做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
街道工作計劃點評篇一
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓(xùn)交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度,切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標(biāo)類”小區(qū)要加強督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會,年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點,組織全區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機制,對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合“達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實狀況,研究出臺相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時了解新建項目規(guī)劃設(shè)計的各項配套細節(jié),對項目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制,定期召開聯(lián)系會議研究解決設(shè)計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點管理,高水平服務(wù),為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎(chǔ)。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實,各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時,處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、、預(yù)警機制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時督促
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
街道工作計劃點評篇二
20xx年,我們將繼續(xù)以切實維護婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點,以深圳市羅湖區(qū)東湖街道翠鵬社區(qū)婦女發(fā)展聯(lián)合促進會為平臺,繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項工作。
深圳市羅湖區(qū)東湖街道翠鵬社區(qū)婦女發(fā)展聯(lián)合促進會以探索成立“婦女工作者+社會工作者+志愿者+社會組織”四方聯(lián)動的社會服務(wù)模式及以項目化運作的模式增強婦女會員服務(wù)的實效性和公益性,使更多婦女兒童受益,并塑造特色品牌,將計劃做成特色、做成品牌、做成文化,起示范及輻射作用,以品牌計劃增強促進會的影響力為目標(biāo)。
具體規(guī)劃及實現(xiàn):
不同背景的人需要有不同的服務(wù),為此,社區(qū)婦聯(lián)針對不同人群的需求設(shè)置蕙質(zhì)蘭心園、親子同樂園、放飛夢想園三大類服務(wù)版塊,蕙質(zhì)蘭心園主要針對女性知識分子及有孩子正在成長時期的母親,旨在為女性提供與自己、他人及環(huán)境連結(jié)的平臺,促進女性對自我存在的價值、愛、幸福、家庭、平等等命題的思考,挖掘生命中蘊含的可能性,成就屬于女性獨特的智慧和魅力。親子同樂園主要針對以孩子為核心的社區(qū)家庭,旨在塑造子女品格,傳播良好家風(fēng),倡導(dǎo)健康生活,促進社區(qū)居民的親子同樂,和諧鄰里關(guān)系,營造快樂和諧幸福的社區(qū)氛圍,增強家庭、鄰里、社區(qū)的凝聚力。放飛夢想園針對有特長退休在家或休閑在家的婦女,旨在充實社區(qū)女性的閑暇生活,擴充社交網(wǎng)絡(luò),施展婦女才干,綻放女性光彩。
三園版塊以開展多途徑、多渠道、多元素的系列創(chuàng)新活動為支撐,具體服務(wù)方案計劃有:
蕙質(zhì)蘭心園的女性詩書家計劃
每日一言:開通翠鵬婦聯(lián)會微博,設(shè)女性詩書家專欄,每天更新發(fā)布古今中外上下五千年女性作家、哲學(xué)家、政治家、社會活動家等等的名言,并及時普及或推介貢獻名言的女性杰出成就者。激發(fā)社區(qū)女性閱讀的興趣,讓讀書成為有趣而有意義的事,讓詩書家成為社區(qū)女性精神的家園,同時也讓詩書家培養(yǎng)和凝聚更多的知識女性。
每周一學(xué):每周由主持人在微博、微信朋友圈、微信群、qq群發(fā)布不少于2名社區(qū)知識女性對某一本書或某一句名言獲益良多的感受與心得,起到學(xué)以致用和及時推介社區(qū)知識女性的作用。
每月一聚:每月推介一本新書,以讀書沙龍,邀請本土女作家、女性杰出成就者分享會形式,或以“讀萬卷書不如行萬里路”去吸取自然之書贈予精神食糧的形式,聚集智慧,聚焦目光。
每季一刊:按季度性的主題精選每日一句,每周一學(xué),每月一聚的精華,活動過程及參加者的反饋分享等制作成精美的小冊子,并通過微信、博客進行傳播,同時,印刷呈送相關(guān)政府部門及派發(fā)給社區(qū)婦女家庭。
蕙質(zhì)蘭心園的媽媽啟蒙師計劃
伙伴有知:通過培訓(xùn)、工作坊、分享會等形式提升女性科學(xué)育兒的意識和能力,每月2次,協(xié)助媽媽兒童營養(yǎng)餐知多點,掌握有關(guān)營養(yǎng)餐的搭配技巧,傳授制作精美的兒童營養(yǎng)餐的方法。
上下有別:通過每月1次的關(guān)系學(xué)堂及情緒驛站,以工作坊、分享會的形式,協(xié)助媽媽重新認(rèn)識與家人尤其是與公婆的關(guān)系,掌握幸福家庭的密碼;協(xié)助媽媽了解孩子不同時期的生理心理特征,更好地與孩子相處;協(xié)助媽媽了解和認(rèn)識情緒,掌握情緒調(diào)節(jié)的技巧,保持健康的身心狀態(tài)。
親子同樂園的社區(qū)同樂日計劃
以每月最后一個周日為社區(qū)同樂日,舉辦大型的社區(qū)活動,包括社區(qū)尋寶、親子運動會、社區(qū)節(jié)慶活動、童年游戲大比拼、跳蚤市場、漫游綠道、登高望遠等等。
親子同樂園的童心童夢計劃
以將整個生命過程與自己、與他人、環(huán)境的關(guān)系設(shè)計成特定的場景和活動進行體驗的方式,促進6至12歲兒童對生活、生存、生命、生涯有更多的認(rèn)識和了解,培養(yǎng)兒童美好的品德,啟發(fā)兒童的生涯規(guī)劃意識,為將來更好地生活和工作做出準(zhǔn)備。活動以主題性小組為主,分生活、生存、生命及生涯四個主題;活動安排每周1次,每月4次,全年至少開展48次。
親子同樂園的親子有方計劃
計劃目的是促進親子間的溝通交流,增加親子彼此的了解、欣賞,建立親子間正面的支持和關(guān)系?;顒影才乓钥鞓酚H子幫、親子游戲、親子挑戰(zhàn)賽、親子同游樂、親子勞動樂、親子茶話會等等形式加強親子的互動合作、交流與分享。以社區(qū)親子家庭為主,每周1次,每月至少4次,全年至少40次。
放飛夢想園的烘焙興趣團、環(huán)保酵素團、瑜伽興趣團、插花興趣團計劃
在充實社區(qū)女性的閑暇生活,擴充社交網(wǎng)絡(luò),打造和諧社區(qū)的基礎(chǔ)上,讓社區(qū)女性在烘焙興趣團里找到發(fā)揮特長的平臺;在環(huán)保酵素團里不僅找到變廢為寶的樂趣和成就感,還減少社區(qū)垃圾的產(chǎn)生量,減輕社區(qū)的環(huán)境壓力;在瑜伽興趣團中參與瑜伽的練習(xí)獲得身心靈的放松和修養(yǎng);插花興趣團在擴充社交網(wǎng)絡(luò),打造和諧的鄰里關(guān)系之余,還能美化環(huán)境、家庭、心靈。四團計劃在培養(yǎng)成熟的基礎(chǔ)上,將興趣轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,有條件的婦女可將特長轉(zhuǎn)變成實物出售及技能交換授課等。
四團計劃每周1次以授課、沙龍等等形式團聚,每月4次,全年至少40次。
本社團的團體會員主要為東湖街道轄區(qū)內(nèi)服務(wù)婦女群眾的各類社區(qū)婦女組織、社會組織及轄區(qū)單位,本社團主要為團體會員提供信息咨詢、能力建設(shè)、媒體倡導(dǎo)、資源整合等方面的內(nèi)容。
信息咨詢。為初創(chuàng)期的單位會員提供社區(qū)資源信息,法律法規(guī)政策咨詢,年檢程序,評估流程等方面的咨詢,協(xié)助會員掌握更多的信息和資源,促進會員健康地發(fā)展。
組織人才培養(yǎng)。主要是為團體會員的員工提供各類專業(yè)技巧培訓(xùn),內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、項目管理、財務(wù)管理、政策法規(guī)、專業(yè)技巧等,提升會員的團隊服務(wù)能力。
