的計劃和打算
    xx年,朗青公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機制及運行機制,促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進行檢查;加強對公司資金運作情況的監(jiān)督檢查,保證資金的運作效率。
    朗青監(jiān)事將嚴格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權行事,不越權,不代辦,掌握和了解國家政策,履行好自己的職責,真正做到配合、協(xié)調。隨著公司的發(fā)展和壯大,必要時將成立朗青公司監(jiān)事會,從而完善整體工作,把監(jiān)事職權落到實處,杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生,促進朗青公司和諧、快速、健康的發(fā)展。
    【相關閱讀】
    到
    欄目查看更多內容 >>
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇8
    六個月來,在區(qū)委、縣政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,現(xiàn)匯報
    一、完成的各項工作指標
    1、門診量 次;較去年同期 % ;
    2、接急診 人次;較去年同期 % ;
    3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;
    4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;
    5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;
    6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;
    二、年度開展的主要工作
    (一)提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平。
    一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評,進行醫(yī)療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次,參加醫(yī)療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
    二是護理工作。XX年,護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次,護理業(yè)務考試6次,全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。
    三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。
    (二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
    醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
    一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫(yī)護人員改進工作方法,轉變服務態(tài)度,提高了服務水平。
    二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優(yōu)化了服務流程。
    三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。
    三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。
    (三)以科學的管理機制,加強醫(yī)院內部管理。
    結合醫(yī)院管理年活動的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)行崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面
    1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階
    2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫(yī)療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
    3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。
    (四)彰現(xiàn)公益社會責任,發(fā)揮公共服務職能。
    我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
    一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。
    二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八” 婦女節(jié)期間與**城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。
    三是在“五一勞動節(jié)”期間與**市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額**萬元。
    四是在5月12日與**市慈善總會攜手成立了“**乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例?!按壬崎T診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。
    五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。
    總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,**市第四人民醫(yī)院XX年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇9
