住宅方案(合集15篇)

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    你了解怎么寫(xiě)好一個(gè)方案嗎?為了確保活動(dòng)有效開(kāi)展。我們或多或少都應(yīng)該準(zhǔn)備好一份方案。編輯為大家提供了一篇網(wǎng)絡(luò)上挑選的“住宅方案”文章,這份報(bào)告僅供參考具體實(shí)施建議您根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整!
    住宅方案 篇1
    裝配式住宅施工方案
    隨著現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,越來(lái)越多的人們開(kāi)始關(guān)注住房問(wèn)題,而為人們提供住房的建筑工程也變得越來(lái)越重要。而其中,裝配式住宅則憑借其施工簡(jiǎn)單、速度快、質(zhì)量高等特點(diǎn)受到越來(lái)越多人們的青睞。下面,我將對(duì)裝配式住宅的施工方案進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓您更好地了解這種建筑工程的施工過(guò)程。
    1. 設(shè)計(jì)方案
    在裝配式住宅的施工過(guò)程中,設(shè)計(jì)方案是非常重要的一步。其設(shè)計(jì)方案可以通過(guò)CAD繪圖、BIM建模等技術(shù)進(jìn)行制作。在設(shè)計(jì)方案制作過(guò)程中,需要考慮到住戶的需求,還要把握好材料的選擇、施工工藝等方面的問(wèn)題,確保整個(gè)施工過(guò)程可以順利進(jìn)行。
    2. 材料采購(gòu)
    在設(shè)計(jì)方案完成后,就需要對(duì)所需材料進(jìn)行采購(gòu)。由于裝配式住宅的施工速度非???,因此對(duì)材料的供應(yīng)也需要及時(shí)跟進(jìn)。材料的選擇需要考慮到材料本身的質(zhì)量和持久性,以及能否適應(yīng)地區(qū)氣候特點(diǎn)等問(wèn)題,以確保整個(gè)工程的質(zhì)量。
    3. 搭建施工現(xiàn)場(chǎng)
    在進(jìn)行裝配式住宅施工之前,需要為其搭建一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)。施工現(xiàn)場(chǎng)的搭建需要考慮到附近的環(huán)境、空間、安全等因素,以確保施工過(guò)程的安全和順利。
    4. 安裝地基和主體結(jié)構(gòu)
    地基和主體結(jié)構(gòu)是整個(gè)裝配式住宅施工過(guò)程中最基本的部分。在進(jìn)行安裝之前,需要進(jìn)行地基的打通和土方開(kāi)挖,然后進(jìn)行深度和水平度的測(cè)驗(yàn),以確保地基的平整度達(dá)標(biāo)。接著,安裝主體結(jié)構(gòu)的墻體和樓板,這也是一個(gè)需要非常仔細(xì)的過(guò)程。
    5. 安裝屋頂和窗戶
    在完成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)的安裝后,需要把上部分裝配好,包括屋頂和窗戶的安裝。屋頂安裝應(yīng)確保屋頂?shù)姆浪?、隔熱等功能,而窗戶的選擇應(yīng)該考慮到觀感、保溫、隔音等方面的問(wèn)題。
    6. 針對(duì)性施工
    在完成上述基本結(jié)構(gòu)的安裝之后,還需要根據(jù)不同住戶的需求,進(jìn)行針對(duì)性的施工過(guò)程。如廚房、衛(wèi)生間等方面的施工,以滿足不同住戶的需求。
    7. 完成內(nèi)外飾面
    最后,進(jìn)行內(nèi)外飾面的施工。內(nèi)飾面包括墻面材料、地下材料、門窗及配件、衛(wèi)生間設(shè)施等。而外飾面則包括面磚、地磚、屋頂、檐口、排水系統(tǒng)等。這也是最后進(jìn)行的重要步驟,可以提高整個(gè)裝配式住宅的外觀美觀度以及居住體驗(yàn)感。
    綜上所述,裝配式住宅的施工方案不僅需要考慮到基本結(jié)構(gòu)的安裝,還需要考慮到住戶的需求及材料的選擇等問(wèn)題。在施工過(guò)程中,需要注意材料供應(yīng)以及現(xiàn)場(chǎng)安全等方面的問(wèn)題,以確保整個(gè)工程的質(zhì)量。
    住宅方案 篇2
    根據(jù)安置房的特點(diǎn)及島外物業(yè)管理的物點(diǎn),制定本,將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌。
    一、了解小區(qū)樓盤(pán)的基本概況如服務(wù)合同資料、考核標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看(所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設(shè)施設(shè)備等)。
    二、服務(wù)處組織框架根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看的狀況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及思考管理成本的狀況下,組建小區(qū)服務(wù)處人員組織框架,并對(duì)服務(wù)處人員進(jìn)行相關(guān)的一系列培訓(xùn),布置小區(qū)服務(wù)處的簡(jiǎn)易裝修、采購(gòu)辦公物品等。
    三、準(zhǔn)備接管驗(yàn)收樓盤(pán)的工作包括
    內(nèi)業(yè)資料的移交工作:
    1、資料的接管驗(yàn)收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。
    2、綜合竣工驗(yàn)收資料。如竣工圖、機(jī)電設(shè)備的資料、供水合同等。
    3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號(hào)、電話號(hào)碼等。
    小區(qū)房屋主體的接管驗(yàn)收:
    1、對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行驗(yàn)收包括樓道、公共樓面、天臺(tái)、地下室等。
    2、戶內(nèi)的驗(yàn)收。
    3、園林綠化的驗(yàn)收。
    4、工程設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收。包括消防系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng),道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。
    5、鑰匙的接管。包括設(shè)備房和戶內(nèi)的鑰匙,并進(jìn)行核對(duì)。
    6、公共水電表、戶內(nèi)水電表的讀數(shù)的確認(rèn)。
    工程接管驗(yàn)收流程:
    1、按照小區(qū)產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料進(jìn)行移交,確認(rèn)簽字。對(duì)缺少的資料應(yīng)當(dāng)記錄在相關(guān)表格中。
    2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗(yàn)收,確認(rèn)簽字,接管鑰匙,把驗(yàn)收過(guò)程中不合格項(xiàng)記錄在相關(guān)表格中。
    3、機(jī)電設(shè)備的現(xiàn)狀接管驗(yàn)收,把驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)記錄在相關(guān)表格中。
    4、匯總接管驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),分類登記、整理、存檔。
    5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)反饋給施工單位和開(kāi)發(fā)商,確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。
    6、整改后,在對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,并記錄,確認(rèn)簽字、
    驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
    四、對(duì)小區(qū)公共部分進(jìn)行拓荒保潔工作及綠化修剪工作,使小區(qū)持續(xù)良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。
    五、做好迎接新業(yè)主的準(zhǔn)備工作
    現(xiàn)場(chǎng)交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準(zhǔn)備、交房資料的準(zhǔn)備(房屋驗(yàn)收表住宅使用公約業(yè)主手冊(cè)裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書(shū)保管鑰匙承諾書(shū)鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據(jù)實(shí)際需要選取表格使用。
    入住程序:
    1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務(wù)處辦理入住手續(xù)。通知交房的部門能夠通知業(yè)主帶本人身份證原件及復(fù)印件、入住通知書(shū)。如果是委托交房還應(yīng)當(dāng)有委托協(xié)議書(shū)及委托人的身份證原件及復(fù)印件。
    2、服務(wù)處接待人員審核業(yè)主《入住通知書(shū)》、業(yè)主身份證。
    3、服務(wù)接待人員介紹小區(qū)管理服務(wù)狀況,與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實(shí)際需要填寫(xiě)表格。
    4、服務(wù)處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請(qǐng)業(yè)戶簽收。入住文件包:入住須知業(yè)主手冊(cè)住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實(shí)際需要發(fā)放文件。
    5、服務(wù)處接待人員陪同業(yè)主驗(yàn)房,抄水、電表底數(shù),業(yè)主驗(yàn)房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫(xiě)《房屋驗(yàn)收單》,驗(yàn)收不合格限期整改。
    6、將《入住通知書(shū)》、業(yè)主身份證復(fù)印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗(yàn)收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋,進(jìn)行歸檔。
    7、整理在驗(yàn)收過(guò)程中,業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題,分類整理歸檔,并送至施工單位和開(kāi)發(fā)商,進(jìn)行整改。
    8、整改后,通知業(yè)主前來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收查看。并在相關(guān)表格進(jìn)行確認(rèn)簽字。
    六、二次裝修管理階段
    1、業(yè)主向服務(wù)處提出裝修,應(yīng)當(dāng)攜帶裝修圖紙,施工單位資質(zhì)證書(shū)及施工人員的身份證復(fù)印件到各服務(wù)處填寫(xiě)《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。
    2、服務(wù)處接待人員向業(yè)主和施工隊(duì)介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時(shí)間、土頭堆放點(diǎn)等。
    3、服務(wù)處在理解裝修申請(qǐng)后,經(jīng)服務(wù)處管理人員和工程人員審批合格后,方可施工。
    4、在辦妥以上手續(xù)后,接待人員辦理施工人員臨時(shí)出入證。由施工人員負(fù)責(zé)人持施工人員身份證或暫住證及照片,到服務(wù)處辦理施工人員臨時(shí)出入證,填寫(xiě)施工人員登記表,并繳納施工人員出入證工本費(fèi)10元/張。裝修完后能夠退款。
    5、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤:管理人員務(wù)必每一天到裝修戶施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤視察,了解施工狀況并做好記錄,必要時(shí)請(qǐng)工程人員同往。維序人員及管理人員應(yīng)當(dāng)每日對(duì)小區(qū)公共部份進(jìn)行檢查。
    6、裝修完畢后,經(jīng)服務(wù)處管理人員及工程人員驗(yàn)收后,在裝修申請(qǐng)表上填寫(xiě)裝修驗(yàn)收狀況并簽名。
    7、在跟蹤時(shí),如發(fā)現(xiàn)有違章和妨礙公共行為,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,必要時(shí)填寫(xiě)《違規(guī)整改通知單》、現(xiàn)場(chǎng)拍照等,以備留用與歸檔。
    8、違章處理辦法,對(duì)違反裝修規(guī)定者將依有關(guān)條例采取如下措施:
    9、告知、規(guī)勸、責(zé)令停工整改、上報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門。
    10、對(duì)于材料進(jìn)出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業(yè)主的裝修材料搬運(yùn)出小區(qū)時(shí),務(wù)必由業(yè)主親自到服務(wù)處辦理物品放行條,簽字認(rèn)可,否則任何人一律不準(zhǔn)把材料帶出小區(qū)。辦理臨時(shí)施工人員出入證和工具出小區(qū)手續(xù)務(wù)必由業(yè)主或施工負(fù)責(zé)人來(lái)服務(wù)處辦理,其它人不得辦理。進(jìn)入的材料務(wù)必在兩天運(yùn)往業(yè)主家中,不得在小區(qū)公共部份堆放過(guò)長(zhǎng)。土頭垃圾應(yīng)當(dāng)定點(diǎn)堆放,如果有地下室應(yīng)當(dāng)將土頭運(yùn)往地下室堆放。土頭垃圾應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清運(yùn)。
    11、服務(wù)處經(jīng)理每月不定期抽查10次裝修管理狀況。
    七、入住后的管理階段
    服務(wù)處追求的目標(biāo):
    1、房屋建筑的完好率到達(dá)98%以上;
    2、報(bào)修及時(shí)率到達(dá)100%;
    3、清潔管理無(wú)盲點(diǎn);
    4、設(shè)備設(shè)施完好率到達(dá)98%以上;
    5、小區(qū)路燈完好率到達(dá)100%;
    6、管理區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大安全與火災(zāi)職責(zé)事故;
    7、有效投訴處理率100%;
    8、服務(wù)滿意率達(dá)95%以上;
    9、綠化完好率到達(dá)98%以上;
    10、道路完好率到達(dá)98%;
    11、各類管理人員崗前崗中培訓(xùn)100%;
    12、全年無(wú)服務(wù)安全事故發(fā)生。
    為到達(dá)以上目標(biāo),服務(wù)處將制定以下:
    1、完善各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定。包括維序人員管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、機(jī)電設(shè)備管理規(guī)定等一系列管理制度和管理規(guī)定。
