供電所保供電工作總結(jié)精選10篇

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供電所保供電工作總結(jié) 篇1
    20xx年,我所在車間及車間支部的指導(dǎo)幫助下,認(rèn)真貫徹落實部、路局、段的指示精神,積極開展各項活動,通過全所同志的共同努力,較好地完成了全年的各項任務(wù),全年設(shè)備運行良好,無發(fā)生嚴(yán)重的違章違紀(jì)現(xiàn)象,職工思想基本穩(wěn)定;截止到12月25日,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)4988天的好成績,為確保路局、段實現(xiàn)全年各項目標(biāo)做出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
    進(jìn)入20xx年,我所能認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)全路運輸安全工作會議精神及路局和段1#文件精神,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使全所職工深刻理解了安全生產(chǎn)的內(nèi)涵,認(rèn)清了安全形勢,增強了憂患意識,堅定了“安全第一”的思想不動搖,明確了安全與班組的榮辱。個人的利益密切相關(guān),對班組存在的安全問題能夠進(jìn)行深刻反思,也使職工增強了安全生產(chǎn)的強烈事業(yè)心和責(zé)任感。更加明確了全年工作的方針。指導(dǎo)思想和目標(biāo),加深了對文件精神的理解,為做好全年工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。與此同時,我所又結(jié)合上級文件精神要求,制定和完善了切合本所實際的全年工作方針。目標(biāo)和獎金分配辦法,更進(jìn)一步調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
    20xx年,我所始終堅持樹立“安全第一”的思想,認(rèn)真貫徹落實“1233”安全工作法,堅持“五個不動搖”,不斷改進(jìn)班組的安全管理;今年,我所始終結(jié)合實際認(rèn)真組織職工進(jìn)行安全教育,通過學(xué)習(xí)一系列事故案例和事故通報,剖析原因,制定有效措施;以及開展節(jié)前教育和節(jié)后收心會,使職工不僅認(rèn)識到了安全的重要性,提高了安全意識,也增強了自控和互控能力,為確保人身安全發(fā)揮了作用。其次,我所還能夠按時對發(fā)現(xiàn)的問題及時組織職工召開安全分析會,通過分析原因,制定對策,杜絕了問題的重復(fù)發(fā)生。再者,能結(jié)合上級要求組織職工開展各項安全活動,通過活動,對職工觸動很大,更進(jìn)一步提高了職工的安全意識,杜絕了隱患的蔓延,為確保人身安全和設(shè)備安全奠定了良好的基礎(chǔ)。今年,我所更進(jìn)一步完善了安全逐級負(fù)責(zé)制,真正做到了責(zé)任到人、考核到人、落實到人,對提高職工自覺遵章守紀(jì)發(fā)揮了督促的作用,使得我所今年沒有發(fā)生嚴(yán)重的違章違紀(jì)現(xiàn)象。20xx年,我所始終能夠堅持對安全用具、防洪器材、防火防盜情況等進(jìn)行檢查,按時將安全用具、儀表送段試驗,使其始終處于良好狀態(tài)。我所能嚴(yán)格兩紀(jì),加強了班組的自控、互控,有效地減少違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。20xx年,我所組織職工安全教育49次(包括節(jié)前教育、節(jié)后收心會和安全專題討論)召開周安全分析會52次。自控率17條。
    今年,我所能夠加強設(shè)備管理,針對不同季節(jié)提高對設(shè)備的巡測力度,增加了設(shè)備的巡視次數(shù),加強了對設(shè)備修后質(zhì)量的考核。20xx年,我所繼續(xù)執(zhí)行設(shè)備包保制度,將所內(nèi)設(shè)備分配到人、考核到人;同時,我所結(jié)合所內(nèi)實際,仍然將加大對設(shè)備的巡測作為設(shè)備管理的重點;惡劣天氣、斷路器跳閘后都能及時進(jìn)行特殊巡視、并堅持汛期“兩檢制”,由于巡視及時認(rèn)真仔細(xì)、不走過場,設(shè)備缺陷都能及時發(fā)現(xiàn),有效地避免了設(shè)備缺陷的擴(kuò)大升級。今年所內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障缺陷11件;在車間技術(shù)員的指導(dǎo)。幫助及相關(guān)班組的配合下,加之所內(nèi)及時安排,是缺陷都得到了處理和有效的控制,確保了設(shè)備的正常運行。在加強設(shè)備巡視的同時,我所能結(jié)合春檢。秋檢并認(rèn)真做好設(shè)備修前調(diào)查,認(rèn)真落實設(shè)備整治計劃。20xx年在所內(nèi)外線人員的配合下,內(nèi)線人員集中,按要求完成了對55kv場地一次設(shè)備清掃維護(hù)6次,55kv場地架構(gòu)。母線絕緣子清掃維護(hù)4次,55kv場地手動GK(6臺)小修1次,55kv場地LH(6臺)。YH(3臺)。 ZB(1臺)。避雷針。(3臺)各小修1次,9千米控制電纜小修1次,所內(nèi)2次設(shè)備清掃及端子測溫12次,10KV高壓室。高壓分間。戶外GK一次設(shè)備清掃維護(hù)5次,10KV高壓室9臺手動GK。高壓分間ZB小修1次,10KV高壓室電纜。電纜溝清掃維護(hù)1次,55KV場地一次設(shè)備測溫12次。為完成上述任務(wù)和配合工廠檢修,所內(nèi)共辦理第一種工作票38張(取消1張),第3種工作票62張;由于全所人員能夠認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化程序,堅持精檢細(xì)修,辦票過程中各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)、堅持自、互控,確保了設(shè)備的修后質(zhì)量及人身、設(shè)備的安全,杜絕了以往經(jīng)常發(fā)生的問題。20xx年,我所牽引斷路器跳閘3次,配電斷路器跳閘4次;跳閘后所內(nèi)當(dāng)班人員能及時反饋,并對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行特殊巡視,上述跳閘均與所內(nèi)無關(guān)。今年,外線人員能夠按時對其管內(nèi)設(shè)備進(jìn)行巡視、站場負(fù)荷測量,日常能加強對兩路信號電源的巡視檢查,并對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,積極主動與車間、檢修隊聯(lián)系處理,確保了設(shè)備的安全供電。