組織技術(shù)支持。主要是通過組織診斷、專家輔導(dǎo)及培訓(xùn)等方式協(xié)助會員從空間、人力、技術(shù)、資金等層面進行評估,同時,為組織提供改善策略建議,以不斷地提升和發(fā)展組織的競爭力。
媒體倡導(dǎo)。通過媒體資源整合與轉(zhuǎn)介,協(xié)助會員通過媒體提升組織的品牌影響力,進而推動組織的社會影響力。
資源共享。整合社區(qū)及有關(guān)單位的'資源(包括空間、資金、信息、政策等方面)并分享給會員,協(xié)助會員突破發(fā)展障礙。
服務(wù)展示。以季度為單位,設(shè)定主題,通過公眾號、博客、媒體等展示會員的服務(wù)和風(fēng)采,協(xié)助會員建立和傳播正面的社會形象。
聯(lián)誼服務(wù)。提供平臺,促進會員之間的經(jīng)驗交流,互相訪問參觀,建立會員之間良性的合作與競爭關(guān)系,共同成長發(fā)展。
建立婦女工作人才庫。建立婦女工作人才資源庫,并與會員單位共享,滿足團體會員的人才需求,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)人才的有序流動。
其他常規(guī)工作:
開展巾幗建功活動。組織職業(yè)文明、經(jīng)濟效益在本地區(qū)、本行業(yè)具有先進示范性的女性為主的集體、崗位創(chuàng)建省、市、區(qū)級“巾幗文明崗”。
兒童德育教育。在節(jié)日期間,東樂社區(qū)兒童德育教育中心聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校開展系列活動,豐富社區(qū)孩子們的精神、文化、體育生活。
婦女維權(quán)、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳。對于各類信訪案件,我們都積極協(xié)調(diào),首先安撫信訪者,再以他們自身角度考慮,或給予法律援助,或給予協(xié)商、調(diào)解,做到記錄健全,調(diào)解到位、跟蹤反饋。
認(rèn)真落實婦女之家工作。繼續(xù)開展“沙盤游戲治療”服務(wù)社區(qū)居民,以專業(yè)的角度認(rèn)真招募服務(wù)對象、記錄服務(wù)情況、歸置檔案資料,使更多的居民了解沙盤,喜歡沙盤,從沙盤中獲得人格健全發(fā)展。以“粉紅創(chuàng)業(yè)工坊”為平臺,為乳癌患者、貧困婦女提供手繪培訓(xùn),使她們通過培訓(xùn)獲得手繪手法,為她們自由創(chuàng)業(yè)、頤養(yǎng)天年提供幫助,并建立一種健康的生活方式,重新融入社會。
街道工作計劃點評篇三
1、繼續(xù)加強“衛(wèi)生文化”、“衛(wèi)生品牌”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”“醫(yī)療規(guī)范化”、“科研”等重點工作的建設(shè),繼續(xù)調(diào)動職工積極性,全面提升四個建設(shè)。
2、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強合作醫(yī)療工作的監(jiān)管,確保新型合作醫(yī)療的正常運轉(zhuǎn)。
3、加強醫(yī)療規(guī)范化建設(shè),狠抓病歷、處方點評,規(guī)范合理使用抗菌藥物,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人才培養(yǎng),按計劃選送職工進修;繼續(xù)加強橫向聯(lián)系,不定期的請上級醫(yī)院的教授到我院指導(dǎo)工作;鼓勵職工利用業(yè)余時間進行深造。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作的管理,一是嚴(yán)格落實對村衛(wèi)生所的督導(dǎo)檢查;二是合理安排公共衛(wèi)生部人員工作崗位,進一步明確其工作職責(zé);三是嚴(yán)把公共衛(wèi)生工作質(zhì)量關(guān),整體推進全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。
6、進一步完善醫(yī)療管理分配機制,對行政、后勤、防保、財務(wù)實行量化考核管理機制,體現(xiàn)多勞多得的原則,促進工作的積極性。
7、積極做好職工保障性住房建設(shè)工作。
8、抓好工、青、婦、紅會、學(xué)會等各項工作。
街道工作計劃點評篇四
街道工會將深入學(xué)習(xí)貫徹省、市工會換屆會議精神,以建設(shè)“兩會一區(qū)”為目標(biāo),強化服務(wù),切實維權(quán),促進發(fā)展,共建和諧。
1、進一步推進農(nóng)民工入會工作。深入貫徹工會系統(tǒng)進一步推進和做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作,最大限度地把建筑業(yè)、快遞業(yè)農(nóng)民工組織到工會中來,重點對茂業(yè)、中邦、維景等100人以上未建會企業(yè)進行突破,對已建工會注重引導(dǎo)其發(fā)揮作用。
2、建立勞資糾紛示范點,推進集體協(xié)商機制建設(shè)。建立源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū)試點,把湖貝社區(qū)建成源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū);務(wù)實推進以企業(yè)為單位的工資集體協(xié)商,積極探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實現(xiàn)途徑,增加工資協(xié)商的針對性和實效性。
3、繼續(xù)推進職工俱樂部建設(shè),發(fā)揮服務(wù)職工的積極作用。充分利用好京鵬賓館和商務(wù)中心兩大陣地,凝聚職工,激發(fā)職工活力,舉辦豐富多彩的文體活動,為職工提供學(xué)習(xí)交流、文體活動的平臺,整合資源,與街道文化部門共享成果。同時,繼續(xù)穩(wěn)步推進1—2家職工俱樂部建設(shè),讓更多企業(yè)職工就近找到“家”。
4、積極開展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動。實現(xiàn)企業(yè)參與率達到80%、職工參與率達到60%。創(chuàng)新方式方法,以“行業(yè)+社區(qū)”為主導(dǎo)模式,以“自辦+承辦”為基本方式,整合資源,積極組織職工開展素質(zhì)培訓(xùn)、戶外拓展和各類文體競賽活動。
5、加大工會經(jīng)費收繳力度。按照市總“有用工會、實力工會”的目標(biāo),重點針對25人以上的獨立企業(yè)工會,積極推進工會經(jīng)費稅務(wù)代征工作,落實各項返撥制度,全年爭取推動10家稅務(wù)代收企業(yè)。
6、加大工會創(chuàng)新力度。探索建立黨工共建的新載體、新機制,探索建立工會參與社會建設(shè)的有效路徑和方式方法。充分發(fā)揮樞紐型社會組織的積極作用,強化職工服務(wù),激發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任,以勞資和諧來推動的社會和諧,以職工文明來帶動轄區(qū)的社會文明。
一、增加培訓(xùn)內(nèi)容、擴大培訓(xùn)職工企業(yè)數(shù)量,使得更多轄區(qū)職工感受到工會給予的關(guān)懷,增強工會凝聚力。加強工會干部的素質(zhì)培訓(xùn),提高轄區(qū)職工的綜合素質(zhì),打造一支具有強悍執(zhí)行力的工會團隊。
二、深入開展關(guān)愛職工的活動,幫助困難職工度過難關(guān),加大幫扶力度,幫助更多的困難職工,與更多企業(yè)協(xié)商,能加入的“一對一”幫扶計劃,使更多真正困難的職工感受到社會的溫暖。
三、聯(lián)合勞保所積極推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。
四、積極推動和諧勞動關(guān)系建設(shè),為職工排憂解難,建立外來工的家園意識。
五、大力倡導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任感,推動以慈善、公益為主流的園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),完善政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的困難職工掛鉤幫扶機制,保障困難職工家庭的就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活。
六、完成工會的組建工作,集體合同簽訂工作,轄區(qū)單位的
核查工作,轄區(qū)企業(yè)工會換屆工作等,在集體合同簽訂上,必須拋棄以往形式化的簽訂,做好集體合同真談?wù)婧灩ぷ?,使得集體合同有真正存在的意義、價值。
七、努力完成黨工委及上級工會交給的其它各項工作任務(wù)。
街道工作計劃點評篇五
xx年,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,街道城管隊以“大城管”管理模式改革為契機,緊密配合各相關(guān)職能部門,實現(xiàn)城市管理工作更加精細化、規(guī)范化、長效化管理,取得了豐碩的工作成績與顯著進步。xx年,街道城管隊將繼續(xù)緊密圍繞構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系和新型城市形態(tài),深入貫徹落實“賦權(quán)”、“下沉”、“增效”的工作要求,在違法建設(shè)清零、再生資源回收規(guī)范化、“門前三包”精細化管理、快速高效“接訴即辦”等方面破解更多城市治理難題,現(xiàn)將重點工作匯報如下:
