出國(guó)留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“自來(lái)水公司工作總結(jié)”。
自己認(rèn)真工作，有了很多難忘的經(jīng)歷，克服了很多困難。我們可以對(duì)這一階段的工作做一份總結(jié)。通過(guò)總結(jié)可以提高自我認(rèn)識(shí)，更好的指導(dǎo)我們今后的實(shí)際工作。以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯精心收集整理的自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版,帶給大家。感謝您的參閱。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇1】
__年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。
隨著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過(guò)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。
一、現(xiàn)場(chǎng)5s與物流
1、現(xiàn)場(chǎng)提升
全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
①班組現(xiàn)場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場(chǎng);
②制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ)，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;
③實(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性;
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板;
⑤合成線操作區(qū)無(wú)明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場(chǎng)安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識(shí)。
2、物流與產(chǎn)能提升
①__年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對(duì)工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對(duì)物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效。通過(guò)多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的目標(biāo);
②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作研究，降低動(dòng)作浪費(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺(tái);
③為了生產(chǎn)能力提升的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對(duì)裝的方案，經(jīng)過(guò)專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?，班組對(duì)物料存儲(chǔ)的策劃也已完成。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，單臺(tái)生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒，方案如果實(shí)行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺(tái)左右。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
二制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對(duì)前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
三開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對(duì)領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對(duì)每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺(tái)，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單臺(tái)消耗36.12元，單臺(tái)生產(chǎn)成本比__年36.33元下降了0.21元。
對(duì)在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對(duì)庫(kù)存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn).
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施47項(xiàng)，有效改善實(shí)施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100%。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
①班組iso9000體系符合率100%，wsl達(dá)標(biāo)無(wú)不合格項(xiàng)目。
②一年來(lái)，班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識(shí)，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(zhǎng)處。
③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果4個(gè)，獲廠評(píng)比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。
④全年無(wú)批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
⑤不斷深入spc在過(guò)程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動(dòng)。
⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。
②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問(wèn)題。
④班組根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評(píng)”成果的基礎(chǔ)上，全年無(wú)安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試、開展了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會(huì)說(shuō)安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)。
2、設(shè)備、工裝管理
①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。
②班組設(shè)備、工具兩次校對(duì)性造冊(cè)。
③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。
④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容
2、民主管理
__年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì)進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵(lì)人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會(huì)制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進(jìn)
班組從7月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評(píng)比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化，避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。
班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵，同時(shí)計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練，基本達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動(dòng)，從本班調(diào)離5人，新進(jìn)員工6人，班組一段時(shí)間操作水平非常欠缺，經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的訓(xùn)練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%，已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。
為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，5月份，班組建立了學(xué)習(xí)角，不斷自購(gòu)圖書，讓組員業(yè)余時(shí)間翻閱。為了讓lt活動(dòng)開展的更有效，班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用探索，并取得一定經(jīng)驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算：
①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象，需在預(yù)警和日?？刂品矫婕哟蠊芾砹Χ?
