試用期述職報(bào)告精選

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    春去秋來(lái),我們也漸入職場(chǎng)佳境。我們應(yīng)當(dāng)寫(xiě)出一份出色的崗位的述職報(bào)告。述職報(bào)告有助于提高我們的工作能力和工作效率。寫(xiě)述職報(bào)告的格式是什么?也許下面的“試用期述職報(bào)告”正合你意!歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
    試用期述職報(bào)告 篇1
    一個(gè)多月的試用期轉(zhuǎn)眼已逝,這段時(shí)間里本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的指導(dǎo)、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開(kāi)展了行政文秘的相關(guān)工作。到任時(shí)間雖短,但忙碌而又充實(shí),讓我在發(fā)揮自己的長(zhǎng)處同時(shí)還學(xué)到了很多東西。以下是我一個(gè)多月里的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)。
    一、主要工作表現(xiàn)
    1、規(guī)范部門(mén)檔案、物品管理。
    一到工作崗位,首先查閱部門(mén)檔案、物品。根據(jù)工作的需求對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行了歸類(lèi)、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)檔案的內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對(duì)部門(mén)物品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)清查,并進(jìn)了歸類(lèi)擺放,做好了部門(mén)物品領(lǐng)用表的編制、領(lǐng)用流程和部門(mén)物品領(lǐng)用的登記工作,使部門(mén)物品可以做到收發(fā)有根可查、有賬可依、賬實(shí)相符。
    2、做好公司員工宿舍管理
    在職責(zé)范圍內(nèi),開(kāi)展實(shí)行對(duì)申請(qǐng)入住人員是否符合住宿資格進(jìn)行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關(guān)的入宿手續(xù)。為創(chuàng)建安全、整潔的宿舍環(huán)境,本人不定期地對(duì)宿舍的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。如在1月12日進(jìn)行的衛(wèi)生大檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了部分宿舍存在著一定的衛(wèi)生問(wèn)題及安全隱患。特別是xx男宿舍的衛(wèi)生狀況差,本人按照公司宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其宿舍人員作出了書(shū)面警告并勒令整改,對(duì)個(gè)別宿舍出現(xiàn)比較輕微的安全問(wèn)題作了口頭警告處理。經(jīng)過(guò)了檢查監(jiān)督后宿舍的安全、衛(wèi)生情況都得到了進(jìn)一步的改善,為員工們創(chuàng)設(shè)了一個(gè)整潔安全的環(huán)境。在宿舍租金及租賃合同續(xù)簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和xx宿舍的續(xù)簽工作。
    3、加強(qiáng)公司的員工飯?zhí)霉芾砑氨O(jiān)督、節(jié)減不必要的行政支出
    每天用餐時(shí),監(jiān)督飯?zhí)么妒氯藛T的食材采購(gòu),做好飯餐供應(yīng)的保質(zhì)、保量;嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒,定期和炊事員溝通并傳達(dá)了食品安全知識(shí),食品安全意識(shí)達(dá)到一定程度的加強(qiáng)作用。對(duì)飯?zhí)孟竟襁M(jìn)行了修復(fù),雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊,但使其可以達(dá)到餐具的消毒效果,不影日常飯?zhí)玫墓ぷ?,又可起到行政費(fèi)用的節(jié)減作用;對(duì)煮食用具的衛(wèi)生情況、飯?zhí)玫娜粘G鍧嵐ぷ鬟M(jìn)行1
    了不定時(shí)的檢查工作,環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生還算合格,但總體飯?zhí)矛F(xiàn)在還存在著比較多的改進(jìn)方面。監(jiān)督飯?zhí)萌粘i_(kāi)支是否符合公司餐標(biāo)的相關(guān)規(guī)定、是否有濫用公司資源情況等。
    4、監(jiān)督、協(xié)調(diào)保安組的日常工作
    保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,無(wú)不都代表著公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關(guān)重要。因此我編制了保安人員的出勤監(jiān)督情況表,以方便不定時(shí)對(duì)保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進(jìn)行登記,監(jiān)督反映。對(duì)于不合格的保安人員進(jìn)行思想教育,通知其保安班長(zhǎng)需對(duì)其進(jìn)行職能培訓(xùn),情節(jié)嚴(yán)重者交由王隊(duì)長(zhǎng)處理。對(duì)保安員的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡的情況進(jìn)行登記,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查,每天是否有按時(shí)交接班。
    5、分配、協(xié)調(diào)保潔人員的日常工作
    公司的銷(xiāo)售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤(pán)品質(zhì)的一個(gè)窗口,它直接面對(duì)客戶(hù),向客戶(hù)傳達(dá)公司形象等信息,起到一個(gè)宣傳介質(zhì)的作用,所以清潔工作很重要。監(jiān)督清潔員每天必須按照《清潔員的職責(zé)手則》進(jìn)行工作,保持地面光潔、無(wú)污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無(wú)手印、污印。家俬、裝飾品要光亮,整潔無(wú)塵、無(wú)污漬無(wú)手??;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛(wèi)生潔具表面要清潔、光亮,無(wú)水印、手印及污跡等。因此我對(duì)《清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查表》進(jìn)行了編改,定期每周一、周四對(duì)清潔員的清潔工作進(jìn)大檢查,并結(jié)合工作中的實(shí)際情況對(duì)不符合要求的清潔員進(jìn)行思想工作或書(shū)面警告,使大堂及樣板房衛(wèi)生得到一定程度的改善。
    6、備用金的日常報(bào)銷(xiāo)、部門(mén)考勤的管理、部門(mén)協(xié)調(diào)工作
    入職以來(lái)我不斷學(xué)習(xí)和熟悉公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定和流程,順利完成了1月份的備用金報(bào)銷(xiāo)工作;部門(mén)人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內(nèi)外各部門(mén)的工作協(xié)調(diào),達(dá)到各部門(mén)工作的順利進(jìn)行。
