在經(jīng)歷了一些歷久彌新的事情并獲得了一些心得之后，我們總能通過(guò)一些事情獲取一定的經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。對(duì)不同的人的性格和相處模式進(jìn)行分析，可以讓我們成為更受歡迎的人，您會(huì)寫(xiě)心得體會(huì)的大體結(jié)構(gòu)嗎？以下為我們?yōu)榇蠹艺淼摹搬t(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)”，如果您需要再次訪問(wèn)本頁(yè)請(qǐng)及時(shí)收藏！
醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(篇1)
3月25日，我參加了集團(tuán)公司工會(huì)舉辦的女職工禮儀知識(shí)培訓(xùn)講座，講課由中原工學(xué)院楊靜教授授課。通過(guò)聆聽(tīng)楊教授的禮儀講座，并觀看了相關(guān)的禮儀視頻，我覺(jué)得我們?cè)诜?wù)的禮儀方面還存在許多不足，覺(jué)得集團(tuán)公司工會(huì)組織的禮儀培訓(xùn)非常必要，非常及時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
我們中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。特別是服務(wù)窗口單位，作為直接服務(wù)旅客的工作人員，文明禮儀更顯得尤為重要，工作人員的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。通過(guò)文明禮儀的培訓(xùn)，許多知識(shí)讓我恍然大悟，原來(lái)在服務(wù)工作中我們有很多地方做得不規(guī)范，從小小的鞠躬到文明用語(yǔ)，從站姿、坐姿到肢體語(yǔ)言，從微笑露出幾顆牙齒到引導(dǎo)的站位和手勢(shì)……這些方面我們都還有很大的問(wèn)題和不足。比如在日常工作中使用文明用語(yǔ)時(shí)不注意面部表情、為旅客指引方向時(shí)慣用食指、回答詢問(wèn)時(shí)不注意語(yǔ)速、與人交流時(shí)眼睛會(huì)有瞟來(lái)瞟去等常見(jiàn)問(wèn)題……仔細(xì)想來(lái)，在沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我們身上或多或少都會(huì)存在。換位思考，當(dāng)旅客進(jìn)入一個(gè)汽車站時(shí)，看見(jiàn)一個(gè)面無(wú)表情、吐詞不清的工作員時(shí)會(huì)是什么感覺(jué)，相信旅客不會(huì)有愉快的心情。在需要用服務(wù)才能留住旅客的今天，誰(shuí)還再愿意來(lái)我們的車站坐車呢？
十分慶幸自己能聆聽(tīng)到楊教授的這一堂課。雖然一堂課不足以改變所有的問(wèn)題，但它從思想上開(kāi)啟了一扇自我改進(jìn)和提升的大門(mén)，它對(duì)自己的工作和人生都將起著潛移默化的作用，從這個(gè)角度講，這一堂課意義重大而深遠(yuǎn)。回歸到本職工作，我們?cè)谌粘７?wù)工作中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，不僅在文明禮儀方面，而且在業(yè)務(wù)技能方面，都要力求做好每一件事，真正為旅客營(yíng)造一種溫馨美好的乘車體驗(yàn)和感受，這才是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(篇2)
護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手。
隨著醫(yī)療模式的改革，醫(yī)療服務(wù)因?yàn)槌蔀榱艘淮蟾?jìng)爭(zhēng)力。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑，層出不窮的醫(yī)療糾紛，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。因此，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范，對(duì)醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。不同社會(huì)，不同時(shí)代，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求也是有所不同。在醫(yī)療條件改善的今天，患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護(hù)的責(zé)任，需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù)，而這種服務(wù)要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的努力才能完成。所以對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫，那么醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢。
首先，就是要了解醫(yī)護(hù)禮儀的重要性：醫(yī)護(hù)禮儀在醫(yī)護(hù)人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀，是指醫(yī)護(hù)人員在診療診療活動(dòng)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中，微笑服務(wù)、禮貌待人是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的風(fēng)范。醫(yī)護(hù)的禮儀可從醫(yī)護(hù)人員的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢(shì)、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來(lái)，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。因此，醫(yī)護(hù)人員禮儀在診療活動(dòng)工作中起著更為重要的作用。