    xxx公司監(jiān)事會10月份工作總結
    一、質量標準化檢查:
    監(jiān)事會10月份組織質量標準化檢查三次,檢查出隱患:上旬76條,中旬65條,下旬81條,共222條。 從檢查情況
    看
    ,
    各
    單
    位
    存
    在
    的
    問
    題
    如下:
    ,
    (一)開拓一區(qū):上旬12條,中旬11條,下旬15條,主要存在問題:
    1、巷道成型差,出現(xiàn)視覺凹凸現(xiàn)象,顯示不出拱基效果;錨桿(索)打設不成線。
    2、線纜吊掛不標準,有扭絞和拖地現(xiàn)象。
    3、絞車未按標準管理:未定期維護,按鈕未上板,信號不齊全,管理牌板不齊全。
    4、材料管理不善:閑置備用材料未碼放整齊,廢舊物品未及時回收升井。
    5、風筒吊掛不標準,未嚴格執(zhí)行“兩靠一直”;風筒上灰塵大,未及時沖洗。
    6、巷道、硐室衛(wèi)生差,有雜物,開關等機電設備灰塵大。
    7、風水管路吊掛沒有達到設計標準。
    (二)綜掘一區(qū):上旬11條,中旬9條,下旬12條,主要存在問題:
    1、風機無專人看管。
    2、絞車未按標準管理:未定期維護,鋼絲繩多處壓扁,
    3、線纜吊掛不標準,交錯穿插現(xiàn)象多,接線盒未按標準吊掛;
    4、風筒吊掛不標準,且有漏風現(xiàn)象。
    5、高壓水管跑水和壓風管漏風,風水管吊掛打不到設計要求。
    6、2105軌道順槽衛(wèi)生差,水溝內雜物多。
    7、2201膠順兩根錨索未上托盤,兩根錨索外露長。
    (三) 綜采工區(qū):上旬18條,中旬10條,下旬11條,存在問題:
    1、要及時觀察工作面頂板及支護情況,有異常及時匯報,采取措施。
    2、嚴格按照規(guī)程措施施工。
    3、軌道順槽地滾和壓繩輪短缺,部分不靈活。
    4、皮帶跑偏嚴重,轉載機處積煤多,衛(wèi)生差。
    5、機電事故多影響產量。
    (四) 提升運輸工區(qū):上旬9條,中旬10條,下旬5條,主要存在問題:
    1、地面責任區(qū)域內雜物多,衛(wèi)生差。
    2、井下沉淀池、皮帶下積煤清理不及時。
    3、軌道地滾不靈敏。
    4、軌道道岔、扳道器安裝不標準。
    5、運輸期間“行人不行車,行車不行人”執(zhí)行不嚴格。
    (五)通防工區(qū):上旬13條,中旬13條,下旬14條,主要存在問題:
    1、隔爆水袋維護不及時:缺袋、袋內無水現(xiàn)象多。
    2、風、水管路吊掛不標準。
    3、責任巷道內“臟、亂、差”。
    4、通防鉆機開關、電纜管理亂。
    5、打鉆處積水、積煤多,清理不及時。
    6、瓦斯探放孔牌板上鉆孔深度與實際不符。
    7、材料管理未按標準,亂堆,亂扔。
    8、風門等通風設施維護不及時。
    9、瓦斯便攜儀標校不及時,個別儀器在井下沒有濃度變化顯示。
    (六)供電工區(qū):上旬4條,中旬2條,下旬7條,主要存在問題:
    1、電氣設備未定期維護,記錄不完整。
    2、設備上灰塵多。
    3、線纜吊掛不標準,大巷線纜有扭絞現(xiàn)象。
    4、各種制度執(zhí)行不嚴格。
    5、職工操作水平差。
    (七)綜掘三區(qū):上旬9條,中旬10條,下旬17條,主要存在問題:
    1、巷道成型差,迎頭后20m,存在凹面。
    2、管路吊掛不標準,缺少托梁。
    3、軌道道板間距不符合規(guī)定。
    4、風筒吊掛不平直,個別接頭未反壓邊。
    5、部分錨桿托盤不貼巖面,錨桿、錨索間排距個別超規(guī)定。
    二、組織學習國家和山西省及xxx有關煤礦的政策、法令、法規(guī)。
    三、參與對礦井供電方式及保護情況進行調研
    四、參與對煤樓排干系統(tǒng)進行技術改造論證
    五、參與井筒靜壓水管狀況調研以及技術論證
    六、參與礦井機電防爆管理文件的制定
    七、編制上報xxx煤礦安全隱患剖析報告及一期工程建設情況匯報材料
    八、董事會安排和臨時交辦的的各項任務
    九、工作建議:
    1、各單位制定崗位責任制、崗位標準化標準、現(xiàn)場安全生產禁令,逐步實現(xiàn)職工上標準崗,干標準活。
    2、各有關科室加強對區(qū)隊的業(yè)務指導,建立完善各工種操作規(guī)程。
    3、安全監(jiān)管部門要“突出重點、注重實效”加大隱患和三違查處力度。
    4、加強監(jiān)測監(jiān)控設備的檢查和維護,對探頭定期校驗,確保監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)靈敏、可靠。
    5、嚴格落實“先抽后采、以風定產、監(jiān)測監(jiān)控”瓦斯治理方針。質量驗收部門要認真做好鉆孔的驗收工作;通風部門要加強瓦斯抽放鉆孔角度、深度等技術參數(shù)的分析研究,及時改進抽放鉆孔的布置,保證抽放效果。
    6、各工作單位嚴格執(zhí)行煤礦安全質量標準化標準,確保礦井安全生產、文明生產。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇10
    扎旗人民醫(yī)院 7 月份控煙工作總結我院以創(chuàng)建無煙醫(yī)院為主題,全面落實控煙工作,通過制定 控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育, 嚴格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,來 院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫(yī)院標準,控煙工作取得明顯 成效?,F(xiàn)將 7 月份控煙工作總結如下
    一、領導重視,制定有效的管理機制,明確職責。
    (一)我院領導班子高度重視,從領導做起,以身作則,主動控 煙、戒煙,積極帶動全院控煙。
    (二)成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人 員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查 小組負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