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn);
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展，__年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員;
④宣傳報(bào)道工作不佳，要成立宣傳報(bào)道組，由專人管理;
⑤班委的管理水平有待進(jìn)一步提高，主要要加大民主評(píng)議工作和開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，暴露出問(wèn)題。
這些，將是班組__年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)豐田精益生產(chǎn)方式j(luò)it，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體組員的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
我們有決心、有信心在__年使班組的各項(xiàng)管理工作再大跨一步
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇2】
自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來(lái)，市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求，在落實(shí)上鼓足干勁，快速推進(jìn)。
8月上旬，公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署：開展專項(xiàng)整治，推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài)，必須著力做好“五抓”：
一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力抓好自查自糾。
對(duì)羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查，按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。
二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，著力抓好整改落實(shí)。
以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn)，以“安全供水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容，堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改，直到群眾滿意為止。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé)，著力抓好責(zé)任追究。
對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事，公司將從嚴(yán)從重處理，絕不姑息遷就。
四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實(shí)，樹行業(yè)新風(fēng)，促企業(yè)發(fā)展”為主線，做到邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平，并注重評(píng)建結(jié)合，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。
五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，著力抓好結(jié)合文章。
堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，要與開展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合，著眼民生，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平；與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制，貼近服務(wù)對(duì)象，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾排憂解難；與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用，以黨風(fēng)促行風(fēng)，努力形成爭(zhēng)上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇3】
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20_年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇4】
一年來(lái)，按照我公司制定的控?zé)煟ㄟ^(guò)健康、、開展各種活動(dòng)等多種形式，向公司干部職工積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，讓干部職工認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，公司公共場(chǎng)所內(nèi)不吸煙，控?zé)熞庾R(shí)增強(qiáng)。我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)
公司成立了分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，稽查科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，部門科室中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責(zé)，制定了控?zé)煿ぷ髦贫群痛胧?，在公共?chǎng)地和會(huì)議室張貼了“禁止吸煙”標(biāo)牌。
二、廣泛宣傳，全民動(dòng)員
為使控?zé)煿ぷ鞯玫铰鋵?shí)，公司在班子會(huì)、中層干部會(huì)、職工大會(huì)上，著重強(qiáng)調(diào)吸煙有害健康，充分利用墻報(bào)的形式進(jìn)行宣傳，大造聲勢(shì)，使控?zé)煿ぷ魅巳私灾瑺I(yíng)造良好的氛圍。
三、集中整治，定期檢查
貫徹“治本為主，標(biāo)本兼治”的方針，公司組織職工開展了各種活動(dòng)，并定期或不定期進(jìn)行檢查，對(duì)控?zé)熀玫穆毠みM(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)吸煙較重的職工進(jìn)行教育，公司職工的吸煙率控制在5%以內(nèi)，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇5】
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、1-6月份公司共完成售水xx萬(wàn)噸，比上年同期增長(zhǎng)xx%，占年度計(jì)劃的xx%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%;
二、上半年主要工作完成情況
安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái)，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶有所增加，自來(lái)水銷售量有一定的提高;三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平，供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
管理水平持續(xù)提升。上半年，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛，實(shí)施以人為本的人性化管理，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平;充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬(wàn)元，率先完成過(guò)半任務(wù)。
黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái)，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育，大力開展八榮八恥教育，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè)，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè)，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預(yù)防腐敗，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠(chéng)信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇6】