    2、保潔施行外包監(jiān)管制定。即服務(wù)處全體人員(含維序人員都有監(jiān)管的權(quán)力)做到清潔環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的機(jī)制。保潔人員應(yīng)當(dāng)要求統(tǒng)一裝著。垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)制定保潔工作流程。(保潔日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)貼合衛(wèi)生要求。
    3、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)、定期清除綠地雜草、雜物、定期預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。
    4、管理人員及機(jī)電工作人員要求持證上崗。并對(duì)服務(wù)處人員進(jìn)行后續(xù)的相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的綜合潛力和服務(wù)意識(shí)。規(guī)范禮貌用語(yǔ)等。
    5、建立來(lái)電來(lái)訪登記記錄。要求如實(shí)完整填寫(xiě),及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)人,相關(guān)職責(zé)人調(diào)查后將處理狀況及時(shí)反饋給來(lái)訪來(lái)電人員。管理人員應(yīng)當(dāng)每一天下班前對(duì)來(lái)電來(lái)訪資料進(jìn)行查看,服務(wù)處經(jīng)理每?jī)商鞂?duì)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行檢查,并每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析相關(guān)案例。對(duì)未能及時(shí)處理的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的報(bào)告制度進(jìn)行備案。
    6、建立工程報(bào)修處理及時(shí)制度。房屋小修、零修、及時(shí)率100%,零修24小時(shí)內(nèi)完成,急修但是夜。小修合格率達(dá)100%,水電維修不超過(guò)24小時(shí)、土建不超過(guò)3天。中修,持續(xù)房屋外觀完好,無(wú)破壞立面。維修工程返修率不得超過(guò)1%。
    7、管理人員應(yīng)當(dāng)每一天對(duì)自己所管理的片區(qū)進(jìn)行檢查包括(裝修戶、公共樓道衛(wèi)生及公共設(shè)施的完全好性、綠化狀況等),并記錄相關(guān)狀況。(嚴(yán)禁在公共綠地養(yǎng)雞養(yǎng)鴨和種菜的行為)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即制止和勸導(dǎo)
    8、小區(qū)實(shí)施封閉式管理,業(yè)主出入實(shí)施刷卡,外來(lái)人員進(jìn)行身份證登記好方可進(jìn)入。小區(qū)內(nèi)車輛實(shí)施刷卡進(jìn)入,外來(lái)車輛實(shí)行臨時(shí)取票進(jìn)入。非小區(qū)業(yè)主車輛禁止在小區(qū)停車過(guò)夜。出租車(除特殊狀況下)不得駛?cè)胄^(qū)。
    9、維序人員實(shí)施24小時(shí)值班制度。定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,并進(jìn)行記錄。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)停放
    10、客戶投訴的相關(guān)處理。區(qū)分有效投訴和無(wú)效投訴,反饋給相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行落實(shí)處理,并及時(shí)將相關(guān)狀況反饋給業(yè)主。服務(wù)處應(yīng)當(dāng)對(duì)有效投訴進(jìn)行防止類似狀況在發(fā)生。
    11、建立24小時(shí)值班制度。設(shè)立服務(wù)電話,理解業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修,求助,推薦、問(wèn)詢、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。
    12、建立各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。容易危機(jī)人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警世標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案;
    13、建立考核制度。對(duì)全體人員進(jìn)行有效的考核。
    14、社區(qū)文化活動(dòng)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況每年定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),宣傳精神禮貌建設(shè)(能夠宣傳廈門市十不準(zhǔn)備相關(guān)方面的資料和物業(yè)服務(wù)概念等資料).
    15、便民服務(wù)。便民服務(wù)活動(dòng)是管理處體現(xiàn)業(yè)主至上、為業(yè)主服務(wù)的宗旨的重要一環(huán)例如能夠透過(guò)與有關(guān)部門聯(lián)系,力爭(zhēng)常年為業(yè)主、住戶無(wú)償代辦電話、煤氣開(kāi)戶、有線電視,代訂報(bào)刊雜志、代發(fā)郵件、代請(qǐng)家教保姆等,職責(zé)部門為服務(wù)處。
    16、每季度做好考核的準(zhǔn)備工作及每年年底開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查。
    ##結(jié)束住宅方案 篇3
    一、管理目標(biāo):
    1、業(yè)主委員會(huì)成立后12個(gè)月至18個(gè)月,到達(dá)深圳市安全禮貌(優(yōu)秀住宅)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
    2、業(yè)主委員會(huì)成立后24個(gè)月至30個(gè)月,到達(dá)廣東省優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
    3、業(yè)主委員會(huì)成立后36個(gè)月至42個(gè)月,到達(dá)全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
    4、小區(qū)實(shí)行封閉式管理,護(hù)衛(wèi)班實(shí)行24小時(shí)值班,確保業(yè)主和住戶生合財(cái)產(chǎn)安全;
    5、小區(qū)清潔實(shí)行專職保潔員職責(zé)制,保證小區(qū)內(nèi)24小時(shí)全天候干凈、衛(wèi)生、整潔;
    6、小區(qū)車輛實(shí)行智能化ic卡管理,車輛憑卡進(jìn)出,無(wú)卡無(wú)證車輛禁止駛出小區(qū),所有外來(lái)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入小區(qū);
    8、水電維修班實(shí)行24小時(shí)值班制度,業(yè)主遇到問(wèn)題隨叫隨到,公共機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常,設(shè)備完好率100%;
    9、綠化按時(shí)修剪、維護(hù)、持續(xù)花草樹(shù)木茂盛美觀,綠化完好率99%以上;
    10、營(yíng)造小區(qū)濃厚的文化氛圍,每年社區(qū)文化活動(dòng)不得少于12次,每次參與人員不得少于300人;
    11、實(shí)施不少于10項(xiàng)的特約服務(wù),把物業(yè)的服務(wù)資料融入到業(yè)主的衣、食、住、行中。
    二、分項(xiàng)指標(biāo):
    1.房屋完好率:100%
    2.房屋零修、急修及時(shí)率:99%
    3.維修工程質(zhì)量合格率:100%
    4.管理費(fèi)收繳率:≥98%
    5.綠化完好率:99%
    6.清潔、保潔率:≥99%
    7.道路完好率及使用率:100%
    8.化糞池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%
    9.排水管、明暗溝完好率:100%
    10.路燈完好率:100%
    11.汽車場(chǎng)完好率:100%
    12.公共文體設(shè)施、建筑小品完好率:100%
    13.小區(qū)內(nèi)重大刑事案件發(fā)生率:0
    14.小區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率:≤1/年
    15.消防設(shè)施、設(shè)備完好率:100%
    16.火警發(fā)生率:≤1%
    17.火災(zāi)發(fā)生率:0%
    18.違章發(fā)生率:2%
    19.違章處理率:100%
    20.用戶有效投訴率:≤2%
    21.有效投訴處理率:100%
    22.管理層員工專業(yè)培訓(xùn)合格率:100%
    23.特種作業(yè)員工持證上崗率:100%
    24.維修服務(wù)回訪率:≥30%
    25.業(yè)主(住戶)對(duì)物業(yè)管理綜合滿意率:≥98%服務(wù)特色(“菜單式”服務(wù)模式)
    一、實(shí)行“菜單式”服務(wù)模式
    即物業(yè)公司除了帶給常規(guī)性的公共服務(wù)外,還帶給了多種多樣的特約服務(wù),將服務(wù)深度滲入到客戶的衣、食、住、行中,并明碼標(biāo)價(jià),除公共服務(wù)是必選的項(xiàng)目外,客戶可根據(jù)自己的需要選取不同的特約服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
    二、快速、完善的服務(wù)形式:首按職責(zé)制+三分鐘服務(wù)承諾
    1、首按職責(zé)制
    每一位員工都有職責(zé)和義務(wù)接待客戶的推薦,任何一位員工接到推薦后,統(tǒng)一傳遞到辦公室,并告訴推薦人我處在二日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)推薦處理的狀況直至客戶滿意為止。
    接待服務(wù)推薦時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,一般不超過(guò)一周,特殊狀況除外。處理完畢后,由處理人與對(duì)方交代清楚,需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的就應(yīng)留簽字記錄,并告知第一接待人。
    2、三分鐘服務(wù)承諾
    第一接待人接到客戶的推薦時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶的推薦反饋到辦公室,由辦公室安排相關(guān)人員到客戶指定的地方,為客戶帶給相應(yīng)的服務(wù),這一過(guò)程不能超過(guò)三分鐘。若有特殊狀況,無(wú)法在三分鐘趕到客戶指定的地方,應(yīng)在事先跟客戶解釋,取得客戶的諒解,在客戶同意的同提下,在最短的時(shí)間內(nèi),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶服務(wù)。
    三、突出、貼心的禮貌禮貌:三米微笑服務(wù)+站立式服務(wù)
    1、三米微笑服務(wù)
    管理處人員見(jiàn)到客戶務(wù)必微笑示意,具體做法是:在距離客戶三米時(shí),務(wù)必自然微笑示意,微笑時(shí)以露出八顆牙齒為標(biāo)準(zhǔn),等客戶到身邊時(shí),輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的客戶時(shí),也務(wù)必遵守三米微笑服務(wù)原則。
    2、站立式服務(wù)
    站立式服務(wù)表此刻:
    (1)各固定崗(道口崗、門崗護(hù)衛(wèi)員)根據(jù)接待客戶的不同,應(yīng)在不同時(shí)期進(jìn)行站立服務(wù)。道口崗實(shí)行16小時(shí)站立服務(wù),早班和中班在工作服務(wù)均應(yīng)樹(shù)立站姿勢(shì)的形象。門崗則應(yīng)在客戶上下班的高峰期站立迎賓,時(shí)間為:7:30~9:00,11:30~12:00,13:45~14:30,17:30~18:30。
    (2)接待員或辦公室人員在接待客戶時(shí),在客戶進(jìn)門時(shí),也務(wù)必站立并微笑致意,客戶離開(kāi)時(shí),也務(wù)必站立微笑送別,并目送客戶出門為止。
    四、全天候的服務(wù)時(shí)間
    1、護(hù)衛(wèi)班實(shí)行24小時(shí)專人服務(wù),客戶有任何需求能夠得到最及時(shí)的服務(wù)。
    2、維修班實(shí)行24小時(shí)專人服務(wù),客戶普通維修事項(xiàng)能夠得到是及時(shí)的服務(wù),有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。
    3、客戶服務(wù)中心實(shí)行16小時(shí)專人服務(wù),并在無(wú)專人值班的時(shí)間段出示客戶服務(wù)中心所有人員的聯(lián)系電話,以便客戶在無(wú)水值班的'狀況下能夠找到相關(guān)的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后,若不能在電話中處理了客戶的問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),給予客戶最及時(shí)的關(guān)懷與幫忙。
    4、管理處全體人員非特殊狀況都務(wù)必留守小區(qū),隨時(shí)待命,以便為客戶帶給服務(wù)。
    五、豐富的社區(qū)文化活動(dòng)
    豐富的社區(qū)文化活動(dòng)不僅僅僅表此刻舉辦多次的大型活動(dòng),還在于讓大部分客戶能自覺(jué)的加入到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái),變客戶被動(dòng)理解管理處帶給的文化活動(dòng),為客戶主動(dòng)參與各種活動(dòng),并在整個(gè)小區(qū)中構(gòu)成一種獨(dú)特的文化氛圍,一種有別于其他小區(qū)的文化氛圍。
    六、多種多樣的特約經(jīng)營(yíng)服務(wù)
    常規(guī)的物業(yè)服務(wù)資料僅是對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行管理,對(duì)全體客戶帶給共同的服務(wù),而沒(méi)辦法滲透到客戶個(gè)人的衣、食、住、行中,因此開(kāi)展多種多樣的特約服務(wù),不僅僅僅是物業(yè)服務(wù)資料的深入,也大大方便了客戶的生活,同時(shí)也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務(wù)將是除了社區(qū)文化活動(dòng)以外的另一種新穎的服務(wù)資料。
    七、實(shí)行完全的封閉式管理
    傳統(tǒng)的封閉式管理僅僅是對(duì)來(lái)訪人員和無(wú)關(guān)人員的管理,并沒(méi)有對(duì)外來(lái)送水、送飯、送報(bào)的人員進(jìn)行管理,而我們實(shí)行的完全封閉式管理,是除了客戶和拜訪人員能進(jìn)出小區(qū)外,其他送水、送飯、送報(bào)人員將完全不能進(jìn)入小區(qū),而由我們的人來(lái)完成這些服務(wù),進(jìn)而在做好服務(wù)工作的同時(shí),把小區(qū)的安全隱患減到最少。這也是我們做好多種特約服務(wù)所帶來(lái)的另一個(gè)好處。
    社區(qū)文化:
    一、社區(qū)文化宗旨
    提高社區(qū)文化工作質(zhì)量,增強(qiáng)社區(qū)居民綜合素質(zhì)!