其次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾，它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、特殊性。所以，無(wú)論是穿工作衣、帽還是穿工作鞋、襪，都是需要注意禮儀的，就連口罩和配飾的戴法也是一樣的。作為醫(yī)護(hù)人員，發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的，所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀。
再次，就是醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護(hù)工作是個(gè)比較特殊的'工作，醫(yī)護(hù)人員必須注意自己的個(gè)人儀態(tài)規(guī)范，無(wú)論是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手勢(shì)等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范，比如持病歷夾、推治療車和搶救車、端治療盤(pán)、開(kāi)關(guān)門(mén)等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的。
最后，也是比較重要的就是，醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)管理與情緒管控，美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說(shuō)：心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。陽(yáng)光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率，確保醫(yī)療工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極樂(lè)觀的情緒可以影響和感染患者，可以起到心理治療作用。所以，作為醫(yī)護(hù)人員無(wú)論是和患者還是家屬在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要注意溝通禮儀。
作為醫(yī)護(hù)人員，具備良好的醫(yī)護(hù)禮儀是最基本的，通過(guò)這次醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，我學(xué)到了保持一個(gè)良好的、陽(yáng)光的心態(tài)，無(wú)論是對(duì)于工作還是患者的康復(fù)，都是有著積極的影響。
醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(篇3)
在用心學(xué)習(xí)中，時(shí)間總是過(guò)得非常的迅速，讓人放下筆抬起頭來(lái)就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去了不短的日子?；仡欉@段培訓(xùn)經(jīng)歷，只覺(jué)得受益良多，對(duì)于種種曾經(jīng)在學(xué)校中忽略的細(xì)節(jié)被重新加深印象，更多工作上可能會(huì)遇到的問(wèn)題也都進(jìn)行了模擬參考，讓我們?cè)诿鎸?duì)工作和未知的病人以及家屬時(shí)又多了一份從容。
這次xx醫(yī)院對(duì)我們這些新入職的護(hù)士培訓(xùn)得非常認(rèn)真，對(duì)于我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度也有著嚴(yán)格的要求，要求我們必須樹(shù)立好一個(gè)‘以病人家屬自居，急病人之所急’的心態(tài)。畢竟護(hù)士這一職業(yè)，是處于醫(yī)務(wù)人員與服務(wù)人員之間的職業(yè)，需要處理的瑣碎事情非常的繁雜，而且非常的辛苦，那么如何用責(zé)任心和愛(ài)心來(lái)克服這些困難就成了一名護(hù)士是否優(yōu)秀的關(guān)鍵了。
在醫(yī)院里，我們是與病人接觸的最頻繁的一類，一切的工作都是為了讓病人們?cè)缛湛祻?fù)，恢復(fù)健康的身體。因此，我們必須要注意好每一個(gè)細(xì)節(jié)，將任何不良跡象掐滅在萌芽階段，踐行護(hù)士理念。
但是，僅僅是有著充足的責(zé)任心還是不夠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們要學(xué)會(huì)勤于思考，圍繞著護(hù)理這一中心思考如何才能讓護(hù)理工作變得更為舒心有效。注重病人與護(hù)士的協(xié)調(diào)，將這一協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為病人與醫(yī)生的協(xié)調(diào)，變?yōu)椴∪伺c醫(yī)院的協(xié)調(diào)，使得雙方互相理解，讓醫(yī)務(wù)人員更加理解病人的痛苦與需求，也讓病人更加理解醫(yī)院的選擇與方案。
但是，培訓(xùn)老師也說(shuō)了，并不是什么事情都能夠按照理想的進(jìn)度開(kāi)展的，正所謂林子大了什么樣的鳥(niǎo)都有。這并不是什么貶義詞，而是對(duì)于每個(gè)人都有不同的思想、不同的性格的一種形容。人與人之間并不能做到充分理解，但我們要做的就是將這理解的鴻溝盡量拉近，來(lái)為醫(yī)療工作做好鋪墊。