    20xx年,我所能認(rèn)真對照上級要求,加強了班組政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過組織職工按照車間支部下達(dá)的計劃認(rèn)真學(xué)習(xí),使職工的的思想覺悟和安全意識都得到顯著提高,敬業(yè)精神和責(zé)任及事業(yè)都得到增強;今年,由于我所采取的學(xué)習(xí)方式得體,充分調(diào)動了職工的學(xué)習(xí)熱情;在班組集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,大家都能堅持自學(xué),并能認(rèn)真填寫學(xué)習(xí)筆記,按季歸納學(xué)習(xí)心得。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我所能按照上級下達(dá)的計劃積極組織職工學(xué)習(xí),堅持每月組織全體人員進(jìn)行一次技術(shù)演練;今年,我所還配合車間組織職工進(jìn)行“三新技術(shù)”培訓(xùn),效果良好,使職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、實作技能都得到了顯著的提高,也使職工提高了實際工作能力。今年,我所還能加強對職工進(jìn)行上級文件精神的傳達(dá),堅持每月組織職工學(xué)習(xí)計劃生育知識,召開防火治安會議;能認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種文件,使上級文件精神深入人心并能得到積極落實。
    20xx年,我所始終重視工會小組工作,并充分發(fā)揮工會小組的作用,以文化室為陣地,積極組織職工開展有意的文體活動和競賽;小組成員各負(fù)其責(zé),按時更換文化室?!叭龣凇?,并安要求落實班務(wù)“四公開”使職工對班務(wù)明確,能夠充分發(fā)揮當(dāng)家作主的權(quán)力,增強了職工的主人翁意識。今年,我工會小組能夠認(rèn)真組織小組成員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,使上級精神及時傳達(dá)到位并盡早落實。在此基礎(chǔ)上,我所還能按時對勞保用品進(jìn)行檢查,組織職工召開班組民管會,對職工比較敏感的問題認(rèn)真討論,求同存異,力爭使職工滿意;主動爭求大家意見和建議,了解職工的困難和疾苦,盡量為職工解決一些比較實際的問題;并堅持做好家訪談心;針對有困難的職工,我所在積極與車間工會聯(lián)系困補的同時,組織職工開展互濟(jì)活動,緩解了職工一些應(yīng)急的困難。使職工能安心工作,對穩(wěn)定職工隊伍發(fā)揮了作用,尤其在今年的擴(kuò)能改造施工中,班組認(rèn)真組織,職工們都能克服困難,主動放棄休假,按時到崗到位,全力確保配合施工任務(wù)的良好完成。在開展的各項活動中,班組骨干都能積極主動發(fā)揮作用,吃苦在前、無私奉獻(xiàn)的模范作用深受職工的好評。
    在人員管理上,我所結(jié)合開展創(chuàng)建“安全自控型”班組活動,積極發(fā)揮職工的生產(chǎn)積極性,以制度管理和思想政治工作為輔,引導(dǎo)職工積極良好地完成各自認(rèn)為,并適時開展聯(lián)勞協(xié)作,增進(jìn)了職工之的了解,加深感情,也增強了班組的凝聚力??偟膩碚f,效果較好。今年我所加強了對材料、衛(wèi)生、公備品的管理及能源消耗的管理,工作做的較好,在今后還應(yīng)繼續(xù)加強。
    回顧一年的工作,我所在今年的各項工作做的較好,但還有許多的問題。今后一定努力克服改正,對照要求,不斷汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。展望新的一年,我所有信心,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,有全體人員的共同努力,明年會更好。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇2
    一、健全制度,工作有的放矢
    “沒有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證各項工作任務(wù)完成的有效保障,沒有嚴(yán)肅的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度,搞好班組建設(shè)則是一句空話。只有用紀(jì)律、制度、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范班組以及每個員工的行為;規(guī)范班組的人流、物流、財流;規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量,才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
    1、嚴(yán)肅紀(jì)律。強化紀(jì)律教育是十分重要的,要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全紀(jì)律,做到有令即行,有禁即止。同時對漠視和違反紀(jì)律的行為不姑息,給予必要的批評和處罰,這樣班組管理和建設(shè)才能有基本保障,才能順利進(jìn)行各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
    2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實際,制定和完善《班組管理標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,在工作和各項活動中嚴(yán)格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質(zhì)量和時間要求明確到人;對班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進(jìn)行分級、分類定人管理。
    3、班組的各項工作應(yīng)努力做到程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。班組員工必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。做到凡事有章可循;凡事有據(jù)可查;凡事有人監(jiān)督;凡事有人負(fù)責(zé)。從而使班組的現(xiàn)場工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