以北京市政府“疏解整治促提升”專項行動為契機,根據(jù)區(qū)政府下達的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù),按照《街道社區(qū)違法建設(shè)防控治理工作方案》,街道城管隊將進一步推動轄區(qū)違法建設(shè)防控治理工作,深入開展違法建設(shè)治理專項行動,力爭在xx年基本完成轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)治理任務(wù),率先在海淀區(qū)打造全面“無違建街道”
城管隊在承擔(dān)違法建設(shè)治理行動過程中,將緊密聯(lián)合各社區(qū),每月組織各社區(qū)書記和違法建設(shè)巡查員召開社區(qū)違法建設(shè)治理例會,指導(dǎo)各社區(qū)開展相關(guān)工作,并不定期組織開展違法建設(shè)治理專題培訓(xùn)班,就相關(guān)政策、法律法規(guī)及注意事項等對各社區(qū)治理違法建設(shè)責(zé)任小組進行培訓(xùn)。在執(zhí)法過程中,全面體現(xiàn)“柔性執(zhí)法為民生”原則,前期做到逐戶協(xié)調(diào)溝通,講解政策法規(guī),做好耐心細致的居民動員工作;違建拆除時,做好各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,積極安撫居民情緒,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向;違建拆除后,密切關(guān)注思想動向,傾聽合理訴求,力求圓滿完成轄區(qū)違建清零工作。
對廢品進行科學(xué)處理及分類以達到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn),對保護街道日常環(huán)境、節(jié)約能源和帶動社會效益具有關(guān)鍵作用。
當(dāng)前,街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有無照廢品回收攤點70余家。由于缺乏長效管控,易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴(yán)峻的安全與環(huán)境問題,亟待城管隊伍“花大力,出重拳”。當(dāng)前,街道廢品回收主要面臨三大亂象:
一是“搭建亂”,廢品回收點多為自發(fā)搭建,占道經(jīng)營,堵塞通道,具有明顯的無序化,嚴(yán)重影響市容市貌與街道正常秩序;
二是“處置亂”,廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品,現(xiàn)存各回收站點難以實現(xiàn)規(guī)模化和綠色化處置,形成了巨大的、潛在的二次污染源;
三是“管理亂”,回收點多為自行管理,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施,各類廢品亂堆亂放,造成了嚴(yán)重的消防與環(huán)境安全隱患;
對此,依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《海淀區(qū)推進生活垃圾分類工作方案》與街道相關(guān)工作部署,街道城管隊將繼續(xù)扎實推進再生資源回收站點的監(jiān)督管理工作,進一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量,實現(xiàn)轄區(qū)二次資源的高效管理與集中處置。xx年工作部署如下:
(一)整合資源、統(tǒng)一管理。深入走訪摸排,整合轄區(qū)廢品回收硬件資源,對再生資源回收集中處置的“七個統(tǒng)一”等實施過程進行監(jiān)管,對廢品回收站點行為進行規(guī)范,保障街道日常秩序與環(huán)境衛(wèi)生。
(二)嚴(yán)格把控,加強整治。聯(lián)合相關(guān)部門執(zhí)法,定期開展再生資源回收行業(yè)整治行動,針對無證經(jīng)營、違收危險品、占道經(jīng)營等情況進行專項整治,嚴(yán)格取締非法回收網(wǎng)點,進一步規(guī)范網(wǎng)點經(jīng)營。
(三)加強宣傳,全民監(jiān)督。建立健全違規(guī)廢品回收點監(jiān)察舉報機制,聯(lián)合社區(qū)居委會等部門,推動實現(xiàn)轄區(qū)廢品回收全民監(jiān)督,構(gòu)建廢品高效處置與監(jiān)管聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。
(四)統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰(zhàn)略部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,對再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點布局進行積極調(diào)配與積極反饋,推動實現(xiàn)轄區(qū)再生資源回收品的合理存儲、安全消納。
街道城管隊以執(zhí)法力量下沉為契機,結(jié)合轄區(qū)實際,一直將“門前三包”管理作為一項重點工作,不斷加強執(zhí)法力度和處罰力度,取得了較為明顯的成效。但我們也認(rèn)識到治理門前三包的工作與新要求、新期待還存在著一定的差距和不足。比如:部分商家、經(jīng)營戶等責(zé)任單位認(rèn)識不到位、內(nèi)容了解不清、實施不全面、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高等問題,門前亂堆物料、亂擺攤點、亂設(shè)廣告等破壞市容環(huán)境的現(xiàn)象依然存在,城管執(zhí)法與物業(yè)、沿街單位、商戶之間的協(xié)調(diào)監(jiān)管機制有待進一步加強,整合聯(lián)動、齊抓共管的局面尚未形成。xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”工作要求,積極探索“城管+”工作模式,力求破解“門前三包”履約難題,實現(xiàn)門前三包精細化管理。
(一)城管+商戶,明確自治責(zé)任。9年,針對“門前三包”問題高發(fā)的沿街商戶,街道城管隊將首先采取調(diào)研走訪征求意見建議的方式,與商戶共同梳理門前三包責(zé)任制的實施現(xiàn)狀及缺口,了解商戶需求,同時調(diào)動商戶參與積極性;其次,為了提高商戶自主自律意識,街道城管隊將通過線上線下相結(jié)合的方式,加強門前三包宣傳工作;再次,要進一步明確責(zé)任,強化臺賬管理,通過地毯式檢查,不斷更新和完善基礎(chǔ)臺賬,并確保門前三包責(zé)任書簽約率達到00%,做到隨變隨簽,實時建立“三包”數(shù)據(jù)庫,為門前三包管理的規(guī)范化、精細化提供數(shù)據(jù)支持。
(二)城管+門責(zé)員,強化督查能力。在實施精細化管理過程中,街道城管隊一直致力于實現(xiàn)從隊員到門責(zé)員、保安的實名責(zé)任制管理,目前啟用的門責(zé)員為5名,按照“定人、定崗、定則”的工作要求,明確每名門責(zé)員的責(zé)任區(qū)及商戶,層層壓實責(zé)任,做到“不漏一店”,為了更好的輔助城管隊做好門前三包日常管理,xx年街道城管隊將通過“三統(tǒng)一”的方式,繼續(xù)強化落實門前三包管理員機制,不斷提高門責(zé)員隊伍的督查能力:一是統(tǒng)一思想認(rèn)識,通過觀看影視資料及文字材料,幫助門責(zé)員更加直觀了解城管執(zhí)法日常工作;二是統(tǒng)一培訓(xùn),通過定期講解相關(guān)法律法規(guī),使門責(zé)員知曉管理權(quán)限,正確識別“違規(guī)”形態(tài),可在規(guī)范管理時更加得心應(yīng)手;三是統(tǒng)一執(zhí)法,針對不配合、不改正、問題反復(fù)商戶進行統(tǒng)一執(zhí)法,強化執(zhí)法力度,督查整改落實,不斷提高其督查能力和積極性。
(三)城管+公眾,提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。xx年,街道城管隊將通過強化門前三包群防群治、鼓勵和吸納公眾參與監(jiān)督的方式,提高社區(qū)居民對門前三包工作的關(guān)注度和認(rèn)可度。在鼓勵公眾監(jiān)督的過程中,城管隊將加強與居民科、各社區(qū)居委會等部門的聯(lián)系,發(fā)動群眾力量,注重對群眾意見的收集,并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門前三包的各類投訴及建議。為吸納更多的公眾參與,也將創(chuàng)新在城管公眾體驗日等活動中,邀請社區(qū)居民走進城管執(zhí)法,通過講解門前三包法律法規(guī)、觀摩門前三包執(zhí)法過程等方式,增強居民對于門前三包管理的認(rèn)同和支持,呼吁群眾齊抓共管,監(jiān)督、支持“門前三包”工作。
