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圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
將近一個(gè)月的的培訓(xùn)很快就過去了，從第一天的一無所知、手足無措，到如今的略知深淺、信心滿滿，離不開老師和主任對(duì)課程的精心安排和講授，也離不開小組成員們的相互鼓勵(lì)和幫助，通過這么多天對(duì)于圖書館基本知識(shí)理論的學(xué)習(xí)，以及軍訓(xùn)、禮儀，情景訓(xùn)練課的培訓(xùn)，讓我們?cè)诿鎸?duì)這份工作多了一份成熟之后，也對(duì)圖書館有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書管-理-員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè)，所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū)：簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還 。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，文獻(xiàn)的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管-理-員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
軍訓(xùn)對(duì)于我們每個(gè)人都很熟悉，可是這次軍訓(xùn) 從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中，給予了我很多新的啟示?！罢拒娮恕保粌H要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?！靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好 作好工作。而“步伐變換”又告訴我
只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失?！跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理，那就是要守規(guī)則，接受約束。所以不論我們處在什么地位，從事什么工作，都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則，自覺接受約束的習(xí)慣，決不能馬馬虎虎，更不能視規(guī)則于不顧。 圖書館有它特定的規(guī)則，這可能不同于以往我們所處的任何一個(gè)環(huán)境，但我們既然選擇了這份工作，就要適應(yīng)它，并且把規(guī)則轉(zhuǎn)換成一種習(xí)慣，才能更好的完成工作。圖書館不是軍隊(duì)，但圖書館是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今時(shí)代，我們追求的不再是個(gè)人英雄主義，而是團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，只有團(tuán)隊(duì)的成功才是真正成功。
三個(gè)半天的禮儀課程，雖然短暫，卻留給我很深的印象。高老師則從行為，語言，等各方面向我們教授了圖書館服務(wù)時(shí)候的禁忌與標(biāo)準(zhǔn)方式，規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書館館員，應(yīng)從心理上，把握內(nèi)心情感，確立“讀者第一”的思想，把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動(dòng)，為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力，不但在思想上，要尊重讀者、熱愛讀者;在行為上更要有整潔的儀表，良好的表情，不俗的語言，寬容的態(tài)度，創(chuàng)新的服務(wù)，才能更好的服務(wù)于讀者，
首先，要從思想上尊重讀者、熱愛讀者是圖書館員具備親和力的.基本技能，我們工作人員要具備高尚的道德情操，甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，面對(duì)瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍，始終以積極的心態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
對(duì)待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語言。大多數(shù)讀者把圖書館看作是提供精神食糧、汲取知識(shí)的神圣場所，他們希望在圖書館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等，不要人為地劃分等級(jí)。也許我們會(huì)遇到衣衫襤褸的拾荒者，也許會(huì)遇到名牌加身的富人，無論對(duì)于哪種讀者，都該以平等的眼光對(duì)待，為其耐心服務(wù)，只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩x者，才能真正親近讀者，達(dá)到彼此理解和接受，也才能激發(fā)讀者對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)同。
其次，在行為上，我們圖書館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作，才能充分發(fā)揮圖書館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語言是館員與讀者相處時(shí)傳達(dá)給讀者的第一信息，對(duì)讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書館館員是知識(shí)的收藏者、傳播者，更應(yīng)以良好地儀表感染讀者，整潔衣著服飾，對(duì)內(nèi)而言不但是凝聚了圖書館的向心力，更是能樹立圖書館專業(yè)的服務(wù)形象。
微笑是服務(wù)過程的一個(gè)主軸，微笑無成本，卻能創(chuàng)造更多價(jià)值。面帶微笑，讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書館員的自信和友善，進(jìn)而博得讀者的好感，為與讀者交流營造良好地氛圍，而我們的親和力也得到有效的釋放。
最后，服務(wù)用語， “良言一句三冬暖”，溫暖的語言可以增加人的親和力，拉近圖書館與讀者的距離，而且樹立了圖書館人親和的服務(wù)形象。規(guī)范服務(wù)語言，我們會(huì)多用一些“歡迎?”“請(qǐng)?”的語言或者標(biāo)語來迎接他們;盡量少一些“嚴(yán)禁?”“罰款?”的語言，讓讀者走進(jìn)圖書館感到
愉悅、親切，更讓讀者感到遵守圖書館規(guī)章制度是一種責(zé)任和義務(wù)。我們要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，對(duì)各種問題及時(shí)予以解決，而不是一問三不知，簡單應(yīng)付了事。
