社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板

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    大家都做好了寫自己工作總結(jié)的準(zhǔn)備了嗎?我們的階段性工作即將結(jié)束。工作總結(jié)是一件很重要的事情,總結(jié)可以使工作節(jié)奏冷靜,減少因?yàn)榇中拇笠舛a(chǎn)生的不必要麻煩,您的需求已經(jīng)得到滿足了以下是相關(guān)信息:“社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板”,如果您喜歡本文可以分享給身邊朋友喔!
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇1】
    今年是泰山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《二oo九年全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)》,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合我街道工作實(shí)際,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
    二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
    對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo),將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人,規(guī)定完成時(shí)限,定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí),更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前,萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
    三、一體化管理健康運(yùn)行
    四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心,以健康為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向”,大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求,中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期隨訪。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
    五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
    今年上半年,各衛(wèi)生所(服務(wù)站)均已安裝山東省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機(jī),實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷元,其中門診人次,報(bào)銷元;大病住院人次,累計(jì)報(bào)銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
    六、積極做好傳染病防控工作
    在下半年的工作中,我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作:
    一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
    二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng),結(jié)合電子檔案信息表,開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
    三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作,同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
    四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所(站)的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入,爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬(wàn)家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇2】
    xx市中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,浙南名醫(yī)陳虬等人創(chuàng)辦的利濟(jì)醫(yī)院及醫(yī)學(xué)堂是我國(guó)最早一所新式的中醫(yī)學(xué)堂,利濟(jì)醫(yī)派,在溫州地區(qū)乃至全省都具有非常高的名望和地位,經(jīng)過(guò)數(shù)代人的薪火相傳、心血澆鑄,xx市中醫(yī)文化建設(shè)不斷聚焦世人關(guān)注的目光。
    市委、市政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,出臺(tái)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)的優(yōu)惠政策,加強(qiáng)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢(shì)和作用。我們深切感受到“重思想引領(lǐng),強(qiáng)文化內(nèi)涵,求特色發(fā)展”是關(guān)鍵。
    我院在“大醫(yī)精誠(chéng)”服務(wù)理念引領(lǐng)下,秉承“傳承、更新、精實(shí)、至善”的院訓(xùn),努力建構(gòu)自己的特色文化,不斷追求“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”中醫(yī)診療需求的發(fā)展目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)品牌,發(fā)展內(nèi)涵,彰顯特色,用獨(dú)具個(gè)性的中醫(yī)文化引領(lǐng)醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年成功創(chuàng)建溫州市第一批中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,連續(xù)多年被評(píng)為“xx市中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
    一、 重理念,傳承利濟(jì)中醫(yī)文化
    瑞祥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“大醫(yī)精誠(chéng)”的奉獻(xiàn)精神,讓員工深刻理解“欲救人而學(xué)醫(yī)則可,欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”的道理,把一切為了患者的理念化為自覺(jué)的行動(dòng),取得良好的效果。經(jīng)過(guò)多年的沉淀,中心發(fā)揮中醫(yī)診療特色,打造自身品牌,開(kāi)設(shè)中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)治未病等科室,形成的獨(dú)特中醫(yī)藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢(shì),臨床醫(yī)生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫(yī)治療方法,堅(jiān)持做到能用中醫(yī)藥治療的不用西醫(yī)西藥,能用非藥物治療的就用“中醫(yī)外治法”的特色療法,改變患者單一的治療手段,進(jìn)一步滿足群眾對(duì)“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”中醫(yī)診療的需求。
    二、 重服務(wù),塑造行為文化
    院長(zhǎng)說(shuō),“被規(guī)范的行為是制度,不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導(dǎo)人,可以形成人的習(xí)慣,鑄就人的信念。文化決定著制度的形成,也影響著制度的實(shí)施和效用。