2020年，XX自來(lái)水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng)，穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào)，持之以恒做好本職工作，精準(zhǔn)施策助力脫貧，高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項(xiàng)工作，保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、主要工作成效
1、全年完成供水量XXX萬(wàn)噸，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%；
2、完成銷售收入XXX萬(wàn)元，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%；
3、發(fā)展新用戶XX戶，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%；
4、完成供水智能化改造XX戶，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%；
5、推行遠(yuǎn)傳及IC卡智能水表XX戶，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)X%；
6、完成校驗(yàn)水表XX多支，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%；
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%，修漏及時(shí)率100%，水質(zhì)合格率100%，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
二、主要工作舉措
（一）堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步，把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽(yáng)路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)XX多米；改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求，新接總表XX塊，發(fā)展用戶XX多戶。
2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理，各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次，組織安全檢查和隱患排查12次，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財(cái)務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度，與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，較好的營(yíng)造了人人重視安全，人人參與隱患排查治理的工作局面，為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ)；二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況，及時(shí)掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況，并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放，三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練，還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，敲響火患警鐘。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求，成立專項(xiàng)小組，杜絕“吃、拿、卡、要”，并嚴(yán)格外來(lái)人員的登記制，非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控。
3.堅(jiān)持增收節(jié)支，節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損，一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造，對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計(jì)更換超齡水表300多支，改造供水支管道約1000余米，最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，進(jìn)一步提高自來(lái)水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率；二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度，共查出私接用戶8戶，盜用水戶3戶，不規(guī)范用水10戶，濫用消防栓用水4處，對(duì)每一起事故，都做了嚴(yán)肅處理，杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生；三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全城近50萬(wàn)公里供水管道、5000多個(gè)閥門、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè)，共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè)，及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ)，預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬(wàn)噸，達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
（二）堅(jiān)持履職與惠民并行，把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。
1、突出一個(gè)“實(shí)”字，聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求，積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育，出臺(tái)實(shí)施方案，制定活動(dòng)制度，確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效；二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能，組織成立“黨員先鋒隊(duì)”，為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個(gè)，維修更換水表、閥門、水龍頭70多處，無(wú)償更換丟失的井蓋13套；三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng)，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育，引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人，以信立身，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個(gè)“優(yōu)”字，誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí)。遵循“始于客戶需要，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷用水服務(wù)，切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問(wèn)題；規(guī)范窗口行為，推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡，開通線上線下雙服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠(chéng)、規(guī)范的服務(wù)，打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個(gè)“惠”字，高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾，完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工，受惠居民達(dá)1300多戶；二是傾全力實(shí)施XX縣城供水水源地項(xiàng)目。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”，加班加點(diǎn)，憑借肩抗手拉，創(chuàng)造了建廠以來(lái)安裝管道最好記錄。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng)、完成聯(lián)絡(luò)管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼；三是全體總動(dòng)員，參與舊樓改造工程。目前已對(duì)公安局、財(cái)政局家屬樓、太古石小區(qū)，教師小區(qū)、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造，受益用戶達(dá)1300多戶，使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過(guò)高的困擾。四是積極推進(jìn)XX縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示、匯報(bào)，目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批。