    二、存在問(wèn)題及改進(jìn)方法
    1、宿舍管理方面
    因個(gè)別員工的紀(jì)律性和衛(wèi)生意識(shí)比較薄弱、自覺(jué)性差,處于被動(dòng)狀態(tài),時(shí)常需要督促,才能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。另外經(jīng)同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況,這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)檢查、與房主的溝通,現(xiàn)階段暫沒(méi)出現(xiàn)上
    述情況。介于上述兩種情況,解決方法:在日后的工作中我會(huì)對(duì)宿舍的檢查加大次數(shù),管理加強(qiáng)力度,對(duì)出現(xiàn)上述問(wèn)題及時(shí)解決,做好員工思想工作。制定相關(guān)的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動(dòng)性。為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,使員工安心認(rèn)真工作。
    2、飯?zhí)霉芾矸矫?BR>    對(duì)飯?zhí)玫墓芾肀救艘驗(yàn)槿狈@方面的經(jīng)驗(yàn),再加上以前長(zhǎng)時(shí)間缺乏對(duì)飯?zhí)玫膰?yán)格要求,在這方面的管理工作開(kāi)展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開(kāi)事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學(xué)習(xí),可每次只堅(jiān)持了二三天就恢復(fù)原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項(xiàng)工作還是沒(méi)有得到落實(shí)等。解決方法:繼續(xù)和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯?zhí)霉芾碇贫取分腥ィ岣呔筒唾|(zhì)量,改善就餐環(huán)境;切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具用品的衛(wèi)生消毒工作,每周對(duì)廚房一次大清掃。此外還要加強(qiáng)飯?zhí)镁筒图o(jì)律性,杜絕出現(xiàn)在公司飯?zhí)眯鷩W、吸煙、醉酒等行為。
    3、日常行政事宜
    在安保工作方面,因保安組分開(kāi)日夜班輪流上班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能通過(guò)會(huì)議及時(shí)地傳達(dá)給全體保安人員,保安紀(jì)律整治問(wèn)題還沒(méi)有很好得到解決。因此,保安組作風(fēng)比較松散,存在著個(gè)別保安人員上班時(shí)間出勤懶散,精神面貌不振等現(xiàn)象。
    解決方法:把行政工作監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題直接要求當(dāng)時(shí)人更正解決,如不能解決的反映給保安班長(zhǎng),并督促其對(duì)問(wèn)題的更正、解決進(jìn)度;建議保安班長(zhǎng)每周得最少全體人員開(kāi)一次例會(huì),明確保安人員的職責(zé)和紀(jì)律,杜絕一盤(pán)散沙各顧各的現(xiàn)象。
    三、個(gè)人工作計(jì)劃著重做好以下幾點(diǎn)
    1、做好行政部和工程部的文書(shū)編制及日常行政工作。
    2、加強(qiáng)宿舍的安全及衛(wèi)生檢查,并做好檢查記錄,評(píng)分記錄,實(shí)行把不達(dá)標(biāo)宿舍進(jìn)行公布,并做好處罰記錄。嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理規(guī)定》維持住宿秩序,著重從宿舍的.安全、衛(wèi)生工作著手,做到安全、衛(wèi)生、紀(jì)律多個(gè)方面加強(qiáng)管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規(guī)定》加強(qiáng)員工的防火、防盜意識(shí)、宿舍紀(jì)律意識(shí),杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀(jì)、違法行為。
    3、加強(qiáng)飯?zhí)玫氖称返陌踩l(wèi)生、客餐申報(bào)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的監(jiān)督,認(rèn)真學(xué)習(xí)總部飯?zhí)玫墓芾斫?jīng)驗(yàn),在餐菜的分配、周菜譜的公布等計(jì)劃爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)達(dá)到預(yù)
    期效果。
    4、加強(qiáng)售樓部、會(huì)所及各樣板房的衛(wèi)生檢查,做好每次的衛(wèi)生檢查記錄,對(duì)不合格的版塊及時(shí)做出處理,落實(shí)工作職責(zé)。計(jì)劃要求每周保潔人員對(duì)各自負(fù)責(zé)版塊不得小于一次的大清潔工作,堅(jiān)持每天衛(wèi)生清潔。
    5、每天嚴(yán)格監(jiān)督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進(jìn)行登記、監(jiān)督及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。把以上問(wèn)題反映給保安班長(zhǎng),督促其對(duì)不符合公司規(guī)定的人員做出教育及職能培訓(xùn)。
    以上是本人試用期間的工作總結(jié),經(jīng)驗(yàn)不足,做得不對(duì)、不到位的地方懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指教,您的意見(jiàn)將是我進(jìn)步的指引;同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我更多的機(jī)會(huì),我相信憑著自己的學(xué)識(shí)及虛心好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度一定把工作做得更好!
    兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清……
    兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
    兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
    兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
    首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
    我在工作上的收獲主要有:
    1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);
    2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)別;
    3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;
    4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
    在這期間,工作上最大的不足主要有:
    1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;
    2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;