最后幾天的情景訓(xùn)練課程想必是每個(gè)學(xué)員印象最深刻的東西，它就像是我們這么多天成果的反應(yīng)，我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對(duì)于這份工作所給予的熱情，在情景劇的創(chuàng)作表演中，每個(gè)小組成員各司其職、各抒己見，不但要熟悉這么多天所學(xué)的知識(shí)，更是提升了組員之間的團(tuán)結(jié)意識(shí)，和凝聚力，在以后的工作中無論何時(shí)想起，都會(huì)是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后，很難得有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與時(shí)間，所以更加珍惜這次學(xué)習(xí)所收獲的。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅是知識(shí)，也是對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的重新認(rèn)識(shí)。它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
10月22日上午，圖書館09年新進(jìn)職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會(huì)在總館貴賓會(huì)議室舉行，燕館長、楚書記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對(duì)新職工的培訓(xùn)，要求每年的新進(jìn)職工到全館各個(gè)部門工作學(xué)習(xí)一段時(shí)間，使他們能對(duì)圖書館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個(gè)大致的了解。
本次培訓(xùn)從9月14日開始，為期一個(gè)月，新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部，以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會(huì)上，五位新職工都表示通過輪崗受益匪淺，同時(shí)也站在一個(gè)新人的角度，對(duì)圖書館提出了很多意見和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定，同時(shí)也提出了對(duì)他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去，成為思考問題、解決問題的一種動(dòng)力，用自己所學(xué)的理論結(jié)合實(shí)踐來解決實(shí)際工作中遇到的問題。成功是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家勤思考，多發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是在提出問題的同時(shí)，能提出自己想到的解決方法，并結(jié)合工作多做研究。
培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來，我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
感知每一天的體會(huì)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，解決困難疑惑，收獲經(jīng)驗(yàn)與能力，相信在接下來的實(shí)習(xí)生活中無論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷超越，為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)，以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度去工作，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲，認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
座談中，更多談到的另一個(gè)問題是關(guān)于專業(yè)背景和圖書館工作的關(guān)系。現(xiàn)在圖書館新進(jìn)的員工不再只局限于圖書情報(bào)專業(yè)，這種非圖書館相關(guān)專業(yè)的背景，看起來在圖書館工作中不起作用，但這正是圖書館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)新員工繼續(xù)深造圖書館專業(yè)碩士，同時(shí)將自己本學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和圖書館工作結(jié)合起來，不僅要有所選擇、有所專深，而且不要停留在一個(gè)水平上止步不前。
七天的時(shí)光很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn)，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
會(huì)議最后，楚書記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作，新員工面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，對(duì)每個(gè)人的成長才會(huì)越有利。最后，他用五句話總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工們的期望——沉下心來，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學(xué)習(xí)，探尋規(guī)律;樹立目標(biāo)，找準(zhǔn)方向;善于總結(jié)，勇于實(shí)踐;積極努力，表現(xiàn)成績。
每一段新的人生征程都是以軍訓(xùn)開始，這次軍訓(xùn)再次標(biāo)志著新的人生階段的開始，我將以此為契機(jī)，按照公司要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己各方面能力的培養(yǎng)，把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的好習(xí)慣、好作風(fēng)帶到今后的學(xué)習(xí)和工作中，樹立不怕吃苦，勇于嘗試，精益求精的進(jìn)取精神，嚴(yán)格要求自己，努力在以后的工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)佳績。
總結(jié)座談會(huì)以后，五位新員工將正式走上各自的工作崗位，成為圖書館三百多普通員工中的一份子。通過這次座談，希望他們盡快調(diào)整心態(tài)，愉快地融入武漢大學(xué)圖書館這個(gè)大家庭，與圖書館一起成長進(jìn)步。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
俗話說：“開卷有益”，打開書本就會(huì)有一定的收獲。對(duì)于21世紀(jì)的中小學(xué)生來說，僅靠千佛一面的課本根本不能滿足他們對(duì)知識(shí)的渴望。他們需要的不僅僅是一碗水，也不僅僅是一桶水，他們需要的是源源不斷的知識(shí)清泉。這就需要不斷地挖掘圖書館這一巨大的知識(shí)寶藏，讓那些圖書中的知識(shí)取之不盡，用之不竭的知識(shí)滲透到每一個(gè)學(xué)生鮮活的靈魂之中，讓素質(zhì)教育真正落到實(shí)處，讓孩子們能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，吮吸到知識(shí)的瓊漿。 20xx年11月17至21日，我參加了福建省教育學(xué)會(huì)中小學(xué)圖書館專業(yè)委員會(huì)組織的中小學(xué)圖書管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過聽專家的報(bào)告、如何利用信息技術(shù)進(jìn)行文獻(xiàn)服務(wù)的講座、八所學(xué)校圖書管理員的經(jīng)驗(yàn)介紹，我更加全面牢固地掌握了圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，對(duì)于我提高圖書室管理水平有很大的幫助?，F(xiàn)在隨著新課程改革的深入開展，學(xué)校圖書館如何更好地發(fā)揮在教育教學(xué)中的作用，更好地服務(wù)師生是一個(gè)值得思考的問題，現(xiàn)我就本次培訓(xùn)談?wù)劚救说狞c(diǎn)滴體會(huì)：
