月度工作總結(jié)怎么寫(篇1)
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇2)
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學習之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩墒牵疫€是期望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周資料大綱、細化培訓大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,到達共贏的目的。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇3)
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在學校保安工作的崗位上,以維護學校正常教學秩序,保障學校師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。
一、政治思想工作
一個月來,我經(jīng)過各種學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加學校保安的那一刻起,就深知自我肩負著守護學校安保的`職責,工作中要有職責感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、學校秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,牢固樹立起為學校安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領(lǐng)導放心,學校領(lǐng)導滿意,學校秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及學校巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,進取主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、進取組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一個月來的工作,自我在學校保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成學校保安的職責和任務(wù)。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇4)
四月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當月任務(wù)完成情況
1、進入四月以來支行停車場實行新的`機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
二、搞了二次職業(yè)培訓
4月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
1、作發(fā)放大眾物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡。
2、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。
3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。
4、了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動的啟動工作。
5、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇5)
各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門:
根據(jù)上次信訪辦主任(科長)例會上的安排部署,從6月份開始,按月上報工作總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、上報內(nèi)容
1、領(lǐng)導重視情況。(1)本月召開會議研究信訪工作情況(如:黨政聯(lián)席會、信訪工作專題會議、重點信訪事項研判會、信訪事項調(diào)度會、座談會等)。(2)領(lǐng)導公開接訪、親自處理信訪問題情況,處理的典型案例。
2、矛盾糾紛排查化解情況。本月共排查矛盾糾紛多少批(其中村級信訪信息員上報多少條),共化解多少批,其中的典型案例。
3、本級受理群眾信訪事項情況。本月共接待來訪群眾多少批,來信多少件,共化解多少批,其中的典型案例。
4、信訪積案化解情況。市里共交辦督辦重點信訪事項多少件,目前工作開展情況。
5、經(jīng)驗做法。
6、存在問題及下步建議。
二、上報要求
1、上報時間。6月份工作總結(jié)務(wù)必于7月5日前報信訪局人秘科,聯(lián)系電話:XXXXXXXXXX;電子郵箱XXXXXXXXXX;以后每月月底前上報本月工作總結(jié)。
2、材料規(guī)范。工作總結(jié)要嚴格按照所要求的內(nèi)容進行上報,要做到內(nèi)容全面、真實,確保本單位涉及到的不缺項,不漏項。
3、按時上報。要保證在規(guī)定的時間進行上報,做到不遲報、不漏報。
凡上報工作不認真,應(yīng)付了事、遲報、漏報的,一律通報給單位負責同志。
市委市政府信訪局
XXXX年6月30日
月度工作總結(jié)怎么寫(篇6)
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫量為×到12月份產(chǎn)量達到×,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3、從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1、主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在XX年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2、在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在**000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇7)
2月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點?,F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下:
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領(lǐng)導。
5、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才能給予報銷。
二、催費工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
財務(wù)月度工作總結(jié)5
月度工作總結(jié)怎么寫(篇8)
今天我的心情非常激動,三生酒店在總設(shè)計師彭總經(jīng)理的藍圖指引下,經(jīng)過一年的風雨度過重重困難,取得了一個又一個的優(yōu)異成績,由此我感到非常的光榮和自豪。在這里,我僅代表工保部所有同仁對您說:"彭總:您辛苦了!您所付出的心血和汗水在今天得到了回報,您經(jīng)營理念,思想和管理模式的前瞻性正確性得到了證實"。同時也致以三生伙伴們崇高的敬意!回顧三生酒店xxx這不平凡的一年,本人感概萬分,我于20xx年12月12日進入酒店參加酒店籌備工作,當時有彭總、姚莉經(jīng)理、以及各位伙伴開展工作。12月16日應(yīng)招員工進店,在彭總先進的管理思想下開展了員工的課堂培訓,20xx年元月進行了開荒期工作,在姚莉經(jīng)理的示范下進行了課堂和實操培訓,酒店的禮儀、衛(wèi)生、服務(wù)都在同一個模式下建康發(fā)展,以致酒店的躍,開發(fā)了商務(wù)樓層尊貴服務(wù),行政樓層精致服務(wù)以及高級行政房管家服務(wù)。兩次重大接待——全國山地運動會和改革開放三十年、慶
祝建市二十周年接待取得圓滿成功,我們贏得口碑,贏得了客戶的信任。在這期間我從一個工廠沒有一點酒店服務(wù)意識,沒有一點團隊協(xié)作的思想,經(jīng)過努力學習,轉(zhuǎn)變觀念,始終圍繞以彭為中心的店務(wù)委員會的卓越思想來努力工作,改變了酒店經(jīng)常電路跳閘,隨時水管爆裂的局面。順利完成了大型接待的設(shè)備設(shè)施維護,保障了供水、供電、通信、網(wǎng)絡(luò)、閉路電視的正常運行,保安部在這期間,在吳忠新主管的帶領(lǐng)下,出色地完成了各項工作任務(wù)。在這里,我代表工保部全體工作人員表示衷心的感謝!我們酒店從當初缺乏必要的硬件設(shè)施和配備,發(fā)展到今天的成績,這和彭總向董事長苦口婆心的爭取以及我們導師湖南的兄弟姐妹們分不開的,道一聲,您們辛苦了,感謝你們!回顧過去展望未來,xxxx新的一年,我們又有了新的奮斗目標,我將帶領(lǐng)工保部全體人員,認真學習各項制度,轉(zhuǎn)變觀念,努力做好店務(wù)會下達的各項任務(wù),保證設(shè)備設(shè)施的正常高效運轉(zhuǎn),同時完成硬件上不合理的設(shè)計進行改造,排出隱患,確保酒店安全,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),時時牢記,思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變,打造一只思想作風正派,戰(zhàn)斗力強,敢打硬仗,紀律嚴明的工保隊伍,學會學精,在服務(wù)中工作,在工作中服務(wù),從而體現(xiàn)人生價值。
最后,我相信在酒店宏偉的藍圖指引下,通過各部門的共同努力,在xxxx年的今天我們還在這里驕傲地說:我們戰(zhàn)勝了xxxx,又要向更高、更遠的目標和方向發(fā)展!
