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最新商務專業(yè)求職簡歷 篇1
個人情況：
姓名：張盼盼性別：女
籍貫：河南省婚姻情況：未婚
年齡：1988年6月愛好：運動、看書、交友等
電話：
受教育情況及培訓情況：
2000年9月~20xx年6月畢業(yè)于河南省沙沃二中
20xx年6月~20xx年9月廣電職業(yè)培訓學校、學習商務文秘&erp
期間多次參加潛能訓練、辦公室實習、銷售實習一系列實踐訓練
工作簡歷：
20xx年-20xx年在深圳明鑫電子科技擔任前臺文員
20xx年-20xx年在東莞市安力科技園時力電擔
任文員一職；
20xx年-20xx年在廣電職業(yè)培訓學校擔任文員一職；
專長：
1、熟練office辦公軟件、能熟練的操作erp、熟練倉庫管理流程，能單獨的作好生產排期、跟進生產進度以及出貨排程。對采購流程比較熟悉、有一定的組織能力和良好的溝通協調能力。
個人評價：
開朗、熱心、有親和力、激情、良好的人際關系和社交能力，服務意識強，非常認真的對待生活與工作。有強烈的上進心和責任心，用積極的心態(tài)去面對生活，用感恩的心對待身邊的每一個人。
求職意向：
文職類、銷售類
相信只有做別人不愿意做的事，吃別人不能吃的苦，才能有別人所不能有的成就！
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇2
姓 名：xx
性 別：女
學 歷：大專
工作年齡：x 年
出生年月：xx-xx
民 族：漢族
籍 貫：xx
最高學歷：大專
畢業(yè)學校：xx商業(yè)職業(yè)技術學院
所學專業(yè)：電子商務
掌握外語：英語（一般）
政治面貌：中共黨員
教育經歷：
20xx年09月至20xx年06月 xx商業(yè)職業(yè)技術學院 電子商務專業(yè)
工作年齡：xx 年
能力與專長：
精通OFFICE辦公自動化軟件及人事招聘管理工作，熟練使用PHOTOSHOP處理圖片.
于20xx年11月份已取得國家助理電子商務師證書.
于20xx年3月份取得ISO9001內審員資格證書.
于20xx年1月份取得IRIS內審員資格證書
公司歷年來先進個人，多次被評為鰲江鎮(zhèn)綜治工作先進個人，縣工會工作先進個人，市工會工作積極分子
工作經歷：
20xx.10-至今 xx電氣有限公司 任行政助理 主要工作是配合行政副總組織統籌公司重大活動 及對外接待工作；公司各類文書、制度的起草及發(fā)放及后續(xù)執(zhí)行的跟蹤；行政辦公用品的采購、費用的報銷審核、監(jiān)督工作； 公司宿舍、食堂、公務車的管理工作并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況；公司后勤、總務、行政維修的協調管理工作；負責協助上級主管進行企業(yè)文化、形象宣傳工作；負責協助黨工團處理細節(jié)事務；負責公司檔案資料的管理等。
20xx.08-20xx.03 xx市xx印業(yè)有限公司 任行政文員.主要工作是公司相關合同/協議/總結等文件的起草、會議的會前準備與會議紀要的生成與發(fā)放、人員的招聘與離職手續(xù)的辦理、員工考勤/考核/晉升等的統計、員工培訓、公司檔案的歸檔與保管、宿舍/食堂的管理、協助行政總監(jiān)處理行政中心內外大小事務等。
20xx.6--20xx.4 xx xx超市有限公司 任經理助理一職，每天的主要工作是協助經理處理一切大小事務、溝通協調、制作報表、資料整理等工作.