一、更新服務(wù)觀念，努力提高管理員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書管理員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)圖書館這個(gè)專業(yè)的，所以“我認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還” 。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)知識(shí)信息檢索，圖書館里的閱讀
第1頁課，圖書館期刊管理工作，圖書館自動(dòng)化與數(shù)字化，圖書館目錄，館藏文獻(xiàn)建設(shè)等知識(shí)有了全面的了解，我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
二、圖書管理員對(duì)新技術(shù)的掌握 現(xiàn)代技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò)化浪潮的興起一個(gè)以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為主要信息傳輸載體的新的信息環(huán)境已經(jīng)形成，圖書館無論在信息資訊采集，組織加工，信息服務(wù)方面將發(fā)生深刻的變革，這一變革必然對(duì)圖書管理員在知識(shí)技能方面提出新的更高的要求。
三、不斷培養(yǎng)自己獲取創(chuàng)造信息的能力
傳統(tǒng)圖書館服務(wù)方式是面對(duì)面借還圖書提供口頭咨詢。而現(xiàn)代圖書館以獲取和利用信息的能力為主，它的服務(wù)工作從滿足文獻(xiàn)需求轉(zhuǎn)移到滿足知識(shí)信息需求。為了緊跟現(xiàn)代化步伐，就必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)信息收集，加工，傳遞能力，掌握正確獲取信息，創(chuàng)造信息的方法，進(jìn)行終生學(xué)習(xí)和自我完善。 最后我提出兩點(diǎn)希望：1、希望這樣的培訓(xùn)班每年最好能舉辦兩次。2、希望能多請(qǐng)一些一線的非圖書館專業(yè)的老師講課，我覺得泉州豐澤第三中心小學(xué)的莊麗萍老師的課講得很好，直得推廣學(xué)習(xí)。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
第一篇：圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)
8月3日下午，區(qū)圖書館多功能會(huì)議廳內(nèi)，召開區(qū)圖書館上半年工作總結(jié)及業(yè)務(wù)會(huì)議，會(huì)議就上半年工作進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，并提出下半年工作規(guī)劃，同時(shí)還對(duì)市民卡、二代身份證開通借閱進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)例培訓(xùn)。圖書館全體館員參加了此次會(huì)議。
李育剛館長首先對(duì)我館上半年重點(diǎn)開展的讀者服務(wù)、讀者活動(dòng)、中層競崗、雙向選擇等工作做了細(xì)致的點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，也肯定了全館職工上半年的工作成績，指出圖書館的工作是默默無聞的，對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)也是在潛移默化中產(chǎn)生的，但是對(duì)提升整個(gè)社會(huì)文化層次有積極作用。對(duì)于去年以來取得的一系列成績以及榮譽(yù)，也希望全館職工要有全面而深刻的認(rèn)識(shí)，在接下來的工作中，要持續(xù)鼓足氣力打擂好圖書事業(yè)這面大鼓。
此外，李館長也依據(jù)區(qū)委區(qū)政府發(fā)布的《文化名區(qū)規(guī)劃》中涉及圖書館的工作進(jìn)行了進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。并要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢(shì)頭，積極參與杭州市全國文明城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）分館建設(shè)各項(xiàng)工作、擴(kuò)寬服務(wù)渠道提升服務(wù)水平等工作，以及要求嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委“五條禁令”，并全面展開治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長也向全館職就有關(guān)借閱規(guī)則統(tǒng)一調(diào)整、視聽室功能調(diào)整、余杭圖書館官方新浪微博使用等內(nèi)容進(jìn)行了通知。圖書館的發(fā)展始終沿隨時(shí)代及社會(huì)發(fā)展，以讀者需求為工作重點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整工作，有助于有效服務(wù)讀者，需要全體館員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
隨后，我館對(duì)市民卡、二代身份證開通借閱功能業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并對(duì)開通中帶來的問題進(jìn)行了探討，此次培訓(xùn)活動(dòng)由網(wǎng)絡(luò)信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解，陳主任通過將幾種辦理情況的實(shí)際案例制作成PPT，并逐步操作演示、解說，使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結(jié)會(huì)議，始終遵循高效率開會(huì)原則，細(xì)致而簡短進(jìn)行，以便每一個(gè)館員能盡快繼續(xù)投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。余杭圖書館也將在上半年的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，對(duì)事業(yè)精益求精，甘為人梯，恪守為讀者服務(wù)之責(zé)，推動(dòng)圖書館事業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
第二篇：全省基層公共圖書館業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)總結(jié)
