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項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇1)
一、引言
隨著項目管理的廣泛應(yīng)用,項目經(jīng)理也成為了企業(yè)內(nèi)部管理體系中不可或缺的重要崗位。在整個項目生命周期中,項目經(jīng)理承擔(dān)著諸多重要的職能和責(zé)任,由此也面臨著許多的挑戰(zhàn)和機(jī)會。本文將從項目經(jīng)理的職能、角色、能力和實際執(zhí)行中的問題等方面,對項目經(jīng)理的工作進(jìn)行總結(jié)。
二、項目經(jīng)理的職責(zé)和角色
1、計劃制定與執(zhí)行
項目經(jīng)理需要制定項目計劃,包括工作分解結(jié)構(gòu)、時間、成本、質(zhì)量和風(fēng)險等。在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理必須監(jiān)督和管理所有的項目活動,并確保項目在時間、成本和質(zhì)量方面的達(dá)成。
2、資源管理
組織和管理項目資源(人力、物資、設(shè)備)確保能夠順利完成所有的項目活動。在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理需要及時調(diào)整項目資源,使項目達(dá)成。
3、風(fēng)險管理
根據(jù)項目所處的行業(yè)和市場變化,項目經(jīng)理要制定一套完整的風(fēng)險管理計劃,確保項目能夠避免或應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險事件,保證項目正常運行。
4、溝通管理
項目經(jīng)理需要負(fù)責(zé)所有相關(guān)方之間的溝通,包括項目所有者、發(fā)起人、上司、成員和雜項小組等。并確保項目中的信息流暢,各方面可獲取到必要的信息。
5、問題管理
項目經(jīng)理要發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決它們,確保項目成員及時得到幫助,解決項目問題,為項目順利實施提供保障。
6、變更管理
項目執(zhí)行期間,很可能出現(xiàn)變更的情況,項目經(jīng)理需要制定變更請求、過程和控制方案,并獲取批準(zhǔn)。
三、項目經(jīng)理的能力
作為一個項目經(jīng)理,需要具備以下核心能力:
1、領(lǐng)導(dǎo)力
項目經(jīng)理需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠推進(jìn)和協(xié)調(diào)的所有關(guān)鍵項目工作,并與項目團(tuán)隊建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2、組織能力
組織能力是項目經(jīng)理最基本的能力,一個好的組織能力可以使得項目實施更加順利。
3、溝通能力
在項目實施期間,項目經(jīng)理需要與項目團(tuán)隊、項目所有者等等多方進(jìn)行溝通,相互理解,協(xié)調(diào),保證信息傳遞的及時性和完整性。
4、技術(shù)能力
項目經(jīng)理需要對項目實施所使用的技術(shù)和運營過程進(jìn)行深入的了解和熟練掌握,以便在項目實施中能夠提供指導(dǎo)和支持。
5、領(lǐng)域?qū)I(yè)知識
一個好的項目經(jīng)理需要掌握項目實施所涉及的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、最佳實踐和行業(yè)知識等。
四、在項目管理過程中所遇到的問題和解決方案
在項目管理過程中,遇到的問題和解決方案包括:
1、時間管理
時間管理是項目的基本管理,項目經(jīng)理應(yīng)該做到以下幾點:
1)精細(xì)和詳細(xì)的項目規(guī)劃
2)在項目規(guī)劃初期制定和排定項目時間表
3)維護(hù)和更新時間表
4)分析預(yù)算和時間的波動因素
2、人員管理
在項目實施過程中,維持良好的團(tuán)隊合作和協(xié)作可以使得項目更加順利,需要的人員管理技能如下:
1)確保清晰的角色賦權(quán)和責(zé)任的劃分
2)識別和嘉獎成員
3)分配和管理任務(wù)
4)監(jiān)管每個成員的表現(xiàn)
3、成本管理
成本是項目成功的另一個主要方面。項目經(jīng)理應(yīng)該做到以下幾點:
1)制定明確的成本計劃
2)定期監(jiān)察成本計劃
3)留意成本因素的變動并及時識別風(fēng)險
4、風(fēng)險管理
項目管理中的風(fēng)險管理是重中之重。以下步驟可以幫助您管理風(fēng)險:
1)識別由項目及其環(huán)境引發(fā)的威脅
2)制定可掌控的應(yīng)對計劃
3)主動識別和糾正風(fēng)險
4)確保團(tuán)隊成員對風(fēng)險也有足夠的了解
五、結(jié)論
對于任何一位項目經(jīng)理,實現(xiàn)項目的成功目標(biāo)都是其核心職責(zé)。在確保項目質(zhì)量的同時,項目經(jīng)理還必須在承受工作壓力的情況下,擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)和激勵整個團(tuán)隊的責(zé)任。通過運用各方面的知識和技能,項目經(jīng)理將能夠?qū)崿F(xiàn)項目的成功目標(biāo),并為公司創(chuàng)造更大的價值。
項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇2)
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進(jìn),要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,去年是我們豐收的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時,業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導(dǎo),在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇3)
