述職報告工作心得 篇1
20__年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫忙下，透過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，是持續(xù)奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)用心性，以用心的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心，同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁職責(zé)感。
二、完成本職崗位工作的狀況。
一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作，用心協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實(shí)施方案》。以及各項具體的會務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達(dá)成合作意向23個涉及金額5200多萬元。透過參加農(nóng)博會，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了20__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20__年底前構(gòu)成的貼合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作，完成了我縣的統(tǒng)計調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?fàn)顩r帶給了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的狀況。
作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計較報酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，個性是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。
述職報告工作心得 篇2
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
__年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
__年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職報告工作心得 篇3
__來，我利用各種閑暇時間，主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，多讀書、多看報、多關(guān)注社會熱點(diǎn)，及時了解黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終用黨的最新理論成果武裝自己，始終與黨中央保持一致，不斷提高自己的思想政治覺悟。
一年來，我充分利用各種機(jī)會，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系，尤其是黨的__屆五中全會精神，同時還就城市管理、機(jī)關(guān)公文寫作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢和新思路等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時又相對缺乏了解的方面進(jìn)行了必要的充電。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，堅定了信仰，熟悉了__的歷史和現(xiàn)實(shí)，了解了__的區(qū)情區(qū)貌，同時，也進(jìn)一步認(rèn)識到自己的差距，使自己更加清醒冷靜。
過去的一年，是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號我被借調(diào)至__區(qū)__，6月21號被借調(diào)至__區(qū)__。歷經(jīng)不同崗位、不同單位的鍛煉，使自己倍感壓力巨大、責(zé)任重大的同時，自身素質(zhì)也得到提升，收獲頗豐、受益匪淺。
__年11月17日，我被調(diào)入__區(qū)__。來到__后，倍感自己才疏學(xué)淺，巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我實(shí)現(xiàn)了“較短時間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時間完成任務(wù)”的預(yù)定目標(biāo)。在__實(shí)際工作的兩個多月里，我主要負(fù)責(zé)信息報送、文材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設(shè)匯報稿的日子，由于當(dāng)時剛到__，再加上業(yè)務(wù)不通，信心不足，內(nèi)心一直沒有底，唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿，在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。
最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，可以說是數(shù)易其稿，終于完成任務(wù)，當(dāng)時那種如釋重負(fù)的感覺是從來沒有過的，x月x號效能考評大會結(jié)束后的那種成就感也是從未有過的，后來得知，我們單位再次受到表彰，內(nèi)心倍感欣慰，雖然這只是順利完成了一件份內(nèi)的事情。在__的日子，由于自己經(jīng)驗欠缺，雖盡心盡力，仍差強(qiáng)人意。
希望__鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員個人年終考核工作總結(jié)可以溫暖這個冬天，為你送上我們的祝福!
述職報告工作心得 篇4
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì)，
比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。
2、勤，
1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多，
1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢，銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng)，
1)自信心強(qiáng)，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。
對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達(dá)到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。
述職報告工作心得 篇5