為了更好地促進(jìn)全省基層公共圖書事業(yè)的發(fā)展，提高基層公共圖書館的服務(wù)水平，在省圖書館學(xué)會(huì)的精心組織下，來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加的學(xué)員中，尤以新館員居多。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但是課程內(nèi)容豐富、實(shí)用，效果非常顯著。集中表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，專家備課充分，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。省圖書館的幾位授課專家精心準(zhǔn)備，使得這次培訓(xùn)既有豐富
的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又有應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)技術(shù)技能，也有大量生動(dòng)的實(shí)例分析。三天來，專家們圍繞圖書館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書館信息技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)和服務(wù)理念等專題，對(duì)我省基層圖書館的館員們進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)專題都非常切合圖書館館員的工作實(shí)際，針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)。由于專家們準(zhǔn)備充分，講課深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導(dǎo)作用和啟發(fā)意義。第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后，各地文廣新局積極協(xié)調(diào)，全省絕大多數(shù)基層圖書館都有人參加，尤其是我們金華市級(jí)以及下轄的各縣區(qū)市的公共圖書館，基本上都有館員參加這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三，學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。參加這次培訓(xùn)的100多人中，年齡、圖書館館齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等，層次多、跨度大，但大家的學(xué)習(xí)熱情都非常的高，學(xué)習(xí)態(tài)度也非常的端正。三天來，各個(gè)學(xué)員始終都能按時(shí)上下課，課上認(rèn)真聽課、仔細(xì)記筆記，課后還能向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，這些表現(xiàn)，都體現(xiàn)出了我們圖書館人勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌，營造出了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
通過這次業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)，作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們，有很深的體會(huì)，也有很大的收獲。
首先，對(duì)圖書館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。學(xué)生時(shí)代，簡單地把圖書館看成只是一個(gè)“借書、看書的去處”；進(jìn)入到圖書館工作后，認(rèn)為圖書館是“買書、編碼、上架、借閱的流水線”；這樣的認(rèn)識(shí)，自然而然地就覺得圖書館的工作挺簡單的。但是，通過這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到，圖書館是一個(gè)應(yīng)該能給讀者享受生活，享受知識(shí)的“天堂”。圖書館的工作不是編碼、上架、借閱等這些簡單的操作，而是需要具備這些基本技能的同時(shí)，要有創(chuàng)造力、想象力，要能時(shí)刻跟上圖書館的發(fā)展進(jìn)程，學(xué)習(xí)不斷出現(xiàn)的與圖書館工作相關(guān)的新技術(shù)和新理念，所以，從這個(gè)意義上來說，圖書館的工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，想要做好它，需要辛勤的付出。
其次，對(duì)自身有了一些更高的要求。圖書館的工作不是很簡單地就能做好做專的，這應(yīng)該是每個(gè)學(xué)員通過這次培訓(xùn)后最深的體會(huì)。舉例來說，從應(yīng)長興館長做的“職業(yè)精神的思考”專題講座上，使每個(gè)館員對(duì)圖書館的職業(yè)精神都有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)：我們不僅需要職業(yè)化的工作技能，職業(yè)化的工作形象，還要有職業(yè)化的工作道德，而這三個(gè)方面，不僅需要我們有這方面的`意識(shí)，還要使自己具備這方面的能力。這就要求我們圖書館工作人員對(duì)自身要有高要求，要善于學(xué)習(xí)，要能適應(yīng)圖書館的工作要求，還能創(chuàng)造性地開展工作；要像干一行的樣子，注意細(xì)節(jié)，把事情做對(duì)做好；要有整體意識(shí)，能帶動(dòng)同事，創(chuàng)造出圖書館自己的品牌。這些，都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)過程中，慢慢積累和學(xué)會(huì)，所以，作為圖書館的一份子，想要使圖書館更好地發(fā)展，想要使自己的工作做的更出色，就一定要嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻都有一顆學(xué)習(xí)的心。
最后，通過這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也使我們對(duì)圖書館的未來更加充滿信心。隨著國家的不斷發(fā)展，文化事業(yè)必將將迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇。各級(jí)政府一定會(huì)加大對(duì)圖書館的支持力度，通過公共圖書館這個(gè)平臺(tái)，來滿足老百姓日益增長的精神文化需求，這些，一定會(huì)推動(dòng)圖書館的不斷發(fā)展。圖書館的未來，一定會(huì)更加美好，在老百姓的生活中，作用也一定會(huì)更加顯著。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束， 但這并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，我們一定會(huì)以此作為新的起點(diǎn)，更好地投入到圖書館的偉大事業(yè)中去。
第三篇：湖南省圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
4月8日至19日，我參加了湖南省圖書館舉辦的為期12天的全省圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為一名非圖書館專業(yè)的館員，通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)自己所從事的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)流程有了理論上的深刻了解。