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的,當(dāng)時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設(shè)備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調(diào)整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場,對已進(jìn)場的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120xx元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇4)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人,現(xiàn)任四公司副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工作,分管安全工作,分管的二級單位有料具管理公司、安裝公司、漣源項目、南京項目、榆次項目,年初新增哈密項目、烏蘇項目。下面我從兩個方面匯報自己崗位職責(zé)履行情況及個人.黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一、分管工作情況
1、重點指標(biāo)完成情況
根據(jù)班子分工,本人始終將安全管理作為最重要工作來抓,工作中能夠嚴(yán)格遵守國家機(jī)關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級文件會議精神,及時梳理、修訂、完善公司安全管理制度,自覺深入一線,了解掌握項目施工動態(tài),檢查指導(dǎo)工作使安全管理處于可控狀態(tài)。全年共組織召開各類公司級安全會議6次,開展各類安全活動7次,監(jiān)督控制高危作業(yè)24項,對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查25次,迎接國網(wǎng)檢查一次。截止11月15日,公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)2125天。
2、主要工作成績及經(jīng)驗
--項目管理
項目管理是公司一切管理行為的基礎(chǔ),也是公司賴以生存運轉(zhuǎn)的血液來源,項目管理可以說是公司管理水平的綜合體現(xiàn),過程管理稍有不慎,都可能滿盤皆輸,由于每個項目的內(nèi)部因素、外部及市場環(huán)境因素的不同,項目管理的過程、結(jié)果往往天地之別,面臨重大決策時往往難以決斷,極具挑戰(zhàn)性。
漣源、南京、榆次項目均以投產(chǎn)發(fā)電,目前都在結(jié)算階段。年初班子分工,將哈密、烏蘇項目中途劃歸自己分管,兩個項目均地處新疆,開工已七、八個月。春節(jié)前,自己及時組織召開兩個項目經(jīng)營管理分析會,了解掌握項目管理情況。哈密項目合同造價1.05億,且各類生產(chǎn)要素到位,因重大設(shè)計變化而又遲遲不到定案,造成施工現(xiàn)場大面積窩工,機(jī)具閑置,費用又無補(bǔ)賞來源,隊伍流失嚴(yán)重,成本壓力陡增且已形成實質(zhì)虧損。烏蘇項目總價萬元,前期因圖紙到位遲緩,項目勞動力組織難以決斷,待條件具備時,施工最佳季節(jié)已錯失,隊伍組織又難以到位,總包方已將部分工程切出,施工組織壓力巨增,且項目成本已發(fā)生實質(zhì)虧損。針對二個項目的情況,全面考慮各種因素,本人提出實事求是,客觀公證;有所為有所不為,二害相權(quán)取其輕,最大限度降低損失,同時考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己與項目經(jīng)理一同前往濟(jì)南與哈密項目總包方溝通,經(jīng)過一周的艱苦談判,最終雙方達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,未開工的單位工程我方不再施工,使合同范圍大大縮小,合同額由原1.05億降至3700萬左右,封死了成本繼續(xù)虧損的空間。
烏蘇項目情況類似,經(jīng)過與承包方新疆電建在西安、烏蘇多次談判,工程范圍也大大縮小,合同額由原萬元降至萬元左右。按照調(diào)整后的合同范圍,兩個項目部全力以赴,克服困難,積極拼搶,目前,二個項目生產(chǎn)施工均已結(jié)束,相繼進(jìn)入資源退場,工程結(jié)算也已展開。
工作體會:
(1)施工單位本來就是靠干活賺錢的,理應(yīng)活越多越好,然而這里是有一個前提的,就是利潤率必須為正。當(dāng)工程管理全過程虧損無疑時,那么工程量越小越好,最好是未發(fā)生此工程。
(2)當(dāng)工程已顯出虧損趨勢時,應(yīng)及時止損,生存已受到威脅時,臉面應(yīng)退其次,應(yīng)敢于及時說“不”!“有所為,有所不為”。
(3)項目班子的搭建,尤其是項目經(jīng)理人選尤為重要,帶兵打伏,一線指揮員情況最清楚,也最重要,指揮員的一個決策,決定著戰(zhàn)役的勝敗。項目經(jīng)營狀況,施工進(jìn)度情況,內(nèi)部要素、外部環(huán)境、成本虧損有否來源等等,項目經(jīng)理必須清楚,同時及時提出恰當(dāng)決策。
--安全管理
作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo),自己非常清楚安全對企業(yè)發(fā)展的極端重要性,自己高度重視公司安全管理工作,絲毫不敢懈怠,始終堅持以法治安,樹立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作層倡導(dǎo)每個人都是自己的第一安全責(zé)任人的理念,在管理層強(qiáng)調(diào)各級行政一把手都是安全第一責(zé)任人的理念,認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工的安全責(zé)任。根據(jù)省公司安排,結(jié)合公司實際,年初及時組織梳理、修訂、完善公司安全管理制度,形成5項環(huán)境控制措施,32項安全管理制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行,做到安全管理行為有法可依,有章可循。按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,建立健全公司安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)體系,做到安全監(jiān)督橫向到邊,縱向到底,不留死角盲點,實現(xiàn)全體專職安全員持證上崗。堅持不懈執(zhí)行高危作業(yè)必須公司旁站制度,杜絕了重大事故的發(fā)生。及時開展各類安全活動,始終保持安全這根弦不放松。高頻次組織各類安全檢查,全天候、全方位、全項目監(jiān)控施工過程、安全狀態(tài),作到安全可控、在控、能控。公司第五個安全年目標(biāo)即將實現(xiàn)。