個人簡介：
在校期間，獲得了計算機一級證書，漢字錄入證書（103字/分），助理電子商務師證書等。
喜歡網頁制作跟圖像處理，熟悉dreamweaver，photoshop等網頁制作軟件，精通office辦公自動化軟件。能夠獨立制作網站的前臺布局與信息編輯，在校期間也曾和同學一起合作過幾個網站的建設。畢業(yè)后，一直從事文職類工作?，F希望能從事于行政主管方向的工作。
希望工作類型壹：行政/人事主管
希望工資待遇：面議
希望工作類型：全職
希望工作地點：xx
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇3
基本資料
姓名：
出生年月：1990-4
婚姻狀況：未婚
性別：男
身高：170CM
政治面貌：共青團員
籍貫：江蘇
目前所在地：北京
聯系方式
聯系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××
求職意向
期望職位：行政人事助理/秘書
職位類型：全職
工作地點：義烏市
工資待遇：面議住房要求：自行解決
工作經驗
20xx-7至20xx-7：中糧集團有限公司
行政部：行政助理
1負責文件資料的收發(fā)、存檔、備案等文書檔案管理工作
2負責分公司黨、團、工、企業(yè)文化建設及宣傳工作
3負責分公司會議管理、車輛管理、辦公環(huán)境及條件的支持和改善等后勤保障服務
4負責公司考勤、社保公積金申報、人員入離職等基礎人事工作
5負責勞務派遣員工的管理
6領導交辦的其他事項
教育背景
畢業(yè)院校：北京文理研修學院
學歷：本科
所學專業(yè)：商務管理
畢業(yè)時間：20xx-07
英語：普通
計算機能力：熟練
教育培訓經歷：
20xx/9--20xx/7北京文理研修學院商務管理本科
商務管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場、金融、經濟和國際商務。它將扎實的商業(yè)知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來，使學生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進修更高學位。管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識，其中包括計劃、組織、指導、控制以及與商業(yè)組織有關的經營和行為方面的決策。市場專業(yè)側重于市場功能的管理和組合，諸如市場機會的確認、產品的開發(fā)、促銷、定價及產品的批發(fā)。金融/經濟專業(yè)強調金融及投資的理論基礎以及解決各種經濟技術領域的問題。商務管理專業(yè)的重點在于管理功能在全球范圍內的應用。具備在分析、評估和詮釋數據、對人員和任務的協調與組織、以及在人際關系與交流等方面的較強能力是一個成功的商業(yè)通才的標志。此外，個人的自信、敏銳的判斷力、機智、獨立性和自我激勵性將大大拓寬在商業(yè)領域前進的機會。
自我評價
社會簡歷，大學四年工作經驗幾乎等同于零，兼職過的單位是肯德基。
學生簡歷，大學期間，自己曾學生會擔任組織部組長職務，參與校內外各類活動。課余時間，自己嘗試開過網店，粗略了解電子商務，photoshop，office基本掌握。
具備較強的信息收集、處理、分析能力;
熟練使用辦公軟件和數據庫軟件;
良好的團隊協作精神;
良好的語言組織及語言表達能力
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇4
曾小偉
兩年以上工作經驗 | 男 | 25歲（1986年1月14日）
居住地：北京
電 話：138********（手機）
最近工作 [ 2年]
公 司：XX進出口貿易有限公司
行 業(yè)：貿易/進出口
職 位：市場助理最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：電子商務
學 校：首都經濟貿易大學
自我評價
學習能力與適應能力強，短期內掌握新的知識和適應工作環(huán)境。自學完成了計算機等級考試并取得了優(yōu)秀的成績，具備扎實的專業(yè)知識以及良好的綜合素質。性格溫和，有耐心，思路清晰，有較好的表達能力。開朗樂觀，能抗壓，喜歡看書思考，拓寬思路。樂于學習，理解力強，喜歡鉆研，能集中注意長時間投入工作。細心，善于觀察，能深入全面考慮問題，在團隊合作中能提出新的思路。
求職意向
到崗時間： 一周以內
工作性質： 全職
希望行業(yè)： 貿易/進出口
目標地點： 北京
期望月薪： 面議/月
目標職能： 市場助理
工作經驗
20xx /2—至今：XX進出口貿易有限公司[2年]
所屬行業(yè)：貿易/進出口
銷售部 市場助理
1.負責拜訪客戶，客服及其他銷售支持工作；
2.負責促銷活動的組織策劃、執(zhí)行及相關方案的撰寫；
3.負責網絡平臺如微博、各新聞網站等產品推廣工作；
4.負責公司網站內容編輯及審核。