隨著市局新錄用公務(wù)員座談會的結(jié)束，作為一名新人，責(zé)任感與使命感涌上心頭。進(jìn)入省垂系統(tǒng)從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在入職已經(jīng)4月有余，從最初的茫然摸索，到現(xiàn)在的漸入狀態(tài)，我們正經(jīng)歷著從學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。這是每一個畢業(yè)生要面臨的問題，對于從千軍萬馬中過關(guān)斬將過來的我們，應(yīng)該有更強(qiáng)的適應(yīng)能力和更好的工作計劃來實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢想。
下面就本人工作中的一點(diǎn)體會簡單總結(jié)：
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)生時代，我會把老師看做是領(lǐng)導(dǎo)，也從此看到老師有點(diǎn)懼怕。所以，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我會像完成老師交辦的作業(yè)一樣一絲不茍的按時完成，但是又有一點(diǎn)不同：比起學(xué)校嚴(yán)厲的老師，單位的領(lǐng)導(dǎo)更像是朋友。單位大多數(shù)的干部職工都是我們的父輩年齡，可能也是因為年齡差距，領(lǐng)導(dǎo)帶我們更多地是親切和藹的感覺，單位的氛圍也是和睦團(tuán)結(jié)的。于是我們懸著的心就勇敢的落了地，有更多的空間可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。初來乍道，對領(lǐng)導(dǎo)有了不一樣的認(rèn)識。
二、關(guān)于人生。此批次進(jìn)來的公務(wù)員大多是應(yīng)屆畢業(yè)生，年齡都在23歲左右，而且23女6男。在進(jìn)來的時候我聽到過內(nèi)部員工抱怨，也對我們大學(xué)生考公務(wù)員表示不理解。聽到外面的人的艷羨，說我如此幸運(yùn)，一考就中。這其中的奧妙我至今都解釋不通，可能這就是生活。沒有的人想擁有，擁有的人想擁有更多?？赡苊總€人都只看到了一面。艷羨的人看到的是工作性質(zhì)輕松，福利待遇優(yōu)厚，大部分當(dāng)然是道聽途說;不解的人看到的是外面的世界豐富多彩，感覺公務(wù)員的不自由。在我看來，它就是一份很普通很自然的工作，而且是服務(wù)的工作。我想告訴羨慕我們和等在墻外準(zhǔn)備擠門檻的人，公務(wù)員的工作很多很繁雜，特別是工商部門的工作需要學(xué)習(xí)的法律知識，需要鍛煉的口才執(zhí)法能力特別的龐大。我深感此生任務(wù)艱巨。當(dāng)你從事枯燥無聊的工作拿著并不算高的工資，你偶爾就會有后悔的感覺，但是有勇氣的人可以理性的離開，大多沒勇氣的人還是只有留在原地當(dāng)那個嘆氣鬼。我想告訴不理解我們考公務(wù)員的人，你知道外面找工作多難嗎?你以為國企外企這么好進(jìn)啊?像我們這種二本學(xué)校三流專業(yè)的畢業(yè)生，頂著大學(xué)生這個倍受攻擊的帽子，能被社會接受就不錯了。說的有些極端了，但是在我看來像我這種沒有特長沒有背景沒有追求的畢業(yè)生，可能公務(wù)員是個比較好的歸宿了。
三、再說下青春吧。我也糾結(jié)過，因為剛剛開始工作，我住在家里，大學(xué)是在外地上的，回到家鄉(xiāng)的我失去了與大多數(shù)同學(xué)面對面交流的機(jī)會，基本生活就是兩點(diǎn)一線。加上分在基層，連上街的機(jī)會都是很少的?？吹酵瑢W(xué)們?nèi)チ诉@里旅游，去了那里出差培訓(xùn)，心理那個艷羨哦。因為家里單位近，連今年的雙節(jié)長假都奉獻(xiàn)給了值班室。偏偏本女又是一個單身，沒有家庭事務(wù)纏身，看上去又是個聽話的主兒，值班跑腿之類的事當(dāng)然落在我身上，我偶爾像身邊的人抱怨，他們都說，你是新人，這些就是你該做的。我那個去!值班事件之后，我就有個強(qiáng)烈的愿望!跳槽?？上Т嗽竿谖迥曛畠?nèi)是不能實(shí)現(xiàn)的，一是單位有規(guī)定五年內(nèi)不能脫離此系統(tǒng)，二是我這個二本學(xué)校三流專業(yè)的畢業(yè)生，實(shí)在是沒法再競爭激烈的社會中一展拳腳。所以這個愿望先擱置了。但是我對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不像交作業(yè)那樣一絲不茍了。但還是要做的，飯碗的保住吧。
述職報告工作心得 篇6
20_年下半年，擔(dān)任了茅盾中學(xué)高三(14)班班主任工作，高三(14)班是一個非常特殊的班級，這是茅盾中學(xué)第一個文科藝術(shù)班，全班22個美術(shù)生，8個傳媒生，5個音樂生，5個體育生，10個普通學(xué)生組成的班級，對了，還有1個據(jù)說要出國的。接下來，就由我?guī)ьI(lǐng)大家來了解這個班級。
一、常年人不齊。
到今天為止，班級人到齊的日子屈指可數(shù)。人數(shù)最少的時候，除掉22個美術(shù)生，還要除掉8個傳媒生，外加生病請假偷偷跑掉什么的，反正去操場做操的時候只有個位數(shù)的人。弄得政教主任很驚訝，偷偷問我：你們班到底有幾個人啊?我回答：這個，大概，其實(shí)，有點(diǎn)難說。哈哈，說句實(shí)話，好幾個學(xué)生我都沒見上幾次面，都快做了一個學(xué)期的班主任，叫啥我還真的要想想，做班主任做到這個份上，還有比這個更悲劇的么?
二、請假條用得快。
截止到今天，手邊的請假條留底的單子有145份，那么厚厚的一疊，還不包括口頭請假，家長來帶，跟其他老師請假，請假忘交留底單子等各種情況，初步估計請假人次200次以上。光這個請假就得花多少心思啊，一般請假都得和家長核實(shí)，學(xué)生萬一出去鬼混出事了怎么辦?于是電話費(fèi)飆升，問一句，學(xué)校敢不敢給我點(diǎn)補(bǔ)貼，敢不敢?問完后弱弱滴嘀咕一句：其實(shí)就算你學(xué)校敢給，我也不敢要。為啥?怕被別的班主任砍死啊，哈哈，憑啥啊?就憑你是什么狗屁藝術(shù)班的班主任?
三、教室衛(wèi)生差。
整個班級的衛(wèi)生只能用惡心來形容了。一般說來，星期天晚上我首先要做的就是親自指揮打掃衛(wèi)生，但是真心覺得沒用。星期一早上干干凈凈的，才上了兩節(jié)課，就滿地狼藉了。經(jīng)過兩個月的奮斗，讓我這個自從茅盾中學(xué)有了“衛(wèi)生免檢班”這個制度以來，一直是衛(wèi)生免檢班好多年的班主任，終于明白了一個真理：衛(wèi)生有的時候是真的搞不好的。
四、學(xué)生個性強(qiáng)。
學(xué)生個性實(shí)在是強(qiáng)大，包括性格、服飾、裝飾、發(fā)型、各種小玩意等樣樣皆有，而他們還會覺得很美感，其實(shí)我覺得很喜感，哈哈。某次校長來辦公室視察，我乘機(jī)吐口水，說學(xué)生個性強(qiáng)，難管理。校長說：作為藝術(shù)生，要有一點(diǎn)個性，否則在藝術(shù)領(lǐng)域沒有出息。校長一席話，讓我勝讀十年書啊，真心覺得這是至今為止校長最得我心的一番話。我本來就有點(diǎn)保護(hù)他們的個性，對他們的行為舉止言談穿著打扮，并不反感，校長一說，更加堅定了我的決心和信心，藝術(shù)生么，要有一點(diǎn)藝術(shù)生的氣息，哈哈。
五、五項競賽只拿了一次紅旗。
不做聲。申報校服免檢班，我這不是典型的找死么?下個月要是有人不穿校服，要加倍扣分，還要取消免檢班資格，難道要我去丟這個人?果不其然，下個月就有多起不穿校服事件，我看著校服檢查的記錄，得意洋洋，幸好我有先見之明，至于誰沒穿，誰管這茬啊，管別的事都來不及了。
六、考試成績次次墊底。