    4、按照崗位職責(zé)嚴(yán)格考核。制訂了一套考核管理辦法,逐級分類考核,指標(biāo)下達(dá),以低壓臺區(qū)為考核管理單位,按電量、線損率、電費回收率、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律等方面完成情況考核評比,獎優(yōu)罰劣,末位淘汰。
    二、擺正位置,協(xié)調(diào)各方關(guān)系
    供電所有著雙重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,也有著自己獨立行使權(quán)利的特殊性。因此,要做好基層供電所工作,擺正好自身位置,做好各方面協(xié)調(diào)工作非常重要。
    1、妥善協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。凡事以工作大局為重,在日常工作中,有問題要反映,應(yīng)做到先向主管自己的部門領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報,不要越位請示匯報,這樣做不利于工作和團(tuán)結(jié),長此下去,將使自己的工作處于被動局面。基層供電所面對的工作比較復(fù)雜,有的工作屬于自己管的,自己可以做主答復(fù)和解決,而有些工作必須經(jīng)過上級批準(zhǔn)的,所以必須向上級匯報,因此供電所長一定要分清哪些在自己職權(quán)范圍內(nèi)可以去做,哪些不可以去做,在工作中對上級領(lǐng)導(dǎo)要尊重,工作中實事求是,不虛報浮夸,不欺上瞞下,不給上級部門與部門間制造矛盾,既要做領(lǐng)導(dǎo)信得過的朋友,也要做領(lǐng)導(dǎo)放心的下屬。
    2、處理好地方政府及相關(guān)部門關(guān)系。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入和電力部門各項服務(wù)承諾的公布和實施,基層供電所的工作難度和任務(wù)量在不斷加大,如果沒有鄉(xiāng)、村兩級地方政府領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,供電所的具體工作開展將會有一定的難度,因此,做為供電所長應(yīng)在日常的工作中主動的與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,虛心聽取他們對供電服務(wù)中存在的意見和建議,并根據(jù)實際情況進(jìn)行解釋或采納,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的關(guān)系,力爭當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)與各部門的理解與支持。
    3、理順與用電客戶的關(guān)系?!八茌d舟,亦能覆舟”,工作中一定要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,要改變那種“門難進(jìn),臉難看,話難說,事難辦”的工作做風(fēng),堅持走出去的工作方式,定期或不定期的走訪客戶,虛心聽一聽他們對供電所工作的意見和建議,使服務(wù)工作不斷得到改進(jìn),耐心傾聽客戶來訪,力爭做到用戶帶著疑問而來,心情舒暢而歸,努力做好供用電宣傳工作,理順好企業(yè)與用戶的關(guān)系,取得廣大用戶對供電所工作的理解和支持。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇3
    20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達(dá)的各項計經(jīng)指標(biāo),取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
    一、安全生產(chǎn)方面:
    我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
    貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
    二、技經(jīng)指標(biāo)方面:
    20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
    三、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件。也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
    四、為民辦實事方面:
    20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價。完成了1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量。完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
    總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
    五、下一步工作打算:
    1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
    2、繼續(xù)加強指標(biāo)建設(shè),確保各項指標(biāo)不滑坡。
    3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。
    4、加強員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇4
    一、20xx年經(jīng)營指標(biāo)完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況
    20xx年銷售電量xx.xx萬千瓦時,較去年同期增長xxx%,用電戶xx戶。
    礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶,其工業(yè)用電量xx萬千瓦時,居我所首位,占我鎮(zhèn)總用電量的xx%。
    1、工業(yè)用電xxx萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的xx%,地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨嶺公司用電量居前2名。