    (三) 設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生, 以有效進行控煙工作。
    二、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
    (一)開展了控煙員和督查員專題培訓講座,對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的 意義、戒煙方法和技巧、勸阻戒煙方法及技巧等進行培訓,提高了我 院控煙員、勸導員和督查員對吸煙危害的認識,加強了我院全體人員 控煙、戒煙、勸阻戒煙的能力。
    (二)加強對本院全體職工進行控煙知識培訓,進一步強化醫(yī)務 工作者的控煙意識,提高了控煙的監(jiān)管效率。
    (三)加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導,為患者及家屬做好表 率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。
    三、認真貫徹落實控煙宣傳活動,獲得社會各界支持。
    我院曾多次進行控煙宣傳活動。活動內容主要有
    (一) 醫(yī)院在主要入口處、 醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、 宣傳展板、 咨詢臺,向過往群眾發(fā)放控煙宣傳資料。
    (二)醫(yī)院設置明顯的禁止吸煙警示牌,在門診、候診大廳、接 診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標志。各科室通過健康宣傳專欄、 科周會、工休會等向病人及科室人員進行禁煙宣傳。
    (三)各科室將控煙宣傳納入住院病人入院宣教,宣傳吸煙有害 健康的醫(yī)學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。
    (四)發(fā)動全體醫(yī)務人員在工作、診療活動中,適時主動地 在今后的工作中,我院將對控煙工作常抓不懈,努力完善醫(yī)院全 面控煙措施, 加強控煙健康宣教, 進一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作, 為促進醫(yī)護人員和患者身心健康做出積極的貢獻。扎旗人民醫(yī)院保健科 二 0 一四年八月十日 xx 年扎旗人民醫(yī)院八月份控煙工作小結為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán) 境,我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定,通過健康教育、宣傳欄及 開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識,現(xiàn)將八 月份控煙工作總結匯報如下
    一、 領導重視、制度健全。
    1、在醫(yī)院設立了控煙領導小組,由分管院領導親自負責,相關部門 制訂計劃, 組織實施, 進一步完善控煙制度, 并責成專人負責, 定期、 不定期地巡視和檢查。
    2、對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工 作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
    二、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè) 人員、動員醫(yī)院內各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓,齊 抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境;為控煙工作的實施投入必要的 人力、財力、物力。
    (1)在門診設立戒煙門診 1 個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我 院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
    (2 ) 。
    在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡,各個科室安排了專門的吸煙 勸阻員, 進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表 格式登記,存檔以備巡查。
    三、加大宣傳力度,收效顯著。充分利用健康教育課、開展活動、 發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育, 提高控煙知識, 提倡不吸煙的良好習慣, 增強自我保健意識和能力。扎旗人民醫(yī)院保健科 二 0 一四年九月九日 xx 年扎旗人民醫(yī)院九月份控煙工作小結為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求,我院以創(chuàng)建無煙 醫(yī)院為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣 傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施, 使全院干部職工積極參與控煙、 禁煙工作, 來院患者、 家屬自覺控煙, 基本達到無煙醫(yī)院標準,控煙工作取得明顯成效?,F(xiàn)將九月份控煙工 作總結如下
    一、 我院領導班子高度重視, 從領導做起, 以身作則, 主動控煙、 戒煙,積極帶動全院控煙,將創(chuàng)建無煙醫(yī)院納入我院的工作計劃 并提供資金保障。
    二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長,副 書記任副組長, 分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小 組,全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時,領導小組下設 控煙辦公室,負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