這個最悲催了，教我們14班的老師都可憐啊，沒有一門不墊底的，教14的政治歷史地理老師更悲催啊。人家文科重點(diǎn)班都一半一半的人不考了，我們那些考考3門加起來不到100分的，還全部要考，哇咔咔，期末考試什么德性，我反正已經(jīng)看見了。不過我心態(tài)好，我也不怕。別的老師就不行了，因為學(xué)生一早就放出豪言：會考一門不過沒關(guān)系的，照樣拿畢業(yè)證書。高三會考語文和數(shù)學(xué)，不言而喻，語文肯定要過的，數(shù)學(xué)么，不過也沒關(guān)系。一想到這個，想到數(shù)學(xué)老師那么悲催，我就覺得我不是最悲催了，哈哈。
七、沒有一個靠得住的貨。
以往班級，總有個讓我十分放心的人，即使我不在，也有一個班級的核心，也有人會幫我把事都做好，不用我擔(dān)心。314班的51個人，最近一次選舉，最高的那位同學(xué)票數(shù)19，對，您沒看錯，是19票。什么概念?這意味著什么?做過班主任的都該明白，做過學(xué)生的也該明白，讓我這個班主任痛不欲生，一心想去買塊豆腐，把自己撞死。
吐口水吐了七點(diǎn)了，再說下去，314班的孩子要罵我了，我還是說點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)吧。
一、運(yùn)動會上揚(yáng)眉吐氣。(這個有前文，這里就不闡述了，反正“爽”啊。)
二、藝術(shù)節(jié)上吐氣揚(yáng)眉。十佳歌手有兩個，金話筒好多個獎，文藝匯演2個節(jié)目，《最初的夢想》獲好評，最后班級各項結(jié)算總分第一。
以上兩點(diǎn)是我以前從來未曾獲得的榮譽(yù)，讓人開心異常。
三、還沒發(fā)現(xiàn)，等我發(fā)現(xiàn)了再說。
一個學(xué)期就這么快過了，匆匆忙忙，辛辛苦苦，沒有什么大的成績，卻也沒有感覺失落，上上網(wǎng)，備備課。學(xué)生總是學(xué)生，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)才能真的明白什么叫人生，我無非是有的時候冷眼看著他們丟人現(xiàn)眼，有的時候罵罵他們的胡作非為。有了女兒以后才發(fā)現(xiàn)，自己真的不是神，也不能改變太多的人，也不再試圖去改變更多的人，每個人都有自己的路，都有自己的人生，走著走著，就會找到適合自己的人生之路。
最后還是希望我的學(xué)生們，都能好好的生活，開心的生活，特別過新年了，又大了一歲了，親愛的學(xué)生們，還有我的夢溪，你們都快快長大吧。
一學(xué)期的工作,有收獲,有喜悅,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會是:只要有愛心,肯花精力、花時間,多學(xué)習(xí),多摸索,工作就能會有成績。最大的不足是對學(xué)生的錯誤處罰不力,致使有些錯誤不能得到很好的糾正,如班上少數(shù)學(xué)生一直經(jīng)常出現(xiàn)遲到、缺席現(xiàn)象,而我的工作卻一直停留在口頭批評上 ,使之造成了不良影響。
述職報告工作心得 篇7
過去一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)還是比較充實(shí)的，作為一名客服工作者，我也是清楚的意識到了自己在工作當(dāng)中的欠缺，我也希望自己能夠有更多的進(jìn)步的，這一點(diǎn)是非常明確的，在這方面我感覺非常的有意義，過去的一年確實(shí)是感覺自己進(jìn)步了很多，所以我一定會把這份工作做的更好的，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
平時在工作當(dāng)中我是比較細(xì)心的，也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗，我也相信在未來我可以堅持做的更好，這一點(diǎn)是非常明確的，過去的一年工作當(dāng)中，我認(rèn)真踏實(shí)，保持好的工作狀態(tài)，也在不斷的調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這方面我對自己是很有信心的，解決好用戶的問題，調(diào)整好狀態(tài)，繼續(xù)認(rèn)真的工作下去，現(xiàn)在回想起來確實(shí)還是非常不錯的，我一定會進(jìn)一步的去做好這些，在這年終之際我感覺自己能夠做的更好，每天的工作是比較多的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，我也一定會用心做的更好的，平均每天下來能夠接聽__個電話，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，耐心的回答用戶所遇到的問題，做好筆記，對于一些新的問題總是會牢牢的記住，因為我知道這是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是非常明確的，我應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的積累。。
過去一年來的工作當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我感覺非常的有意義，做客服工作我一直都覺得非常的有意義，對于這一點(diǎn)我是感覺非常有動力的，我希望在以后的工作當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，這對我而言是一件很有意義的事情，雖然每天的工作比較充實(shí)，但是在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該努力一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來我覺得還是非常有意義的，一年來我也是對自己很有信心的，在這一點(diǎn)上面我愿意去接觸這些，我不斷的調(diào)整好自己的狀態(tài)，未來還會有更多的事情是我應(yīng)該去做好的，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真的對待工作，這是一定的，我也會用一個好的態(tài)度去做好日常的工作。
新的一年就要到了，我會堅持去做好這些細(xì)節(jié)的事情，保持一個好的工作狀態(tài)，讓自己接觸到更多的東西，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要努力的，我一定會在新的一年里，繼續(xù)努力，加強(qiáng)對自身能力的提高，端正好自己的態(tài)度，未來一定會做的更好的，這也是我要去堅持做好的，感激過去的一年，新的一年我會努力的。
述職報告工作心得 篇8
就從剛開始做班主任工作的時候開始寫起吧。
帶新班我有如下的體會：
1、在與學(xué)生初次見面時就用富于感染力的演講拉近和學(xué)生的距離，比方說：我會那你們當(dāng)做我的親弟弟和親妹妹看待的，你們不論在學(xué)習(xí)還是在生活上有了難處都可以來找我，我會盡自己最大的力量幫助大家的。
2、剛開學(xué)的第一天就應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生將自己的基本信息留下來，建立成聯(lián)系卡，包括：姓名、性別、出生日期、政治面貌、畢業(yè)學(xué)校、介紹人、家長姓名年齡工作單位聯(lián)系電話、本人聯(lián)系電話、愛好和特長、曾經(jīng)獲得的獎勵、在初中曾擔(dān)任過的職務(wù)。有助于了解學(xué)生的基本信息，以便軍訓(xùn)可以聯(lián)系學(xué)生及家長，同時也可以了解學(xué)生的特長，最重要的是可依據(jù)此選拔班干部候選人。
3、選出候選人若干，在軍訓(xùn)時就利用整隊、點(diǎn)名等事務(wù)進(jìn)行考察，要注意對候選人進(jìn)行教育和輔導(dǎo)，用個別談話的方式體現(xiàn)出競爭機(jī)制。同時可以采用深入群眾的方法了解民意。