    二、社區(qū)文化理念
    增強(qiáng)鄰里交流,復(fù)古樸素民風(fēng)。讓豐富多彩的文化活動(dòng)成為溝通心靈的橋梁!
    三、社區(qū)文化最終成果展望:
    1、當(dāng)人們走進(jìn)小區(qū)的時(shí)候,就能聽(tīng)到從空中傳來(lái)悠揚(yáng)的背景音樂(lè)、看到優(yōu)雅的自然景觀、呼吸著清新的空氣,仿佛置身于世外桃園之中,心神為之一振;
    2、小區(qū)的每一個(gè)成員都能自發(fā)、定期地融入到各種活動(dòng)中來(lái),讓小區(qū)每個(gè)成員都能從中尋找到自己的興趣、愛(ài)好,并樂(lè)在其中,樂(lè)此不疲。
    3、不管走到那里,都能夠欣賞到各種各樣的山水畫(huà)、名人字畫(huà),仿佛置身于美術(shù)館中。
    4、生活在那里的人們臉上掛滿了滿足、快樂(lè)的笑容,憂愁與那里絕緣。
    四、社區(qū)文化的硬件建設(shè):
    社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素,從所周知,現(xiàn)代禮貌的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來(lái)完成的,而良好的居住環(huán)境,能夠促使人們自覺(jué)地養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。環(huán)境對(duì)于一個(gè)人的心理影響是相當(dāng)重要的,當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期處在良好的環(huán)境當(dāng)中,便會(huì)不知不覺(jué)地提高自身的素質(zhì),而如果每個(gè)人的素質(zhì)都得到了提高,那么整個(gè)社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來(lái)了。總的來(lái)說(shuō),社區(qū)文化的硬件部分就應(yīng)包括:
    1、會(huì)所,包括籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、健身房、清吧、茶藝館、棋牌室、游泳池、乒乓球室、閱覽室等;
    2、公共場(chǎng)地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;
    3、室外健身場(chǎng)所,包括室外健身器材、健身路、室外操場(chǎng)等;
    4、公司配置一整套專業(yè)的音響和舞臺(tái),這樣能夠提高管理處社區(qū)文化活動(dòng)的專業(yè)性。
    對(duì)于會(huì)所就應(yīng)盡可能利用其功能,并加強(qiáng)現(xiàn)代化管理;對(duì)于公共場(chǎng)地則宜掛一些名人名畫(huà),營(yíng)造一種濃郁的文化氛圍;對(duì)于室外健身場(chǎng)所,則就應(yīng)加以適當(dāng)引導(dǎo),構(gòu)成正確的、自發(fā)性的健身氛圍??傊?,對(duì)于社區(qū)文化的硬件,就應(yīng)重在利用,我們的工作重點(diǎn)就應(yīng)放在社區(qū)文化的軟件建設(shè)上。
    五、社區(qū)文化的軟件建設(shè):
    軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的中心組成部分,它包括一系列的活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施效果及相關(guān)管理制度、管理處人員的服務(wù)精神、各項(xiàng)活動(dòng)籌備人員的組織協(xié)調(diào)潛力、居民的參與配合及對(duì)公益活動(dòng)的熱心程度。
    根據(jù)社區(qū)文化的活動(dòng)形式、活動(dòng)風(fēng)格,社區(qū)文化軟件的資料可概括為以下五大部分:
    (一)體育類
    體育類社區(qū)文化目的在于透過(guò)倡導(dǎo)體育健身的精神,利用小區(qū)的各種資源引導(dǎo)小區(qū)全體住戶參與體育鍛煉,進(jìn)而構(gòu)成各種自發(fā)性組織,從而構(gòu)成用心、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。體育類的社區(qū)文化適合任何的住宅小區(qū),而且效果明顯,影響面廣。具體的體育類社區(qū)文化活動(dòng),包括:
    1、成立各種體育俱樂(lè)部,定期組織訓(xùn)練、比賽
    (1)球類:籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球等;
    (2)棋類:圍棋、象棋、跳棋、軍棋等;
    (3)牌類:橋牌、撲克牌;
    (4)游泳:游泳培訓(xùn)班,游泳比賽;
    (5)拳類:太極拳、太極劍等。
    2、每年一次,以小區(qū)為單位,由公司組織大型體育活動(dòng)比賽
    3、在社區(qū)公共場(chǎng)所設(shè)置室外健身器材
    4、利用國(guó)內(nèi)國(guó)際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織群眾觀看重要比賽,掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等,增強(qiáng)民眾體育健身意識(shí)。
    (二)文學(xué)類
    文學(xué)類社區(qū)文化的定位比較高,主要是利用小區(qū)中素質(zhì)較高的人來(lái)組織一些興趣小組,在這些興趣小組的帶動(dòng)下,不定期舉辦一些文學(xué)活動(dòng),從而吸引更多的住戶前來(lái)參加活動(dòng),透過(guò)舉辦各種文學(xué)活動(dòng),提高參加者的文學(xué)素養(yǎng)和興趣,最后構(gòu)成富有特色的小區(qū)文化氛圍。由于這類社區(qū)文化操作比較困難,而且效果很難預(yù)測(cè),所以只適合那些住戶文化素質(zhì)較高的小區(qū)。具體的文學(xué)類社區(qū)文化活動(dòng),包括:
    1、組織互換藏書(shū)活動(dòng);
    2、文學(xué)寫(xiě)作興趣小組;
    3、各種興趣小組:紅學(xué)會(huì)、水學(xué)會(huì)、西學(xué)會(huì)、三學(xué)會(huì)等。
    (三)藝術(shù)類
    藝術(shù)類社區(qū)文化是資料最廣泛,也是實(shí)際工作中運(yùn)用最多的形式,主要透過(guò)各種俱樂(lè)部的活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)全體住戶參與到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái),并構(gòu)成若干自發(fā)性組織。這類社區(qū)文化適合任何住宅小區(qū),其主要活動(dòng)包括:
    1、成立各種興趣小組,定期組織訓(xùn)練、匯演、競(jìng)賽,可先以各小區(qū)為單位,成熟后可加以聯(lián)合,組成精英團(tuán)體:
    (1)聲樂(lè):民樂(lè)團(tuán)、合唱團(tuán)、獨(dú)唱團(tuán)、各地戲曲團(tuán)
    (2)舞蹈:民族舞、街舞、交誼舞、秧歌、腰鼓等,并定期舉行訓(xùn)練、比賽
    (3)書(shū)法、繪畫(huà):成立書(shū)法、繪畫(huà)興趣小組,并將其作品在小區(qū)各處展覽,年底還可舉辦免費(fèi)寫(xiě)春聯(lián)、畫(huà)年畫(huà)活動(dòng)
    (4)攝影:以公司已成立的攝影俱樂(lè)部為基礎(chǔ),定期組織成員進(jìn)行外拍、作品交流展示活動(dòng)
    (5)外語(yǔ)興趣組:引進(jìn)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入小區(qū),定期舉辦外語(yǔ)角、外語(yǔ)沙龍、外語(yǔ)培訓(xùn)等
    2、營(yíng)造社區(qū)藝術(shù)氛圍
    (1)將小區(qū)各藝術(shù)團(tuán)體成員的優(yōu)秀作品(書(shū)法、山水畫(huà)等)加以裝飾后,在社區(qū)公共場(chǎng)所(大堂、會(huì)所等)展示,一方面可增加各團(tuán)體成員的用心性,另一方面可增加小區(qū)公共場(chǎng)的藝術(shù)氛圍;
    (2)定期組織社區(qū)家庭讀書(shū)活動(dòng);
    (3)周末露天舞會(huì)、音樂(lè)會(huì)、歌會(huì);
    3、節(jié)假日舉辦大型聯(lián)歡會(huì)、文藝匯演、卡拉ok比賽等。
    (四)康體類
    從好處上說(shuō),康體類社區(qū)文化是最具有社會(huì)效應(yīng)的活動(dòng),不僅僅能夠帶動(dòng)小區(qū)住戶參與各種社區(qū)活動(dòng),進(jìn)而構(gòu)成一種生活模式,還能夠?qū)π^(qū)的周邊帶來(lái)一些服務(wù),正因?yàn)橛辛己玫纳鐣?huì)效應(yīng),康體類活動(dòng)猶如異軍突起,在社區(qū)文化中占據(jù)了一席之地。這類活動(dòng)個(gè)體包括:
    1、帶給健身、娛樂(lè)場(chǎng)所(室內(nèi)室外),為小區(qū)成員長(zhǎng)期開(kāi)放,并加以必要的輔導(dǎo);
    2、定期組織爬山、游園、自駕游活動(dòng);
    3、定期組織美容、健身講座;
    5、定期組織群眾體檢(最好是免費(fèi)體檢);
    6、暑假組織少年夏令營(yíng)活動(dòng);
    6、籌建社區(qū)健康站,請(qǐng)專家定期或長(zhǎng)期帶給健康咨詢、急救等。
    (五)經(jīng)濟(jì)類
    經(jīng)濟(jì)類社區(qū)文化的目的在于讓小區(qū)內(nèi)的住戶相互幫忙,構(gòu)成一些商會(huì),定期組織活動(dòng),在小區(qū)范圍內(nèi)構(gòu)成一種濃郁的商業(yè)氣息,并使小區(qū)中的每一個(gè)住戶都能從中受益。這類活動(dòng)的目的性較強(qiáng),比較適合以商業(yè)為主的商住小區(qū)。這類活動(dòng)具體包括:
    1、定期邀請(qǐng)成功人士到小區(qū)做創(chuàng)業(yè)心得報(bào)告;
    2、成立各種商會(huì);
    3、定期邀請(qǐng)房地產(chǎn)專家做房地產(chǎn)租售交易介紹,并帶給現(xiàn)場(chǎng)咨詢;
    4、定期邀請(qǐng)證券專家做投資、理財(cái)報(bào)告,并帶給現(xiàn)場(chǎng)咨詢;
    5、根據(jù)住戶的具體需要,舉辦汽車、名牌家私、藝術(shù)品展覽活動(dòng)。
    住宅方案 篇4
    1 擴(kuò)大餐區(qū),豐富起居室
    此方案是老房子重新裝修時(shí)的一大改動(dòng),設(shè)計(jì)師根據(jù)房間的整體布局,把客廳與臥室相連的原有墻體拆除,在此位置增設(shè)了餐區(qū),使原平面空間不足的餐廳得到明顯改善,廚房和餐廳區(qū)域擴(kuò)大,同時(shí)也豐富了起居室的空間內(nèi)容。