此次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，理論水平高，從圖書館的資源建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、文獻(xiàn)編目工作、文獻(xiàn)分類、古籍知識(shí)、參考咨詢與信息檢索、圖書館服務(wù)禮儀、公共文化政策和圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)等多個(gè)方面詳細(xì)介紹了圖書館工作的理論和實(shí)踐操作技能。改變了長期以來對(duì)圖書館工作就是簡單的借借還還，沒有什么難度的淺薄認(rèn)識(shí)，知道要成為一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、開拓創(chuàng)新的精神，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
通過此次培訓(xùn)，深刻地認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天我們每一個(gè)圖書管理員都要努力與讀者多溝通，要改變觀念，更新理念讓更多的讀者滿意，提升讀者服務(wù)的質(zhì)量，面向讀者人性化服務(wù)，以讀者為中心來配置服務(wù)資源,尊重讀者，關(guān)心讀者，牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，從讀者的利益和需求出發(fā)，全心全意為讀者服務(wù)。
就讀者服務(wù)而言，首先要美化閱讀環(huán)境,為讀者營造了一個(gè)寬敞舒適的閱讀環(huán)境，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館。其次，在做好傳統(tǒng)信息資源服務(wù)的同時(shí)，還要積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,開展多樣化服務(wù),讓每一個(gè)讀者都能高興而來, 滿意而歸，創(chuàng)建一個(gè)讀者之間相互學(xué)習(xí)、交流、提高知識(shí)的平臺(tái)。第三，要以自助圖書館服務(wù)為核心, 促進(jìn)延伸服務(wù)。我館就在今年引進(jìn)了自助借還機(jī)、自助存包柜、自助打印復(fù)印機(jī)、自助檢索機(jī)等多項(xiàng)自助化設(shè)備，大大提升了圖書館的數(shù)字化、人性化、智能化。數(shù)字圖書館建設(shè)日趨完備，突破了圖書館館舍建筑的功能局限, 有效提高了圖書館文獻(xiàn)資源的利用率, 拓展了圖書館的服務(wù)外延。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們更加深刻了解圖書館管理員應(yīng)行使的職責(zé)，給我們今后的學(xué)習(xí)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我們不僅收獲了知識(shí)、信心，增長了見識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅僅是知識(shí)上，它將對(duì)我們的整個(gè)人生都是一次提升。通過這次培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后我們會(huì)以這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷做為一個(gè)新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，為圖書館多做貢獻(xiàn)。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
為了更好地促進(jìn)全省基層公共圖書事業(yè)的發(fā)展，提高基層公共圖書館的服務(wù)水平，在省圖書館學(xué)會(huì)的精心組織下，來自全省各地的基層圖書館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書館業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加的學(xué)員中，尤以新館員居多。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但是課程內(nèi)容豐富、實(shí)用，效果非常顯著。集中表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，專家備課充分，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。省圖書館的幾位授課專家精心準(zhǔn)備，使得這次培訓(xùn)既有豐富
的理論基礎(chǔ)知識(shí)，又有應(yīng)知應(yīng)會(huì)的專業(yè)技術(shù)技能，也有大量生動(dòng)的實(shí)例分析。三天來，專家們圍繞圖書館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書館信息技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)和服務(wù)理念等專題，對(duì)我省基層圖書館的館員們進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每個(gè)專題都非常切合圖書館館員的工作實(shí)際，針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)。由于專家們準(zhǔn)備充分，講課深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)各基層公共圖書館的館員工作具有非常重要的指導(dǎo)作用和啟發(fā)意義。第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后，各地文廣新局積極協(xié)調(diào)，全省絕大多數(shù)基層圖書館都有人參加，尤其是我們金華市級(jí)以及下轄的各縣區(qū)市的公共圖書館，基本上都有館員參加這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三，學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。參加這次培訓(xùn)的100多人中，年齡、圖書館館齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等，層次多、跨度大，但大家的學(xué)習(xí)熱情都非常的高，學(xué)習(xí)態(tài)度也非常的端正。三天來，各個(gè)學(xué)員始終都能按時(shí)上下課，課上認(rèn)真聽課、仔細(xì)記筆記，課后還能向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，這些表現(xiàn)，都體現(xiàn)出了我們圖書館人勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌，營造出了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
通過這次業(yè)務(wù)工作的.培訓(xùn)，作為剛剛加入到圖書館大家庭的我們，有很深的體會(huì)，也有很大的收獲。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
8月3日下午，區(qū)圖書館多功能會(huì)議廳內(nèi)，召開區(qū)圖書館上半年工作總結(jié)及業(yè)務(wù)會(huì)議，會(huì)議就上半年工作進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，并提出下半年工作規(guī)劃，同時(shí)還對(duì)市民卡、二代身份證開通借閱進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)例培訓(xùn)。圖書館全體館員參加了此次會(huì)議。
