大部分取得成功的人都需要花費大量辛勤努力的實踐，無論是在日常的學習生活中，還是工作上，寫報告都是必不可少的一環(huán)?；蛟S你正在尋找相關的報告模板，不用著急，編輯為大家準備了專門的“淘寶實踐報告”范文，經過精挑細選，希望能對需要幫助的朋友有所啟示！
淘寶實踐報告 篇1
在淘寶網上開店實訓這些天來，在開店過程當中遇到了很多困難，同時也收獲了很多經驗，真正的去實踐才知道要開好一個網店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時我們摸索到了的經驗，得到實踐學習。下面是我們組在網上開店的心得體會：
網上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢，比市場上同類產品好在哪里，讓網上的買家以什么理由買自己的產品而不去市面上買”我們認為網上開店的優(yōu)勢在于①比市場上同類型產品的價格低廉②產品新奇，在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網店，雙管齊下（當然這適個人情況選擇，不必為了開網店再去開一個實體店來經營了呵）④要保證產品的質量.經過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開一個屬于自己的小店了！
對于想要開新店的賣家來說，由于沒有開店的經驗，多少會有一些盲從不知所措，不知從何下手，我們不得不請教老師和熟悉網上開店的朋友，想他們了解，得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網上胡亂點擊，這里就不得不說一下人性化的淘寶網了，針對新手不知如何開店這個問題開設了淘寶大學堂（這真的是一個好東西，我開店時明明知道有淘寶大學卻不去學習，我行我素的導致了一些疏漏還要自己去彌補）在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學”然后找到點擊“開店4步曲”，然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網店的全部過程了，這里面一步步都講的得很詳細。是賣家開店最好的幫手!最后我們通過實名認證之后，成功通過審核，成為賣家！
拍照是一個很有技術性的工作，我們經營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協助拍照，請一名電腦設計師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經驗，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要，就是多去同類型店鋪轉轉，吸取人家的經驗，不論從如何設計網店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，從這里都能學到很多的東西。畢竟人家是前輩，成功的典范。
淘寶實踐報告 篇2
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過工,也做過廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢想,辭職在淘寶網上開了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經營從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因為賣的東西種類繁多,每種商品都要仔細拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網上,還要四處聯系供貨商,爭取到最低的進價。剛開始的每一個信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過視頻向顧客直接展示商品?！懊刻炝璩?點睡,早上9點起,天天做牛做馬”,他一個人進貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護著店鋪的“100%好評”。發(fā)展到當年10月,胡為小店的信譽已達三鉆級別!
然而,正當胡公子在娘子面前自鳴得意之時,他的網店卻收到了開張以來的第一個“中評”,他頓時懵了。一位買家買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,質量不好?！巴闲?5.8元進的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網店人氣,賣了800多雙都沒有出過任何問題?！焙鸀榇螂娫拺┣髮Ψ?“把中評取消掉,我給您退貨好嗎?郵費我出?！辟I家卻不同意。
維持了幾個月的“100%好評”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通。可遇到這種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯……忍無可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價7.5元的收納盒后,給了個差評,并留言說“感覺質量沒內衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調侃的文字:“拜托,這個收納盒價格才七塊五,而奶罩盒子的價格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場買一整斤豬肉回來……當你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒有星級酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評的買家?胡為說,淘寶店主都很在乎好評,因為網上購物買家看不到實物,一般都會根據前面顧客的評價來評估店鋪的信譽度,“對于我這種新開店鋪來說,好評率更是‘性命攸關’”。而買家給中差評的原因五花八門,除了確實認為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評對于賣家的重要性,就隨手給個中評。此外,網購貨品價格比較便宜,有的買家卻期望值過高;甚至有的顧客砍價不成,要求贈品不成,也打中差評。
剛開始遇到中差評,胡為一律打電話道歉、主動提出退款?？珊髞?遇到一些不分青紅皂白的中差評,他十分壓抑和氣憤?！皩Σ荒芨淖兊氖虑?只好以自己的方式回應?！彼炎约合胂癯梢粋€遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評,他都給予“尖銳而彪悍”的回擊,比如買家評論道:“產品小了點?！彼突?“錢少了點!”買家評論道:“質量一般?！彼突亍百|量一般能在同類產品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評論道:“沒想像的好?！彼突?“讀幼兒園時我就想當一名科學家,可惜我現在只是一個網上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個34d的罩杯,但事實卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少?！?BR> 不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評回復,整理成了圖文并茂的《胡公子經典語錄》在網絡上發(fā)布。許多網民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
像流行病毒一樣,從20初開始,這些透著“胡式幽默”的中差評回復從校內網流傳到開心網,再從貓撲到豆瓣,從天涯到國內各大論壇……這個曾經默默無聞的網店小老板,一時間竟風靡網絡,語錄蔓延之處還催生了無數fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號人,最高峰達到上萬人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點還有上百號粉絲“蹲守”在他的網店,等著看胡為最新的妙語回復。
一時間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購,買家從不議價,甚至連郵費誰來付都不計較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點紀念品,或者能在胡公子火熱的評價榜上留個名?！昂贩邸标犖槿諠u壯大,也推動了胡為網店的銷量,到年8月,銷售額已經比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。
胡為一邊應付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復”。最經典的一個案例,莫過于回應一個邊給他三個“中評”卻只寫了兩個字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應了近500個字:“你可以學四姑娘,穿著普拉達的小內內,做劇烈的嬌喘狀,并說:這個相架呀,比起我剛買的限量lv包包質量差太遠了;你可以學阿嬌,淚流滿面地哭訴說:從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會給我一個五塊五的絕世無雙的好相架,沒想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學大話劉天王,一臉真誠地對大家說:我真的是單身,所以我才需要這個相架來紀念我的單身,沒想到,質量太一般了……你夠有面子了,兩個字的評價,讓我為你寫了這么多。”
許多網民認為胡為的中差評回復是“淘寶店的一道獨特風景線”!有的網友還沒有收到的貨物,就迫不及待上來扔個中評:“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評,美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說:“看了掌柜的中差評回復,讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購物,并寫出中評的沖動。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網友在胡公子的小店購物后,給了一個中評,理由是:她買的鬧鐘根本無法準時定時,只能算塊表而已。事實上,這時她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復:“鬧鐘能不能準確定時,我也不想解釋,清者自清。如果這個鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來,我免費給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對很潮很爆,讓百達翡麗、江詩丹頓這些名表設計師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費給你編個長長的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無數路人競折腰。芙蓉姐姐會為你瘋狂,曾哥會為你尖叫,四姑娘會痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對會毫不猶豫簽下你。你,一定會是明天的super star!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網店“參觀學習”。他在網鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經歷差評的心情,引來400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時,這位“淘寶趙本山”的獨特經營風格,也被店主們競相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評回復。對此,胡公子表現得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
淘寶實踐報告 篇3
1、戒急燥:急燥的人什么事也做不好,首先對買家要有耐心,對于對方的任何提問都要急時的解答,遇到沒有生意的時候可以多學習多了解
2、對所做的網店期望值過高:曾經遇到很多的網店,總會把自己的網上店鋪商品價格定得太高,這樣不僅沒有好的銷售反而使第一次來看貨的買家對網店的印像不好.請大家記住電子商務薄利多銷這句話的定義
3、注意溝通技巧:同學的老公也是做網店的,每次發(fā)信息過來都說讓我買什么什么的幾十只一箱什么的,其實不管是你最好的朋友還是剛認識的網友,請注意你溝通的方法以及說話的技巧,這樣會讓你少碰些釘子
4、放松心態(tài):開網店是為了賺錢,很正常,但我不得不說,凡事只要你把錢過于看重,也就是說你心里只有錢的話,你做的事會適得其反.第一,賺錢是要講究緣份的,第二,如果你只看重錢,你的很多決策都會有失誤并給對方的感覺你很勢利.反而你抱著平和的心態(tài),更容易讓你得到許多意想不到的收獲.