月度工作總結(jié)怎么寫(篇9)
從我們**物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節(jié)達標、服務(wù)細節(jié)達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇10)
二0xx年,在總支委的正確領(lǐng)導下,全廠生產(chǎn)工作緊緊圍繞工作目標,以“一增兩降”即增產(chǎn)量降消耗降成本為生產(chǎn)總指導員,始終堅持依靠管理費用和改造兩只輪子走路,較好的的完成任務(wù)了全年的工作任務(wù),產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了歷史性的跨越,主要物質(zhì)消耗大幅降低。(1)產(chǎn)品產(chǎn)量得到較大幅度的提升,實現(xiàn)綜合產(chǎn)量56790噸,其中碳銨噸,液氨噸,甲醇噸,甲酸鈉24109噸,較去年同期綜合產(chǎn)量,主要生產(chǎn)物資消耗得到有效控制,其中白煤消耗1245公斤/噸,煙煤消耗305公斤/噸,電耗1152度/噸現(xiàn)將今年的工作匯報如下:
一、工藝運行方面,在“穩(wěn)”字上下功夫
化工生產(chǎn)過程中,工藝連續(xù)性強、危險性大,可以說工藝穩(wěn)定運行的好壞直接影響生產(chǎn)運行效益的好壞產(chǎn)量的高低,同時運行的穩(wěn)定與否也直接威脅到企業(yè)的安全生產(chǎn)問題,今年又是工藝調(diào)整最為頻繁的一年,增加了工藝調(diào)整的難度,二是產(chǎn)品市場波動很大,尤其是上半年更為復(fù)雜,生產(chǎn)圍繞市場轉(zhuǎn),工藝調(diào)整頻率加大,盡管如此,工藝運行上全年總體比較穩(wěn)定,重大工藝事故1起,較去年同期減少4起,日常,較去年同期減少3起,工藝指標抽查合格率98%,較去年同期提高2%。
1、嚴格工藝紀律,加強工藝指標執(zhí)行考核工作
生產(chǎn)穩(wěn)定運行,工藝指標的執(zhí)行是關(guān)鍵點,交接班過程更是生產(chǎn)穩(wěn)定運行歸為薄弱的環(huán)節(jié),是工藝指標執(zhí)行過程中的難點,為確保工藝指標執(zhí)行到位,使生產(chǎn)始終處于穩(wěn)定狀態(tài),今年來我們一是:堅持一般指標下達由部門研究決定,重大工藝指標的下達組織生產(chǎn)調(diào)度和車間管生產(chǎn)主任會議集體研究決定,指標采取書面形式下達,一經(jīng)下達所有管理費用人員都必須嚴格按照指標執(zhí)行。二是:加強工藝指標抽查力度,全廠主控指標每天部門領(lǐng)導親自抽查每班不得少于2次,百主控指標每天不少于1次,每天一通報批評,一月一獎懲,三是:嚴格控制交接班考核,實行聯(lián)掛制,主要崗位交接班合格不僅按制度處罰的個人還聯(lián)掛車間管生產(chǎn)主任,生產(chǎn)調(diào)度,班組長同時還和大班產(chǎn)量掛鉤。
2、獎罰并舉,創(chuàng)趕產(chǎn)達標新高
生產(chǎn)過程中,今年以來我們實實在在的PSCA工作,循環(huán)辦法,即每月制定計劃生育,并按計劃進行實施,月底總結(jié)布置下個月的打算安排,實施過程中我們將計劃分配到每天每個班,并對主要崗位產(chǎn)品產(chǎn)量進行怒道有益于良性循環(huán),并認真落實,常抓不懈,對沒
有完成任務(wù)產(chǎn)量任務(wù)的班組不論深夜還是白班,都要生產(chǎn)調(diào)度影響生產(chǎn)的崗位留下來召開生產(chǎn)分析會,并由生產(chǎn)調(diào)度制定補產(chǎn)計劃,月底產(chǎn)量若沒有完成任務(wù)計劃的,和當班生產(chǎn)調(diào)度和班組長當月獎金掛鉤。
通過采取獎罰并舉的措施,生產(chǎn)中持續(xù)保持一種你追我趕的良好態(tài)勢,維持長周期穩(wěn)定均衡的生產(chǎn)狀態(tài),在保持穩(wěn)產(chǎn)7200噸,均刷新建廠生產(chǎn)記錄。
3、以人為本,全力保障生產(chǎn)
群眾看黨員,黨員看干部,繼續(xù)堅持加強干部現(xiàn)場管理的作風不變,一、進一步理順生產(chǎn)調(diào)度和帶班干部隊伍的關(guān)系密切,工作中各有側(cè)重,分工的情況下下密切配合,同獎同懲,加強了現(xiàn)場生產(chǎn)指揮上的力量,二、在解決處理問題,尤其是設(shè)備故障不及時方面,落實車間和部門干部24小時現(xiàn)場蹲守制,深夜班廠區(qū)睡崗制,極大的提高了設(shè)備運轉(zhuǎn)效率,三、堅持責任人每天早7點碰頭制,當天的事情當天議當天解決,減少了工作扯皮推諉,提高了了工作效率。
二、設(shè)備運行方面,在“減”字上做文章。
“工欲善其事,必先利其器”。做為生產(chǎn)的基礎(chǔ),設(shè)備運行的好壞,直接影響生產(chǎn)產(chǎn)量的'高低,今年以來,設(shè)備管理方面凸顯在“減”字上既減少設(shè)備誤臺時,減少設(shè)備維修費用,全年設(shè)備誤臺時候個,較去年同期減少個,設(shè)備維修費用萬元,較去年同期減少元。
1、堅持了巡檢保養(yǎng)制度的落實
發(fā)“巡”護機,以“養(yǎng)”保機,是圍繞減少生產(chǎn)誤臺時剛性考核指標而不斷加強的管理制度,從車間到部門認真監(jiān)督檢查巡檢制度、維修保養(yǎng)制度的落實工作,并做到日檢查,日通報,月考核,極大的提高了了設(shè)備運轉(zhuǎn)效率,凌海了重大設(shè)備事故的發(fā)生,僅同比去年重大設(shè)備事故減少了5起,2、加強了修舊利廢降低維修費用的考核管理
自下半年起,在全廠積極開展修舊利廢活動,并規(guī)范活動的管理工作,要求車間在修之前報項目,設(shè)備部登記表,過和中部門監(jiān)督,維修完畢后進行考核成績驗收。此頂工作自開展落實僅三個月全廠修舊利廢創(chuàng)價元。
3、加強了空擋時間鉗工隊伍管理
針對晚上,節(jié)假日等空擋時間,鉗工力量不足,造成設(shè)備故障處理緩慢而影響生產(chǎn)的問題,設(shè)備部制定了空擋時間鉗工管理的有,在過去的基礎(chǔ)上實施了雙班制。通過該舉措的采取,設(shè)備搶修的速度明顯提高,為生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)爭取了有效時間。
三、堅持科技興廠,在“改“字上見效益
企業(yè)的發(fā)展離不開兩只輪子,一是管理、二是技改工作。今年以來在圍繞節(jié)能降耗,產(chǎn)品多樣上能高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)投資,150萬元進行技術(shù)改造