    三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員 組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小 組負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
    四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生,以有效進行控煙工作。
    五、 加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導, 為患者及家屬做好表率。
    在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。
    六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、 咨詢臺,向過往群眾發(fā)放控煙宣傳資料。
    七、醫(yī)院設置明顯的禁止吸煙警示牌,在門診、候診大廳、接診 室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標志。各科室通過健康宣傳專欄、科 周會、工休會等向病人及科室人員進行禁煙宣傳。
    八、各科室將控煙宣傳納入住院病人入院宣教,宣傳吸煙有害健 康的醫(yī)學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。
    九、發(fā)動全體醫(yī)務人員在工作、診療活動中,適時主動地 我院將對控煙工作常抓不懈,努力完善醫(yī)院全面控煙措施,加強 控煙健康宣教,進一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,為促進醫(yī)護人員 和患者身心健康做出積極的貢獻。扎旗人民醫(yī)院保健科 二 0 一四年十月十日 xx 年人民醫(yī)院十月份控煙工作小結十月份我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定,通過健康教育、 宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知 識,現(xiàn)將工作總結匯報如下
    一、領導重視、制度健全。在醫(yī)院設立了控煙領導小組,由分管院 領導親自負責, 相關部門制訂計劃, 組織實施, 進一步完善控煙制度, 并責成專人負責,定期、不定期地巡視和檢查。
    二、對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工 作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
    三、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè) 人員、動員醫(yī)院內各有關人員參與。醫(yī)院召開控煙工作會議三次,討 論并下達控煙工作安排。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強 控煙網(wǎng)絡建設,定期組織控煙工作人員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有 益于健康的環(huán)境;為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。
    四、在門診設立戒煙門診 1 個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院 咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
    五、加大宣傳力度,收效顯著。充分利用健康教育課、開展活動、 發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育, 提高控煙知識, 提倡不吸煙的良好習慣, 增強自我保健意識和能力。扎旗人民醫(yī)院保健科 二 0 一四年十一月八日 xx 年扎旗人民醫(yī)院十一月份控煙工作小結按照我院年初制定的控煙工作計劃,我們通過健康教育開展各 種活動等多種形式, 向本院職工及轄區(qū)居民積極宣傳吸煙有害健康等 知識,認真學習有關衛(wèi)生常識和健康促進知識,讓人們充分認識到吸 煙的危害和控煙的意義,嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定,提高控煙意識?,F(xiàn)將有 關工作總結如下
    一、領導重視、制度健全 在控煙領導小組的統(tǒng)一組織下,院長負責,辦公室制訂計劃, 組織實施,進一步完善控煙制度,不定期的巡視、檢查。
    二、 出臺控煙措施 1、成立控煙小組領導小組。
    2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
    3、辦公室、候診廳、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
    4、凡貼有禁煙標志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有 違反者,禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
    5、醫(yī)務人員有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
    三、加大宣傳力度,收效顯著 充分利用學習、發(fā)放控煙宣傳資料等多種形式,還利用政治學 習及各種活動,開展干部職工的控煙、戒煙教育,進一步提高控煙能 力。
    四、領導帶頭,人人參與控煙活動 醫(yī)院領導帶頭控煙,齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同 參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監(jiān)督。提高控煙責任感, 增強了控煙能力。
    總之,經(jīng)過努力,衛(wèi)生院全體干部職工進一步明確了控煙的意 義,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境和居住條件,確保居民好的健康習慣,促 進控煙健康做出了一定的成績。我們將繼續(xù)做好控煙工作,切實做的 文明單位、無煙單位。