6、掌握度:注意銷售技巧,在介紹自己的產品時往往有很多店家喜歡推薦一大堆東西給買家,這樣不僅讓對方覺得很亂且會因為對方不知道買什么而失去這次的交易機會,介紹時可以先摸清對方的真實需要再加以推薦,效果最好
8、換位思考:把自己當做是網店買家來考查自己的網上店鋪產品和網店服務是否優(yōu)質
9、最優(yōu)良的網上店鋪客戶服務:從找買家,與買家聯系,購買網店產品的全過程到收貨,這個過程最考驗你的網店客服能力,好的網上店鋪客戶服務能得到網店買家的信任和認可.
10、最后就是學習學習加學習:任何和自己網上店鋪產品相關聯的類別都要多了解多掌握,咨詢非常重要,能為你帶來最有效的網上店鋪收益.
這十條的總結,對于網上店鋪的店主和有志向加入電子商務聯盟的人來說是非常精華的經驗總結,可能很多的網店店主做不到全部,但只要慢慢的調整,我相信很快你的生意就會有所改善的。更多精彩內容請持續(xù)關注我們開淘網。
淘寶實踐報告 篇4
經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于xx年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產表等。
在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊@段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
實習概述
經過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產和經營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。
文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，現在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。
企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發(fā)有限公司等等，現有員工xx多名。
集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想：靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。
在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
淘寶實踐報告 篇5
我是在20xx年8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現開店真沒那么簡單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護等都在考驗一個人的能力、耐力。經營好一個網店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
第一步要先做好產品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經在服裝店做過銷售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價格定位；b，形象定位，c，貨源定位。
根據產品市場價格區(qū)間，定一個合理的價格，了解同類款式在市場上的定價，比如定價在100―140元，你就賣80―120元，這樣性價比的優(yōu)勢就體現出來了，當然要保證在不能虧本的基礎上，尋找這個價格的貨源就可以做到。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當然，視覺形象設計不是說要多么華麗，選擇適合自己產品的風格即可，如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設計屬于自己風格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的。可以嘗試做原創(chuàng)設計，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會大增。
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價比最高的，這樣才可以長久的持續(xù)下去。
運營實際上就是將產品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎，做好基礎好評，這樣別人看到銷量與好評，就會增加一定的信任度?，F在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎做好，再加上產品定位做好，市場會自動考核你的，淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了，要注意后期的維護，包括售前售后與打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉化為顧客。如果做不好售前，轉化率就會低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細心，我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產品，沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗，與服務好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，與價錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會隨之而來，會導致店鋪的綜合質量得分下降，自然搜索權重下降，店鋪走下坡路，長此以往，“國將不國”啊。
淘寶實踐報告 篇6
我是學經濟學(電子商務)的學生，電子商務嘛，最重要的實踐應用之一就是網上開店了，君不見，馬云創(chuàng)立的淘寶網的出現，興起了一股網上交易的旋風，各種網上交易平臺快速發(fā)展起來了，據統(tǒng)計，中國網上購物用戶數達到1855萬人，與的208萬人相比，足足增長了9倍之多呀，還有還有，20中國網上購物交易額達到193.1億元，與20少的可憐的6億元相比，狂增長了32倍，望著這一堆堆鐵一般的數據，我何止心動呀，一定要立即行動才趕上淘金之旅呢?
何況我學了2年半的電子商務課程，老師不是常說嗎，同學們啊，要把專業(yè)知識與實際社會實踐結合起來，這樣才是一名全面發(fā)展，綜合素質高，合格的大學生。于是，這個寒假前，我尋尋覓覓，覓覓尋尋，尋找我那可愛的一起“創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)友，哈，原來跟我志同道合，“臭味相投”的人也很多嘛，我反復思量，“萬里挑一”，我選擇了露露同學作為我的創(chuàng)業(yè)拍檔，就這樣，我們就擠入了網上淘寶的大軍中，開始起屬于我們的淘寶奇妙旅程了……
萬事開頭難，這似乎是個永恒的真理。興奮感還沒過去，一堆的難題給我們遇上了。開什么網店好呢?在哪里進貨呢?怎樣給我們的店鋪定位呢?我們如何把店鋪裝修得漂漂亮亮，吸引顧客的瀏覽呢?
一開始，我們覺得自己真的很無知，很白癡，完全不知從哪里入手，于是，我們想到了網絡，朋友，老師和書本。有了這四樣法寶，我們的方向慢慢清晰了。我們都是女生，憑著女生的直覺和我們對女生喜愛物品的了解，還有女生愛美打扮得天性，再加上網上看iresearch咨詢市場公司的數據，我們非常有理由的相信，我們的店鋪售賣女性飾品，如頭飾，項鏈，手鏈是一個非常不錯的選擇!
