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辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇1)
XX月初，本人通過面試考核走進(jìn)了XX，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在XX工作的這段時間里，我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6、較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
三、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯。
四、個人存在的不足
幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《XX》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設(shè)想
1、通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，（可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板）把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司存檔文件做一個梳理（特別是工程資料），列出清單，統(tǒng)一交由公司檔案室，實行無紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
（1）結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
（2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎(chǔ)的**信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
5、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇2)
在工作的時候，我們會感覺一天天的時間過得飛快，這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際，我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為咱們辦公室的秘書，在過去的這一年中，做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作，我對自己的工作情況概括總結(jié)如下：
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜，這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn)，因為我的工作時間還比較短，我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的，雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強。首先，我覺得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個人工作情況來看，我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落，甚至可以用拖沓來形容，例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏，在下達(dá)文件通知時考慮不周到，給大家的工作帶來了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次，經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好，我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜，我的前進(jìn)之路還很漫長。
這一年里，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外，還積極地配合其它部門的同事開展各項工作，在平日里，我不少的時間都是在處理各項工作的批復(fù)，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候，我在面對各種復(fù)雜的問題時還會手足無措，腦袋變大，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少，即便有時候會加班加點才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒有什么怨言，因為這就是我的工作，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話，那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂趣，反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年，對我和公司來言都是一個新的開始，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為大家提供更多更好的建議，同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里，我能和大家一同成長，為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價值！
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇3)
在工作的這段時光里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任秘書這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠理解。也有信心有潛力把這份工作做好。
既然我選取了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時光還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補不足。爭取做好以下幾點：
一、對秘書工作重要性的認(rèn)識。盡管秘書工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。透過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對秘書工作，就應(yīng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，秘書是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以秘書在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從秘書迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還務(wù)必學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時光認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的秘書環(huán)境。要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇4)
歲月流逝，時過境遷，我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實，并且我一直堅信一個道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識，以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的，這一點我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟，我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作，每一項都做好，著實是挺難的，更何況還是我這個新人，但是我知道什么叫做工作職責(zé)，一旦擔(dān)任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教，然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強自身。
二、規(guī)范自身，做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個小時來到公司做好準(zhǔn)備工作，要是公司有早會，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時間內(nèi)完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的，我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規(guī)范自身，從來沒有犯過一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來不會以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對會議開展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個人思考能力，對會議的結(jié)果，然后結(jié)合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇5)
今年是我任__分公司辦公室文秘的第一年，于__月底，我通過區(qū)公司的競聘上崗，擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長(試用期半年)。作為辦公室文秘述職報告主要包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會議的記錄及會議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下，在同志們的支持、幫助和配合下，使文秘科的工作正常有序、高效地運轉(zhuǎn)，使各項工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來，在自我鞭策、提升自我、累積實戰(zhàn)經(jīng)驗當(dāng)中，我較好地履行了職責(zé)，現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力。