4、要在開學(xué)之初讓學(xué)生寫一份個人的計劃書以約束其今后的言行。
5、對于問題學(xué)生應(yīng)當(dāng)用實(shí)在的言語和熱誠的真心經(jīng)常走到他們中去，消除他們對老師一貫的敵視態(tài)度，讓他們體會到我才是他們的朋友，要注意與其他班主任的比對。
6、開學(xué)后應(yīng)該住進(jìn)時間確定班委會成員，可以先定下來，試用3個月改選，課代表人選的確定應(yīng)當(dāng)征求任課老師的意見后再定。要注意男女比例、民族比例、住宿生于走讀生比例、問題學(xué)生比例。
7、考察各班委后，應(yīng)當(dāng)抓緊時間建立班內(nèi)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，特別是班長、團(tuán)支書等應(yīng)成為班主任老師的眼睛?？啥啻握勗捁膭?，并教授方法，建立班級秘密檔案，注意：班內(nèi)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)成員只與班主任聯(lián)系，他們之間并不知道有彼此的存在。這樣可以使可監(jiān)控班內(nèi)情況，避免問題發(fā)生。
8、應(yīng)讓各個班委發(fā)揮作用，各自置頂自己管轄方面的相應(yīng)班規(guī)，約束學(xué)生。
9、在與學(xué)生談話時應(yīng)注意表揚(yáng)要及時并且公開，批評教育應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行，同時要給他指出來，老是這樣做事給他留有情面，不要動不動就乘法學(xué)生，要利用好私下談話的方法?？梢詫⒇?zé)任和問題推脫到他自己的身上，或者教育處的身上，但不應(yīng)點(diǎn)出具體是誰的責(zé)任。
10、接聽家長的電話時，不要講話說絕，要留有余地，“我盡力給你辦，辦成辦不成不敢說”多用這樣的話。
11、衛(wèi)生值日表要排的詳細(xì)具體，具體到每個人干教室的哪里。并且可以實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，讓別的組給之日組挑毛病，挑出的毛病，這一組就從做一周。
12、兩操也應(yīng)實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，挑出不認(rèn)真的學(xué)生，讓他們再找出別的不認(rèn)真的學(xué)生。
13、與學(xué)生談話應(yīng)當(dāng)交心，不要著急。住宿生可以用“我明白你家這么遠(yuǎn)自己住校不容易，如果你要有困難可以直接找我，我希望我能幫你”打動學(xué)生，對于問題學(xué)生，應(yīng)當(dāng)多找他們私下談話，一個是要求他們約束言行，可以拿教育處壓他，一個是幫他們想辦法早日撤銷處分。
述職報告工作心得 篇9
xx年參加工作，一向于我院檢驗科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床帶給快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自我的工作有很多的思考和感受，在那里作簡單的陳述：
認(rèn)真領(lǐng)悟黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織持續(xù)一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自我不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的領(lǐng)悟，提高工作的職責(zé)心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和工作潛質(zhì)。應(yīng)對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的領(lǐng)悟。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)、、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽；《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實(shí)驗診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、、專業(yè)雜志；同時個性關(guān)注《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目領(lǐng)悟；參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。參加xx研討會；5月參加xx培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟第二屆檢驗專業(yè)委員會常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面發(fā)奮領(lǐng)悟外，也加強(qiáng)相關(guān)知識英語與計算機(jī)應(yīng)用知識的領(lǐng)悟。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的領(lǐng)悟，今年年底畢業(yè)。從中領(lǐng)悟了許多管理方面的知識，獲益匪淺。
（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時，生活的艱苦及一向步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自我選取的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生帶給了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。個性是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等帶給的藥敏試驗報告取得了十分好的治療效果，得到了信任和好評。
（二）有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心應(yīng)對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個修正主義者，時刻在完善自我。
今有幸被當(dāng)選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務(wù)上，而且在管理工作中，也要提高自我的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，發(fā)奮把我院檢驗科帶入良好的領(lǐng)悟氛圍，進(jìn)一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗科各專業(yè)實(shí)驗室，透過iso15189實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗項目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)科室每一個人員的用心性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，將檢驗科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。