    2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電xx萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的xxx%,主要用戶是養(yǎng)豬場、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場、朱洞養(yǎng)豬場用電量居前x名用戶。
    3、商業(yè)用電xx萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的xx%。
    4、行政事業(yè)機(jī)關(guān)用電xx萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的xxx%。
    5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的xx萬千瓦時降到x萬千瓦時。
    6、居民用電xx萬千瓦時,占我鎮(zhèn)總用電量的xx%。
    二、肩負(fù)央企責(zé)任,積極配合政府工作
    一年來,我所積極響應(yīng)政府行風(fēng)評議整治工作,對內(nèi)狠煉內(nèi)功,加強職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、規(guī)范員工行為,對外承諾供電服務(wù)準(zhǔn)則,實現(xiàn)了xx小時無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計劃生育政策,我所新裝電表要求用戶必須持政府有關(guān)部門書面同意公文辦理。
    三、供電保障工作所做的工作
    “經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行”。為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高,20xx年改造、新建變壓器、線路投入資金xx萬元:
    四、20xx年供電保障工作計劃
    1、計劃投入資金xx萬元。
    2、計劃投入資金xx萬元。
    3、計劃投入資金xx萬元。
    4、投入資金xx萬元。
    五、需要政府、村委會及兄弟站所配合的工作
    由于電力設(shè)施分布在各村的各個角落,新建或改造電力線路設(shè)備時,不可避免會遇到個別村民的阻力,因此需要政府、村委會及兄弟所站的大力支持與協(xié)助,把電力設(shè)施維護(hù)在優(yōu)質(zhì)狀態(tài),為我鎮(zhèn)的日常生產(chǎn)、工作、生活有電運作。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇5
    我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
    一、感知“好所”印象
    業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個人認(rèn)為xx所員工有三大特點:
    1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強,且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。
    2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強度成正比。
    3。員工有強烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點。
    二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進(jìn)管理經(jīng)驗
    公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):
    1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。
    2、學(xué)習(xí)能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。
    3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費方式,可把多數(shù)收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇6
    根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識xx工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實,責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、強化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
    按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了xx領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力xx、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力xx工作的順利實施起到了重要作用。
    二、強化組織措施確保責(zé)任落實到位
    一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了xx工作輪流值班制度,規(guī)定在xx的關(guān)鍵期間,做到二十四小時值班制,把責(zé)任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定xx領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
    三、強化技術(shù)措施確保安全供電
    為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認(rèn)真制定了xx工作方案、防汛搶險和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
    四、全力以負(fù)xx工作取得實效
    一是力戰(zhàn)“xx”,保供電。今年久旱無雨,但在x月x日至xx日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴(yán)格執(zhí)行xx小時值班巡查。城區(qū)供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近xx余米,出動搶險人員xx人次,搶險xx次,處理各類險情xx處,處理故障xx起,出動車輛xx臺次,對x臺變壓器實施緊急避險。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在xx期間,認(rèn)真對用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
