公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇1】
一、思想方面
在初入公司的培訓(xùn)過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價(jià)值觀和公司的服務(wù)理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。
1. 團(tuán)隊(duì)精神
在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團(tuán)隊(duì),這讓我在工作 和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性后,我積極參與團(tuán)隊(duì)組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團(tuán)隊(duì)精神的重要性使我銘記于心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報(bào)酬,還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì),將各項(xiàng)工作做到最好。
二、學(xué)習(xí)方面
在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了一年。這一年里,我已經(jīng)走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。
1. 業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)
起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)知識,并且進(jìn)行了2天贈險(xiǎn)的外呼。雖然沒能和其他同事一起進(jìn)行保險(xiǎn)的銷售,但是通過贈險(xiǎn)外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財(cái)顧問外呼,到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼,再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調(diào)整策略;從對業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
2. 工作能力學(xué)習(xí)
起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時(shí)高時(shí)低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,我學(xué)習(xí)了理財(cái)顧問報(bào)表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時(shí)還需要細(xì)心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認(rèn)真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項(xiàng)業(yè)務(wù)磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中,學(xué)會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學(xué)到了很多與同事相處的技巧,同時(shí)我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時(shí)更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步, 慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。
1. 工作中的得失
九月底,我和團(tuán)隊(duì)中一位同事學(xué)習(xí)了號百的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。開始進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接,實(shí)名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學(xué)習(xí)讓我意識到我對公司的業(yè)務(wù)了解甚少,也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個挑戰(zhàn),在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時(shí)沒能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,使得整個銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。
現(xiàn)在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)有一定的難度,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一定能將業(yè)務(wù)做好,取得一個理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間,我學(xué)習(xí)了一部分預(yù)訂中心的業(yè)務(wù)知識(汽車票預(yù)訂、預(yù)約掛號、演唱會門票預(yù)定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務(wù)知識了解甚少,要通過不斷的學(xué)習(xí)來豐富自己的業(yè)務(wù)知識,讓自己在工作中成長。
四, 生活方面
在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務(wù)工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學(xué)習(xí)工作。
五、活動方面
我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,為公司獻(xiàn)出自 己的一份力量。同時(shí)也把團(tuán)隊(duì)放在自己心中,把團(tuán)隊(duì)的活動當(dāng)成是自己份內(nèi)的事,讓同事之間相互了解,曾進(jìn)友誼。
六、結(jié)束語
新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團(tuán)隊(duì)會越來越出色。一直以來,我們團(tuán)隊(duì)就是一個團(tuán)結(jié)、活躍的集體,各項(xiàng)工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團(tuán)隊(duì)越來越好!
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇2】
我在這家公司工作了xx年多。雖然我還是公司最普通的前臺文員,但我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信,只要我再接再厲,在接下來的上半年里,我會做得更好!
2022上半年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作xx年多了。在這里,我制定了2022年上半年的工作計(jì)劃,以便在上半年取得更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神
面對前臺事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
二、弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。
三、做好助手
努力完成主管交辦的工作,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。積極把工作落到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,保持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作
隨著公司的不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別是在公司正在進(jìn)行的7S實(shí)施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),必須自己承擔(dān)責(zé)任,全力配合。
以上是我2022年上半年的工作計(jì)劃?;疖嚨目焖龠\(yùn)行依賴于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。我相信我會在2022年上半年完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我會在新的一年的上半年工作得更好。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇3】
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、 增加工作人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、 強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使-年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,-年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇4】
不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20XX年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解xx資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇5】
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)
針對20_年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題,我們將在xx年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量,提高一次性修復(fù)率。
第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在xx年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)6S管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在xx年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
公司員工在職感想工作計(jì)劃怎樣寫4
一年時(shí)間匆匆而過,見習(xí)期行將結(jié)束?;赝@一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結(jié)束了見習(xí)期,一點(diǎn)一點(diǎn)地長大了。下面,我將個人試用期工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想認(rèn)識情況
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在大學(xué)的四年,我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué),我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進(jìn)公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化_行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機(jī)會。于是,在發(fā)電部見習(xí)的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識。