    首先加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文化建設(shè),在醫(yī)院內(nèi)部打造一面職業(yè)道行為規(guī)范形象墻,以《工作規(guī)范》、《對(duì)待病患禮儀規(guī)范》、《醫(yī)德規(guī)范》、《同事相處禮儀規(guī)范》等各種行為規(guī)范提升醫(yī)護(hù)人員的道德素質(zhì),繼而把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺(jué)行為,幫助醫(yī)護(hù)人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對(duì)病人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任,形成強(qiáng)烈的義務(wù)感、責(zé)任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務(wù)。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結(jié)合,通過(guò)考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行批評(píng)教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵(lì)約束機(jī)制,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和危機(jī)感,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng),以適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)的要求。再次堅(jiān)持職業(yè)道德行為與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開(kāi)展諸如“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大家談”等一些專題活動(dòng)和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫(yī)護(hù)人員”等大討論,讓醫(yī)護(hù)人員了解病人的要求,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)護(hù)人員形象。
    醫(yī)院的文化體現(xiàn)在每一位醫(yī)護(hù)人員身上,體現(xiàn)在每一位職工身上,也體現(xiàn)在每一個(gè)管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫(yī)院的各個(gè)場(chǎng)景、各個(gè)方面,每個(gè)患者和家屬、每個(gè)進(jìn)到醫(yī)院來(lái)的人都能時(shí)時(shí)感受到這種撲面而來(lái)的文化的存在。
    三、重提升,加強(qiáng)中醫(yī)藥特色服務(wù)
    逐步充實(shí)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。中心在穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部原有人才的基礎(chǔ)上,引進(jìn)和培養(yǎng)人才,建設(shè)一支專業(yè)的中醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)。中心現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,執(zhí)業(yè)(助理)中醫(yī)師若干名。近兩年,中心投入專項(xiàng)資金350多萬(wàn)元,建立“中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)”,以合理的布局和獨(dú)特的中醫(yī)建筑風(fēng)格、色彩,營(yíng)造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。新引進(jìn)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)系統(tǒng)等診療、理療、康復(fù)設(shè)備,提高了工作效率。搭建中醫(yī)診療區(qū)(中醫(yī)館)健康信息平臺(tái),開(kāi)展中醫(yī)特色電子病歷、輔助開(kāi)方、輔助診斷、遠(yuǎn)程診療等信息化服務(wù),讓群眾就近享有規(guī)范、便捷、有效的中醫(yī)藥服務(wù)。
    四、 重融合,立足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
    中心堅(jiān)持緊貼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要,發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便價(jià)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)在預(yù)防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復(fù)等方面的應(yīng)用。中心及村衛(wèi)生室運(yùn)用中藥飲片、針灸、推拿等中醫(yī)藥辯證治療在日常門診和社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病中的普遍運(yùn)用,中心中醫(yī)科門診人次數(shù)達(dá)到門診總?cè)舜螖?shù)的40%,中醫(yī)藥治療率達(dá)到90%以上。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇3】
    20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在xx年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
    中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
    中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
    中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。
    四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
    (一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費(fèi)體檢
    一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計(jì)劃地實(shí)施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
    二、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對(duì)建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
    (二)為轄區(qū)慢病病人進(jìn)行免費(fèi)體檢
    一、20xx年xxx社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項(xiàng)工作得到了居民一致好評(píng)。
    二、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上,早孕建卡率達(dá)到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上,認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng),4~6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上,0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