工作體會:
(1)信任、支持、鼓勵、充分發(fā)揮專業(yè)部門作用是作好工作的重要條件,同時加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查并參與其中也不可或缺。
(2)樹立法規(guī)觀念是作好安全管理工作的重要基礎(chǔ),安全工作法規(guī)的政策性很強(qiáng),必須將依法治安,建章立制工作始終放在首位。
(3)執(zhí)行力是制度的靈魂,安全管理制度規(guī)定程序必須不折不扣得到執(zhí)行。
3、自身建設(shè)情況
作為一名黨員干部,自己注重自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴(yán)以律己,防微杜漸。注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。注重加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,個人利益服從組織和大局。作為班子成員之一,始終把班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行班子議事規(guī)則程序,分管工作涉及“三重一大”事項堅持提交班子集體研究決定,絕不擅作主張,堅持黨的民主集中制原則,研究討論問題堅持少數(shù)服從多數(shù),在履行崗位職責(zé)的過程中,做到職責(zé)之內(nèi)不缺位,職責(zé)之外不越位。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境。
4、存在問題及不足
(1)項目管理出現(xiàn)困難時,自己對基層領(lǐng)導(dǎo)有急躁情緒,批評的多,幫助的少。
(2)由于班子分工的原因,對自己沒有分管的項目及生產(chǎn)要素關(guān)注的少。
二、落實一崗雙責(zé)情況
1、參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況
自己比較注重理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì),也深知自己的知識水平和能力與公司改革發(fā)展需要還有較大差距。能在工作之余,安排理論學(xué)習(xí),并按時參加中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀需要重要思想,中央關(guān)于四個反腐倡廉重要文件,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定,中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則?以及省公司“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”學(xué)習(xí)資料匯編等,將理論與自身工作、公司發(fā)展相結(jié)合,力求扎實穩(wěn)妥推進(jìn)工作。同時不忘學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨章等經(jīng)典文獻(xiàn),堅定共產(chǎn)主義信仰,牢記為人民服務(wù)宗旨,始終堅持共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在思想上保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在政治上保持堅定性,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決工作中實際問題的能力。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
認(rèn)真履行一崗雙責(zé),積極組織研究分管區(qū)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在實際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強(qiáng)對分管區(qū)域黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預(yù)防。下基層檢查工作時不忘進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,適時開展“五個一”活動。自覺樹立廉政建設(shè)責(zé)任意識,牢記工作程序,各項目工作的開展嚴(yán)格以公司規(guī)章制度為基準(zhǔn),要求自己所管的部門和二級單位嚴(yán)格執(zhí)行公司制度,一年來自己分管的部門與二級單位未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。
3、個人廉潔自律情況
自己能自覺遵守廉潔自律有關(guān)制度規(guī)定。在認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項職責(zé)的基礎(chǔ)上,注重自身學(xué)習(xí),一年來自己積極參加支部生活會和中心組理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的決議、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”,嚴(yán)于律己,不為名所累,不為利所困,潔身自好,自覺規(guī)范自己的言行,不斷強(qiáng)化自律意識、努力做到勤政廉政。自己始終牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”和權(quán)利意味著責(zé)任、義務(wù),時常告誡自己,自己在崗位上任何的疏忽、失誤,都是對企業(yè)、對員工的犯罪。沒有以權(quán)謀私,從沒有介紹推薦親朋參與工程分包、物資采購等。