20xx /5--20xx /1：XX計算機軟件開發(fā)有限公司 [ 1年9個月]
所屬行業(yè)：計算機軟件
人力資源 招聘助理
1.負責組織和協助參與專場招聘會；
2.負責簡歷搜尋和簡歷篩選；
3.負責電話面試、電話預約；
4.負責協助辦理ehr流程。
20xx /7--20xx /4：XX生物制藥有限公司[10個月]
所屬行業(yè)：制藥/生物工程
人事部 實習生
1.負責員工的考勤；
2.負責網站信息的更新，網站的策劃；
3.負責相關辦公用品的訂購；
4.負責接聽來電，處理客人來電咨詢，聯絡應聘人員；
5.負責協助上級處理其他日常事務及突發(fā)事件。
教育經歷
20xx /9 --20xx /7首都經濟貿易大學電子商務本科
語言能力
英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇5
_x
一年以上工作經驗|男|25歲(1991年7月13日)
居住地：北京
電話：138_______(手機)
E-mail：
最近工作〔7個月〕
公司：_有限公司
行業(yè)：互聯網/電子商務
職位：集團經營負責人
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：電子商務
學校：國際關系學院
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業(yè)：互聯網/電子商務
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：集團經營負責人
工作經驗
xx/2–xx/9：_有限公司〔7個月〕
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務
運營部集團經營負責人
1、負責公司經營策略、預算指標、運營規(guī)劃、團隊建設等工作。
2、監(jiān)督實現公司整體經營管理目標。
3、全面負責公司電商業(yè)務拓展、電商項目運營、電商客戶關系維護。
xx/4–xx/11：_有限公司〔7個月〕
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務
運營部集團經營負責人
1、項目團隊組建、系統建設，完成項目立項調研。
2、運營流程搭建、售前售后流程建設。
3、日常訂單運營、項目調研、項目招標、項目考察、項目中標整個項目全程。
教育經歷
xx/8—xx/6 國際關系學院 電子商務 本科
證書
xx/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
自我評價
性格外向，興趣廣泛，有良好的適應能力和溝通、組織能力，同時還具有較強的集體榮譽感和團隊精神。待人友善，工作認真，善于分析問題和解決問題。能吃苦耐勞，工作責任心強，具有良好的人際關系，善于取長補短，勤奮好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，能自立自強。
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇6
姓名：國籍：中國
無照片
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：164 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：24 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：跟單員:跟單/單證操作 財務類 財務文員 貿易類 跟單/單證操作
工作年限：1職稱：無職稱
求職類型：全職可到職-隨時
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州 廣州 廣州
個人工作經歷：
20xx年3月至8月 廣州飛虎運輸代理有限公司 文員/跟單
20xx年8月至20xx年11月 廣州豐一國際貿易有限公司 文員
教育背景
畢業(yè)院校：廣東經濟管理學院
最高學歷：大專畢業(yè)-20xx-02-01
所學專業(yè)一：商務管理所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：★ 1990年9月至1997年7月就讀于廣州市天河區(qū)棠東小學
★ 1997年9月至20xx年7月就讀于廣州市第十八中學
★ 20xx年9月至20xx年7月就讀于廣州市天河職中
★ 20xx年2月至20xx年1月就讀于廣東經濟管理學院
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人熟悉掌握辦公軟件word ,Excel，能獨立操作并及時高效地完成日常辦公文檔的編輯工作和上網收發(fā)郵件。之前做過貨代公司的跟單工作，懂得單證文件的操作。
詳細個人自傳