    2 打通客廳與餐廳的隔斷墻
    讓房主在空間中居住得舒適,看上去舒服,這是裝修之前首先要考慮的問(wèn)題。空間舒適尺度就是空間的功能和表現(xiàn)形式兩方面的優(yōu)化整合。大多數(shù)舊樓都是傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu),而非現(xiàn)在常見(jiàn)的框架結(jié)構(gòu),所以在改動(dòng)的時(shí)候,不能隨意破壞原結(jié)構(gòu)。不過(guò)經(jīng)過(guò)雅特裝飾公司設(shè)計(jì)師之手,這棟舊樓重新獲得了新生。這間舊房整體改造大方舒適、風(fēng)格統(tǒng)一,特別值得一提的是,它打通了原客廳與餐廳之間的隔斷,無(wú)形中擴(kuò)大了客廳和餐廳,通透而開(kāi)闊,通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì),并不讓人感到壓抑,并且充滿了家的溫馨感覺(jué)、自然和諧。
    3 將衣帽間改為保姆間兼儲(chǔ)物間
    入戶門對(duì)著廚房的格局也被打破,讓通透的屏風(fēng)取代,有一份深邃與神秘。為體現(xiàn)素雅中式風(fēng)格的樸實(shí)與穩(wěn)重,色調(diào)以白色和泰柚擦色的紅色為主調(diào)。同時(shí)不失對(duì)比,點(diǎn)綴綠、藍(lán)在小面積。采光在隔斷式家具布局中很關(guān)鍵,隔斷時(shí)對(duì)昏暗部分加上適當(dāng)燈光,來(lái)解決局部照明問(wèn)題。
    4把廚房和門廳以及臥室間的隔斷墻全打掉了,做成了開(kāi)放式廚房,拓展了廚房的空間,讓廚房的自然采光更好。對(duì)于臥室的改造,采用椏口和滑動(dòng)門來(lái)把臥室和其他空間區(qū)別開(kāi)來(lái),增加了空間的流動(dòng)感。
    5制作局部吊頂“增加”層高
    相對(duì)日漸成熟的新戶型,舊居就有太多的不合理處。層高不足的,可以用局部的墻頂面及燈光處理使之改變。比如餐區(qū)可做一面墻至頂,又從頂伸出來(lái)與餐桌同寬或少于餐桌尺寸的色彩墻,出現(xiàn)一個(gè)局部頂,可嵌三個(gè)筒燈,用調(diào)光開(kāi)關(guān)控制;或用一個(gè)紙質(zhì)或鋁質(zhì)的單枝吊燈,這更加適合兩個(gè)人的世界。居室的布置盡可能簡(jiǎn)化,舊家具能不用就不用,挑幾件簡(jiǎn)潔、明快的,收納功能強(qiáng)的家具。住宅小區(qū)節(jié)能改造方案
    住宅方案 篇5
    作為一個(gè)專業(yè)的建筑師,我對(duì)于建筑行業(yè)中的新興技術(shù)——裝配式住宅十分熟悉。在過(guò)去的幾十年中,我們的建筑方式一直都是傳統(tǒng)的砌墻式施工,這種方式雖然在建筑過(guò)程中有著較高的靈活性,但是其建筑速度較為緩慢,造價(jià)較高,而且施工過(guò)程中產(chǎn)生的噪音和灰塵也會(huì)給周邊環(huán)境帶來(lái)不良影響。相比之下,裝配式住宅采用工業(yè)化生產(chǎn)方式,可以大幅度降低建筑成本,提高建筑速度,同時(shí)也能夠保證建筑的質(zhì)量和施工環(huán)保效果。下面,我將針對(duì)裝配式住宅施工方案,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝等多個(gè)方面為大家做一詳細(xì)介紹。
    一、設(shè)計(jì)階段
    在這個(gè)階段,裝配式住宅的設(shè)計(jì)需要考慮到材料的重量、尺寸、配件結(jié)構(gòu)等因素,這樣才能在后續(xù)的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)中順暢的進(jìn)行。而且由于裝配式住宅是工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)物,因此其設(shè)計(jì)需要高度模塊化,便于在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行批量化生產(chǎn),這樣就可以大大提高生產(chǎn)效率和降低成本。在設(shè)計(jì)中,還需要考慮到不同地域的氣候、環(huán)境因素以及使用者的不同需求等因素,使得整個(gè)建筑能夠在不同的環(huán)境下保證其穩(wěn)定性和性能。
    二、生產(chǎn)階段
    裝配式住宅的生產(chǎn)是整個(gè)工程的核心環(huán)節(jié),其具體流程如下:
    1. 板材切割:頭尾修邊之后,板材通過(guò)CNC切割機(jī)進(jìn)行定尺切割,同時(shí)根據(jù)制定的工序和需要的孔位進(jìn)行開(kāi)孔。
    2. 鑲板組裝:板材的加工完成后,按照設(shè)計(jì)規(guī)格進(jìn)行拼板組裝。
    3. 具體的組裝工序包括墻板、屋面、樓板、檐口、水槽、排水系統(tǒng)等 部位,整個(gè)過(guò)程通過(guò)工廠化的生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn),大大提高生產(chǎn)效率。
    4. 各種配件、設(shè)施和 環(huán)保材料的采購(gòu)和制作等操作, 涉及到許多零件和配件的制造,需要在生產(chǎn)前進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),確保質(zhì)量得到保障。
    在生產(chǎn)過(guò)程中,需要嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,同時(shí)需要關(guān)注每個(gè)部分的精度和標(biāo)準(zhǔn)化程度,以保證整體的穩(wěn)定性和安全性。另外,由于裝配式住宅的成品都是在生產(chǎn)線上制造完成的,因此可以大大降低人力成本,同時(shí)減少人為的差錯(cuò)和失誤。
    三、運(yùn)輸階段
    在裝配式住宅的運(yùn)輸過(guò)程中,要確保各個(gè)構(gòu)件配件的統(tǒng)一管理和配合運(yùn)輸。其運(yùn)輸方式通常有四種:拼板運(yùn)輸、整車運(yùn)輸、模塊運(yùn)輸、專業(yè)拖車運(yùn)輸。其中,整車和專業(yè)拖車是目前使用較多的運(yùn)輸方式,這兩種運(yùn)輸方式一般適用于不同規(guī)模的施工現(xiàn)場(chǎng)。整車運(yùn)輸特點(diǎn)是快捷,可以快速完成運(yùn)輸?shù)哪康模洳焕诖蠹\(yùn)輸,對(duì)于各種規(guī)格不同的構(gòu)件搭載效果不好;而專業(yè)拖車運(yùn)輸則可以滿足各種尺寸規(guī)格的運(yùn)輸?shù)男枨?,安全性高,但其成本相?duì)較高。
    四、安裝階段
    裝配式住宅最終的安裝和拼裝工作,是整個(gè)工程的最后一環(huán)。該環(huán)節(jié)主要分為兩部分:現(xiàn)場(chǎng)勘察和安裝施工??睖y(cè)部分需要現(xiàn)場(chǎng)考察、測(cè)量和評(píng)估等工作,以確保施工前的條件符合整個(gè)建筑的需要;而安裝施工過(guò)程中,主要的施工工藝包括鋼架結(jié)構(gòu)的搭建、板件組合的拼裝、配件的安裝、斷橋鋁材、鋼筋安裝、外墻保溫板的安裝等等,這些工藝都需要嚴(yán)格按照施工圖中的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。
    總的來(lái)說(shuō),裝配式住宅在建筑行業(yè)中具有著重要的應(yīng)用前景,但是其施工過(guò)程與傳統(tǒng)砌墻式施工有很大的不同,需要從面對(duì)多種環(huán)境因素的設(shè)計(jì)、到批量化生產(chǎn)的工程,再到配合各種條件的安裝施工等環(huán)節(jié)都需要全面的考慮和實(shí)踐。只有這樣才能在保證施工環(huán)境環(huán)保的同時(shí),提高建筑的質(zhì)量,降低建筑成本,重構(gòu)現(xiàn)代建筑行業(yè)的未來(lái)。
    住宅方案 篇6
    一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
    1、比鮮6個(gè)生字。
    2、蹦讀課文,能想象出課文描寫(xiě)的場(chǎng)景和事物。
    3、焙屯學(xué)就感興趣的課文內(nèi)容展開(kāi)討論、交流,感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)給人們的生活帶來(lái)的舒適和便捷。
    4、碧寤嶙髡甙匆歡ㄋ承蛩得魘攣锏姆椒ā
    二、學(xué)習(xí)重難點(diǎn):
    一邊讀一邊想象電腦的神奇和它給人們生活帶來(lái)的方便。
    三、學(xué)習(xí)時(shí)間:
    1課時(shí)
    四、學(xué)習(xí)過(guò)程:
    (一):激情導(dǎo)入:
    1、從擇山洞而居,到結(jié)茅而往;從土瓦房到今日的高樓大廈,人類的住宅有了翻天覆地的變化,人類的住宅會(huì)如何呢?今天讓我們結(jié)識(shí)一座電腦住宅。
    2、引入新課,板題。
    3、讀了課題后,你想知道些什么?(師對(duì)生提的問(wèn)題在黑板上板出來(lái))
    (二)初讀感知
    1、你想了解這座電腦住宅嗎?請(qǐng)你自讀課文,讀準(zhǔn)課文的字音。
    2、檢查生字的讀音。
    cāng chǔ pēng rèn dào zōngpàn倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存烹調(diào)烹飪防盜綜合判斷
    (三)默讀理解。
    默讀課文思考下面的問(wèn)題:
    1、課文介紹了電腦住宅中的哪些設(shè)施?
    2、那里的電腦有什么功能?是怎樣工作的?
    過(guò)度激趣:剛才你們都到了電腦住宅里參觀了,哪個(gè)地方的設(shè)施給你留下深刻的印象?
    指名匯報(bào),指導(dǎo)朗讀。
    (四)小組合作學(xué)習(xí)探究。
    1、學(xué)習(xí)小組選擇喜歡的方式進(jìn)行交流、討論。
    (1)制作表格
    (2)以電腦主人的身份向參觀者介紹一種或幾種設(shè)施的布局功能以及使用方法。
    2、小組匯報(bào),集體交流:
    (1)根據(jù)室外的氣象資料進(jìn)行調(diào)節(jié),為主人提供舒適的家居環(huán)境。
    (2)大門具有保安功能,防止不明人物進(jìn)入住宅。
    (3)通過(guò)電腦,可以調(diào)運(yùn)屋內(nèi)自己需要的物品。
    (4)廚房有一套教人做菜的電腦裝置。
    (5)主人休息時(shí),電腦給人們提供舒適、安全的環(huán)境。
    (6)浴室里,可通過(guò)電腦“預(yù)約”洗澡的時(shí)間。
    (五)導(dǎo)語(yǔ)激勵(lì):同學(xué)們,科學(xué)技術(shù)能帶給人類美好的未來(lái),但是最美好的是能夠創(chuàng)造美的人!你們?cè)敢庾鲞@樣的人嗎?