四、第一時間響應(yīng)、第一時間落實,真正做到“接訴即辦”
為更好發(fā)揮2345熱線的“哨聲源”作用,認(rèn)真落實街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署,街道城管隊自20xx年xx月xx日起,共接到接訴即辦單42起,截止20xx年xx月xx日,已全部辦結(jié),可見,處理舉報問題在城管隊日常工作中占有較大比重,這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺,也肩負(fù)著樹立城管形象的責(zé)任,更是城市管理工作集眾智的一種方式,為力求做到響應(yīng)率、解決率、滿意率達到00%,9年具體工作安排如下:
(一)明責(zé)任,速響應(yīng)。將結(jié)合城管隊現(xiàn)有值班值守安排,整合更加合理的值守力量,研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度,明確7x24小時值守的工作安排及應(yīng)急處置流程,加強對隊員溝通能力的培養(yǎng),并有計劃的進行業(yè)務(wù)知識、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn),明確辦理人員與責(zé)任分工,不壓件、不拖延,不超期,做到民有所呼,我有所應(yīng)。
(二)查問題,堵漏洞。接到舉報后,迅速到達舉報現(xiàn)場,查找問題根源并做出合理處置方案,城管各項法規(guī)多而細,作為處理人員,更應(yīng)對城管法規(guī)理解透徹,并做到活學(xué)活用,做到第一時間進行處置,并及時反饋訴求人,確保件件有結(jié)果,事事有回音。
(三)回頭看,促整改。在堅持及時處理、及時反饋原則的同時,充分利用市民舉報,不僅將其作為“哨聲源”,更要定期回訪,實現(xiàn)從“被動呼叫”向“主動治理”轉(zhuǎn)變,對于群眾舉報多發(fā)地點,做到“追根溯源”,堅決進行整改規(guī)范,不斷增強人民群眾的獲得感、信任感、安全感。
20xx年,在街道黨工委、辦事處的引領(lǐng)指導(dǎo)下,街道城管隊繼續(xù)深入推進城管創(chuàng)新改革,做到“盡好責(zé),勇?lián)?dāng)”,以新的作風(fēng)、新的精神面貌開創(chuàng)新時代城市管理工作,將蹄疾步穩(wěn)發(fā)展城市管理工作貫穿始終。
街道工作計劃點評篇六
20xx年街道辦事處政務(wù)公開工作,要繼續(xù)深入貫徹落實國務(wù)院《政府信息公開條例》和省、市、區(qū)政務(wù)公開工作精神,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求,進一步完善公開制度,豐富公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,創(chuàng)新公開形式,加強監(jiān)督檢查,大力推進政務(wù)公開工作上新臺階。
建立健全街黨工委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組,指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強的工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作,落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度,及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全政務(wù)信息公開組織機構(gòu),有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃,積極穩(wěn)妥地推進全街政務(wù)信息公開工作。
要圍繞中心,突出重點,注重實效,及時更新政府政務(wù)公開內(nèi)容。積極開展?fàn)巹?chuàng)政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動,把政務(wù)公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題,作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容,努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開,關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開,通過多種形式讓干部群眾參與和知道,該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性,防止公開的隨意性,注重公開的實效性,堅持公開載體的創(chuàng)新性,不搞形式主義,不做表面文章,全面落實政務(wù)公開實效。
政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大,政策性很強的工作,要進一步建立健全政務(wù)公開的各項制度,堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合,公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合,在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度,規(guī)范政務(wù)公開程序,重視政務(wù)公開流程再造,大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度,通過加強用理論指導(dǎo)實踐,確保政務(wù)公開健康有序地開展。
年底我街把政務(wù)公開納入對社區(qū)的目標(biāo)管理之中,作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查,認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作,定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門政務(wù)公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入了解社會群眾的呼聲和要求,加大對政務(wù)公開的督促檢查力度,實行有效監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保本街政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實、實效,全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
街道工作計劃點評篇七
翠竹街道木頭龍社區(qū)20xx年下半年工作思路及計劃如下:
一、進一步落實好全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,切實增強黨員干部的“四個意識”,積極推進社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、積極配合城市更新部門做好木頭龍小區(qū)城市更新推進工作,發(fā)揮黨員志愿者的作用,充分利用老黨員、老鄰居、老同事的情感聯(lián)系,搭建溝通對話平臺,發(fā)揮社區(qū)黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,盡快推進城市更新工作。
三、落實安全主體責(zé)任,發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,完善安全巡查、整改臺帳。做好三小場所、房中房安全隱患整治工作。計劃通過民生微實事項目去解決老舊樓宇公共通道電線老化的隱患問題。翠園中學(xué)學(xué)生宿舍樓及危險邊坡、圍墻拆除重建期間,做好安全監(jiān)督工作。
四、開展社區(qū)黨員送溫暖服務(wù),強化黨在基層的向心力、凝聚力,將組織社區(qū)黨員志愿者,結(jié)合民生微實事項目,為老弱病困等特殊群體進行上門送溫暖服務(wù)。
五、堅持優(yōu)先保障和改善民生,做好民生項目。繼續(xù)以民居群眾最關(guān)心及迫切解決的問題來組織開展民生微實事相關(guān)工作并做好檔案管理工作。
總結(jié)上半年經(jīng)驗,完善年度計劃,推動和發(fā)揮社區(qū)黨委、居委會、工作站的工作聯(lián)動機制,嚴(yán)格按照市、區(qū)、街道關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)的精神,進一步牢固樹立“以人為本,服務(wù)居民,擴大民主,維護穩(wěn)定”的理念,提升社區(qū)建設(shè)水平,完善居民自治,著力建設(shè)和諧服務(wù)型社區(qū)。
街道工作計劃點評篇一