4、存在不足及改進(jìn)措施
(1)、政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性比較欠缺,理論聯(lián)系實際解決問題能力還有待提高。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和理論修養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(2)、履行一崗雙責(zé)工作計劃性的自覺性還不強(qiáng),往往忙于業(yè)務(wù)工作而忽視了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。今后自己要強(qiáng)化一崗雙責(zé)工作計劃的執(zhí)行力,切身把一崗雙責(zé)落到實處。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評指正。
謝謝大家!
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇5)
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路橋公司經(jīng)理xx述職報告
文章標(biāo)題:路橋公司經(jīng)理xx述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xx年,我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等管理工作。一年來,緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勇于開拓進(jìn)取,克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣,以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難,較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作
,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將xx年我的工作情況作一匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成 xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點,也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢,針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步,控制總體計劃,強(qiáng)化項目管理,堅持高效率服務(wù),狠抓責(zé)任落實,實施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動性和團(tuán)隊的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密,管理科學(xué),技術(shù)先進(jìn),行為規(guī)范,實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。xx年公司共承擔(dān)施工項目69項,共完成建安工作量6.5億元,為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對今年工程項目點多面廣,施工難度大的實際情況,我重點抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)
頁腳文字
準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,為各項目提前開工贏得了時間,爭取了主動,為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強(qiáng)調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時正點。
4、強(qiáng)化生產(chǎn)計劃嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機(jī),在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈,各項目的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越,高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作 我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。今年初,我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。
2、吸取教訓(xùn),落實質(zhì)量責(zé)任追究制。年初,我針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,從中吸取教訓(xùn),并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步落實了質(zhì)量責(zé)任追究
制,狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),使人人肩上有擔(dān)子,項項工作有著落,使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級負(fù)責(zé),不留死角的科學(xué)管理制度和長效機(jī)制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對各項目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格把關(guān),使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽。