20_年9月1日進(jìn)入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務(wù)很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務(wù)繁重,企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領(lǐng)域,沒有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ),需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度,特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍,了解基本的業(yè)務(wù)知識。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報(bào)、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動的開展情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動宣傳工作邁上新臺階
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作。
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相關(guān)工作
20_年3月至6月,公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動,我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)表彰大會等重大會議,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)備會務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動,撰寫簡報(bào),維護(hù)網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動等。
(四)其他幾項(xiàng)重要工作
20_年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一點(diǎn)感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進(jìn)的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方。有句實(shí)話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點(diǎn),我應(yīng)該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,爭取早日成才。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇6】
第一個季度已經(jīng)結(jié)束,又要開始新的計(jì)劃,調(diào)整工作的細(xì)節(jié),四月份是第二個季度的開始,是一個非常舒適的月份,適合做一些改變,讓自己的工作上得到進(jìn)步。四月份有了新的目標(biāo),也就有了不一樣的沖勁,因此我在不斷地完善自己的工作計(jì)劃,讓四月份的工作更加的完美。
首先是在工作上有新的目標(biāo),我認(rèn)為每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)回過頭看就會看到自己巨大的成長,因此通過三月份的總結(jié),我認(rèn)為自己在完成任務(wù)時(shí)仍有余力,所以我在四月份要壓迫出自己的潛力,提高工作的質(zhì)量和效率。在日常工作上,將時(shí)間的安排縮短,讓自己手腳快一點(diǎn),每一次完成后仔細(xì)的檢查工作的質(zhì)量如何,是否達(dá)到自己的要求,是不是進(jìn)步了。當(dāng)上級下達(dá)任務(wù)時(shí),讓自己在短時(shí)間內(nèi)做好框架,再向框架中填入東西,每次完成的都比之前面一次有進(jìn)步。
其次是在工作中不斷更新的自己的狀態(tài),在三月份的工作我雖然完成的不錯,但是因?yàn)樵诠ぷ髌陂g的狀態(tài)時(shí)好時(shí)壞,并不能保證每一天都是在狀態(tài)中并且完成的高效。這也是我對待工作不是特別的積極,因此在四月份中在這一方面我會更加嚴(yán)格的要求自己,不斷提高自己的思想上的認(rèn)識,全心全意的為工作而服務(wù)。
最后是在工作中得到學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對于工作上的事情通過不斷地了解能夠處理好,但是還有一些東西需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)槿松牡缆飞暇褪遣粩鄬W(xué)習(xí)的過程,在我們的工作中,只有弄懂未知,讓未知成為已知,才能有更高的成就。
雖然我的工作計(jì)劃還是相當(dāng)?shù)拇植冢蔷褪沁@樣有大的方向的計(jì)劃才能讓我靈活的做好調(diào)整,而不是事到臨頭改變自己的計(jì)劃,非常的適合自己。新的一個月馬上就會到來,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備來迎接接下來的挑戰(zhàn),也相信自己在未來的一個月有更明顯的突破,和公司一起進(jìn)步,迎接更加美好的未來。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇7】
(一) 、知識管理
XX年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象。
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一、思想方面
在初入公司的培訓(xùn)過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價(jià)值觀和公司的服務(wù)理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。
1. 團(tuán)隊(duì)精神
在過去的工作中,我都以個人為中心,沒有很好的融入團(tuán)隊(duì),這讓我在工作 和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性后,我積極參與團(tuán)隊(duì)組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團(tuán)隊(duì)精神的重要性使我銘記于心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報(bào)酬,還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì),將各項(xiàng)工作做到最好。
二、學(xué)習(xí)方面
在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了一年。這一年里,我已經(jīng)走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。
1. 業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)
起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)知識,并且進(jìn)行了2天贈險(xiǎn)的外呼。雖然沒能和其他同事一起進(jìn)行保險(xiǎn)的銷售,但是通過贈險(xiǎn)外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財(cái)顧問外呼,到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼,再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調(diào)整策略;從對業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
2. 工作能力學(xué)習(xí)
起初,我還處在一個與工作的磨合的階段,個人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時(shí)高時(shí)低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,我學(xué)習(xí)了理財(cái)顧問報(bào)表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時(shí)還需要細(xì)心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認(rèn)真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項(xiàng)業(yè)務(wù)磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中,學(xué)會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學(xué)到了很多與同事相處的技巧,同時(shí)我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時(shí)更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺, 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步, 慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。
1. 工作中的得失
九月底,我和團(tuán)隊(duì)中一位同事學(xué)習(xí)了號百的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。開始進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接,實(shí)名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學(xué)習(xí)讓我意識到我對公司的業(yè)務(wù)了解甚少,也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個挑戰(zhàn),在整個外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時(shí)沒能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,使得整個銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。
現(xiàn)在,我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)有一定的難度,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一定能將業(yè)務(wù)做好,取得一個理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間,我學(xué)習(xí)了一部分預(yù)訂中心的業(yè)務(wù)知識(汽車票預(yù)訂、預(yù)約掛號、演唱會門票預(yù)定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務(wù)知識了解甚少,要通過不斷的學(xué)習(xí)來豐富自己的業(yè)務(wù)知識,讓自己在工作中成長。
四, 生活方面
在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務(wù)工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學(xué)習(xí)工作。
五、活動方面
我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,為公司獻(xiàn)出自 己的一份力量。同時(shí)也把團(tuán)隊(duì)放在自己心中,把團(tuán)隊(duì)的活動當(dāng)成是自己份內(nèi)的事,讓同事之間相互了解,曾進(jìn)友誼。
六、結(jié)束語
新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團(tuán)隊(duì)會越來越出色。一直以來,我們團(tuán)隊(duì)就是一個團(tuán)結(jié)、活躍的集體,各項(xiàng)工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團(tuán)隊(duì)越來越好!