    三、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上,卡證相符率達(dá)98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上,新生兒免費(fèi)乙肝疫苗接種率達(dá)100%,首診及時(shí)率達(dá)95%以上,計(jì)劃免疫報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表填寫合格率達(dá)100%,及時(shí)率達(dá)98%以上。
    (三)加強(qiáng)疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應(yīng),做好賬目的紀(jì)錄。及時(shí)檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài),確保冷鏈正常運(yùn)行。
    一、今年,中心對(duì)轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告做到及時(shí)準(zhǔn)確,計(jì)劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊(cè)率≥85%,孕婦建冊(cè)率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來(lái),提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
    二、提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級(jí)醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
    三、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報(bào)和櫥窗,結(jié)合主題宣傳日,
    開(kāi)展控?zé)煛o(wú)償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對(duì)重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
    五、做好各項(xiàng)工作效果評(píng)價(jià),體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
    中心及時(shí)做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識(shí)知曉率調(diào)查,做好各項(xiàng)工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好效果評(píng)價(jià)。為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評(píng)估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇4】
    20xx年,xx社區(qū)計(jì)生工作在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)去計(jì)劃生育工作精神,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將社區(qū)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度,在社區(qū)舉辦的各類活動(dòng)中,對(duì)社區(qū)育齡婦女進(jìn)行法規(guī)政策的宣傳,發(fā)放避孕藥具。
    完善育齡婦女登記制度。堅(jiān)持做到登記及時(shí)、信息準(zhǔn)確、錄入及時(shí)、在工作中及時(shí)了解并更改各項(xiàng)信息,育齡婦女孕育情況登記及節(jié)育避孕登記等,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,確保各項(xiàng)審批辦理事項(xiàng)符合政策要求。
    強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善社區(qū)人口管理工作。藥具管理規(guī)范。社區(qū)3個(gè)免費(fèi)領(lǐng)取箱,不定期的放置藥具,對(duì)主動(dòng)來(lái)居委會(huì)領(lǐng)取的居民,進(jìn)行情況了解,登記。
    明年將按照街道工作要求,結(jié)婚社區(qū)實(shí)踐,加大計(jì)生法律法規(guī)宣傳力度,按照北京市全員信息庫(kù)的建立要求和街道計(jì)生辦的工作要求,繼續(xù)完善pis系統(tǒng)人口信息庫(kù),詳實(shí)、準(zhǔn)確掌握地區(qū)社區(qū)人口基礎(chǔ)信息。積極開(kāi)展對(duì)育齡群眾的宣傳教育了,倡導(dǎo)婚育文明并進(jìn)一步做好為民服務(wù)工作。計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而持久的重要工作,我社區(qū)計(jì)生專干在原有的基礎(chǔ)上,還要不斷提高自身素質(zhì),積極探索計(jì)生工作新辦法、新途徑,既要嚴(yán)格管理,又要熱情服務(wù),勤摸底,勤見(jiàn)面,及時(shí)掌握育齡婦女動(dòng)態(tài),克服各種困難,為社區(qū)居民提供全方位的計(jì)劃生育服務(wù)。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇5】
    一年來(lái),在衛(wèi)健委的統(tǒng)一布署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體干部職工圍繞年初制定的工作目標(biāo),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生建設(shè),積極進(jìn)取,努力奮斗,開(kāi)創(chuàng)了中心可持續(xù)發(fā)展的新局面,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下:
    一、發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展
    (一)加強(qiáng)黨支部建設(shè),做好黨員教育、管理工作
    支部班子高度重視黨建工作,將黨建工作列入中心議事日程,擺在重要位置,充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于中心工作,協(xié)調(diào)解決日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
    1、規(guī)范支部建設(shè),落實(shí)“三會(huì)一課”制度
    定期召開(kāi)支委會(huì),討論各項(xiàng)重要工;、按時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì),發(fā)展黨員、向全體黨員通報(bào)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況;黨支部書記帶頭講黨課,分別在七一前和“不忘初心牢記使命”主題教育中,為全體黨員進(jìn)行了《不忘初心牢記使命堅(jiān)定信念勇于擔(dān)當(dāng)》、《在解決問(wèn)題中踐行初心使命》的黨課輔導(dǎo)。
    2、扎實(shí)開(kāi)展黨員教育
    以“不忘初心、牢記使命”主題教育為主線,以自學(xué)、研討、老師輔導(dǎo)為主要形式,認(rèn)真學(xué)習(xí),踐行初心使命,凝聚攻堅(jiān)力量,著力解決群眾關(guān)心的問(wèn)題。在本次教育活動(dòng)中共解決?項(xiàng)問(wèn)題。
    組織黨員到魚(yú)子山革命紀(jì)念館參觀;組織黨員參觀“香山參觀西山無(wú)名英雄和香山雙清別墅”。使廣大黨員了解中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展的光輝歷程,激勵(lì)廣大黨員在工作中繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),充分發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用;激發(fā)廣大黨員不忘初心、扎根山區(qū)、守護(hù)健康的責(zé)任感和使命感。
    (二)落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”
    1、嚴(yán)密部署,認(rèn)真落實(shí)
    黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì),研究部署黨風(fēng)廉政工作,同時(shí)積極開(kāi)展教育、宣傳工作。