    那我們?cè)撛鯓幼瞿??…?BR>    (六)小結(jié):
    同學(xué)們,今天我們一同走進(jìn)了電腦住宅,不但領(lǐng)略到它的神奇,還真真切切地感受到它為我們的生活帶來(lái)的舒適與便捷,讓我們努力學(xué)習(xí)本領(lǐng),在科學(xué)技術(shù)迅猛的21世紀(jì)創(chuàng)造出你的神奇。
    五、知識(shí)拓展
    讓我們來(lái)當(dāng)設(shè)計(jì)師:
    如果由你來(lái)設(shè)計(jì)一棟電腦住宅,你打算怎樣設(shè)計(jì)電腦住宅、電腦、電腦商場(chǎng)、電腦醫(yī)院……想一想,看誰(shuí)的設(shè)計(jì)能給我們的生活帶來(lái)最舒適、最方便的享受。
    住宅方案 篇7
    一、指導(dǎo)思想
    全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念,以新《消防法》的宣傳貫徹和消防安全知識(shí)普及為切入點(diǎn),按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé),公民積極參與”的工作原則,大力宣傳普及消防安全知識(shí),全面提高公眾消防安全意識(shí),全力推動(dòng)火災(zāi)隱患排查整治,預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生,特別是遏制重特大火災(zāi)的發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,確保轄區(qū)消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    二、工作目標(biāo)
    1.建立健全“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、全民參與”的消防宣傳教育工作機(jī)制。
    2.明確消防宣傳教育工作職責(zé)和任務(wù),落實(shí)防火巡查、檢查和火災(zāi)隱患整改制度,確保消防安全管理措施落實(shí)到位。
    3.讓廣大人民群眾掌握防滅火和逃生自救常識(shí),增強(qiáng)全民消防安全意識(shí),提高火災(zāi)自防自救能力,形成消防工作群防群治的良好氛圍。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立由社區(qū)主任任組長(zhǎng),社區(qū)成員為社區(qū)消防安全宣傳年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東苑社區(qū),主要負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的組織、督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各基層單位也要結(jié)合實(shí)際,成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)實(shí)施方案,落實(shí)責(zé)任,協(xié)調(diào)、組織消防安全宣傳年活動(dòng)的實(shí)施。
    四、宣傳內(nèi)容
    (一)配合公安派出所督促、指導(dǎo)小娛樂(lè)場(chǎng)所、小旅館等“九小場(chǎng)所”開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng)。根據(jù)“九小場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),督促每個(gè)“九小場(chǎng)所”門口設(shè)置一塊防火知識(shí)宣傳牌。
    (二)配合消防部門加強(qiáng)消防法律、法規(guī)的宣傳,抓好消防安全重點(diǎn)單位的消防宣傳。
    (三)配合文化旅游部門督促星級(jí)飯店、賓館在住宿、娛樂(lè)場(chǎng)所每個(gè)房間內(nèi)懸掛消防安全須知和消防安全疏散圖。
    (四)督促指導(dǎo)工程建設(shè)單位開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng),安排工程建設(shè)單位在工地圍擋上至少噴繪一塊大型消防公益廣告。
    (五)市場(chǎng)、企業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及人員密集場(chǎng)所設(shè)立固定防火防爆知識(shí)宣傳欄,在重點(diǎn)部位設(shè)立安全警示標(biāo)志,并組織從業(yè)人員消防安全培訓(xùn)率達(dá)到100%。
    五、工作步驟
    社區(qū)消防安全宣傳年活動(dòng)從現(xiàn)在起至20__年12月30日結(jié)束,分三個(gè)階段實(shí)施。
    (一)動(dòng)員部署階段(現(xiàn)在至5月10日)。各單位結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案和工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)“消防安全宣傳年”工作進(jìn)行動(dòng)員部署。
    (二)組織實(shí)施階段(5月11日至11月30日)。按照工作方案要求認(rèn)真組織開(kāi)展。
    (三)總結(jié)驗(yàn)收階段(12月1日至12月30日)。對(duì)照工作方案,區(qū)政府將組織有關(guān)部門活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。
    六、工作要求
    (一)提高認(rèn)識(shí),周密部署。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消防安全宣傳教育年”活動(dòng)的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,真正把“消防安全宣傳教育年”活動(dòng)組織開(kāi)展好。
    (二)注重實(shí)際,保證效果。要廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃,通過(guò)形式多樣的主題活動(dòng),不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面,使消防宣傳工作貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際,取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    (三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮職能。與相關(guān)單位密切配合,齊抓共管,通過(guò)全方位、多層次、多形式的集中宣傳,全力營(yíng)造消防安全“大宣傳”的格局,形成強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),引起全社會(huì)的普遍關(guān)注和廣泛重視,全面提高群眾消防安全意識(shí)。
    住宅方案 篇8
    前言:
    小區(qū)規(guī)劃是城市建設(shè)發(fā)展的重要的核心組成部分,小區(qū)規(guī)劃的好壞不僅直接體現(xiàn)著城市發(fā)展建設(shè)的好壞,還直接影響到居民居住生活環(huán)境的好壞 ,因此 ,在小區(qū)的發(fā)展建設(shè)中 ,小區(qū)規(guī)劃是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。那么 ,在小區(qū)規(guī)劃的建設(shè)中怎樣才能計(jì)出高環(huán)境、高標(biāo)準(zhǔn)的人居環(huán)境 ,顯得較為重要。
    1.現(xiàn)代住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
    1.1 住區(qū)空間布局合理化、科學(xué)化
    ①是從“以人為本”出發(fā),建筑與環(huán)境并重,現(xiàn)實(shí)與適當(dāng)超前結(jié)合。
    ②是住區(qū)的功能區(qū)應(yīng)布置得當(dāng),有豐富的層次,布局結(jié)構(gòu)有特色。
    ③是住宅群體的布置,應(yīng)提高院落功能 ,增大交往空間。 合理的組團(tuán)圍合式,可以豐富建筑空間環(huán)境。
    1.2 住區(qū)的建筑設(shè)計(jì)與環(huán)境的組合應(yīng)凸顯我國(guó)文化內(nèi)涵,表現(xiàn)豐富的、有個(gè)性特色的主題。住區(qū)的個(gè)性、特色十分重要,即使是同一發(fā)展商開(kāi)民的小區(qū)也應(yīng)表現(xiàn)不同的特色,不應(yīng)“克隆”。
    1.3 努力建設(shè)住區(qū)的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)
    在住區(qū)規(guī)劃中要防止盲目提高容積率、 只重建房不重環(huán)境的傾向。 對(duì)住區(qū)空間的布置,必須首先考慮生態(tài)環(huán)境,并按生態(tài)要求,本著“以人為本”的原則,充分利用原有樹(shù)木和水面,并使其合理使用。
    1.4 美化住區(qū)景觀系統(tǒng),建設(shè)“山水住區(qū)”
    “山水住區(qū)”不是簡(jiǎn)單的住宅群加山、加水。 它的內(nèi)涵主要是科學(xué)地利用原有山水,適當(dāng)?shù)膭?chuàng)建人造山水,使住區(qū)園林化,生態(tài)化、美觀化。
    1.5 交通道路合理分流,減少對(duì)居住的影響
    住區(qū)的道路系統(tǒng)應(yīng)分級(jí)明顯、架構(gòu)清楚,既要與城市公共系統(tǒng)銜接,又要避免城市公交道路穿住區(qū)而過(guò)。 如果城市規(guī)劃確定公交道路必須穿過(guò)住區(qū)時(shí),要可能條件下可設(shè)計(jì)地下道路,以防止對(duì)住區(qū)的嚴(yán)重干擾。
    2.住宅小區(qū)規(guī)劃中存在的問(wèn)題
    2.1 商業(yè)環(huán)境混亂
    在住宅小區(qū)內(nèi),由于商業(yè)用房太多,經(jīng)營(yíng)的商業(yè)內(nèi)容很多,例如牙科診所、課后輔導(dǎo)班、家庭按摩院、旅館等商業(yè)內(nèi)容在住宅小內(nèi)到處都可見(jiàn)到 ,社區(qū)物業(yè)、城建、環(huán)保等很多部門都在管理 ,但是 ,針對(duì)其帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題卻沒(méi)有辦法治理。
    2.2 生態(tài)環(huán)境單調(diào)
    住宅小區(qū)生態(tài)環(huán)境品質(zhì)的高低直接影響到小區(qū)居住環(huán)境的品質(zhì)的高低。所以 ,小區(qū)周圍的生態(tài)環(huán)境是影響小區(qū)居住條件的關(guān)鍵因素。在住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中 ,小區(qū)的空間環(huán)境比較單調(diào) ,位置好的住宅小區(qū)建筑密度比較大。有些小區(qū)的綠地面積雖然很多 ,但是公共的設(shè)施卻很少 ,在景觀環(huán)境的設(shè)計(jì)過(guò)程中忽視了人文性和地域性的特征 ,對(duì)于小區(qū)原有的河流、山坡、樹(shù)木、綠地等遭到了破壞 ,大多數(shù)已經(jīng)全都被鏟除種類單調(diào) ,這樣很容易發(fā)生態(tài)環(huán)境的不平衡。
    2.3 街路改造引發(fā)的噪聲污染嚴(yán)重
    在住宅小區(qū)內(nèi) ,將很多的人行小道拓寬變成了隨時(shí)可以通過(guò)機(jī)動(dòng)車的小區(qū)道路 ,這樣雖然對(duì)有車族很方便 ,但是居民的生活環(huán)境質(zhì)量卻受到了嚴(yán)重的影響。例如 ,一些噪聲和汽車的尾氣嚴(yán)重的影響了居民的正常生活 ,使他們的睡眠質(zhì)量和空氣質(zhì)量也都受到了影響。小區(qū)的道路不是很寬 ,而且旁邊也沒(méi)有綠化隔離帶 ,只有很窄的人行路。根據(jù)住宅小區(qū)的設(shè)計(jì)規(guī)劃要求 ,內(nèi)部道路是不同的 ,街路改造引發(fā)的噪聲污染嚴(yán)重以免影響居民的生活質(zhì)量。
    3.住宅小區(qū)規(guī)劃措施
    3.1人性化
    人性化的原則是要為以人為主體的人們提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,這就要求配套和完善各種各類設(shè)施、方便利民,使人們能夠更好地實(shí)現(xiàn)各種個(gè)人與社會(huì)的活動(dòng)。因此,適應(yīng)與滿足人們的需求,進(jìn)行多方面的人性化規(guī)劃成為了設(shè)計(jì)小區(qū)住宅規(guī)劃的基本要求。小區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)、其目的是為了方便居民的日常生活以及由此而伴生的藝術(shù)審美需求。唯其如此,我們更應(yīng)該時(shí)刻銘記以人為根本、為人而設(shè)計(jì)、為人去規(guī)劃的設(shè)計(jì)理念。
    3.2生態(tài)平衡
    小區(qū)規(guī)劃應(yīng)該注重生態(tài)環(huán)境的建設(shè),在小區(qū)設(shè)計(jì)中因地制宜加強(qiáng)對(duì)不同地理?xiàng)l件的合理利用,最大限度地把自然狀態(tài)的地形地貌表現(xiàn)出來(lái)。盡可能地少動(dòng)土方,不僅可以減少資金投入,而且能讓小區(qū)環(huán)境顯得樸實(shí)與自然。在植物的種類選擇上應(yīng)提倡以現(xiàn)有的植物為基礎(chǔ),適當(dāng)引進(jìn)一些適應(yīng)性強(qiáng)、觀賞價(jià)值高的植物,改善居住小區(qū)內(nèi)的植物種植結(jié)構(gòu),模擬自然生態(tài)進(jìn)行布置。在節(jié)能方面還應(yīng)注意對(duì)水資源的循環(huán)利用,包括雨水的收集、處理和綜合利用。在節(jié)能方面更應(yīng)提倡使用綠色資源如太陽(yáng)能、風(fēng)能和地?zé)崮艿?對(duì)常規(guī)能源實(shí)行優(yōu)化配置。在節(jié)地方面則要求進(jìn)行合理規(guī)劃,采用先進(jìn)的建筑體系,改善使用功能,盡最大可能節(jié)約土地資源。
    3.2住宅小區(qū)的綠化系統(tǒng)
    3.2.1合理布局
    根據(jù)國(guó)家建設(shè)部有關(guān)規(guī)定,住宅小區(qū)綠化率要達(dá)到35%以上,綠地本身的綠化率要達(dá)到70%。另外,綠地位置最好設(shè)在建筑物的南面,充足的陽(yáng)光對(duì)陽(yáng)光性植物、開(kāi)花植物十分有利。背景綠地可設(shè)計(jì)一些耐蔭草坪、低矮灌木和球類植物,而大片集中綠地不宜設(shè)計(jì)在建筑物的北陰面。小區(qū)出人口是小區(qū)的窗口,最好采用園林景觀和綠地景觀。綠化地塊盡量連片成大塊狀,盡量避免細(xì)而狹長(zhǎng)的條狀綠地。應(yīng)在塊狀邊緣留出較寬的綠地,營(yíng)造高大、濃密、厚實(shí)的防護(hù)景觀林,起到防噪、防塵的作用。
    3.2.2地面綠化
    住宅小區(qū)地面綠化不僅具有降低地面熱輻射、降低噪聲、吸附塵粒、凈化空氣等作用,而且有實(shí)驗(yàn)證明,地面綠地系統(tǒng)具有吸滯放射性物質(zhì)的功能??擅黠@減少和防止放射性物質(zhì)的危害。在綠化布局上,應(yīng)統(tǒng)籌考慮住宅小區(qū)的規(guī)模、造型特點(diǎn)、性質(zhì)以及在建筑群中所處的地位等諸多因素。
    3.2.3空中綠化
    住宅小區(qū)空中綠化,實(shí)質(zhì)上是建筑立體綠化。例如,墻面和陽(yáng)臺(tái)的垂直綠化不但可緩解住宅小區(qū)建筑形體占地與綠化用地之間的矛盾,美化環(huán)境,減輕空氣污染,而且可起到降溫和節(jié)能的作用。比較理想的做法是采用外墻面培植攀緣植物,如栽種常春藤、葡萄藤等,既可遮住夏季的灼日,又不影響吸收陽(yáng)光。同時(shí)墻面因綠化層作為保護(hù)層,可以起到阻風(fēng)擋雨,減輕墻面因冷熱劇變產(chǎn)生變形的可能。
