當(dāng)我們閱讀一本書之后，很容易頓悟，不妨有空的時候動筆記錄進(jìn)心得體會。心得體會對我們的日常生活非常重要，要想寫好心得體會，需要做些什么？
個人工作實習(xí)心得體會(篇1)
通過長達(dá)一個月的實踐操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項工作中，團隊精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話，任何一項任務(wù)都會更費時，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當(dāng)趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運自如，為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實際，堅持鍛煉自己的實踐能力，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。
(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實踐工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實地，一步一個腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對新事物的接受學(xué)習(xí)能力強，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的`不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。在實習(xí)階段，對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡來由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實習(xí)的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
個人工作實習(xí)心得體會(篇2)
彈指之間，從20xx年進(jìn)入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)八年了，在這八年中，經(jīng)我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對客戶投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
公司的服務(wù)工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。 其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，
學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
個人工作實習(xí)心得體會(篇3)
身為一個應(yīng)屆留校生，我們自身充滿了不足、不解與不適應(yīng)。不足是自己本身缺乏鍛煉，缺少工作經(jīng)驗；不解是對崗位的需求，學(xué)校的要求及方針的不了解；不適應(yīng)則是身份的轉(zhuǎn)換，從一名學(xué)生到一名老師，如何更好的記住院長理念并付諸于實踐；如何才能讓所做的工作達(dá)到1。1的標(biāo)準(zhǔn)；如何進(jìn)行教學(xué)管理；如何做到工作時，時刻保持清醒的頭腦；如何做到能說、會寫、善做，成為學(xué)院所需的人才；從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個老師應(yīng)該注意哪些問題，如何完善自己等等，這些都是我需要學(xué)習(xí)和了解的。
首先，我們應(yīng)該先認(rèn)識自己，熟悉自己。以前自己是個學(xué)生，學(xué)習(xí)就是我們的本職工作，而現(xiàn)在，我們是一名職工，一名外譯的職工，那么，我無論做什么事都要先考慮外譯的利益。其次，我是一名老師，一名外譯的老師，那么，我無論做什么事都要以專注、堅持、征服的外譯精神在外譯的德育教育原則和發(fā)展目標(biāo)下全心全意為外譯的'學(xué)生服務(wù)。這還只是第一步：思想的轉(zhuǎn)變。第二步就是行為的轉(zhuǎn)變。由于我們還都是新人，所以應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，從小事做起，不懂的就問，不會的就學(xué)。為母校做事情的同時不僅充實了自己，還學(xué)到了知識。這就是我們外譯人的工作態(tài)度：給了你職務(wù)就是給了你權(quán)力，給了你權(quán)力就是給了你責(zé)任，給了你責(zé)任要的就是你的一份忠誠，這一份忠誠就是為了這一份事業(yè)！把你放在這個位置就是讓你做學(xué)院這個位置的支柱，每一個支柱都是學(xué)院事業(yè)成功的下注，也是全體外譯人未來幸福生活的下注。學(xué)院把任務(wù)交給你就是一種信任和倚重，所以要認(rèn)真做好工作，實現(xiàn)自身價值。
其次，我們應(yīng)該深入了解我們所在工作崗位的需求，學(xué)校的要求及方針?，F(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到我們是外譯教師隊伍的一份子，既然學(xué)校給了我們一個工作崗位，那么在這個工作崗位上我們究竟要做些什么；學(xué)校對我們所在的崗位又有些什么樣的要求；我們要根據(jù)學(xué)校的哪些方針來完成工作等等，這些都是我們要學(xué)的。我們可以先按照學(xué)校的想事，記事，做事，成事，成大事的五部曲的前三曲來做：先想我們是誰，該干啥，怎么干。然后再根據(jù)四個解放（解放身、膽、心、智）和四個放開（放開眼界、放開胸懷、放開頭腦、放開手腳）大膽的去做。就像院長說的：不怕你做錯，就怕你不做；不怕你犯錯，就怕你不改錯；不怕你不會，就怕你不學(xué)。我們要知道：工作事上無小事。我們應(yīng)該時刻用不值得理論（一個人覺得一件事不值得去做，就不會用心去做，不用心去做就不會做好這件事，這就是不值得理論）來鞭策自己，工作上的事，沒有哪件是不值得做的。做完以后，就是看成果的時候了。無論結(jié)果如何，是對是錯，我們都應(yīng)該接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)，反思自己，總結(jié)經(jīng)驗。
最后，當(dāng)我們熟悉了自己的崗位，有了一定的理念基礎(chǔ)，總結(jié)出了自己工作的不足之處后，我們要做的就是完善自己。一個人的工作并不是把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了就沒事了，還要看他最后的得分。在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并總結(jié)經(jīng)驗，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷，同時完善了自己，這樣才算是完成一件事，是我們要完成的。也就是我們要做到工作上的五個注重：注重細(xì)節(jié)、注重積累、注重過程、注重總結(jié)、注重效果。這只是行動上的，在工作中我們要不斷完善的還有我們的表達(dá)能力和書寫能力，也就是院長所要求的：“能說、會寫、善做”，既是行動上的巨人又是理論上的巨人。對待工作要能做到統(tǒng)籌兼顧，做到六個經(jīng)得起：經(jīng)得起看，經(jīng)得起查，經(jīng)得起問，經(jīng)得起訪，經(jīng)得起考，經(jīng)得起聽。
當(dāng)然在經(jīng)歷了三個月的實習(xí)過程中我還學(xué)習(xí)的不只是這些。我還學(xué)到了怎么與學(xué)生相處，處理好師生之間的關(guān)系，怎樣及時向?qū)W生傳達(dá)學(xué)院的要求等等。學(xué)院給我們這些剛邁出母校大門的學(xué)生提供一個工作的機會，我們會用百倍的精力去回報學(xué)院實現(xiàn)自我的價值。
個人工作實習(xí)心得體會(篇4)
在實習(xí)中，我在師傅的熱心指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)了有關(guān)于出納的規(guī)章制度和實踐技能等相關(guān)工作。一提到出納的工作，很多人就會想到是跑銀行的。在我還沒有接觸出納工作的時候，我也是這樣認(rèn)為的。我也認(rèn)為出納工作很簡單，不過就是點鈔、填支票、跑銀行等事務(wù)性工作。
經(jīng)過了這一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我知道了出納的工作絕非大多數(shù)人認(rèn)為的那樣，出納工作絕對不可以用“輕松”一詞來形容，出納這個崗位更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
要想做好一名合格的出納，就必須具備以下的幾點基本要求：
一是必須要時刻學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二是出納工作需要很強的操作技巧，如：打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要有深厚的基本功。作為一名專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三是要想做好出納的工作，首先自己要熱愛出納的工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
實習(xí)生活既使我神經(jīng)緊張，又使我感到新奇，同時收獲也很多。通過實習(xí)，使我對出納的工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。以上這些都是我將近一個多月工作和學(xué)習(xí)以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。我要不斷地在工作中學(xué)習(xí)，還要努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥無味，但我相信有今天的積累，就會有明天的輝煌。
個人工作實習(xí)心得體會(篇5)
告別了我多年的校園日子，我開端了走進(jìn)社會的第一步，也才華實習(xí)，很小的時分，我就盼著快快長大，遺言可以提前完結(jié)獨立，現(xiàn)在期盼已久的作業(yè)總算要完成了，去實習(xí)公司的路上，我的心都是不斷騰躍著的。
開端了實習(xí)之后，我的感觸略微有了些不同，我開端體會到我爸爸媽媽的辛苦，盡管這次的實習(xí)和我幻想中有些差異，但總的來說我仍是很滿足的。實習(xí)了一個多月，我學(xué)到了不少東西，開端關(guān)于能否融入這個生疏的環(huán)境，我的心里非常沒底，也有些憂慮自己能否擔(dān)任這份作業(yè)。但令我定心的是公司的人都很好，非常的照顧我，關(guān)于我不斷的發(fā)問顯得很有耐性，這讓我的心略微安靖了下來。
實習(xí)盡管收成了許多，其間更多的仍是在作業(yè)上面，實習(xí)的首要意圖就把在校園學(xué)到的東西運用到實踐中來，把腦海里理論上的常識與實踐的操作聯(lián)合起來，在實踐中提高自己。在這個月的時刻里我學(xué)到了許多東西，但一同也讓我略微有些感到費勁，究竟理論上的東西和實踐上的差太遠(yuǎn)了，并且在公司學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的不同很大，在校園會有教師管著你。但公司就不會了，在公司能學(xué)到多少全看你自己，全部也需求你自己去自動學(xué)習(xí)，但只需想學(xué)習(xí)，時機仍是許多的，并且有著公司長輩們的點撥，也可以少走一些彎路。
通過這次的實習(xí)，我覺得作業(yè)的心情也很重要，假如作業(yè)心情欠好，在許多作業(yè)上就簡單犯錯，每天上班就像是折磨。在這家公司有個和我一同實習(xí)的人，是我大學(xué)的同學(xué)，咱們走運的到了同一家公司，但通過這段時刻的實習(xí)，她如同不太喜愛這份作業(yè)，她每天一上班心情就變得非常的低迷，整個人看起來很沒精力。作業(yè)上時不時就犯錯，因而經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批判，沒過多久她就辭去職務(wù)走人了。這讓我認(rèn)識到了作業(yè)心情的重要性，假如不能鼓勵自己，讓自己堅持杰出的心態(tài)，就很簡單像我這個朋友相同，最終只能辭去職務(wù)走人，這件事讓我作業(yè)變得活躍起來。
在這段時刻里，有辛苦，有歡笑，盡管與我幻想中有些不同，但總的來說，我仍是很滿足的，有了這次愉快的學(xué)習(xí)閱歷，信任在今后的作業(yè)中，我也會有著活躍的心態(tài)，我對今后的日子充滿著決心。
個人工作實習(xí)心得體會(篇6)
20xx年5月5日上午，學(xué)校舉行了半學(xué)期一次的家長會，5000人的會場，發(fā)生了好多令我感動的事。
感動事例之一，學(xué)生主動承擔(dān)任務(wù)。這是我第一次開家長會，面對眾多家長心里真沒譜，我曾戲謔道：“家長會我還沒班里學(xué)生有經(jīng)驗?！蔽蚁葘晌话嚅L請到辦公室商量家長會的相關(guān)事宜，然后布置工作。涉及服務(wù)人員安排的的任務(wù)時，體育委員自告奮勇，主動承擔(dān)這項工作，開家長會時他把服務(wù)工作安排的非常好。還有學(xué)生提到在黑板上寫“家長座談會”五個字，并提供了兩種字樣。諸如此類等等，孩子們這番主動，著實讓我感動。
感動事例之二，學(xué)生遞來紙給我擦汗。第一次面對這么多的家長發(fā)言，心里非常的緊張，不知不覺額頭上布滿大量的汗珠。發(fā)言結(jié)束后學(xué)生主動送來了紙讓我擦去臉上的汗水。這遞來的紙雖然很輕，但情誼很重。
感動事例之三，學(xué)生主動搬來椅子。家長會在室內(nèi)的時間只有一個小時二十分鐘，接著全體師生來到操場聽王磊教授的演講。我和一位家長邊說邊來到指定位置，沒有顧上帶椅子。便和學(xué)生一樣借了本書坐在地上，很多學(xué)生提出要幫我搬凳子，我說要和他們一塊坐在地上，但是還是有學(xué)生搬來里椅子。椅子是木頭制得，卻帶出學(xué)生濃濃的感情。
感動事例之四，學(xué)生受到鼓勵給了我很多熱情的擁抱。王磊教授演講內(nèi)容有一個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生給老師鞠躬，給老師一個擁抱。學(xué)生一個個走來，心誠的彎下腰，熱情的擁抱我。他們真誠的眼神，溢出的眼淚，逐漸強健的身體，著實溫暖了老師的心。
感動事例之五，學(xué)生行跪拜之禮。家長會上，王磊老師鼓勵平常有網(wǎng)癮和愛抽煙的同學(xué)走到主席前面，并稱他們?yōu)樾∮⑿郏Ｍ议L走到孩子前面給孩子鼓勵時。我發(fā)現(xiàn)我班的學(xué)生家長沒在，便走到他面前。當(dāng)王磊教授讓學(xué)生擁抱家長時，他流著眼淚給了我一個大大的擁抱，我拍著他浸滿汗水的后背，沒有說一句話。當(dāng)王磊教授鼓勵學(xué)生給家長跪下磕頭時，該生毫不猶豫的跪下了，磕了三個響頭。我不是孩子的家長，但是面對他時我更有說不出的感動。就在前一個月上他還在課堂上頂撞過我，而今天坦然的下跪磕頭，可能不是為我，但他抽噎的聲音讓我感到他已經(jīng)意識到自己的錯誤，這足以讓我感動。
感動事例之六，學(xué)生主動留下打掃衛(wèi)生。家長會后，按照學(xué)校安排，我們要打掃好各自衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生，但這個時候也是學(xué)生著急回家的時候。我拿著掃把和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，爭取讓學(xué)生早點回家。但是發(fā)現(xiàn)隔壁兩個班也是我們實習(xí)生的班級沒有留值日生，實習(xí)生在打掃衛(wèi)生。打掃完本班衛(wèi)生后我對學(xué)生說：“同學(xué)們趕緊回家吧，七八班沒有留值日生，我去幫他們掃掃?！闭f完我便拿著掃把走出了教室，誰知道我班的學(xué)生也拿著掃把一起出來了，說他們不著急回家。小小的掃把讓我突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生長大了，而且他們非常的偉大。
這些感動人心的事情讓我感到教師真是一個幸福的職業(yè)，是一個希望的事業(yè)。小事中透露出了孩子們的品質(zhì)，又一次帶來了教育的希望。
個人工作實習(xí)心得體會(篇7)
一年一度的會計決算工作就要到了，為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項和要求：
1、善于發(fā)現(xiàn)問題。
會計其實就是掌管一大堆的亂麻，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應(yīng)按照財經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對于不合理、不合法的會計業(yè)務(wù)，就要運用法律及相關(guān)的會計知識予以鑒別，以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點?！拌F路**，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”，作為會計實習(xí)警示語妙極了。會計人員對于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法，單位名稱、稅號等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對于未達(dá)賬項，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項逐項核查清楚，按應(yīng)計提上交的比例計算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時間去驗證，讓歷史去評說。各位，我們會計人員要清清白白做人，不要一查一個問題，都是經(jīng)過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與保密工作。
會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過硬，恪守會計職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財經(jīng)紀(jì)律、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家丑不外揚”，從一點一滴做起。
5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時報送，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范，摘要簡明扼要，一目了然，無刮擦涂改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒。
6、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
活到老，學(xué)到老，是人之為人的做人。作為會計人員尤其要樹立繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)的思
想，會計理論知識、會計業(yè)務(wù)技能我自己掌握運用得怎樣?國家的政治經(jīng)濟政策我了解了多少?是否能適應(yīng)生產(chǎn)工作的需要?差距還有哪些?
最后，讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，向會計實習(xí)的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。
個人工作實習(xí)心得體會(篇8)
時光流逝，轉(zhuǎn)瞬間，我們在xxx的11天實訓(xùn)結(jié)束了，心中真是感慨萬千。
xxx超市的不同崗位對員工的要求都是不同的，但是他們的共同宗旨就是為顧客服務(wù)，讓顧客滿意……
實訓(xùn)期間我先后在收銀服務(wù)區(qū)和顧客服務(wù)區(qū)工作，曾經(jīng)我認(rèn)為這兩項工作都應(yīng)該是非常簡單的，可是當(dāng)我親自經(jīng)歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事，因為我們在工作時既要遵守領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，又要與形形色色的顧客交流，做到讓他們高興而來滿意而歸，所以我們要時刻的注意自己的言行舉止，時刻提醒自己現(xiàn)在是一個工作人員……
雖然在工作過程中很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多收獲，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時，我學(xué)會了細(xì)心；在遇到顧客刁難時，我學(xué)會了忍讓；在遇到別人不停問問題時，我學(xué)會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好地學(xué)會了該如何與不同的人進(jìn)行交流。
這次的實訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我從中學(xué)到的知識對我的影響卻是永遠(yuǎn)無法結(jié)束的。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足，但我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中的每件事，改掉自身存在的不足。
個人工作實習(xí)心得體會(篇9)
轉(zhuǎn)眼間，在三中已經(jīng)滿一個月了。由開始的陌生到熟悉，由開始的磕磕絆絆到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，我在三中，也逐漸找到了自己的歸屬感。
這一個月，由于我的指導(dǎo)老師一直外出學(xué)習(xí)的原因，我擔(dān)任著1708,1708兩個班的程任務(wù)。時量相對說有些大，一周十六節(jié)，但是有苦也有甜。
7班和8班，兩個截然不同的班級。七班學(xué)生底子相對說比較好，早讀時較為活躍。但在堂上，比較沉悶，喜歡獨自思考，互動性不強；八班學(xué)生，底子相對弱一些，早讀時較為規(guī)矩，有些沉悶；但在堂上，思維較為活躍，喜歡舉手回答問題，思維發(fā)散性強。
如何平衡協(xié)調(diào)兩個班級，如何讓他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何拉小兩個班之間的差距，變成了一個很重要的問題。
七班早讀時，我鼓勵他們的早讀積極性，充分調(diào)動學(xué)生。上時，尋找學(xué)生的興趣點，從他們感興趣的，或者熟知的事物導(dǎo)入，激發(fā)同學(xué)們的興趣。并且時不時尋找學(xué)生回答問題，一方面是為了讓他們的注意力高度集中，另一方面，也是為了鼓勵他們發(fā)聲，學(xué)會大膽的表達(dá)自己的觀點。
八班早讀時，我會安排多種形式。比如男女分開誦讀，按小組誦讀，“對歌”式誦讀等，調(diào)動他們的興趣和積極性。上，我會做好充足的準(zhǔn)備，應(yīng)對學(xué)生提問的各種問題。表揚他們的積極性和主動性。耐心解答與講解內(nèi)容有關(guān)的問題，關(guān)系不大的，留作后問題，讓大家在下思考討論。
一個月下，這種方法初步取得了成效。我也更加了解的我的學(xué)生，也會根據(jù)他們實際情況，去不斷調(diào)整教學(xué)策略。
在作上，由于兩個班存在差異，所以教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法也不盡相同。
七班學(xué)生整體說，底子稍微好一些，可以熟練運用各種描寫及修辭手法；有一些化積累，可以將外積累運用到作里。這的確讓人驚喜。不過7班也存在一些問題，例如語言累贅反復(fù)，重點有時候不鮮明。所以，針對這些問題，我交給他們一些行方法和技巧，期盼他們?nèi)〉酶筮M(jìn)步。
八班，整體說，作里有很多問題，例如敘事流水，重點不突出，語言幼稚，存在語病等。面對這些問題，我專門開設(shè)一節(jié)作，講如何將寫得“從字順”，如何去凸顯的主旨，如何去正確表達(dá)自己觀點，并建議他們在下增強閱讀量和外積累，不斷提高自己的語素養(yǎng)。
每一次上，都是一次全新的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我會不斷努力。
個人工作實習(xí)心得體會(篇10)
去年7月，我大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)了公司。一年轉(zhuǎn)瞬即逝。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我在過去的一年里逐漸融入了貢云這個大家庭?，F(xiàn)將我過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：
首先，在實踐中學(xué)習(xí)，努力學(xué)以致用
1、入職的前三個月，有幸參與公司制度的編制。在編寫過程中，我了解了公司各部門的相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過參與勞動爭議案件的證據(jù)收集和整理，以及參加集團的勞動保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、《勞動合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會組織的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實務(wù)的寶貴機會。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識，通過網(wǎng)上咨詢、書刊雜志、新聞聯(lián)播等手段進(jìn)一步強化寫作技能。
二、敬業(yè)，努力做好本職工作
1、做好日常工作。從在車站綜合部從事文秘工作開始，從復(fù)印打印、收發(fā)文件和會議紀(jì)要做起，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問工作中遇到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書工作。文秘工作的寫作量比較大，尤其是今年這個部門人事變動后，寫作工作量突然增加。為了及時完成工作，我自愿利用下班時間起草各種書面材料。
3、協(xié)助公司的法律事務(wù)。根據(jù)上級要求，積極協(xié)助公司法律人員收集整理各類證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽論文集，及時匯報重大節(jié)假日的善舉，制作勞動競賽展板、安全生產(chǎn)月展板、文明服務(wù)月展板、桂林班線開班展板。
三、腳踏實地，努力提高工作能力
綜合科工作最大的規(guī)律就是不規(guī)范，事情多。為避免和減少相關(guān)工作的遺漏，應(yīng)建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記簿，制作《物品采購審批表登記簿》等。晚上又從事秘書工作。
想做好綜合部的文秘工作，坐辦公室是出不去的，但需要多了解各個部門的工作和業(yè)務(wù)，以及生產(chǎn)線的實際情況。雖然在這一年里，我對生產(chǎn)一線和各個部門有所了解，但還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和觀察。只有這樣，文字才能有活的靈魂，而不是空洞。
貢云公司的改革和發(fā)展為我們提供了一個難得的成長和進(jìn)步的機會。公司良好的工作環(huán)境和人性化的管理讓我們真正意識到自己是企業(yè)的一部分。在未來的工作中，我會繼續(xù)腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長進(jìn)步的同時，實現(xiàn)個人的成長進(jìn)步。
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