第一份的物流跟單工作，從中學到很多的知識，但因為工作地點的關系在那邊的工作學習只有幾個月，所以希望可以找到一份跟單的工作，學習更多這方面的知識.最近在學習會計方面的知識,考取了會計從業(yè)資格證書,很希望可以朝著這個方面發(fā)展,在工作當中學習更多會計方面的實踐知識.懇請貴單位給予這個機會，謝謝
本人積極向上，熱愛生活;為人誠實、刻苦耐勞、善于與別人相處;在以往的工作中，能夠遵守工作紀律，服從上司的工作安排，完成上司下達的工作任務;本人適應能力強，能迅速適應各種新的環(huán)境，并融入其中。
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇7
基本信息
姓 名：杜XX 別：女
民 族：漢族出生年月：
證件號碼： 婚姻狀況：未婚
身 高：164cm體 重：48kg
戶 籍： 現所在地：
畢業(yè)學校：江西外語 外貿 學院學 歷：?？?BR> 專業(yè)名稱：商務 英語 畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：一年以上職 稱：
聯系方式
聯系電話：07948351*** 手機號碼：13970484***
電子郵件： QQ(OICQ)：
個人網站： 郵政編碼：344000
通訊地址：東北南昌造紙廠南路一號
技能專長
語言能力： 英語 熟練 ; 普通話 一般
求職 意向
職位性質：全 職
職位類別：行政及商務
職位名稱：人事文員 ; 外貿 跟單員 ; 采購員
工作地區(qū)：江西南昌 ; 江西撫州 ;
待遇要求：1200元/月 可面議 ; 需要提供住房
到職時間：三天內
教育培訓
教育經歷：時間所在學校學歷
20xx年9月 - 20xx年7月江西外語 外貿 學院專科
培訓經歷：時間培訓機構證書
工作經歷
所在公司：江西撫州泰昌有限公司
時間范圍：20xx年6月 - 20xx年3月
公司性質：合資企業(yè)
所屬行業(yè)：石油、化工業(yè)
擔任職位：行政及 外貿業(yè)務 員
工作描述：主要負責文件的收發(fā)、打印及準備會議前所需的文件。
離職原因：金融危機
其他信息
自我評價 ：本人做事認真仔細，性格活潑開朗，能有效的處理工作和人際關系。
發(fā)展方向：希望從事外貿行業(yè)性質的工作或辦公行政文員。本人有一年以上的相關工作的經驗，能滿意的完成上級領導所交待的任務，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇8
姓名xxx (性別，年齡)xx
電子商務類
期望職位：網店店長、淘寶客服、店鋪推廣
工作經驗：3年
期望月薪： 面議
學 歷：大專
求職地區(qū)： 杭州
現居住地：杭州周邊(籍貫：浙江臨安)
性格沉穩(wěn)，耐心做事，腳踏實地。
具有良好的團隊合作精神及執(zhí)行力。
適應力強。
沒女朋友所以有大量時間用在工作上。能適應快節(jié)奏和倒班工作，能承受壓力，吃苦耐勞。
個人發(fā)展方向：目前可以從事電商內的打雜，客服，打包，推廣運營助理的職位。希望通過自己認真的態(tài)度不斷的學習和實踐，給貴公司帶去不一樣的血液與活力。
求職目標：
希望公司是專職的電商公司，有自己的產品發(fā)展意識?？梢詮牡讓幼銎?。用自己的努力來對待公司的給與的發(fā)展機會。
工作經驗
(工作了1年11個月，做了2份工作)
自營一年淘寶店
工作時間：20xx年03月-20xx年12月 [9個月]
薪資水平： 保密
在職職位：店長
所屬行業(yè)：互聯網/電子商務
工作職責： 20xx年3月自己開了一家淘寶店。主要賣女裝。售前產品上傳，產品維護，以及店鋪的維護推廣都是自己一個人。(美工非本人)
xx年3月底開店，在杭州，貨源當時是杭州xxx。店鋪當時等級做到了四鉆。日最高訂單在60單左右，客單價80-100之間。PV2000左右。但是由于一些問題，現在店鋪已經關閉了，也不準備重新開。
當時店鋪的推廣主要是從店鋪內寶貝的整體性優(yōu)化以及一些付費項目的參加。(標題的優(yōu)化，產品詳情，關聯銷售等。)付費的上過直通車和淘寶客。也參加過一些第三方活動和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要參加的是天天特價，淘寶清倉，天天搶拍等。
熟悉直通車和鉆展，從7月份開始開直通車，善于分析直通車數據，記得當時點擊率不到1%,cpc在0.6左右。鉆展當時沒有參加過，但熟悉。
熟悉xx網絡銷售平臺、熟悉淘寶規(guī)則，淘寶整體的運營環(huán)境和操作流程。對淘寶C店跟天貓都有比較熟悉的經驗。
淘寶直通車，淘寶客，鉆展等付費推廣工具，以及一些免費的線上推廣活動都有所參加和涉獵。
目前可以從事電商內的打雜，客服，打包，推廣運營助理的職位。
xxxxx工貿有限公司
工作時間：20xx年09月-20xx年11月 [1年2個月]
薪資水平： 保密
在職職位：外貿業(yè)務員
所屬行業(yè)：貿易/進出口
工作職責： 20xx年7月參加xx學院外貿培訓。獲得了xxx學院頒發(fā)的xxxxx電子商務(外貿)網絡營銷師初級證書。并于9月去參加工作。