    扎旗人民醫(yī)院保健科 二 0 一四年十二月十二日
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇11
    xx月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
    一、基本情況
    全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
    二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況
    截止xx月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入****萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為***元,平均每一出院人次費用***元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
    三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
    一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
    二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
    三是一切服務以病人滿意為標。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動
    按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基” 考試合格率達100%,月內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
    四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全月接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,XX月選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
    五、硬件建設著有成效 為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于月終投入使用。
    醫(yī)院月工作總結范文大全 篇12
    監(jiān)事會工作總結_模板
    監(jiān)事會工作總結(一)
    20**年,朗青公司的監(jiān)事工作在設計院的正確領導和支持下,依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權限和職責,正確開展監(jiān)事工作,行使監(jiān)事職權,對公司全年的生產經(jīng)營活動進行監(jiān)督,同時,公司緊緊圍繞生產任務這個中心開展各項工作,不斷加強管理水平,加大經(jīng)營和管理力度,進一步解放思想,轉變工作理念,提高設計和施工質量,各項工作均取得了較好的成績。現(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結匯報。
    一、生產任務情況
    在追求生產數(shù)量的同時,公司更加重視產品的質量,嚴把每一個質量控制關,做到設計施工合格率在 99% 以上,每一名員工都具備高度的責任意識,并付諸于設計施工的每一環(huán)節(jié),設計施工質量穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。
    這其中,與朗青公司主管領導的辛勤付出是密不可分的,全年據(jù)不完全統(tǒng)計,總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時間是在外地談業(yè)務,接投標,辦資質,跑市場,他們不計個人得失,為了公司的發(fā)展壯大,積極收集市場信息,捕捉工作機遇,全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的,他們的辛勤付出換來了朗青公司今天的收益,同時也正因為朗青擁有這樣一個凝聚力強的領導班子,才使得朗青公司的員工隊伍具有了穩(wěn)定、團結、愛崗敬業(yè)的精神,才使得朗青公司有了今天這種蓬勃發(fā)展,欣欣向榮的局面。
    二、財務收支及經(jīng)營情況:
    20**年1-10月實現(xiàn)主營業(yè)務收入*萬元,實現(xiàn)利潤總額*萬元,累計上繳稅金*萬元。
    截止20**年10月31日止,公司資產總額*萬元,其中:流動資產*萬元,固定資產*萬元(固定資產原值*萬元),無形資產*萬元;負債總額為*萬元 (全部為流動負債);所有者權益總額為*萬元,其中,實收資本*萬元,盈余公積*萬元,未分配利潤*萬元。資產負債率為*%。
    三、監(jiān)事工作情況
    依照《公司法》的有關規(guī)定,及時了解和檢查公司財務運行狀況,并對公司的大額支出(萬元以上)和采購予以監(jiān)督,及時了解公司主管人員職務行為,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,列席了20**年度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會,并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查,全面了解和掌握公司總體運營狀況。
    二0一0年度,朗青公司的一切經(jīng)營行為,均符合《公司法》的有關規(guī)定,公司的主要經(jīng)營者和領導在日常工作中均能嚴格按照設計院和公司規(guī)章制度辦事,且能以身作則,例如報銷事宜,公司目前實行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報銷,特別是萬元以上的開支采購等,均由總經(jīng)理辦公會討論決定,經(jīng)過稅務和工商管理部門的多次審計,截止目前,未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
    四、20**年度的計劃和打算
