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所長工作總結(jié)【篇1】
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，在各級領導的關心支持下，我按照所在崗位的職責要求，自覺服從組織的各項安排，開擴創(chuàng)新，扎實工作，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況做一匯報：
一、主動加強學習，提高自身素質(zhì)和工作水平。
要做好各項工做，就必須主動加強學習，提高自身素質(zhì)，不斷適應新形勢，新任務下的新要求。
(一)主動加強政治理論學習。
一年來，我能夠認真學習黨的路線方針政策，提高自己的政治素質(zhì)，特別是認真學習黨的十七屆六中全會精神，深刻領會了文化建設的重要地位，清晰了工作思路，鼓足了干事的盡頭。通過學習我深深體會到:只有不斷學習，個人素質(zhì)和理論水平才能不斷提高。
（二）加強業(yè)務學習，工作水平不斷提高。
根據(jù)自己崗位職責的要求，我認真學習了《民事訴訟法》、《未成年人保護法》、《甘肅省計劃生育條例》、《信訪條例》、《勞動合同法》、《治安管理處罰法》、《物權法》等相關書籍。特別認真學習了與人民群眾工作、生產(chǎn)、生活密切相關的《土地法》、《退耕還林條例》，為自己勝任本職工作普法依法宣傳教育、依法治理奠定了基礎。此外，還主動與領導溝通，學習處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事物的方法，并將所學用于工作實踐。
二、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成本職工作。
在社會治安綜合治理辦公室，我主要負責普法依法宣傳教育、普法依法治理及刑釋解教人員幫教工作。
（一）法制宣傳教育與法制實踐相結(jié)合，有針對性地開展法制宣傳教育。
1、對青少年法制宣傳教育，著力培養(yǎng)法治觀念。
2、對農(nóng)民法制教育宣傳教育，著力提高農(nóng)民法律素質(zhì)。通過多種渠道幫助和引導廣大農(nóng)民包括外出務工人員了解和掌握維護自身合法權益，解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識，依法參與村民自治活動和其他社會管理活動。
3、對流動人口的法制宣傳教育，著力提高流動人口法律意識、法制觀念。通過普法宣傳教育，群眾的法律意識和法制觀念普遍增強。
（二）認真細心做好刑釋解教人員幫教工作。
通過每月、每季度的回訪，及時掌握了刑釋解教人員的最新動態(tài)，并做好了談話記錄等資料歸檔工作。能在重大節(jié)日特定上門，對其幫教。做到了不漏管、不脫管。使全鄉(xiāng)兩年內(nèi)11名刑釋解教人員沒有重新犯罪，并且能在社會上踏實工作，為社會創(chuàng)造財富。 四、存在問題。
（一）理論、業(yè)務學習不夠，工作中感到自己困惑迷茫。
（二）具體工作的實際處理能力不夠，遇事不能獨立完成。
（三）、對農(nóng)村調(diào)差研究部夠，導致工作難度大。回顧一年的工作，我在思想上、學習上、工作上，取得了一定的進步，但也存在很多的不足。在新的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，虛心向領導、老同志多請教，多學習，以更加嚴格的標準，更加夯實的作風要求自己，爭取做好各項工作。
所長工作總結(jié)【篇2】
來到某某司法所工作半年以來，在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面有了長足的進步，在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路的新起點上，學到了很多，為做好今后的工作積累經(jīng)驗，打下了基礎?，F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下：
一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想
作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎。堅定政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，是每個司法行政工作人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學習，堅持在實踐中領悟理論知識。
二、 邊做邊學，踏實做事，認真負責
面對日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。在工作崗位上，我結(jié)合自己的工作實際需要，認真學習法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點，結(jié)合我的實際工作需要，有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一言一行，嚴格依法辦事，通過自己的工作展現(xiàn)基層司法行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習熱情，變被動學習為主動學習。