    3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。8月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助xx主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等。
    顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然xx主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事xx和xx的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有xx主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績(jī):
    1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《xx》;
    2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)xx副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;
    3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
    4、在xx主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫(xiě)完成《xxx》規(guī)定,并順利通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;
    5、協(xié)助xx主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;
    6、與同事xx共同策劃完成兩個(gè)版面的“xx”普法教育宣傳板報(bào)。
    在辦公室工作不足主要有:
    1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
    2、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;
    3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
    4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
    5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
    就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
    第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“xx”專(zhuān)題組工作。理由主要是:
    (1)、我是中文專(zhuān)業(yè),自信能夠勝任該專(zhuān)題的文字采寫(xiě);
    (2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見(jiàn)地,如果能夠在該專(zhuān)題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
    (3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“xx”的專(zhuān)題策劃和制作。
    第二點(diǎn):如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專(zhuān)業(yè)人員,或者干脆另聘一位專(zhuān)業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣,讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對(duì)公文寫(xiě)作以及必要的辦公室接待工作,我對(duì)自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫(xiě)作常識(shí)以及更多了解我局各部門(mén)的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
    上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
    試用期述職報(bào)告 篇2
    加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有xx個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
    現(xiàn)將這xx個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
    在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
    其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。
    其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
    在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
    xx個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
    在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性:
    一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
    二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
    三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
    要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    試用期述職報(bào)告 篇3
    客服試用期個(gè)人工作總結(jié)范文1在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了XXX的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議。項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
    一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
    本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
    二、糾正錯(cuò)誤、合理建議
    由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的`交代的各種事宜。合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性。在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
    三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力
    加大與本部門(mén)員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
    1、裝修裝飾巡查制度。
    2、綠化養(yǎng)護(hù)管理制度。
    3、保潔工作流程分配方案。
    經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人。做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,XXX物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
    試用期述職報(bào)告 篇4