（三）自覺提高政治站位，嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
“聚全力，促脫貧”，我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中，及時(shí)下派第一書記及駐村干部、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng)，輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè)，很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作。“雙節(jié)搭平臺(tái)，消費(fèi)唱主角”，我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi)，購(gòu)買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品，共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬(wàn)元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下，順利通過(guò)了國(guó)、省、市的檢查驗(yàn)收，受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊，駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”。
三、20xx年工作思路
（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，保證20xx年無(wú)非正常情況停水，水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量XX萬(wàn)噸；全年完成銷售收入XX萬(wàn)元；全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
（二）大力推進(jìn)工程建設(shè)：
1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況，完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設(shè)；
2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作；
3、加大力度對(duì)XX縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作；
4、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，推進(jìn)“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項(xiàng)目”的建設(shè)實(shí)施工作。加快實(shí)施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設(shè)備利用率，節(jié)能降耗，按計(jì)劃對(duì)供水設(shè)備和加氯設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢修，并保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生，落實(shí)各水源井設(shè)備一年一小修、兩年一大修的計(jì)劃要求；
5、繼續(xù)配合主管局做好“XX城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作；
6、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程；
7、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏；至少2次對(duì)閘閥、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修、養(yǎng)護(hù)，確保正常開啟，無(wú)漏水現(xiàn)象，繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上，完成鋪設(shè)DN63mm以上主管網(wǎng)2500米，發(fā)展新用戶150戶，完成安裝收入35萬(wàn)元。
（三）繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育：一是結(jié)合公司實(shí)際，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題，使干部職工能力素質(zhì)有新的提高，工作效能明顯提升，工作作風(fēng)顯著改善；二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以高度的政治敏銳性，“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”，把好廉潔關(guān)，形成風(fēng)清氣正的良好局面。
（四）加強(qiáng)管理，提升服務(wù)水平：一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí);二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道，方便用戶;三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，提高工作效率;四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口，培育和打造供水服務(wù)品牌。
(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，抓好安全生產(chǎn)：一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化管理轉(zhuǎn)變，抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí);二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè)、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng)，確保安全生產(chǎn)。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇7】
一、德陽(yáng)污水處理廠運(yùn)行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、德陽(yáng)市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對(duì)城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級(jí)處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬(wàn)元。處理能力每天10萬(wàn)噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后，河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠，至20xx年達(dá)到8——9萬(wàn)噸/天，現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本元/T，間接成本元/T。由于政府還貸，回收居民污水費(fèi)元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算，處理每噸污水總成本約為元，與國(guó)內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo)，懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外，BOD5、COD均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠，處理能力一期5萬(wàn)噸/天，二期5萬(wàn)噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