三、嚴于律己，遵規(guī)守約，團結(jié)友愛
平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度，堅決 述職人 ：。。。。。
不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作
1、社區(qū)矯正工作
20xx年某某司法所新增3名社區(qū)矯正人員。分別對他們進行教育，并完善其檔案資料，做到一人一檔，及時將信息輸入司法內(nèi)網(wǎng)。至此善厚司法所共接收20名社區(qū)矯正人員，無一人脫管漏管，所有人員無一人重新犯罪。
2、安置幫教工作
20xx年某某司法所新增4名安置幫教人員，完善他們的個人檔案資料，根據(jù)不同的實際情況，分別對待。積極解決、落實他們的實際困難，幫助他們重新融入社會，自給自足。
3、法律援助工作。
20xx年某某司法所完成17個法律援助案件，其中12個案件已經(jīng)結(jié)案。分別做到，熱情接待，及時記錄，熱心幫助，協(xié)助劉剛完成17案件的卷宗資料，信息的
輸入、檔案的存檔等工作。
4、人民調(diào)解工作
人民調(diào)解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在20xx年里，我本著“群眾利益無小事”的信念，協(xié)助。。。。。。，共參與了10多起的矛盾調(diào)處。
半年來，我在學習和工作中逐步成長，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進，從事業(yè)務工作時間短，實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。
所長工作總結(jié)【篇3】
我圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以年初制定的重點工作為框架，落實措施、克難攻堅，真抓實干，扎實推進各項工作的開展，為安定鎮(zhèn)全面建設小康社會，推進全鎮(zhèn)的各項工作順利開展而努力奮斗。按黨委政府安排，我分管武裝、政法、安全、綜治、信訪、維穩(wěn)、法治、防邪、禁毒、應急、村建、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等工作，并負責指導督促樓門、蓮池、柏溪、復興、天觀社區(qū)等5個村社的社會綜合事務工作及各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、脫貧攻堅工作?，F(xiàn)將本人履行職責、落實黨風廉政建設責任制、學法用法知法守法等情況匯報如下：
一、加強學習，努力提升政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)
一年來，我始終同鎮(zhèn)黨委保持思想上和政治上的高度一致，時刻自覺維護黨委和政府的良好形象，不斷加強黨政理論學習和業(yè)務學習。我牢固樹立了學無止境的思想觀念，充分利用各類學習機會，靜心學習、主動思考，不斷錘煉自身政治素養(yǎng)，增強個人綜合素質(zhì)，提升思想境界。一是堅持政治理論學習，以中國特色社會主義理論體系和習近平總書記關于“中國夢”、群眾路線的一系列講話精神為重點，老老實實學、原原本本學、擠出時間學，自覺以理論武裝頭腦。二是堅持業(yè)務學習，認真學習省、市、縣下發(fā)的各類文件，深入分析其思想內(nèi)涵，力求弄得懂，吃得透，用得好，盡可能準的掌握最新的方針、政策。同時虛心向主管部門專業(yè)人士請教，在掌握理論和政策的同時努力做到與實踐對接。
二、立足本職，扎實推進各項工作提質(zhì)增速
1、武裝工作。2018年按照縣上要求，完成了新的兵役登記條例實施以來我鎮(zhèn)的年度兵役登記工作、征兵工作及民兵整組工作。在年度夏季征兵工作中，我鎮(zhèn)共上站體檢20余人，入伍新兵大專以上高學歷占比近70%，為國家輸送了優(yōu)質(zhì)兵員，圓滿完成了本年度的征兵工作，受到縣人武部的充分肯定。在民兵整組中，對長期外出的基干民兵進行了適當調(diào)整，新進了一批高素質(zhì)退役軍人，為我鎮(zhèn)的基干民兵隊伍補充了新鮮血液，通過年度整組及訓練使我鎮(zhèn)的基干民兵隊伍成為了一支招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)良隊伍。
2、安全生產(chǎn)、應急工作。安全生產(chǎn)責任重大，須警鐘長鳴，年初以來我組織開展了各種安全綜合檢查20余次，聯(lián)合工商、公安等部門現(xiàn)場執(zhí)法4次，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患70余處，組織應急演練2次，確保了2018年全鎮(zhèn)無一安全責任事故發(fā)生。
3、綜治信訪維穩(wěn)工作。2018年全年共接70余件信訪案件均全部辦結(jié)。同時還處理解決了一批疑難信訪問題，確保了我鎮(zhèn)2018年的總體穩(wěn)定，全年未發(fā)生一起惡性上訪事件和群體性事件。