    20**年,朗青公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機制及運行機制,促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化;堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進行檢查;加強對公司資金運作情況的監(jiān)督檢查,保證資金的運作效率。
    朗青監(jiān)事將嚴格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權行事,不越權,不代辦,掌握和了解國家政策,履行好自己的職責,真正做到配合、協(xié)調。隨著公司的發(fā)展和壯大,必要時將成立朗青公司監(jiān)事會,從而完善整體工作,把監(jiān)事職權落到實處,杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生,促進朗青公司和諧、快速、健康的發(fā)展。
    監(jiān)事會工作總結(二)
    受監(jiān)事會委托,我謹向股東大會作監(jiān)事會工作報告。提請審議。
    20**年是公司經(jīng)營取得重要進展的一年,銷售和工程合同總額達到空前的X萬元;是公司發(fā)展承上啟下,科技創(chuàng)新與承包工程并肩發(fā)展,邁向成長新階段的一年;也是團結一致迎接挑戰(zhàn),艱苦奮斗戰(zhàn)勝困難,努力攀登新平臺的一年。
    監(jiān)事會在公司董事會和公司各級領導的支持配合下,履行章程賦予的各項工作職能,在監(jiān)督力度、監(jiān)督范圍、監(jiān)督方式等方面都有了改進和加強,發(fā)揮了監(jiān)督公司經(jīng)營運作的職能作用。現(xiàn)將監(jiān)事會工作報告如下,請各位股東予以審議。
    20**年是公司發(fā)展歷程中比較特殊的一年,一方面銷售與施工業(yè)績呈現(xiàn)持續(xù)增長局面,另一方面存在資金壓力空前沉重的困難;一方面國家加緊實施水資源戰(zhàn)略,促進了節(jié)水市場快速發(fā)育,另一方面公司發(fā)展面臨專業(yè)人才管理骨干數(shù)量質量有待提高的問題。公司在挑戰(zhàn)與機遇同在、困境與進步并存的情況下,努力開拓各項業(yè)務,取得了一定工作成績和經(jīng)營效益,公司監(jiān)事會了解并注意到了這些客觀情況;同時,監(jiān)事會作為監(jiān)督機構,在20**年中,本著對全體股東負責的精神,恪盡職守,為企業(yè)的規(guī)范運作和發(fā)展壯大發(fā)揮了應有的推動作用。
    一、按章辦事,依法運作,履行監(jiān)督職能
    20**年,監(jiān)事會召開或列席董事會共三次會議,同時,兩名全職監(jiān)事列席了每一次總經(jīng)理辦公會議。聽取了公司各項重要提案和決議,了解了公司各項重要決策的形成過程,掌握了公司經(jīng)營業(yè)績成果,同時履行了監(jiān)事會的知情監(jiān)督檢查職能。
    20**年2月26日召開xx度第一次監(jiān)事會并列席董事會,主題是審議通過總經(jīng)理提出的年度經(jīng)營工作綱要。
    20**年4月1日召開xx度第二次監(jiān)事會并列席董事會議,主題是為鼓勵鞭策公司高級管理人員奮發(fā)有為,決定對公司副總經(jīng)理、總工程師、工程總指揮等六個高級職位實施動態(tài)管理,實行內外并舉、述職核查、選賢任能、招聘上崗的原則,審議通過了總經(jīng)理提出的上述六個高層管理職位競聘上崗的提案,以及相關《職位說明書》《崗位描述》《競聘程序》三個文件。
    20**年6月28日召開xx度第三次監(jiān)事會并列席同時召開的股東大會、董事會。審議表決通過了20**年度監(jiān)事會工作報告。
    監(jiān)事會通過列席股東大會、董事會和總經(jīng)理辦公會議,了解并參與審議公司重大決策,起到了必要的核審職能以及法定監(jiān)督作用。
    二、加強對公司運行的檢查,防止違規(guī)事項發(fā)生
    遵照有關法規(guī)和章程的規(guī)定,貫徹“公平、公正、公開”的原則,監(jiān)事會主要針對公司的日常運作情況進行跟蹤檢查,董事會和經(jīng)營領導班子對監(jiān)事會的工作給與了應有的重視、支持和工作便利。通過對公司經(jīng)營工作、財務運行、管理情況的督查,監(jiān)事會認為,20**年度公司在法人治理方面、總部及下屬單位業(yè)務發(fā)展方面、公司財務核算及成果方面都能夠根據(jù)公司章程規(guī)范行為,沒有發(fā)現(xiàn)損害公司利益和股東利益的現(xiàn)象。公司能夠貫徹授權控制原則,按照股東會、董事會、經(jīng)理層的職權范圍行事,沒有違反章程規(guī)定,非經(jīng)股東會、董事會審議決定而越權處理公司重大權力以及決策事務?;旧献龅搅斯蓶|會行使權利機構的職能,董事會行使決策機構的職能,監(jiān)事會行使監(jiān)督機構的職能,經(jīng)理層行使執(zhí)行機構的職能。另外,監(jiān)事會未發(fā)現(xiàn)公司各位董事、經(jīng)理在執(zhí)行公司職務時有違反紀律、法規(guī)、公司章程或損害公司利益的行為。
    但公司在經(jīng)營方面的工作尚需要進一步整改和加強,如資金不足,調度困難,如何千方百計突破融資瓶頸問題;高級營銷人才不足,市場規(guī)劃與實施水平需要不斷提高的問題;科技人才培養(yǎng)和技術梯隊建設持續(xù)加強的問題等。監(jiān)事會提請董事會及經(jīng)營班子繼續(xù)采取切實有力的措施,逐步解決存在問題。
    三、監(jiān)事會對公司20**年度工作的總體評價
    監(jiān)事會認為,公司在20**年度的經(jīng)營和運作,整體上合乎法律規(guī)范的要求,公司的各位董事、經(jīng)營領導班子成員執(zhí)行公司職務時能恪盡職守,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章、違法的行為。公司在20**年度的重大經(jīng)營活動和參與市場競爭中,交易公開,價格合理,沒有發(fā)現(xiàn)內幕交易、損害股東權益或造成公司資產流失的情況。
    公司董事會和經(jīng)營管理班子成員一年來認真負責,為公司的發(fā)展努力工作,取得了一定成績。對20**年度工作特別值得肯定的亮點是:
    1、公司業(yè)務開始面向國際市場開拓。三月份參加了國際貿易促進會陜西分會組織的“中國—哥倫比亞經(jīng)貿交流洽談會”;五月份通過深圳南亞集團南迪貿易公司就赴印度承攬農業(yè)灌溉工程開展了商務談判。八月份公司產品被中國貿促會、國際商會主辦的“中國出口商品大全”輯錄入選。
    2、公司的社會信譽度增長。在陜西省開展的“百家信用共建單位、千家信用建設示范企業(yè)”活動中,被陜西省企業(yè)信用協(xié)會命名為“陜西省信用建設示范企業(yè)”。公司積極投身具有公益性質的節(jié)水事業(yè),藍新民董事長多年來為中國農業(yè)灌溉現(xiàn)代化奮力工作,成績顯著,被陜西省民營科技實業(yè)家協(xié)會增選為副理事長。
    3、公司科技創(chuàng)新獲得新的進展。
    公司于20**年10月承擔的國家十五科技攻關計劃—新型節(jié)水設備及產品開發(fā)項目,歷經(jīng)兩年多研究試驗,全面完成任務。項目總投資X萬元,其中得到科技部、西安市經(jīng)貿委資助經(jīng)費共X萬元,資助占到支出的X%。七月份通過西安市科技局組織的驗收,十一月份通過科學技術成果鑒定。鑒定委員會結論認為:新型設備及其產品技術先進,性能優(yōu)良,總體上達到國際先進水平。生產線已經(jīng)投入批量生產,產品質優(yōu)價廉,在市場上具有很強的競爭力。
    20**年12月開題的國家農業(yè)科技成果轉化資金項目—紊流迷宮內鑲式滴灌管及生產線技術熟化項目,于 20**年11月建成新的生產線,項目通過陜西省科技廳的驗收。項目總投資X萬元,其中得到科技部和西安市經(jīng)貿委資助X萬元,資助占到支出的X%,項目通過了陜西省科技廳的驗收。
    公司分別于20**年3月、20**年三月承擔的國家高技術研究發(fā)展863計劃兩項課題,開發(fā)成功壓力補償式滴灌管、水力精量閥、大射程微噴頭、低壓超薄壁滴灌帶等四種新產品,十月份在北京通過國家科技部組織的驗收,產品技術水平評價達到國際先進水平。項目總投資X萬元,其中得到國家資助經(jīng)費X萬元,資助占到支出的X%。新產品有待進一步開展工業(yè)化生產中試工作。
    公司按計劃完成國家863計劃重大專項課題、農業(yè)科技成果轉化項目和十五科技攻關計劃任務,具有多方面的積極意義:
    (1)完成五種農業(yè)節(jié)水灌溉關鍵設備的研制和改進,增添了四種新產品,()取得了研究開發(fā)的新經(jīng)驗、新業(yè)績,提高了公司科技創(chuàng)新能力,擴大了公司的知名度。
    (2)成功開發(fā)的新型生產線,生產效率高,產品質量穩(wěn)定,增強了公司的生產能力,新產品具有更強的市場競爭力。有利于公司節(jié)水灌溉產品系列化,更好的適應客戶多樣化需求。
    (3)與兄弟廠商開發(fā)成果相結合,形成國產化的、可靠的大田微灌系統(tǒng),有利于增強國產節(jié)水設備的配套能力。使得公司躋身于國內大田節(jié)水微灌設備知名生產基地。
    (4)公司申請發(fā)明專利X項,提高了公司在行業(yè)內自主知識產權創(chuàng)新地位和企業(yè)無形資產含金量。
    20**年,監(jiān)事會將按照公司章程的有關規(guī)定,進一步監(jiān)督、促進公司治理結構的規(guī)范進程。更加關注公司權力機構、決策機構、執(zhí)行機構的協(xié)調運作;關心大小諸位股東、公司經(jīng)營團隊之間的和諧關系;關切各級管理人員的道德行為、盡職敬業(yè)、成果業(yè)績等方面的進步和存在問題。在新的一年里,監(jiān)事會將認真依照法律法規(guī)和公司章程,忠實地履行職責,認真維護公司及諸位股東的合法權益。公司工會工作總結一年級第二學期家委會工作總結分公司工會工作總結
    xx年,我局黨總支在縣委和縣直機關工委的正確領導下,認真貫徹十六大精神 ,緊緊圍繞全縣工作大局,按照縣委組織部的工作部署,堅持加強黨員干部思想建設,切實改進黨員干部作風建設,通過全體黨員干部銳意進取,真抓實干,圓滿完成了上級黨組織交給的各項工作任務,xx年7月被*市委授予“先進基層黨組織”稱號。
    一、強化黨員干部思想教 育
    為不斷提高黨員干部的政治思想素質,局黨總支堅持集中教育和經(jīng)常性教育相結合的教育制度,集中學習時間圍繞縣委中心工作,請縣委組織部、縣紀委、縣政法委領導來局講解《中國共產黨中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等專題輔導課,提高黨員干部的理論意識,自覺遵守黨的紀律。在加強理論學習的同時,創(chuàng)新黨員干部教育載體,開展經(jīng)常性教育,使黨員干部在各自的主題活動中真正受到教育,在工作中發(fā)揮模范作用。如通過開展創(chuàng)建“文明機關”、“文明示范窗口”、“青年文明號”,爭當“崗位能手”等主題教育,有效地促進了局機關黨員干部的工作積極性,形成了愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好氛圍,政治思想建設取得了明顯成效。局*中心被命名為市級“青年文明號”、*縣“文明示范窗口”,縣局干部*被授予市級“青年崗位能手”、縣“十大杰出青年”。
    二、優(yōu)化組織結構和黨員隊伍
    為進一步優(yōu)化組織結構,根據(jù)局行政股室和二級機構的布局,結合黨員的分布狀況,對局屬各支部組織機構設置及時進行調整,將總支原來的3個支部調整為4個支部,使黨支部活動和財政工作緊密聯(lián)系起來,使各黨支部更貼近干部職工,了解他們的思想動態(tài),極大的方便了各黨支部黨員活動的開展。在調整組織機構設置的基礎上,按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,積極培養(yǎng)黨的新生力量。一年來,有6名同志向黨組織遞交了入黨申請書,確定了3 名同志作為入黨積極分子培養(yǎng),吸收了3名同志為中國共產黨預備黨員,為黨組織增添了新鮮血液,保持了黨組織的生機和活力。
    三、加強黨員隊伍作風建設
    為強化黨員干部廉潔自律、勤政為民的思想教育,局黨總支結合本局工作實際,修改完善廉政建設、辦事公開、用車和開餐等管理制度,結合行風評議活動的開展,黨員干部帶頭針對工作作風中存在的問題進行自查自糾,有針對性的提出解決措施,促使每個黨員干部自重、自警、自省、自律,自覺抵制拜主義、自由主義等腐朽思想;組織黨員干部深入基層、建整扶貧村開展調研,了解民情社意,切實轉變全局黨員干部工作作風,達到戒懶、戒軟、戒空、戒浮、戒奢、戒賭的目的。xx年,局黨總支組織黨員干部下到建整扶貧聯(lián)系村—*鄉(xiāng)*村,深 入貧困黨員之中訪貧問苦,局機關黨員干部捐款購買化肥,送到*村10位貧困黨員手中,并給他們送技術,實行結對幫扶。