確定了我們店鋪的銷售范圍，似乎邁進了一大步呢!接下來，我們該去哪里尋找貨源呢?經過有經驗的同學的朋友的介紹(這時真切感受到朋友的力量呀，呵呵)，還有憑著自己六年的上網經驗，我們以廣州的批發(fā)市場為根據地，因為廣州一向是具潮流指標的城市，而且款式新穎，種類繁多，根據實際情況，我們選擇以大學生為主的1725歲的愛美女性作為銷售目標人群，所以，我們挑選了2個中低檔飾品的精品批發(fā)市場作為我們的入貨來源。
猶記得第一次進貨時的苦與累呀，早上6點就爬起床了(實在是二十萬分不愿意)，為的就是爭取多些時間挑我們的貨。去到批發(fā)市場，店鋪陸陸續(xù)續(xù)開店了。哇，真的好多飾品呀，一樓到五樓，每層有四五十間，難道要逐間逛完嗎?我們開始是懷著雄心壯志這樣做的，可是逛完第二層，我們的腳已經好酸好累了，更糟糕的是，我們一點收獲也沒有，更更痛苦的是，不遠處的另一個批發(fā)市場正盛裝打扮等著我們呢!
我們立刻改變策略，政治學不也是教要抓往事情的主要矛盾嗎?我們找了塊地方休息五分鐘，一邊聊著我們的進貨主要飾品類型，因為我們行業(yè)知識有限，投入成本又限，入貨時間有限，精力體力有限……這一切有限的因素使我們聚焦在一些木制的，仿真的時尚精品上。
經過一天的挑選，8小時的走，看，腳和眼睛都很疲勞了，是我們的眼光高呢?還是其他因素呢?我們挑了整整一天，是整整一天，只挑選了十多條項鏈而已，原來，工作是好辛苦的，做生意真的很累，創(chuàng)業(yè)之路是充滿荊棘的，可是，我們還是愿意體驗一下，趁著年輕，做自己想做的事，拿著今天的戰(zhàn)利品回家，我們心里高興極了，渾然忘記八個小時的走路，下午兩點半前才吃午餐前的饑餓。
進完貨，似乎離開店又進一大步，實際上，還有很大的距離呢!接下來，我們重點要注冊店鋪，裝修店鋪和商品照片拍攝和文案描述。
我們選擇了“淘寶”自為我們的交易平臺。據統(tǒng)計，在淘寶上購物的人數占中國網上購物人數的60%，淘寶人氣這么旺，我們沒有理由不在這里開店吧?而且淘寶注冊店鋪步驟清晰，簡單，淘寶的支付工具“支付寶”安全可靠，獲獎無數，很快的，我和露露同學擁有了屬于自己的小店，就像我們的小BABY，我們都給予它厚望，希望它在我們的悉心照料下快快的茁壯成長。
我們給小店起了個名字，叫“As’Me”，“As”是英文單詞“飾品”的縮寫，“Me”代表了個性化的意思，“As’Me”暗含我們經營范圍飾品，也表達了年輕一代追求個性，追求自我的新新思想，果然是個好名字呢!
接下來，給小店打扮打扮，穿個漂亮新裝，吸引網民的眼球，看過來!看過來!我們給小店換上粉紅色的模版，突出女生的可愛，對浪漫的憧憬。我們自己設計了店標，深粉紅色作背景，黑色的As’Me，突出而又醒目易記，我們還自己設計了公告欄的圖片，做成動畫形式，一閃一閃的，漂亮極了。我們自己還設計了簽名檔，內容齊全，讓人更快找到我們的小店，就這樣，小店裝修弄好咯!
好緊張呢!只剩最后一步，也是最難一步，飾品照片拍攝和商品描述了!好的圖片，優(yōu)美的商品描述令小店加分不少，顧客也只能從它們了解你的商品。由于光線掌握不好，又或者是我們的攝影技術實在是馬馬虎虎，照片效果非常暗，這時，就要借助photoshop軟件修改一下圖片的亮度，讓照片更亮更清晰。請注意，我們這不是在欺騙消費者哦，我們在處理圖片中并沒修改圖片中飾品的顏色和形狀，只是調整圖片的亮度，這是十分必要而正常的。再配上商品描述，耶，我們的小店終于成功開張啦!
小店開張了，當然要告訴別人來參觀瀏覽啦!由于我們剛開張，信用度幾乎沒有，只好招呼各位親朋好友多多賞面逛逛，惠顧，增加人氣了。
非常記得小店的第一位客人，是我的高中好朋友，她看到項鏈后，非常喜歡，欣喜了買了三條，我看到Q上的她如是說，我看到后，興奮地跳起來了，立刻打電話給露露同學，告訴這個天大的喜訊，那刻，我真的激動了好久好久……
創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。好歹說，我們的小小創(chuàng)業(yè)成功了，中間的過程很辛苦，我現在才真切體會到什么叫“實踐與知識”結合，我們學電子商務概論，網絡營銷，客戶關系管理……這時在開店過程中，我才感受到我們是在用這些知識來指導我們的實踐。
如何把小店做大做強，如何幫商品賣廣告，做促銷，如何保持激情和活力，去延續(xù)這一切，都是我們現在要思考的問題，這段時間，我和露露同學增加了不少了解，默契，團隊精神一直使我們合作非常愉快。
淘的就是寶貝。我淘，我快樂!我開網店，我快樂!
淘寶實踐報告 篇7
在亞洲最大的網絡零售商圈淘寶網上，青春飛揚的她是一抹燦爛的陽光，是聲名顯赫的攝影器材大王。還是信用度穩(wěn)居第一的皇冠級會員。她擁有無數的“東粉”，她參加淘寶網十大網商頒獎會時。阿里巴巴集團董事局主席馬云握著她的手，豎起大拇指說：“你很厲害!”
從一個對電子商務一竅不通的普通女孩兒，到問鼎淘寶網十大網商。她僅用了兩年時間!是什么獨門秘籍成就了她的財富傳奇?