1、在甲酸鈉預(yù)熱器20萬元,去掉原來碳鋼的管,使甲酸鈉能長周期生產(chǎn),不再是開幾天因預(yù)熱器的原因倒開合成氨。每停開一次甲酸鈉至少要虧10萬元以上。
2、投資萬元,把甲酸鈉烘干系統(tǒng)麥沖管子加高了3米,增加了班產(chǎn),原平均每班40噸,每班還要安排人員,敲擊下料桶且干品水份高,質(zhì)量不達標,通過這一改革,現(xiàn)平均班產(chǎn)60噸以上。
3、在濃縮崗位津貼投資35萬元,增加兩臺泵,把原先由蒸汽推動循環(huán)改為動力泵循環(huán),這既節(jié)約蒸汽且結(jié)晶效果好,同時增加了產(chǎn)品產(chǎn)量。
這項改造把我廠投資甲酸鈉生產(chǎn)線的缺點解決了
4、在造氣投資30萬元,安裝了自動加焦。過去每加一斗煤停一次爐,通過改造后能連續(xù)制氣,使單臺爐的發(fā)氣量大大增加,月增300噸合成氨,月增產(chǎn)值100元以上。
5、投資60萬元增加了一臺低變爐,改變了變換只能開合成氨出口Co高,限開十二機,產(chǎn)品產(chǎn)量低,造氣負荷重,消耗高的局面,平均每班能增加5—8噸產(chǎn)量。
6、碳化投資萬元,利用原環(huán)保設(shè)備把碳化系統(tǒng)冷卻水改成閉路循環(huán),改變了原來碳化塔城水箱水質(zhì)差,結(jié)垢,阻塞水箱且塔溫高,每月酸洗水箱的現(xiàn)狀。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇11)
2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運安全這一工作重心,加強設(shè)備檢查整治,夯實安全基礎(chǔ);加強日常管理,強化內(nèi)部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實上級的相關(guān)保春運安全文電精神,實現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責;量化了中心機關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。
二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。
三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進行現(xiàn)場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。
二、深化運維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機構(gòu)實際,對專用通信維護機構(gòu)進行了改革:一是在中心機關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項目部,明確了其職能職責(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負責通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項目部主要負責工程、代維工作),并指導它們及時進入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構(gòu)建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。
三、加強日常管理工作。
一是在機構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進行安排部署時,就如何加強日常管理、強化內(nèi)部執(zhí)行力方面進行了重點強調(diào),同時對在會上收集的62個問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責任部門(責任人)及整改時限。二是在中心機關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關(guān)全體干部員工作業(yè)紀律隨時進行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進行不定時抽查,以確保人員到點到位、作業(yè)求真務(wù)實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步完善,重點明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標,為強化07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。
四、全力確保春運通信安全。
一方面是加強設(shè)備的檢查整治。
一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改;
二是從2月10日起,中心機關(guān)4個包保組由領(lǐng)導親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎(chǔ);
三是建立健全了切實可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。
另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。
一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導班子及各部門負責人實行排班制,24小時開機座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個方面的情況,并對各值班點進行不定時查崗查哨。
二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇12)
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;
18、員工離職手續(xù)的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看20__年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。
對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。
在這方面可以改進的是:
A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;
B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業(yè)形象,這點很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?
