時光就是開弓的箭，新的一年又是一個全新的開始，我們應(yīng)該為自己規(guī)劃一份詳細(xì)的年度工作總結(jié)。年度工作總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。在寫工作總結(jié)的時候，你可以參考一些比較經(jīng)典的寫作模板。我們特地為你收集整理“總經(jīng)理年度述職報告”，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！
總經(jīng)理年度述職報告【篇1】
本人作為__縣__局副局長，根據(jù)局黨組的分工，分管測繪管理科(測繪地理信息局)、信息中心、地質(zhì)勘查辦公室和協(xié)助_局長分管財務(wù)科及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)所等業(yè)務(wù)。
一年來，在市局黨委、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)取主動履行職責(zé)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)共事，開拓創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)本事，出色完成了上級交給的各項工作任務(wù)。下頭就本人廉潔自律及工作作風(fēng)等情景進(jìn)行了回顧和反思，并認(rèn)真剖析自身的不足之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、同志給予中肯的批評和指正。
一、努力加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，廉潔勤政，增強素質(zhì)，提高水平
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項路線方針政策，在思想上、政治上、行動上時刻同黨中央堅持高度一致，不斷改造自我的人生觀和價值觀，增強了做好工作的自覺性和職責(zé)感。同時，根據(jù)國土資源管理工作的新形勢、新任務(wù)，加強了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐，提高了做好本職工作的水平和本事。
加強學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部鍛煉黨性、堅定信念、提升境界、增長才干的重要途徑，是拒腐防變的思想道德基礎(chǔ)。一要加強學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀以及黨的__大、__屆四中全會精神和__屆中央紀(jì)委第五次全會精神。學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，準(zhǔn)確把握、全面領(lǐng)會《廉政準(zhǔn)則》的指導(dǎo)思想、基本精神和主要資料，切實提高學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的自覺性和堅定性。經(jīng)過加強黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，堅定夢想信念，牢記宗旨觀念，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。堅持原則、秉公辦事，堅持共產(chǎn)黨員的本色。二是加強法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部廉政從業(yè)若干準(zhǔn)則》、《廉政準(zhǔn)則》等廉政規(guī)定，嚴(yán)格按照紀(jì)律要求，規(guī)范自我的言行，用法律法規(guī)指導(dǎo)各項工作，做到廉潔自律，不犯規(guī)，不越位，不踩線;三是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識與時事政策，把握時事動態(tài)和政策方向，提高自我的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作本事，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有知識、懂業(yè)務(wù)，較好的勝任本職工作。
在抓好自已黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實的同時，經(jīng)常進(jìn)行檢查監(jiān)督自我及身邊工作人員是否違反關(guān)的規(guī)定，在行動上做到有令則行，有禁則止。進(jìn)一步強化自我的廉政職責(zé)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定，經(jīng)得住考驗，守得住原則。
二、盡心盡職，全面深入做好日常管理工作
一年來，我在分管的各項工作開展過程中，做到充分協(xié)調(diào)調(diào)動所分管科室工作人員的工作進(jìn)取性，加強具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)工作水平和完成質(zhì)量不斷提高。
(一)測繪管理工作水平不斷提高。
進(jìn)行了地圖市場清理整頓，規(guī)范了全縣地圖市場秩序，對全縣的等級以上的測量標(biāo)志點進(jìn)行普查，建立了測量標(biāo)志點信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，把測量標(biāo)志的維護(hù)職責(zé)落實到國土資源管理所，及時有效的保護(hù)了測量標(biāo)志;及時準(zhǔn)確的為全縣項目落地和經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好圖件制作服務(wù)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，適應(yīng)形勢任務(wù)要求，加強測繪管理體制建設(shè)，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，成立了全市也是全國首家縣區(qū)級測繪與地理信息局，對人員編制、干部配備、管理職能、服務(wù)職能等有關(guān)情景作了進(jìn)一步明確和強化，全面提升了測繪工作監(jiān)督管理和服務(wù)保障水平。
(二)我局信息化建設(shè)工作再上新臺階。
完善了視頻會商系統(tǒng)與業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，完成了全局信息網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站、局域網(wǎng)的維護(hù)與完善。完成了辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的完善與提高。對各級網(wǎng)站進(jìn)行定期信息采集與網(wǎng)上發(fā)布;在檔案信息管理方面，嚴(yán)格按照“省一級檔案室”的標(biāo)準(zhǔn)，自__年以來連續(xù)堅持“省一級檔案室”稱號;在信息__中，認(rèn)真貫徹實施《保密法》、信息保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理制度;在信息統(tǒng)計工作中，較好的完成了涉及全局所有科室工作數(shù)據(jù)的國土資源綜合統(tǒng)計月報季報工作。協(xié)助完成了各種圖件電腦制圖工作，促進(jìn)了工作開展。