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會-業(yè)委會-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會專題培訓(xùn)交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會議制度,切實調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動。對全區(qū)住宅小區(qū)實施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達標(biāo)類”小區(qū)要加強督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進行專項的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項目”為平臺,抓點、帶面適時組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會,年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點,組織全區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強對物業(yè)公司資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機制,對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合“達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進行通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實狀況,研究出臺相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時了解新建項目規(guī)劃設(shè)計的各項配套細節(jié),對項目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動機制,定期召開聯(lián)系會議研究解決設(shè)計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項目竣工驗收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點管理,高水平服務(wù),為后期實施物業(yè)管理打下堅實基礎(chǔ)。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實,各物業(yè)公司、物業(yè)項目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時,處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報、分析、、預(yù)警機制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時督促
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
街道工作計劃點評篇二
20xx年,我們將繼續(xù)以切實維護婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點,以深圳市羅湖區(qū)東湖街道翠鵬社區(qū)婦女發(fā)展聯(lián)合促進會為平臺,繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項工作。
深圳市羅湖區(qū)東湖街道翠鵬社區(qū)婦女發(fā)展聯(lián)合促進會以探索成立“婦女工作者+社會工作者+志愿者+社會組織”四方聯(lián)動的社會服務(wù)模式及以項目化運作的模式增強婦女會員服務(wù)的實效性和公益性,使更多婦女兒童受益,并塑造特色品牌,將計劃做成特色、做成品牌、做成文化,起示范及輻射作用,以品牌計劃增強促進會的影響力為目標(biāo)。
具體規(guī)劃及實現(xiàn):
不同背景的人需要有不同的服務(wù),為此,社區(qū)婦聯(lián)針對不同人群的需求設(shè)置蕙質(zhì)蘭心園、親子同樂園、放飛夢想園三大類服務(wù)版塊,蕙質(zhì)蘭心園主要針對女性知識分子及有孩子正在成長時期的母親,旨在為女性提供與自己、他人及環(huán)境連結(jié)的平臺,促進女性對自我存在的價值、愛、幸福、家庭、平等等命題的思考,挖掘生命中蘊含的可能性,成就屬于女性獨特的智慧和魅力。親子同樂園主要針對以孩子為核心的社區(qū)家庭,旨在塑造子女品格,傳播良好家風(fēng),倡導(dǎo)健康生活,促進社區(qū)居民的親子同樂,和諧鄰里關(guān)系,營造快樂和諧幸福的社區(qū)氛圍,增強家庭、鄰里、社區(qū)的凝聚力。放飛夢想園針對有特長退休在家或休閑在家的婦女,旨在充實社區(qū)女性的閑暇生活,擴充社交網(wǎng)絡(luò),施展婦女才干,綻放女性光彩。
三園版塊以開展多途徑、多渠道、多元素的系列創(chuàng)新活動為支撐,具體服務(wù)方案計劃有:
蕙質(zhì)蘭心園的女性詩書家計劃
每日一言:開通翠鵬婦聯(lián)會微博,設(shè)女性詩書家專欄,每天更新發(fā)布古今中外上下五千年女性作家、哲學(xué)家、政治家、社會活動家等等的名言,并及時普及或推介貢獻名言的女性杰出成就者。激發(fā)社區(qū)女性閱讀的興趣,讓讀書成為有趣而有意義的事,讓詩書家成為社區(qū)女性精神的家園,同時也讓詩書家培養(yǎng)和凝聚更多的知識女性。
每周一學(xué):每周由主持人在微博、微信朋友圈、微信群、qq群發(fā)布不少于2名社區(qū)知識女性對某一本書或某一句名言獲益良多的感受與心得,起到學(xué)以致用和及時推介社區(qū)知識女性的作用。
每月一聚:每月推介一本新書,以讀書沙龍,邀請本土女作家、女性杰出成就者分享會形式,或以“讀萬卷書不如行萬里路”去吸取自然之書贈予精神食糧的形式,聚集智慧,聚焦目光。
每季一刊:按季度性的主題精選每日一句,每周一學(xué),每月一聚的精華,活動過程及參加者的反饋分享等制作成精美的小冊子,并通過微信、博客進行傳播,同時,印刷呈送相關(guān)政府部門及派發(fā)給社區(qū)婦女家庭。
蕙質(zhì)蘭心園的媽媽啟蒙師計劃
伙伴有知:通過培訓(xùn)、工作坊、分享會等形式提升女性科學(xué)育兒的意識和能力,每月2次,協(xié)助媽媽兒童營養(yǎng)餐知多點,掌握有關(guān)營養(yǎng)餐的搭配技巧,傳授制作精美的兒童營養(yǎng)餐的方法。
上下有別:通過每月1次的關(guān)系學(xué)堂及情緒驛站,以工作坊、分享會的形式,協(xié)助媽媽重新認(rèn)識與家人尤其是與公婆的關(guān)系,掌握幸福家庭的密碼;協(xié)助媽媽了解孩子不同時期的生理心理特征,更好地與孩子相處;協(xié)助媽媽了解和認(rèn)識情緒,掌握情緒調(diào)節(jié)的技巧,保持健康的身心狀態(tài)。
親子同樂園的社區(qū)同樂日計劃
以每月最后一個周日為社區(qū)同樂日,舉辦大型的社區(qū)活動,包括社區(qū)尋寶、親子運動會、社區(qū)節(jié)慶活動、童年游戲大比拼、跳蚤市場、漫游綠道、登高望遠等等。
親子同樂園的童心童夢計劃
以將整個生命過程與自己、與他人、環(huán)境的關(guān)系設(shè)計成特定的場景和活動進行體驗的方式,促進6至12歲兒童對生活、生存、生命、生涯有更多的認(rèn)識和了解,培養(yǎng)兒童美好的品德,啟發(fā)兒童的生涯規(guī)劃意識,為將來更好地生活和工作做出準(zhǔn)備。活動以主題性小組為主,分生活、生存、生命及生涯四個主題;活動安排每周1次,每月4次,全年至少開展48次。
親子同樂園的親子有方計劃
計劃目的是促進親子間的溝通交流,增加親子彼此的了解、欣賞,建立親子間正面的支持和關(guān)系?;顒影才乓钥鞓酚H子幫、親子游戲、親子挑戰(zhàn)賽、親子同游樂、親子勞動樂、親子茶話會等等形式加強親子的互動合作、交流與分享。以社區(qū)親子家庭為主,每周1次,每月至少4次,全年至少40次。
放飛夢想園的烘焙興趣團、環(huán)保酵素團、瑜伽興趣團、插花興趣團計劃
在充實社區(qū)女性的閑暇生活,擴充社交網(wǎng)絡(luò),打造和諧社區(qū)的基礎(chǔ)上,讓社區(qū)女性在烘焙興趣團里找到發(fā)揮特長的平臺;在環(huán)保酵素團里不僅找到變廢為寶的樂趣和成就感,還減少社區(qū)垃圾的產(chǎn)生量,減輕社區(qū)的環(huán)境壓力;在瑜伽興趣團中參與瑜伽的練習(xí)獲得身心靈的放松和修養(yǎng);插花興趣團在擴充社交網(wǎng)絡(luò),打造和諧的鄰里關(guān)系之余,還能美化環(huán)境、家庭、心靈。四團計劃在培養(yǎng)成熟的基礎(chǔ)上,將興趣轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力,有條件的婦女可將特長轉(zhuǎn)變成實物出售及技能交換授課等。
四團計劃每周1次以授課、沙龍等等形式團聚,每月4次,全年至少40次。
本社團的團體會員主要為東湖街道轄區(qū)內(nèi)服務(wù)婦女群眾的各類社區(qū)婦女組織、社會組織及轄區(qū)單位,本社團主要為團體會員提供信息咨詢、能力建設(shè)、媒體倡導(dǎo)、資源整合等方面的內(nèi)容。
信息咨詢。為初創(chuàng)期的單位會員提供社區(qū)資源信息,法律法規(guī)政策咨詢,年檢程序,評估流程等方面的咨詢,協(xié)助會員掌握更多的信息和資源,促進會員健康地發(fā)展。