三、以降低企業(yè)成本為目標(biāo),狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效
1、一是加強(qiáng)物資采購的計劃性和程序性;二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴(yán)格”、“六個不準(zhǔn)”;三是加強(qiáng)了對周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理;四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險,實施技術(shù)創(chuàng)效,及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認(rèn)證。
四、加強(qiáng)推進(jìn)QHSE管理體系的運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改,使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)清形勢,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,努力做合格的生產(chǎn)管理者
1、認(rèn)清形勢,不斷學(xué)習(xí),努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身
的知識儲備和層次。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
3、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),樹立服務(wù)意識。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重
[1] [2] 點,把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
4、總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,確定努力方向。一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺;業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對
這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
下一步,我要認(rèn)真貫徹落實《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,樹立創(chuàng)新意識,表率意識,具備六種素質(zhì),堅持四個敢于,掌握十字工作方法,提高業(yè)務(wù)能力與思考能力,大膽實踐,拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面,從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷創(chuàng)新,以制度、程序來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營等項工作
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
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司經(jīng)理xx述職報告。
項目經(jīng)理工作總結(jié)報告(篇6)
IT項目管理第一次作業(yè)
第一章
P32 習(xí)題與思考
一、請談一談你對項目與項目管理的價值的認(rèn)識,舉例說明項目和項目管理的價值所在。 答:
我們把利用有限資源,在一定的時間內(nèi),完成滿足一系列特定目標(biāo)的多項相關(guān)工作叫做項目。項目的價值是指項目具有明示和潛在的功能,能滿足利益相關(guān)方明示和潛在的需要。項目是實現(xiàn)價值、成就事業(yè)的載體,所有重大事件、所有的宏偉工程、所有的卓越發(fā)明、所有的時代精英,都是通過一個個項目造就的。而且,項目作為國民經(jīng)濟(jì)。組織運作和個人發(fā)展的基本元素,對國家、組織和個人的發(fā)展都將起到至關(guān)重要的作用。例如,一個組織或者是公事,是靠一個至多個項目的啟動,當(dāng)這些項目完成后,組織進(jìn)入日常工作狀態(tài)來維持基本地運行,隨著環(huán)境的變化和組織的發(fā)展,組織通過新的項目來推進(jìn)和壯大自身的規(guī)模。 所謂項目管理,就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目活動之中,以達(dá)到項目的要求。項目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進(jìn)行的。項目管理的價值就在于,通過項目管理,企業(yè)在財務(wù)能力、客戶滿意度、項目成功率和學(xué)習(xí)能力以及增長指數(shù)方面都將獲得極大的改進(jìn)。項目管理另一個非常重要的價值就是知識的積累。例如,每個項目的成功實施除了產(chǎn)生新的產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)外,還會給我們留下非常珍貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
七、在PMBOK的九個知識領(lǐng)域中,有哪幾個是核心知識領(lǐng)域,為什么稱它們?yōu)楹诵闹R領(lǐng)域?
答:
在PMBOK的9個知識領(lǐng)域中,有四個核心知識領(lǐng)域,這四個核心知識領(lǐng)域分別是范圍管理、時間管理、費用管理和質(zhì)量管理,之所以稱其為核心知識領(lǐng)域是因為在這幾個方面將形成具體的項目目標(biāo)。
十三、一個軟件系統(tǒng)通常包括哪幾部分?它們的作用是什么?