(三)認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理制度。
協(xié)助一把手嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)格按財務(wù)制度的規(guī)定辦理，嚴(yán)禁不合格單據(jù)報銷，杜絕構(gòu)成帳外資金，嚴(yán)格按照收支二條線的管理辦法進(jìn)行。
較好的完成了財務(wù)預(yù)決算任務(wù)，比較好的保證了正常的經(jīng)費開支，維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)投資環(huán)境。
三、協(xié)助局長做好業(yè)務(wù)工作
我雖然在副局長的崗位上工作了多年，自我始終沒有放松學(xué)習(xí)，加強自身學(xué)習(xí)，努力提高思想文化水平是自我一貫堅持的作風(fēng)。
一年來，我始終恪守全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，千方百計做好項目的服務(wù)工作，工作中堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)法。工作中任勞任怨，不計較個人得失，認(rèn)真出色地完成局黨組、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，并且能夠維護(hù)團(tuán)結(jié)，進(jìn)取協(xié)調(diào)，及時化解矛盾和誤解，時刻維護(hù)全局形象。
四、存在的問題和不足。
以上就是2017年來我在副局長崗位上的基本履職情景，與組織和群眾的要求，還有不少的差距。
(一)廉潔自律方面。
1、對干部開展廉政教育活動機會較少。應(yīng)教育干部始終堅持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)，增強全心全意為人民服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)辦實事的意識。
2、定期自查和收集群眾提議制需進(jìn)一步加強，經(jīng)過經(jīng)常匯報自我的思想動態(tài)，不斷理解監(jiān)督和提議，確保黨風(fēng)廉政長期堅持，提高拒腐防變的本事。
3、與上級領(lǐng)導(dǎo)思想交流的機會較少，應(yīng)時刻關(guān)注上級的路線、方針、政策，并對自我的不足之處作出調(diào)整。
(二)自身素質(zhì)本事與履行職責(zé)的要求還有差距。
一是工作經(jīng)驗比較缺乏。工作的主角定位、工作的性質(zhì)要求發(fā)生了變化，應(yīng)對新崗位，自我感覺在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足。分管地工作還不夠熟悉，工作思路還有局限性，空有做好本職工作的想法，缺少有實效、真管用的招法。二是宏觀思考的本事欠缺。很多時候工作還停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題不全面、工作定位沒有系統(tǒng)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，對問題的確定缺乏前瞻性、綜合性。三是把握大局，處理復(fù)雜事件的本事還不強。我們的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決，對涉及到的一些"老大難"問題，解決、推動、協(xié)調(diào)的本事不強，與相關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)不夠到位，自我感覺溝通本事較弱，往往有力不從心的感覺。
(三)工作作風(fēng)與求真務(wù)實的要求還有差距。
一是在"深"字上沒有下“真”功夫。深入基層，深入實際，有針對性地進(jìn)行工作調(diào)研，解決實際問題較少，平時與相關(guān)單位科室部門，與一般職工交流少，僅局限于分管科室，或者工作時進(jìn)行一般的了解，存在工作上還不夠深入問題。二是在"嚴(yán)"字上沒有下“硬”功夫。對于分管的部門，在工作落實不利時，不能大膽真抓實干，有礙于面子，怕影響關(guān)系的想法;有抓細(xì)了怕越位，管多了怕越權(quán)的心理。所以往往降低標(biāo)準(zhǔn)，只求過得去、不求過得硬。三是在"實"字上沒有下“苦”功夫。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和"一竿子插到底"的實干精神還不夠強。抓落實的力度還不夠。異常是有時受一些階段性工作的影響，不能統(tǒng)籌兼顧，使一些工作落實的不好，有些工作布置了，沒有回音;規(guī)劃了，沒有行動;安排了，沒有落實。
五、整改措施及今后努力方向
1、堅持勤奮學(xué)習(xí)，強化學(xué)習(xí)意識。一是加強政治理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強理性思維。把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，作為一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。二是要豐富學(xué)習(xí)資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)好法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，不斷拓寬知識面，廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、文化、管理等知識，提高綜合素質(zhì)。三是注重學(xué)習(xí)形式既要向書本學(xué)，更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)向同事學(xué)，學(xué)工作方法學(xué)工作經(jīng)驗，經(jīng)過學(xué)習(xí)充實豐富自我，增強本領(lǐng)。四是學(xué)會思考勤于總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊思考，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對自我做過工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高素質(zhì)本事。
2、堅持務(wù)實作風(fēng)，強化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，尤其是腳踏實地，多深入基層、深入群眾，把"立黨為公、執(zhí)政為民"落實到實際行動中去;二是真心實意服務(wù)。應(yīng)對困難無助的群眾，堅持真心真意為他們解決問題，竭盡所能為他們排憂解難。三是樹立務(wù)實形象。在工作作風(fēng)上，要堅持實事求是，做到知實情、出實招、辦實事、求實效，不斷提高籌劃本事、協(xié)調(diào)本事、落實本事。把基層滿意不滿意、群眾受益不受益作為想問題、辦事情的出發(fā)點，把時間、精力都放到工作的落實上。