3月，春天的福州桃紅柳綠、姹紫嫣紅。在一家外貿公司上班的女孩兒吳霽東。望著窗外燦爛的陽光，堅定地做出一個決定：辭去工作，開一家網店。
吳霽東1994年大學畢業(yè)后。來到福建省福州市，先在一家五星級酒店做營業(yè)代表，接著又出國學習一年，后來又回到福州，在一家中外合資企業(yè)做業(yè)務經理。
這家企業(yè)主要從事體育用品進出口，產品大多銷往美國、加拿大、新加坡和日本。年輕和激情為她的工作注入了巨大魔力，她很快把生意做得風生水起，吳霽東，也成為業(yè)界一個響亮的名字。
然而，做生意，免不了要跟生意場上的朋友應酬。文靜、含蓄而內斂的她，越來越感覺到心身俱?！o坐一隅，獨自品味咖啡或福建鐵觀音的裊裊清香，一度成為她減壓的首選方式。后來，她學會了在浩瀚的網絡世界里翱翔，也學會在淘寶網店里購買各種衣服、挎包和化妝品，這慢慢影響了她的就業(yè)觀念。203月，她辭去工作，在淘寶網上開了“東東小鋪”。
最初，吳霽東在淘寶網上出售體育器材。她想，自己在這個行業(yè)摸爬滾打多年，建立了廣泛的人脈資源，產品肯定不愁賣，月賺萬元不成問題。令她沮喪的是。她的網店開業(yè)后，生意十分慘淡。
這是什么原因呢?通過在qq群里跟網友交流，吳霽東才漸漸了解到，淘寶網作為亞洲最大的網絡零售商圈。每月會新增20多萬個網店，賣體育器材的不計其數，同質化競爭，必然會導致生意每況愈下。
工作也辭了。生意又不好做，吳霽東慌忙尋找促銷招數。一次，她無意中看到這樣一個帖子：商者，應具有“燒開水精神”——當你生意總是不成功時，要審視自己的目標是不是太大，如果壺水很滿，就果斷地倒掉一些，同時，自己還必須不斷學習、充實自己，注意發(fā)現、改進自己不足的地方，也就相當于在添柴火，當你把火燒旺的時候。水自然就開了。水開后，可以再加一點兒水，再添一點火。還可以把水壺越換越大，生意自然會越來越好。
茅塞頓開的吳霽東，趕緊從書店里買來經營網店的書籍。她先后嘗試把網店頁面制作得美觀、大氣一些。嘗試通過網絡推廣來增加網店人氣，嘗試有技巧地跟客戶介紹產品，生意果然略有好轉。雖然這時的收入仍比上班時要低很多，但她一直在不急不躁地“燒開水”……
3月，又是春暖花開時節(jié)，山重水復疑無路的吳霽東，終于迎來了柳暗花明。
一天，英國一個戶外休閑俱樂部在網上留言，想從她那里進口一批高爾夫球具，但要先看實物照片。本身就是攝影發(fā)燒友的吳霽東，拿出自己的相機，細心地將每一個樣品從不同角度拍下來，然后傳給了客戶。沒想到，生意順利成交后，老外竟然夸獎道：“你的攝影水平不錯，一個個呆板的實物竟拍得栩栩如生。”
這讓吳霽東靈光突閃：網上有那么多店鋪，覡實中又有無數家生產企業(yè)、外貿公司。如果自己專門向他們推銷用來拍攝產品圖片的攝影器材，豈不大有“錢”圖?
此時，在網上“蟄伏”一年之久的她，已初具發(fā)現商機的慧眼，直覺告訴她：以前自己模仿別人經營，一直缺乏競爭力，現在有了新的商機，一定要緊緊抓住它!
可是。攝影器材品牌林林總總。選哪個品牌呢?吳霽東又拿出“燒開水精神”，在網上找資料，到圖書館查書籍，請教當地最著名的攝影家……最后將目光鎖定在美國一種名叫sell-it的攝影器材上——這種攝影器材質優(yōu)價廉、外觀小巧、操作簡單，不需要很高的攝影技術就能拍出漂亮的商品照片。
網店開業(yè)當天，吳霽東就接到長沙一個網友下的5800元訂單。次日，當她把貨發(fā)出去后一核算，竟賺了700多元。緊接著，陜西西安一個網店主。也發(fā)來了訂單……
然而，僅僅持續(xù)半年，她的生意就開始降溫。這是什么原因呢?通過搜索，她發(fā)現網上仿佛一夜之間冒出無數家“山寨”攝影器材店。怎么打敗他們呢?
吳霽東首先想到壓低價格，試行了一段時間后，她又叫苦不迭：大家互相壓價，壓到最低，辛苦一場什么也得不到。迷茫中的她。找到了網上家喻戶曉的神秘“淘友”“臉盆妹妹”?！澳樑杳妹谩苯洺３鲆恍┢嬲泄终?，她最早在淘寶網上賣手繪服裝，當別人克隆她的生意后，她干脆賣起經營網店的點子……她建議昊霽東繼續(xù)學“燒開水”，在差異化經營上苦下工夫，個性鮮明地亮出“吳氏大旗”!
“臉盆妹妹”的意見雖然很抽象，吳霽東仍覺如醍醐灌頂。她靜下心來。認真歸納了顧客購物時的心理：1，對店主信用心存疑惑。生怕收到款后不寄產品;2，對產品質量不信任，擔心買到水貨;3，對產品一知半解。卻擔心問多了顯得不懂行挨宰……
摸透了顧客的心理，必須想方設法打消他們的顧慮，用誠信來換取口碑和回頭率!
吳霽東隨即在網上公布了自己的電話，詳細身份信息，一度甚至把身份證拍下來傳到網上。同時，她還師從臺灣著名商業(yè)攝影師學習攝影技巧，力爭把產品性能、材質，真實地通過照片展現給客戶。此外，每次客戶打來咨詢電話，她總是不厭其煩地講解產品的性能、質量和使用方法……這些服務項目及日漸扎實的專業(yè)技能，漸漸為“東東小鋪”贏得了很高的美譽度，也博得了買家的信任感。她的生意又開始“上火”了。
4月，東東小鋪成為淘寶網上的三鉆級信用商鋪。它神奇的晉升速度，成為許多網商研究的對象。
吳霽東并沒有滿足，已把商海之水煮至半沸狀態(tài)的她，心中翻滾著一個更大的夢想：把東東小鋪，做成淘寶網上信用度最高的皇冠級商店!