    總之,今年的xx工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年xx工作,為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇7
    20xx年7月調(diào)我任xx供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,用心配合所長做好安全生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的建立,優(yōu)良服務(wù)方面等各項工作:
    1、勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能水平。
    初到本所,對線路裝備、人員管理不太熟習(xí),半年來透過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和在所長的精心指導(dǎo)下,自我加壓,學(xué)習(xí)法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求依然有很大的差距,我相信,只要有1顆用心上進(jìn)的心,堅定的信心,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
    2、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
    強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和裝備事故的產(chǎn)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則,1是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周5召開1次安全生產(chǎn)例會,側(cè)重加強員工的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;2是抓好線路、裝備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、裝備定期巡查、檢查并做好有關(guān)記錄。3是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格履行工作票制度,嚴(yán)厲查處背章現(xiàn)象;4是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,展開安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無裝備事
    故、人身傷亡事故,裝備障礙事故的產(chǎn)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
    11月份,根據(jù)全年的工作任務(wù),在所長的精心組織下,透過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1—#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù),施工中未產(chǎn)生1齊人身及裝備事故。
    3、嚴(yán)格要求自己,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所。
    20xx年,選定我所為省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,所長安排我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務(wù)的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的屢次協(xié)商,明確了建立思路。1是用心與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確建立思路。2是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí),鑒戒經(jīng)驗,前后到港口、桐峪、代字營供電所進(jìn)行學(xué)習(xí),自我充實,力求完善。3共匯總整合各項管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務(wù)流程,建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持,工作標(biāo)準(zhǔn)為保障,工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。
    半年來,我做的其實不好,深知自己的業(yè)務(wù)水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,透過我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫忙及所長的栽培下,我會漸漸成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務(wù)必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高本身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好1名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的1份氣力。
    2月份以來,我們在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合深入展開百問百查活動。認(rèn)真細(xì)致地抓好落實狀態(tài)。逐項對比檢查,盡職盡責(zé)地實行自己的職責(zé)。在晉州市供電局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅持求真務(wù)實、踏實工作、精細(xì)管理、力求創(chuàng)新的工作思路,為美滿完成
    局交給的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
    1、各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀態(tài)?