答:
一個軟件系統(tǒng)通常包括在計算機(jī)運行中能夠提供所希望的功能和性能的程序;使程序能夠正確運行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù);描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護(hù)該系統(tǒng)的用戶文檔。其中,程序是按照事先設(shè)計的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列,是軟件的窗口,它展示著系統(tǒng)的能力;數(shù)據(jù)是是程序能正常、正確操縱信息的設(shè)計結(jié)構(gòu),是軟件的根本,它決定了系統(tǒng)的價值;文檔是與程序的開發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文資料,是軟件的靈魂,它關(guān)系到系統(tǒng)的命運。
十八、查閱一些網(wǎng)站,讀一遍寫得不錯的IT項目管理文章,用1~2頁篇幅概括文章的內(nèi)容(要求附文章及來源)
在文章中提到很多IT項目管理過程中要注意的細(xì)節(jié)問題。本文中系統(tǒng)的細(xì)節(jié)的幾大類,如:用人不當(dāng)、流程問題、計劃問題和溝通問題。并且在這幾個類中又有細(xì)分常見的項目實施管理的失誤對項目的影響和建議。
一、在用人不當(dāng)中,列舉了缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能和缺乏富有經(jīng)驗的項目經(jīng)理兩個細(xì)節(jié)。
二、在流程問題中,列舉了沒有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項目管理流程、流程太多太雜、對項目變更缺乏追蹤、對項目動態(tài)缺乏了解項目經(jīng)理圈子和對小問題掉以輕心,這個幾個細(xì)節(jié),并給出建議。
三、在計劃問題中,列舉了沒有定義項目范圍、風(fēng)險評估過于隨意、對用戶抵觸心理認(rèn)識不足、和時間進(jìn)度表欠完善等細(xì)節(jié),詳細(xì)的給出了作者的建議。
四、在溝通問題中,列舉了對不合理的項目期限不作反駁影響和與項目支持者、參與者缺少溝通兩細(xì)節(jié),針對這兩個細(xì)節(jié)給出相應(yīng)的建議。
IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴(yán)重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在文中羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助我們在以后的實踐操作中加以比照、測量與改善。
文章標(biāo)題:IT項目管理中要注重細(xì)節(jié)問題
IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當(dāng)或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴(yán)重降低了項目的成功幾率,公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題,在下文中將羅列出幾類常見的項目實施管理失誤,幫助你加以比照、測量與改善。
一、用人不當(dāng)
1.缺乏適當(dāng)?shù)娜藛T與技能
影響:用人不當(dāng)與資源分配失調(diào)是項目管理失誤中最常見的一種現(xiàn)象。一個項目能否圓滿完成,人員與技能的配備占了主導(dǎo)因素。用人不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果往往會導(dǎo)致項目無法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就算計劃再好,也是紙上談兵。
建議:IT與項目經(jīng)理應(yīng)全面了解及掌控技能與資源情況,包括對項目顧問、合約承包商和外包商的詳細(xì)評估。使用項目管理軟件可以幫助項目經(jīng)理充分掌握所有團(tuán)隊成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責(zé)后,IT與項目經(jīng)理就可以決定如何在日常工作和項目中合理分配資源。指派專門的資源經(jīng)理來負(fù)責(zé)解決人員與資源的分配問題也是一個不錯的主意。
如果你在項目人員分配上依然有困難,或許可以考慮先查看整個公司的項目組合,然后暫緩那些與商業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系不大,或非任務(wù)關(guān)鍵的項目,從而釋放部分可用資源。
2.缺乏富有經(jīng)驗的項目經(jīng)理
影響:如果沒有一名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理掌舵,項目很可能會隨著發(fā)展而失去控制。建議:聘用一名符合項目要求,并擁有出色人際關(guān)系處理技巧的項目經(jīng)理。他應(yīng)當(dāng)有號召力,能夠管理風(fēng)險,并在團(tuán)隊成員和外部參與者之間起到協(xié)調(diào)作用。此外,一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理也應(yīng)該具備相關(guān)技術(shù)的知識與技能。