    3.3在小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中要引入智能化建設(shè)
    住宅小區(qū)的智能化建設(shè)勢(shì)在必行,隨著我們國(guó)家計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,智能化建筑已經(jīng)引入到住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中。智能化的內(nèi)容主要是:將小區(qū)的管理中心為總指揮部,然后再由總指揮部派專們的工作人員對(duì)個(gè)戶居民的水表和電表以及煤氣表進(jìn)行集抄,另外還包括小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的建立,三防的建立 ,信息的綜合服務(wù),小區(qū)的大屏幕電子廣告等內(nèi)容。
    結(jié)語(yǔ):
    住宅小區(qū)是一個(gè)城市和社會(huì)人生百態(tài)的縮影,其規(guī)劃設(shè)計(jì)直接影響著居民的身心健康、社會(huì)的秩序和安定,它映襯著城市居民的生活質(zhì)量和藝術(shù)追求。在對(duì)城市小區(qū)建設(shè)之前,合理、科學(xué)的規(guī)劃變得必不可少,已有的規(guī)劃方式與設(shè)計(jì)方法將為以后的發(fā)展提供原動(dòng)力。同時(shí),高標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)還需要設(shè)計(jì)師與工程師共同的努力。在規(guī)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要以人為本、因地制宜,建立一個(gè)人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一的居住空間。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情以及本土文化,設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)性的人性化小區(qū)。設(shè)計(jì)師通過(guò)大量的資料收集、居民社會(huì)調(diào)查,掌握大眾的心理需求,設(shè)計(jì)出具有功能性、經(jīng)濟(jì)節(jié)約性、節(jié)能又環(huán)保的小區(qū)。
    ##結(jié)束住宅方案 篇9
    一、指導(dǎo)思想
    為切實(shí)為提高社區(qū)住戶的消防安全防范意識(shí)和避險(xiǎn)自救能力,根據(jù)市教育局文件精神及20__
    年安全教育工作的安排,共同攜手,保障住戶平安、健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),積極營(yíng)造“人人參與消防,共創(chuàng)平安和諧”的濃厚氛圍,切實(shí)做好消防安全工作,進(jìn)一步提高廣大師生的消防安全常識(shí),全面提高住戶消防安全意識(shí)和自防自救能力,營(yíng)造濃厚的社區(qū)消防安全環(huán)境。
    二、消防日領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
    組長(zhǎng):__x
    副組長(zhǎng):__x
    組員:__x、__x、__x
    三、活動(dòng)主題
    “119消防日”活動(dòng)的主題為“認(rèn)識(shí)火災(zāi)、學(xué)會(huì)逃生”。要圍繞主題,切中要害,開(kāi)展具有針對(duì)性和實(shí)效性的系列宣傳教育活動(dòng),掀起“119消防日”活動(dòng)的高潮,提升住戶自我保護(hù)的能力和水平。
    四、活動(dòng)內(nèi)容安排
    1.11月4日上午,進(jìn)行“消除在你身邊的火災(zāi)隱患”消防安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),召開(kāi)創(chuàng)安工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)通知精神,確定“11?9消防日”活動(dòng)方案和“11?9消防日”師生疏散演練活動(dòng)方案。
    2.11月4日下午,召開(kāi)社區(qū)管理人員例會(huì),學(xué)習(xí)上級(jí)通知精神,解讀“11?9消防日”活動(dòng)方案和“11?9消防日”疏散演練活動(dòng)方案。
    3.營(yíng)造好宣傳氣氛。在大門口led滾動(dòng)播放消防宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的宣傳教育氣氛;(麗金老師負(fù)責(zé),繳交照片)利用安全宣傳欄出版一期有關(guān)消防知識(shí)的專欄;(麗金老師負(fù)責(zé),繳交照片)利用小螺號(hào)廣播站向全校師生宣布“119”消防日活動(dòng)內(nèi)容及要求,宣傳消防安全知識(shí),通過(guò)繞口令,小知識(shí)等,提醒怎樣保護(hù)自己,人人爭(zhēng)當(dāng)消防安全小衛(wèi)士;(金莎負(fù)責(zé),繳交廣播稿)利用校訊通發(fā)送消防知識(shí)短信,擴(kuò)大宣傳面,提高消防意識(shí)和能力。
    4.舉行一次“國(guó)旗下講話”。全面動(dòng)員,全員參與,普及消防安全知識(shí),提高消防安全意識(shí)。在星期二(11月5日)召開(kāi)全校消防安全動(dòng)員大會(huì),利用大課間操時(shí)間,舉行以“認(rèn)識(shí)火災(zāi)學(xué)會(huì)逃生”為主題的國(guó)旗下講話,對(duì)全體師生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,積極營(yíng)造濃厚的消防知識(shí)宣傳教育氛圍。
    5.每班利用班隊(duì)會(huì)開(kāi)展“消防安全遠(yuǎn)離火災(zāi)”主題隊(duì)會(huì)。各班開(kāi)展以“消防安全,遠(yuǎn)離火災(zāi)”為主題班會(huì)活動(dòng),通過(guò)宣傳教育;進(jìn)一步加強(qiáng)廣大師生的消防安全知識(shí),提高消防安全意識(shí),增強(qiáng)消防安全自救的能力和應(yīng)急能力。(11月7日班隊(duì)會(huì),班主任負(fù)責(zé),繳交方案、照片,并做好登記。)
    6.各班出一期以“認(rèn)識(shí)火災(zāi)、學(xué)會(huì)逃生”為主題的黑板報(bào),對(duì)全體師生宣傳消防自救知識(shí)。(輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),11月8日之前完成,繳交黑板報(bào)照片底稿)
    7.舉行一次“消防知識(shí)競(jìng)賽”。為了把教育落到實(shí)處,將繼續(xù)舉行“消防知識(shí)競(jìng)賽”,旨在通過(guò)活動(dòng),引導(dǎo)同學(xué)們反思自己的行為,最終知道那些是安全的行為,哪些是不安全的行為,不做危險(xiǎn)的事情,學(xué)會(huì)保護(hù)自己
    8.舉行一次手抄報(bào)比賽。
    9.開(kāi)展消防安全大檢查。在11月8日(周五)前開(kāi)展一次“消除在你身邊的火災(zāi)隱患”消防安全專項(xiàng)檢查,(各室、走廊滅火器是否具備和完善,安全疏散標(biāo)志是否完好。門窗開(kāi)關(guān)是否方便;鎖的靈敏度等),發(fā)現(xiàn)隱患,馬上整改;完善安全工作體系,不斷加強(qiáng)安全防范意識(shí)和各項(xiàng)安全防范措施,進(jìn)一步消除內(nèi)部各種設(shè)施的安全隱患,確保廣大師生的生命安全。
    10.舉行一次全校性火災(zāi)疏散演練。11月11日(周一),組織全體師生進(jìn)行火災(zāi)疏散演練活動(dòng)。具體要求見(jiàn)__小學(xué)20__年“119消防日”師生疏散演練活動(dòng)方案。
    四、活動(dòng)要求
    1.提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù)。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“119”消防日宣傳周活動(dòng)的重要意義,高度重視本次“11?9消防日”消防宣傳活動(dòng)。
    2.加強(qiáng)督促,及時(shí)上報(bào)。要以本次“119”消防日宣傳周活動(dòng)為契機(jī),全員發(fā)動(dòng),多策并舉,廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量,大張旗鼓地開(kāi)展好各項(xiàng)消防宣傳活動(dòng)。要明確任務(wù),責(zé)任到人,層層抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。要在“119”消防日宣傳周活動(dòng)結(jié)束后將活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)圖片及時(shí)上報(bào)教育辦,并將材料整理歸檔。
    住宅方案 篇10
    一、 實(shí)行“菜單式”服務(wù)模式
    即物業(yè)公司除了提供常規(guī)性的公共服務(wù)外,還提供了多種多樣的特約服務(wù),將服務(wù)深度滲入到客戶的衣、食、注行中,并明碼標(biāo)價(jià),除公共服務(wù)是必選的項(xiàng)目外,客戶可根據(jù)自己的需要選擇不同的特約服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
    二、快速、完善的服務(wù)形式:首按責(zé)任制+三分鐘服務(wù)承諾
    1、首按責(zé)任制
    每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待客戶的建議,任何一位員工接到建議后,統(tǒng)一傳遞到辦公室,并告訴建議人我處在二日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。
    接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1 ~ 2天,一般不超過(guò)一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對(duì)方交代清楚,需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄,并告知第一接待人。
    2、三分鐘服務(wù)承諾
    第一接待人接到客戶的建議時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶的建議反饋到辦公室,由辦公室安排相關(guān)人員到客戶指定的地方,為客戶提供相應(yīng)的服務(wù),這一過(guò)程不能超過(guò)三分 鐘。若有特殊情況,無(wú)法在三分鐘趕到客戶指定的地方,應(yīng)在事先跟客戶解釋,取得客戶的諒解,在客戶同意的同提下,在最短的時(shí)間內(nèi),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶服務(wù)。
    住宅方案 篇11
    一、物業(yè)自用能耗的節(jié)能降耗方法
    (一)物業(yè)辦公水電能耗
    1、辦公室照明燈具使用
    在開(kāi)關(guān)處張貼“人走關(guān)燈”的標(biāo)識(shí),下班后關(guān)閉照明燈具。
    連續(xù)照明在2個(gè)小時(shí)(含2個(gè)小時(shí))以上的地方,采用節(jié)能燈照明。
    陰天、雨天、雪天等室內(nèi)采光效果不好的天氣下,才需要開(kāi)啟室內(nèi)照明燈具。在室內(nèi)采光效果良好的情況下,不得開(kāi)啟室內(nèi)照明燈具。
    2、辦公設(shè)備使用
    在辦公設(shè)備處張貼“人走關(guān)閉”的標(biāo)識(shí)。
    外出辦事、休息日等長(zhǎng)時(shí)間不使用辦公設(shè)備時(shí),應(yīng)關(guān)閉辦公設(shè)備的電源開(kāi)關(guān),拔下電源插座。
    3、空調(diào)使用
    夏季室外溫度達(dá)到30攝氏度(含30攝氏度)時(shí),辦公室內(nèi)可以開(kāi)啟空調(diào)。使用空調(diào)時(shí),應(yīng)關(guān)好門窗。
    空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間為上午9:30-11:30,下午14:00-16:00;使用時(shí)間嚴(yán)格控制在4小時(shí)之內(nèi)(含4小時(shí))。
    空調(diào)制冷溫度設(shè)定在27攝氏度(含27攝氏度)以上。
    4、冬季在有正常供暖的情況下,禁止在辦公室內(nèi)使用電暖氣等大功率熱能設(shè)備。每年供暖前及供暖結(jié)束后,禁止在辦公室內(nèi)使用電暖氣等大功率熱能設(shè)備。
    5、衛(wèi)生間用水、用電
    辦公區(qū)域衛(wèi)生間開(kāi)關(guān)和水龍頭處,張貼“人走關(guān)閉”的標(biāo)識(shí)。
    衛(wèi)生間采用節(jié)能燈具與節(jié)水設(shè)備,如節(jié)能燈、節(jié)水水箱與水龍頭。
    (二)物業(yè)住宿員工水電能耗
    1、嚴(yán)肅住宿紀(jì)律,到點(diǎn)熄燈。
    宿舍熄燈表
    備注:日常宿舍熄燈時(shí)間管理原則上依據(jù)上述時(shí)間表執(zhí)行,如遇到節(jié)日活動(dòng)等特殊情況可適當(dāng)調(diào)整執(zhí)行時(shí)間。
    2、在開(kāi)關(guān)及水龍頭處張貼“人走關(guān)閉”的標(biāo)識(shí),宿舍人員應(yīng)做到人走關(guān)燈;衛(wèi)生間人走關(guān)燈關(guān)水;電視機(jī)、電風(fēng)扇等電器無(wú)人使用時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。
    3、采用節(jié)能燈照明。
    4、采用節(jié)水設(shè)備,如節(jié)水水箱、水龍頭。
    5、對(duì)宿舍用房的用水、用電安裝計(jì)量設(shè)備進(jìn)行計(jì)量,設(shè)定合理的用水、用電量,超量部分由住宿人員分?jǐn)?。具體用量由服務(wù)中心經(jīng)理確定,維修主管負(fù)責(zé)抄錄計(jì)量數(shù)字,客服主管負(fù)責(zé)核定用量,并對(duì)超量部分分?jǐn)偟絺€(gè)人,收取費(fèi)用。
    二、大廈公共區(qū)域照明設(shè)施運(yùn)行的節(jié)能降耗方法
    (一)大廈室內(nèi)公共照明設(shè)施運(yùn)行能耗
    1、室內(nèi)公共照明應(yīng)使用聲光控方式進(jìn)行控制。
    2、地下室照明在保證正常照明的情況下,適當(dāng)減少燈的數(shù)量或是有選擇的在部分區(qū)域使用功率小的燈。
    3、對(duì)室內(nèi)公共照明安裝計(jì)量設(shè)備,計(jì)量用電情況。
    (二)大廈日常室外公共照明設(shè)施運(yùn)行能耗
    1、工程部依據(jù)項(xiàng)目所處階段,根據(jù)計(jì)劃時(shí)間表,制定大廈室外公共照明每月開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間表,報(bào)物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理審核后,由專業(yè)主管指定專人具體執(zhí)行。具體執(zhí)行如下:
    (1)項(xiàng)目正常運(yùn)行階段