    時(shí)候一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間在XX公司的試用期已挨近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了高雅而美好的回想。在這段時(shí)候里您們賜與了我充足的寬容、贊成和救助,讓我富裕感覺(jué)到了帶領(lǐng)們“海納百川”的懷抱,感覺(jué)到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也領(lǐng)會(huì)到了作為開(kāi)辟者的艱巨和剛強(qiáng)。在對(duì)您們寂然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)遇成為公司的一分子而欣喜萬(wàn)分。
    在這三個(gè)月的時(shí)候里,在帶領(lǐng)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)議定本身的不懈竭力,改革實(shí)行室辦理,典范實(shí)行室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作環(huán)境作以下報(bào)告請(qǐng)教。
    1、 經(jīng)過(guò)議定公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品格部各個(gè)崗?fù)さ木毩?xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感覺(jué)企業(yè)文化陶冶,明白了作為一個(gè)辦理者應(yīng)具有甚么樣的本質(zhì),在工作中精益求精,竭力為公司做出本身的貢獻(xiàn);品格部分內(nèi)的練習(xí),明白了出產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品查驗(yàn)典范,為更好的辦理好實(shí)行室供給了接口的平臺(tái),擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部分人員的熟悉,便利今后對(duì)工作的雷同,提拔工作效果。
    2、 為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)行室的辦理,更新了實(shí)行室的流程,加強(qiáng)了儀器配置的保護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操縱人員,使其能夠包管我們檢測(cè)結(jié)果的靠得住性。
    3、 實(shí)行室辦理程弁言件的編寫(xiě),因?yàn)閷?shí)行室要典范化辦理,目標(biāo)是要經(jīng)過(guò)議定國(guó)度實(shí)行室認(rèn)證,從如今入手下手,我們就已經(jīng)入手下手為今后的工作打下根本,根據(jù)IEC17025的系統(tǒng)去典范我們的工作。
    4、 龍崗Xx 實(shí)行室的籌劃美滿和XRF儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不利用有害精神和談的簽訂和匯集,XRF檢測(cè)超標(biāo)后環(huán)境的處理,包管我們利用的物料的環(huán)保符合性。
    在今后的工作中,我將竭力進(jìn)步本身本質(zhì),克服不敷,朝著以下幾個(gè)方向竭力:
    1、學(xué)無(wú)止鏡,期間的成長(zhǎng)頃刻萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)定不懈地竭力進(jìn)修各種實(shí)行室辦理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí),并用于教導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
    2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中連續(xù)進(jìn)修交易知識(shí),經(jīng)過(guò)議定多看、多學(xué)、多練來(lái)連續(xù)的進(jìn)步本身的各項(xiàng)交易技巧。
    3、連續(xù)熬煉本身的膽識(shí)和毅力,進(jìn)步本身辦理實(shí)際題目的本領(lǐng),并在工作進(jìn)程中緩緩克服浮躁感情,自動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    試用期述職報(bào)告 篇5
    我于20xx年2月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺(tái)做接待員,負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主和接聽(tīng)電話以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。
    前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問(wèn)題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長(zhǎng),才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對(duì)我的信任,提供這樣好的平臺(tái)給我。
    通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開(kāi)展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹?lái)越高的認(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對(duì)我們的意見(jiàn)和不滿過(guò)多,其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無(wú)論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無(wú)論我們以什么樣的方式。
    在過(guò)去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過(guò)樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對(duì)我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟?lèi)問(wèn)題及時(shí)的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問(wèn)題的能力得到提升,能夠從根本原因上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考,同時(shí)也對(duì)物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。
    工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多,比如因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理知識(shí)的缺乏,使自己對(duì)一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問(wèn)題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問(wèn)題會(huì)逐漸解決,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
    試用期述職報(bào)告 篇6
    時(shí)光荏苒,我在公司二個(gè)月試用期很快就應(yīng)過(guò)去了,(公司試用期為三個(gè)月,因本人工作認(rèn)真,工作能力強(qiáng),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,提前一個(gè)月過(guò)試用期。)回首過(guò)去二個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)二個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪。