C、增強對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。
對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設(shè)計了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進來的員工落實好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。
在分配房間的時候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質(zhì)檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統(tǒng)計。
在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設(shè)計了文明寢室評分表打分。
此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。
每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點的進行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為及時解決,解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于?通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,看人發(fā)放大小,不得試穿。對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位。
比如在參加新義烏人游義烏的時候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標志性的`東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點,這點需要提高意識。
再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結(jié)合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴重的問題。
每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關(guān)鍵點是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發(fā)言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)章制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班?;顒邮议_門,一般較多人去打臺球、乒乓球。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇13)
自組訓培訓班回到漢濱支公司已經(jīng)一個多月,在這一個多月的工作,通過實踐和學習更加深刻的了解和體會到了組訓的工作職責,組訓在團隊中的重要性。同時也感覺到了組訓工作的繁瑣,在繁瑣和看似簡單的工作中,看到了自身的許多不足,以及需要提高和加強鍛煉的地方。通過在保險公司的工作,我認識到保險的重要性,保險是一個朝陽行業(yè),是一份播撒愛心的事業(yè),我為自己能夠成為中國人壽的一員而感到無比的榮幸與自豪。
在這一個月中我主要做了一下工作內(nèi)容:
早會經(jīng)營:能夠迅速積極的投入到早會的經(jīng)營過程中,早會是一天工作的開端,一個高質(zhì)量的早會能給伙伴們帶來前進的動力,能讓伙伴們忘記昨天所受到的挫折,讓伙伴們重拾百倍信心。在主持早會的過程中:能保證燈片的更新,做到不重復(fù)。在視覺上讓人覺得耳目一新。在輕松環(huán)節(jié)中能夠做到讓伙伴們共同參與,從而到達營造良好氛圍的目的。
同時也存在著一些問題:語言的組織,音調(diào)的掌控,環(huán)節(jié)的銜接等不是太到位,都需要在今后的工作中不斷的加強和提高。
職場營銷:職場營銷是目前推動個險業(yè)務(wù)發(fā)展的最有效的工具,同時也是體現(xiàn)一名組訓能力的戰(zhàn)場,在6月18日有幸在吉河講了一場職場營銷,到會9人,現(xiàn)場收到1860元保費。對于一位新組訓來說我感到很高興,但離公司要求還相差甚遠。在講職場時能夠順利地把一套燈片講下來。其中也存在一些問題:對一些細節(jié)的把握不夠完善,對專業(yè)知識的缺乏,對產(chǎn)品沒能有更深入的了解,不能夠融會貫通。從而不能夠更加完善的闡述產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢,對職場銷售有一定的影響。
職場布置:能夠參與公司各個階段的職場布置工作,并且每天能夠?qū)I(yè)績喜報及增員喜報及時上墻,起到激勵作用。只是剛剛從事組訓工作,還不了解職場布置的重要性,不能及時有效的刷新,為業(yè)務(wù)發(fā)展營造很好的氛圍,今后還要多向老組訓及經(jīng)理學習。
增員工作:有幸在6月參加增員特訓營,成為余龍才老師的一名助手,主要負責整個增員過程的統(tǒng)計、表報、追蹤以及可能的面談,在一個月的增員過程中,讓我受益匪淺,學到了很多話術(shù)和溝通技巧,面對各類應(yīng)聘人員不同的交流方法,也感受到目前增員的難度。
現(xiàn)在我已經(jīng)對組訓應(yīng)該掌握的基本知識和工作內(nèi)容有了初步了解,接下來在今后的工作內(nèi)容中我會加倍努力學習,將自己的不足部分迅速趕上,不斷地向公司的組訓,經(jīng)理多多學習,多多請教。同時也要發(fā)揚身上的閃光點。與同事和伙伴們和睦相處,幫助新人伙伴快速成長。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇14)
三月工作總結(jié):
1、傳達語數(shù)英教研組會議精神。規(guī)范了校級教學常規(guī)的要求,作業(yè)、備課、各種簿本做得和鎮(zhèn)要求一致。
2、組織學校寫字比賽。其中確定xxx參加鎮(zhèn)寫字比賽。要求胡老師加強指導,確保取得好的成績。
3、完成學生電腦作品上報。和小發(fā)明小制作的上報。
4、組織教師參加鎮(zhèn)小學科學優(yōu)質(zhì)課評比;參賽課題為“杠桿”,并在學校博客中上傳,要求教師參加集備,提出可行性建議。
5、規(guī)范的作業(yè)備課,進行周查。對常規(guī)檢查中出現(xiàn)的問題,進行了及時的反饋,對下一步的工作提出了嚴格的要求。
6、及時組織教師參加了鎮(zhèn)級語文集備,確保每一位教師靈活的使用博客平臺。
7、組織學生參加了鎮(zhèn)體育運動會和鎮(zhèn)特長生展示活動。并取得了較好的成績。對將參加縣級比賽的學生進行指導,確定了指導教師。
8、組織教師參加縣級優(yōu)質(zhì)課的聽課活動。
四月計劃:
1、及時參加鎮(zhèn)集體備課活動,和教研活動,并將學到的經(jīng)驗應(yīng)用到教學中。按時完成鎮(zhèn)分配的各項任務(wù),科學協(xié)調(diào),認真組織,高質(zhì)量完成。
2、參加鎮(zhèn)小學教師第二輪新課程理論競賽
3、進行教學常規(guī)檢查工作,尤其是在上次檢查中出現(xiàn)的問題,要重點檢查,及時糾正存在的不足,將教學常規(guī)做扎實。
4、組織參加小學綜合實踐活動優(yōu)質(zhì)課評比學習。
5、對特長生進行一對一輔導,保證時間,講究方法,保證效果。
6、繼續(xù)完善學校博客,要求教師高質(zhì)量、及時的完成集體備課中的評論。
7、教師理論學習要加強,在保證時間、保證效果的基礎(chǔ)上,我們打算組織年輕教師編寫考試題目,對教師進行測試練習。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇15)
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,鄒塢鎮(zhèn)中心小學領(lǐng)導班子召開了全體教職工會議,學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,全體教職工充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)學校的積極性,維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構(gòu)健全,制定化解方案。
信訪工作的指導思想:建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求,充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性,不斷改進工作作風,提高信訪工作效率,為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。信訪工作領(lǐng)導小組成員開會,制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度,密切聯(lián)系群眾,增進感情,及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情緒,淡化上訪欲望。每月下訪一次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。
二、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切。
信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導小組對信訪工作進行了分工,會后,8個領(lǐng)導對1—6年級組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責。
學校領(lǐng)導要求教職工提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。
學校領(lǐng)導親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則:認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,統(tǒng)計情況,沒有新問題。
三、加強溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學校領(lǐng)導,學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
四、加強值班,改善安全設(shè)施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦。