3、堅持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自我，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)本事，使自我能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面;三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于局黨關(guān)注的工作重點進(jìn)行思考和謀劃，當(dāng)好班子的助手和參謀，認(rèn)真研究和解決一些重點、難點問題，真正為班子分憂，為局爭光。
4、堅持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng)，做黨員的表率。一要始終堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。時常對照黨章，對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，時刻反省自我，勇于正視錯誤，真正做到"夢想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪";二要樹立廉政就是政績的觀念，嚴(yán)格規(guī)范自我的行為。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺堅持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。自覺理解群眾監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵。三要加強道德修養(yǎng)，將世界觀的改造和自身的修養(yǎng)作為伴隨一生的過程，不斷提高自身素質(zhì)，塑造新時期黨員干部的良好形象。
在今后的日常工作和生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格要求自我，時刻對照自我的所作所為，有沒有與《廉政準(zhǔn)則》“八大方面”“52個不準(zhǔn)”存在不相符的地方，有沒有把“52個不準(zhǔn)”當(dāng)作自我的法制準(zhǔn)線。作為一名黨培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部，在自我的生活、社交圈里，有沒有遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)定，有沒有帶頭開展法制教育活動，有沒有認(rèn)真理解黨內(nèi)外職工、群眾監(jiān)督。時刻堅持清醒的頭腦，堅決管住自我的手和腳，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，以普通人的思想心態(tài)對待名和利，以《廉政準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩，自覺遵守國家的法律法規(guī)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想意識，把好政治關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)。為國土系統(tǒng)推動黨風(fēng)廉政建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。
在新的一年里，我必須會發(fā)揚成績，克服不足，爭取新的成績和提高。
總經(jīng)理年度述職報告【篇2】
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與xren保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
總經(jīng)理年度述職報告【篇3】
20xx年，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額：全年實現(xiàn)銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元，實現(xiàn)了加大增長。
2、其中張軍2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬，張娜400萬。
我們在抓住老客戶的同時，20xx年的主要突出增長點為張軍TRI英國客戶，提供了xxxx萬的訂單，還有賈英國UK系列，梁美國護(hù)群等都做出了很大的貢獻(xiàn)。
二、20xx年公司總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是--突破一個億（4個渠道）
新的一年，我們制定了工作計劃和細(xì)化指標(biāo)，通過多渠道多手段開辟市場，更大的占有市場份額。
（一）國內(nèi)市場
1）構(gòu)建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立子公司，采用公司“倍得樂”商標(biāo)推廣室內(nèi)體育用品，如我們自己的蹦床，也可以采購其他公司的扭腰機，踏步機，鞋套機轉(zhuǎn)為我們自己的銷售品等。通過網(wǎng)絡(luò)，超市，專營店等，多產(chǎn)品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。
2）彈簧，冷拔鋼是我們最早的產(chǎn)業(yè)，在本地早就具了一定的知名度和影響力，20xx年，必須要在原有的基礎(chǔ)上增強服務(wù)，改進(jìn)設(shè)備，擴大市場。
（二）國際市場
3）激發(fā)銷售人員的潛力，通過制定銷售目標(biāo)，改進(jìn)提成方式，參加國內(nèi)外展會，擴大網(wǎng)絡(luò)宣傳等，讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間。同時深入了解客戶需求，市場走向，產(chǎn)品走向以及我們的競爭對手，做到知己知彼。改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研究開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
4）努力構(gòu)建國際直銷模式~減少中間貿(mào)易商的環(huán)節(jié)，直接由我們公司到消費者。這樣才能增強我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強化了內(nèi)部管理，以6S為突破口，提高人員素質(zhì)和執(zhí)行力，20xx年，在加強培訓(xùn)的同時，一定要貫徹“請進(jìn)來，走出去”的理念，邀請有關(guān)單位有經(jīng)驗的管理人員或技術(shù)人員來給我們指導(dǎo)，我們也要主動走出去向大企業(yè)學(xué)習(xí)。
四、20xx年存在問題和不足