    作為公司財(cái)務(wù)部往來(lái)會(huì)計(jì)的一名會(huì)計(jì)員工,是公司財(cái)務(wù)部關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)不僅應(yīng)求迅速熟悉公司財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)NCK3系統(tǒng)軟件操作,費(fèi)用預(yù)算表的制作和系統(tǒng)的錄入,月初報(bào)稅、月底發(fā)票的認(rèn)證及日常稅務(wù)問(wèn)題的處理,憑證的整理及裝訂;而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平應(yīng)求,對(duì)外應(yīng)應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
    為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以及公司要求,現(xiàn)將二個(gè)月工作做如下簡(jiǎn)應(yīng)回顧和總結(jié)。
    一、費(fèi)用成本、客戶(hù)往來(lái)方面管理
    1、規(guī)范了低值易耗品核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便公司更全面了解這些價(jià)值較低物資分布情況,加強(qiáng)管理。
    2、在公司財(cái)務(wù)制度基礎(chǔ)上規(guī)范了物品成本費(fèi)用管理,明確了成本費(fèi)用分類(lèi),重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)計(jì)算實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期成本。
    3、規(guī)范公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,依據(jù)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊核算使NCK3系統(tǒng)軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理需應(yīng)。
    二、往來(lái)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
    往來(lái)會(huì)計(jì)是公司往來(lái)賬款的核算業(yè)務(wù),主要包括“應(yīng)收帳款”、“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)收賬款”、“其他應(yīng)付款”的核算。這是公司往來(lái)會(huì)計(jì)賬務(wù)的基本要求。
    1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo),建立往來(lái)客戶(hù)明細(xì)科目,嚴(yán)格對(duì)往來(lái)客戶(hù)明細(xì)科目進(jìn)行審核,強(qiáng)化往來(lái)會(huì)計(jì)管理等。
    2、依據(jù)公司指示,對(duì)“應(yīng)收帳款”和“應(yīng)付賬款”進(jìn)行了核算,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部需應(yīng),更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
    3、按規(guī)定時(shí)間編制公司需應(yīng)各種類(lèi)型財(cái)務(wù)月報(bào)表,在每月10日至25日及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅發(fā)票和催進(jìn)項(xiàng)稅,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)好。
    三、工作中存在不足和今后工作思路
    回顧在公司二個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái),反思自己的學(xué)習(xí)、思想與工作,我認(rèn)為還存在以下問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠扎實(shí);二是和同事們交流談心不夠,缺乏溝通。在今后工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):
    1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。
    2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
    新工作崗位意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。我渴望和公司一起成長(zhǎng),更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
    試用期述職報(bào)告 篇7
    我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名試用期人員,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),在服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長(zhǎng)工作,主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的用戶(hù)過(guò)戶(hù)資料承擔(dān)下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
    認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
    二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
    在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
    我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
    心系客戶(hù),想之所想,急之所急,客戶(hù)滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶(hù)排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
    作為一名試用期人員,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中不拖后腿。
    在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到班組同事的一致認(rèn)可。本人在試用期間的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
    試用即將到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
    試用期述職報(bào)告 篇8
    一、工作回顧
    20xx年5月6日,我有幸加入xx,成為x公司的一員。同事都是與我年紀(jì)相仿的年輕人,領(lǐng)導(dǎo)也不過(guò)是只過(guò)而立之年,因此,激情和夢(mèng)想充滿了這個(gè)大家庭,這種氛圍對(duì)我這種涉世未深的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),尤為驚喜,我心懷感恩。管理學(xué)中將公司的新人比作蘑菇,意思是說(shuō)新人會(huì)受到一段時(shí)期的雪藏待遇,值得慶幸的是,這里的前輩都很熱情,大家坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)有序,讓我免受“冷宮”之苦,在他們的傾力幫助下,我很快就熟悉了本職工作,并在入職一周后能夠獨(dú)立完成工作,主要包括:1/2/3/4…..。