4、村建工作。村建工作是關系到我鎮(zhèn)居民住房保障的民生大事，針對我鎮(zhèn)建筑工匠的自身業(yè)務水平低、規(guī)矩意識很差、隨意性強等問題，我們建立了建筑工匠月培訓常態(tài)化機制，針對性的提高了準入門檻，嚴格了審批程序，有效整頓了我鎮(zhèn)的建筑工匠市場。2018年共計實施D、C級危房改造190余套，圓滿完成了年度目標任務，同時組織實施了樓門新村的打造和王家大院的風貌提升工作，目前均已完工并通過驗收投入使用，極大改善了我鎮(zhèn)困難群體的人居環(huán)境，得到了上級的充分肯定和群眾的一致好評。
5、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。2018我們深度治理了栗園豬場面源污染、場鎮(zhèn)兩處垃圾填埋場無雨污分流、覆土消殺設施等重點環(huán)保問題，保證了我鎮(zhèn)在環(huán)保省檢中順利過關，同時在市縣兩級的各次暗訪中獲得了較好的評價。此外我們對農(nóng)村面源污染治理堅持圍繞從源頭抓起，從基礎抓起，嚴格控制，重點治理，全面達標的總體要求，主抓農(nóng)村環(huán)境和生態(tài)環(huán)境建設，不斷改善人居環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，使全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境得到較大改善，為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻。
6、法治工作。我們結(jié)合七五普法強力推進了市級法治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，進一步夯實了我鎮(zhèn)法治工作基礎，打造升級了我們的特色亮點，同時扎實開展形式多樣的法治宣傳活動(6.26禁毒日、12.4法治宣傳日等)，加強與政府常年法律顧問的互動，做好規(guī)范性文件清理，不斷推進依法治理工作，得到了上級部門的肯定。
7、駐村及脫貧攻堅工作。作為包片領導，我充分發(fā)揮指導與督促作用，經(jīng)常與群眾交心談心，努力解決群眾關心的熱點、難點問題。帶領所包片區(qū)村兩委積極為增加農(nóng)民收入，發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)、化解鄰里糾紛、維護農(nóng)村穩(wěn)定，加強村級組織管理，推動新農(nóng)村建設獻計獻策，并創(chuàng)新性的開展駐片工作。
我所駐片的樓門村是2018年要脫貧的深度貧困村，我組織協(xié)調(diào)鎮(zhèn)村兩級干部及幫扶工作隊，緊緊圍繞村一低五有、戶一超六有、突出特色亮點的原則以解決實際問題為載體扎實開展各項脫貧攻堅工作，通過鎮(zhèn)村兩級干部的共同努力，目前，樓門村已順利通過市縣兩級驗收，實現(xiàn)了整村脫貧及貧困戶的戶脫貧。
三、提高認識，著重加強廉潔自律的教育
加強思想政治理論學習，堅定信仰，提高自身素質(zhì)，是做好黨風廉政建設的基礎和前提。我始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，努力提高自身素質(zhì)，以“三個代表”重要思想和鄧小平同志關于加強黨風廉政建設的理論為指導，進行廉政法律、法規(guī)、政策的學習，強化自我約束，抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。
作為一名副科級領導干部，我時常用“自強、自省、自警、自勵”來要求自己，一是不參與賭博等不良的社會活動，做到潔身自好。二是不搞貪污或行賄、受賄等違法亂紀事情，做到一身正氣。三是不搞大吃大喝，肆意浪費。四是不借分管工作之名而亂開支，亂報銷費用、做到能省盡省，能不開支就不開支，必須開支的也盡量少開支。通過抓廉潔自律，我凈化了自己的思想，規(guī)范了自己的言行，樹立了良好的自身形象。在崗位上，能做到心為民所想，情為民所系，權為民所用，利為民所謀。
四、學法守法，堅持依法行政
在新常態(tài)的背景下，我深知學法用法、知法守法、依法行政的重要意義。一年來，本人始終堅持樹立社會主義法制理念，不斷增強自己學法知法、依法辦事、執(zhí)法為民、遵章守紀的自覺性，通過認真學習社會主義法治理念,牢固樹立并自覺踐行依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導理念,切實提高自身的政治意識、大局意識和法治意識。我在加強政治和業(yè)務學習的同時，堅持學法，將《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等法律法規(guī)和上級規(guī)范性文件納入到學習的重要內(nèi)容。不斷提高自己的法治意識和依法行政的能力，減少工作中的法律失誤。嚴格辦事程序，自覺遵守法律法規(guī)，維護黨員干部的良好形象。
回顧一年來的工作，我認真執(zhí)行廉政建設各項法規(guī)制度，十分注意克服思想認識上的局限性，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。當然工作中有成績也有不足，在2019年的工作中，我還將做到“多請示、多匯報、多學習、多動腦、多動手”，銳意進取，揚長避短，為三川鎮(zhèn)的發(fā)展作出更多貢獻!