外貿業(yè)務員主要負責，公司產品的接單，跟單以及產品出貨的一系列流程。熟悉運用WORD.EXCEL,OUTLOOK等軟件。負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款。收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情; 協助做好售后的服務工作。利用公司提供的渠道(xxx會員等)或自己尋找的網絡平臺進行推廣。
主要的工作模式是通過xxxx國際站與國外買家進行溝通，從而來取得交易的成功。
在公司的外貿部主要負責接單跟單出貨以及售后的一系列流程，通過xxx國際站的平臺來和國外的買家進行溝通，熟悉外貿交易流程以及外貿常用術語。
當時主要是通過Trademanage，skype，以及郵件的方式和國內以及國外的客戶進行聯系，并不是一些零售的，主要是做批發(fā)一類的，出貨量比較大。雖然與現在的電商的形式可能有些不同，但是在整體的類型上還是和淘寶天貓這種平臺大同小異的。
離職原因：受當時的整個外貿環(huán)境的影響，當時公司做的并不是特別好，也由于個人自身的一些因素，所有選擇了離職。
自我評價
我是一個嚴于利己，樂于助人的人，在工作上十分復負責，能按時完成布置的任務。
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇9
目前所在： 天河區(qū) 年 齡： 22
戶口所在： 湛江 國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請 身 高： 181 cm
人才測評： 未測評 體 重：
人才類型： 應屆畢業(yè)生
應聘職位： 外貿/進出口專員/助理， 國內貿易人員， 外貿跟單/跟單助理
工作年限： 0 職 稱： 無職稱
求職類型： 實習 可到職日期： 隨時
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： 廣州,,
工作經歷
唯品會 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01
公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：互聯網/電子商務
擔任職位： 銷售
工作描述： 在首屆年貨展覽主要是負責唯品會的服裝銷售，讓我認識到要想做好事情就得不怕丟臉，了解各類客戶的心理，培養(yǎng)我不怕苦不怕累的工作精神。
離職原因： 期限滿
第八屆琶洲車展豐田展館 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-12
公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展
擔任職位： 展廳服務人員
工作描述： 主要負責維護展區(qū)的現場秩序，指引游客參觀展廳。同時也需要做些后勤方面的事情。在這里面，我學會了團隊合作，加深了與各同事之間的感情，使工作更加地默契地進行。
離職原因： 期限滿
廣東廣信通信服務有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-11
公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位： 銷售
工作描述： 在電信公司擔任電話銷售人員，向客戶介紹以及推銷電信的產品,學會接觸社會各類人士，掌握有效處理客戶問題和成功說服客戶訂購電信產品的技巧，讓我在處理問題的能力上得到進一步的提升，學會了善于發(fā)現問題和解決問題的能力。
離職原因： 學業(yè)繁重
佳達制衣公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職位： 車間人員
工作描述： 雖然只是做了簡單的裁縫工作，但是在工作中也深深體會到了一線工人們的艱辛，也磨練了自己，并且在工作中提高了自己實際解決問題的能力。
廣州第16屆亞運會、第10屆亞殘運會 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-11
擔任職位： 小組長
工作描述： 負責為學校的志愿者們提供后勤服務，對小組內人員考勤監(jiān)督，協調內部人員的工作和其他小組之間的交接工作、聯系和溝通，對小組人員進行培訓，給予平時工作上的幫助。同時也會在崗期間給予其他志愿者們精神上的支持，安撫他們消極的情緒。
廣東科學中心 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-06
擔任職位： 志愿者
工作描述： 站在展區(qū)里面維護秩序、避免展覽品損壞、引導參觀者參觀展館和介紹展區(qū)的展覽品的信息。在巨大的人流量當中，要學會疏通人群，避免擁擠發(fā)生事故。在工作期間，因為我的工作認真、服務熱情受到單位的好評。
畢業(yè)院校： 廣東科學技術職業(yè)學院