    大廈室外照明運(yùn)行時(shí)間表 (見(jiàn)運(yùn)行計(jì)劃)
    備注:如遇到雨、雪、霧等天氣影響室外能見(jiàn)度,可適當(dāng)提前開(kāi)啟小區(qū)照明設(shè)備或是延長(zhǎng)照明時(shí)間。
    2、大廈內(nèi)其他常用照明設(shè)施,工程部經(jīng)理也要指定專人制定嚴(yán)格運(yùn)行時(shí)間表,由專業(yè)主管組織專人執(zhí)行。(見(jiàn)運(yùn)行計(jì)劃)
    三、大廈共用配套設(shè)施能耗的節(jié)能降耗方法
    (一)電梯運(yùn)行能耗
    1、電梯運(yùn)行能耗未單獨(dú)由業(yè)主支付
    電梯設(shè)備間養(yǎng)護(hù)、巡查時(shí),工作完畢后關(guān)閉照明燈具。
    如分區(qū)電梯,可采取下列措施控制用電能耗:每個(gè)區(qū)除留一臺(tái)值班電梯24小時(shí)運(yùn)行外,其他所有客梯8:00-20:00開(kāi)放使用,晚上20:00-第二天早上8:00關(guān)閉,避免電梯在非辦公時(shí)間有人外招反復(fù)啟停造成能源浪費(fèi)。
    夏季室外溫度達(dá)到30℃(含30℃)時(shí),才可以使用空調(diào)??照{(diào)溫度設(shè)定及使用月份要依據(jù)下表并結(jié)合實(shí)際情況執(zhí)行。
    備注:空調(diào)具體運(yùn)行時(shí)間依據(jù)大廈的實(shí)際情況,由工程部經(jīng)理具體安排,專業(yè)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    (二)地下車庫(kù)照明設(shè)施運(yùn)行能耗
    1、根據(jù)實(shí)際情況,以達(dá)到不影響照明為依據(jù),開(kāi)啟照明設(shè)備。
    2、部分設(shè)置采光井的區(qū)域,如果采光效果較好且視線清楚,可以適當(dāng)延遲開(kāi)啟或提前關(guān)閉此區(qū)域的照明燈具。
    3、部分未設(shè)置采光井且已經(jīng)使用的區(qū)域必須開(kāi)啟照明設(shè)施。
    4、未投入使用的區(qū)域,除檢修維護(hù)等特殊情況下需要開(kāi)啟照明設(shè)施,其他情況下應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)施。
    5、連續(xù)照明時(shí)間達(dá)4小時(shí)以上時(shí),應(yīng)使用LED節(jié)能燈具。
    (三)供水(消防)泵房、供暖泵房運(yùn)行能耗
    在開(kāi)關(guān)處張貼“人走關(guān)燈”的標(biāo)識(shí),長(zhǎng)時(shí)間照明應(yīng)使用節(jié)能燈。禁止泵房?jī)?nèi)照明設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行。
    四、環(huán)境節(jié)能降耗的方法
    (一)水系景觀、景觀照明運(yùn)行能耗
    水系景觀(含噴泉、人造瀑布等)、景觀照明(各類地?zé)?、水燈等)的開(kāi)啟要制定嚴(yán)格的運(yùn)行時(shí)間表,按照時(shí)間表運(yùn)行,并指定專人執(zhí)行。禁止24小時(shí)運(yùn)行。具體執(zhí)行如下:
    1、水系景觀、景觀照明
    (1)項(xiàng)目正常運(yùn)行階段
    水系景觀、景觀照明除重要節(jié)日、活動(dòng)及檢修維護(hù)等情況下,日常時(shí)間不得開(kāi)啟運(yùn)行。
    重要節(jié)日(如元旦、春節(jié)、五
    一、國(guó)慶等)開(kāi)啟原則上按下列時(shí)間執(zhí)行:
    (2)水系景觀、景觀照明等開(kāi)啟后,禁止24小時(shí)運(yùn)行,由維修主管依照上述運(yùn)行表制定具體運(yùn)行計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理審核后執(zhí)行。
    (二)節(jié)日亮化用電能耗
    1、節(jié)日亮化使用燈具應(yīng)本著美化、亮化環(huán)境、用電節(jié)約的原則,選擇裝飾燈具。
    2、節(jié)日亮化應(yīng)結(jié)合大廈內(nèi)景觀、照明設(shè)施進(jìn)行。
    3、工程部制定嚴(yán)格的運(yùn)行時(shí)間表,指定專人執(zhí)行,禁止24小時(shí)運(yùn)行。具體運(yùn)行如下:
    (1)項(xiàng)目正常運(yùn)行階段
    備注:因節(jié)日不同,亮化可依據(jù)需要進(jìn)行開(kāi)啟運(yùn)行和關(guān)閉,一般運(yùn)行時(shí)間不得超過(guò)8個(gè)小時(shí),并與大廈照明設(shè)施相輔使用。
    備注:因節(jié)日與項(xiàng)目銷售需要的不同,亮化可依據(jù)需要進(jìn)行開(kāi)啟運(yùn)行和關(guān)閉,并與大廈照明設(shè)施相輔使用。
    4、水系景觀、景觀照明開(kāi)啟后,禁止24小時(shí)運(yùn)行,由維修主管依照上述運(yùn)行表制定具體運(yùn)行計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理審核后執(zhí)行。
    (三)水系水體更換
    水系水體更換原則上按照以下周期進(jìn)行更換。如有特殊情況經(jīng)物業(yè)經(jīng)理許可后,方可進(jìn)行更換。
    水系一般全年運(yùn)行,原則上每月進(jìn)行1次水體更換。
    具體更換周期可由保潔主管,依據(jù)水體實(shí)際維護(hù)情況適當(dāng)延長(zhǎng)5天左右。
    (四)綠化能耗
    1、綠化澆灌時(shí),可結(jié)合水系的清潔進(jìn)行,采用潛水泵將要清潔的水系內(nèi)存水用于綠化灌溉。禁止在水系清潔時(shí)隨意將存水進(jìn)行排放。水系存水灌溉綠植對(duì)植物有很好的增肥及補(bǔ)水作用,即可以節(jié)約綠化用水,同時(shí)還可以節(jié)約用肥。
    2、綠化灌溉時(shí),應(yīng)選擇早晚溫度較低時(shí)進(jìn)行,同時(shí)對(duì)灌溉情況進(jìn)行巡查,避免灌溉水量過(guò)度,造成浪費(fèi)。
    3、水系清潔及綠化灌溉前,應(yīng)注意關(guān)注天氣狀況,利用雨水進(jìn)行水系清潔、補(bǔ)水和綠化灌溉。避免工作進(jìn)行期間或結(jié)束后,出現(xiàn)雨水天氣,而造成水資源浪費(fèi)。
    五、計(jì)量設(shè)備安裝
    大廈內(nèi)涉及水電能耗的設(shè)備設(shè)施,在條件允許的情況下,均應(yīng)安裝計(jì)量設(shè)備,進(jìn)行水電能耗統(tǒng)計(jì)。計(jì)量設(shè)備的作用:
    (一)對(duì)能源消耗進(jìn)行計(jì)量,為大廈能源消耗測(cè)算提供數(shù)字依據(jù)。
    (二)為節(jié)能降耗提供數(shù)據(jù)依據(jù),驗(yàn)證節(jié)能降耗措施是否有效。
    六、監(jiān)督檢查
    (一)行政部每周對(duì)公司辦公區(qū)域照明及辦公設(shè)備等用電設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
    (二)辦公室負(fù)責(zé)每半年組織一次全公司范圍內(nèi)的節(jié)能降耗教育活動(dòng);各部門負(fù)責(zé)每季度組織一次內(nèi)部的全員節(jié)能降耗教育活動(dòng);從上至下的引導(dǎo)、樹(shù)立員工節(jié)能意識(shí),形成節(jié)約就是效益的風(fēng)氣。
    住宅方案 篇12
    為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高居民安居樂(lè)業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實(shí)際,特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固禮貌城市建立成果,進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
    二、職職責(zé)務(wù)
    (一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
    按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
    1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
    (1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng),物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
    (2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見(jiàn);負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
    (3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒(méi)有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
    (4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
    (5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題的,提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開(kāi)發(fā)建設(shè)單位整改。
    (6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)
    (1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì)同開(kāi)發(fā)建設(shè)單位組織新開(kāi)發(fā)的小區(qū)召開(kāi)第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
    (2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定,對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出推薦和意見(jiàn)。
    (3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
    (4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
    (5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
    3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
    (1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。
    (2)理解業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督,廣泛聽(tīng)取業(yè)主、使用人意見(jiàn),提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì),為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (3)受理業(yè)主來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
    (4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
    (5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
    (6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    (7)每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
    (8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),持續(xù)出入口暢通。
    (9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
    (二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
    1.已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),為主管部門年審帶給基本意見(jiàn);參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
    2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管職責(zé),及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào),構(gòu)成齊抓共管的合力。
    3.不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過(guò)渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
    4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開(kāi)發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
    (三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
    一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭(zhēng)取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵(lì)具有必須實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)。提高市場(chǎng)份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\(yùn)營(yíng)成本,提高整體水平。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長(zhǎng)由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:52400834。
    四、機(jī)構(gòu)設(shè)置
    為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過(guò)程中的事務(wù)處理。
    1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站
    站長(zhǎng):儲(chǔ)德順
    成員:陶蕓
    2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站
    站長(zhǎng):丁勇
    成員:加盟企業(yè)
    3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心
    常務(wù)主任:謝洪
    成員:袁洋王子成孫桂勇楊日富
    徐長(zhǎng)祥周明福陳杰丁勇
    孫子明陶蕓徐雅珍干程
    4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組
    各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施,由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成,社委會(huì)主任任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