李育剛館長首先對(duì)我館上半年重點(diǎn)開展的讀者服務(wù)、讀者活動(dòng)、中層競崗、雙向選擇等工作做了細(xì)致的點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，也肯定了全館職工上半年的工作成績，指出圖書館的工作是默默無聞的，對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)也是在潛移默化中產(chǎn)生的，但是對(duì)提升整個(gè)社會(huì)文化層次有積極作用。對(duì)于去年以來取得的一系列成績以及榮譽(yù)，也希望全館職工要有全面而深刻的認(rèn)識(shí)，在接下來的工作中，要持續(xù)鼓足氣力打擂好圖書事業(yè)這面大鼓。
此外，李館長也依據(jù)區(qū)委區(qū)政府發(fā)布的《文化名區(qū)規(guī)劃》中涉及圖書館的工作進(jìn)行了進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。并要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢(shì)頭，積極參與杭州市全國文明城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）分館建設(shè)各項(xiàng)工作、擴(kuò)寬服務(wù)渠道提升服務(wù)水平等工作，以及要求嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委“五條禁令”，并全面展開治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長也向全館職就有關(guān)借閱規(guī)則統(tǒng)一調(diào)整、視聽室功能調(diào)整、余杭圖書館官方新浪微博使用等內(nèi)容進(jìn)行了通知。圖書館的發(fā)展始終沿隨時(shí)代及社會(huì)發(fā)展，以讀者需求為工作重點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整工作，有助于有效服務(wù)讀者，需要全體館員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
隨后，我館對(duì)市民卡、二代身份證開通借閱功能業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并對(duì)開通中帶來的問題進(jìn)行了探討，此次培訓(xùn)活動(dòng)由網(wǎng)絡(luò)信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解，陳主任通過將幾種辦理情況的實(shí)際案例制作成PPT，并逐步操作演示、解說，使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結(jié)會(huì)議，始終遵循高效率開會(huì)原則，細(xì)致而簡短進(jìn)行，以便每一個(gè)館員能盡快繼續(xù)投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。余杭圖書館也將在上半年的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，對(duì)事業(yè)精益求精，甘為人梯，恪守為讀者服務(wù)之責(zé)，推動(dòng)圖書館事業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇7)
為了更好的發(fā)展歐洲學(xué)術(shù)著作收藏計(jì)劃（eabc），并增進(jìn)同歐洲大學(xué)圖書館的相互了解與交流，應(yīng)歐盟歐洲研究中心邀請(qǐng)，XX年年9月2日到8日在徐一新館長的帶領(lǐng)下，我們赴德國參加了為期一周的培訓(xùn)交流活動(dòng)，同時(shí)前往的還有中國社會(huì)科學(xué)院圖書館的館長和三名工作人員。
此次交流活動(dòng)按計(jì)劃分為兩部分同時(shí)進(jìn)行：1、館長間交流和研討；2、館員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其中館員培訓(xùn)地設(shè)在德國杜伊斯堡——埃森大學(xué)圖書館?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況和個(gè)人心得匯報(bào)如下。
1．杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館見聞
杜伊斯堡—埃森大學(xué)XX年由杜伊斯堡大學(xué)和埃森大學(xué)合并而成，其前身杜伊斯堡大學(xué)和埃森大學(xué)都是始建于上世紀(jì)七十年代的年輕大學(xué)，目前成為杜伊斯堡校區(qū)和埃森校區(qū)，雖分別位于杜伊斯堡市和埃森市，但距離僅約20多公里，校車半小時(shí)就能到達(dá)。合并后，原兩所大學(xué)圖書館改稱為杜伊斯堡校區(qū)圖書館和埃森校區(qū)圖書館。
由于杜伊斯堡校區(qū)圖書館利用暑假進(jìn)行館舍裝修，原定在那里的培訓(xùn)被遷往埃森校區(qū)圖書館進(jìn)行。在培訓(xùn)期間通過到各部門看現(xiàn)場業(yè)務(wù)演示，我們對(duì)埃森圖書館有了更多的認(rèn)識(shí)，而對(duì)杜伊斯堡圖書館的參觀只有匆匆兩小時(shí)，只能走馬觀花了解概貌。
在埃森校區(qū)圖書館，給我們留下印象比較深的設(shè)施和服務(wù)有：
1.1自助塑料籃
在讀者活動(dòng)區(qū)域的顯著位置放置著很多跟超市購物籃一樣的藍(lán)色塑料籃子，供讀者隨意取用，可以將個(gè)人物品和圖書資料放置其中，避免了禁止帶包入室給讀者所帶來的不便。
1.2自助借書機(jī)
自助借書機(jī)的利用率很高，校園卡經(jīng)掃描并輸入密碼確認(rèn)后就可以自助借書了，借書和消磁過程同時(shí)進(jìn)行，有聲音提示，最后自動(dòng)打印借書憑據(jù)。不過圖書館還沒有自助還書機(jī)，所以常常能看到讀者排隊(duì)還書的場面。
1.3可外借與不可外借的圖書同置一架
每本書除了貼上索書號(hào)標(biāo)簽和條碼標(biāo)簽以外，在書脊的頂部還有一個(gè)標(biāo)有奇數(shù)或者偶數(shù)的彩色標(biāo)簽，奇數(shù)表示此復(fù)本可以外借，而偶數(shù)則表示此書只能在此閱覽，不可外借。這樣做的好處是將保留本書庫和開架書庫的功能合二為一，有效的節(jié)約了空間和人力，讀者也不用為找同一種書四處奔走。
1.4懸在桌子上空的插座
供讀者學(xué)習(xí)的桌子中央上方懸垂著立方體形狀的插座（四面可用），讀者可以方便的使用自帶的各種需要插交流電的設(shè)備。這種插座設(shè)置方法非常靈活，提高了讀者學(xué)習(xí)區(qū)域的使用效率。
1.5發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)
每天圖書館都處理近百件的館際互借圖書，由館員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和包裝，專業(yè)快遞公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸，各種裝具之齊全整潔，工作之高效有序，令人驚嘆。自今年九月一號(hào)起，校區(qū)間的通借通還服務(wù)也已經(jīng)啟動(dòng)，進(jìn)展非常順利。
1.6學(xué)期書架（現(xiàn)實(shí)和虛擬并存）