此后，吳霽東完全轉換了角色，她把自己變成了客戶，一方面把目光投向遠在美國的生產廠家?！按驌啤被馗噘|優(yōu)價廉的攝影器材;另一方面，她更加潛心地研究自己的產品和攝影技巧，甚至手把手地把這些心得傳授給客戶。
吳霽東一直信奉，提升個人魅力、店鋪魅力的訣竅，就是真心地幫助別人。讓別人產生依賴感。208月，一位福州的青年人準備飛往加拿大，臨行前，他找到吳霽東，想購買一套攝影器材。吳霽東耐心地接待了他，在交易完畢，對方出門時，吳霽東又追到門外，將原配的燈泡換成了加拿大產的，然后又再三叮囑他登機托運注意事項……
為方便更多的淘友使用攝影器材，吳霽東又擠出時間。編寫了一系列攝影方面的帖子。很多瀏覽量都超過了20萬，并受邀擔任淘寶攝影攝像論壇的護法(副版主)，后來又寫了一本名為《玩轉淘寶——拍出賺錢好照片》的指導書，結果被淘友們冠以“私塾老師”稱號。很快，她擁有了無數的粉絲——“東粉”。在福建電視臺和福建東南臺做節(jié)目時，好多記者在她的帶動下。先是學會了網上購物。最后按撩不住，也去開了網店。
看著網商個體戶隊伍不斷壯大，吳霽東覺得自己就是一個擺渡人，把很多岸上觀望的人，帶到電子商務的領地。這時，她卻不嫉妒，不擔憂，因為，她完完全全能夠憑借自己的努力，去吸引、留住客戶。誠信和細心，成為她實現差異化經營的不二法寶，也成為東東小鋪亮燦燦的金字招牌。
年，吳霽東的淘寶店，年銷售額達120萬，占據這個行業(yè)70%以上的份額。3月，吳霽東被評為淘寶網十大網商。在領獎臺上，阿里巴巴董事局主席馬云對她贊不絕口，然后親自將一件“黃馬褂”交給了她。
回到福州后，吳霽東更加投入地經營自己的網店。把“開水”燒得越來越燙。2月，東東小鋪被授予皇冠級信用。居數百萬淘寶網店信用之首!在她“風光”的背后，只有每一位跟她打過交道的客戶，才能真切體會到，這項桂冠是她用真誠、耐心和汗水換來的!隨后，她成立了自己的淘寶工作室，她負責財務和客戶，另外幾個人負責儲運、庫管等后臺事務。她再也不用孤軍奮戰(zhàn)，整個銷售脈絡卻更加清晰。
4月，接受采訪時，吳霽東談起這一路走來的艱辛時，平靜地說：“從最初的怕人競爭，到現在的鼓勵人競爭，我覺得自己最大的收獲，就是通過自己的努力，向淘友們展示了人生的價值!我要感謝競爭對手，是他們激勵我把水燒開了!”
淘寶實踐報告 篇8
大學生暑期淘寶網社會實踐報告范文
一、實踐地點：浙江杭州
二、實踐單位：淘寶網
三、實踐內容：淘寶及阿里巴巴文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、
實踐心得：
1、系統(tǒng)的思維和宏觀把握能力的在計劃構想和實施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己強大，就要不斷學習
day6
實踐內容：營銷推廣技巧及代購培訓
阿里巴巴中國供應商資深牛人黃志清老師給我們做了顧問式銷售的'培訓
實踐心得：
這一次的培訓相對專業(yè)很多，跟上課的課件一樣，讓我們受益頗多。這里就不一一列舉，總之，營銷是一個永無止境的學習過程，學以致用、學藝巧用才是王道！
day7
實踐內容：參觀阿里巴巴總部、畢業(yè)答辯
參觀阿里巴巴集團總部，各組就畢業(yè)問題進行展示、答辯
實踐心得：
1、團隊創(chuàng)造夢想！任何事都不肯能獨自完成。團隊合作的良差直接決定團隊任務完成的質量
2、在實踐中不斷總結和完善自己，會離成功越來越近。但是很多人并不能時時記住這一點，做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎別人的議論，走自己的路！當初的阿里巴巴就是這樣一路走過來的
4、重視員工自我價值的實現會給企業(yè)帶來更大的價值
day8
實踐內容：西湖定向拓展
環(huán)西湖進行定向拓展并完成相應任務
實踐心得：
1、團隊分工很大程度決定了團隊的效率
2、殊途同歸比復制一個模板更能體現團隊協作能力
3、身體是革命本錢，鍛煉好身體才能環(huán)西湖一周
day9
實踐內容；畢業(yè)典禮和畢業(yè)晚餐
實踐心得：
淘寶實踐報告 篇9
從來顧客就是上帝，開網店的朋友心中都有一個觀念，金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎。要想把你的店做大做好，對客戶的服務是相當重要的。下面是一個學員的切身經歷，與大家分享一下，希望大家有所收獲。
作為一個網店主，優(yōu)美萱在淘寶開店做護膚品已經近四個月了，等級也是循序漸進的漲著，雖然掙的錢還很少，可是依然堅持著，為什么呢?因為紫萱對自己有信心，對護膚品有信心，更重要的是她的80%的回頭客給了紫萱繼續(xù)堅持下去的動力。
為什么優(yōu)美萱的店鋪能擁有如此高的回頭率呢?總結了一下：
首先應該歸功于優(yōu)美萱所做的產品，紫萱的護膚品時大眾化平民化的產品，物美價廉，這樣進到假貨的幾率也就很小，同時如有假貨也會被無情的退回去。保證了產品質量。
第二：量體裁衣。產品雖好，但并不適合每個人，所以在給別人推薦的時候，一定要先問清楚別人是什么膚質，存在了什么問題?對癥下藥，方能藥到病除，不是一味的只推薦自己的產品，而是要教給別人如何護理的一種方法，只有適合自己的才是最好的。而且很多東西紫萱都親自拿出來試用過，這樣給別人推薦起來也是深有體會，具體的優(yōu)勢和不足都能說出來，也讓客戶覺得放心。
第三：在跟客戶的交流中，紫萱總是會以最耐心、最善意的態(tài)度去對待每一個客戶，將每個客戶都當成自己的朋友一樣真誠的對待，相信將心比心，客戶也會拿她當朋友看待。這樣溝通起來就更加坦誠，更加自然。
第四：要及時的進行回訪，因為護膚品用在了客戶的臉上，跟客戶的外在美息息相關，所以一定要回訪，問問用了產品的效果啊?滿意度啊什么的。
總之都要很詳細的問，順便給客戶講講操作不正確的地方。這樣客戶會對你記憶深刻，享受到了超值的服務。自然下次還會來找你。在淘寶上交易不比實體店有個固定的地方，一找就找到了，而淘寶是通過網絡搜索，這次找到你，出了你的店鋪，下次就難找了，除非她就收藏了你的店鋪。所以說淘寶的客戶流動性很大，你就得過一段時間后跟你的客戶溝通一下，以防人家忘了你。說實話，很多買家提起搜東西就有點頭疼，東西太多了，太費心。所以寧愿找個比較信賴的一家經常去光顧。
最后總結一下，要想擁有80%的回頭客，必須做到產品好，態(tài)度好，回訪好。要用心、耐心、誠心、細心。這樣你也可以擁有很高的回頭客的，希望其他的淘友們能在紫萱的成功經驗上吸取精華，把自己的店也能早日沖鉆。
淘寶實踐報告 篇10
兩個年輕媽媽，一個在湖南郴州，一個在廣東佛山，遠隔千里，卻有著太過相似的經歷：同是1986年出生;同為兩歲孩子的母親;兩個孩子同在4個月大時發(fā)生黃疸，被確診為重度地中海貧血癥;同時決定懷第二胎，用第二胎的臍帶血和骨髓(外周血)來拯救老大。更為奇妙的是，她倆的第二個孩子預產期都是8月8日!