加強教學樓、教學設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強化學校門衛(wèi)工作;強化領(lǐng)導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、認真接待,落實信訪制度
為了將信訪工作引向深入,學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,不存在學校管理混亂現(xiàn)象,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
月工作總結(jié)小編精心推薦
一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇2)
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學習之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩墒牵疫€是期望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周資料大綱、細化培訓大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,到達共贏的目的。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇3)
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在學校保安工作的崗位上,以維護學校正常教學秩序,保障學校師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。
一、政治思想工作
一個月來,我經(jīng)過各種學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加學校保安的那一刻起,就深知自我肩負著守護學校安保的`職責,工作中要有職責感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、學校秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責,牢固樹立起為學校安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領(lǐng)導放心,學校領(lǐng)導滿意,學校秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及學校巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,進取主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、進取組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一個月來的工作,自我在學校保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成學校保安的職責和任務(wù)。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇4)
四月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當月任務(wù)完成情況
1、進入四月以來支行停車場實行新的`機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
二、搞了二次職業(yè)培訓
4月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學樓306教室接受了節(jié)能培訓-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。
1、作發(fā)放大眾物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡。
2、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。
3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。
4、了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動的啟動工作。
5、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇5)
各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門:
根據(jù)上次信訪辦主任(科長)例會上的安排部署,從6月份開始,按月上報工作總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、上報內(nèi)容
1、領(lǐng)導重視情況。(1)本月召開會議研究信訪工作情況(如:黨政聯(lián)席會、信訪工作專題會議、重點信訪事項研判會、信訪事項調(diào)度會、座談會等)。(2)領(lǐng)導公開接訪、親自處理信訪問題情況,處理的典型案例。
2、矛盾糾紛排查化解情況。本月共排查矛盾糾紛多少批(其中村級信訪信息員上報多少條),共化解多少批,其中的典型案例。
3、本級受理群眾信訪事項情況。本月共接待來訪群眾多少批,來信多少件,共化解多少批,其中的典型案例。
4、信訪積案化解情況。市里共交辦督辦重點信訪事項多少件,目前工作開展情況。
5、經(jīng)驗做法。
6、存在問題及下步建議。
二、上報要求
1、上報時間。6月份工作總結(jié)務(wù)必于7月5日前報信訪局人秘科,聯(lián)系電話:XXXXXXXXXX;電子郵箱XXXXXXXXXX;以后每月月底前上報本月工作總結(jié)。
2、材料規(guī)范。工作總結(jié)要嚴格按照所要求的內(nèi)容進行上報,要做到內(nèi)容全面、真實,確保本單位涉及到的不缺項,不漏項。
3、按時上報。要保證在規(guī)定的時間進行上報,做到不遲報、不漏報。
凡上報工作不認真,應(yīng)付了事、遲報、漏報的,一律通報給單位負責同志。
市委市政府信訪局
XXXX年6月30日
月度工作總結(jié)怎么寫(篇6)
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從8月份入庫量為×到12月份產(chǎn)量達到×,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3、從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起。
三、人員管理方面
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1、主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在XX年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2、在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在**000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇7)
2月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點?,F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報如下:
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領(lǐng)導。
5、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才能給予報銷。
二、催費工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
財務(wù)月度工作總結(jié)5
月度工作總結(jié)怎么寫(篇8)
今天我的心情非常激動,三生酒店在總設(shè)計師彭總經(jīng)理的藍圖指引下,經(jīng)過一年的風雨度過重重困難,取得了一個又一個的優(yōu)異成績,由此我感到非常的光榮和自豪。在這里,我僅代表工保部所有同仁對您說:"彭總:您辛苦了!您所付出的心血和汗水在今天得到了回報,您經(jīng)營理念,思想和管理模式的前瞻性正確性得到了證實"。同時也致以三生伙伴們崇高的敬意!回顧三生酒店xxx這不平凡的一年,本人感概萬分,我于20xx年12月12日進入酒店參加酒店籌備工作,當時有彭總、姚莉經(jīng)理、以及各位伙伴開展工作。12月16日應(yīng)招員工進店,在彭總先進的管理思想下開展了員工的課堂培訓,20xx年元月進行了開荒期工作,在姚莉經(jīng)理的示范下進行了課堂和實操培訓,酒店的禮儀、衛(wèi)生、服務(wù)都在同一個模式下建康發(fā)展,以致酒店的躍,開發(fā)了商務(wù)樓層尊貴服務(wù),行政樓層精致服務(wù)以及高級行政房管家服務(wù)。兩次重大接待——全國山地運動會和改革開放三十年、慶
祝建市二十周年接待取得圓滿成功,我們贏得口碑,贏得了客戶的信任。在這期間我從一個工廠沒有一點酒店服務(wù)意識,沒有一點團隊協(xié)作的思想,經(jīng)過努力學習,轉(zhuǎn)變觀念,始終圍繞以彭為中心的店務(wù)委員會的卓越思想來努力工作,改變了酒店經(jīng)常電路跳閘,隨時水管爆裂的局面。順利完成了大型接待的設(shè)備設(shè)施維護,保障了供水、供電、通信、網(wǎng)絡(luò)、閉路電視的正常運行,保安部在這期間,在吳忠新主管的帶領(lǐng)下,出色地完成了各項工作任務(wù)。在這里,我代表工保部全體工作人員表示衷心的感謝!我們酒店從當初缺乏必要的硬件設(shè)施和配備,發(fā)展到今天的成績,這和彭總向董事長苦口婆心的爭取以及我們導師湖南的兄弟姐妹們分不開的,道一聲,您們辛苦了,感謝你們!回顧過去展望未來,xxxx新的一年,我們又有了新的奮斗目標,我將帶領(lǐng)工保部全體人員,認真學習各項制度,轉(zhuǎn)變觀念,努力做好店務(wù)會下達的各項任務(wù),保證設(shè)備設(shè)施的正常高效運轉(zhuǎn),同時完成硬件上不合理的設(shè)計進行改造,排出隱患,確保酒店安全,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),時時牢記,思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變,打造一只思想作風正派,戰(zhàn)斗力強,敢打硬仗,紀律嚴明的工保隊伍,學會學精,在服務(wù)中工作,在工作中服務(wù),從而體現(xiàn)人生價值。
最后,我相信在酒店宏偉的藍圖指引下,通過各部門的共同努力,在xxxx年的今天我們還在這里驕傲地說:我們戰(zhàn)勝了xxxx,又要向更高、更遠的目標和方向發(fā)展!