    我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網(wǎng)站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
    我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
    但我忽略了以下幾點:
    1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
    2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
    3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
    4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
    以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
    我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
    在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
    所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
    于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
    為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
    出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
    1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經(jīng)驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法??傊?,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
    2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?
    3,業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業(yè)務,都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業(yè)務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業(yè)務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業(yè)務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業(yè)務不比大業(yè)務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!~
    總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業(yè)務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝?!囵B(yǎng)業(yè)務員,根本不能從他們身上賺到錢。
    于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對業(yè)務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業(yè)務員由于利益的關系,小業(yè)務要做,大業(yè)務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計 [1] [2] 下一頁
    學前部十月工作小結
    1、學前班各班老師和保育員積極協(xié)助縣衛(wèi)生防疫站到校開展學前班學生健康查體工作。本次健康查體重點突出學生生長發(fā)育指標的調查,以學生身高、體重、胸圍、肩寬、視力、齲齒、沙眼等為主要查體內容。
    2、學前班新教師匯報課,匯報課教師十分重視這次鍛煉和展示的機會,他們認真鉆研教材,精心設計教案,虛心求教。在課堂上充分展示了課堂教學組織能力和扎實的基本功。
    3、10月15日-16日,學前部進行了本學期的校級公開課觀摩與教研活動,5位教師以《綱要》為指導,從生活中發(fā)現(xiàn)教育素材,結合班級實際和個人的教學風格,以各種形式進行展示。活動中,教師們充分運用現(xiàn)代化教育手段,所設置的環(huán)節(jié)層層遞進、重難點突出、動靜交替、寓教于樂,充分調動了孩子們參與活動的積極性和主動性,培養(yǎng)了探究和創(chuàng)新能力。
    4、11月1日上午學前部舉行了本學期的家長開放日活動。本次活動得到了校領導們的高度重視,在課堂活動結束后,學校召開了簡短的”家長會”,在家長會上**校長向家長匯報了學校的辦學理念、特色教育,教師隊伍建設,學生校園生活介紹,著重對家長進行了如何教育孩子的指導,家長們個個心領神會,點頭稱道。
    本次活動旨在促使家長對學校有著更進一步的了解,增進家長和學校之間的溝通與交流,展示我校教師的教學風采,感受孩子在校的生活和學習氛圍,家長深入課堂一線,真切地感受孩子課堂表現(xiàn),感性地聆聽孩子的心聲和課任老師的因材施教,多維度地交流學習了教子育女的經(jīng)驗。拉近了家長與老師的距離,開闊了視野,增進了彼此了解。在家長們工作非常忙的情況下,家長們仍來參加開放日活動,足以說明我校舉辦這個開放性的活動,深受家長們歡迎的程度。全校師生也投入了極大的熱情。學前班教師個人工作總結學前班教師個人工作總結幼兒園學前教育寒假實踐報告
    小編精心推薦
    醫(yī)院工作總結 | 醫(yī)院年度工作總結 | 醫(yī)院年終工作總結 | 醫(yī)院個人工作總結