3、綿竹污水處理廠處理能力萬(wàn)噸/天，處理方法與德陽(yáng)市第一污水處理廠相同，災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽(yáng)。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期，處理能力萬(wàn)噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬(wàn)噸/天，其中一期已運(yùn)行三年，處理能力萬(wàn)噸/天，處理方法與德陽(yáng)市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽(yáng)，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力萬(wàn)噸/天，二期3萬(wàn)噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽(yáng)市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬(wàn)噸/天，二期1萬(wàn)噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動(dòng)工。處理方法與德陽(yáng)市第一污水處理廠相同。
二、存在的問(wèn)題及建議。
以德陽(yáng)市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水一級(jí)處理，污水處理廠進(jìn)廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達(dá)到國(guó)家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇8】
一、積極推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程
自來(lái)水公司工會(huì)緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中心開展工會(huì)工作，大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，努力實(shí)施素質(zhì)提升工程。
1、進(jìn)行公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者評(píng)選要求，注重個(gè)人實(shí)績(jī)，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開、公正的原則，由機(jī)關(guān)各部門、項(xiàng)目部、分子公司層層推選，審核小組統(tǒng)一審核，保證了評(píng)選人員的代表性。同時(shí)還將歷年來(lái)評(píng)選出的人員資料進(jìn)行整理，建立先進(jìn)生產(chǎn)工作者檔案，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行深入挖掘、宣傳，發(fā)揮先進(jìn)的表率作用。
2、積極開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。7月份以來(lái)，自來(lái)水公司工會(huì)以讀書月活動(dòng)為契機(jī)，開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠(yuǎn)的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”系列活動(dòng)，百余名職工投入到活動(dòng)中，整個(gè)事業(yè)部營(yíng)造出學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍。并在8月份對(duì) “讀書月”活動(dòng)進(jìn)行梳理和總結(jié)，提高了大家讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣，讓大家養(yǎng)成學(xué)以致用，用以促學(xué)的良好習(xí)慣，激發(fā)了職工的讀書興趣，豐富了職工的精神生活。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司下半年黨政工作會(huì)議精神，提升職工整體素質(zhì)。根據(jù)公司下半年黨政工作會(huì)議部署，組織機(jī)關(guān)部門、子分公司為單位，分別開展了學(xué)習(xí)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，使廣大職工進(jìn)一步了解公司20xx年取得的豐碩成果，進(jìn)一步認(rèn)清了公司內(nèi)外總體形勢(shì)，進(jìn)一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，對(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)充滿了信心。
4、進(jìn)行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，積極組織廣大職工學(xué)習(xí)公司新企業(yè)理念的內(nèi)容和詮釋，讓每位職工熟知新理念，并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來(lái)，在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實(shí)做好企業(yè)理念的宣傳貫徹，制作了企業(yè)理念宣傳彩頁(yè)，利用內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)送到境外分（子）公司、項(xiàng)目部，形象生動(dòng)地宣傳企業(yè)理念的`內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，使企業(yè)理念得到廣大職工的認(rèn)知和認(rèn)同，并內(nèi)化為職工的自覺行動(dòng)。同時(shí)工會(huì)為提高職工參與活動(dòng)積極性，對(duì)參加此次理念征集活動(dòng)的45名職工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。在迎雙節(jié)文體活動(dòng)中，設(shè)置了企業(yè)理念答題項(xiàng)目，把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動(dòng)中，受到了大家的歡迎，取得了獨(dú)特的效果。
二、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1、20xx年獨(dú)生子女及計(jì)劃生育臺(tái)帳填報(bào)。按照公司工會(huì)要求，一月份，自來(lái)水工會(huì)開始聯(lián)系境外集團(tuán)所屬分子公司，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)并填報(bào)09年獨(dú)生子女及計(jì)劃生育臺(tái)帳，簽定計(jì)劃生育責(zé)任書，確保責(zé)任到位、措施到位、經(jīng)費(fèi)到位。
2、填寫職工收入調(diào)查表活動(dòng)。工會(huì)開展了職工收入調(diào)查活動(dòng)，此活動(dòng)得到了廣大職工的支持，圍繞貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織各部門相應(yīng)人員，圍繞生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)將活動(dòng)匯總并上報(bào)，為公司工會(huì)更好開展工作調(diào)研，較好地發(fā)揮了參考作用。
3、關(guān)于員工違紀(jì)處罰辦法進(jìn)行討論。為進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為，明確職工的勞動(dòng)義務(wù)，維護(hù)公司的正常管理次序，公司出臺(tái)了《管理辦法》，前后分別組織召開2次座談研討會(huì)，針對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以及此規(guī)定中存在的紕漏，向廣大職工廣泛征求意見，要求大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并將討論結(jié)果進(jìn)行了上報(bào)。
4、認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。按照工會(huì)章程和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定
5、健全工會(huì)組織，按照黨政工同步原則，調(diào)整了工會(huì)部門人員分工，明確責(zé)任，落實(shí)到位。把調(diào)整的部分職責(zé)內(nèi)容簡(jiǎn)述一下。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)編制工會(huì)“十二五”規(guī)劃任務(wù)，用較短時(shí)間完成了工會(huì)資料編制工作，特別是關(guān)于具體問(wèn)題和相關(guān)規(guī)章制度方面進(jìn)行了細(xì)化、量化。
7、落實(shí)信息化管理工作。針對(duì)集團(tuán)信息化管理工作會(huì)議的部署,我公司工會(huì)及時(shí)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要和工會(huì)具體工作內(nèi)容，初步建立工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理，逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公。