“相逢何必曾相識，同是天涯淪落人?！背恢輯寢屌c佛山媽媽通過網絡結緣，同時又借助網絡，為她們和她們的孩子，一齊迎來了生命的春天!
假如女兒沒有得一種名叫“地中海貧血”的絕癥，湖南省郴州市的陳麗君，恐怕不會與劉秋鳳相識。
1986年9月1日出生的陳麗君年輕時尚、朝氣蓬勃，在郴州市一家大酒店當收銀員。，她與在郴州電子廠上班的張湘一見鐘情。初，她與張湘結婚，并于同年11月23日生下女兒張熙晨。
女兒的到來帶給他們的喜悅卻很短暫，熙晨3個月大時，開始出現臉色蒼白、精神萎靡的癥狀。湖南省兒童醫(yī)院的檢查結果猶如晴天霹靂：熙晨患上了重度地中海貧血癥!醫(yī)生告訴他們：“地中海貧血是一種遺傳病。你們夫妻倆都是地中海貧血癥基因的攜帶者，孩子恰好疊加了你們的地貧基因，表現為重度地中海貧血!這種病如果不醫(yī)治，孩子會在3-5歲期間死亡。”
小倆口被醫(yī)生的話嚇傻了。但他們不甘心，又趕到國內診治地中海貧血最權威的廣州市南方醫(yī)院，在那里得到的答案是“這種病半個月左右就要輸血和排鐵一次，價格昂貴且不易堅持?，F在你們還有一條路可走，就是再孕育第二胎，用第二胎的骨髓加臍帶血給患病的老大進行移植。這種同胞之間的臍帶血加骨髓，是目前全球公認的治愈地貧的最佳方式，能根治你女兒的病!”當小倆口喜極而泣時，醫(yī)生接著說：“但是，你倆所生的第二胎，只有四分之一的機會是健康人，并且只有四分之一的機會能與姐姐配對成功?！?BR> 這個消息令陳麗君喜憂參半。且不論第二胎只有四分之一的可能性是健康的，光是30萬元的移植費、后期10萬元的治療費就讓她望而興嘆。陳麗君回到湖南，跟婆婆轉述了醫(yī)生的話。婆婆哭著說：“你們的工資剛夠養(yǎng)活自己啊!為了孩子能活下來，還是把她丟在有錢人家門口算了!”
陳麗君一氣之下跟婆婆大吵了一架。4月的一天，婆婆再次提出要把孫女送出去，陳麗君偷偷抱著女兒來到一座山上，如果救不活孩子，還不如抱著她同歸于盡。當這個瘋狂的想法涌上心頭時，孩子突然“哇哇”大哭，急切地往媽媽的懷里拱。她熟練地找到媽媽的乳頭，然后滿足地吮吸。那一瞬間，陳麗君知道，即使前路艱辛，她也要陪著女兒走下去。
因為陳麗君死活不愿意送走女兒，婆婆與她僵持了幾個月。后來老人見陳麗君意志堅決，哭著說：“媽錯了，咱砸鍋賣鐵也要救孩子。你就安心再孕吧!”不久陳麗君和丈夫去做了孕前檢查，月，陳麗君再次懷孕，預產期在20的8月8日。懷孕14周在廣州婦幼保健院抽羊水化驗后，顯示胎兒很健康，并且與姐姐的配型完全吻合。
這個結果令陳麗君喜極而泣!女兒似乎知道媽媽腹中的小生命對她的重要性，每天都要摸媽媽的肚子，不停地指著媽媽肚子上剖腹產的疤痕問：“媽媽，疼嗎?”陳麗君非常欣慰，女兒雖然身材瘦小，平時只有被別的小朋友欺負的份兒，但所幸她聰明又善解人意。
此時，陳麗君想方設法籌措到40萬治療費。一天，她登錄“淘寶網”給女兒買衣服時靈機一動：“淘寶網”很火，尤其是年輕人，恨不得衣食住行全都上淘寶，我何不把女兒的故事傳到淘寶網店里賣呢?買家看到孩子的遭遇之后，沒準兒會愿意伸出援手呢。
很快，一家名叫“愛、■”的網店開業(yè)了，店里的寶貝分別是“熙熙一歲八個月一寸照”“熙熙懂事地幫媽媽按針孔”“輸血是她生命的延續(xù)，是快樂的”“拍下等于為熙熙買一粒藥”“拍下等于為熙熙買一袋血”和“熙熙可憐的樣子”，價格分別是10元、50元和100元不等。在店鋪介紹里，她對女兒的病情做了詳細介紹。
這個奇特的店鋪果然引起了眾多買家的關注。一個名叫“魚頭愛貓咪”的買家率先拍了一張50元的照片，然后留言：“祝早日康復!”還有一個名叫“陽光小子1230”的買家拍了100元后留言：“堅強的媽媽，祝福一對寶寶!”
短短一個多月，陳麗君就籌到了4000多元錢。更令她高興的是，“淘寶網”如同一扇門，推開這扇大門，又得以打開更多扇窗戶：有的買家建議她到公益網站和兒童希望基金會求助;有的告訴她可以把自己的經歷，發(fā)到人氣很火的論壇;還有一個買家告訴她，重度地貧在廣州的發(fā)病率要高過內地，她如果在“廣州媽媽”論壇上發(fā)帖，沒準會有很好的效果。這個買家還給她推薦了一個名叫“中國地貧之家”的QQ群，群里的成員由地貧患者和志愿者組成。
陳麗君加了“中國地貧之家”QQ群，并與一個網名叫“家誠媽”的群友聊了起來。通過聊天，陳麗君驚訝地得知，家誠媽名叫劉秋鳳，是廣東省佛山市禪城區(qū)張槎村頭東區(qū)人，不僅與她同是1986年9月出生，而且第一個孩子也是在4個月大時發(fā)生黃疸，被確診為重度地中海貧血癥;她也是想懷第二胎拯救大孩子，婆婆最初也是不支持給孩子手術;更加奇妙的是，她們倆所懷第二胎的預產期都在2011年8月8日!而且，她倆都在4月去過南方醫(yī)院，接診的都是兒科主任李春富!