月度工作總結(jié)怎么寫(篇9)
從我們**物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理,酒店的員工要從達標開始自己的工作,比方說:儀表達標、禮節(jié)達標、服務(wù)細節(jié)達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學習,讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓,讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇10)
二0xx年,在總支委的正確領(lǐng)導下,全廠生產(chǎn)工作緊緊圍繞工作目標,以“一增兩降”即增產(chǎn)量降消耗降成本為生產(chǎn)總指導員,始終堅持依靠管理費用和改造兩只輪子走路,較好的的完成任務(wù)了全年的工作任務(wù),產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了歷史性的跨越,主要物質(zhì)消耗大幅降低。(1)產(chǎn)品產(chǎn)量得到較大幅度的提升,實現(xiàn)綜合產(chǎn)量56790噸,其中碳銨噸,液氨噸,甲醇噸,甲酸鈉24109噸,較去年同期綜合產(chǎn)量,主要生產(chǎn)物資消耗得到有效控制,其中白煤消耗1245公斤/噸,煙煤消耗305公斤/噸,電耗1152度/噸現(xiàn)將今年的工作匯報如下:
一、工藝運行方面,在“穩(wěn)”字上下功夫
化工生產(chǎn)過程中,工藝連續(xù)性強、危險性大,可以說工藝穩(wěn)定運行的好壞直接影響生產(chǎn)運行效益的好壞產(chǎn)量的高低,同時運行的穩(wěn)定與否也直接威脅到企業(yè)的安全生產(chǎn)問題,今年又是工藝調(diào)整最為頻繁的一年,增加了工藝調(diào)整的難度,二是產(chǎn)品市場波動很大,尤其是上半年更為復(fù)雜,生產(chǎn)圍繞市場轉(zhuǎn),工藝調(diào)整頻率加大,盡管如此,工藝運行上全年總體比較穩(wěn)定,重大工藝事故1起,較去年同期減少4起,日常,較去年同期減少3起,工藝指標抽查合格率98%,較去年同期提高2%。
1、嚴格工藝紀律,加強工藝指標執(zhí)行考核工作
生產(chǎn)穩(wěn)定運行,工藝指標的執(zhí)行是關(guān)鍵點,交接班過程更是生產(chǎn)穩(wěn)定運行歸為薄弱的環(huán)節(jié),是工藝指標執(zhí)行過程中的難點,為確保工藝指標執(zhí)行到位,使生產(chǎn)始終處于穩(wěn)定狀態(tài),今年來我們一是:堅持一般指標下達由部門研究決定,重大工藝指標的下達組織生產(chǎn)調(diào)度和車間管生產(chǎn)主任會議集體研究決定,指標采取書面形式下達,一經(jīng)下達所有管理費用人員都必須嚴格按照指標執(zhí)行。二是:加強工藝指標抽查力度,全廠主控指標每天部門領(lǐng)導親自抽查每班不得少于2次,百主控指標每天不少于1次,每天一通報批評,一月一獎懲,三是:嚴格控制交接班考核,實行聯(lián)掛制,主要崗位交接班合格不僅按制度處罰的個人還聯(lián)掛車間管生產(chǎn)主任,生產(chǎn)調(diào)度,班組長同時還和大班產(chǎn)量掛鉤。
2、獎罰并舉,創(chuàng)趕產(chǎn)達標新高
生產(chǎn)過程中,今年以來我們實實在在的PSCA工作,循環(huán)辦法,即每月制定計劃生育,并按計劃進行實施,月底總結(jié)布置下個月的打算安排,實施過程中我們將計劃分配到每天每個班,并對主要崗位產(chǎn)品產(chǎn)量進行怒道有益于良性循環(huán),并認真落實,常抓不懈,對沒
有完成任務(wù)產(chǎn)量任務(wù)的班組不論深夜還是白班,都要生產(chǎn)調(diào)度影響生產(chǎn)的崗位留下來召開生產(chǎn)分析會,并由生產(chǎn)調(diào)度制定補產(chǎn)計劃,月底產(chǎn)量若沒有完成任務(wù)計劃的,和當班生產(chǎn)調(diào)度和班組長當月獎金掛鉤。
通過采取獎罰并舉的措施,生產(chǎn)中持續(xù)保持一種你追我趕的良好態(tài)勢,維持長周期穩(wěn)定均衡的生產(chǎn)狀態(tài),在保持穩(wěn)產(chǎn)7200噸,均刷新建廠生產(chǎn)記錄。
3、以人為本,全力保障生產(chǎn)
群眾看黨員,黨員看干部,繼續(xù)堅持加強干部現(xiàn)場管理的作風不變,一、進一步理順生產(chǎn)調(diào)度和帶班干部隊伍的關(guān)系密切,工作中各有側(cè)重,分工的情況下下密切配合,同獎同懲,加強了現(xiàn)場生產(chǎn)指揮上的力量,二、在解決處理問題,尤其是設(shè)備故障不及時方面,落實車間和部門干部24小時現(xiàn)場蹲守制,深夜班廠區(qū)睡崗制,極大的提高了設(shè)備運轉(zhuǎn)效率,三、堅持責任人每天早7點碰頭制,當天的事情當天議當天解決,減少了工作扯皮推諉,提高了了工作效率。
二、設(shè)備運行方面,在“減”字上做文章。
“工欲善其事,必先利其器”。做為生產(chǎn)的基礎(chǔ),設(shè)備運行的好壞,直接影響生產(chǎn)產(chǎn)量的'高低,今年以來,設(shè)備管理方面凸顯在“減”字上既減少設(shè)備誤臺時,減少設(shè)備維修費用,全年設(shè)備誤臺時候個,較去年同期減少個,設(shè)備維修費用萬元,較去年同期減少元。
1、堅持了巡檢保養(yǎng)制度的落實
發(fā)“巡”護機,以“養(yǎng)”保機,是圍繞減少生產(chǎn)誤臺時剛性考核指標而不斷加強的管理制度,從車間到部門認真監(jiān)督檢查巡檢制度、維修保養(yǎng)制度的落實工作,并做到日檢查,日通報,月考核,極大的提高了了設(shè)備運轉(zhuǎn)效率,凌海了重大設(shè)備事故的發(fā)生,僅同比去年重大設(shè)備事故減少了5起,2、加強了修舊利廢降低維修費用的考核管理
自下半年起,在全廠積極開展修舊利廢活動,并規(guī)范活動的管理工作,要求車間在修之前報項目,設(shè)備部登記表,過和中部門監(jiān)督,維修完畢后進行考核成績驗收。此頂工作自開展落實僅三個月全廠修舊利廢創(chuàng)價元。
3、加強了空擋時間鉗工隊伍管理
針對晚上,節(jié)假日等空擋時間,鉗工力量不足,造成設(shè)備故障處理緩慢而影響生產(chǎn)的問題,設(shè)備部制定了空擋時間鉗工管理的有,在過去的基礎(chǔ)上實施了雙班制。通過該舉措的采取,設(shè)備搶修的速度明顯提高,為生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)爭取了有效時間。
三、堅持科技興廠,在“改“字上見效益
企業(yè)的發(fā)展離不開兩只輪子,一是管理、二是技改工作。今年以來在圍繞節(jié)能降耗,產(chǎn)品多樣上能高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)投資,150萬元進行技術(shù)改造