二、流程問題
1.沒有遵循標(biāo)準(zhǔn)的項目管理流程
影響:這是項目管理中的第二大常見失誤。缺乏合理的流程會抬高項目風(fēng)險,加大項目失敗的可能性,最終導(dǎo)致無法在限定的時間與預(yù)算內(nèi)完成項目。
建議:制定良好的項目管理流程能助你提高項目效率,并及時捕捉到項目執(zhí)行過程中的各種問題,控制風(fēng)險。
IT與項目經(jīng)理應(yīng)事先建立可重復(fù)的流程來進(jìn)行項目規(guī)劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項目所能產(chǎn)生的回報與成效。
2.流程太多太雜
影響:過多的流程會讓項目失去靈活性,繼而影響參與者的積極性。
曾經(jīng)有一家軟件開發(fā)商告訴客戶公司的項目經(jīng)理,他們能夠在不增加成本與工作量的基礎(chǔ)上添加額外的功能,但項目經(jīng)理卻回絕了這一建議,因為他覺得公司用戶并沒有要求這一功能。其實,只要不影響項目預(yù)算與計劃進(jìn)度,又征得用戶的同意,多添加一些功能是利大于弊的。
建議:提高靈活性,與項目支持者及參與者積極溝通。
3.對項目變更缺乏追蹤轉(zhuǎn)自項目
影響:要么預(yù)算超支,要么進(jìn)度拖慢(或兩者兼有)。
建議:建立正式的變更申請流程,任何項目范圍內(nèi)的變更(比如添加新功能)都應(yīng)在變更文件上詳細(xì)注明,并由項目最高主管簽字批準(zhǔn)。此外,項目經(jīng)理也需判別出該申請對預(yù)算和時間進(jìn)度會產(chǎn)生什么影響。
4.對項目動態(tài)缺乏了解項目經(jīng)理圈子
影響:管理學(xué)大師彼得德魯克曾說過,無法管理就無法測量。反應(yīng)到項目上,即無法及時協(xié)調(diào)資源,或?qū)ψ兏龀鰬?yīng)變。
建議:使用軟件。
5.對小問題掉以輕心
影響:問題不會自己解決。如果對小問題掉以輕心,那么它們就會演化成大問題,最終成倍增加項目成本。
建議:加強(qiáng)項目團(tuán)隊成員的態(tài)度與意識,及早糾錯。等到亡羊補(bǔ)牢,為時已晚。
三、計劃問題
1.沒有定義項目范圍
影響:如果商業(yè)與IT部門沒有事先定義項目范圍,那項目終將無法滿足預(yù)期的成效,IT也會缺乏方向來如期完成項目。建議:通過商業(yè)用例和范圍劃定來糾正錯誤定義的項目。
2.忽略項目之間的關(guān)聯(lián)項目
影響:忽略項目之間的關(guān)聯(lián)會造成資源分配失調(diào)(比如配給某項目的人員也是另一項目所需要的),從而影響項目進(jìn)度,作為連鎖反應(yīng),其它項目也會受到拖累。
建議:在制定項目計劃時將關(guān)聯(lián)因素考慮在內(nèi)。與項目參與者多交流,并繪制項目關(guān)聯(lián)表,可協(xié)助你明確了解各項目之間的關(guān)系。
3.風(fēng)險評估過于隨意
影響:項目脫離原有軌道,IT需清理預(yù)料外的麻煩。
建議:風(fēng)險評估應(yīng)是項目計劃的一部分。可以在團(tuán)隊中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,收集可能的風(fēng)險因素,然后設(shè)法規(guī)避這些風(fēng)險。這一活動不會花費太久的時間,而且他也能幫助你在正式開始前充分了解項目的軟肋所在。
4.對用戶抵觸心理認(rèn)識不足
影響:用戶對新技術(shù)的抵觸會讓項目所投入的資金與精力白費。
建議:在項目計劃階段先考慮到推行過程中的阻礙,并設(shè)法化解這些阻力。與那些工作將受新項目影響的用戶交流溝通,向他們闡述項目會給他們的工作流程帶來的有利變化與價值。
5.時間進(jìn)度表欠完善
影響:團(tuán)隊成員對何時完成何種任務(wù)沒有概念,對整體項目的按時達(dá)成形成阻滯。
建議:最簡單的方法是判別出項目中所有的活動,并在這些活動后面標(biāo)注預(yù)計完成日期。使用項目管理軟件亦可創(chuàng)建進(jìn)度計劃表。
四、溝通問題
1.對不合理的項目期限不作反駁影響:使自己陷入無法如期完成項目的窘境,并有損IT部門的信譽。
或許公司所設(shè)定的項目期限過于苛刻,而IT部門強(qiáng)行完成只會起到反作用。
建議:IT經(jīng)理應(yīng)向公司管理層解釋無法預(yù)期完成的實際困難,以及強(qiáng)行完成所需付出的代價(比如成本大幅上升,資源預(yù)算超支等),讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。
2.與項目支持者、參與者缺少溝通
影響:IT無法達(dá)成預(yù)期的要求。
建議:在傳遞關(guān)鍵書面文件與表格的同時加以當(dāng)面說明,并用對方能夠理解的方式簡明地闡述要點(有些商業(yè)人員不會理解長篇大論的技術(shù)術(shù)語)。
在這種溝通互動中,其實公司的商業(yè)分析師在用戶與IT之間扮演了一個非常重要的協(xié)調(diào)角色。
建議:對參與項目,或受項目影響的所有商業(yè)成員提供一份項目綜述(從計劃到部署),并標(biāo)示出那些活動要求商業(yè)人員參加互動,以及互動的目的??傊?,IT應(yīng)多花一些時間來指導(dǎo)商業(yè)部門了解項目執(zhí)行的步驟。
文章來源:
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第二章
四、項目生命周期分為哪幾個階段?每個階段的主要任務(wù)有哪些?