    1、安全生產(chǎn):12月份未產(chǎn)生生產(chǎn)人身傷亡事故職責(zé)事故及惡性誤操作事故,未產(chǎn)生交通事故。
    2、高壓線損完成狀態(tài)12月份累計完成購電量10506.77萬KWh,售電量9379.6874萬KWh,線損率為10.72%,未完成局下達(dá)的線損指標(biāo)7.23%。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇8
    供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口,為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,公司對供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查,供電所得分為493分,在創(chuàng)建過程中,供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
    一是突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手,從自身抓起,根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求,開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動,設(shè)立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”,組織全體黨員重溫入黨誓言,重塑黨員形象,樹立一身正氣,讓每一名黨員都成為一面旗幟,以黨建帶動,促進(jìn)了員工責(zé)任意識的增強,與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》,一層抓一層,層層抓落實,使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé),增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平。
    二是重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
    圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心點,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢下電力市場發(fā)展的需要,教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系,自覺將個人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起,認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),在廣大用電戶的心目中,樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”,發(fā)放率達(dá)到100%,用戶滿意率達(dá)到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封,聘請用電監(jiān)督員36名,走訪用戶60多戶,廣泛聽取社會各界的反映,接受用戶的監(jiān)督。
    三是著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
    結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,根據(jù)供電所實際情況,制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》,對在考核中沒有達(dá)標(biāo)的職工,除了按《細(xì)則》予以扣罰外,還責(zé)令限期達(dá)標(biāo),在規(guī)定期限不能達(dá)標(biāo)者,下崗學(xué)習(xí)。對工作完成情況突出的給予重獎,出現(xiàn)差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機(jī)制,極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,端正了為用戶服務(wù)的心態(tài),心悅誠服盡職盡責(zé)地工作,使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。
    四是努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)
    以樹立良好工作作風(fēng)為重點,加強工作環(huán)境建設(shè),進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設(shè),創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),競爭上崗,使每位職工都有危機(jī)感和緊迫感,既有壓力,又有動力,增強了事業(yè)心和責(zé)任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語,實行統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù),舉止文明,熱情周到。設(shè)立考核記錄,獎懲掛鉤,促使職工盡職盡責(zé)達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制運行情況
    1、嚴(yán)格監(jiān)督考核,確保常態(tài)機(jī)制的建立。
    加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加,對每月舉報投訴情況進(jìn)行分析,督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會說清楚、內(nèi)部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施,加強對舉報投訴的管理和考核,以進(jìn)一步降低投訴率,提高投訴處理質(zhì)量。 在此基礎(chǔ)上,加大了明查暗訪力度,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,采取模擬事故現(xiàn)場報修、營業(yè)場所現(xiàn)場檢查、對客戶訪問等形式,實地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,針對發(fā)現(xiàn)的實際問題制定具體的解決措施,同時,將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核,并以通報的形式下發(fā),起到警示作用。
    2、抓教育培訓(xùn),不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    建立定期培訓(xùn)制度,制定了各個層面的教育計劃,結(jié)合實際,制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”實施方案和細(xì)則,統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片,人手一份,強化學(xué)習(xí)宣傳。對各營銷窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心,為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的思想基礎(chǔ),推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
    3、抓電網(wǎng)建設(shè),不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。
    積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目,建立供電服務(wù)快車道,實行重點服務(wù),特事特辦,急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施,把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行,盡量把停電造成的影響降到最小。
    4、抓窗口建設(shè),不斷強化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
    重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善,在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺,配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。實施“一條龍”服務(wù),將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負(fù)責(zé)制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
    5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,營造良好的用電環(huán)境。
    經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務(wù)環(huán)境?;鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份,參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次,各基層單位根據(jù)自身情況,開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。成立光明使者愛心基金,作為特困居民的電費基金;各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;受到各界群眾的普遍好評。
    6、積極溝通,主動接受社會監(jiān)督。
    積極開展上門服務(wù),加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會座談會、客戶懇談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難 40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問百查開展情況
    (一)領(lǐng)會精神,廣泛發(fā)動,促進(jìn)“百問百查”活動全面落地。
    國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動,對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用,為抓好落實,我們將此項工作納入了一把手工程。
    第一,成立組織,落實責(zé)任。公司召開動員大會,我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨政一把手任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,部室主任為成員。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé),全員參與的原則,將工作
    任務(wù)層層落實到部室、班組、員工,制定“百問百查”活動實施細(xì)則和工作排版,確?!鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦?,收到實效。
    第二,廣泛宣傳,領(lǐng)會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議,召開動員會,制作懸掛必要的宣傳條幅,制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳,使干部員工對開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動人人皆知。
    第三,組織學(xué)習(xí),了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工,通過學(xué)習(xí),了解“百問百查”具體內(nèi)容,為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。
    第四,座談討論,提高認(rèn)識。我們通過研討會、座談會等形式,圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性,大家談?wù)J識,談理解、談體會,談看法,使大家感到開展“百問百查”活動,對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要,是強化基礎(chǔ)工作管理,深化精細(xì)管理的重要舉措,應(yīng)當(dāng)自覺開展好。
    第五,開展活動,形成氛圍。一是開展征文活動,全公司收到參征稿件45篇,選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試,培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了考試。同時,農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考,我公司100余人參加了考試。
    第六,結(jié)合實際,促進(jìn)工作。我們把開展“百問百查”活動與當(dāng)前公司各項工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來;二是與按市公司要求開展的“3421”活動結(jié)合起來;三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進(jìn)一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平,剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提高了抗旱防汛,服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識,工作能力。
    (二)強化問查,整改落實,推進(jìn)“百問百查”活動不斷深入。
    學(xué)習(xí)動員階段工作完畢后,我們乘勢而上,全速推進(jìn),掀起了問查整改的高潮。
    1、進(jìn)行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果,我們擴(kuò)大了培訓(xùn)層面,先后舉辦了5期所長、安全員、核算員,市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn),對各單位、各基層所進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)考,在調(diào)考過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與,親自監(jiān)考,促進(jìn)了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時,通過考試、評比,選拔業(yè)績優(yōu)秀,考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí),激發(fā)了廣大員工主動學(xué)習(xí),自覺提高素質(zhì)良好氛圍。
    2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現(xiàn)場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動,促進(jìn)了員工對“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解,提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
    3、召開了客戶監(jiān)督員座談會,征求了客戶對供電服務(wù)品質(zhì)的評價、意見和建議,深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié),找出了影響服務(wù)的因素和問題,采取了有效措施,優(yōu)化流程,規(guī)范管理,持續(xù)改進(jìn),提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
    4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼,小處著手,把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo),深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求,對查擺的問題進(jìn)行認(rèn)真的梳理,制訂相應(yīng)的整改措施。
    認(rèn)真落實國家電網(wǎng)公司“三個十條”,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,完善檢查和考核機(jī)制,理順和強化客戶工程工作流程,加大明查暗訪工作力度,認(rèn)真解決95598受理的熱點、難點問題,規(guī)范服務(wù)信息管理體系,有力地推動了“百問百查”活動和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇9
    20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體職工不斷的學(xué)習(xí),從思想上轉(zhuǎn)變了觀念,做到“人民電力為人民”,在大家的不斷努力下,本年度我們超額完成里局里下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)?,F(xiàn)將本年度供電所工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    在上半年的抗非碘戰(zhàn)役中,積極與部門密切配合,及時為檢查站架通臨時用電,并對檢查站的工作人員給予物質(zhì)的慰問,得到部門的好評,今年的雨水特別多,在抗洪搶險中,不但搞好自己轄區(qū)內(nèi)的防汛工作,而且?guī)椭蜿査诹率盏箺U事故中,給予了大力的協(xié)助,我所職工不顧辛苦與饑餓奮力拼搏,和向陽所同志們快速的架設(shè)電桿,為用戶及時的用電縮短了時間,并且為大家送去了食物。
    九月份我所轄區(qū)內(nèi)水災(zāi)尤為嚴(yán)重,到處是跨方和泥石流,我所職工每天晚上都對滑坡地段進(jìn)行數(shù)次巡視,并先后兩次晚上發(fā)生滑坡危及到線路,我所員工在深夜對線路進(jìn)行及時的處理。確保了線路的安全運行。我所轄區(qū)范圍廣大,交通不便,加之沒有交通工具,通車的地方還好,不通車的我們徒步行走,翻山越嶺,多少次冒嚴(yán)寒與酷暑,深入鄉(xiāng)村逐村查表,收電費。努力樹立供電所新形象,得到人民群眾好評。
    1、今年的售電量任務(wù)是120萬kwh,實際完成1208808kwh,比去年多完成了12萬kwh。10kv線損生產(chǎn)指標(biāo)為13%,實際完成了12.03%,下降了0.07個百分點,比去年下降了2.16個百分點,平均售電單價任務(wù)是435元/kkwh,完成了472.5元/kkwh,平均每個kkwh增加了37.5元,比去年增加了60元/kkwh。0.4kv線損任務(wù)是7%,實際完成了5%。下降了兩個百分點。個人工作計劃完成,各項生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)都超額完成。
    2、在規(guī)范化供電所的創(chuàng)建上:
    (1)今年在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,購置了房屋。有了自己的辦公場所,結(jié)束了租房的歷史。
    (2)建立完善了各種資料、記錄,嚴(yán)格執(zhí)行審卡,建卡制度。
    (3)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
    (4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)電力方針、政策。
    (5)按規(guī)定受理客戶的業(yè)擴(kuò)、申請報裝制度。
    3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我們首先組織學(xué)習(xí)、討論,使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,如果不能從思想深刻認(rèn)識,就有可能被時代淘汰,樹立客戶為尊的思想。變被動為主動的工作方式,我們設(shè)立了投訴箱,舉報、維修電話,先后多次請來部門領(lǐng)導(dǎo),義務(wù)監(jiān)督員來我所開座談會,對我們的工作中存在的問題提出意見和建議,改進(jìn)我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。
    4、由于我所轄區(qū)面積大,所上員工少,10kv線路質(zhì)量十分差,我們只有靠勤巡線,勤檢查,遇到對地距離不夠的地方就用木桿先頂起來,另一方面爭取局里對10kv線路進(jìn)行改造,我們必須要付出比別人更多的勞動,確保了今年安全運行無事故。目前我們轄區(qū)內(nèi)有幾處隱患線路,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以重視:
    (1)紅椿--東木--燎原10kv線路。線徑小,供電導(dǎo)線是純鋁線,隨著負(fù)荷的逐年遞增,導(dǎo)線和部分電桿必須更換。
    (2)紅椿--深陽10kv線路有木桿14級時間已久,必須更換,導(dǎo)線質(zhì)量也差。
    (3)紅椿--尚壩10kv線路目前有一段線路還用的是φ16線,需更換。
    (4)朱家溝--永新變臺10kv線路全是木桿,且已腐朽,無法保證安全供電,經(jīng)安檢科檢查提出線路存在隱患,已經(jīng)停供。
    雖然我所全體職工不斷努力工作,但這些存在隱患嚴(yán)重威脅著線路的安全運行,懇請局里能夠從我們的實際情況出發(fā),對10kv線路進(jìn)行改造。在今后的工作中,我們會做好供電所工作計劃,努力將工作做到更好。
    5、在局里安排的網(wǎng)改任務(wù)中,我們所在人員不夠的情況下,抽出專人進(jìn)行網(wǎng)改工作,加快網(wǎng)改速度,堅決完成局里下達(dá)任務(wù)。
    明年我們準(zhǔn)備集中精力對轄區(qū)內(nèi)變臺進(jìn)行全面的改造,加強學(xué)習(xí),增加對村電工的培訓(xùn)力度。通過媒體加強宣傳安全知識及電力法的普及。更好的搞好我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在線路沒有改造的村組,想辦法與村上、部門聯(lián)系,盡量完善低壓線路的整改工作。使我們的線路能安全可靠的運行。
    供電所保供電工作總結(jié) 篇10
    一、范圍
    本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。
    二、崗位職責(zé)
    1、堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。
    2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標(biāo),監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實安全管理辦法,負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。
    4、組織對電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動保護(hù)和安全工器具、施工工具的管理,負(fù)責(zé)按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃,并督促實施。
    5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,督促整改。
    6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。
    7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。
    8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時、準(zhǔn)確填報安全報表。
    9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。
    三、工作標(biāo)準(zhǔn)
    1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。
    2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計劃,并分解至全所月度工作計劃中認(rèn)真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。
    3、協(xié)助所長每月召開安全例會,分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。
    4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時整理歸檔,作為年終考評的依據(jù)。
    5、負(fù)責(zé)編制上報本所年、季度安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃并組織實施,負(fù)責(zé)反事故措施計劃的制定和落實。
    6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負(fù)責(zé),并具體組織落實。
    7、在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”,兩票合格率達(dá)100%。
    8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。
    9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并將調(diào)查處理情況及時上報。
    10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計劃,并協(xié)助所長組織實施。
    11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護(hù)器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運率、動作率均達(dá)到上級考核要求。對剩余電流動作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次。
    12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動,結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點,開展好有針對性的專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實。
    13、負(fù)責(zé)做好本所勞動安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求。
    14、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃,并認(rèn)真組織實施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識。
    15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺帳,按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
    16、完成上級交辦的其它工作。
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