（1）訂單不穩(wěn)定，我們喜憂參半，上半年銷售占據(jù)57.3，下半年42.6。產(chǎn)品過于單一化，力爭20xx年開發(fā)一個新產(chǎn)品來彌補。1月份，張軍會有2個重要客戶來我們公司，這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單，各部門務(wù)必竭力配合。
（2）圖紙設(shè)計與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實踐不符。
（3）采購-質(zhì)檢-入庫-付款，還不是很流暢。進(jìn)一步改進(jìn)。
（4）安全事故上半年頻發(fā)，這個我們已經(jīng)做出了20xx年的要求，已經(jīng)下達(dá)。
（5）產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善~交由質(zhì)檢部春節(jié)前完善。
（6）年輕技術(shù)力量不足，20xx年在招聘會上盡量直接引進(jìn)新鮮血液，年齡在30歲之后的，有學(xué)歷的，有時間經(jīng)驗的。
（7）冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性，我們要加強設(shè)備的改造和引進(jìn)。
（8）急需招聘一名有經(jīng)驗電工。
總經(jīng)理年度述職報告【篇4】
20__年__月__日，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧__年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊僅有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)__來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
經(jīng)過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自我，鍛煉自我。
四、業(yè)績建設(shè)
在一年里，由于團(tuán)隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
總經(jīng)理年度述職報告【篇5】
20__年到來了，我是一名部門經(jīng)理，為了更好的向20__年揮手告別和更好的開展20__年的工作，下面來對我20__年的工作情況做下總結(jié)：
一、入職以來的工作總結(jié)
首先非常感謝__公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機會，入職一年多來，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項及工作開展的過程，認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強學(xué)習(xí)，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。
二、團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃
（一）、確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)
1、團(tuán)隊最重要的是有一個共同目標(biāo)，目標(biāo)管理是團(tuán)隊建設(shè)和管理的重要手段。
2、每個擔(dān)保機構(gòu)在團(tuán)隊的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實現(xiàn)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級目標(biāo)，這些目標(biāo)在團(tuán)隊的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可，成為團(tuán)隊奮斗方向和共同的追求。
3、團(tuán)隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)，并使目標(biāo)盡可能地便于記錄，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。
（二）、團(tuán)隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作
1、將大團(tuán)隊分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊。
2、小團(tuán)隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團(tuán)隊與小團(tuán)隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團(tuán)隊建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
（三）、加強員工素質(zhì)建設(shè)和管理
1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升，以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔(dān)保行業(yè)社會責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。
（四）、加強團(tuán)隊成員培訓(xùn)教育
1、擔(dān)保機構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。
2、培訓(xùn)必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊成員不同的培訓(xùn)需求。
3、培訓(xùn)既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓(xùn)制度，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)，持合格證上崗。
5、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識的培訓(xùn)、風(fēng)險控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等。
三、部門市場營銷規(guī)劃
1、制定出每個時間段的工作目標(biāo)：目標(biāo)是工作的方向，目標(biāo)一經(jīng)確立，但成為工作運行中支配的航標(biāo)，所有工作行動都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的。
2、分析客戶流失的原因：理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊成員報務(wù)不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