但是也因此，我們?cè)诠ぷ髦斜厝粫?huì)受到很多的委屈，這些都是需要我們來(lái)克服的。畢竟我們選擇了護(hù)士這一職業(yè)，就應(yīng)該對(duì)這一行業(yè)的辛苦有心理準(zhǔn)備，心中懷揣著偉大理想，希望每一位受到病痛折磨的人都能夠藉由我們的護(hù)理和醫(yī)生的正確治療而恢復(fù)健康。
通過(guò)這一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)，我對(duì)于護(hù)士這一職業(yè)的理解更加深刻了，對(duì)于工作中可能遇到的麻煩和困難都有了充足的心理準(zhǔn)備，我就像是打足了氣的輪胎，堅(jiān)定的想要撐起醫(yī)療護(hù)理的重?fù)?dān)，護(hù)送著飽受病痛的人們向著健康前進(jìn)。
因此，我再次感謝xx醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的這次崗前培訓(xùn)，我們會(huì)牢記使命，充分運(yùn)用學(xué)習(xí)的各種知識(shí)，為病人，為醫(yī)院貢獻(xiàn)出我們的力量！
醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(篇4)
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要，每一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo)，我會(huì)好好努力工作，不讓你們失望的。
醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)(篇5)
實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色轉(zhuǎn)變的期待。也是自己夢(mèng)想起航的第一站。昨天的我還在無(wú)憂無(wú)慮的象牙塔中，在面臨實(shí)習(xí)時(shí)，有過(guò)惶恐，有過(guò)不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂。帶著百感交集的心情來(lái)到了我實(shí)習(xí)的第一站——腫瘤科
帶著好奇和緊張的心情來(lái)到腫瘤科，一切對(duì)于我來(lái)講都是那么新鮮和陌生。帶教鄧?yán)蠋煙崆榻哟⒔榻B本科概況，熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置情況，本科的規(guī)章制度，讓我對(duì)腫瘤科不再那么陌生。幾周下來(lái)帶教老師的傾囊相教，讓我明白了許多臨床專業(yè)知識(shí)，如第一次配液、第一次皮下注射、第一次靜脈輸液、第一次給病人換藥等，帶教老師的鼓勵(lì)和信任就像一支強(qiáng)心針讓我不在過(guò)于膽怯和畏手畏腳。
腫瘤科是一個(gè)非常特別的科室，對(duì)腫瘤病人的護(hù)理不同于其他學(xué)科，專業(yè)性強(qiáng)，知識(shí)面寬，心理壓力大，護(hù)理難度大。首先，護(hù)士長(zhǎng)讓專業(yè)的老師跟我們進(jìn)行?？萍夹g(shù)講解：如化療病人保護(hù)靜脈的重要性，PICC的穿刺和維護(hù)，氣切的護(hù)理，腫瘤病人靜脈輸液的注意事項(xiàng)，常用化療藥物的分類、毒副作用及預(yù)防措施，腫瘤病人放、化療前后的護(hù)理等等。
為了讓我們學(xué)以致用，將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固;為了給我們提供一個(gè)鍛煉的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師讓我們每人準(zhǔn)備與腫瘤有關(guān)的PPT小講課。老師們認(rèn)真耐心的傾聽(tīng)，精彩的提問(wèn)，同學(xué)們之間的交流與互動(dòng)，整個(gè)講課過(guò)程在氣氛輕松，熱烈的討論中結(jié)束。最后，老師對(duì)我們做的PPT進(jìn)行一一點(diǎn)評(píng)，所講不是很充分的部分進(jìn)行補(bǔ)充講解，并給我們提出了許多寶貴的建議。
這次小講課不僅加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生之間的交流與互動(dòng)，無(wú)形之中拉近了護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師與實(shí)習(xí)生之間的距離，還使我們受益匪淺，不僅鍛煉了我們的講課能力，增強(qiáng)了自信，也鞏固了這幾周在腫瘤科學(xué)習(xí)的知識(shí)。
在腫瘤科實(shí)習(xí)的幾周中，有過(guò)躍躍欲試，有過(guò)害怕與膽怯，也有過(guò)突發(fā)狀況的驚慌失措，但在老師們悉心的諄諄教誨下，更多的是學(xué)會(huì)如何調(diào)試自己，改變自己，讓自己更好地融入腫瘤科，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。生活總是讓人成長(zhǎng)，要相信失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時(shí)的。
實(shí)習(xí)，是我們踏入社會(huì)的第一步，也是我們告別稚嫩的第一步，前路漫漫，除了努力，我們別無(wú)選擇。一段非常喜歡的話愿與今年實(shí)習(xí)的你我共勉?！拔也桓倚菹ⅲ?yàn)槲覜](méi)有存款，我不敢說(shuō)累，因?yàn)槲覜](méi)有成就，我不敢偷懶，因?yàn)槲疫€要生活，我能放棄選擇，但我不能選擇放棄。所以堅(jiān)強(qiáng)拼搏是我唯一的出路——致此時(shí)實(shí)習(xí)的你!”
我們更要感謝我們的帶教老師們，是你們的辛勤付出和不厭其煩的教導(dǎo)，在我們踏入人生的第一步，就走得那么穩(wěn)當(dāng)，那么堅(jiān)實(shí)，讓我們信心滿滿的邁步向前!
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