這真是一份世間奇緣啊!兩個媽媽不禁為相同的經歷惺惺相惜。
從那以后，陳麗君和劉秋鳳成了無話不談的好朋友。通過聊天得知，劉秋鳳初中畢業(yè)，在一家服裝廠工作。年10月3日，她在佛山市第二人民醫(yī)院生下兒子區(qū)家誠，兒子4個月大時，被確診患有重度地中海貧血癥。劉秋鳳懷了第二胎后，感覺寶寶特別懂事特別乖，平時不怎么打擾媽媽，但每次快吃飯的時候，他就會很活躍。家誠非常喜歡媽媽肚子里的孩子，經常奶聲奶氣地對媽媽說：“BB你快出來吧，哥哥一個人不好玩兒!”劉秋鳳孕期反應難受的時候，家誠就會拍著媽媽的肚子說：“BB你要聽話，媽媽肚肚疼呢?！?BR> 哪個母親不想要拯救這樣可愛的孩子呢?但是，劉秋鳳的家境比陳麗君更糟糕：夫妻倆每個月工資加起來不到3000元，不吃不喝只能勉強維持兒子的藥費。時間、金錢上的緊迫讓她夜不能寐，每天都在網上瘋狂搜索地貧方面的醫(yī)學資訊。
有一天，她無意中搜索到了陳麗君的網店，懷著羨慕和好奇，在QQ上問陳麗君：“原來還能用這種方式求助啊?我能不能也在淘寶開個網店救我的孩子?”沒等陳麗君回復，劉秋鳳敏感地說：“算了，我和你的情況相似，要是我也開網店，肯定會影響你的……”陳麗君頓時沉默了。此時，她已經通過網店募捐到了6萬多元，盡管“淘寶網”有上百萬個店鋪，會員也成千上萬，但多出劉秋鳳這個“競爭對手”，對陳麗君實在不是“好事”。
那一夜，陳麗君徹夜難眠。老公說：“如果她開網店，肯定會模仿你的模式。但是，她把這件事拿來征求你的意見，又說明她很善良……”“所有的母親都是善良的，更多的善良匯集在一起，是不是會創(chuàng)造奇跡呢?”陳麗君忍不住問老公。老公含笑不語，她明白了他的意思。第二天一早，陳麗君就登錄QQ等著劉秋鳳。見劉秋鳳一上線，她就迫不及待地說：“我教你怎么開網店自救?！?BR> 接下來，陳麗君告訴劉秋鳳開店的訣竅，怎么取讓人過目不忘的旺旺名、店名，怎么注冊淘寶網，怎么開店……在陳麗君的指導下，劉秋鳳當天就注冊了一家名叫“愛，生命之源”的網店，旺旺名就叫“區(qū)家誠”。她的網店風格完全模仿陳麗君，里面全部是兒子區(qū)家誠的照片。
但開店一個星期，劉秋鳳的網店卻無人問津。她忍不住跟陳麗君打電話哭訴：“怎么辦啊?沒賣出去一張照片?！标慃惥参克?，新網店都有一個推廣階段，她當初也是這么過來的。后來她在天涯論壇、施樂會等網站發(fā)了帖，網店才開始有人光顧。2011年6月，劉秋鳳分別在“廣州媽媽論壇”上發(fā)帖，將自己的網店地址附在帖子后面。也許是發(fā)帖內容錯字連篇，或是文理不通，盡管很多人光臨劉秋鳳的網店，但說她像個騙子。
這樣的質疑讓劉秋鳳既傷心又恐慌，她再次向陳麗君求助。陳麗君告訴她：“要想讓買家信任，你馬上把家誠的診斷證明、家誠與二寶的配型成功報告在網店里一一陳列出來。更重要的是，你要把買家的捐款列一個明細，讓買家明明白白地看到自己的錢到了哪里。咱們將心比心，只有這樣才能讓人家放心地幫助咱們?！?BR> 將近一個月的時間，劉秋鳳幾乎天天都要跟陳麗君哭訴和討教。陳麗君每次都溫柔安慰、毫無保留地傳授自己的開店“秘籍”，她還在自己的網店里建議買家將給自己女兒的愛，分一半給廣州的區(qū)家誠。在她的引薦下，網友也開始關注起劉秋鳳來。短短28天時間，劉秋鳳就收到近12萬元捐款。
和陳麗君的婆婆一樣，劉秋鳳的婆婆當初也反對兒媳懷第二胎救兒子。但看到兒媳在網上自救，短短時間籌集了那么多錢后，老人也開始支持給孫子治病了。老人回到老家挨家挨戶地借錢，硬是湊了12萬。這樣一來，家誠的前期手術費(不算后期排異藥物的費用10萬)就只差6萬了。
不過，由于陳麗君前期在“廣州媽媽”論壇發(fā)過帖，也得到過一些媽媽的支持，就有一些媽媽質疑劉秋鳳現在是在“抄襲”陳麗君，甚至還謠傳劉秋鳳家中有兩幢出租屋。既傷心又憤怒的劉秋鳳，當即在“廣州媽媽論壇”上發(fā)表“聲明”：
大家好，我是兩歲重度地貧患兒區(qū)家誠的媽媽劉秋鳳。
1.我家的經濟情況入不敷出，家誠輸血排鐵的治療費和生活開支，已經壓得我們有點透不過氣。如果不是因為家誠必須做手術，我不會向人求助。
2.張熙晨媽媽比我細心，做得的確比我好。她1月份就開始開網店，并且在“施樂會”和“廣州媽媽”論壇發(fā)帖求助，而我在5月下半月才開始籌備家誠的手術費。
3.開愛心網店的籌備中，張熙晨媽媽給了我很多建議和幫助。我非常感謝她。因為家誠和熙熙患的是同一種病，所以會讓大家覺得我在抄襲張熙晨的媽媽。
當陳麗君看到劉秋鳳的“公開聲明”后，心情非常沉重。前思后想后，她做出了一個大義的舉動：從廣州媽媽論壇默默“退出”，讓出這塊已經成熟的地盤，轉戰(zhàn)其他的育兒論壇推廣網店。
這一次，陳麗君的丈夫也生氣了，朝她嚷嚷：“你把開網店的辦法告訴她也就罷了，沒理由還給她讓地盤呀!”陳麗君難過地說：“同一塊地盤，這樣下去在網友們的攪和下免不了紛爭，造成的后果就是我和她都不能自救成功。不如我主動退出，把獲救機會讓給她。”
陳麗君退出之后，論壇上的媽媽們漸漸理解了劉秋鳳，也沒人再說劉秋鳳是在“抄襲”陳麗君了。更令劉秋鳳感動的是，陳麗君這一退，她籌款的數額快速增長起來：截止2011年7月初，她籌得的善款已經達到了17萬元，加上她家之前借到的12萬元，湊夠前期30萬手術費用已經指日可待了。
這時，劉秋鳳給陳麗君打電話說了自己籌款的進展。她說：“我能有今天，跟你幫助我一起開網店是分不開的，我們下個月就要生了，我現在已經看到了希望，你也一定要加油!”陳麗君說：“好!一起加油!”