圖書館向教師提供網(wǎng)上平臺(tái)發(fā)布所授課程的教學(xué)參考書和參考文獻(xiàn)信息，隨后參考書的詳細(xì)書目信息和參考文獻(xiàn)的掃描全文由圖書館員負(fù)責(zé)制作并上傳，學(xué)生可以查詢并下載使用。
同時(shí)在圖書館也設(shè)有專門的閱覽區(qū)域，先按教授姓名再按課程名稱把相關(guān)的參考書集中放置在一起，而用活頁夾存放論文資料，以便隨時(shí)增刪。這些圖書資料都只能閱覽，不能外借。
1.7細(xì)致高效的工作流程
以館際互借為例，每一個(gè)處理環(huán)節(jié)都會(huì)在系統(tǒng)中得到反映，工作人員和讀者隨時(shí)都能跟蹤某份請(qǐng)求的進(jìn)展?fàn)顩r，同時(shí)有打印的工作單夾在書中跟圖書同行，書本不容易遺失和出錯(cuò)。正是在這樣的技術(shù)和管理手段支持下，六人工作小組每天能夠處理數(shù)十件館際互借任務(wù)，同時(shí)還能處理數(shù)十篇文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求。
1.8為共享不惜拿出鎮(zhèn)館之寶
在館際互借服務(wù)臺(tái)旁，我們看到了一個(gè)保險(xiǎn)箱，用來存放從外館館際互借來的珍貴文獻(xiàn)資料。為了實(shí)現(xiàn)共享，協(xié)作網(wǎng)各成員館都必須有求必應(yīng)，不能因?yàn)槭枪卤旧票揪蜕米跃芙瑁?dāng)然受書圖書館也會(huì)以妥善的方法來保護(hù)這些圖書免受破壞。
1.9統(tǒng)一出效率
德國圖書館非常強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館就分別屬于好幾個(gè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)中的圖書館分享共同的軟硬件設(shè)備，分享豐富的文獻(xiàn)資源，這種協(xié)作網(wǎng)絡(luò)帶來了服務(wù)的高質(zhì)量和高效率。
在參觀杜伊斯堡校區(qū)圖書館時(shí)，恰逢工人在書庫轉(zhuǎn)移圖書，其景象也讓我們頗受震撼。從圖書下架到裝箱到搬運(yùn)到拆除書架，一直到以后的復(fù)原，都是由專門為圖書館服務(wù)的搬家機(jī)構(gòu)來執(zhí)行的，他們有自己設(shè)計(jì)的裝書箱和運(yùn)書車，尺寸科學(xué)，搬運(yùn)方便，還有獨(dú)特的標(biāo)記方法，保證不錯(cuò)不亂，非常值得借鑒。
2．培訓(xùn)內(nèi)容回顧
本次培訓(xùn)分為四天進(jìn)行，每天從上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn)，中間有一小時(shí)午餐和幾次茶歇。每天涉及一到兩個(gè)業(yè)務(wù)主題，分別由圖書館擔(dān)任相應(yīng)業(yè)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人給我們講授。
2.1館際互借和文獻(xiàn)傳遞
德國館際互借服務(wù)的內(nèi)容與我們大致相同，即為本館讀者向其他圖書館借書，同時(shí)接受其他圖書館的借書請(qǐng)求。但是與目前我館純手工處理流程相比，杜伊斯堡—埃森圖書館的自動(dòng)化程度要高得多。
杜校讀者在圖書館網(wǎng)站可同時(shí)檢索六個(gè)聯(lián)合目錄，并根據(jù)檢索結(jié)果在網(wǎng)上提交館際互借請(qǐng)求。該請(qǐng)求將通過slnp(簡單圖書館網(wǎng)絡(luò)協(xié)議)傳入到本地圖書館管理系統(tǒng)（aleph500），系統(tǒng)的館際服務(wù)模塊能夠處理外來的和向外的館際服務(wù)請(qǐng)求，同時(shí)工作人員從系統(tǒng)內(nèi)置的報(bào)表中有效跟蹤館際互借的實(shí)時(shí)狀態(tài)，以及圖書提供方的信息（如誰提供了此書，借期多長，特殊借閱要求等），而且讀者也能隨時(shí)在個(gè)人流通信息中查看服務(wù)進(jìn)展。
與此同時(shí)，圖書館利用一個(gè)基于web的自主開發(fā)工具medea3來管理文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，類似我國的cashl，最后通過email向讀者發(fā)送pdf格式的文本掃描件。值得一提的是系統(tǒng)對(duì)文獻(xiàn)傳遞提供者的排序規(guī)則。當(dāng)接受一個(gè)文獻(xiàn)請(qǐng)求后，系統(tǒng)會(huì)對(duì)擁有某篇文獻(xiàn)的幾個(gè)圖書館進(jìn)行自動(dòng)排序，文獻(xiàn)傳遞任務(wù)首先從第一個(gè)圖書館開始執(zhí)行，如果第一個(gè)圖書館無法提供，則交由第二個(gè)圖書館負(fù)責(zé)。為了平衡各圖書館的工作量，系統(tǒng)每月對(duì)各成員館處理的文獻(xiàn)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)量大的館在下一個(gè)月將自動(dòng)被排序靠后，從而達(dá)到平衡和減負(fù)的效果。
不論是館際互借還是文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，針對(duì)每一個(gè)任務(wù)都有一份自動(dòng)打印的工作單，工作單上清楚的標(biāo)明該任務(wù)的來龍去脈和相關(guān)的讀者和書目信息，始終隨文獻(xiàn)流轉(zhuǎn)，這樣做能避免很多重復(fù)勞動(dòng)且不易出錯(cuò)。
圖書館將館際互借涉及到的圖書運(yùn)送環(huán)節(jié)外包給快遞公司，圖書館有專人負(fù)責(zé)包裝圖書，并交付快遞公司送出，同時(shí)負(fù)責(zé)接收外館來書。因此館際互借服務(wù)是收費(fèi)的。
圖書
館于9月份開始試行兩校區(qū)間圖書的通借通還服務(wù)，并為本校讀者提供免費(fèi)的跨校區(qū)文獻(xiàn)傳遞。
2.2期刊管理
在德國有一個(gè)全國性的報(bào)刊數(shù)據(jù)總庫（zdb），各圖書館都可以通過這個(gè)聯(lián)合編目數(shù)據(jù)庫上傳和下載期刊編目數(shù)據(jù)，也包括電子期刊和報(bào)紙。杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館利用一個(gè)基于access的自行開發(fā)軟件管理期刊，圖書館目前共有38600種期刊（電子刊+印刷刊）。每種電子期刊都有詳細(xì)的信息揭示，使用權(quán)限分三種：完全免費(fèi)使用、校內(nèi)ip使用和不可用，分別用綠、黃、紅交通燈式樣的圖標(biāo)注明，一目了然。
由于兩校合并和經(jīng)費(fèi)緊張，杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館也存在縮減復(fù)本刊和兩校區(qū)間紙本期刊如何配置的問題。目前他們對(duì)只有紙本而沒有電子版的刊物掃描目錄，然后發(fā)布到網(wǎng)上，并在校區(qū)間提供免費(fèi)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，以此提高期刊利用率，實(shí)現(xiàn)資源共享。從今年三月份到現(xiàn)在已經(jīng)成功傳遞文獻(xiàn)500多篇，拒絕無效請(qǐng)求400多條（若本校區(qū)的讀者請(qǐng)求文獻(xiàn)傳遞，則視為無效）。
2.3數(shù)字出版物與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)庫