1、在甲酸鈉預(yù)熱器20萬元,去掉原來碳鋼的管,使甲酸鈉能長周期生產(chǎn),不再是開幾天因預(yù)熱器的原因倒開合成氨。每停開一次甲酸鈉至少要虧10萬元以上。
2、投資萬元,把甲酸鈉烘干系統(tǒng)麥沖管子加高了3米,增加了班產(chǎn),原平均每班40噸,每班還要安排人員,敲擊下料桶且干品水份高,質(zhì)量不達標,通過這一改革,現(xiàn)平均班產(chǎn)60噸以上。
3、在濃縮崗位津貼投資35萬元,增加兩臺泵,把原先由蒸汽推動循環(huán)改為動力泵循環(huán),這既節(jié)約蒸汽且結(jié)晶效果好,同時增加了產(chǎn)品產(chǎn)量。
這項改造把我廠投資甲酸鈉生產(chǎn)線的缺點解決了
4、在造氣投資30萬元,安裝了自動加焦。過去每加一斗煤停一次爐,通過改造后能連續(xù)制氣,使單臺爐的發(fā)氣量大大增加,月增300噸合成氨,月增產(chǎn)值100元以上。
5、投資60萬元增加了一臺低變爐,改變了變換只能開合成氨出口Co高,限開十二機,產(chǎn)品產(chǎn)量低,造氣負荷重,消耗高的局面,平均每班能增加5—8噸產(chǎn)量。
6、碳化投資萬元,利用原環(huán)保設(shè)備把碳化系統(tǒng)冷卻水改成閉路循環(huán),改變了原來碳化塔城水箱水質(zhì)差,結(jié)垢,阻塞水箱且塔溫高,每月酸洗水箱的現(xiàn)狀。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇11)
2月份****在省分公司的正確領(lǐng)導和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運安全這一工作重心,加強設(shè)備檢查整治,夯實安全基礎(chǔ);加強日常管理,強化內(nèi)部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實上級的相關(guān)保春運安全文電精神,實現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責;量化了中心機關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。
二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。
三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進行現(xiàn)場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。
二、深化運維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機構(gòu)實際,對專用通信維護機構(gòu)進行了改革:一是在中心機關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項目部,明確了其職能職責(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負責通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項目部主要負責工程、代維工作),并指導它們及時進入了工作狀態(tài);二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構(gòu)建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領(lǐng)導班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。
三、加強日常管理工作。
一是在機構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進行安排部署時,就如何加強日常管理、強化內(nèi)部執(zhí)行力方面進行了重點強調(diào),同時對在會上收集的62個問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責任部門(責任人)及整改時限。二是在中心機關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關(guān)全體干部員工作業(yè)紀律隨時進行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進行不定時抽查,以確保人員到點到位、作業(yè)求真務(wù)實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步完善,重點明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標,為強化07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。
四、全力確保春運通信安全。
一方面是加強設(shè)備的檢查整治。
一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改;
二是從2月10日起,中心機關(guān)4個包保組由領(lǐng)導親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎(chǔ);
三是建立健全了切實可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。
另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。
一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導班子及各部門負責人實行排班制,24小時開機座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個方面的情況,并對各值班點進行不定時查崗查哨。
二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務(wù)好鐵路春運。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇12)
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;
18、員工離職手續(xù)的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看20__年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。
對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。
在這方面可以改進的是:
A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;
B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業(yè)形象,這點很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?
C、增強對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。
對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設(shè)計了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進來的員工落實好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。
在分配房間的時候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質(zhì)檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統(tǒng)計。
在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設(shè)計了文明寢室評分表打分。
此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。
每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點的進行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為及時解決,解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于?通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,看人發(fā)放大小,不得試穿。對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位。
比如在參加新義烏人游義烏的時候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標志性的`東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點,這點需要提高意識。
再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結(jié)合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴重的問題。
每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關(guān)鍵點是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發(fā)言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)章制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班?;顒邮议_門,一般較多人去打臺球、乒乓球。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇13)
自組訓培訓班回到漢濱支公司已經(jīng)一個多月,在這一個多月的工作,通過實踐和學習更加深刻的了解和體會到了組訓的工作職責,組訓在團隊中的重要性。同時也感覺到了組訓工作的繁瑣,在繁瑣和看似簡單的工作中,看到了自身的許多不足,以及需要提高和加強鍛煉的地方。通過在保險公司的工作,我認識到保險的重要性,保險是一個朝陽行業(yè),是一份播撒愛心的事業(yè),我為自己能夠成為中國人壽的一員而感到無比的榮幸與自豪。
在這一個月中我主要做了一下工作內(nèi)容:
早會經(jīng)營:能夠迅速積極的投入到早會的經(jīng)營過程中,早會是一天工作的開端,一個高質(zhì)量的早會能給伙伴們帶來前進的動力,能讓伙伴們忘記昨天所受到的挫折,讓伙伴們重拾百倍信心。在主持早會的過程中:能保證燈片的更新,做到不重復(fù)。在視覺上讓人覺得耳目一新。在輕松環(huán)節(jié)中能夠做到讓伙伴們共同參與,從而到達營造良好氛圍的目的。
同時也存在著一些問題:語言的組織,音調(diào)的掌控,環(huán)節(jié)的銜接等不是太到位,都需要在今后的工作中不斷的加強和提高。
職場營銷:職場營銷是目前推動個險業(yè)務(wù)發(fā)展的最有效的工具,同時也是體現(xiàn)一名組訓能力的戰(zhàn)場,在6月18日有幸在吉河講了一場職場營銷,到會9人,現(xiàn)場收到1860元保費。對于一位新組訓來說我感到很高興,但離公司要求還相差甚遠。在講職場時能夠順利地把一套燈片講下來。其中也存在一些問題:對一些細節(jié)的把握不夠完善,對專業(yè)知識的缺乏,對產(chǎn)品沒能有更深入的了解,不能夠融會貫通。從而不能夠更加完善的闡述產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢,對職場銷售有一定的影響。
職場布置:能夠參與公司各個階段的職場布置工作,并且每天能夠?qū)I(yè)績喜報及增員喜報及時上墻,起到激勵作用。只是剛剛從事組訓工作,還不了解職場布置的重要性,不能及時有效的刷新,為業(yè)務(wù)發(fā)展營造很好的氛圍,今后還要多向老組訓及經(jīng)理學習。
增員工作:有幸在6月參加增員特訓營,成為余龍才老師的一名助手,主要負責整個增員過程的統(tǒng)計、表報、追蹤以及可能的面談,在一個月的增員過程中,讓我受益匪淺,學到了很多話術(shù)和溝通技巧,面對各類應(yīng)聘人員不同的交流方法,也感受到目前增員的難度。
現(xiàn)在我已經(jīng)對組訓應(yīng)該掌握的基本知識和工作內(nèi)容有了初步了解,接下來在今后的工作內(nèi)容中我會加倍努力學習,將自己的不足部分迅速趕上,不斷地向公司的組訓,經(jīng)理多多學習,多多請教。同時也要發(fā)揚身上的閃光點。與同事和伙伴們和睦相處,幫助新人伙伴快速成長。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇14)
三月工作總結(jié):
1、傳達語數(shù)英教研組會議精神。規(guī)范了校級教學常規(guī)的要求,作業(yè)、備課、各種簿本做得和鎮(zhèn)要求一致。
2、組織學校寫字比賽。其中確定xxx參加鎮(zhèn)寫字比賽。要求胡老師加強指導,確保取得好的成績。
3、完成學生電腦作品上報。和小發(fā)明小制作的上報。
4、組織教師參加鎮(zhèn)小學科學優(yōu)質(zhì)課評比;參賽課題為“杠桿”,并在學校博客中上傳,要求教師參加集備,提出可行性建議。
5、規(guī)范的作業(yè)備課,進行周查。對常規(guī)檢查中出現(xiàn)的問題,進行了及時的反饋,對下一步的工作提出了嚴格的要求。
6、及時組織教師參加了鎮(zhèn)級語文集備,確保每一位教師靈活的使用博客平臺。
7、組織學生參加了鎮(zhèn)體育運動會和鎮(zhèn)特長生展示活動。并取得了較好的成績。對將參加縣級比賽的學生進行指導,確定了指導教師。
8、組織教師參加縣級優(yōu)質(zhì)課的聽課活動。
四月計劃:
1、及時參加鎮(zhèn)集體備課活動,和教研活動,并將學到的經(jīng)驗應(yīng)用到教學中。按時完成鎮(zhèn)分配的各項任務(wù),科學協(xié)調(diào),認真組織,高質(zhì)量完成。
2、參加鎮(zhèn)小學教師第二輪新課程理論競賽
3、進行教學常規(guī)檢查工作,尤其是在上次檢查中出現(xiàn)的問題,要重點檢查,及時糾正存在的不足,將教學常規(guī)做扎實。
4、組織參加小學綜合實踐活動優(yōu)質(zhì)課評比學習。
5、對特長生進行一對一輔導,保證時間,講究方法,保證效果。
6、繼續(xù)完善學校博客,要求教師高質(zhì)量、及時的完成集體備課中的評論。
7、教師理論學習要加強,在保證時間、保證效果的基礎(chǔ)上,我們打算組織年輕教師編寫考試題目,對教師進行測試練習。
月度工作總結(jié)怎么寫(篇15)
為了認真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,鄒塢鎮(zhèn)中心小學領(lǐng)導班子召開了全體教職工會議,學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,全體教職工充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動廣大師生和家長關(guān)心學校、熱愛學校、建設(shè)學校的積極性,維護安全團結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構(gòu)健全,制定化解方案。
信訪工作的指導思想:建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求,充分調(diào)動廣大師生和學生家長的積極性,不斷改進工作作風,提高信訪工作效率,為學校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。信訪工作領(lǐng)導小組成員開會,制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度,密切聯(lián)系群眾,增進感情,及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情緒,淡化上訪欲望。每月下訪一次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。
二、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切。
信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導小組對信訪工作進行了分工,會后,8個領(lǐng)導對1—6年級組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責。
學校領(lǐng)導要求教職工提高認識,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。
學校領(lǐng)導親自抓安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
明確信訪工作的基本原則:認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領(lǐng)導與分工負責制相結(jié)合,解決實際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則;遵循標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪工作領(lǐng)導小組每周一開會,統(tǒng)計情況,沒有新問題。
三、加強溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學校信訪領(lǐng)導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學校領(lǐng)導,學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領(lǐng)導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
四、加強值班,改善安全設(shè)施。
進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,及時做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報局信訪辦。
加強教學樓、教學設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強化學校門衛(wèi)工作;強化領(lǐng)導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產(chǎn)安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關(guān)安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、認真接待,落實信訪制度
為了將信訪工作引向深入,學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據(jù),按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學校不存在亂收費、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,不存在學校管理混亂現(xiàn)象,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
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