組織人才培養(yǎng)。主要是為團體會員的員工提供各類專業(yè)技巧培訓(xùn),內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、項目管理、財務(wù)管理、政策法規(guī)、專業(yè)技巧等,提升會員的團隊服務(wù)能力。
組織技術(shù)支持。主要是通過組織診斷、專家輔導(dǎo)及培訓(xùn)等方式協(xié)助會員從空間、人力、技術(shù)、資金等層面進行評估,同時,為組織提供改善策略建議,以不斷地提升和發(fā)展組織的競爭力。
媒體倡導(dǎo)。通過媒體資源整合與轉(zhuǎn)介,協(xié)助會員通過媒體提升組織的品牌影響力,進而推動組織的社會影響力。
資源共享。整合社區(qū)及有關(guān)單位的'資源(包括空間、資金、信息、政策等方面)并分享給會員,協(xié)助會員突破發(fā)展障礙。
服務(wù)展示。以季度為單位,設(shè)定主題,通過公眾號、博客、媒體等展示會員的服務(wù)和風(fēng)采,協(xié)助會員建立和傳播正面的社會形象。
聯(lián)誼服務(wù)。提供平臺,促進會員之間的經(jīng)驗交流,互相訪問參觀,建立會員之間良性的合作與競爭關(guān)系,共同成長發(fā)展。
建立婦女工作人才庫。建立婦女工作人才資源庫,并與會員單位共享,滿足團體會員的人才需求,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)人才的有序流動。
其他常規(guī)工作:
開展巾幗建功活動。組織職業(yè)文明、經(jīng)濟效益在本地區(qū)、本行業(yè)具有先進示范性的女性為主的集體、崗位創(chuàng)建省、市、區(qū)級“巾幗文明崗”。
兒童德育教育。在節(jié)日期間,東樂社區(qū)兒童德育教育中心聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校開展系列活動,豐富社區(qū)孩子們的精神、文化、體育生活。
婦女維權(quán)、信訪接待和統(tǒng)計、法律宣傳。對于各類信訪案件,我們都積極協(xié)調(diào),首先安撫信訪者,再以他們自身角度考慮,或給予法律援助,或給予協(xié)商、調(diào)解,做到記錄健全,調(diào)解到位、跟蹤反饋。
認(rèn)真落實婦女之家工作。繼續(xù)開展“沙盤游戲治療”服務(wù)社區(qū)居民,以專業(yè)的角度認(rèn)真招募服務(wù)對象、記錄服務(wù)情況、歸置檔案資料,使更多的居民了解沙盤,喜歡沙盤,從沙盤中獲得人格健全發(fā)展。以“粉紅創(chuàng)業(yè)工坊”為平臺,為乳癌患者、貧困婦女提供手繪培訓(xùn),使她們通過培訓(xùn)獲得手繪手法,為她們自由創(chuàng)業(yè)、頤養(yǎng)天年提供幫助,并建立一種健康的生活方式,重新融入社會。
街道工作計劃點評篇三
1、繼續(xù)加強“衛(wèi)生文化”、“衛(wèi)生品牌”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”“醫(yī)療規(guī)范化”、“科研”等重點工作的建設(shè),繼續(xù)調(diào)動職工積極性,全面提升四個建設(shè)。
2、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強合作醫(yī)療工作的監(jiān)管,確保新型合作醫(yī)療的正常運轉(zhuǎn)。
3、加強醫(yī)療規(guī)范化建設(shè),狠抓病歷、處方點評,規(guī)范合理使用抗菌藥物,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人才培養(yǎng),按計劃選送職工進修;繼續(xù)加強橫向聯(lián)系,不定期的請上級醫(yī)院的教授到我院指導(dǎo)工作;鼓勵職工利用業(yè)余時間進行深造。
5、進一步加強公共衛(wèi)生工作的管理,一是嚴(yán)格落實對村衛(wèi)生所的督導(dǎo)檢查;二是合理安排公共衛(wèi)生部人員工作崗位,進一步明確其工作職責(zé);三是嚴(yán)把公共衛(wèi)生工作質(zhì)量關(guān),整體推進全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生工作的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。
6、進一步完善醫(yī)療管理分配機制,對行政、后勤、防保、財務(wù)實行量化考核管理機制,體現(xiàn)多勞多得的原則,促進工作的積極性。
7、積極做好職工保障性住房建設(shè)工作。
8、抓好工、青、婦、紅會、學(xué)會等各項工作。
街道工作計劃點評篇四
街道工會將深入學(xué)習(xí)貫徹省、市工會換屆會議精神,以建設(shè)“兩會一區(qū)”為目標(biāo),強化服務(wù),切實維權(quán),促進發(fā)展,共建和諧。
1、進一步推進農(nóng)民工入會工作。深入貫徹工會系統(tǒng)進一步推進和做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作,最大限度地把建筑業(yè)、快遞業(yè)農(nóng)民工組織到工會中來,重點對茂業(yè)、中邦、維景等100人以上未建會企業(yè)進行突破,對已建工會注重引導(dǎo)其發(fā)揮作用。
2、建立勞資糾紛示范點,推進集體協(xié)商機制建設(shè)。建立源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū)試點,把湖貝社區(qū)建成源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū);務(wù)實推進以企業(yè)為單位的工資集體協(xié)商,積極探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實現(xiàn)途徑,增加工資協(xié)商的針對性和實效性。
3、繼續(xù)推進職工俱樂部建設(shè),發(fā)揮服務(wù)職工的積極作用。充分利用好京鵬賓館和商務(wù)中心兩大陣地,凝聚職工,激發(fā)職工活力,舉辦豐富多彩的文體活動,為職工提供學(xué)習(xí)交流、文體活動的平臺,整合資源,與街道文化部門共享成果。同時,繼續(xù)穩(wěn)步推進1—2家職工俱樂部建設(shè),讓更多企業(yè)職工就近找到“家”。
4、積極開展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動。實現(xiàn)企業(yè)參與率達到80%、職工參與率達到60%。創(chuàng)新方式方法,以“行業(yè)+社區(qū)”為主導(dǎo)模式,以“自辦+承辦”為基本方式,整合資源,積極組織職工開展素質(zhì)培訓(xùn)、戶外拓展和各類文體競賽活動。
5、加大工會經(jīng)費收繳力度。按照市總“有用工會、實力工會”的目標(biāo),重點針對25人以上的獨立企業(yè)工會,積極推進工會經(jīng)費稅務(wù)代征工作,落實各項返撥制度,全年爭取推動10家稅務(wù)代收企業(yè)。
6、加大工會創(chuàng)新力度。探索建立黨工共建的新載體、新機制,探索建立工會參與社會建設(shè)的有效路徑和方式方法。充分發(fā)揮樞紐型社會組織的積極作用,強化職工服務(wù),激發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任,以勞資和諧來推動的社會和諧,以職工文明來帶動轄區(qū)的社會文明。
一、增加培訓(xùn)內(nèi)容、擴大培訓(xùn)職工企業(yè)數(shù)量,使得更多轄區(qū)職工感受到工會給予的關(guān)懷,增強工會凝聚力。加強工會干部的素質(zhì)培訓(xùn),提高轄區(qū)職工的綜合素質(zhì),打造一支具有強悍執(zhí)行力的工會團隊。
二、深入開展關(guān)愛職工的活動,幫助困難職工度過難關(guān),加大幫扶力度,幫助更多的困難職工,與更多企業(yè)協(xié)商,能加入的“一對一”幫扶計劃,使更多真正困難的職工感受到社會的溫暖。
三、聯(lián)合勞保所積極推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。
四、積極推動和諧勞動關(guān)系建設(shè),為職工排憂解難,建立外來工的家園意識。
五、大力倡導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任感,推動以慈善、公益為主流的園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),完善政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的困難職工掛鉤幫扶機制,保障困難職工家庭的就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活。
六、完成工會的組建工作,集體合同簽訂工作,轄區(qū)單位的
核查工作,轄區(qū)企業(yè)工會換屆工作等,在集體合同簽訂上,必須拋棄以往形式化的簽訂,做好集體合同真談?wù)婧灩ぷ?,使得集體合同有真正存在的意義、價值。
七、努力完成黨工委及上級工會交給的其它各項工作任務(wù)。
街道工作計劃點評篇五