最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業(yè)日期： 20xx-06
專 業(yè) 一： 國際商務 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 優(yōu)秀
其它外語能力：
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
已通過英語四級、全國高等學校非計算機專業(yè)計算機一級
個人自傳
本人誠懇努力，性格溫和，對待工作認真負責，會盡全力做好自己的本職工作，細心積極。無論遇到什么問題，都以積極的心態(tài)去面對，能換位思考，凡事以大局為重，全面思考事情。大學期間，曾擔任心理協會會長一職、在班里擔任三年的團支書一職、參加了廣州第16屆亞運會、第10屆亞殘運會志愿者工作、在廣東電信做過三個多月的電話營銷員、參加廣東科學中心的志愿者服務、在廣州首屆年貨會擔任唯品會公司的服裝銷售人員。同時，還積極參加校內的各項活動，有計算機的打字比賽、代表班級參加的校內乒乓球比賽、象棋比賽和團支部的風采大賽，這些活動不僅讓我的大學生活五彩繽紛，還令我學會了很多做人的道理和處世之道。
最新商務專業(yè)求職簡歷 篇10
基本信息
姓名：性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢
戶籍：廣州年齡：30
現所在地：上海身高：178
聯系電話：
電子郵箱：jianli.
求職意向
希望崗位：
工作年限：職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
工作經歷
20xx.05—20xx.01xx有限公司，擔任電子商務客服。工作內容：
1.通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，引導顧客進行購買，負責進行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等，收集客戶信息，通過分類、個性化地分析，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案，配合網絡市場推廣活動。
3.負責網絡市場推廣所需的資料以及禮品等，并做好網絡市場推廣的活動預算，控制活動成本
4.全面執(zhí)行網絡市場推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握執(zhí)行進度;
5.根據網絡市場推廣活動的效果進行評估，并編寫網絡市場推廣活動效果評估報告;
6.定期進行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創(chuàng)意
7.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶維護的情況，進行對比分析，及時更新維護方案，達到更好的效果。為網上客戶提供售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。發(fā)展維護良好的客戶關系
8.配合公司淘寶店鋪和網站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
9.協助倉庫發(fā)貨同事做好物流倉儲管理，建立客戶檔案、質量跟蹤等售后服務信息管理系統，提供服務質量，進一步完善服務;
20xx.12—20xx.04xx有限公司，擔任人事。工作內容：
1.協助公司領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務開展做好服務
2.督促檢查公司有關決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結果，協調公司各部門有關工作運行
3.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理及考勤
4.負責公司實物資產管理及各項行政費用的跟蹤和使用記錄
5.銷售訂單出貨與統計并對各區(qū)銷售數據的整理及分析
6.定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務經理做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產品
7.協助區(qū)經理對賬并回收貨款
教育背景
畢業(yè)院校：清華大學
學歷：本科
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：電子商務
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
個人自傳
本人吃苦耐勞，適應能力、學習能力、抗壓能力強。性格開朗，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。