3、收集、分析客戶信息：理財活動可以設(shè)在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進(jìn)行；在發(fā)宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的＇詳細(xì)信息，比如對本行業(yè)的認(rèn)識及理財資金的預(yù)定等。
4、開展投資理財交流會：主動選擇目標(biāo)客戶群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶，擴大客戶的數(shù)量；高效利用有限的人力資源，在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標(biāo)客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告（重視起公司官方的網(wǎng)站內(nèi)容強化）。
6、客戶的維護(hù)：電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。
總經(jīng)理年度述職報告【篇6】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好，現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情景匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事提高。
一年來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，用馬列主義武裝自我的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)本事。堅持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真通讀黨的十六大四中全會報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導(dǎo)本事和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問題，分析和解決問題。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和法律知識學(xué)習(xí)，在一年中，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。
第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。經(jīng)過學(xué)習(xí)研究，不僅僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用，并且也對在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力經(jīng)過強化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意經(jīng)過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻(xiàn)精神，同時又注意下功夫研究管理并經(jīng)過完善管理措施來不斷強化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。
任職以來，抱著"多干少說、先干后說、干好讓別人評說"的決心，帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過一年多的努力
三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，并且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會堅持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認(rèn)為自我多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。異常是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既堅持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自我的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結(jié)合。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)本事。
3、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
總經(jīng)理年度述職報告【篇7】
公司進(jìn)入新廠區(qū)后，在管理上的變化之一，就是實行物資配送制度，這項全新的管理制度的誕生，公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率，另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者，無論是干部還是普通員工，這個崗位對于大家來說都是陌生的，實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產(chǎn)能的提高，外圍市場的復(fù)蘇，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，邊工作邊探索，大家齊心協(xié)力克服了許多困難，從開始時的忙作一團(tuán)，到如今的有條不紊，一切按照規(guī)矩辦，進(jìn)步是比較明顯的。
特別是20xx年的物資配送對我們來說是嚴(yán)峻的考驗，整機入庫116臺，要116臺的配套件毫無差錯地配送到位，需要配送崗位上的員工要有很強的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神?？上驳氖窃陬I(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各工廠、部門的配合下，及時順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù)，為整機工廠20xx年整機入庫111臺做了一定的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機入庫數(shù)量的突然飆升，采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合
公司實施物資配送制度以來，針對實際運作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍，配送的物資不齊套，配送中出現(xiàn)配送物資未準(zhǔn)確送達(dá)裝配工位等問題，深入生產(chǎn)一線，現(xiàn)場指導(dǎo)物資配送工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機床的裝配特點，采取多品種、少批量、多批次的即時配送，即按照裝配工步，單臺配送到指定工位，完善所有機型配送物資的配送明細(xì)，使配送工作有章可循，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動指揮下，在全體配送人員的共同努力下，制約配送工作的瓶頸一一疏通，物資配送工作上了一個臺階。