答:
項目生命周期分為四個階段,分別是分為定義階段、開發(fā)階段、實施階段和收尾階段。 定義階段主要任務(wù)是明確要求、策劃項目、調(diào)查分析、收集數(shù)據(jù)及信息、確立目標(biāo)、進(jìn)行可行性研究、明確合作關(guān)系、確定風(fēng)險等級、擬定戰(zhàn)略方案、進(jìn)行資源測算、提出組建項目組方案、提出項目建議書和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一個階段。
開發(fā)階段主要任務(wù)是確定項目組主要成員、界定最終產(chǎn)品范圍、研究實施方案、確定項目整體計劃、預(yù)算項目費用與現(xiàn)金流量、形成工作分解結(jié)構(gòu)、制訂項目政策與程序、評估項目風(fēng)險、確認(rèn)項目有效性、編制項目概要報告和獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
實施階段主要任務(wù)是建立項目組、建立與完善項目溝通渠道、實施項目激勵機(jī)制、建立項目工作包,細(xì)化相關(guān)技術(shù)需要、建立項目信息控制與管理系統(tǒng)、執(zhí)行工作分解結(jié)構(gòu)的各項工作、獲得訂購物資和服務(wù)、指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制項目范圍、進(jìn)度、費用、質(zhì)量和管理項目的變更,解決實施中的問題。
收尾階段的主要任務(wù)是提交最終產(chǎn)品、評估與驗收、清算與審計賬務(wù)、評估項目、項目技術(shù)與管理文檔的歸檔、資源清理、轉(zhuǎn)移產(chǎn)品責(zé)任者和項目組的解散與人員再分配。
六、建立組織的目的是什么?組織的設(shè)計原則有哪些?
答:
德魯克認(rèn)為組織的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的分工。
組織的設(shè)計原則包括如下7個原則:(1)目標(biāo)的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統(tǒng)一原則(4)責(zé)任與權(quán)利對等原則(5)合理分工與密切協(xié)作原則(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則(7)環(huán)境適應(yīng)性原則
十、簡述5個過程組中每個過程組的主要任務(wù),以及每個過程組的主要成果。
答:
在大多數(shù)情況下,大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程,這一過程包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)束5個過程組。
啟動過程組的主要任務(wù)是確認(rèn)并核準(zhǔn)項目或項目階段。在項目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項目章程和選擇一位項目經(jīng)理。
規(guī)劃過程組的主要任務(wù)是確定和細(xì)化目標(biāo),并規(guī)劃為實現(xiàn)項目目標(biāo)和項目范圍的行動方針與路線,確保實現(xiàn)項目目標(biāo)。規(guī)劃過程的主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu),項目進(jìn)度計劃和項目預(yù)算。
執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是通過采用必要的行動,協(xié)調(diào)人力資源和其他資源,整體地、有效地實施項目計劃。執(zhí)行過程的主要成果就是交付實際的項目工作。
監(jiān)控過程組的主要任務(wù)是定期測量和實時監(jiān)控項目進(jìn)展情況,發(fā)展偏離項目管理計劃之
處,及時采取糾正措施和變更控制,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。監(jiān)控過程的主要成果是在要求的時間、成本和質(zhì)量的限制范圍內(nèi)獲得滿意的結(jié)果。
收尾過程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對項目成果、項目產(chǎn)品、項目階段進(jìn)行驗收,確保項目或者項目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過程的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結(jié)報告編制以及項目組成員妥善安置。
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