來到區(qū)公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想，虛心向同志們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，我學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會、自治區(qū)九次代表大會有關(guān)文件精神，把政治理論知識和自身的工作相結(jié)合，使構(gòu)建和諧社會主義社會的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中，始終堅持按照《__公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多，公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化，使科室其它的成員能隨時補位，及時處理來文。對于各分公司上報的公文，存在不規(guī)范的行文格式，通過電話告知，及時給予糾正。
2、不斷提高會議記錄的速寫技能。
各種會議記錄的整理，是一項需要大量時間和精力的工作。把第一步打好、打堅實，既把原始記錄記錄得越完整，對后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會議記錄的速度，才能適應(yīng)繁忙的工作，以高效率地完成。半年當(dāng)中，我自費參加過速記的培訓(xùn)班，并利用業(yè)余時間不斷地練習(xí)速記的技能，使會議記錄的速度進(jìn)一步增強。半年來，共整理記錄共記錄會議篇，形成會議紀(jì)要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時，我們要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核，到目前為止，發(fā)文共__篇，在半年中，經(jīng)過我審核的發(fā)文，沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后，信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各分公司上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對分公司進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘科工作到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班，及時處理好工作。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在半年中，在時間短、任務(wù)重的情況下，兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20__年全區(qū)工作會議，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘科也就授命完成會務(wù)前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在我和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上，始終認(rèn)識到文秘科是一個整體，不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題，都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此，不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項工作后，要及時提醒、把關(guān)、隨時過問工作的完成情況，確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位，為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
四、20__年工作打算：
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，但是我認(rèn)為我真正履行了競職演講時對大家許下的諾言，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我放心，我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù)，發(fā)揮個人的工作能力，使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求，不斷提升文秘科工作檔次。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇6)
xx年以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論文獻(xiàn)，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了各種條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學(xué)習(xí)了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)。今年以來各級黨委、政府高度重視，我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài)，成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員，始終處于戰(zhàn)備狀態(tài)，時刻準(zhǔn)備著，保證領(lǐng)導(dǎo)隨時用車隨時出發(fā)。經(jīng)常不分上下班，不分白天黑夜，全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
三、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇7)
我于xxx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，同年8月在xxx局參加工作，xx年8月至xx年x月在黨政綜合辦公室從事文秘工作，xx年x月至xx年xx月任黨政綜合辦公室副主任，xx年x月至xx年x月任宣傳科科長兼黨政綜合辦公室副主任，xx年x月至今任黨政綜合辦公室主任，xx年x月按期定職取得助理工程師資格。
自參加工作以來，一直從事政工工作。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上自覺同各級黨組織保持一致，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，思想進(jìn)步，作風(fēng)扎實，工作勤勤懇懇，任勞任怨，平時刻苦學(xué)習(xí)政工專業(yè)知識，掌握政工專業(yè)理論，不斷提高自身素質(zhì)，并且注重理論與實踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
xx年x月至xx年xx月在黨政綜合辦公室擔(dān)任秘書和副主任期間，主要負(fù)責(zé)文書處理和局里各類材料的撰寫。在文書處理上，加強了文檔工作的規(guī)范化管理，公文種類使用恰當(dāng)，收文登記條理，文件齊全，處理及時，負(fù)責(zé)完成了國家二級檔案管理的升級工作，年年被xx市委、市政府評為文書檔案工作先進(jìn)單位。在各類材料的撰寫上，注重調(diào)查研究，嚴(yán)細(xì)求實，精益求精，擬寫了大量針對性較強的領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報，并參與制定了局里的各項管理制度。xx年x月至xx年x月?lián)涡麄骺崎L、黨政辦公室副主任期間，除繼續(xù)從事文秘工作外，還負(fù)責(zé)全局的宣傳報道和職工教育工作。每年都根據(jù)上級黨組織和局黨委的具體部署，圍繞中心工作，結(jié)合職工不同時期的思想狀況，擬定宣傳思想工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等意見，編寫了大量教育內(nèi)容，并按照教育計劃協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對職工開展各類教育。
在xx年開展的第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，既以一個普通黨員的身份認(rèn)真完成了各個階段的學(xué)習(xí)，又積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室搞好組織協(xié)調(diào)，為活動的順利開展做出了積極努力。在xx高速公路建設(shè)中，積極主動地搞好宣傳和相關(guān)協(xié)調(diào)工作，在高速公路施工前期制作專題節(jié)目兩個，在xx電視臺滾動播出，并及時撰寫簡報向各級領(lǐng)導(dǎo)報送，廣泛深入宣傳高速公路建設(shè)的重要意義，為工程建設(shè)營造了良好的環(huán)境。同時，還堅持不斷的向各級報刊、電視臺報送稿件，有50多篇被《xxx報》、《xx日報》、《xx工作簡報》等刊物采用，其中撰寫的長篇通訊《在創(chuàng)新中發(fā)展，在開拓中奉獻(xiàn)》被《聯(lián)合日報》、《學(xué)習(xí)》雜志采用，為鼓舞干部職工士氣、樹立公路部門形象發(fā)揮了積極作用。xxxx年聯(lián)系工作實際撰寫《搞好思想政治工作要做好結(jié)合文章》、《淺談如何搞好黨員教育》論文兩篇，并在濰坊市職工思想工作研究刊物上發(fā)表，為今后做好職工思想政治工作有一定的指導(dǎo)作用。
總之，在從事政工工作的10多年中，熱愛本職工作，及時宣傳黨的路線、方針、政策，深入細(xì)致地做好各個時期的思想政治工作，不斷探討新時期思想政治工作的新方法、新路子，為公路三個文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，xx年、xx年被濰坊市公路局授予優(yōu)秀工會積極分子，xx年被濰坊市公路局授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。
在今后工作中，我決心以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識，并聯(lián)系工作實際，做實做活職工的思想政治工作，為公路建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇8)
崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
（1）隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室秘書個人年終總結(jié)(篇9)
今年6月份，我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團(tuán)公司的各項規(guī)范和制度，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿，《xx集團(tuán)關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《xx公司XX年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。在瀏覽xx網(wǎng)站時，把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴賢良品自高。
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