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”，就在劉秋鳳的網店做得風生水起之時，陳麗君求助的情況也越來越樂觀了。在網店的醒目處，陳麗君寫下這樣一段感人的話語：希望每一個看見這家店鋪的愛心人士，都能為熙熙獻上一份愛心!如果有50個好心人，每個人捐出1萬，就是50萬;如果500個好心人，每個人捐出1000元;如果有5000個好心人，就是每人100元;而如果能有5萬個好心人，就只需要每人捐出10元!請大家不要小看這10元錢，因為我們只要有這5萬個10元錢，就能讓熙熙成為一個健康的孩子，見到燦爛的陽光!
2011年7月中旬，陳麗君的網店里來了一位名叫SAM的買家，她將陳麗君的網店爆料給某衛(wèi)視的一檔欄目。很快，欄目組前往陳麗君在湖南郴州的家中，對熙熙全家做了采訪，并在節(jié)目中播出。節(jié)目播出后，短短兩天，陳麗君就收到了25萬元的善款。當她迫不及待地把這個好消息告訴劉秋鳳時，劉秋鳳也正好湊夠了手術費。兩個媽媽在電話里泣不成聲。
2011年7月15日，陳麗君帶著女兒來到南方醫(yī)院待產。與此同時，劉秋鳳也來到南方醫(yī)院待產。當她們第一次相見，完全忘記了自己是大腹便便，大哭著朝對方跑過去，然后緊緊擁抱在一起。
她們像一對失散多年的姐妹一樣促膝長談。陳麗君初來廣州，沒有生活用品，劉秋鳳就讓老公從自己家中拿來衣服和被子。她們約定，不管生的孩子是男是女，都要他們珍惜這份緣，成為世界上最好的朋友。
7月24日早上，劉秋鳳提前進入產房剖腹產下一個健康男嬰，醫(yī)生取了這名男嬰的新鮮臍血和外周血(骨髓)，爭分奪秒地為區(qū)家誠準備手術。這天中午，區(qū)家誠移植了同胞弟弟的臍帶血和外周血，手術進行得非常順利。時隔4天，陳麗君剖腹產下一個健康女嬰，由于熙熙年齡還小，無法適應無菌倉隔離的生活，醫(yī)生便存儲了妹妹的臍帶血和外周血，等再過一年，為熙熙進行移植。
誰能想到呢?網絡竟會如此神奇，一厘米的指尖舞動，掀起了源源滾滾的愛心潮。2011年10月底，當兩個媽媽分別接受記者采訪時，已經結為金蘭的她們，不約而同地告訴記者：“我們從沒想到‘淘寶’是如此神奇，這個神奇世界里的無數好心人，用善良、寬容和大義，成全了兩個‘85后’女人做一世幸福媽媽的愿望!”
淘寶實踐報告 篇11
在淘寶已經混了一年多了，一直想寫寫關于淘寶銷售策略方面的帖子，卻一直沒時間。所以寫了此篇，獻給需要的淘友。這里的經驗是我自己的一些親身感受，想知道的朋友認真看看吧，相信會對你有幫助，所以和大家切磋經驗就留言吧。覺得對自己有益的朋友，記得幫忙頂帖喔````看在偶絞盡腦汁地寫了幾個鐘的份上，呵呵````~``淘寶開店心得體會
廢話少說，還是切入正題吧。
淘寶開店心得體會一，你準備好了嗎?
你準備好了嗎?尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的資料整理外，還有一個準備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自專職淘寶以來，經常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價格，怎么插入圖片，怎么確認發(fā)貨……
如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請教有經驗的同行，每每這時候，我總是頭大，因為這些可以說是簡單的操作，通過文字來教他們怎么用，事倍功半，浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學習。我個人的建議是：真正開店前，先花幾天功夫到“淘寶大學”好好學學，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經驗的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個技術操作而到處問人了。
熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個原因：有不少新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會買家時，錯失交易的可能性就很大喔
淘寶實踐報告 篇12
我是學電商專業(yè)的大一學生，我前不久剛開了一個淘寶店鋪。以前，我認為開個店鋪很容易的，哪需要專門學這個專業(yè)呢?，F在當我自己真正開一個店鋪時卻那么難。
一開始的得先認證，等認證完之后能開設店鋪了。弄完這些之后，我就得想想賣什么東西了。我本來是要賣零食的，可我聽朋友說賣零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我，我嫌棄那個太麻煩了，所以我聽從我姐姐的建議，開了一家鞋店?，F在的女生很喜歡在網上買東西，雖然買衣服的特別多，但衣服很容易過時而且衣服種類太多了，不知道該賣什么類型的。鞋子就不一樣了，現在滿大街的鞋子都大同小異，所以我感覺賣鞋子會更有市場。
確定了賣什么，接下來就得進行店鋪裝修了，看似簡單的步驟，做起來卻不是那么容易的。到現在為止，我的店鋪都沒怎么裝修好。比起店鋪裝修，發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對簡單些。
我開設店鋪不是為了賺多少多少錢，我希望我能通過開店學到更多的東西，在店鋪經營的過程中學到點經驗。
現在我的店鋪已經開設出來了，還沒賣出一件商品，也沒有什么客流量，但我會堅持開下去，通過我所學到的東西再把她進行優(yōu)化，應該會偶所變化。我賣的鞋子都是比較百搭的，有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。