    工作的這一個(gè)月,我過(guò)的很充實(shí),每一天都有新的收獲,與其說(shuō)我是在工作,不如說(shuō)我是在學(xué)習(xí),我享受工作的過(guò)程,喜歡這種被信任和尊重的感覺(jué)。
    二、問(wèn)題整合
    工作問(wèn)題主要有三:其一,我的時(shí)間管理能力有待提高,沒(méi)有很好的規(guī)劃時(shí)間;
    其二,我的自控力不夠好,情緒管理能力有待提高;
    其三,遇事猶豫不決,容易產(chǎn)生選擇恐慌,容易受他人和外界的影響,不夠有主見(jiàn)。
    三、自我分析
    優(yōu)點(diǎn):人力資源管理科班出身,理論知識(shí)相對(duì)扎實(shí),親和力較強(qiáng),有一定的執(zhí)行力,比較適合做人事相關(guān)工作。
    缺點(diǎn):容易受他人影響,不夠有主見(jiàn),做事的時(shí)候沒(méi)有輕重緩急的安排與規(guī)劃,容易被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
    四、工作總結(jié)
    入職的這一個(gè)月以來(lái),我學(xué)到了很多東西,總結(jié)如下:
    1.對(duì)事無(wú)情,對(duì)人有情。
    人事是專(zhuān)門(mén)和人打交道的職業(yè),難免會(huì)有得罪人的不妥之處,所以,我應(yīng)該做到公私分明,在工作中有的放矢,就事論事,絕不將個(gè)人偏見(jiàn)帶到工作中去,更不會(huì)讓工作中所產(chǎn)生的情緒,影響我正常的生活。
    2.懂得手指效應(yīng)。
    用展開(kāi)的五根手指可以捅破窗紙,卻不能打破一塊普通的玻璃,同樣,用一根手指也可以捅破窗紙,五根手指緊緊相握所形成的一個(gè)拳頭,可以輕而易舉的打破一塊玻璃。這給了我很大的啟示:
    首先,要根據(jù)不同的情況,選擇不同的對(duì)待策略;
    其二,資源要合理配置,人力資源亦是如此,以免造成人力物力的浪費(fèi);
    其三,學(xué)會(huì)合作,懂得獨(dú)立,在工作中,該合作時(shí)就無(wú)條件的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作,該獨(dú)立完成時(shí)就要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不要依賴(lài)別人。
    3.做任何事都像是決斗,“單挑”和“群毆”都可以,能贏才是王道,但最重要的是有自己的底線。
    以上是我的試用期工作總結(jié),特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不勝感激!
    申請(qǐng)人:
    日期
    試用期述職報(bào)告 篇9
    在努力的工作了3個(gè)月之后,我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作,或者說(shuō)是學(xué)習(xí)更為合適,我也在這段時(shí)間成長(zhǎng)、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,知道了自己更適合怎樣的和客戶(hù)打好交道,獲得了許多客服工作的經(jīng)驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),提升了很多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風(fēng)格??傊?,在這段時(shí)間我是收獲了太多太多,為了能更好的繼續(xù)在這個(gè)客服工作上做好,我在這里將我在這段時(shí)間的工作收獲記錄下來(lái),期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期工作總結(jié)如下:
    一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)
    做為一名客服人員,最主要的是能說(shuō)會(huì)道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶(hù)想要的答案。做為新人,我們一開(kāi)始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時(shí)間,每天都有大量的資料需要記住,關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問(wèn)題和疑難解答。說(shuō)實(shí)話過(guò)了高中后我就在沒(méi)背過(guò)那么長(zhǎng)的書(shū)了,但是為了能在這個(gè)工作干下去,為了回應(yīng)同事們的鼓勵(lì),我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來(lái)。但是有些人卻沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),離開(kāi)了這份工作。
    在資料的記憶和考核過(guò)后,我們開(kāi)始練習(xí)著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn),所以留下來(lái)的人很快就都通過(guò)了考試。
    二、實(shí)戰(zhàn)操作
    雖然學(xué)習(xí)了這么幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是做為一個(gè)客服,我大多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶(hù)打交道,這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流,而且不會(huì)感到緊張。所以在第一次的實(shí)戰(zhàn)中,我輕松的就完成了我的工作。
    但是一開(kāi)始的勝利并不代表永恒,在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中,雖然大部分的客戶(hù)都非常的好交流也都很有禮貌,但是在很多時(shí)候我們也會(huì)遇上一些難以交流的客戶(hù)。當(dāng)遇上這樣的客戶(hù)的時(shí)候,我一開(kāi)始還非常的反感,但是慢慢的經(jīng)歷的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場(chǎng),我得在工作的時(shí)候,為公司的利益著想,就算這位客戶(hù)很生氣,我也得盡力安撫它,因?yàn)檫@也是我的工作。
    三、不足之處
    在工作了這么久,我不可能永遠(yuǎn)都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時(shí)候,我也曾出現(xiàn)過(guò)說(shuō)錯(cuò),或是惹客戶(hù)生氣的情況。一開(kāi)始我還非常的緊張,但是領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問(wèn)題,還教給我不少在遇上這種問(wèn)題時(shí)的經(jīng)驗(yàn)??粗炀毜墓ぷ魇址?,我也期望在未來(lái)我能像他一樣做的這么好。
    總結(jié)一下,在這段時(shí)間的工作中,我最大的收獲就是要有一顆平常心,在每次接待客戶(hù)的時(shí)候都要以最好的心態(tài)去面對(duì)顧客,而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅(jiān)持,我也一定能夠成功。
     試用期述職報(bào)告 篇10
    干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下。
    一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
    20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