8、完成工會(huì)會(huì)員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會(huì)會(huì)員信息，及時(shí)更新原有數(shù)據(jù)，方便各項(xiàng)工作順利開展，各單位工會(huì)收集整理員工信息，及時(shí)準(zhǔn)確地建立完善子分公司工會(huì)會(huì)員信息庫(kù)，先后共錄入1388名工會(huì)會(huì)員信息，截至到十二月底，我公司完整、準(zhǔn)確的工會(huì)會(huì)員信息庫(kù)建立完成。
三、民主協(xié)調(diào)、職工維權(quán)工作落到實(shí)處
1、響應(yīng)公司號(hào)召，積極組織職工義務(wù)獻(xiàn)血，落實(shí)職工體檢工作。廣大職工在工會(huì)委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻(xiàn)血，充分做到獻(xiàn)血自愿、組織有序、保障有力。同時(shí)安排好獻(xiàn)血后職工的休假、補(bǔ)助、獻(xiàn)血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻(xiàn)血充分展現(xiàn)了我公司職工強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和高尚的精神風(fēng)貌（一名職工一次性獻(xiàn)血400CC）。
按照公司的統(tǒng)一安排，為增強(qiáng)員工的職業(yè)健康和身體健康，我們工會(huì)組織公司的全體職工參加體檢工作，共有2688名職工進(jìn)行了健康體檢。
2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)。五月初，根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動(dòng)工作手冊(cè)》的要求，我們工會(huì)及時(shí)發(fā)放了相關(guān)文件，要求在指定時(shí)間內(nèi)將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊(cè)職工互助金額收齊后上交。在第一時(shí)間接到通知后立即展開行動(dòng)，為保證總?cè)藬?shù)全額收取，工會(huì)積極調(diào)動(dòng)每位職工，分別利用傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式，將具體內(nèi)容和活動(dòng)方式傳達(dá)給每位職工。
3、積極開展送溫暖活動(dòng)。為了讓職工度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和、歡樂(lè)的春節(jié)，工會(huì)積極籌措資金，看望慰問(wèn)生病職工及部分野外工作員工家屬，關(guān)心離退休職工生活，受到大家的好評(píng)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。全年共開展慰問(wèn)活動(dòng)68次，取得了良好的效果。
4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動(dòng)。關(guān)心關(guān)愛女職工，在婦女節(jié)向公司內(nèi)全體女員工發(fā)出慰問(wèn)信，發(fā)放慰問(wèn)品，監(jiān)督放假執(zhí)行情況，并舉辦相關(guān)慶祝活動(dòng)。
5、進(jìn)行“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳。在內(nèi)網(wǎng)大力宣傳婦女權(quán)益保障法，并配套宣傳相關(guān)法律、法規(guī)，使大家對(duì)婦女權(quán)益保障法律體系的了解更加全面。
6、關(guān)心職工健康，做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，20xx年7月份組織688名女職工進(jìn)行了健康體檢，并根據(jù)每人體檢結(jié)果，建立了《職工健康電子檔案》，把每一名職工身體健康狀況登記備案，維護(hù)了職工的健康權(quán)，受到員工普遍歡迎。
7、積極開展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)。中秋、十一期間，工會(huì)協(xié)同黨、政、團(tuán)委，將節(jié)日慰問(wèn)信，慰問(wèn)品送達(dá)職工手中，并獻(xiàn)上公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位職工的美好祝愿，讓一線職工感受到大家庭的溫暖。
四、計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)，落實(shí)到位
1、認(rèn)真落實(shí)計(jì)生政策，做好基層計(jì)生基礎(chǔ)工作。鑒于本公司多為臨時(shí)用工、流動(dòng)性大、計(jì)生工作難以開展的特點(diǎn)，加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度。今年以來(lái)，緊緊圍繞全面落實(shí)計(jì)生政策工作方針，始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶?；顒?dòng)、慰問(wèn)活動(dòng)，進(jìn)行以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時(shí)，注重陣地宣傳教育，通過(guò)張貼宣傳畫、黑板報(bào)等形式對(duì)育齡員工進(jìn)行潛移默化的教育，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用，通過(guò)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡員工計(jì)劃生育意識(shí)，提高了計(jì)劃生育的自覺性。
2、強(qiáng)化避孕節(jié)育措施的落實(shí)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。扎扎實(shí)實(shí)開展服務(wù)工作，認(rèn)真組織參加廠計(jì)生辦進(jìn)行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作，完成了上級(jí)計(jì)生辦部署的各項(xiàng)檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法，避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到，對(duì)流動(dòng)人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)，對(duì)流動(dòng)人口生育聯(lián)系卡審驗(yàn)工作率達(dá)100%。
3、強(qiáng)化計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作，使其規(guī)范化。按照計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，我們從計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作抓起，對(duì)全公司基礎(chǔ)資料制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行統(tǒng)一整理規(guī)范?；A(chǔ)資料工作的規(guī)范化，為本公司計(jì)生工作上檔次、上水平奠定了基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，不斷提高了流動(dòng)人口管理水平。認(rèn)真落實(shí)“齊抓共管、綜合治理”流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理責(zé)任制。對(duì)臨時(shí)用工進(jìn)行清理，有效地加強(qiáng)了臨時(shí)用工的計(jì)生管理。推行以《條例》為依據(jù)，以房東為中心，以合同為紐帶的臨時(shí)用工管理辦法，進(jìn)一步完善了臨時(shí)用工查驗(yàn)證制度、合同制度及流動(dòng)人口生育審批制度，有效地促進(jìn)了臨時(shí)用工管理的規(guī)范化。
5、全面做好計(jì)劃生育日常工作。根據(jù)廠計(jì)生辦的要求，建立計(jì)生臺(tái)帳，按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表，做到報(bào)表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會(huì)議---次，貫徹落實(shí)計(jì)生政策及廠計(jì)生辦相關(guān)工作精神。參加上級(jí)計(jì)生辦組織的相關(guān)會(huì)議，并組織完成所部署的相關(guān)工作。
五、勞動(dòng)保護(hù)工作扎實(shí)開展