所長工作總結(jié)【篇4】
20xx年，我所以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署，以各類創(chuàng)建活動為契機，積極落實縣委縣政府對關鍵崗位實行重點監(jiān)督、績效考評的八項要求，進一步改善服務態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，各項工作扎實穩(wěn)步推進。
一、全面發(fā)動，努力增強工作的自覺性和責任感
（一）統(tǒng)一思想，凝聚共識。
為消除部分同志對創(chuàng)建考核工作的畏難情緒，及時組織全所人員召開動員會、學習會，認真學習文件精神，對照重點監(jiān)督、績效考評的八項主要內(nèi)容，認真領會落實，予以重點部署。通過一系列動員和部署，營造了人人參與、全員行動的良好氛圍。
（二）健全組織，加強領導。
成立了由所長任組長的關鍵崗位重點監(jiān)督、績效考評工作領導小組，并指定各個環(huán)節(jié)的具體負責人，明確工作責任，打牢工作基礎。
（三）制定方案，統(tǒng)籌規(guī)劃。
以崗位職責為準繩，以服務質(zhì)量、社會形象為重點，制定了詳細的工作方案和計劃，確定工作目標任務，落實責任人，確保全所干部職工各司其職、統(tǒng)籌規(guī)范、有序推進。
二、夯實基礎，努力增強工作的基礎性和有效性
（一）夯實工作基礎。
及時更新形象欄、宣傳窗內(nèi)容，裝飾外墻，改善辦公環(huán)境，改進所容所貌。以案件評審會、“責任區(qū)監(jiān)管能手”、“辦案能手”等業(yè)務競賽和實際辦案操作演練，外出考察學習等形式，推進全員培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。業(yè)余時間組織開展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動，豐富干部職工的文化生活，努力營造團結(jié)、和諧、活潑的工作學習生活氛圍。結(jié)合行風評議“回頭看”，組織開展“工商開放日”、“述職述廉”等活動，讓社會各界走進工商、了解工商、理解工商、支持工商，強化互動，提高干部依法行政、高效服務、勤政廉政的良好形象。
（二）堅實監(jiān)管基礎。
針對經(jīng)濟戶口和人員調(diào)整情況，按照以老帶新，以強帶弱的原則，重新劃分了責任區(qū)和人員，形成了所長、分管副所長、巡查片長到責任區(qū)干部四層級監(jiān)管工作體系。責任區(qū)干部通過日常巡查，掌握轄區(qū)經(jīng)營戶的分布和經(jīng)營情況等第一手資料，按照信用等級，確定巡查頻率，實施分類監(jiān)管。
（三）完善工作制度。
近年來，我所不斷強化用規(guī)范化，制度化、法制化的工作流程夯實工作基礎，先后健全完善了過錯責任追究、責任區(qū)監(jiān)管工作職責，案件主辦人員、法制員、監(jiān)察員職責等一整套管人、管事、管物的工作制度，做到人人有職責、事事有人辦。建立了周一所務會制度，集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾，取得了良好的效果。創(chuàng)新性開展了“一對一”商標服務，“一幫一”食品電子平臺監(jiān)管服務，“一帶一”新老結(jié)對學習，工作效率明顯提升。
三、高效履職，努力增強工作的主動性和履職力
一年來，我們按照積極有為、科學監(jiān)管的工作理念，維護市場秩序和消費者合法權益，全力推動仙居經(jīng)濟社會健康穩(wěn)步發(fā)展。
（一）優(yōu)化服務，助動地方經(jīng)濟發(fā)展
一是深入開展大走訪活動。今年以來，我所結(jié)合“進村入企”和“企業(yè)服務年”活動，實地走訪轄區(qū)企業(yè)和個體戶1000多家，通過訪民企聽民聲、送政策促轉(zhuǎn)型、拓服務助發(fā)展等形式的活動，積極開展民營經(jīng)濟生存狀況調(diào)研，幫助企業(yè)解決實際問題和困難100多個。二是積極引導商標發(fā)展。積極引導企業(yè)商標品牌建設，重點強化特色農(nóng)產(chǎn)品商標的培育、注冊、保護和提升工作，一年來，共向企業(yè)發(fā)放注冊商標建議書、商標維權建議書100多份，申報中國馳名商標1件，省著名商標1件，市著名商標2件。目前轄區(qū)內(nèi)共有注冊商標387件，其中中國馳名商標3件、省著名商標5件、市著名商標8件。三是做好企業(yè)融資服務。主動深入企業(yè)和金融機構(gòu)宣傳動產(chǎn)抵押、股權出質(zhì)、股權出資和商標專用權質(zhì)押等融資模式，做好指導和服務工作，今年轄區(qū)企業(yè)通過抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個私民營企業(yè)融資知識講座”，提增企業(yè)發(fā)展信心，有60多位企業(yè)老總到會聽課，反響十熱烈。四是舉辦消防培訓演練。8月份，舉辦了轄區(qū)68家賓館、酒店、KTV娛樂場所業(yè)主參加的消防知識專業(yè)培訓和演練，提升從業(yè)人員的消防安全意識與逃生自救能力。
（二）加強監(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序
一是切實加強食品安全監(jiān)管工作。今年以來，我們以學校食品安全宣傳為重點，積極開展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動。利用開學、放假、六一等時機，組織人員深入到轄區(qū)中小學校，手把手地講解食品安全知識；走訪食品安全監(jiān)督員，組織參與食品安全執(zhí)法檢查，爭取社會支持；開展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類等11項食品市場為重點的食品安全百日執(zhí)法大整治活動，發(fā)出責令改正通知書95份，查辦案件32件。二是全力開展無照經(jīng)營專項整治。組織責任區(qū)干部對轄區(qū)市場主體進行了全面的走訪、清查，掌握無照經(jīng)營實情和動態(tài)，并逐一登記在冊，分類處置。同時，主動與當?shù)亟值馈⑧l(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和相關職能部門進行溝通，爭取支持。截止目前，已發(fā)出限期辦照通知630份，無照抄告其他主管部門78件，立案查處43件，取締無證無照28戶，補辦營業(yè)執(zhí)照465份。三是重點打擊經(jīng)濟領域嚴重違法行為。以商標侵權、虛假標注、違法廣告、網(wǎng)絡案件等領域為切入口，通過查辦案件，達到規(guī)范經(jīng)營的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標違法案件9件。全年共查處各類經(jīng)濟違法案件85件，大案17件，沒有行政復議和行政訴訟案件。
（三）關注民生，切實維護消費者合法權益