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇2】
我在這家公司工作了xx年多。雖然我還是公司最普通的前臺文員,但我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信,只要我再接再厲,在接下來的上半年里,我會做得更好!
2022上半年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的半年。我已經(jīng)在這里工作xx年多了。在這里,我制定了2022年上半年的工作計(jì)劃,以便在上半年取得更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神
面對前臺事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
二、弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時(shí),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。
三、做好助手
努力完成主管交辦的工作,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。積極把工作落到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,保持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作
隨著公司的不斷改革,制定了新的規(guī)定,特別是在公司正在進(jìn)行的7S實(shí)施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),必須自己承擔(dān)責(zé)任,全力配合。
以上是我2022年上半年的工作計(jì)劃?;疖嚨目焖龠\(yùn)行依賴于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。我相信我會在2022年上半年完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我會在新的一年的上半年工作得更好。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇3】
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、 增加工作人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、 強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使-年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,-年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇4】
不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20XX年下半年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解xx資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇5】
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)
針對20_年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題,我們將在xx年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量,提高一次性修復(fù)率。
第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在xx年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)6S管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在xx年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
公司員工在職感想工作計(jì)劃怎樣寫4
一年時(shí)間匆匆而過,見習(xí)期行將結(jié)束?;赝@一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結(jié)束了見習(xí)期,一點(diǎn)一點(diǎn)地長大了。下面,我將個人試用期工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想認(rèn)識情況
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在大學(xué)的四年,我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué),我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進(jìn)公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化_行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機(jī)會。于是,在發(fā)電部見習(xí)的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識。
20_年9月1日進(jìn)入思想政治工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務(wù)很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務(wù)繁重,企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領(lǐng)域,沒有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ),需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度,特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍,了解基本的業(yè)務(wù)知識。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報(bào)、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動的開展情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動宣傳工作邁上新臺階
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作。
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動相關(guān)工作
20_年3月至6月,公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動,我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)表彰大會等重大會議,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)備會務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動,撰寫簡報(bào),維護(hù)網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動等。
(四)其他幾項(xiàng)重要工作
20_年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一點(diǎn)感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進(jìn)的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方。有句實(shí)話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點(diǎn),我應(yīng)該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,爭取早日成才。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇6】
第一個季度已經(jīng)結(jié)束,又要開始新的計(jì)劃,調(diào)整工作的細(xì)節(jié),四月份是第二個季度的開始,是一個非常舒適的月份,適合做一些改變,讓自己的工作上得到進(jìn)步。四月份有了新的目標(biāo),也就有了不一樣的沖勁,因此我在不斷地完善自己的工作計(jì)劃,讓四月份的工作更加的完美。
首先是在工作上有新的目標(biāo),我認(rèn)為每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)回過頭看就會看到自己巨大的成長,因此通過三月份的總結(jié),我認(rèn)為自己在完成任務(wù)時(shí)仍有余力,所以我在四月份要壓迫出自己的潛力,提高工作的質(zhì)量和效率。在日常工作上,將時(shí)間的安排縮短,讓自己手腳快一點(diǎn),每一次完成后仔細(xì)的檢查工作的質(zhì)量如何,是否達(dá)到自己的要求,是不是進(jìn)步了。當(dāng)上級下達(dá)任務(wù)時(shí),讓自己在短時(shí)間內(nèi)做好框架,再向框架中填入東西,每次完成的都比之前面一次有進(jìn)步。
其次是在工作中不斷更新的自己的狀態(tài),在三月份的工作我雖然完成的不錯,但是因?yàn)樵诠ぷ髌陂g的狀態(tài)時(shí)好時(shí)壞,并不能保證每一天都是在狀態(tài)中并且完成的高效。這也是我對待工作不是特別的積極,因此在四月份中在這一方面我會更加嚴(yán)格的要求自己,不斷提高自己的思想上的認(rèn)識,全心全意的為工作而服務(wù)。
最后是在工作中得到學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對于工作上的事情通過不斷地了解能夠處理好,但是還有一些東西需要我繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)槿松牡缆飞暇褪遣粩鄬W(xué)習(xí)的過程,在我們的工作中,只有弄懂未知,讓未知成為已知,才能有更高的成就。
雖然我的工作計(jì)劃還是相當(dāng)?shù)拇植冢蔷褪沁@樣有大的方向的計(jì)劃才能讓我靈活的做好調(diào)整,而不是事到臨頭改變自己的計(jì)劃,非常的適合自己。新的一個月馬上就會到來,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備來迎接接下來的挑戰(zhàn),也相信自己在未來的一個月有更明顯的突破,和公司一起進(jìn)步,迎接更加美好的未來。
公司基層員工工作計(jì)劃范文【篇7】
(一) 、知識管理
XX年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象。
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