1、開展勞動(dòng)監(jiān)督檢查活動(dòng)為了促進(jìn)規(guī)范用工，預(yù)防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生，按照公司的工作安排，開展勞動(dòng)法律監(jiān)督檢查活動(dòng)。利用4月份25日—5月25日一個(gè)月的時(shí)間，開展了勞動(dòng)法律監(jiān)督檢查活動(dòng)。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有：《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的貫徹落實(shí)情況，重點(diǎn)是勞動(dòng)合同簽定、履行、工作時(shí)間、工資、勞動(dòng)保護(hù)以及各項(xiàng)保險(xiǎn)的落實(shí)情況。針對(duì)監(jiān)督檢查出的問(wèn)題，已制定整改措施，積極督促行
政進(jìn)行整改。積極準(zhǔn)備迎接10月份市總工會(huì)與市勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查，6月底前將監(jiān)督檢查情況報(bào)公司工會(huì)綜合科。
2、開展安康杯活動(dòng)競(jìng)賽。為推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高廣大職工的安全意識(shí)，做好員工人身安全和身體健康保障工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)市、建設(shè)公司的通知要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，20xx年3月—11月期間，工會(huì)協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織，利用近一年的時(shí)間開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。工會(huì)加大力度對(duì)加強(qiáng)班組安全建設(shè)，安全文化建設(shè)，開展了以安全、健康（衛(wèi)生）、消防知識(shí)為主題的培訓(xùn)和普及教育活動(dòng)，舉辦了職工安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)比賽。
開展了“安康杯”競(jìng)賽信息員交流活動(dòng)，加強(qiáng)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)信息化工作；有針對(duì)性地開展了多種形式的安全文化活動(dòng)，努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識(shí)水平相結(jié)合，掌握安全健康知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。
3、督促分（子）公司、戶外施工做好暑期勞動(dòng)保護(hù)工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時(shí)節(jié)，室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故，針對(duì)這種現(xiàn)狀，工會(huì)先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知，要求他們加強(qiáng)暑期勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查，及時(shí)提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施，對(duì)食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，防止發(fā)生集體食物中毒事件，防止發(fā)生傳染病。每月要及時(shí)向公司工會(huì)反饋檢查結(jié)果，切實(shí)保證廣大職工的暑期安全。
4、深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)。四季度，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)分公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的檢查、督導(dǎo)工作，積極做好競(jìng)賽活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會(huì)積極參加工程項(xiàng)目部管理檢查考核，對(duì)施工一線職工勞動(dòng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)工作、生活環(huán)境進(jìn)行考核監(jiān)督，保證了職工合法權(quán)益和生命安全。
六、文體活動(dòng)更加豐富多彩
1、20xx迎新年聯(lián)歡會(huì)的籌備及召開。為活躍職工生活，營(yíng)造良好節(jié)日氛圍，積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會(huì)。廣大職工積極參與，聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈，內(nèi)容豐富，團(tuán)結(jié)和諧氣氛濃厚，反響良好。
2、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)。以“深入落實(shí)公司一屆二次職代會(huì)精神，大力弘揚(yáng)和培育新時(shí)代雷鋒精神”為主題，組織青年志愿者和工會(huì)積極分子進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾，加強(qiáng)公司的精神文明建設(shè)。
3、開展迎雙節(jié)文化娛樂(lè)活動(dòng)。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日，工會(huì)認(rèn)真組織籌劃，準(zhǔn)備了一臺(tái)風(fēng)格別樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲，讓職工在忙碌工作之余，放松身心，調(diào)整心態(tài)，建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽，接到通知后立即號(hào)召?gòu)V大職工積極報(bào)名，并組織訓(xùn)練，工會(huì)還專門為運(yùn)動(dòng)員提供訓(xùn)練場(chǎng)地，準(zhǔn)備必用藥品，確保提升比賽整體水平。
5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長(zhǎng)跑。積極號(hào)召?gòu)V大職工踴躍參與，公司共有388名參與長(zhǎng)跑活動(dòng)。
6、加強(qiáng)宣傳工作。一是利用報(bào)紙、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)工會(huì)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大影響。二是注重文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)滲透到工會(huì)工作中，不斷相互交融，相互促進(jìn)，以推進(jìn)工會(huì)工作更好更快發(fā)展。
七、積極捐款獻(xiàn)愛心
為玉樹災(zāi)區(qū)踴躍捐款活動(dòng)。4月20日，公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動(dòng)，工會(huì)接到通知后積極響應(yīng)，并向公司全體員工發(fā)出倡議：“向玉樹地區(qū)捐款，幫災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)”。全體員工迅速行動(dòng)起來(lái)，慷慨解囊，奉獻(xiàn)愛心。此次活動(dòng)的開展得到了廣大黨員、團(tuán)員和群眾的積極響應(yīng)，大家默默無(wú)聞的舉動(dòng)，踐行了每位黨員和團(tuán)員的崇高品質(zhì)。此次捐款活動(dòng)持續(xù)兩天，迅速而簡(jiǎn)潔。共計(jì)捐款386655元。
八、深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。
幾年來(lái)，始終抓了四個(gè)結(jié)合：
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái)，工會(huì)通過(guò)民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。
九、婦女工作。
抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
十、安全檢查工作。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實(shí)做好防范工作。通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一定的成績(jī)，但距離公司的要求還有一定的距離，工作中還存在一些不足之處，如工作方法比較單一，慰問(wèn)活動(dòng)不是很及時(shí)等的，這些將在今后的工作中予以加強(qiáng)。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇9】