    2、深化學(xué)習(xí),筑牢思想防線
    廣大黨員干部不斷強(qiáng)化黨的十九大以來(lái)的全會(huì)精神和書記重要講話精神的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),筑牢拒腐防變的思想道德底線。
    組織黨員干部學(xué)習(xí)觀看廉政教育短片,…
    3、以上率下,使民主管理公開(kāi)透明
    嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律,黨員干部帶頭增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),模范遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行支委會(huì)議事決策規(guī)則,認(rèn)真落實(shí)“三重一大”制度,防止違規(guī)違紀(jì)行為。
    二、完善基礎(chǔ)建設(shè),細(xì)化日常管理,促進(jìn)工作開(kāi)展
    (一)開(kāi)展績(jī)效考核,規(guī)范服務(wù)行為
    結(jié)合工作實(shí)際修訂、調(diào)整了績(jī)效考核方案,充分體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展;制定了《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核手冊(cè)》,規(guī)范了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作;制定了《基本公共衛(wèi)生考核手冊(cè)》,規(guī)范了基本公共衛(wèi)生管理工作;完善了《鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核方案》,調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性。
    (二)增加硬件建設(shè),為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供設(shè)備保障
    設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)區(qū),統(tǒng)籌掛號(hào)、分診、家庭醫(yī)生簽約、健康自測(cè)、老年人體質(zhì)辨識(shí)等各項(xiàng)工作,優(yōu)化了服務(wù)流程,提高了工作效率。
    購(gòu)置了12導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、霧化吸入治療儀、消毒鍋、自動(dòng)升降床、煎藥機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;為部分科室更新了辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和空調(diào)等設(shè)備。
    完成了DR安裝、放射科改造和環(huán)評(píng)工作。
    完成了His系統(tǒng)的升級(jí),開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了公共衛(wèi)生服務(wù)信息電子化。
    (三)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)
    1、人次梯隊(duì)建設(shè)
    2019年,2名新任中層干部適用期滿轉(zhuǎn)正;1名醫(yī)務(wù)人員完成了3+2規(guī)范化培訓(xùn),2名醫(yī)務(wù)人員完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);4名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)中級(jí)職稱考試;1名醫(yī)務(wù)人員通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考核。兒保、婦保醫(yī)生參加了兒科、婦科診療能力提升培訓(xùn)。
    2、服務(wù)能力建設(shè)
    結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作工作要求,從臨床工作實(shí)際出發(fā),開(kāi)展了崗位練兵工作。共完成了高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢阻肺、肺炎等診療常規(guī)的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化病歷的起草。
    開(kāi)展了心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽,參加了市、區(qū)組織的崗位練兵活動(dòng),取得了較好的成績(jī)和效果。
    三、提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)踐行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)
    (一)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全
    1、修訂了醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,并編輯成冊(cè);完成了50種常見(jiàn)病的診療規(guī)范的制定。
    2、定期開(kāi)展門診病歷、慢病管理記錄、老年人健康管理記錄、住院病歷的指控,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療文書書寫的規(guī)范性。
    (二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)能力
    根據(jù)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作要求和中心工作實(shí)際,重組了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確了團(tuán)隊(duì)分工、職責(zé),團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力和工作質(zhì)量逐步提升。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇6】
    八五二農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作安排,按照衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(XX年版)規(guī)定的10類41項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,制定了全年工作計(jì)劃,健康教育計(jì)劃,考核方案,主要工作完成情況如下:
    一、八五二農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作完成情況截止到XX年10月18日
    1、八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口組成情況
    依據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生局與農(nóng)場(chǎng)派出所戶籍統(tǒng)計(jì),得八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口底數(shù),為8127人,XX年因場(chǎng)直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人,新增死亡人數(shù)為12人,人戶分離為1124人,占在檔案人數(shù)的
    第18頁(yè)共26頁(yè)15%,基本為長(zhǎng)期異地居住、打工、探親等情況,人戶分離人員在三個(gè)社區(qū)服務(wù)站分別有詳細(xì)調(diào)查記載。
    2、人員及配備