xx年,在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,街道城管隊以“大城管”管理模式改革為契機,緊密配合各相關(guān)職能部門,實現(xiàn)城市管理工作更加精細化、規(guī)范化、長效化管理,取得了豐碩的工作成績與顯著進步。xx年,街道城管隊將繼續(xù)緊密圍繞構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系和新型城市形態(tài),深入貫徹落實“賦權(quán)”、“下沉”、“增效”的工作要求,在違法建設(shè)清零、再生資源回收規(guī)范化、“門前三包”精細化管理、快速高效“接訴即辦”等方面破解更多城市治理難題,現(xiàn)將重點工作匯報如下:
以北京市政府“疏解整治促提升”專項行動為契機,根據(jù)區(qū)政府下達的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù),按照《街道社區(qū)違法建設(shè)防控治理工作方案》,街道城管隊將進一步推動轄區(qū)違法建設(shè)防控治理工作,深入開展違法建設(shè)治理專項行動,力爭在xx年基本完成轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)治理任務(wù),率先在海淀區(qū)打造全面“無違建街道”
城管隊在承擔(dān)違法建設(shè)治理行動過程中,將緊密聯(lián)合各社區(qū),每月組織各社區(qū)書記和違法建設(shè)巡查員召開社區(qū)違法建設(shè)治理例會,指導(dǎo)各社區(qū)開展相關(guān)工作,并不定期組織開展違法建設(shè)治理專題培訓(xùn)班,就相關(guān)政策、法律法規(guī)及注意事項等對各社區(qū)治理違法建設(shè)責(zé)任小組進行培訓(xùn)。在執(zhí)法過程中,全面體現(xiàn)“柔性執(zhí)法為民生”原則,前期做到逐戶協(xié)調(diào)溝通,講解政策法規(guī),做好耐心細致的居民動員工作;違建拆除時,做好各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,積極安撫居民情緒,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向;違建拆除后,密切關(guān)注思想動向,傾聽合理訴求,力求圓滿完成轄區(qū)違建清零工作。
對廢品進行科學(xué)處理及分類以達到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn),對保護街道日常環(huán)境、節(jié)約能源和帶動社會效益具有關(guān)鍵作用。
當(dāng)前,街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有無照廢品回收攤點70余家。由于缺乏長效管控,易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴(yán)峻的安全與環(huán)境問題,亟待城管隊伍“花大力,出重拳”。當(dāng)前,街道廢品回收主要面臨三大亂象:
一是“搭建亂”,廢品回收點多為自發(fā)搭建,占道經(jīng)營,堵塞通道,具有明顯的無序化,嚴(yán)重影響市容市貌與街道正常秩序;
二是“處置亂”,廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品,現(xiàn)存各回收站點難以實現(xiàn)規(guī)模化和綠色化處置,形成了巨大的、潛在的二次污染源;
三是“管理亂”,回收點多為自行管理,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施,各類廢品亂堆亂放,造成了嚴(yán)重的消防與環(huán)境安全隱患;
對此,依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《海淀區(qū)推進生活垃圾分類工作方案》與街道相關(guān)工作部署,街道城管隊將繼續(xù)扎實推進再生資源回收站點的監(jiān)督管理工作,進一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量,實現(xiàn)轄區(qū)二次資源的高效管理與集中處置。xx年工作部署如下:
(一)整合資源、統(tǒng)一管理。深入走訪摸排,整合轄區(qū)廢品回收硬件資源,對再生資源回收集中處置的“七個統(tǒng)一”等實施過程進行監(jiān)管,對廢品回收站點行為進行規(guī)范,保障街道日常秩序與環(huán)境衛(wèi)生。
(二)嚴(yán)格把控,加強整治。聯(lián)合相關(guān)部門執(zhí)法,定期開展再生資源回收行業(yè)整治行動,針對無證經(jīng)營、違收危險品、占道經(jīng)營等情況進行專項整治,嚴(yán)格取締非法回收網(wǎng)點,進一步規(guī)范網(wǎng)點經(jīng)營。
(三)加強宣傳,全民監(jiān)督。建立健全違規(guī)廢品回收點監(jiān)察舉報機制,聯(lián)合社區(qū)居委會等部門,推動實現(xiàn)轄區(qū)廢品回收全民監(jiān)督,構(gòu)建廢品高效處置與監(jiān)管聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。
(四)統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰(zhàn)略部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,對再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點布局進行積極調(diào)配與積極反饋,推動實現(xiàn)轄區(qū)再生資源回收品的合理存儲、安全消納。
街道城管隊以執(zhí)法力量下沉為契機,結(jié)合轄區(qū)實際,一直將“門前三包”管理作為一項重點工作,不斷加強執(zhí)法力度和處罰力度,取得了較為明顯的成效。但我們也認(rèn)識到治理門前三包的工作與新要求、新期待還存在著一定的差距和不足。比如:部分商家、經(jīng)營戶等責(zé)任單位認(rèn)識不到位、內(nèi)容了解不清、實施不全面、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高等問題,門前亂堆物料、亂擺攤點、亂設(shè)廣告等破壞市容環(huán)境的現(xiàn)象依然存在,城管執(zhí)法與物業(yè)、沿街單位、商戶之間的協(xié)調(diào)監(jiān)管機制有待進一步加強,整合聯(lián)動、齊抓共管的局面尚未形成。xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”工作要求,積極探索“城管+”工作模式,力求破解“門前三包”履約難題,實現(xiàn)門前三包精細化管理。
(一)城管+商戶,明確自治責(zé)任。9年,針對“門前三包”問題高發(fā)的沿街商戶,街道城管隊將首先采取調(diào)研走訪征求意見建議的方式,與商戶共同梳理門前三包責(zé)任制的實施現(xiàn)狀及缺口,了解商戶需求,同時調(diào)動商戶參與積極性;其次,為了提高商戶自主自律意識,街道城管隊將通過線上線下相結(jié)合的方式,加強門前三包宣傳工作;再次,要進一步明確責(zé)任,強化臺賬管理,通過地毯式檢查,不斷更新和完善基礎(chǔ)臺賬,并確保門前三包責(zé)任書簽約率達到00%,做到隨變隨簽,實時建立“三包”數(shù)據(jù)庫,為門前三包管理的規(guī)范化、精細化提供數(shù)據(jù)支持。
(二)城管+門責(zé)員,強化督查能力。在實施精細化管理過程中,街道城管隊一直致力于實現(xiàn)從隊員到門責(zé)員、保安的實名責(zé)任制管理,目前啟用的門責(zé)員為5名,按照“定人、定崗、定則”的工作要求,明確每名門責(zé)員的責(zé)任區(qū)及商戶,層層壓實責(zé)任,做到“不漏一店”,為了更好的輔助城管隊做好門前三包日常管理,xx年街道城管隊將通過“三統(tǒng)一”的方式,繼續(xù)強化落實門前三包管理員機制,不斷提高門責(zé)員隊伍的督查能力:一是統(tǒng)一思想認(rèn)識,通過觀看影視資料及文字材料,幫助門責(zé)員更加直觀了解城管執(zhí)法日常工作;二是統(tǒng)一培訓(xùn),通過定期講解相關(guān)法律法規(guī),使門責(zé)員知曉管理權(quán)限,正確識別“違規(guī)”形態(tài),可在規(guī)范管理時更加得心應(yīng)手;三是統(tǒng)一執(zhí)法,針對不配合、不改正、問題反復(fù)商戶進行統(tǒng)一執(zhí)法,強化執(zhí)法力度,督查整改落實,不斷提高其督查能力和積極性。
(三)城管+公眾,提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。xx年,街道城管隊將通過強化門前三包群防群治、鼓勵和吸納公眾參與監(jiān)督的方式,提高社區(qū)居民對門前三包工作的關(guān)注度和認(rèn)可度。在鼓勵公眾監(jiān)督的過程中,城管隊將加強與居民科、各社區(qū)居委會等部門的聯(lián)系,發(fā)動群眾力量,注重對群眾意見的收集,并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門前三包的各類投訴及建議。為吸納更多的公眾參與,也將創(chuàng)新在城管公眾體驗日等活動中,邀請社區(qū)居民走進城管執(zhí)法,通過講解門前三包法律法規(guī)、觀摩門前三包執(zhí)法過程等方式,增強居民對于門前三包管理的認(rèn)同和支持,呼吁群眾齊抓共管,監(jiān)督、支持“門前三包”工作。