duepublico是杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫（institutionalrepository），也可稱為數(shù)字出版物。其內(nèi)容包括學(xué)習(xí)資料（課程參考書和參考文獻(xiàn)、在線課程視頻、動(dòng)畫、ppt等）、在線出版物（開放存取的論文、學(xué)位論等）、在線書目（期刊目錄掃描信息、參考書目等）……內(nèi)容豐富且具用重要的學(xué)術(shù)參考價(jià)值，深受讀者喜愛。其軟件基礎(chǔ)是miless，這是一個(gè)由杜伊斯堡—埃森大學(xué)圖書館和其他5個(gè)圖書館協(xié)作開發(fā)的一個(gè)機(jī)構(gòu)庫軟件，基于開源軟件myreco，采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也都盡量免費(fèi)和開放，如java、xml、dc元數(shù)據(jù)等。其界面友好，檢索功能也很強(qiáng)，還有一個(gè)特點(diǎn)是后臺(tái)在線統(tǒng)計(jì)功能十分強(qiáng)大，這樣工作人員對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和使用情況的方方面面就能了如指掌，日后改善工作也有了依據(jù)。
2.4圖書和報(bào)刊采訪
杜伊斯堡—埃森圖書館年采訪預(yù)算大約300萬歐元，給各學(xué)院分建賬戶，通過與校長和院系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商撥給預(yù)算，院系購書經(jīng)費(fèi)的使用情況在aleph的采訪模塊里面都能清楚顯示，如超過預(yù)算將不能訂購新的資源。
對(duì)于圖書采購，圖書館通過一到兩家書商訂購圖書，而非通過出版社得到書，雙方簽訂格式性合同。德國國內(nèi)出版的圖書定價(jià)是統(tǒng)一的，沒有折扣，書商的利潤在20%左右，相對(duì)固定和透明，而國外書的采購價(jià)格和利潤就比較靈活了。目前德國只有6家書商為學(xué)術(shù)圖書館提供圖書。杜伊斯堡—埃森圖書館每年用于購書的經(jīng)費(fèi)在150萬歐元左右。
圖書館印刷期刊的采購也是通過書商進(jìn)行。當(dāng)初從四個(gè)書商中擇優(yōu)錄取兩個(gè)，選擇辦法是首先對(duì)市場進(jìn)行初步調(diào)研，選取100種期刊分別發(fā)給四個(gè)書商，通過了解服務(wù)費(fèi)的價(jià)格，服務(wù)要求滿足程度，在德國的賬戶情況等，最后選擇了swets和ebsco兩家。目前，由于aleph支持edi（電子數(shù)據(jù)交換），與書商聯(lián)系非常便利，發(fā)送訂單準(zhǔn)確無誤，與書商聯(lián)系也十分方便。電子資源的采購占用了約30萬歐元的預(yù)算，參加地區(qū)性的集團(tuán)聯(lián)合采購，情況與我館現(xiàn)狀相似。
3．收獲和體會(huì)
由于語言等方面的障礙，之前我們對(duì)德國大學(xué)圖書館的情況知之甚少，對(duì)方對(duì)我們也幾乎一無所知。后來經(jīng)過幾天的交流才發(fā)現(xiàn)，原來大家有著如此多的共同話題，并且彼此都有許多好的經(jīng)驗(yàn)值得分享和學(xué)習(xí)，也面臨類似的矛盾和挑戰(zhàn)。更讓人感到興奮的是，各館正在做著許多相似的探索和嘗試，比如印刷資源與數(shù)字資源的整合管理、文獻(xiàn)資源共享等，今后有極大的進(jìn)一步溝通和協(xié)作潛力。大家都感到如果能提前彼此有所了解，此次培訓(xùn)的內(nèi)容也將更加精彩，也會(huì)更有效率。因此我們希望今后與國內(nèi)外圖書館，與國內(nèi)外同行們有更深入，更有方向性的交流與合作，不但開闊我們的視野，掌握國內(nèi)外圖書館發(fā)展的動(dòng)態(tài)，更能幫助我們圖書館不斷提升管理水平和服務(wù)水平，最終使讀者受益。
圖書館培訓(xùn)總結(jié)(篇8)
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育打點(diǎn)信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、以質(zhì)量保保留，以效率求成長。以諾言求影響，以實(shí)力樹品牌。充實(shí)操作資本，將流媒體教學(xué)與面授相連系。
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時(shí)，注重需乞降適用來培育，同時(shí)繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)較機(jī)信息手藝中心的聯(lián)系，成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會(huì)需要的信息手藝人才，同時(shí)也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基本。從而也擴(kuò)年夜了培訓(xùn)的影響。
二、完美培訓(xùn)打點(diǎn)，締造精采的進(jìn)修情形。
為了能為學(xué)員供給精采的進(jìn)修情形,我中心計(jì)心情房將itat收集課件全數(shù)開通，學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，天天三個(gè)平行班，以知足分歧時(shí)刻的學(xué)員進(jìn)修。同時(shí)操作遠(yuǎn)程教育的資本，實(shí)施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識(shí)把握不平穩(wěn)，我們將供給。在打點(diǎn)上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則，不竭促進(jìn)教員提高營業(yè)手藝，鼓舞激勵(lì)教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上，操作自己的拿手開發(fā)新的社會(huì)需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
三、增強(qiáng)宣傳，擴(kuò)年夜itat手藝證書的知名度。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報(bào)以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業(yè)單元職工和社會(huì)待業(yè)人員紛紛到我中心報(bào)名進(jìn)修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進(jìn)修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單元打下一個(gè)很是好的基本。良多企業(yè)對(duì)我們的學(xué)員對(duì)勁，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會(huì)效益。
四、學(xué)適用信息手藝、拿教育部認(rèn)證，為就業(yè)添保障。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事，同時(shí)有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個(gè)權(quán)威的證書，以便在評(píng)定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要，收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面，我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元，并對(duì)他們供給持久在崗手藝撐持。
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