    XX年初,為更好地推進(jìn)本場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室工作人員,外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的八五四農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任,公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任,聘牡丹江醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設(shè)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員14人,開(kāi)設(shè)了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復(fù)理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等(診)科室。
    3、培訓(xùn)情況
    中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際情況,提出以醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并重的醫(yī)院發(fā)展模式,加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)功能,逐步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍,為過(guò)渡到家庭責(zé)任醫(yī)生做好人力和技術(shù)儲(chǔ)備。中心共舉辦各類培訓(xùn)7次。
    4、居民健康檔案管理服務(wù)
    從XX年4月15號(hào)開(kāi)始建立居民電子健康檔案,共建立個(gè)人基本信息檔案7056人,老年人專項(xiàng)檔案1568人,婦女普查檔案1550人,
    慢病檔案961人,重性精神病檔案99人(全場(chǎng)地區(qū))0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民,檔案建檔率94、58% 。
    5、健康教育服務(wù)
    自XX年2月起,中心共組織健康教育9次,聽(tīng)課人數(shù)1024人。
    第19頁(yè)共26頁(yè)健康咨詢9次,咨詢?nèi)藬?shù)1024人。承擔(dān)咨詢服務(wù)的醫(yī)生都是八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院各科室主任以及資深專家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個(gè),更換內(nèi)容3次。設(shè)置了資料架20個(gè),定做健康宣傳資料27種,投資5萬(wàn)元,共43700份。
    XX年8月,為來(lái)聽(tīng)課人員免費(fèi)測(cè)血糖,共測(cè)人數(shù)為144人。
    6、預(yù)防接種服務(wù)
    XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立預(yù)防接種門診,面積為276、4㎡,按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求,規(guī)范設(shè)置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
    中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預(yù)防接種證205人,建證率為100%。
    7、孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)
    截止到目前為止,中心已經(jīng)對(duì)61位孕婦進(jìn)行了管理,其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間,中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次,新生兒訪視117次,產(chǎn)后訪視285次。
    中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)?!罚瑢?duì)孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識(shí)講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評(píng)。
    8、老年(更多請(qǐng)關(guān)注)人健康管理服務(wù)
    八五二場(chǎng)直地區(qū)在檔人數(shù)7052人,其中65歲以上老年人為1568人,
    占人口數(shù)的22、23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢,體檢率為77%。體檢項(xiàng)目主要包括:身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
    9、慢病管理服務(wù)
    地區(qū)進(jìn)入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人,高血壓的患病率為9、84%,比國(guó)家調(diào)研的平均患病率低,為此中心采取了相應(yīng)措施。
    (1)、門診采取35以上患者首診測(cè)血壓。
    (2)、通過(guò)國(guó)家基本公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目篩查慢病患者。
    (3)、開(kāi)展健康教育,提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經(jīng)結(jié)束,慢病體檢正在進(jìn)行,同時(shí)中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對(duì)一些慢病患者進(jìn)行健康干預(yù)、
    10、重性精神病管理服務(wù)
    場(chǎng)直地區(qū)重性精神病患者8人,均簽訂知情同意書,進(jìn)行隨訪服務(wù)30次,病人病情基本穩(wěn)定。同時(shí)中心還承擔(dān)八五二農(nóng)場(chǎng)重性精神病患者的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作,全場(chǎng)共有重性精神病患者99人。均以錄入國(guó)家重性精神病網(wǎng)。
    11、傳染病報(bào)告處理服務(wù)
    截止到現(xiàn)在,XX年未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病,乙類傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者),3例患者均上報(bào),上報(bào)率為100%。
    12、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
    此部分資料由衛(wèi)生局提供,李成海帥哥出門了,回來(lái)馬上補(bǔ)充。
    13、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動(dòng)
    按照上級(jí)文件12個(gè)一精神,中心領(lǐng)導(dǎo)討論制定實(shí)施方案,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí),在活動(dòng)結(jié)束后辦公室進(jìn)行總結(jié)。
    ,基本公共衛(wèi)生宣傳月,無(wú)論是八五二農(nóng)場(chǎng)還是紅興隆管局舉辦知識(shí)競(jìng)賽,八五二社區(qū)服務(wù)中心代表隊(duì)均取得第一名。
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇7】
    為了響應(yīng)保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,切實(shí)抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高居民的身體健康素質(zhì)。省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點(diǎn)之一來(lái)抓,認(rèn)真開(kāi)展了健康教育宣傳工作。通過(guò)一年的努力,取得了一些成績(jī)成績(jī),現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結(jié)如下:
    為積極搞好健康教育宣傳工作,我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計(jì)劃,針對(duì)不同人群、不同崗位、不同病種進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳教育。我們通過(guò)張貼相關(guān)內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式,向患者及家屬、社區(qū)居民開(kāi)展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過(guò)視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份,咨詢達(dá)200余人,出版宣傳欄12期。
    今年工作重點(diǎn)開(kāi)展禁毒、預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡(jiǎn)單診斷和處理知識(shí),老年人和婦女的相關(guān)健康知識(shí)的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
    以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口、農(nóng)民工五種人群為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展以老年保健、老年病防治與康復(fù)鍛煉護(hù)理、婦女常見(jiàn)病多發(fā)病、常見(jiàn)傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢;組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好青少年的健康教育,開(kāi)展公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。使居民對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)防治有了更科學(xué)的方法。提高了全民的健康意識(shí)。
    我們的工作雖然取得了成績(jī),但還存在宣傳力度小、主題少等不足,我們決心在未來(lái)的工作中彌補(bǔ)不足,加大健康教育宣傳工作力度,使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
    省建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
    社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文模板【篇8】
    ***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
    1.門診處方合格率>95%
    2.門診病歷書寫合格率>95%
    3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
    4.X光片甲級(jí)率>30%
    5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
    6.急救物品的完好率為100%
    7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
    8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
    二、主要工作
    從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
    (一)質(zhì)量與效率齊抓
    醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
    (1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
    (2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
    (3)建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
    (4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
    (5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的`技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
    2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級(jí)片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
    3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
    (二)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
    注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
    (三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
    (四)甲型H1N1流感防控工作
    1.根據(jù)上級(jí)主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
    2.參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家來(lái)中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
    3.對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
    (五)其他工作
    1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
    2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
    3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
    4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
    三、開(kāi)展18年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
    對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的問(wèn)題,針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
    四、工作中存在的問(wèn)題和困難:
    1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
    2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
    3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒(méi)有完全貼近社區(qū)居民。
    5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
    五、下一步構(gòu)思及打算:
    1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
    2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請(qǐng)外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
    3.積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
    4.轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
    5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
    ***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
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