一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。20__年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政_出資__余萬(wàn)元成立__縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年_月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測(cè)，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)__余項(xiàng)，確保供水合格率__%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水__萬(wàn)方。
二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道__余米。主要完成了_個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表__余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道__余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞民生需求，切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量
供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問(wèn)題。多年來(lái)，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶滿意為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠(chéng)信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到__小時(shí)隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶面對(duì)面溝通、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí)今年_月初，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段，分_車次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn)，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。
四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展
為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)__發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20__年__月份經(jīng)__市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資__萬(wàn)元，設(shè)計(jì)規(guī)模_萬(wàn)立方米/日。目前完成投資__萬(wàn)元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的__%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的__%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20__年_月底峻工。
五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程
20__年公司積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金__萬(wàn)元，該項(xiàng)目總投資__萬(wàn)元，建設(shè)時(shí)限自20__年_月至20__年_月，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里。20__計(jì)劃投資__萬(wàn)元，完成縣城__道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于_月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃_月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政_總體工作部署，公司按照縣委、政_制訂的20__年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20__年_月進(jìn)行施工，力爭(zhēng)年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇10】
一、精心組織
為使除“四害”工作落到實(shí)處，公司召開了中層以上干部會(huì)，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各宿舍樓選出了樓長(zhǎng)，生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)指定了專人負(fù)責(zé)，派人參加了片區(qū)除“四害”工作的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員回來(lái)后組織各區(qū)域的負(fù)責(zé)人傳達(dá)了除“四害”工作的具體要求，以及除“四害”的方法。
二、統(tǒng)一安排
根據(jù)縣愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)《關(guān)于在城區(qū)統(tǒng)一開展除“四害”工作》的通知要求，公司組織人員進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查，做好登記造冊(cè)，派專人到縣專業(yè)消殺公司按分配的任務(wù)，統(tǒng)一購(gòu)買了藥物，制作表格按要求實(shí)行了統(tǒng)一投藥時(shí)間，使除“四害”工作安全有序地開展。
三、統(tǒng)一清理
公司在按要求統(tǒng)一投放藥物后，各區(qū)域的負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行了清理，對(duì)殘留的除“四害”藥物集中收集，對(duì)“四害”的尸體及時(shí)清理，對(duì)公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清掃，確保除“四害”工作落到實(shí)處。
四、組織自查
通過(guò)除“四害”工作的開展，取得了一定的成績(jī)，此項(xiàng)工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)庭院內(nèi)的垃圾定期清理，做到地面無(wú)積水，經(jīng)常性地清溝排水，每年3—10月每月噴藥滅蚊滅蠅二次，噴泉池每半個(gè)月消毒、消殺一次，每月?lián)Q水一次。對(duì)家庭內(nèi)的蟑螂要經(jīng)常投藥滅殺，櫥柜內(nèi)不得有蟑螂、蟑螂殼、蟑螂便。做到人人講衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，使縣城的人居環(huán)境更加優(yōu)美。
自來(lái)水公司工作總結(jié)通用版【篇11】
在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠一期工程20XX年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在20xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)xx個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破xx萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xx左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20XX年開始加大了抄表到戶工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度，在政府網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為20XX年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從xx月xx日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出xx元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到xx月底，共完成戶表改造xx戶，為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20XX年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入xx萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了xx名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信xx封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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