一是開展科學消費綠色消費宣傳活動。圍繞“消費與安全”年主題，開展了大型咨詢服務活動，共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月，組織人員深入到農(nóng)村、學校、工廠開展科學消費、綠色消費宣傳活動。同時，組織消費者和義工走進仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品市場、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費教育基地，開展了茶養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、楊梅觀光等系列講座和體驗活動。二是推進12315消費維權網(wǎng)絡建設。根據(jù)轄區(qū)實際情況，選好聯(lián)絡員，建好聯(lián)絡站，明確職責，暢通機制，加大宣傳力度，完善維權網(wǎng)絡，做到快速受理、快速處理，一年來，共解決消費投訴27起，為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬余元。楊梅采摘期間，會同有關部門，加強執(zhí)法檢查，重點打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費者權益的行為。開展預付式消費維權工作，配合縣消保分局較好地應對塑年堂、千之秀、萬家購物等群體性消費糾紛，取得較好的社會效果。三是積極配合縣局開展消費評價工作。根據(jù)縣消保委的工作安排，組織人員深入到社會各界采取問卷調(diào)查的方式征集意見建議，征集霸王條款，發(fā)放宣傳資料，組織監(jiān)督員明查暗訪，配合消保委順利完成銀行業(yè)消費評價活動，受到縣領導和社會各界的肯定。
雖然我們做了職責范圍內(nèi)的工作，取得了一些成效，但也清醒的認識到，我們的工作與上級領導的要求，與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中，我們將進一步開拓創(chuàng)新、務實進取，以更加飽滿的熱情，更加扎實的工作，為仙居經(jīng)濟社會發(fā)展做出應有的貢獻。
所長工作總結(jié)【篇5】
20_年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。現(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：
一、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
二、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進
所長工作總結(jié)【篇6】
尊敬的各位領導、各位代表：
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負責片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下，認真落實執(zhí)法辦案、登記許可、消費維權、服務發(fā)展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現(xiàn)向各位領導、各位代表簡要匯報如下，不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責，依法行政，維護經(jīng)營者和消費者合法權益，服務當?shù)亟?jīng)濟，促進和諧發(fā)展
一是強化市場監(jiān)管，保護消費者、經(jīng)營者權益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所里安排部署，帶領執(zhí)法人員進行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費者權益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據(jù)實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業(yè)年檢、個體驗照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調(diào)解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認真落實創(chuàng)建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目，前移消費糾紛解決關口，加強和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起xq籍消費者申訴，并得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經(jīng)近4個月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調(diào)對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進展。
二、提高辦事效率，改進服務態(tài)度
我認真貫徹市工商局和所里各項規(guī)章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態(tài)，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發(fā)揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費者申訴耐心細致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時認真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費者和經(jīng)營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴格執(zhí)行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規(guī)定，嚴格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅固防線，堅持按程序辦事，不以權謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業(yè)務水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關領域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習，創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身各項素質(zhì)，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經(jīng)營者服務，努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了，謝謝各位領導、各位代表!
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