    贏得了許多客戶(hù)的好評(píng).我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶(hù)很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶(hù)東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?客戶(hù)回答說(shuō):我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?我說(shuō):要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?客戶(hù)說(shuō): 三十多萬(wàn)吧,我說(shuō):那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)客戶(hù)吃驚的說(shuō),以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō):不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
    接著我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。然后走到客戶(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
    二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
    無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力
    試用期述職報(bào)告 篇11
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已兩月有余,如今金秋十月也已過(guò)去,回首過(guò)去的這一段時(shí)光,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在張以亭師父的耐心教導(dǎo)下,我對(duì)于生產(chǎn)部的工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這人生的第一份工作中也收獲良多。
    在這段時(shí)間的工作中,我首先學(xué)習(xí)了單位及部門(mén)的規(guī)章制度,安全、環(huán)保質(zhì)量等相關(guān)文件和制度以及部門(mén)的管理?xiàng)l例和設(shè)備的操作規(guī)程。之后通過(guò)在維修班的工作學(xué)習(xí),熟悉了生產(chǎn)部及攪拌站的工作流程。在工作中學(xué)習(xí)到了雙臥軸攪拌主機(jī)、傳送皮帶等攪拌站配套設(shè)備及零部件、工具的名稱(chēng)及工作原理,如何對(duì)主機(jī)、皮帶、螺旋輸送機(jī)、空壓機(jī)進(jìn)行檢查及維護(hù)保養(yǎng),什么位置需要保養(yǎng),多久需要進(jìn)行保養(yǎng),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)該如何去處理。也學(xué)習(xí)到了如何更合理更有效的安排和分配工作,盡可能地節(jié)省人力的來(lái)完成工作,以及了解到了工作中需要注意的問(wèn)題,特別是要把安全始終放在第一位,不論什么工作都要在保證安全的前提下進(jìn)行,工作前要先考慮作業(yè)中存在的安全隱患并排除風(fēng)險(xiǎn),像在進(jìn)行攪拌主機(jī)、傳送皮帶等的修理工作時(shí)一定要先合閘斷電、掛牌專(zhuān)人看守、按急停開(kāi)關(guān),保證作業(yè)安全。
    在這段時(shí)間的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足,自己理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)不夠,實(shí)踐、閱歷不夠豐富,工作上往往憑感覺(jué)辦事,對(duì)沒(méi)有掌握的工作往往不敢大膽地嘗試。對(duì)突發(fā)性以及偶然性的意外狀況措手不及,考慮事情不夠全面。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我會(huì)自我改變避免發(fā)生類(lèi)似情況。
    逆水行舟,不進(jìn)則退,在日后的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)更多關(guān)于生產(chǎn)安全和攪拌站設(shè)備知識(shí),加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)站的熟悉程度,對(duì)不懂的問(wèn)題及時(shí)向師父及老員工請(qǐng)教,掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及安全知識(shí),提高自身的工作能力,加強(qiáng)自身責(zé)任感,提升安全意識(shí),保證生產(chǎn)質(zhì)量,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,提高自己執(zhí)行能力,盡快盡好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,我相信,我以后的工作會(huì)做的更好。
    在接下來(lái)的工作中,我會(huì)一如既往地做好自己的本職工作。在之后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),使自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司做大做強(qiáng)盡自己的微薄之力。
    試用期述職報(bào)告 篇12
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
    一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
    上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
    二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
    較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
    三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
    每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
    四、工資
    每月收集個(gè)部門(mén)的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
    五、文體活動(dòng)方面
    關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門(mén)舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過(guò)部門(mén)同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門(mén)的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
    通過(guò)以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    我對(duì)我們部門(mén)在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專(zhuān)家角色,為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門(mén)按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
    總的來(lái)說(shuō),在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    此致
    敬禮!
    述職人
    日期: