當經(jīng)歷了一些觸動人心靈的事情之后。此時想必內(nèi)心有所觸動吧，是時候抒發(fā)出來了，我們平時生活中還是離不開感言的，有沒有比較好的感言給我們參考呢？出國留學網(wǎng)小編特意為您整理了《你在為誰工作心得體會》，希望您分享本頁內(nèi)容與您朋友！
你在為誰工作心得體會 篇1
安全生產(chǎn)巡查是貫徹落實國務院安委會關(guān)于創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查方式的重要舉措，是督促生產(chǎn)經(jīng)營單位強化安全管理能力，加大安全投入，落實安全生產(chǎn)責任體系的重要抓手。
今年年初，長沙縣(經(jīng)開區(qū))正式啟動了安全生產(chǎn)巡查工作，而我也有幸參與了其中，作為巡查二組的一員，自巡查工作開展以來，我們已完成了對泉塘街道、梨街道、縣商務局和縣旅游局的全面巡查工作。我十分珍惜在巡查辦學習實踐、鍛煉提高的機會，此前，縣區(qū)一級安全生產(chǎn)巡查工作沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，我和巡查辦的領(lǐng)導同事們一起邊干邊摸索，破解巡查工作難點，創(chuàng)新巡查方式方法，圓滿完成目標工作任務，確保了后期巡查工作的順利開展。一份耕耘，一份收貨，這讓我個人深受感染和教育，體會到了巡查工作的緊迫性和重要性，同時也開闊了視野，豐富了知識，收獲頗多。結(jié)合巡查工作實際，談談自己的幾點心得體會：
做足準備是巡查工作的前提
一是與被巡查單位及時進行對接，對巡查工作進行安排部署;二是針對被巡查單位實際情況，制定巡查工作方案;三是調(diào)閱被巡查單位的相關(guān)文件資料，如被巡查單位的工作報告、職責分工、會議記錄、臺賬等。通過幾輪巡查發(fā)現(xiàn)，工作對接、制定方案、調(diào)閱資料是巡查工作前期準備必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是做好巡查工作的前提。
深入學習是找準問題的關(guān)鍵
安全生產(chǎn)巡查是一次全面、公正、客觀的安全體檢，這就需要我們充分了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、交辦問題與跟蹤處理，以確保巡查結(jié)果的客觀、真實、正確，為縣委縣政府領(lǐng)導決策提供正確可靠的信息和根據(jù)。巡查工作任務重，專業(yè)性強，紀律嚴明，對巡查人員能力素質(zhì)提出了很高的要求，要做到找準問題，巡查組人員除了要掌握安全生產(chǎn)法律法規(guī)外，還要掌握各行業(yè)領(lǐng)域部門職能特點，這就要求巡查人員要不斷深入學習掌握相關(guān)知識，做行家里手，以發(fā)現(xiàn)問題為導向，按照安全生產(chǎn)巡查工作制度要求，結(jié)合安全生產(chǎn)巡查工作要點，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題，堅持實事求是，把共性問題和個性問題都找出來。
掌握方法是發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑
一是開展座談交流。主要是通過談話來了解巡查對象的具體情況，同時更重要的是要能夠在談話中發(fā)現(xiàn)問題、查找問題。通常情況下，談話對象往往講優(yōu)點多、談缺點少，講成績多、談問題少，而談話是巡查發(fā)現(xiàn)問題的重要手段，這就要求我們巡查人員要嚴謹細致，把功夫下在平時，提前了解談話對象的基本情況、工作職責以及履職情況等，針對不同談話對象，擬定不同的談話提綱，抓住談話細節(jié)，深挖問題根源，這樣談話對象才能說出心里話、真心話。
二是暗訪抽查。暗訪是采取四不兩直的方式，因此，巡查組往往更能看到一些真實現(xiàn)象，聽到一些真實情況。而抽查則是根據(jù)前期了解被巡查單位情況，抽取部分檢查對象，以印證被巡查單位是否落實監(jiān)管責任。
落實閉環(huán)是鞏固巡查成果的重要環(huán)節(jié)
巡查發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終的目的是有效運用安全生產(chǎn)巡查結(jié)果，全力督促被巡查單位完善工作方式方法，提高安全生產(chǎn)工作質(zhì)量，而要求被巡查單位限期整改，認真落實，并通過回頭看來檢驗整改情況則是實現(xiàn)這一目標的重要舉措。目前，我們已對泉塘街道的問題整改情況進行過回頭看，并指出了整改中存在的問題，及時跟蹤落實整改的情況，進一步鞏固了巡查工作實效。
你在為誰工作心得體會 篇2
很長時間沒有動筆寫博文，記錄個人的心路歷程，直到今天無意打開自己的個人博客，看到其它博主寫的博文，震撼到我那薄弱的靈魂深處，不得不在凌晨這個時候?qū)扅c話，表述下心情和內(nèi)心真實想法。
看到的博文有“IT的愛情”“我走過的2年多‘非主流’IT路”“IT人生需要指引”，這三篇博文給我?guī)淼挠绊懞透惺?，有很多，發(fā)現(xiàn)當中描述他們?nèi)松?jīng)歷的事情，就好像自己也曾經(jīng)迷茫、徘徊過，就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣，在這里謝謝這幾位博主寫出各自帶有真情和各自特點的事情，來給朋友們作一個引路人。
我是20xx年底去一家培訓機構(gòu)培訓學習網(wǎng)絡(luò)工程師課程，記得當時自己對電腦不是很陌生，不是很熟悉，那時的我僅局限于上qq、聊天、打字，對于辦公軟件不是很熟悉。那時的我在一家物業(yè)管理公司工作，在那里工作了幾年，記得當時手上有一點點積蓄，每天上班工作比較輕松，薪水不高，湊合著過日子，有時晚上自己睡覺的時候，在心里時常在問自己“這是你想要的生活，想要一直這樣下去嗎？那么你會死在這條胡同里，必須改變下自己未來的出路和生活方式”，帶著這個問題，想了很多天，終于下定決心學一門技術(shù)，就是前面所說學習電腦，在那里培訓，上的課程是很快的，我報的是周日班，就是每周日去上課，那時候感覺很幸苦和不容易，每天都要上班，到了要上課的時候，要早早的起床，洗簌完畢后乘車往培訓中心趕，當時自己的薪資在1500——1600左右，一個月下來，手上所剩的錢不是很多，要生活、要上課，開銷是比較大的。在培訓中心學習的知識和技術(shù)，自己掌握的不是很多，不是有句話“師傅領(lǐng)進門，修行靠個人”，還好自己不好不壞在20xx年10月的時候畢業(yè)了，拿了畢業(yè)證書，算是對自己的學習和那段時間的堅持有了個交待。
接著到了20xx年，我離開了那家物業(yè)管理公司，當時在培訓中心認識了一同學，介紹我從佛山來到廣州這邊工作，在那里只做了一個多月就離開了，最主要原因是薪資太低，在廣州很難生活下去，在一個老板是私人開的，老板和老板娘做人太狠了，自己受不了就果斷的離開。當時自己在人才網(wǎng)站上查看過企業(yè)招聘“網(wǎng)管”這個崗位時，以及人才市場現(xiàn)場招聘會，大多是熟手、有工作經(jīng)驗的，新手很難進去里面工作，為了生活和生存，需要有份工作，養(yǎng)活自己，這樣才有機會在這個城市立足下去。后來就選擇了去網(wǎng)吧工作，在網(wǎng)吧里學到了關(guān)于硬件和軟件方面的知識，以及系統(tǒng)備份、硬盤對刻、還原及相關(guān)的其它技術(shù)，至少得到了動手的機會，在20xx年這一年工作了兩個網(wǎng)吧，不到一年的時間。
20xx年時，到我同事那里，也就是佛山那邊，制作好簡歷，去人才市場現(xiàn)場招聘會，經(jīng)過10多天的來回在人才市場現(xiàn)場招聘會和主動去為自己找機會推薦自己，終于有家小型企業(yè)金屬制品廠招一個網(wǎng)管，問了下大致的情況，去面試了，走了下流程，看了下我的個人簡歷和畢業(yè)證書后就決定錄用我。第二天就把行李帶過來后，開始上班，前任網(wǎng)管帶我熟悉工作，招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作，網(wǎng)管不會每天都會有電腦故障的事情發(fā)生，會安排網(wǎng)管做別的事，在我們這行里俗稱“打雜”，這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的人，都會有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個好的領(lǐng)導，教會我許多工作方面的細節(jié)，她是一個女上司，做外貿(mào)是比較在行的一個領(lǐng)導，在公司里是除了老板以外，她是最有權(quán)的一個人，每當工作遇到問題或者生活上有困難時，她說可以找她，會盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時，他走后，遇到這樣的一件事，因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷售是很好，但是錢很難拿回來，到發(fā)工資時有一條這樣的規(guī)定“薪資在20xx以上的，當月發(fā)1000，下月結(jié)清，這條條款不針對生產(chǎn)線上的員工”，這條條款出來后，當時公司里在辦公室、技術(shù)部工作的同事，都有很大的意見，而且每個月發(fā)工資很不準時，我當時因為某些原因走不了，到20xx年11月28號的時候，就離開了這家公司。對自己的個人簡歷作了很大的修改，企業(yè)主動聯(lián)系上我，約我面試，通過一個星期的面試，來到了現(xiàn)在的企業(yè)工作。
現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務外包公司，在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè)，對方給我的崗位是“服務器工程師”這個職位，是駐點到機關(guān)、企事業(yè)單位工作，當時我對服務外包公司不是很了解，通過一段的時間工作，對這個崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉，在工作的這段時間里，出現(xiàn)過幾次大的網(wǎng)絡(luò)故障，記得是在20xx年4月12日接到值班員電話，出現(xiàn)故障，立刻乘車趕往現(xiàn)場，通過排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題，是醫(yī)保網(wǎng)有問題，只要進行故障排除后就可以恢復正常，當時已打電話給駐點單位的領(lǐng)導和自己的領(lǐng)導，說明情況，客戶要求工程師協(xié)處理問題，直到故障恢復才放人走，當時考慮第二天早上8：00要上班，想早點回去，經(jīng)過協(xié)調(diào)回不去，直到凌晨2：45分修復網(wǎng)絡(luò)故障。因為看到前面一位博主寫的博文，說進公司最好不要進服務外包公司，是最讓我有深有感觸，駐點的地方要求是7*24*365響應機制，在招標合同里條款是要求有三名工程師駐點工作，實際上只有兩名工程師駐點工作，每人一周輪休兩天，每天晚上睡覺時，非常害怕半夜兩、三點來電話說出現(xiàn)故障，排除完后回來不是不回來也不是，在一個事業(yè)單位里面的設(shè)備都是進行招標中標后進行建設(shè)，里面的每一個系統(tǒng)、運行的平臺有不同的供應商和代理商進行安裝和調(diào)試，不出發(fā)問題還好，一出問題就不得了，經(jīng)歷了幾次，遇到些問題，打電話聯(lián)系相關(guān)供應商和代理商進行上門服務，真的感覺得難，就像是在求人，這種滋味真的不好受，國企事業(yè)單位就沒有“網(wǎng)絡(luò)管理”這個編制，就外包給服務公司，里面出現(xiàn)所有問題，都由服務外包公司解決，而這里的領(lǐng)導只要結(jié)果，不過問中間如何處理的過程。
非常贊同那位博主說的話，不要進服務外包公司，在招標合同里，有很多沒列進去要管的事情，都會要求工程師去做的，就好比昨天我遇到這樣的一件事，當時是服務器的通信網(wǎng)關(guān)服務器上出了點問題。
你在為誰工作心得體會 篇3
古代就有望子成龍，望女成鳳的說法，身為一名教師，我也希望自己教的學生可以成為國之棟梁，能成材?？赏际墙處熆偸窃诒M心盡力地教，學生不學，古往今來都是這個情況，教師埋怨學生不認真聽講，而學生嫌棄老師教的生搬硬套，毫無特點，經(jīng)過這段時間的教課，我深有體會。
第一，上課并不是老師講得越多越好。有時老師講得辛苦異常，結(jié)果卻適得其反。向?qū)W生灌得越多，越會養(yǎng)成學生不愿動腦的不良學習習慣，而且學生一下子也接受不了。相反，要與學生多多互動，讓整個課堂活躍起來了，學生們腦子也就活了起來，記東西也就輕松多了，根本不需要死記硬背。
第二，課堂的組織管理是老師的一件嚴肅的事情，必須要認真對待，嚴肅對待，老師切不可在教學之初給學生松松垮垮的印象，良好的開端是成功的一半。所以，作為一名教師要注意自我修養(yǎng)、注重社會評價和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象，包括外在形象和內(nèi)在形象兩個方面。外在方面給學生一個干干凈凈、精力充沛和精明強干的的形象，絕對不能服裝怪異。內(nèi)在形象方面具有積極的人生態(tài)度、堅強的性格、廣泛的興趣、豐富的學識和良好的人際溝通能力，其結(jié)果，會更容易受到學生們的愛戴。
第三，教師的威信是課堂管理的關(guān)鍵，教師的威信高，課堂管理就順利，反之，則困難。教師的威信既出于教師的社會角色，又出于教師的人格和工作作風。作為教師，我們必須謹言慎行，言出必行，決能不能信口亂說，自食其言。另外要懂是非，明善惡，知美丑，要能因時、因地、因人和進行歷史性的思考來處理問題。要給學生一個公平、公正，褒貶有度，賞罰有據(jù)的感覺和印象。
第四，建立和諧的師生關(guān)系非常重要，而且?guī)熒P(guān)系有它的特殊之處的，即學生是先喜歡這個老師才喜歡教師所提供的教育。當教師跟學生的交往過程中，傷害了他的自尊和感情，學生和教師的人際關(guān)系必然僵化，那么，教師無論有怎樣的良好用心，學生也不會接受了。這就像蘇霍姆林斯說的那樣，“接觸孩子的心靈世界時一門小心翼翼的藝術(shù)，就如同接觸含苞待放的玫瑰花瓣上的晶瑩露珠一樣，需要世界上最細致的工匠”。這是教師應該做的，也是作為一名好教師能做到的。魏書生曾經(jīng)說過，教師應該具備進入學生心靈世界的本領(lǐng)，不是站在這個世界對面發(fā)牢騷、嘆息，而應該在這心靈中耕耘、播種、收獲。
第五，面對課堂沖突，我們應當看到其積極的一面，如能帶來生機和活力;有助于培養(yǎng)學生的獨立意識;培養(yǎng)學生協(xié)商合作意識等等。但課堂上消極沖突的存在畢竟是不爭的事實，如何直面沖突，消解其對教學的負面影響，課堂妥協(xié)不失為解決沖突的有效方法。課堂妥協(xié)是在堂教學中，在承認與尊重師生主體的獨立性與平等性的基礎(chǔ)上，以課堂教學的順利而有效的進行為宗旨，綜合各方意見，平衡各方利益，達到互利雙贏的策略，是教學智慧的體現(xiàn)。
托爾斯泰曾說過，如果教師只有對事業(yè)的愛，那么，他是一個好教師如果把對教育帶來的愛和對學生的愛融為一體，他就是個完美的教師。任職這么長時間以來，深深體會到做教師是多么值得驕傲的事啊，教學相長，在教育和教學過程中，我們也會學到很多。教師最大的幸福就是看到學生們在成長!我的學生，我愛你們!
你在為誰工作心得體會 篇4
通過上了這一學期的體育課后，發(fā)現(xiàn)自己對體育的愛好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情，亦給予了我們必要的健康。上體育課，讓我們充分的享受生活，放松自己，其盡妙之處，還能陶冶我們的情操，激發(fā)我們學習的熱情，更好的學會生活。
我們要將枯燥的動作和身體素質(zhì)練習變成有趣的游戲活動，讓趣味性成為體育的靈魂，提高同學對體育活動的興趣，讓同學能夠更加輕松、愉快地參與活動，從而達到發(fā)展機能、增強體質(zhì)的目的。大集體擁有了更活躍的團體氣氛，給我們的大學生活留下了美好的記憶；這次活動促進了我們同學間的交流與合作，增強團體之間的凝聚力，同時也增強了我們的團體意識，這對我們以后步入社會都是一筆財富，這也讓我們在融洽輕松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對學習和生活中的各種事物。
排球是我喜歡的球類運動之一，您耐心地教導我們，在您的指導下我了解了排球的各種基本規(guī)則，學會了傳球、墊球、發(fā)球等排球的基本技巧，同時心里也略有所感。上課時，老師您給我們講解了墊球的基本知識。墊球是排球運動的基本動作之一，是比賽中運用較多的關(guān)鍵性技術(shù)，也是排球運動得以開展的基礎(chǔ)，沒有墊球就沒有進攻和防守。
通過在排球課上的學習，培養(yǎng)和鍛煉了我的心理素質(zhì)，在課堂上，不管練習還是娛樂，學到很多控制自己情緒和調(diào)節(jié)自身心理的手段和方法。如連續(xù)失誤時，如何使自己盡快冷靜下來而不灰心,這些都是對自己形成良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉。更重要的是它也培養(yǎng)了我的配合及應變能力，在某種意義上說排球是依靠判斷的運動，你必須預測將要發(fā)生的情況而迅速做出決策，它也是一項靠集體配合的運動，所以我們必須相互協(xié)調(diào)，不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養(yǎng)人的心理素質(zhì)、鍛煉人的體魄、愉悅心情。
我們不僅了解了排球比賽的規(guī)則，還了解到排球是一項集體運動，需要我們相互配合。并且深深體會到了排球所蘊含的內(nèi)在的意義：通過學習排球，我的身體素質(zhì)得到了提高，熟悉地掌握了排球技能，身體的協(xié)調(diào)能力得到了提高.很高興這學期能在排球班學到這么多東西,也很感謝路老師的悉心指導.我會在以后的體育訓練中延續(xù)排球帶給我的快樂。
你在為誰工作心得體會 篇5
1、我們總是覺得痛苦大于快樂，是因為我們總是把不屬于痛苦的東西當作痛苦；而把原本該屬于快樂歡喜的東西看得很平淡換個角度看世界，才會得到快樂
2、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣
3、人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業(yè)興奮
4、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓咱們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧
5、在工作中，沖突和矛盾總是難免的有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實也難免但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解
6、一個人的廢話率若超過%，則會非常快樂；廢話率不足%的人，快樂感則不多說話前再三斟酌的人，快樂感嚴重不足快樂是什么？快樂就是找到一個愿意聽你說廢話的人
7、自從畢業(yè)后，我就開始了所謂的職業(yè)生涯，從最初的懵懵懂懂到如今的稍露觸角，一路走來，雖然艱辛，但也領(lǐng)略到了酸甜苦辣背后的成就感
8、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣
9、工作很枯燥，快樂很重要
10、當你想要放棄的時候，你應該想想，什么才是你能完成的，如果沒有，那就應該堅持下去，否則就會一事無成
11、高調(diào)做事是一種責任，一種精益求精的風格，一種執(zhí)著追求的精神哪怕是再細小的事單調(diào)的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風格
12、當咱們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作工作做得好，只能反映一個人的工作潛質(zhì)會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的
13、所有的魅力在習慣”面前都將無色
14、我不曾想到，就是那樣一個決定，造就了現(xiàn)在的我，一個能獨立工作的我，一個對未來充滿力量和信心的我
15、十幾年的奮斗，給了我嶄新的生活；十幾年的奮斗，給了我沖向頂峰的動力正如富強的中國一樣，我，與許多不計辛勞的人，一起跨入夢想的殿堂
16、人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善
17、成功呈概率分布，關(guān)鍵是你能不能堅持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻
18、所謂的天才無非是把別人喝咖啡的時間用在了工作上而已
19、一輩子很短，我們不能總是望著別人的精彩，羨慕著別人的人生，而忘記了經(jīng)營自己生活，要知道，通過努力，你也能成為讓人仰望的明星
20、現(xiàn)在的加班，是還以前逃課時欠下的債。
你在為誰工作心得體會 篇6
通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關(guān)之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓和軍訓。
一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識，剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的，因為像火車站，長途客車站，這些地方我都會經(jīng)常去，但是實際上聽到老師的講解之后，其實有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開，因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。
三天之后，非常磨煉我們的意志，品質(zhì)的軍訓就開始了，為期三天的軍訓，本以為會是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的訓練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的，鍛煉人的軍訓結(jié)束了，接下來是又一項非常重要的培訓，就是市公安局的領(lǐng)導和老師來，培訓我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因為安檢這項工作，并不是針對那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
最后一項培訓的結(jié)束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅信，我一定會出色的完成自己的任務，讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。
你在為誰工作心得體會 篇7
經(jīng)過一個月的學習，我對標書制作的流程有了大致的了解。并參與了兩個項目的商務標的制作以及如何封標。對此我來談談我這一個月所對招投標的了解。
招標的流程是：
第一，是業(yè)主發(fā)布招標公告，這個可以在網(wǎng)上查到的。第二，根據(jù)招標公告向招標公司報名，購買資格預審文件。
第三，根據(jù)資格預審文件要求，完成資格預審申請文件的制作，在規(guī)定時間內(nèi)交到招標公司，進行預審。
第四，通過預審后，在招標公司通知，購買招標文件。第五，在規(guī)定時間完成招標文件的制作，并在招標當日進行文件開啟，進行招標。第六，招標完成后三日內(nèi)，招標公司通知或者在網(wǎng)上公布招標結(jié)果。第七，業(yè)主跟中標單位聯(lián)系，鑒定合同。并有招標公司發(fā)布中標通知書。
在拿到招標文件時一定要仔細閱讀招標文件，要了解招標人對投標人的資格要求，投標保證金的繳納時間、投標截止時間、投標地點、開標時間地點、投標文件的份數(shù)、開標時要求提供的證書及證明原件等以及重點閱讀投標人須知和評標辦法。
標書一般包括商務標（含投標函）、綜合標、技術(shù)標，從制作商務標的角度出發(fā)商務標書包括企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照，相關(guān)獲獎證書，證明公司業(yè)績的相關(guān)文件，有的還需要安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)簡介，具體看招標文件要求。商務標主要包含的內(nèi)容為：
（1）法定代表人身份證明
（2）法人授權(quán)委托書（正本為原件）
（3）投標函
（4）投標函附錄
（5）投標保證金交存憑證復印件
（6）對招標文件及合同條款的承諾及補充意見
（7）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等；
（8）工程量清單計價表
（9）投標報價說明
（10）報價表（又稱投標一覽表）
（11）投標文件電子版（u盤或光盤）
商務標主要判斷該投標企業(yè)是否符合招標文件要求的資格等因素，一般在投標報名時就會進行資格預審，達標后才有資格參加投標活動。所以在制作過程中一定要仔細，要對招標文件了解透徹。
在封標時一定要嚴格按照招標書要求制作標書，包括順序，格式等等，整理好后按照順序打出一份然后蓋章，副本可以直接復印。應該蓋章的部分有封面、授權(quán)書、價格表、公司證書、報價書、一覽表、技術(shù)偏差表、商務偏差表、投標函、封條、文件袋的封口處、電子版封面等。在蓋章的時候需注意，有些是需要蓋公章以及法人章，切勿遺漏。
通過一個月的學習，讓我深刻體會到，作為一個招標人員，對于本職工作要嚴肅認真，要做到三多，多想，多問，多溝通，只有這樣才能做到在招標工作中百密而無一疏，才能保證招標項目的順利進行。雖然現(xiàn)在學到還只是皮毛，不能完整的做出一套標書，但是我會不斷努力學習，虛心求學。盡快學會完整的做出一套標書，努力做好本職工作，塑造一個全新的自我。
你在為誰工作心得體會 篇8
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)學習為我們提供了新的人生起點，迎來了新的教育方式，讓我們隨時隨地不受地區(qū)、時間與空間的限制，能夠快捷、方便地接受更多的新的知識，尋找到適合我們自己的教育教學方法。在網(wǎng)絡(luò)學習中我與同行們互相交流，互相學習，在互動中我學到了一些粗淺的網(wǎng)絡(luò)知識，從不知怎樣建立博客、怎樣進入博客到怎樣發(fā)表文章等。老師們的答疑解惑讓我在學習上信心百倍，更使我的學習進步很快，教育教學工作有了動力和努力的方向。是網(wǎng)絡(luò)學習讓我體味到了人生從來未有過的快樂與欣喜。
網(wǎng)絡(luò)就象一個強大的磁場，深深地吸引著我，影響著我。使我把它融入我教學工作之中。利用網(wǎng)絡(luò)教學有助于構(gòu)建新型的教學模式，真正對教育教學起到全方位的變革作用。
20xx年11月24日我參加了鄂爾多斯市信息辦組織的第四期網(wǎng)絡(luò)運維培訓。本次培訓，我受益良多，現(xiàn)總結(jié)心得如下：
本次培訓是有包頭科技學院的老師以及工程師給我們講授的，在他們嶄新的圖書館電子教室里，劉老師首先強調(diào)了“智力儲備”。在新的信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，提前儲備了足夠的知識，就占領(lǐng)了技術(shù)的前沿，這是我今后努力的方向。趙老師講得精簡干練，但讓我認識到要有作為就要有目標，有思路，有方法，要有管理方案。翟老師語重心長的告訴我們，我們要作為一名管理者，而不是維修工，更讓我們的工作有了主體方向。
曾記得開幕的第一天特別的開心，我們學員們做到屬于自己的桌子上，由包頭科技大學的劉老師致開幕詞，劉老師精美的語速，富有風趣的講解，帶來了一陣陣熱戀的掌聲，劉老師強調(diào)了學習的時間安排，上午講解的老師，以及下午講解的老師，晚上實驗課的老師等等，可想而之老師們對我們學習的認真，對我們學習的上心，我們也下定決心盡自己的最大努力在這僅有的十天中，把我們學習的知識學好，學通，以便日后回到自己的崗位學以致用。
接下來工程師為我們著重講解了操作系統(tǒng)、應用軟件等相關(guān)知識。Win7系統(tǒng)要留夠50GB的空間，盡量使用純凈版系統(tǒng)進行安裝，慚愧的說，我日常用的系統(tǒng)都是Ghost版本，里面總是或多或少有一些廣告軟件等等，往往給系統(tǒng)的穩(wěn)定性帶來不良后果。這是今后應該注意的地方了，由于自己是首次接受這么大規(guī)模的培訓，由于工程師的語言過快，思路過于敏捷，使得我很難跟的上，學起來也是非常的吃力，有一點力不從心的感覺，信好工程師老師從我們僵硬的臉上看出了我們的不懂，他有從新的細細的講解，直到我們聽明白，聽懂得為止。像這樣的老師我只能說是非常非常的敬業(yè)，認真。
還學到了一個很有用的dos命令：ipcongfig /all >d:\\ip.txt這個命令用來備份維修機的IP地址十分方便，要記住，要常用。
對于電腦故障的排查，工程師介紹了計算機系統(tǒng)故障的判斷思路和方法：
1、先軟件后硬件。
2、先電源后負載。
3、先表面后里面。
4、先外設(shè)后主機。
5、先一般故障后特殊故障。
6、先公共性故障后局部性故障。
7、先主要性故障后次要性故障。這些方法十分有助于我理清思路，找到真正的故障所在，能有效的提高工作效率。
工程師還重點介紹了Ghost這個工具軟件的使用。尤其是Ghost Explorer這個小軟件的運用是我以前較少使用的。經(jīng)過學習我了解到：它是一款可以對ghost生成的映像文件進行解壓、查看以及編輯程序，利用他可以非常簡單的對GHOST映像文件進行編輯，可以按自己的意愿向映像文件里添加、刪除文件，也可以將需要的文件提取出來。這樣，以后再維修無法開機的電腦時就能為老師們最大限度的保留數(shù)據(jù)了。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理工作，還屬包頭科技大學的趙老師，講得深入淺出，Ipconfig命令，Netstat，Nslookup命令還有用于檢查路由tracert命令等都十分的實用。他還通過分析一些網(wǎng)絡(luò)故障實例教會我們一些更實際的運用。還給我們講解了城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)的功能和使用方法。路由器交換機的配置，以及IP地址的分類，子網(wǎng)掩碼的計算劃分，城域網(wǎng)的建設(shè)以及在講授的過程中不乏講解他自己的一些學習經(jīng)歷，謀財之道等等知識。
網(wǎng)絡(luò)為我們提供了豐富的教學情景，它淡化了課堂與“真實世界”之間的距離，擴展了教師的學習空間，在真正意義上實現(xiàn)了教師與真實世界的接觸與聯(lián)系。語文課堂上，課前我們可以到網(wǎng)絡(luò)上搜索資料（包括文本、圖片等），課上再把搜集到的大量資料與伙伴交流共享。在這樣的學習情境中，教師可以積極主動去探求知識，保持最旺盛的求知欲望，對資料的搜集、整理與分析為學生批判性思維與創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)搭建平臺，有利于建構(gòu)新型的教學模式。
網(wǎng)絡(luò)學習有利于教師共同探究問題，網(wǎng)上交流等活動，使業(yè)余生活趣味化，其核心是要發(fā)揮教師學習的主動性、積極性，網(wǎng)絡(luò)的學習能夠給予教師一個自主學習的空間。
參加網(wǎng)絡(luò)學習，對于我們一線教師來說，絕不是為了一時的興趣，更不是為了完成任務或是趕時髦、裝門面。而是要通過知識的積淀，充實自己、完善自己。鋪設(shè)一條使自己成為一名合格教師的人生之路。
你在為誰工作心得體會 篇9
近年來，由于小浪底水庫發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，黃河沒有發(fā)生過大的洪水，在一定程度上存在著麻痹思想和僥幸心理，認為一庫定天下，水患意識警惕性不高，部分年輕干部不了解防汛搶險知識、群眾忘記了過去大洪水的災難，以上這些原因?qū)е路姥垂ぷ髯呦虮粍泳置?。從組織落實方面，對亦工亦農(nóng)搶險隊和一、二線群防隊伍有時只能紙上談兵，年輕力壯人員由于出外經(jīng)商、打工，防汛搶隊人員難以如實如數(shù)落實到位，只能是紙上談兵。防汛搶險急需時，只能臨時找一部分老弱人員頂數(shù)，削弱防汛搶險隊伍的戰(zhàn)斗力。加之亦工亦農(nóng)搶險隊人員少、技術(shù)差，這也是在防汛搶險中所存在的問題。
抓好防汛“五落實”工作是搞好防汛工作的關(guān)鍵，是保證防洪安全的重要措施，也是長期以來防汛工作中取得勝利的寶貴經(jīng)驗，只有把防汛工作做的充分、具體、真實細致、到位，才能防患于未然。料物落實方面，主要是通過國家、社會、群眾三個渠道進行籌集。國家常備的料物基本能得到保障。而社會備料就沒有保證。由于市場經(jīng)濟個體承包，在防汛期是否按防汛備料要求存放，或是否把貨源定死，物資、商業(yè)、供銷等部門的經(jīng)濟條件是否怕貨壓等，在緊急需用時，是否能及時供應。群眾備料主要是柳秸料、木樁等。備料數(shù)字年年下傳，防汛搶險急需時，不能如數(shù)供應，不能滿足抗大洪、搶險大的需要。
對于工程落實方面，要把工程的具體現(xiàn)狀和存在問題做到心中有數(shù)，并把應急度汛措施落實到位。近年來，有些地方督查力度不夠，地方保護主義勢頭抬高。比如，在河道內(nèi)修筑阻水片林、阻水建筑物等。
近年來，由于黃河流量較小，相應防洪工程出險機率偏少，搶險專業(yè)隊伍，亦工亦農(nóng)以及群防隊伍對防汛搶險的實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，缺乏搶險技術(shù)、技能的學習和演練，缺乏對防汛搶險預案實施操作的演練，甚至預案發(fā)到手，一部分人連看也不看，根本不知道什么內(nèi)容，怎么能操作指揮呢？另外平時對技術(shù)人員的生活照顧不夠等等，這都影響防汛搶險工作的開展。
由于機構(gòu)人事制度改革，調(diào)整了各級領(lǐng)導機構(gòu)，一大批年輕干部走上領(lǐng)導崗位，他們一般沒有經(jīng)歷過大的洪水，對于防汛搶險、指揮調(diào)度實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，甚至對管轄的防洪工程情況不大了解，如何解決上述問題來做好防汛工作呢？筆者通過調(diào)研內(nèi)容'>調(diào)研，以及多年的防汛工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，對新形勢下防汛“五落實”的創(chuàng)新工作方面進行以下淺析。
一、思想落實
思想落實是關(guān)系到防汛工作成敗的重大問題，要進一步提高廣大干部群眾常備不懈的防洪意識，克服麻痹思想和僥幸心理，應做到以下幾點：
1、按照防汛搶險的要求落實好各級行政首長和有關(guān)部門防汛責任制，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手，各防汛成員單位主要領(lǐng)導為防汛行政責任人。要擔起第一責任人的責任。黃河防汛工程重點防守段落、險點險段，河道工程和涵閘等重點部位都要分別落實到各級行政責任人。
2、落實好各級行政首長對管轄區(qū)防洪工程情況的了解和熟悉掌握遷安救護方案、通訊及防洪預案的內(nèi)容。要依法加大防汛工作督查力度；強化責任制落實，完善崗位責任制。進一步改變作風，深入一線，及時解決防汛工作中的困難和問題，做到主動出擊，靠前指揮，科學決策，全力搶險。
你在為誰工作心得體會 篇10
終結(jié)一條路的最好辦法，就是走完它，當你們走完軍訓這個過程的時候，不知不覺，忙完了9月和10月。忘記了那是哪一天，張佳欣把助教的聘書送到了我的手上。說實話，接過聘書的那一刻覺得自己的擔子輕了很多。
記得帶新生軍訓的時候，給孩子們說：終結(jié)一條路的最好辦法，就是走完它，當你們走完軍訓這個過程的時候，你們才能夠說，軍訓什么的`都去死吧!
確實，助教給了我很多不一樣的體驗，我記得大二因為制度安排做不了助教時的低落。此刻想起我認識的那些會計助教界大佬的名字：朱xx、王xx、秦xx、邱xx等等，我不明白其他人當助教是為了什么?我選取做助教是情懷。大二的時候，我甚至把助教看成是我大學的兩大遺憾(另一個是九愛，那是一個很優(yōu)秀的志愿者團體)之后還是李春老師給了我做助教的機會，此刻想想依然還是感謝春姐帶他們軍訓10天，很多細節(jié)，足以讓我銘記于心。第一天自我介紹的時候班上有個無名男子(因為那一天確實不記得他的名字)，那一句：請全體江西老表給來到江西的外鄉(xiāng)人一次掌聲，歡迎他們來江西讀書。3年大學，這是讓我動容的幾次之一。
每一天問我要不要帶飯的何xx，10天，20次，偶爾會和其他人談到你，跟他們講起你的每一句謝謝，談到你的涵養(yǎng)與家教。
后三排的孩子們，每一天給他們講講段子。有來自山東、天津、新疆、青海的，有羨慕北大、廈大的，我也給他們講起了全蛋的故事(就是那個100元的)曬黑了，軍訓也就結(jié)束了，助教很累，沒錯兒。雖然嘴上說著以后不去班里了，但身體誠實地出賣了我。每次晚自習去立信樓，總要刻意地在110門口停留一下。而巧合的是立信樓110也是我大一的教室。還能記起與他們青春的喜悅與苦澀的日子，還記得起與他們一齊流汗的時刻。
你在為誰工作心得體會 篇11
通過認真學習、反思，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識，提升了教育理念，豐富了專業(yè)理論。在此，記錄一點自己的收獲。
一、通過培訓，提高了自己的思想認識。
通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要找范文就來求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多。可以說網(wǎng)頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾?？梢哉f網(wǎng)頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率?？梢哉f網(wǎng)頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
二、通過培訓，提升了現(xiàn)代教育技能。
原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。如今，我已經(jīng)能夠利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件。在培訓中學習網(wǎng)頁，填補了我計算機操作知識的空白。
三、通過培訓，夯實了專業(yè)知識基礎(chǔ)。
作為一名教師，首先應該具備的就應該是全面系統(tǒng)的學科本位知識。以往，我只是研讀一些與思想政治有關(guān)的資料，習慣于積累一點一滴的知識素材?，F(xiàn)在，有培訓學習網(wǎng)頁了。在這里所有的學習內(nèi)容一目了然，科學系統(tǒng)，有標可依，有找范文就來律可循，學習起來方便至極。這個學習頁面的課程設(shè)置，突現(xiàn)了以學科為基礎(chǔ)，以問題為中心的特色。在這個學習頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進一步領(lǐng)會了新課程的教學理念，讓我對教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、討論、反思體會，幫助我認識并掌握了教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
這次參加技能培訓，雖然感覺平時累了點、事情繁復了點、壓力大了點，但是收獲的喜悅是無限量的?？粗约旱某煽兊玫絼e人的認同，自己的進步得到別人的肯定，心里的自豪感油然而生。我堅信：只有不愿做的，沒有做不到的。四十多天天時間在不知不覺間就過去了，而未來的路還很長，要學習的東西還很多。感悟很多，思考很多，收獲很多。我們總是在不斷的實踐中逐步成長的。在這次新的理念的指導下，我的教學手段會發(fā)生翻天覆地變化。在以后的工作中，我一定必須要加強理論的學習，不斷更新教育理念，在實踐中不斷創(chuàng)新，使自己的教育教學水平更上一個臺階。
為期總共八天的培訓已經(jīng)進行了一半。過去的四天培訓雖然很短，但是卻讓我認識和感悟到很多東西。借此機會來談談我的培訓心得。
培訓第一天，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在04庫區(qū)，拉開了培訓的序幕。好多員工我都不是太熟悉，甚至有些都沒有見過。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為公司發(fā)展做貢獻的決心。這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
在這4天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓，自己的學習、反思總結(jié)后，我自己總的體會是，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。四天的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆。在這里談談自己最大的收獲。自己通過幾日的培訓所感悟到的道理。
團隊的力量
我本來是一個做技術(shù)工作的，為人處世都不是怎么用心。從這次的培訓中我深刻的感覺的我在這方面是多么的不足。同時也懂得了任何人的成長與團隊的發(fā)展無不息息相關(guān)，任何一個人的成功都離不開集體團結(jié)、支持的力量。集體的力量永遠勝于個人的力量，在集體中，只有團結(jié)一致、齊心協(xié)力才能辦好事情。正與大家所說的，一滴水單獨放在手上，就可能很快干枯，而放在海洋中才可以體現(xiàn)自己的價值。團隊的力量是居大的，而每個個體只有融于團隊，才可以完全體現(xiàn)自己的價值。
學會融入
知道了團隊的力量是強大的我們就要學會去融入。剛出校的學生需要學會怎樣融入這個社會。剛到一個企業(yè)你要學會怎樣快速的融入這個公司，以及你所在的團隊。
第一天的培訓結(jié)束，我的成績是倒著數(shù)的。這個對我是一個很大的打擊，同時也給我很大的啟發(fā)。原因很簡單，就是我沒有融入這次培訓，沒有融入我所在的團隊。我不是一個喜歡爭強好勝的人，但是你不爭別人都在爭。落后找范文就來就代表你沒能力，沒有能力公司為什么要用你？很現(xiàn)實的問題。第一天結(jié)束我排名倒數(shù)第三。第二天我排名局中。閆總說的一句話"在什么場顯什么相"。不是你想不想，而是你懂不懂這個道理！ 為什么別人成績高，為什么自己成績不理想，為什么同樣在一個團隊別人拿第一名，自己拿倒數(shù)第一。無論在不在乎，到了什么場合你就要去做什么事情，就要學會融入。不學會融入這個團隊就會被這個團隊所拋棄，被這個公司給拋棄。
你在為誰工作心得體會 篇12
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務開展方面、服務質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務拓展、服務質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設(shè)，這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴重不足，導致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴老底子，基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場、行政、財務三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。XXX與我有多年的私交之情，我對XXX的人品和能力一直深感敬佩，一直想與XXX能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把XXX挖過來的可能，經(jīng)過與XXX的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心XXX來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，XXX的認真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于XXX對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管XXX，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與XXX的合作中，讓XXX擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使XXX能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，XXX在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下XXX依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，XXX曾說有了XXX的加入，讓她感到身上的擔子一下輕了很多，交給XXX的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔荴XX對XXX的最顯著的標簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓XXX擔任行政部主管的主要原因。
財務主管XXX，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓輔導等高難度工作，成績斐然，我和XXX經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像XXX這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到XXX多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標：深化服務體系，優(yōu)化服務質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系，是跨行業(yè)的業(yè)務，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務體系有了很大的改進，但在很多細節(jié)上還存在瑕疵，比如服務模式上還停留在被動服務的階段，由客戶引導我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務能力學習的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度，作為服務型公司，服務態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了XXX的做事風格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度，業(yè)務主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才，提升業(yè)務部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系，爭取做到“服務人性化，業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。
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