20__年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫忙下，透過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提，是持續(xù)奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)用心性，以用心的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心，同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁職責(zé)感。
二、完成本職崗位工作的狀況。
一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作，用心協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實(shí)施方案》。以及各項具體的會務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達(dá)成合作意向23個涉及金額5200多萬元。透過參加農(nóng)博會，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了20__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20__年底前構(gòu)成的貼合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作，完成了我縣的統(tǒng)計調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?fàn)顩r帶給了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的狀況。
作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計較報酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，個性是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。
述職報告工作心得 篇2
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了__年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
__年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
__年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，__年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職報告工作心得 篇3
__來，我利用各種閑暇時間，主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，多讀書、多看報、多關(guān)注社會熱點(diǎn)，及時了解黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終用黨的最新理論成果武裝自己，始終與黨中央保持一致，不斷提高自己的思想政治覺悟。
一年來，我充分利用各種機(jī)會，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系，尤其是黨的__屆五中全會精神，同時還就城市管理、機(jī)關(guān)公文寫作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢和新思路等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時又相對缺乏了解的方面進(jìn)行了必要的充電。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，堅定了信仰，熟悉了__的歷史和現(xiàn)實(shí)，了解了__的區(qū)情區(qū)貌，同時，也進(jìn)一步認(rèn)識到自己的差距，使自己更加清醒冷靜。
過去的一年，是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號我被借調(diào)至__區(qū)__，6月21號被借調(diào)至__區(qū)__。歷經(jīng)不同崗位、不同單位的鍛煉，使自己倍感壓力巨大、責(zé)任重大的同時，自身素質(zhì)也得到提升，收獲頗豐、受益匪淺。
__年11月17日，我被調(diào)入__區(qū)__。來到__后，倍感自己才疏學(xué)淺，巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我實(shí)現(xiàn)了“較短時間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時間完成任務(wù)”的預(yù)定目標(biāo)。在__實(shí)際工作的兩個多月里，我主要負(fù)責(zé)信息報送、文材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設(shè)匯報稿的日子，由于當(dāng)時剛到__，再加上業(yè)務(wù)不通，信心不足，內(nèi)心一直沒有底，唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿，在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。
最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，可以說是數(shù)易其稿，終于完成任務(wù)，當(dāng)時那種如釋重負(fù)的感覺是從來沒有過的，x月x號效能考評大會結(jié)束后的那種成就感也是從未有過的，后來得知，我們單位再次受到表彰，內(nèi)心倍感欣慰，雖然這只是順利完成了一件份內(nèi)的事情。在__的日子，由于自己經(jīng)驗欠缺，雖盡心盡力，仍差強(qiáng)人意。
希望__鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員個人年終考核工作總結(jié)可以溫暖這個冬天，為你送上我們的祝福!
述職報告工作心得 篇4
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì)，
比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。
2、勤，
1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多，
1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢，銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng)，
1)自信心強(qiáng)，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。
對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達(dá)到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。
述職報告工作心得 篇5
隨著市局新錄用公務(wù)員座談會的結(jié)束，作為一名新人，責(zé)任感與使命感涌上心頭。進(jìn)入省垂系統(tǒng)從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在入職已經(jīng)4月有余，從最初的茫然摸索，到現(xiàn)在的漸入狀態(tài)，我們正經(jīng)歷著從學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。這是每一個畢業(yè)生要面臨的問題，對于從千軍萬馬中過關(guān)斬將過來的我們，應(yīng)該有更強(qiáng)的適應(yīng)能力和更好的工作計劃來實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢想。
下面就本人工作中的一點(diǎn)體會簡單總結(jié)：
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)生時代，我會把老師看做是領(lǐng)導(dǎo)，也從此看到老師有點(diǎn)懼怕。所以，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我會像完成老師交辦的作業(yè)一樣一絲不茍的按時完成，但是又有一點(diǎn)不同：比起學(xué)校嚴(yán)厲的老師，單位的領(lǐng)導(dǎo)更像是朋友。單位大多數(shù)的干部職工都是我們的父輩年齡，可能也是因為年齡差距，領(lǐng)導(dǎo)帶我們更多地是親切和藹的感覺，單位的氛圍也是和睦團(tuán)結(jié)的。于是我們懸著的心就勇敢的落了地，有更多的空間可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢。初來乍道，對領(lǐng)導(dǎo)有了不一樣的認(rèn)識。
二、關(guān)于人生。此批次進(jìn)來的公務(wù)員大多是應(yīng)屆畢業(yè)生，年齡都在23歲左右，而且23女6男。在進(jìn)來的時候我聽到過內(nèi)部員工抱怨，也對我們大學(xué)生考公務(wù)員表示不理解。聽到外面的人的艷羨，說我如此幸運(yùn)，一考就中。這其中的奧妙我至今都解釋不通，可能這就是生活。沒有的人想擁有，擁有的人想擁有更多?？赡苊總€人都只看到了一面。艷羨的人看到的是工作性質(zhì)輕松，福利待遇優(yōu)厚，大部分當(dāng)然是道聽途說;不解的人看到的是外面的世界豐富多彩，感覺公務(wù)員的不自由。在我看來，它就是一份很普通很自然的工作，而且是服務(wù)的工作。我想告訴羨慕我們和等在墻外準(zhǔn)備擠門檻的人，公務(wù)員的工作很多很繁雜，特別是工商部門的工作需要學(xué)習(xí)的法律知識，需要鍛煉的口才執(zhí)法能力特別的龐大。我深感此生任務(wù)艱巨。當(dāng)你從事枯燥無聊的工作拿著并不算高的工資，你偶爾就會有后悔的感覺，但是有勇氣的人可以理性的離開，大多沒勇氣的人還是只有留在原地當(dāng)那個嘆氣鬼。我想告訴不理解我們考公務(wù)員的人，你知道外面找工作多難嗎?你以為國企外企這么好進(jìn)啊?像我們這種二本學(xué)校三流專業(yè)的畢業(yè)生，頂著大學(xué)生這個倍受攻擊的帽子，能被社會接受就不錯了。說的有些極端了，但是在我看來像我這種沒有特長沒有背景沒有追求的畢業(yè)生，可能公務(wù)員是個比較好的歸宿了。
三、再說下青春吧。我也糾結(jié)過，因為剛剛開始工作，我住在家里，大學(xué)是在外地上的，回到家鄉(xiāng)的我失去了與大多數(shù)同學(xué)面對面交流的機(jī)會，基本生活就是兩點(diǎn)一線。加上分在基層，連上街的機(jī)會都是很少的?？吹酵瑢W(xué)們?nèi)チ诉@里旅游，去了那里出差培訓(xùn)，心理那個艷羨哦。因為家里單位近，連今年的雙節(jié)長假都奉獻(xiàn)給了值班室。偏偏本女又是一個單身，沒有家庭事務(wù)纏身，看上去又是個聽話的主兒，值班跑腿之類的事當(dāng)然落在我身上，我偶爾像身邊的人抱怨，他們都說，你是新人，這些就是你該做的。我那個去!值班事件之后，我就有個強(qiáng)烈的愿望!跳槽?？上Т嗽竿谖迥曛畠?nèi)是不能實(shí)現(xiàn)的，一是單位有規(guī)定五年內(nèi)不能脫離此系統(tǒng)，二是我這個二本學(xué)校三流專業(yè)的畢業(yè)生，實(shí)在是沒法再競爭激烈的社會中一展拳腳。所以這個愿望先擱置了。但是我對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不像交作業(yè)那樣一絲不茍了。但還是要做的，飯碗的保住吧。
述職報告工作心得 篇6
20_年下半年，擔(dān)任了茅盾中學(xué)高三(14)班班主任工作，高三(14)班是一個非常特殊的班級，這是茅盾中學(xué)第一個文科藝術(shù)班，全班22個美術(shù)生，8個傳媒生，5個音樂生，5個體育生，10個普通學(xué)生組成的班級，對了，還有1個據(jù)說要出國的。接下來，就由我?guī)ьI(lǐng)大家來了解這個班級。
一、常年人不齊。
到今天為止，班級人到齊的日子屈指可數(shù)。人數(shù)最少的時候，除掉22個美術(shù)生，還要除掉8個傳媒生，外加生病請假偷偷跑掉什么的，反正去操場做操的時候只有個位數(shù)的人。弄得政教主任很驚訝，偷偷問我：你們班到底有幾個人啊?我回答：這個，大概，其實(shí)，有點(diǎn)難說。哈哈，說句實(shí)話，好幾個學(xué)生我都沒見上幾次面，都快做了一個學(xué)期的班主任，叫啥我還真的要想想，做班主任做到這個份上，還有比這個更悲劇的么?
二、請假條用得快。
截止到今天，手邊的請假條留底的單子有145份，那么厚厚的一疊，還不包括口頭請假，家長來帶，跟其他老師請假，請假忘交留底單子等各種情況，初步估計請假人次200次以上。光這個請假就得花多少心思啊，一般請假都得和家長核實(shí)，學(xué)生萬一出去鬼混出事了怎么辦?于是電話費(fèi)飆升，問一句，學(xué)校敢不敢給我點(diǎn)補(bǔ)貼，敢不敢?問完后弱弱滴嘀咕一句：其實(shí)就算你學(xué)校敢給，我也不敢要。為啥?怕被別的班主任砍死啊，哈哈，憑啥啊?就憑你是什么狗屁藝術(shù)班的班主任?
三、教室衛(wèi)生差。
整個班級的衛(wèi)生只能用惡心來形容了。一般說來，星期天晚上我首先要做的就是親自指揮打掃衛(wèi)生，但是真心覺得沒用。星期一早上干干凈凈的，才上了兩節(jié)課，就滿地狼藉了。經(jīng)過兩個月的奮斗，讓我這個自從茅盾中學(xué)有了“衛(wèi)生免檢班”這個制度以來，一直是衛(wèi)生免檢班好多年的班主任，終于明白了一個真理：衛(wèi)生有的時候是真的搞不好的。
四、學(xué)生個性強(qiáng)。
學(xué)生個性實(shí)在是強(qiáng)大，包括性格、服飾、裝飾、發(fā)型、各種小玩意等樣樣皆有，而他們還會覺得很美感，其實(shí)我覺得很喜感，哈哈。某次校長來辦公室視察，我乘機(jī)吐口水，說學(xué)生個性強(qiáng)，難管理。校長說：作為藝術(shù)生，要有一點(diǎn)個性，否則在藝術(shù)領(lǐng)域沒有出息。校長一席話，讓我勝讀十年書啊，真心覺得這是至今為止校長最得我心的一番話。我本來就有點(diǎn)保護(hù)他們的個性，對他們的行為舉止言談穿著打扮，并不反感，校長一說，更加堅定了我的決心和信心，藝術(shù)生么，要有一點(diǎn)藝術(shù)生的氣息，哈哈。
五、五項競賽只拿了一次紅旗。
不做聲。申報校服免檢班，我這不是典型的找死么?下個月要是有人不穿校服，要加倍扣分，還要取消免檢班資格，難道要我去丟這個人?果不其然，下個月就有多起不穿校服事件，我看著校服檢查的記錄，得意洋洋，幸好我有先見之明，至于誰沒穿，誰管這茬啊，管別的事都來不及了。
六、考試成績次次墊底。
這個最悲催了，教我們14班的老師都可憐啊，沒有一門不墊底的，教14的政治歷史地理老師更悲催啊。人家文科重點(diǎn)班都一半一半的人不考了，我們那些考考3門加起來不到100分的，還全部要考，哇咔咔，期末考試什么德性，我反正已經(jīng)看見了。不過我心態(tài)好，我也不怕。別的老師就不行了，因為學(xué)生一早就放出豪言：會考一門不過沒關(guān)系的，照樣拿畢業(yè)證書。高三會考語文和數(shù)學(xué)，不言而喻，語文肯定要過的，數(shù)學(xué)么，不過也沒關(guān)系。一想到這個，想到數(shù)學(xué)老師那么悲催，我就覺得我不是最悲催了，哈哈。
七、沒有一個靠得住的貨。
以往班級，總有個讓我十分放心的人，即使我不在，也有一個班級的核心，也有人會幫我把事都做好，不用我擔(dān)心。314班的51個人，最近一次選舉，最高的那位同學(xué)票數(shù)19，對，您沒看錯，是19票。什么概念?這意味著什么?做過班主任的都該明白，做過學(xué)生的也該明白，讓我這個班主任痛不欲生，一心想去買塊豆腐，把自己撞死。
吐口水吐了七點(diǎn)了，再說下去，314班的孩子要罵我了，我還是說點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)吧。
一、運(yùn)動會上揚(yáng)眉吐氣。(這個有前文，這里就不闡述了，反正“爽”啊。)
二、藝術(shù)節(jié)上吐氣揚(yáng)眉。十佳歌手有兩個，金話筒好多個獎，文藝匯演2個節(jié)目，《最初的夢想》獲好評，最后班級各項結(jié)算總分第一。
以上兩點(diǎn)是我以前從來未曾獲得的榮譽(yù)，讓人開心異常。
三、還沒發(fā)現(xiàn)，等我發(fā)現(xiàn)了再說。
一個學(xué)期就這么快過了，匆匆忙忙，辛辛苦苦，沒有什么大的成績，卻也沒有感覺失落，上上網(wǎng)，備備課。學(xué)生總是學(xué)生，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)才能真的明白什么叫人生，我無非是有的時候冷眼看著他們丟人現(xiàn)眼，有的時候罵罵他們的胡作非為。有了女兒以后才發(fā)現(xiàn)，自己真的不是神，也不能改變太多的人，也不再試圖去改變更多的人，每個人都有自己的路，都有自己的人生，走著走著，就會找到適合自己的人生之路。
最后還是希望我的學(xué)生們，都能好好的生活，開心的生活，特別過新年了，又大了一歲了，親愛的學(xué)生們，還有我的夢溪，你們都快快長大吧。
一學(xué)期的工作,有收獲,有喜悅,也有教訓(xùn),有不足。最大的體會是:只要有愛心,肯花精力、花時間,多學(xué)習(xí),多摸索,工作就能會有成績。最大的不足是對學(xué)生的錯誤處罰不力,致使有些錯誤不能得到很好的糾正,如班上少數(shù)學(xué)生一直經(jīng)常出現(xiàn)遲到、缺席現(xiàn)象,而我的工作卻一直停留在口頭批評上 ,使之造成了不良影響。
述職報告工作心得 篇7
過去一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)還是比較充實(shí)的，作為一名客服工作者，我也是清楚的意識到了自己在工作當(dāng)中的欠缺，我也希望自己能夠有更多的進(jìn)步的，這一點(diǎn)是非常明確的，在這方面我感覺非常的有意義，過去的一年確實(shí)是感覺自己進(jìn)步了很多，所以我一定會把這份工作做的更好的，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
平時在工作當(dāng)中我是比較細(xì)心的，也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗，我也相信在未來我可以堅持做的更好，這一點(diǎn)是非常明確的，過去的一年工作當(dāng)中，我認(rèn)真踏實(shí)，保持好的工作狀態(tài)，也在不斷的調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這方面我對自己是很有信心的，解決好用戶的問題，調(diào)整好狀態(tài)，繼續(xù)認(rèn)真的工作下去，現(xiàn)在回想起來確實(shí)還是非常不錯的，我一定會進(jìn)一步的去做好這些，在這年終之際我感覺自己能夠做的更好，每天的工作是比較多的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，我也一定會用心做的更好的，平均每天下來能夠接聽__個電話，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，耐心的回答用戶所遇到的問題，做好筆記，對于一些新的問題總是會牢牢的記住，因為我知道這是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是非常明確的，我應(yīng)該要一點(diǎn)點(diǎn)的積累。。
過去一年來的工作當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我感覺非常的有意義，做客服工作我一直都覺得非常的有意義，對于這一點(diǎn)我是感覺非常有動力的，我希望在以后的工作當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，這對我而言是一件很有意義的事情，雖然每天的工作比較充實(shí)，但是在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該努力一點(diǎn)，現(xiàn)在回想起來我覺得還是非常有意義的，一年來我也是對自己很有信心的，在這一點(diǎn)上面我愿意去接觸這些，我不斷的調(diào)整好自己的狀態(tài)，未來還會有更多的事情是我應(yīng)該去做好的，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真的對待工作，這是一定的，我也會用一個好的態(tài)度去做好日常的工作。
新的一年就要到了，我會堅持去做好這些細(xì)節(jié)的事情，保持一個好的工作狀態(tài)，讓自己接觸到更多的東西，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要努力的，我一定會在新的一年里，繼續(xù)努力，加強(qiáng)對自身能力的提高，端正好自己的態(tài)度，未來一定會做的更好的，這也是我要去堅持做好的，感激過去的一年，新的一年我會努力的。
述職報告工作心得 篇8
就從剛開始做班主任工作的時候開始寫起吧。
帶新班我有如下的體會：
1、在與學(xué)生初次見面時就用富于感染力的演講拉近和學(xué)生的距離，比方說：我會那你們當(dāng)做我的親弟弟和親妹妹看待的，你們不論在學(xué)習(xí)還是在生活上有了難處都可以來找我，我會盡自己最大的力量幫助大家的。
2、剛開學(xué)的第一天就應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生將自己的基本信息留下來，建立成聯(lián)系卡，包括：姓名、性別、出生日期、政治面貌、畢業(yè)學(xué)校、介紹人、家長姓名年齡工作單位聯(lián)系電話、本人聯(lián)系電話、愛好和特長、曾經(jīng)獲得的獎勵、在初中曾擔(dān)任過的職務(wù)。有助于了解學(xué)生的基本信息，以便軍訓(xùn)可以聯(lián)系學(xué)生及家長，同時也可以了解學(xué)生的特長，最重要的是可依據(jù)此選拔班干部候選人。
3、選出候選人若干，在軍訓(xùn)時就利用整隊、點(diǎn)名等事務(wù)進(jìn)行考察，要注意對候選人進(jìn)行教育和輔導(dǎo)，用個別談話的方式體現(xiàn)出競爭機(jī)制。同時可以采用深入群眾的方法了解民意。
4、要在開學(xué)之初讓學(xué)生寫一份個人的計劃書以約束其今后的言行。
5、對于問題學(xué)生應(yīng)當(dāng)用實(shí)在的言語和熱誠的真心經(jīng)常走到他們中去，消除他們對老師一貫的敵視態(tài)度，讓他們體會到我才是他們的朋友，要注意與其他班主任的比對。
6、開學(xué)后應(yīng)該住進(jìn)時間確定班委會成員，可以先定下來，試用3個月改選，課代表人選的確定應(yīng)當(dāng)征求任課老師的意見后再定。要注意男女比例、民族比例、住宿生于走讀生比例、問題學(xué)生比例。
7、考察各班委后，應(yīng)當(dāng)抓緊時間建立班內(nèi)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，特別是班長、團(tuán)支書等應(yīng)成為班主任老師的眼睛?？啥啻握勗捁膭?，并教授方法，建立班級秘密檔案，注意：班內(nèi)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)成員只與班主任聯(lián)系，他們之間并不知道有彼此的存在。這樣可以使可監(jiān)控班內(nèi)情況，避免問題發(fā)生。
8、應(yīng)讓各個班委發(fā)揮作用，各自置頂自己管轄方面的相應(yīng)班規(guī)，約束學(xué)生。
9、在與學(xué)生談話時應(yīng)注意表揚(yáng)要及時并且公開，批評教育應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行，同時要給他指出來，老是這樣做事給他留有情面，不要動不動就乘法學(xué)生，要利用好私下談話的方法?？梢詫⒇?zé)任和問題推脫到他自己的身上，或者教育處的身上，但不應(yīng)點(diǎn)出具體是誰的責(zé)任。
10、接聽家長的電話時，不要講話說絕，要留有余地，“我盡力給你辦，辦成辦不成不敢說”多用這樣的話。
11、衛(wèi)生值日表要排的詳細(xì)具體，具體到每個人干教室的哪里。并且可以實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，讓別的組給之日組挑毛病，挑出的毛病，這一組就從做一周。
12、兩操也應(yīng)實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，挑出不認(rèn)真的學(xué)生，讓他們再找出別的不認(rèn)真的學(xué)生。
13、與學(xué)生談話應(yīng)當(dāng)交心，不要著急。住宿生可以用“我明白你家這么遠(yuǎn)自己住校不容易，如果你要有困難可以直接找我，我希望我能幫你”打動學(xué)生，對于問題學(xué)生，應(yīng)當(dāng)多找他們私下談話，一個是要求他們約束言行，可以拿教育處壓他，一個是幫他們想辦法早日撤銷處分。
述職報告工作心得 篇9
xx年參加工作，一向于我院檢驗科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床帶給快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自我的工作有很多的思考和感受，在那里作簡單的陳述：
認(rèn)真領(lǐng)悟黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織持續(xù)一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自我不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的領(lǐng)悟，提高工作的職責(zé)心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和工作潛質(zhì)。應(yīng)對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的領(lǐng)悟。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)、、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽；《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實(shí)驗診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、、專業(yè)雜志；同時個性關(guān)注《中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目領(lǐng)悟；參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。參加xx研討會；5月參加xx培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟第二屆檢驗專業(yè)委員會常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面發(fā)奮領(lǐng)悟外，也加強(qiáng)相關(guān)知識英語與計算機(jī)應(yīng)用知識的領(lǐng)悟。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的領(lǐng)悟，今年年底畢業(yè)。從中領(lǐng)悟了許多管理方面的知識，獲益匪淺。
（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時，生活的艱苦及一向步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自我選取的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生帶給了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。個性是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等帶給的藥敏試驗報告取得了十分好的治療效果，得到了信任和好評。
（二）有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心應(yīng)對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個修正主義者，時刻在完善自我。
今有幸被當(dāng)選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務(wù)上，而且在管理工作中，也要提高自我的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，發(fā)奮把我院檢驗科帶入良好的領(lǐng)悟氛圍，進(jìn)一步提高檢驗技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗科各專業(yè)實(shí)驗室，透過iso15189實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗項目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)科室每一個人員的用心性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，將檢驗科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。