20xx年重點對拷件庫進(jìn)行了梳理，由班組長帶隊對庫存物資進(jìn)行全面盤點，及時補充配送過程中的缺件，充實配送人員，在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌，圓滿完成了20xx年116臺套拷件的配送任務(wù)。
20xx年緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作，對配套物資，要求業(yè)務(wù)員及時采購到位，對采購中的難點逐一分析，提出解決方案。每晚6點的碰頭會，匯總整機工廠當(dāng)天整機入庫情況，對未配送到位的物資及時采取措施，想方設(shè)法積極組織貨源，同時布置配送人員在物資到達(dá)后第一時間送到現(xiàn)場，盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié);結(jié)合訂單和裝配進(jìn)度，對下一個工作日需要入庫和配送的物資進(jìn)行梳理，每一個環(huán)節(jié)都不放過，詳細(xì)到最后的包裝箱均有人落實，物資的采購到物資的配送，整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現(xiàn)場實時進(jìn)度，積極組織物資分揀，提前做好進(jìn)場準(zhǔn)備
以數(shù)控周裝配計劃為主線，緊密跟蹤現(xiàn)場實時進(jìn)度，縝密安排分揀作業(yè)批次，持續(xù)加強與現(xiàn)場溝通，重點關(guān)注過程控制，積極協(xié)調(diào)進(jìn)場次序;把每月的配送總量、進(jìn)度要求、工廠進(jìn)度，制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房，用于指導(dǎo)配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進(jìn)度，與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下，克服分揀期短的困難，嚴(yán)格實施均衡的物料配送，確保現(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序;分解每份訂單的特殊要求，落實特殊物資配送計劃，在生產(chǎn)安排與進(jìn)度控制上，嚴(yán)格按現(xiàn)場進(jìn)度要求，各個配送點分別按時間段，分?jǐn)?shù)量進(jìn)行配送，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。
三、加強信息溝通，協(xié)助生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備
根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數(shù)，結(jié)合庫存，突出整體批次配套概念，嚴(yán)格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡，確保主機裝配配套，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過配送統(tǒng)計日報表的形式，將當(dāng)前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位，以便于生產(chǎn)部門組織安排，努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通，及時跟蹤實時動態(tài)，有針對性進(jìn)行調(diào)整，建立整體聯(lián)動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結(jié)合材料定額管理，合理細(xì)化組織配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之間物流運轉(zhuǎn)更加明確，更加流暢;
四、突出重點、合理調(diào)配，保證物資進(jìn)出順暢
進(jìn)入20xx年來，大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務(wù)繁重，平均日卸貨量達(dá)6車次，其中20xx年4月～11月平均每天卸貨量達(dá)11車次。配送的物資按5s要求，需去除包裝物，分包到單臺定量，實施配送;配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況，積極組織人手進(jìn)行突擊作業(yè)，努力克服男工緊缺，年齡偏大的困難，調(diào)動全體人員積極配合，努力做到物資進(jìn)庫、現(xiàn)場配送兩不誤，同時注意采取積極安全措施，杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求，加強文明生產(chǎn)作業(yè)，著實解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象，不斷梳理作業(yè)環(huán)境，督促落實各項文明生產(chǎn)保障措施。
五、加強團(tuán)隊意識，積極服務(wù)于生產(chǎn)一線
在公司開展20xx年入庫會戰(zhàn)以來，配送中心內(nèi)部積極動員，把公司目標(biāo)和完成要求進(jìn)行分解，把現(xiàn)場每天的實時進(jìn)度和整機工廠完成情況，在看板上向全體員工通報，來促進(jìn)我們的配送進(jìn)度，引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感;在繁重的工作中，注意員工的思想動態(tài)，樹立新觀念、適應(yīng)新要求、完成新任務(wù)。
增強服務(wù)意識，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對單個員工來說，整機工廠的要求即是自己所努力的方向，整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實。在這過程中，許多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的，僅一套大罩大小件在150樣左右，大罩品種包括新品超過10種，保管員__自實施配送制以來，可以說是最忙碌的一個，每天是分揀配料，配送紅件進(jìn)涂裝，配送外協(xié)件進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場，及收貨同步進(jìn)行，幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心的鏟車工，擔(dān)負(fù)著整個配送大件現(xiàn)場轉(zhuǎn)運工作和主要的卸貨任務(wù)。
這次大會戰(zhàn)，是協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，增強了服務(wù)的意識，激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動性，增強了工作的緊迫感，責(zé)任感，使命感。
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