    五、實(shí)施步驟
    1.制定方案階段(6月12日前)
    (1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。
    (2)外出調(diào)研,深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
    (3)落實(shí)辦公的場(chǎng)地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
    2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)
    (1)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
    (2)透過(guò)各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開(kāi)社區(qū)居民骨干、樓幢長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、社區(qū)用心分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),用心協(xié)助物管公司開(kāi)展工作。
    3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)
    “兩站一中心一小組”全面開(kāi)展工作,切實(shí)為社區(qū)居民開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
    六、工作要求
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),精心組織,周密部署,明確措施,建立問(wèn)責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    2.強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式,用心引導(dǎo)業(yè)主自覺(jué)遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹(shù)立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí),營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
    3.明確職責(zé),落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的職責(zé)體系,抽出精干力量落實(shí)社區(qū)職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
    4.突出重點(diǎn),加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,個(gè)性對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持,完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)資料。同時(shí),街道將采取爭(zhēng)取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的辦法,對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
    住宅方案 篇13
    “雙節(jié)”期間物業(yè)住宅小區(qū)安全隱患大排查大整治行動(dòng)方案
    為有效防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制重特大安全責(zé)任事故,全力維護(hù)物業(yè)住宅小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作部署,從即日起開(kāi)展全縣物業(yè)小區(qū)安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心,牢固樹(shù)立安全第一、生命至上的思想,全面推進(jìn)物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作,以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),實(shí)施物業(yè)小區(qū)內(nèi)消防、電梯等設(shè)施設(shè)備安全隱患大排查及整治行動(dòng),構(gòu)建和諧社區(qū),創(chuàng)造良好的安全居住環(huán)境。
    二、排查整治范圍和時(shí)間
    (一)排查整治范圍:全X物業(yè)小區(qū)。
    (二)物業(yè)企業(yè)排查時(shí)間:9月7日-9月13日。
    (三)物業(yè)企業(yè)整治時(shí)間:9月14日-9月20日。
    (四)主管部門檢查時(shí)間:9月21日-9月31日。
    三、排查整治總體目標(biāo)
    堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“全覆蓋、無(wú)隱患、重實(shí)效”的要求,推動(dòng)落實(shí)物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為,健全和完善物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范管理體系,形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)(業(yè)主)相關(guān)部門密切配合、齊抓共管的工作機(jī)制。督促和指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)安全隱患排查和整治工作,切實(shí)將物業(yè)小區(qū)的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、排查整治工作內(nèi)容
    (一)企業(yè)自查自糾
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真對(duì)照排查整治時(shí)間表,迅速組織開(kāi)展服務(wù)小區(qū)安全隱患大排查工作,對(duì)排查出的安全隱患,立即進(jìn)行整改。對(duì)短時(shí)間內(nèi)整改不能完成的,必須做好安全防范提示。
    (二)主管部門檢查
    物業(yè)辦在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,開(kāi)展物業(yè)小區(qū)安全隱患大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)思想上不重視、未進(jìn)行安全隱患大排查或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理不力的,將聯(lián)合相關(guān)部門約談物業(yè)企業(yè),督促限期整改;未整改的,將建議相關(guān)主管部門給予行政處罰。
    五、排查整治工作要求
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    物業(yè)企業(yè)要成立排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要按照文件要求,從講政治的高度,做好物業(yè)服務(wù)小區(qū)安全隱患的大排查和整治工作。對(duì)在此次物業(yè)小區(qū)安全隱患大排查及整治行動(dòng)中未進(jìn)行安全隱患排查、排查出問(wèn)題不上報(bào)、整改不力的企業(yè)記入企業(yè)信用信息檔案。對(duì)因排查整治不力發(fā)生重特大責(zé)任事故的物業(yè)企業(yè),企業(yè)信用列入黑榜。
    (二)認(rèn)真落實(shí),規(guī)范行為
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)除公司一把手抓安全隱患排查工作外,還要安排專人負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作,自覺(jué)接受公安、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極主動(dòng)配合鎮(zhèn)、社區(qū)的檢查。要加強(qiáng)安全防范演練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),建立物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高安全防范能力和水平。
    (三)廣泛宣傳,提高意識(shí)
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要利用小區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、橫幅、戧牌、微信等媒介工具,加強(qiáng)小區(qū)安全知識(shí)的宣傳。讓廣大業(yè)主提高安全意識(shí),愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,積極配合小區(qū)物業(yè)和社區(qū)的安全防范治理,共同營(yíng)造安全、文明的居住環(huán)境。
    (四)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),上報(bào)備案
    各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)各小區(qū)排查出的安全隱患逐項(xiàng)登記,制定落實(shí)整改措施,并將安全隱患排查統(tǒng)計(jì)表、整改落實(shí)情況分別于9月14日前、9月21日前上報(bào)物業(yè)管理科。
    住宅方案 篇14
    裝配式住宅是指將建筑構(gòu)件在工廠中制造完成,然后在工地上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組裝的一種建筑方式。它具有成本低、質(zhì)量穩(wěn)定、施工效率高等優(yōu)點(diǎn)。因此,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇這種建造方式。
    在實(shí)際施工中,為了保證裝配式住宅的質(zhì)量和施工效率,我們需要制定合理的施工方案。以下是一般的施工流程:
    1. 安裝基礎(chǔ):在裝配式住宅安裝前需要先做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。首先確定基礎(chǔ)的位置,根據(jù)定位,進(jìn)行開(kāi)挖或者打樁。接下來(lái)將混凝土倒入基坑,并且放置好預(yù)埋件。處理完基礎(chǔ)事宜后,可以上建筑物主體的施工了。
    2. 搭建結(jié)構(gòu)框架:將事先準(zhǔn)備好的墻板、地板、屋頂板進(jìn)行組裝。這個(gè)過(guò)程需要鉆孔、對(duì)接、組裝大型構(gòu)件,并且需要運(yùn)用到吊車、起重機(jī)等大型施工設(shè)備,進(jìn)行各種復(fù)雜的操作。
    3. 安裝門窗:門窗是裝配式住宅的重要組成部分,安裝門窗需要在墻布上開(kāi)孔,根據(jù)尺寸安裝窗框。
    4. 安裝屋頂:完成裝配式住宅的墻體和地板之后,需要安裝屋頂。屋頂?shù)陌惭b需要按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行完成,如何定位屋頂板以及施工的精度和安全問(wèn)題都需要注意。
    5. 安裝外墻保溫材料:裝配式住宅的保溫材料需要按照?qǐng)D紙進(jìn)行處理,尤其是外墻部分需要大面積施工,保溫效果和施工質(zhì)量也是裝配式住宅的重要組成部分,需要重視。
    6. 鋪設(shè)地面:在裝配式住宅的地面需要進(jìn)行砂灘處理,鋪設(shè)橡膠地墊,保證地面的平整,然后再進(jìn)行地面鋪設(shè)的處理。
    7. 完成內(nèi)部飾面:裝配式住宅的內(nèi)部飾面安裝比較簡(jiǎn)單,按照規(guī)范進(jìn)行施工即可,需要注意材料的質(zhì)量,確保裝配式住宅的整體質(zhì)量。
    以上就是裝配式住宅施工方案的大致流程,要進(jìn)行施工前,要必須進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和制定方案,哪怕是一個(gè)小細(xì)節(jié)也不能掉以輕心。在施工過(guò)程中,要保證施工現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔,尤其是施工材料堆放要合理分配,其他物品也要放置在指定位置。
    在施工過(guò)程中,還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào),確保施工順利進(jìn)行。最后,還應(yīng)進(jìn)行規(guī)范驗(yàn)收和整體檢查,確保裝配式住宅質(zhì)量穩(wěn)定,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    住宅方案 篇15
    一、復(fù)習(xí)舊課,導(dǎo)入新課
    1、指名朗讀生字、新詞,檢查掌握情況。
    2、導(dǎo)入:
    通過(guò)上一課的學(xué)習(xí),我們已知道蟋蟀選擇住宅的時(shí)候,不肯隨遇而安,慎重地選擇住址?,F(xiàn)在讓我們到蟋蟀的住宅去作客,去看看這住宅究竟是什么樣的。
    二、精讀住宅特點(diǎn),加深感悟
    1、自由讀3~6自然段,用橫線畫(huà)出住宅有什么特點(diǎn),想一想,你能用一個(gè)詞來(lái)概括嗎?
    2、反饋交流,并指名在黑板上板書(shū)。
    (向陽(yáng)、傾斜、隱蔽、像隧道、彎曲、九寸深、一尺寬、有門、有平臺(tái)、墻壁光滑、簡(jiǎn)樸、清潔、干燥、衛(wèi)生)
    3、這小家伙真不簡(jiǎn)單,一個(gè)小洞就有這么多的名堂,怪不得這么出名呢!
    有感情地朗讀第一自然段。
    4、現(xiàn)在,我們就來(lái)當(dāng)蟋蟀的建筑師,為它畫(huà)一張住宅剖面圖吧!
    (把畫(huà)好的圖貼在黑板上。)
    5、你怎樣評(píng)價(jià)蟋蟀的住宅?帶著贊賞的語(yǔ)氣讀3~6段。
    二、轉(zhuǎn)換角色,練習(xí)說(shuō)話
    1、現(xiàn)在,你們就是蟋蟀工程師本人,要去參加昆蟲(chóng)建筑經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),請(qǐng)你們馬上做好準(zhǔn)備,介紹一下你是如何建筑住宅,你的住宅有什么特點(diǎn)!
    2、學(xué)生自由準(zhǔn)備后發(fā)言。
    3、有感情地朗讀5、6兩個(gè)自然段。
    三、學(xué)習(xí)挖掘部分,體會(huì)蟋蟀的工作艱苦
    1、現(xiàn)在你知道為什么說(shuō)蟋蟀的住宅是偉大的工程嗎?
    (因?yàn)樗耐诰蚬ぞ咛?jiǎn)單了!)
    課文是怎么寫(xiě)的呢?指名分節(jié)讀7~9小節(jié)。
    畫(huà)出蟋蟀挖掘動(dòng)作的詞。
    2、用前足挖巢穴容易嗎?巢穴挖好了還要干什么呢?
    (整修)
    3、齊讀,讀出蟋蟀的工作艱苦。
    四、閱讀資料,深入認(rèn)識(shí)蟋蟀
    1、看資料(課前同學(xué)們搜集的有關(guān)圖片及其他資料)談體會(huì)。
    2、看了圖片、資料,你又懂得了哪些不知道的知識(shí)。
    五、總結(jié)全文
    1、齊讀全文。
    2、讀了蟋蟀的住宅的介紹,你喜歡蟋蟀嗎?為什么?能用自己的話贊美它嗎?
    3、練寫(xiě)。
    4、交流。
    六、安排課后作業(yè)
    1、把你認(rèn)為最喜歡讀的句子抄一抄。
    2、看誰(shuí)先把5、6兩節(jié)背出來(lái)。