四、第一時間響應(yīng)、第一時間落實,真正做到“接訴即辦”
為更好發(fā)揮2345熱線的“哨聲源”作用,認(rèn)真落實街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署,街道城管隊自20xx年xx月xx日起,共接到接訴即辦單42起,截止20xx年xx月xx日,已全部辦結(jié),可見,處理舉報問題在城管隊日常工作中占有較大比重,這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺,也肩負(fù)著樹立城管形象的責(zé)任,更是城市管理工作集眾智的一種方式,為力求做到響應(yīng)率、解決率、滿意率達到00%,9年具體工作安排如下:
(一)明責(zé)任,速響應(yīng)。將結(jié)合城管隊現(xiàn)有值班值守安排,整合更加合理的值守力量,研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度,明確7x24小時值守的工作安排及應(yīng)急處置流程,加強對隊員溝通能力的培養(yǎng),并有計劃的進行業(yè)務(wù)知識、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn),明確辦理人員與責(zé)任分工,不壓件、不拖延,不超期,做到民有所呼,我有所應(yīng)。
(二)查問題,堵漏洞。接到舉報后,迅速到達舉報現(xiàn)場,查找問題根源并做出合理處置方案,城管各項法規(guī)多而細,作為處理人員,更應(yīng)對城管法規(guī)理解透徹,并做到活學(xué)活用,做到第一時間進行處置,并及時反饋訴求人,確保件件有結(jié)果,事事有回音。
(三)回頭看,促整改。在堅持及時處理、及時反饋原則的同時,充分利用市民舉報,不僅將其作為“哨聲源”,更要定期回訪,實現(xiàn)從“被動呼叫”向“主動治理”轉(zhuǎn)變,對于群眾舉報多發(fā)地點,做到“追根溯源”,堅決進行整改規(guī)范,不斷增強人民群眾的獲得感、信任感、安全感。
20xx年,在街道黨工委、辦事處的引領(lǐng)指導(dǎo)下,街道城管隊繼續(xù)深入推進城管創(chuàng)新改革,做到“盡好責(zé),勇?lián)?dāng)”,以新的作風(fēng)、新的精神面貌開創(chuàng)新時代城市管理工作,將蹄疾步穩(wěn)發(fā)展城市管理工作貫穿始終。
街道工作計劃點評篇六
20xx年街道辦事處政務(wù)公開工作,要繼續(xù)深入貫徹落實國務(wù)院《政府信息公開條例》和省、市、區(qū)政務(wù)公開工作精神,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求,進一步完善公開制度,豐富公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序,創(chuàng)新公開形式,加強監(jiān)督檢查,大力推進政務(wù)公開工作上新臺階。
建立健全街黨工委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組,指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強的工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作,落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度,及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全政務(wù)信息公開組織機構(gòu),有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃,積極穩(wěn)妥地推進全街政務(wù)信息公開工作。
要圍繞中心,突出重點,注重實效,及時更新政府政務(wù)公開內(nèi)容。積極開展?fàn)巹?chuàng)政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動,把政務(wù)公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題,作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容,努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開,關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開,通過多種形式讓干部群眾參與和知道,該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性,防止公開的隨意性,注重公開的實效性,堅持公開載體的創(chuàng)新性,不搞形式主義,不做表面文章,全面落實政務(wù)公開實效。
政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大,政策性很強的工作,要進一步建立健全政務(wù)公開的各項制度,堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合,公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合,在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度,規(guī)范政務(wù)公開程序,重視政務(wù)公開流程再造,大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度,通過加強用理論指導(dǎo)實踐,確保政務(wù)公開健康有序地開展。
年底我街把政務(wù)公開納入對社區(qū)的目標(biāo)管理之中,作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查,認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作,定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門政務(wù)公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入了解社會群眾的呼聲和要求,加大對政務(wù)公開的督促檢查力度,實行有效監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保本街政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實、實效,全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
街道工作計劃點評篇七
翠竹街道木頭龍社區(qū)20xx年下半年工作思路及計劃如下:
一、進一步落實好全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,切實增強黨員干部的“四個意識”,積極推進社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、積極配合城市更新部門做好木頭龍小區(qū)城市更新推進工作,發(fā)揮黨員志愿者的作用,充分利用老黨員、老鄰居、老同事的情感聯(lián)系,搭建溝通對話平臺,發(fā)揮社區(qū)黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,盡快推進城市更新工作。
三、落實安全主體責(zé)任,發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,完善安全巡查、整改臺帳。做好三小場所、房中房安全隱患整治工作。計劃通過民生微實事項目去解決老舊樓宇公共通道電線老化的隱患問題。翠園中學(xué)學(xué)生宿舍樓及危險邊坡、圍墻拆除重建期間,做好安全監(jiān)督工作。
四、開展社區(qū)黨員送溫暖服務(wù),強化黨在基層的向心力、凝聚力,將組織社區(qū)黨員志愿者,結(jié)合民生微實事項目,為老弱病困等特殊群體進行上門送溫暖服務(wù)。
五、堅持優(yōu)先保障和改善民生,做好民生項目。繼續(xù)以民居群眾最關(guān)心及迫切解決的問題來組織開展民生微實事相關(guān)工作并做好檔案管理工作。
總結(jié)上半年經(jīng)驗,完善年度計劃,推動和發(fā)揮社區(qū)黨委、居委會、工作站的工作聯(lián)動機制,嚴(yán)格按照市、區(qū)、街道關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)的精神,進一步牢固樹立“以人為本,服務(wù)居民,擴大民主,維護穩(wěn)定”的理念,提升社區(qū)建設(shè)水平,完善居民自治,著力建設(shè)和諧服務(wù)型社區(qū)。

